Pengendalian Kualitas dengan Metode Statistical Quality Control dan FMEA di PT. Prima Indah Saniton
BAB II
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1.
Sejarah Perusahaan
PT. Prima Indah Saniton merupakan perusahaan swasta yang bergerak di
bidang sanitary ware yang didirikan oleh Bapak Eddy Hartono pada tahun 1992
dengan masa percobaan proyek selama satu tahun sehingga pada tahun 1993
perusahaan tersebut mulai beroperasi dengan normal dengan adanya mesin dan
peralatan yang lengkap.
Produk yang dihasilkan berupa kloset jongkok, kloset duduk, dan tempat
sabun dengan merek Champion. Pada awal didirikannya, PT Prima Indah Saniton
hanya menghasilkan produk berupa kloset jongkok dengan model E dan tempat
sabun yang berbentuk oval kemudian pada tahun 1994 PT. Prima Indah Saniton
mulai mengekspansi usaha dengan menambahkan produksi kloset jongkok dengan
model C, kloset duduk dan wastafel.
Pada awal mula perkembangannya, daerah pemasaran dari PT. Prima
Indah Saniton hanya berada di daerah Sumatera dan sekitarnya sepertinya Nias,
Aceh dan Siantar dengan produk yang dipasarkan berupa kloset jongkok model E,
kloset duduk, wastafel dan tempat sabun. Dari hasil penelitian yang dilakukan
oleh perusahaan ini, didapatkan bahwa keinginan dan kebiasaan akan penggunaan
kloset berbeda-beda pada beberapa daerah seperti pada Irian Jaya. Kebutuhan
itulah yang mendorong perusahaan untuk memproduksi jenis kloset baru yaitu
kloset jongkok model C dan kloset duduk untuk dapat meraih pasar selain pasar
Universitas Sumatera Utara
kloset jongkok model E yang umum digunakan pada toilet lantai dasar bangunan.
Selain itu, beberapa tahun belakangan ini, perusahaan juga berusaha memperluas
daerah pemasarannya sampai seluruh Indonesia.
2.2.
Ruang Lingkup Bidang Usaha
Produk yang dihasilkan oleh PT. Prima Indah Saniton berupa Sanitary
Ware yang umum digunakan pada toilet baik di rumah, pusat perbelanjaan, hotel
dan tempat lainnya. PT. Prima Indah Saniton berproduksi dengan sistem make to
stock dimana produk yang telah selesai dibuat akan ditempatkan sebagai
persediaan sebelum pesanan dari konsumen diterima.
Jenis-jenis produk yang dihasilkan oleh PT. Prima Indah Saniton yang
dipasarkan sebagai berikut:
1. Kloset Jongkok Model E
2. Kloset Jongkok Model C
3. Kloset Duduk
4. Wastafel
5. Tempat Sabun
2.3.
Struktur Organisasi dan Uraian Tugas dan Tanggung Jawab
2.3.1. Struktur Organisasi
PT Prima Indah Saniton mempunyai struktur organisasi garis/lini dimana
di dalam hubungan garis, bawahan hanya mengenal seorang atasan. Bawahan
tersebut hanya menerima tugas, tanggung jawab, wewenang serta haknya dari
Universitas Sumatera Utara
atasannya. Di atas puncak hieraki adalah pimpinan atau direktur perusahaan yang
mengawasi setiap bagian dalam menjalankan fungsinya. Adapun struktur
organisasi PT. Prima Indah Saniton dapat dilihat pada Gambar 2.1.
Universitas Sumatera Utara
Direktur Utama
Factory Manager
Kepala
Administrasi/
Akuntansi
Financing
Accounting
Kepala Umum/
Personalia
Kepala Produksi
Pengawas
Produksi
Kabag. Stok
Foreman
Foreman
Operator
Operator
Satpam
Langsir
Kabag. Gudang
Kabag. Pengangkutan
Foreman
Operator
Sales
Operator
Sumber data: PT. Prima Indah Saniton
Gambar 2.1. Struktur Organisasi PT. Prima Indah Saniton
Universitas Sumatera Utara
2.3.2. Uraian Tugas dan Tanggung Jawab
Uraian tugas dan tanggung jawab untuk masing-masing jabatan di PT.
Prima Indah Saniton adalah sebagai berikut:
1. Direktur
Tugas dan tanggung jawab Direktur:
a. Mengambil keputusan dan memberikan perintah kepada bawahannya sesuai
dengan fungsinya masing-masing
b. Mengawasi
dan
mengkoordinir
pelaksanaan
tugas
masing-masing
departemen
2. Factory Manager
Tugas dan tanggung jawab Factory Manager:
a. Mengawasi dan mengontrol seluruh kegiatan di pabrik baik produksi,
keamanan, logistik, administrasi dan keuangan
b. Merekrut pekerja untuk kegiatan produksi
3. Sales
Tugas dan tanggung jawab Sales:
a. Mempromosikan produk dan menjual produk ke pelanggan
b. Meramalkan dan memperkirakan penjualan di periode ke depan
4. Kepala Administrasi dan Akuntansi
Tugas dan tanggung jawab Kepala Administrasi dan Akuntansi:
a. Memantau pengeluaran dan pendapatan perusahaan
b. Memantau dokumen-dokumen perusahaan
5. Kepala Produksi
Universitas Sumatera Utara
Tugas dan tanggung jawab Kepala Produksi:
a. Menentukan jadwal produksi dan jumlah persediaan di gudang
b. Melakukan pemesanan bahan yang dibutuhkan dalam siklus produksi
6. Kepala Personalia
Tugas dan tanggung jawab Kepala Personalia:
a. Membantu pimpinan dalam penentuan tugas-tugas karyawan
b. Melakukan penilaian prestasi kerja karyawan
7. Kepala Bagian Pengangkutan
Tugas dan tanggung jawab Kepala Bagian Pengangkutan:
a. Mengurusi urusan logistik perusahaan
b. Merencanakan
pengangkutan
(load
atau
unload)
sesuai
dengan
jadwal/instruksi manajer pabrik
8. Kepala Bagian Gudang
Tugas dan tanggung jawab Kepala Bagian Gudang:
a. Mengontrol serta memonitor persediaan barang setiap hari
b. Memberikan informasi kepada pihak yang berkepentingan atas persediaan
barang
9. Accounting
Tugas dan tanggung jawab Accounting :
a. Mengajukan anggaran penerimaan dan pengeluaran secara periodik
b. Melakukan penelitian, penilaian dan pengendalian pengadaan dana secara
utuh dan tepat waktu
10. Langsir
Universitas Sumatera Utara
Tugas dan tanggung jawab Langsir :
a. Mengangkat dan mengangkut bahan baku antar departemen
b. Merencanakan sistem aliran bahan yang efisien
11. Financing
Tugas dan tanggung jawab Financing :
a. Melaksanakan pengecekan dan verifikasi seluruh dokumen pengeluaran
dan laporan keuangan dari aktifitas rutin
b. Membuat evaluasi kemajuan keuangan dan pencapaian kinerja dari seluruh
aktifitas proses produksi
12. Pengawas Produksi
Tugas dan tanggung jawab Pengawas Produksi :
a. Mengawasi kegiatan produksi pada setiap proses
b. Mengecek peralatan dan mesin yang digunakan
c. Mengalokasikan pekerja sesuai dengan jadwal produksi
13. Kepala Bagian Stok
Tugas dan tanggung jawab Kepala Bagian Stok:
a. Mengatur letak produk jadi dan bahan di gudang
b. Mengatur jumlah persediaan yang dibutuhkan
14. Foreman
Tugas dan tanggung jawab Foreman:
a. Mengawasi kegiatan produksi di masing-masing proses produksi
b. Memberikan perintah kerja terhadap operator
15. Operator
Universitas Sumatera Utara
Tugas dan tanggung jawab Operator:
a. Melakukan kegiatan produksi pada masing-masing proses produksi sesuai
dengan arahan foreman/atasan
b. Bertanggung jawab terhadap tugas dari foreman/atasan
16. Satpam
Tugas dan tanggung jawab Satpam:
a. Merencanakan dan melaksanakan kegiatan keamanan
b. Bertanggung jawab atas keamanan pabrik
Universitas Sumatera Utara
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1.
Sejarah Perusahaan
PT. Prima Indah Saniton merupakan perusahaan swasta yang bergerak di
bidang sanitary ware yang didirikan oleh Bapak Eddy Hartono pada tahun 1992
dengan masa percobaan proyek selama satu tahun sehingga pada tahun 1993
perusahaan tersebut mulai beroperasi dengan normal dengan adanya mesin dan
peralatan yang lengkap.
Produk yang dihasilkan berupa kloset jongkok, kloset duduk, dan tempat
sabun dengan merek Champion. Pada awal didirikannya, PT Prima Indah Saniton
hanya menghasilkan produk berupa kloset jongkok dengan model E dan tempat
sabun yang berbentuk oval kemudian pada tahun 1994 PT. Prima Indah Saniton
mulai mengekspansi usaha dengan menambahkan produksi kloset jongkok dengan
model C, kloset duduk dan wastafel.
Pada awal mula perkembangannya, daerah pemasaran dari PT. Prima
Indah Saniton hanya berada di daerah Sumatera dan sekitarnya sepertinya Nias,
Aceh dan Siantar dengan produk yang dipasarkan berupa kloset jongkok model E,
kloset duduk, wastafel dan tempat sabun. Dari hasil penelitian yang dilakukan
oleh perusahaan ini, didapatkan bahwa keinginan dan kebiasaan akan penggunaan
kloset berbeda-beda pada beberapa daerah seperti pada Irian Jaya. Kebutuhan
itulah yang mendorong perusahaan untuk memproduksi jenis kloset baru yaitu
kloset jongkok model C dan kloset duduk untuk dapat meraih pasar selain pasar
Universitas Sumatera Utara
kloset jongkok model E yang umum digunakan pada toilet lantai dasar bangunan.
Selain itu, beberapa tahun belakangan ini, perusahaan juga berusaha memperluas
daerah pemasarannya sampai seluruh Indonesia.
2.2.
Ruang Lingkup Bidang Usaha
Produk yang dihasilkan oleh PT. Prima Indah Saniton berupa Sanitary
Ware yang umum digunakan pada toilet baik di rumah, pusat perbelanjaan, hotel
dan tempat lainnya. PT. Prima Indah Saniton berproduksi dengan sistem make to
stock dimana produk yang telah selesai dibuat akan ditempatkan sebagai
persediaan sebelum pesanan dari konsumen diterima.
Jenis-jenis produk yang dihasilkan oleh PT. Prima Indah Saniton yang
dipasarkan sebagai berikut:
1. Kloset Jongkok Model E
2. Kloset Jongkok Model C
3. Kloset Duduk
4. Wastafel
5. Tempat Sabun
2.3.
Struktur Organisasi dan Uraian Tugas dan Tanggung Jawab
2.3.1. Struktur Organisasi
PT Prima Indah Saniton mempunyai struktur organisasi garis/lini dimana
di dalam hubungan garis, bawahan hanya mengenal seorang atasan. Bawahan
tersebut hanya menerima tugas, tanggung jawab, wewenang serta haknya dari
Universitas Sumatera Utara
atasannya. Di atas puncak hieraki adalah pimpinan atau direktur perusahaan yang
mengawasi setiap bagian dalam menjalankan fungsinya. Adapun struktur
organisasi PT. Prima Indah Saniton dapat dilihat pada Gambar 2.1.
Universitas Sumatera Utara
Direktur Utama
Factory Manager
Kepala
Administrasi/
Akuntansi
Financing
Accounting
Kepala Umum/
Personalia
Kepala Produksi
Pengawas
Produksi
Kabag. Stok
Foreman
Foreman
Operator
Operator
Satpam
Langsir
Kabag. Gudang
Kabag. Pengangkutan
Foreman
Operator
Sales
Operator
Sumber data: PT. Prima Indah Saniton
Gambar 2.1. Struktur Organisasi PT. Prima Indah Saniton
Universitas Sumatera Utara
2.3.2. Uraian Tugas dan Tanggung Jawab
Uraian tugas dan tanggung jawab untuk masing-masing jabatan di PT.
Prima Indah Saniton adalah sebagai berikut:
1. Direktur
Tugas dan tanggung jawab Direktur:
a. Mengambil keputusan dan memberikan perintah kepada bawahannya sesuai
dengan fungsinya masing-masing
b. Mengawasi
dan
mengkoordinir
pelaksanaan
tugas
masing-masing
departemen
2. Factory Manager
Tugas dan tanggung jawab Factory Manager:
a. Mengawasi dan mengontrol seluruh kegiatan di pabrik baik produksi,
keamanan, logistik, administrasi dan keuangan
b. Merekrut pekerja untuk kegiatan produksi
3. Sales
Tugas dan tanggung jawab Sales:
a. Mempromosikan produk dan menjual produk ke pelanggan
b. Meramalkan dan memperkirakan penjualan di periode ke depan
4. Kepala Administrasi dan Akuntansi
Tugas dan tanggung jawab Kepala Administrasi dan Akuntansi:
a. Memantau pengeluaran dan pendapatan perusahaan
b. Memantau dokumen-dokumen perusahaan
5. Kepala Produksi
Universitas Sumatera Utara
Tugas dan tanggung jawab Kepala Produksi:
a. Menentukan jadwal produksi dan jumlah persediaan di gudang
b. Melakukan pemesanan bahan yang dibutuhkan dalam siklus produksi
6. Kepala Personalia
Tugas dan tanggung jawab Kepala Personalia:
a. Membantu pimpinan dalam penentuan tugas-tugas karyawan
b. Melakukan penilaian prestasi kerja karyawan
7. Kepala Bagian Pengangkutan
Tugas dan tanggung jawab Kepala Bagian Pengangkutan:
a. Mengurusi urusan logistik perusahaan
b. Merencanakan
pengangkutan
(load
atau
unload)
sesuai
dengan
jadwal/instruksi manajer pabrik
8. Kepala Bagian Gudang
Tugas dan tanggung jawab Kepala Bagian Gudang:
a. Mengontrol serta memonitor persediaan barang setiap hari
b. Memberikan informasi kepada pihak yang berkepentingan atas persediaan
barang
9. Accounting
Tugas dan tanggung jawab Accounting :
a. Mengajukan anggaran penerimaan dan pengeluaran secara periodik
b. Melakukan penelitian, penilaian dan pengendalian pengadaan dana secara
utuh dan tepat waktu
10. Langsir
Universitas Sumatera Utara
Tugas dan tanggung jawab Langsir :
a. Mengangkat dan mengangkut bahan baku antar departemen
b. Merencanakan sistem aliran bahan yang efisien
11. Financing
Tugas dan tanggung jawab Financing :
a. Melaksanakan pengecekan dan verifikasi seluruh dokumen pengeluaran
dan laporan keuangan dari aktifitas rutin
b. Membuat evaluasi kemajuan keuangan dan pencapaian kinerja dari seluruh
aktifitas proses produksi
12. Pengawas Produksi
Tugas dan tanggung jawab Pengawas Produksi :
a. Mengawasi kegiatan produksi pada setiap proses
b. Mengecek peralatan dan mesin yang digunakan
c. Mengalokasikan pekerja sesuai dengan jadwal produksi
13. Kepala Bagian Stok
Tugas dan tanggung jawab Kepala Bagian Stok:
a. Mengatur letak produk jadi dan bahan di gudang
b. Mengatur jumlah persediaan yang dibutuhkan
14. Foreman
Tugas dan tanggung jawab Foreman:
a. Mengawasi kegiatan produksi di masing-masing proses produksi
b. Memberikan perintah kerja terhadap operator
15. Operator
Universitas Sumatera Utara
Tugas dan tanggung jawab Operator:
a. Melakukan kegiatan produksi pada masing-masing proses produksi sesuai
dengan arahan foreman/atasan
b. Bertanggung jawab terhadap tugas dari foreman/atasan
16. Satpam
Tugas dan tanggung jawab Satpam:
a. Merencanakan dan melaksanakan kegiatan keamanan
b. Bertanggung jawab atas keamanan pabrik
Universitas Sumatera Utara