Peranan Sistem Pengendalian Manajemen dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
TUGAS AKHIR
PERANAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM
MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
OLEH :
ALIF JUDHA NUGRAHA
102102206
PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
1
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
MEDAN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
NAMA
NIM
PROGRAM STUDI
JUDUL TUGAS AKHIR
Tanggal
:
:
:
:
ALIF JUDHA NUGRAHA
102102206
DIPLOMA III AKUNTANSI
PERANAN SISTEM PENGENDALIAN
MANAJEMEN DALAM
MENINGKATKAN KINERJA
PEGAWAI PADA FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA
UTARA
Dosen Pembimbing Tugas Akhir
(Drs. Firman Syarif, M.Si, Ak)
NIP. 19670904 199403 1 004
Tanggal
Ketua Prodi Diploma III Akuntansi
(Drs. Rustam, M.Si, Ak)
NIP. 131 127 370
Tanggal
Dekan Fakultas Ekonomi
(Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak )
NIP. 19560407 198002 1 001
2
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
MEDAN
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: ALIF JUDHA NUGRAHA
NIM
: 102102206
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III AKUNTANSI
JUDUL TUGAS AKHIR
: PERANAN SISTEM PENGENDALIAN
MANAJEMEN DALAM
MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI
PADA FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Medan,
2013
(ALIF JUDHA NUGRAHA)
102102206
3
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Bismillahirahmanirrahim
Puji dan syukur yang tiada hingga penulis panjatkan ke hadirat ALLAH
SWT yang telah memberikan rahmad dan hidayat-Nya kepada penulis sehingga
penulis akhirnya dapat menyelesaikan tugas akhir ini, Shalawat dan salam penulis
sampaikan kehariban junjungan nabi besar Muhammad SAW yang dengan
kebenarannya telah membawa manusia kedalam kebenaran yang penulis harapkan
syafaatNya di hari akhir kelak, Amin.
Penulisan tugas akhir ini ditujukan untuk memenuhi salah satu syarat yang
telah ditetapkan dalam rangka menyelesaikan program studi Diploma III pada
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Adapun judul tugas akhir yang
dipilih adalah “Peranan Sistem Pengendalian Manajemen dalam Meningkatkan
Kinerja Pegawai Pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara”.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini tidak luput dari kekurangankekurangan baik dari segi susunan, tata bahasa maupun dari segi ilmiah yang
disebabkan karena masih terbatasnya ilmu pengetahuan dan pengalaman yang
penulis miliki.
Tugas akhir ini penulis persembahkan kepada kedua orang tua penulis,
atas semua doa, kasih sayang yang tak terhingga, pengorbanan tulus, dukungan
baik moral maupun materil yang tidak akan mungkin terbalas, dan semangat yang
telah diberikan kepada penulis.
i
Universitas Sumatera Utara
Penulis menyadari sepenuhnya tanpa adanya dukungan dari semua pihak,
penulis tidak akan dapat menyelesaikan tugas akhir ini. Dengan ini penulis
menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1) Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, MEc, Ac, Ak,
selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2) Bapak Drs. Rustam, M.Si, Ak, selaku Ketua Program Studi Diploma III
Akuntansi Fakultas Ekonomi Ubiversitas Sumatera Utara.
3) Bapak Drs. ChairulNazwar, M.Si, Ak, selaku Sekretaris Program Studi
Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4) Bapak Drs. FirmanSyarif, M.Si, Ak, selaku Dosen Pembimbing yang telah
berkenan meluangkan waktu, tenaga dan fikiran untuk memberi bimbingan
dan mengarahkan penulis sehingga tugas akhir ini dapat terselesaikan.
5) Terutama terima kasih yang sebesar-besarnya untuk kedua Orang Tua saya
yang selalu mendukung saya dalam mengerjakan tugas akhir ini baik secara
moril maupun materil.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini belum sempurna dan masih
banyak kekurangan. Untuk itu penulis memohon maaf atas kesalahan dan
kekurangan yang terdapat di dalamnya dan semoga tugas akhir ini dapat
memberikan manfaat kepada pembacanya.
Medan, Juni 2013
Penulis
( Alif Judha Nugraha. )
ii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
h
KATA PENGANTAR ................................................................................... i
DAFTAR ISI ................................................................................................... iii
DAFTAR TABEL .......................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... vii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .......................................................... 1
B. Rumusan Masalah .................................................................... 4
C. Tujuan Penelitian .................................................................... 5
D. Manfaat Penelitian .................................................................. 5
E. Rencana Penulisan .................................................................. 6
1. Jadwal Survei/Observasi .................................................... 6
2. Rencana Isi ........................................................................ 6
BAB II
PROFIL FAKULTAS EKONOMI USU
A. Sejarah Singkat ........................................................................ 8
1. Sejarah Singkat Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara ................................................................... 8
2. Visi dan Misi Fakultas Ekonomi USU ............................... 9
3. Tujuan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara .... 10
B. Struktur Organisasi dan Personalia ......................................... 10
C. Job Description ........................................................................ 15
iii
Universitas Sumatera Utara
D. Jaringan Kegiatan .................................................................... 21
E. Kinerja Kegiatan Terkini ........................................................ 22
F. Rencana Kegiatan ................................................................... 23
BAB III
PERANAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM
MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
A. Sistem Pengendalian Manajemen ........................................... 25
1. Pengertian Sistem Pengendalian Manajemen ................... 25
2. Jenis-jenis Pengendalian Manajemen ............................... 28
B. Proses Pengendalian Manajemen ............................................ 30
C. Tujuan Perancangan Sistem Pengendalian Manajemen .......... 31
D. Penanggung Jawab atas Sistem Pengendalian Manajemen ...... 35
E. Persyaratan Sistem Pengendalian Manajemen ......................... 36
F. Peranan Sistem Pengendalian Manajemen dalam
Meningkatkan Kinerja Pegawai Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara ..................................................... 40
1. Sistem pengendalian manajemen ......................................
40
2. Prosedur pengendalian manajemen ...................................
42
3. Keterbatasan sistem pengendalian manajemen .................
43
4. Motivasi dan kinerja Pegawai ...........................................
45
5. Dasar Motivasi dan Kinerja Pegawai ................................
46
iv
Universitas Sumatera Utara
6. Penilaian Kinerja Pegawai Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara .................................................................. 46
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................. 48
B. Saran ........................................................................................ 49
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 50
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.
Judul
Halaman
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan ............................................................................. 6
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
Halaman
Gambar 2.1 Struktur Organisasi Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara ..................................................... 11
vii
Universitas Sumatera Utara
PERANAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM
MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
OLEH :
ALIF JUDHA NUGRAHA
102102206
PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
1
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
MEDAN
PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK
NAMA
NIM
PROGRAM STUDI
JUDUL TUGAS AKHIR
Tanggal
:
:
:
:
ALIF JUDHA NUGRAHA
102102206
DIPLOMA III AKUNTANSI
PERANAN SISTEM PENGENDALIAN
MANAJEMEN DALAM
MENINGKATKAN KINERJA
PEGAWAI PADA FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA
UTARA
Dosen Pembimbing Tugas Akhir
(Drs. Firman Syarif, M.Si, Ak)
NIP. 19670904 199403 1 004
Tanggal
Ketua Prodi Diploma III Akuntansi
(Drs. Rustam, M.Si, Ak)
NIP. 131 127 370
Tanggal
Dekan Fakultas Ekonomi
(Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak )
NIP. 19560407 198002 1 001
2
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
MEDAN
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA
: ALIF JUDHA NUGRAHA
NIM
: 102102206
PROGRAM STUDI
: DIPLOMA III AKUNTANSI
JUDUL TUGAS AKHIR
: PERANAN SISTEM PENGENDALIAN
MANAJEMEN DALAM
MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI
PADA FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Medan,
2013
(ALIF JUDHA NUGRAHA)
102102206
3
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Bismillahirahmanirrahim
Puji dan syukur yang tiada hingga penulis panjatkan ke hadirat ALLAH
SWT yang telah memberikan rahmad dan hidayat-Nya kepada penulis sehingga
penulis akhirnya dapat menyelesaikan tugas akhir ini, Shalawat dan salam penulis
sampaikan kehariban junjungan nabi besar Muhammad SAW yang dengan
kebenarannya telah membawa manusia kedalam kebenaran yang penulis harapkan
syafaatNya di hari akhir kelak, Amin.
Penulisan tugas akhir ini ditujukan untuk memenuhi salah satu syarat yang
telah ditetapkan dalam rangka menyelesaikan program studi Diploma III pada
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Adapun judul tugas akhir yang
dipilih adalah “Peranan Sistem Pengendalian Manajemen dalam Meningkatkan
Kinerja Pegawai Pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara”.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini tidak luput dari kekurangankekurangan baik dari segi susunan, tata bahasa maupun dari segi ilmiah yang
disebabkan karena masih terbatasnya ilmu pengetahuan dan pengalaman yang
penulis miliki.
Tugas akhir ini penulis persembahkan kepada kedua orang tua penulis,
atas semua doa, kasih sayang yang tak terhingga, pengorbanan tulus, dukungan
baik moral maupun materil yang tidak akan mungkin terbalas, dan semangat yang
telah diberikan kepada penulis.
i
Universitas Sumatera Utara
Penulis menyadari sepenuhnya tanpa adanya dukungan dari semua pihak,
penulis tidak akan dapat menyelesaikan tugas akhir ini. Dengan ini penulis
menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1) Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, MEc, Ac, Ak,
selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2) Bapak Drs. Rustam, M.Si, Ak, selaku Ketua Program Studi Diploma III
Akuntansi Fakultas Ekonomi Ubiversitas Sumatera Utara.
3) Bapak Drs. ChairulNazwar, M.Si, Ak, selaku Sekretaris Program Studi
Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4) Bapak Drs. FirmanSyarif, M.Si, Ak, selaku Dosen Pembimbing yang telah
berkenan meluangkan waktu, tenaga dan fikiran untuk memberi bimbingan
dan mengarahkan penulis sehingga tugas akhir ini dapat terselesaikan.
5) Terutama terima kasih yang sebesar-besarnya untuk kedua Orang Tua saya
yang selalu mendukung saya dalam mengerjakan tugas akhir ini baik secara
moril maupun materil.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini belum sempurna dan masih
banyak kekurangan. Untuk itu penulis memohon maaf atas kesalahan dan
kekurangan yang terdapat di dalamnya dan semoga tugas akhir ini dapat
memberikan manfaat kepada pembacanya.
Medan, Juni 2013
Penulis
( Alif Judha Nugraha. )
ii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
h
KATA PENGANTAR ................................................................................... i
DAFTAR ISI ................................................................................................... iii
DAFTAR TABEL .......................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... vii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .......................................................... 1
B. Rumusan Masalah .................................................................... 4
C. Tujuan Penelitian .................................................................... 5
D. Manfaat Penelitian .................................................................. 5
E. Rencana Penulisan .................................................................. 6
1. Jadwal Survei/Observasi .................................................... 6
2. Rencana Isi ........................................................................ 6
BAB II
PROFIL FAKULTAS EKONOMI USU
A. Sejarah Singkat ........................................................................ 8
1. Sejarah Singkat Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara ................................................................... 8
2. Visi dan Misi Fakultas Ekonomi USU ............................... 9
3. Tujuan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara .... 10
B. Struktur Organisasi dan Personalia ......................................... 10
C. Job Description ........................................................................ 15
iii
Universitas Sumatera Utara
D. Jaringan Kegiatan .................................................................... 21
E. Kinerja Kegiatan Terkini ........................................................ 22
F. Rencana Kegiatan ................................................................... 23
BAB III
PERANAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM
MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
A. Sistem Pengendalian Manajemen ........................................... 25
1. Pengertian Sistem Pengendalian Manajemen ................... 25
2. Jenis-jenis Pengendalian Manajemen ............................... 28
B. Proses Pengendalian Manajemen ............................................ 30
C. Tujuan Perancangan Sistem Pengendalian Manajemen .......... 31
D. Penanggung Jawab atas Sistem Pengendalian Manajemen ...... 35
E. Persyaratan Sistem Pengendalian Manajemen ......................... 36
F. Peranan Sistem Pengendalian Manajemen dalam
Meningkatkan Kinerja Pegawai Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara ..................................................... 40
1. Sistem pengendalian manajemen ......................................
40
2. Prosedur pengendalian manajemen ...................................
42
3. Keterbatasan sistem pengendalian manajemen .................
43
4. Motivasi dan kinerja Pegawai ...........................................
45
5. Dasar Motivasi dan Kinerja Pegawai ................................
46
iv
Universitas Sumatera Utara
6. Penilaian Kinerja Pegawai Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara .................................................................. 46
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................. 48
B. Saran ........................................................................................ 49
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 50
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.
Judul
Halaman
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan ............................................................................. 6
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.
Judul
Halaman
Gambar 2.1 Struktur Organisasi Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara ..................................................... 11
vii
Universitas Sumatera Utara