1. Home
  2. Lainnya

PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KEMBALI JASA PENGIRIMAN: Survei pada Pengguna Jasa Kiriman PT. Pos Indonesia Pusat di Kota Bandung - repository UPI S MBS 1205396 Title

465/ UN 40. 7. D1/ LT/ 2016

PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT
MENGGUNAKAN KEMBALI JASA PENGIRIMAN
(Survei pada Pengguna Jasa Kiriman Pos Indonesia Pusat di Kota Bandung)
SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Menempuh Ujian Sidang Sarjana Pendidikan
Program Studi Pendidikan Manajemen Bisnis

Oleh
Fitrahtul Mutia
1205396

FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
BANDUNG
2016

LEMBAR PENGESAHAN


PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN
KEMBALI JASA PENGIRIMAN
(Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman PT. Pos Indonesia Pusat di Kota Bandung)
Skripsi ini disetujui dan disahkan oleh:

Pembimbing I

Pembimbing II

Prof. Dr. H. Agus Rahayu, M.P
NIP. 196206071987031002

Drs. Bambang Widjajanta, MM
NIP. 196110221989031002

Mengetahui,

Ketua ProgramStudi
Pendidikan Manajemen Bisnis


Dr. Lili Adi Wibowo, S.Sos.,S.Pd.,MM.
NIP. 196904041999031001

Tanggung Jawab Yuridis
Ada Pada Penulis

PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN
KEMBALI JASA PENGIRIMAN
(Survei pada Pengguna Jasa Kiriman PT. Pos Indonesia Pusat di Kota Bandung)

Oleh :
Fitrahtul Mutia
1205396

Sebuah skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar
Sarjana pada Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis

©Fitrahtul Mutia
Universitas Pendidikan Indonesia

Oktober 2016

Hak Cipta dilindungi undang-undang.

Skripsi ini tidak boleh diperbanyak seluruhnya atau sebagian, dengan di cetak ulang,
difotokopi, atau cara lainnya tanpa ijin dari penulis

PERNYATAAN KEASLIAN ISI SKRIPSI

Dengan

ini

menyatakan

bahwa

skripsi

dengan


judul

“PENGARUH

KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KEMBALI JASA
PENGIRIMAN (Survei pada Pengguna Jasa Kiriman PT. Pos Indonesia Pusat di
Kota Bandung)” beserta seluruh isinya adalah benar-benar karya sendiri dan tidak
melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika
keilmuan yang berlaku dalam masyarakat keilmuan.
Atas pernyataan ini, siap menanggung resiko atau sanksi yang dijatuhan apabila
kemudian adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam skripsi ini, atau ada klaim
pihak lain terhadap keaslian skripsi ini.

Bandung, Oktober 2016
Yang Membuat Pernyataan

Fitrahtul Mutia


Dokumen yang terkait

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Pengiriman Paket Pos Pada PT. POS Indonesia (Persero) di Kantor Pos Besar Medan

5 55 99

Prosedur pelayanan kiriman jasa pos express pada PT.Pos Indonesia SGG Bandung 4000 : laporan kerja praktek

0 9 45

Pengaruh Consumer Trust Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menentukan Pilihan Jasa Kurir Pada Pos Indonesia:Survey Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Pusat Bandung.

2 3 65

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)

0 1 51

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)

0 0 14

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)

0 0 1

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)

0 0 1

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)

0 0 2

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)

1 12 4

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PILIHAN JASA KURIR PADA KANTOR POS INDONESIA CABANG CIKAMPEK (Survei Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Indonesia Cab. Cikampek)

0 0 5