SKRIPSI ANALISIS HUBUNGAN FAKTOR FISIOLOGIS DAN FAKTOR PSIKOLOGIS DENGAN KINERJA RADIOGRAFER DI INSTALASI UNIT RADIOLOGI RUMAH SAKIT HUSADA UTAMA SURABAYA

Oleh : AMEN DESINA SARI UNIVERSITAS AIRLANGGA FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT SURABAYA 2016

SKRIPSI ANALISIS HUBUNGAN FAKTOR FISIOLOGIS DAN FAKTOR PSIKOLOGIS DENGAN KINERJA RADIOGRAFER DI INSTALASI UNIT RADIOLOGI RUMAH SAKIT HUSADA UTAMA SURABAYA Oleh : AMEN DESINA SARI 101311123038 UNIVERSITAS AIRLANGGA FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT SURABAYA 2016

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT karena telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga dapat terselesaikannya “ANALISIS HUBUNGAN FAKTOR FISIOLOGIS DAN FAKTOR PSIKOLOGIS DENGAN KINERJA RADIOGRAFER DI RUMAH SAKIT HUSADA UTAMA SURABAYA”, sebagai salah satu persyaratan akademis dalam rangka menyelesaikan kuliah di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Airlangga dapat terselesaikan dengan baik.

Dalam skripsi ini dijabarkan tentang gambaran radiografer di instalasi unit radiologi rumah sakit Husada Utama Surabaya Surabaya, faktor fisiologis dan faktor psikologis radiografer, kinerja radiografer hingga saran yang dapat dilakukan oleh Rumah Sakit Husada Utama Surabaya untuk meningkatkan kinerja radiografer.

Pada kesempatan ini disampaikan terimakasih dan penghargaan yang setinggi- tingginya kepada Dr. Djazuly Chalidyanto, S.KM., MARS, selaku dosen pembimbing yang telah memberikan petunjuk, koreksi serta saran hingga terwujudnya skripsi ini. Responden yang terhormat, bapak-bapak serta ibu-ibu pekerja di Rumah Sakit Husada Utama Surabaya yang telah bersedia untuk menjadi responden dalam penelitian ini.

Terimakasih dan penghargaan juga disampaikan pula kepada yang terhormat:

1. Prof.Dr. Tri Martiana, dr., M.S, selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Airlangga;

2. Dr. Setya Haksama, drg., M.Kes, selaku Ketua Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Airlangga dan seluruh staff dosen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Airlangga;

3. Orang tua, keluarga dan teman-teman yang telah berjuang bersama yang telah membantu dan mendukung selama ini;

4. Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu yang telah membantu penyusunan skripsi ini.

Semoga Allah SWT memberikan balasan pahala atas segala amal yang telah diberikan dan semoga skripsi ini berguna baik bagi diri kami sendiri maupun pihak lain yang memanfaatkan.

Surabaya, Februari 2016

ABSTRACT

Performance is a depiction on achievement rate of an activity, programs or policy in fulfilling target, goals, vision and mission.In 2012-2014, there’s an increase of the damaged rontgen result at 2,59% which resulted in a loss for the Husada Utama’s Hospital Surabaya so they needs to repair the performance to minimize the loss. This research aims to understand the correlation of physiological and psycological factors with radiographer’s performance in radiology unit at Husada Utama Hospital Surabaya.

This research is descriptive with cross sectional design. The independent variables are physiological and psycological factors while the dependent variable is performance. Research using the total sampling and the analysis unit is a radiografer. Data were obtained from quisioner to all the radiografer were 12 people who practice in Husada Utama Hospital using an instrumen, that has been tested for validity and reliability.

The result of this research indicate physiological factor indicate that 100% responden have high ability and 100% responden have high skills. And psycological factor indicate that 75% responden have high perception, 75% responden have good attitude, 100% responden have type A personality, 83,3% responden have high learning, 91,7% responden have no stress, 66,6% responden have enough high motivation and also 80% responden have high performance.

Keywords:

performance, phisiological factor, psycological factor, radiology unit

ABSTRAK

Kinerja merupakan suatu gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan, program atau pelaksanaan kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, visi, dan misi. Adanya peningkatan kerusakan hasil rontgen sebesar 2,59% selama tahun 2012-2014 mengakibatkan kerugian bagi pihak instansi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya sehingga perlu dilakukan perbaikan kinerja untuk meminimalisir kerusakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan faktor fisiologis dan faktor psikologis dengan kinerja radiografer di instalasi unit radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya.

Penelitian ini merupakan penelitian yang bersifat deskriptif dengan rancang bangun cross sectional. Variabel independen dalam penelitian ini adalah faktor fisiologis dan faktor psikologis sedangkan variabel dependennya adalah kinerja. Penelitian menggunakan total populasi dengan unit analisis adalah radiografer. Data diperoleh dari kuisioner kepada semua radiografer sebanyak 12 orang yang melakukan praktik di Rumah Sakit Husada Utama Surabaya menggunakan instrumen yang telah diuji validitas dan realibilitas.

Hasil penelitian ini faktor fisiologis menunjukkan bahwa 100% responden memiliki kemampuan dan 100% responden memiliki ketrampilan tinggi. Dan faktor psikologis menunjukkan bahwa 75% responden memiliki persepsi tinggi, 75% responden memiliki sikap yang baik, 100% responden memiliki tipe kepribadian A, 83,3% reponden memiliki pembelajaran tinggi, 91,7% responden tidak stress, 66,6% responden memiliki motivasi cukup tinggi serta 80% responden memiliki kinerja tinggi.

Kata kunci:

kinerja, faktor fisiologis, faktor psikologis, unit radiologi

DAFTAR ISI

Halaman HALAMAN JUDUL i

HALAMAN PENGESAHAN ii

HALAMAN PERSETUJUAN iii

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS iv KATA PENGANTAR v

ABSTRACT vi

ABSTRAK vii

DAFTAR

ISI viii

DAFTAR TABEL x

DAFTAR GAMBAR xii

DAFTAR LAMPIRAN xiii

DAFTAR ARTI LAMBANG, SINGKATAN DAN ISTILAH xiv

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

1.2 Identifikasi Penyebab Masalah

1.3 Pembatasan dan Rumusan Masalah

1.4 Tujuan Penelitian

1.5 Manfaat Penelitian

8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Rumah Sakit

2.2 Radiografer

2.3 Kinerja

2.4 Faktor Fisiologis

2.5 Faktor Psikologis

18 BAB III KERANGKA KONSEPTUAL

29 BAB IV METODE PENELITIAN

4.1 Jenis dan Rancang Bangun Penelitian

4.2 Populasi Penelitian

4.3 Sampel, Besar Sampel dan Cara Pengambilan Sampel

4.4 Lokasi dan Waktu Penelitian

4.5 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional

4.6 Teknik dan Instrumen Pengambilan Data

4.7 Teknik Analisis Data

45 BAB V HASIL PENELITIAN

5.1 Gambaran Umum Rumah Sakit Husada Utama Surabaya

5.2 Gambaran Umum Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada 49 Utama Surabaya

5.3 Gambaran Umum Responden Penelitian

5.4 Gambaran Umum Faktor Fisiologis dan Faktor Psikologis

5.5 Analisis Statistik Deskriptif

56 Halaman

BAB VI PEMBAHASAN

6.1 Gambaran Umum Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada 63 Utama Surabaya

6.2 Karakteristik Responden Penelitian

6.3 Kinerja Radiografer Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada 65 Utama Surabaya

6.4 Faktor Fisiologis Dengan Kinerja Radiografer Di Instalasi Unit 66 Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya

6.5 Faktor Psikologis dengan Kinerja Radiografer Di Intalasi Unit 68 Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya

BAB VII KESIMPULAN dan SARAN

7.1 Kesimpulan

7.2 Saran

77 DAFTAR PUSTAKA

78 LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

Nomor Judul Tabel Halaman

1.1 Indikator Pencapaian Instalasi Radiologi Rumah Sakit Husada 02 Utama Surabaya Tahun 2012-2014

4.1 Waktu Penelitian di Rumah Sakit Husada Utama Surabaya

4.2 Variabel, Definisi Operasional, Indikator, Cara dan

34 Hasil Penelitian serta Skala Data

5.1 Indikator Kinerja Kerusakan Hasil Rontgen Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2012–2014 51

5.2 Karakteristik Responden Menurut Umur di Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.3 Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin di Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya, Tahun 2015

5.4 Distribusi Tingkat Persepsi Responden Di Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.5 Distribusi Tingkat Sikap Responden Di Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.6 Distribusi Tingkat Pembelajaran Responden Di Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.7 Distribusi Tingkat Stress Responden Di Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.8 Distribusi Tingkat Motivasi Responden Di Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.9 Tabel Kinerja Individu Radiografer Di Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Bulan Desember Tahun 2015 55

5.10 Tabel Distribusi Kinerja Individu Radiografer Di Instalasi Unit 56 Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Bulan Desember Tahun 2015

5.11 Deskripsi Hasil Analisis Statistik Jenis Kelamin Dengan Kinerja 57 Radiografer di Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.12 Deskripsi Hasil Uji Statistik Tingkat Usia Dengan Kinerja

57 Radiografer di Instalasi Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.13 Hasil Analisis Statistik Hubungan Kemampuan dengan Kinerja 58 Radiografer di Instalas Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.14 Hasil Analisis Statistik Hubungan Ketrampilan dengan Kinerja 59 Radiografer di Instalas Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.15 Hasil Analisis Statistik Hubungan Persepsi dengan Kinerja

59 Radiografer di Instalas Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015 Nomor Judul Tabel Halaman

5.16 Hasil Analisis Statistik Hubungan Sikap dengan Kinerja

60 Radiografer di Instalas Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.17 Hasil Analisis Statistik Hubungan Kepribadian dengan Kinerja 60 Radiografer di Instalas Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.18 Hasil Analisis Statistik Hubungan Pembelajaran dengan Kinerja 61 Radiografer di Instalas Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.19 Hasil Analisis Statistik Hubungan Stress dengan Kinerja

61 Radiografer di Instalas Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

5.20 Hasil Analisis Statistik Hubungan Motivasi dengan Kinerja

62 Radiografer di Instalas Unit Radiologi Rumah Sakit Husada Utama Surabaya Tahun 2015

DAFTAR GAMBAR

Nomor Judul Gambar Halaman

1.1 Identifikasi masalah adanya peningkatan kerusakan film di 5 Rumah Sakit Husada Utama Surabaya

2.1 Diagram Skematis Teori Perilaku dan Kinerja Gibson

2.2 Hubungan stress dengan kinerja karyawan

2.3 A.W Willsmore X & Y Theory

3.1 Kerangka Konseptual

4.1 Kerangka Operasional

5.1 Struktur Organisasi Fungsional Unit Radiologi Rumah Sakit 50 Husada Utama Surabaya

6.1 Struktur Organisasi Fungsional Unit Radiologi Rumah Sakit 63 Husada Utama Surabaya

6.2 Diagram Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 64

6.3 Diagram Karakteristik Responden Berdasarkan Umur

6.4 Diagram Kinerja

6.5 Diagram Faktor Fisiologis Berdasarkan Kemampuan

6.6 Diagram Faktor Fisiologis Berdasarkan Ketrampilan

6.7 Diagram Faktor Psikologis Berdasarkan Persepsi

6.8 Diagram Faktor Psikologis Berdasarkan Sikap

6.9 Diagram Faktor Psikologis Berdasarkan Kepribadian

6.10 Diagram Faktor Psikologis Berdasarkan Pembelajaran

6.11 Diagram Faktor Psikologis Berdasarkan Stress

6.12 Diagram Faktor Psikologis Berdasarkan Motivasi

SKRIPSI ANALISIS HUBUNGAN FAKTOR FISIOLOGIS DAN FAKTOR PSIKOLOGIS DENGAN KINERJA RADIOGRAFER DI INSTALASI UNIT RADIOLOGI RUMAH SAKIT HUSADA UTAMA SURABAYA