Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Sidikalang Kabupaten Dairi Tahun 2017
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT
DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SIDIKALANG
KABUPATEN DAIRI
TAHUN 2017
SKRIPSI
OLEH:
LASNI L SIREGAR
NIM. 131000519
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT
DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SIDIKALANG
KABUPATEN DAIRI
TAHUN 2017
Skripsi ini diajukan sebagai
Salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat
OLEH:
LASNI L SIREGAR
NIM. 131000519
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “PENGARUH
DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP
PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH SIDIKALANG KABUPATEN DAIRI TAHUN 2017” ini beserta
seluruh isinya adalah benar hasil karya saya sendiri dan saya tidak melakukan
penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika
keilmuan yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan ini saya siap
menanggung risiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian
ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya saya ini atau
klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.
Medan, Juni 2017
Yang membuat pernyataan
Lasni L. Siregar
NIM. 131000519
i
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Produktivitas kerja perawat di rumah sakit merupakan faktor yang
menentukan keberhasilan pencapaian tujuan pelayanan kesehatan di rumah sakit.
Terciptanya produktivitas kerja perawat apabila perawat mampu melaksanakan
pekerjaan dengan memperhatikan disiplin kerja dan lingkungan kerja. Untuk itu,
perlu dilakukan penelitian tentang pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja
terhadap produktivitas kerja perawat di rumah sakit.
Jenis penelitian ini menggunakan tipe explanatory research yang bertujuan
untuk menjelaskan pengaruh disiplin kerja (disiplin waktu, disiplin peraturan, disiplin
terhadap standard, kepatuhan terhadap atasan) dan lingkungan kerja (penerangan,
suhu udara, suara bising, penggunaan warna, ruang gerak yang diperlukan, keamanan
kerja, hubungan karyawan) terhadap produktivitas kerja perawat di Rumah Sakit
Umum Daerah Sidikalang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat
pelaksana yang berstatus Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang bekerja di ruang rawat
inap RSUD Sidikalang sebanyak 41 orang dan seluruhnya dijadikan sampel. Data
dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan menggunakan uji
regresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel yang mempunyai pengaruh
signifikan terhadap variabel produktivitas kerja perawat di RSUD Sidikalang yaitu
variabel disiplin kerja (p=0,002). Variabel yang tidak mempunyai pengaruh
signifikan terhadap produktivitas kerja perawat RSUD Sidikalang yaitu variabel
lingkungan kerja (p=0,087).
Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan kepada pihak pimpinan Rumah Sakit
Umum Daerah Sidikalang agar selalu memperhatikan keadaan perawat di rumah sakit
khususnya perawat pelaksana di ruang rawat inap dalam melaksanakan asuhan
keperawatan dengan meningkatkan disiplin kerja sehingga mereka dapat
melaksanakan proses keperawatan lebih baik. Diharapkan kepada seluruh perawat
pelaksana di ruang rawat inap RSUD Sidikalang agar menciptakan disiplin terhadap
waktu, mematuhi peraturan yang ada, melaksanakan asuhan keperawatan sesuai
standard yang ada, dan kepatuhan terhadap atasan tetap ditingkatkan.
Kata Kunci: Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, Produktivitas Kerja
iii
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
Nurses work productivity is the determining factor for the successful
achievement of health service goals in the hospital. Nurses work productivity is
created if the nurse is able to carry out the work by pay attention to the work
discipline and work environment. For that, it is necessary to do research about the
influence of work discipline and work environment on work productivity of nurses in
hospital.
The type of this research is using explanatory research type that aim to
explain the influence of woek disciplines (time, regulations, standard, respect to
superiors) and work environment (lighting, air, temperature, noise, color using,
necessary space to move, work safety and employee relations) to nurses work
productivity in Sidikalang public hospital. The population of this research is all of the
nurses who have Civil Servants status that work in inpatient ward in Sidikalang
public hospital ward in Sidikalang public hospital as 41 respondents and entirely is
made as sample. The data collected by using multiple linear regression test.
The result of the research shows that the variable that have significance
influence toward nurses work productivity variable in Sidikalang public hospital is
work discipline variable (p=0,002). The variable that have no significance influence
toward nurses work productivity in Sidikalang public hospital is work environments
variable (p=0,087).
Based on the research result, it is expected to the head of Sidikalang public
hospital to always pay attention to the state of the nurses in the hospital especially
the nurses in inpatient ward in doing nursing care by improving the work discipline
so they can do the nursing better. It is expected to all the nurses in Sidikalang public
hospital inpatient ward to create discipline against time, understand the rules, do
nursing care according to the standard and respect to the superiors.
Keywords: Work Discipline, Work Environment, Work Productivity
iv
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala
rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan
penyusunan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan
Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Perawat di Rumah Sakit Umum
Daerah Sidikalang Kabupaten Dairi Tahun 2017” yang merupakan salah satu
syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat.
Banyak pengalaman yang diperoleh penulis dalam menyelesaikan skripsi
ini, dan semua itu berkat bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena
itu, dalam kesempatan ini dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan
rasa terima kasih dan penghargaan sedalam-dalamnya kepada:
1.
Prof. Dr. Runtung Sitepu, S.H., M.Hum, selaku Rektor Universitas
Sumatera Utara.
2.
Prof. Dr. Dra. Ida Yustina, MSi, selaku Dekan Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
3.
Dr. Drs. Zulfendri, M. Kes, selaku Ketua Departemen Administrasi dan
Kebijakan
Kesehatan Fakultas
Kesehatan Masyarakat
Universitas
Sumatera Utara.
4.
dr. Heldy B.Z., MPH, selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak
membimbing dan meluangkan waktu, memberikan saran, dukungan,
nasihat, serta arahan dalam penyelesaian skripsi ini.
v
Universitas Sumatera Utara
5.
Puteri Citra Cinta Asyura Nst, SKM, MPH, selaku Dosen Pembimbing II
yang telah banyak membimbing dan meluangkan waktu, memberikan
saran, dukungan, nasihat, serta arahan dalam penyelesaian skripsi ini.
6.
Dr. Juanita, SE, M. Kes, selaku Dosen Penguji I yang telah banyak
memberikan kritik, saran dan pengarahan untuk kesempurnaan skripsi ini.
7.
dr. Fauzi, SKM, selaku Dosen Penguji II yang telah banyak memberikan
kritik, saran dan pengarahan untuk kesempurnaan skripsi ini.
8.
Umi Salmah, SKM, M. Kes, selaku Dosen Pembimbing Akademik yang
telah membimbing dan mengarahkan selama belajar di Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
9.
Seluruh Dosen dan Staf di FKM USU, terutama Departemen AKK yang
telah memberikan ilmu, bimbingan serta dukungan moral selama
perkuliahan.
10.
dr. Henry Manik, M. Kes, selaku Direktur Rumah Sakit Umum Daerah
Sidikalang Kabupaten Dairi yang telah membantu penulis dalam
melakukan penelitian.
11.
Staf Rumah Sakit Umum Daerah Sidikalang yang telah membantu penulis
dalam melakukan penelitian.
12.
Magdalena Siregar, AMK yang telah banyak membantu penulis dengan
berbagai pengetahuan, berbagai pengalaman dan memberikan saran
kepada penulis selama masa penelitian.
vi
Universitas Sumatera Utara
13.
Ayahanda Alm. Parpunguan Siregar dan Ibunda Sumarni Situmorang yang
selalu memberikan semangat, kasih sayang, doa, kesabaran dan dukungan
baik secara moral maupun materil yang tidak pernah putus.
14.
Seluruh keluarga yang telah memberikan motivasi selama ini, adekku
tersayang Shinta, Preddi, Johan.
15.
Nico Harianja, SP, yang telah mendukung, mengarahkan, menguatkan dan
memberi banyak saran dalam penulisan skripsi ini.
16.
Siska Pakpahan ,Veni Sembiring, Yuni Sembiring, Christopher Zega yang
selalu menemani dari awal hingga akhir perjuangan, yang menguatkan dan
memberikan banyak saran dan komentar dalam penulisan skripsi ini.
17.
Teman-teman seperjuangan di Departemen AKK FKM USU.
18.
Teman-teman PBL Desa Nagur Kabupaten Deli Serdang (Lia, Yuni,
Grace, Fery, Amel, Ayu, Ridwan).
19.
Teman-teman LKP BPJS Kesehatan KCU Medan.
Penulis menyadari masih terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi ini,
untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua
pihak dalam rangka penyempurnaan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap
skripsi ini dapat bermanfaat terutama untuk kemajuan ilm pengetahuan.
Medan, Juni 2017
Lasni L Siregar
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ........................................
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................
ABSTRAK ........................................................................................................
ABSTRACT ........................................................................................................
KATA PENGANTAR .......................................................................................
DAFTAR ISI .....................................................................................................
DAFTAR TABEL .............................................................................................
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................
RIWAYAT HIDUP ...........................................................................................
i
ii
iii
iv
v
viii
xi
xiii
xiv
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................
1.1 Latar Belakang .................................................................................
1.2 Rumusan Masalah.............................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ..............................................................................
1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................
1
1
8
9
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................
2.1 Produktivitas Kerja ...........................................................................
2.1.1 Pengertian Produktivitas Kerja ................................................
2.1.2 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Produktivitas Kerja ............
2.1.3 Indikator Produktivitas Kerja ..................................................
2.1.4 Cara Meningkatkan Produktivitas Kerja ..................................
2.1.5 Dasar-Dasar yang Berhubungan dengan Produktivitas Kerja ...
2.1.6 Manfaat Produktivitas Kerja ....................................................
2.2 Disiplin Kerja ...................................................................................
2.2.1 Jenis-Jenis Disiplin Kerja ........................................................
2.2.2 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Disiplin Kerja ....................
2.2.3 Indikator Disiplin Kerja ..........................................................
2.3 Lingkungan Kerja .............................................................................
2.3.1 Jenis-Jenis Lingkungan Kerja ..................................................
2.3.2 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Lingkungan Kerja ..............
2.3.3 Indikator Lingkungan Kerja ....................................................
2.3.4 Manfaat Lingkungan Kerja......................................................
2.4 Rumah Sakit .....................................................................................
2.4.1 Pengertian Rumah Sakit ..........................................................
2.4.2 Klasifikasi Rumah Sakit ..........................................................
10
10
10
13
18
18
20
22
22
23
26
28
29
30
31
35
35
36
36
36
viii
Universitas Sumatera Utara
2.5 Konsep Dasar Asuhan Keperawatan .................................................
2.6 Kerangka Konsep .............................................................................
2.7 Hipotesa Penelitian ...........................................................................
42
44
44
BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................
3.1 Jenis Penelitian .................................................................................
3.2 Lokasi Penelitian dan Waktu Penelitian ............................................
3.3 Populasi dan Sampel .........................................................................
3.3.1 Populasi ..................................................................................
3.3.2 Sampel ....................................................................................
3.4 Metode Pengumpulan Data ...............................................................
3.5 Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................................
3.5.1 Uji Validitas ............................................................................
3.5.2 Uji Reliabilitas ........................................................................
3.6 Definisi Operasional Variabel ...........................................................
3.7 Instrumen dan Aspek Pengukuran .....................................................
3.7.1 Instrumen ................................................................................
3.7.2 Aspek Pengukuran ..................................................................
3.8 Teknik Analisa Data .........................................................................
3.8.1 Analisis Univariat ...................................................................
3.8.2 Analisis Bivariat .....................................................................
3.8.3 Analisis Multivariat.................................................................
45
45
45
45
45
46
46
46
46
47
47
49
49
49
49
49
50
50
BAB IV HASIL PENELITIAN .......................................................................
4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian..................................................
4.1.1 Sejarah dan Kedudukan Rumah Sakit Umum Daerah Sidikalang
4.1.2 Struktur Organisasi .................................................................
4.1.3 Tugas Pokok dan Fungsi .........................................................
4.1.4 Sumber Daya Manusia ............................................................
4.1.5 Jenis Pelayanan .......................................................................
4.1.6 Sarana dan Prasarana...............................................................
4.1.7 Realisasi Kunjungan Pelayanan RSUD Sidikalang ..................
4.1.7.1 Pelayanan Rawat Jalan ................................................
4.1.7.2 Pelayanan Rawat Inap .................................................
4.2 Hasil Penelitian .................................................................................
4.2.1 Analisis Univariat ...................................................................
4.2.1.1 Karakteristik Responden .............................................
4.2.1.2 Analisis Tabulasi Silang ..............................................
4.2.2 Analisis Bivariat .....................................................................
4.2.2.1 Uji Korelasi Pearson ...................................................
4.2.3 Analisis Multivariat.................................................................
4.2.3.1 Analisis Regresi Linear Berganda ...............................
51
51
51
52
54
55
56
57
58
58
59
59
59
59
80
81
81
82
82
ix
Universitas Sumatera Utara
BAB V PEMBAHASAN ..................................................................................
5.1 Produktivitas Kerja Perawat di RSUD Sidikalang .............................
5.2 Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Perawat di
RSUD Sidikalang ..............................................................................
5.3 Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Perawat
RSUD Sidikalang .............................................................................
87
87
102
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN...........................................................
6.1 Kesimpulan ......................................................................................
6.2 Saran ................................................................................................
108
108
108
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................
LAMPIRAN
110
94
x
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel ........................................................
47
Tabel 4.1 Jumlah Ketenagaan RSUD Sidikalang Kabupaten Dairi Berdasarkan
Jenis Pendidikan Tahun 2017 ........................................................
55
Tabel 4.2 Jumlah Kunjungan di Instalasi Rawat Jalan RSUD Sidikalang tahun
2014 ..............................................................................................
58
Tabel 4.3 Data Kinerja Unit Rawat Inap RSUD Sidikalang Tahun 2004 ........
59
Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Karakteristik Jenis
Kelamin, Pendidikan, dan Lama Kerja di Rumah Sakit Umum Daerah
Sidikalang .....................................................................................
60
Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Hasil Jawaban Responden
tentang Produktivitas Kerja Perawat di RSUD Sidikalang .............
61
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Responden tentang Produktivitas Kerja .........
69
Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden tentang Disiplin Kerja ...
70
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Responden tentang Disiplin Kerja .................
75
Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden tentang Lingkungan Kerja
76
Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Responden tentang Lingkungan Kerja ..........
80
Tabel 4.11 Analisis Tabulasi Silang Variabel Disiplin Kerja dengan Produktivitas
Kerja .............................................................................................
80
Tabel 4.11 Analisis Tabulasi Silang Variabel Lingkungan Kerja dengan
Produktivitas Kerja ........................................................................
81
Tabel 4.13 Uji Korelasi Pearson ......................................................................
82
Tabel 4.14 Regresi Linear Berganda ...............................................................
83
Tabel 4.15 Residual Statistik ...........................................................................
83
Tabel 4.16 Uji Durbin Watson ........................................................................
84
Tabel 4.17 Anova............................................................................................
84
xi
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.18 Uji Kolinearitas .............................................................................
85
Tabel 4.19 Regresi Linear Berganda ...............................................................
85
Tabel 4.20 Analisis Regresi Linear Berganda Sub Variabel Disiplin Kerja ......
86
xii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konsep Penelitian ........................................................
44
xiii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama
: Lasni L. Siregar
Tempat Lahir
: Sidikalang
Tanggal Lahir
: 4 April 1995
Suku Bangsa
: Suku Batak Toba
Agama
: Kristen Protestan
Nama Ayah
: Alm. Parpunguan Siregar
Suku Bangsa Ayah
: Suku Batak Toba
Nama Ibu
: Sumarni Situmorang
Suku Bangsa Ibu
: Suku Batak Toba
Riwayat Pendidikan
1.
Tahun 2001-2007
: SD St. Yosef Sidikalang
2.
Tahun 2007-2010
: SMP Negeri 1 Sidikalang
3.
Tahun 2010-2013
: SMA Negeri 1 Sidikalang
4.
Tahun 2013-2017
: Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Sumatera Utara
xiv
Universitas Sumatera Utara
TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT
DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SIDIKALANG
KABUPATEN DAIRI
TAHUN 2017
SKRIPSI
OLEH:
LASNI L SIREGAR
NIM. 131000519
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT
DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SIDIKALANG
KABUPATEN DAIRI
TAHUN 2017
Skripsi ini diajukan sebagai
Salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat
OLEH:
LASNI L SIREGAR
NIM. 131000519
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “PENGARUH
DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP
PRODUKTIVITAS KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH SIDIKALANG KABUPATEN DAIRI TAHUN 2017” ini beserta
seluruh isinya adalah benar hasil karya saya sendiri dan saya tidak melakukan
penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika
keilmuan yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan ini saya siap
menanggung risiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian
ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya saya ini atau
klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.
Medan, Juni 2017
Yang membuat pernyataan
Lasni L. Siregar
NIM. 131000519
i
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Produktivitas kerja perawat di rumah sakit merupakan faktor yang
menentukan keberhasilan pencapaian tujuan pelayanan kesehatan di rumah sakit.
Terciptanya produktivitas kerja perawat apabila perawat mampu melaksanakan
pekerjaan dengan memperhatikan disiplin kerja dan lingkungan kerja. Untuk itu,
perlu dilakukan penelitian tentang pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja
terhadap produktivitas kerja perawat di rumah sakit.
Jenis penelitian ini menggunakan tipe explanatory research yang bertujuan
untuk menjelaskan pengaruh disiplin kerja (disiplin waktu, disiplin peraturan, disiplin
terhadap standard, kepatuhan terhadap atasan) dan lingkungan kerja (penerangan,
suhu udara, suara bising, penggunaan warna, ruang gerak yang diperlukan, keamanan
kerja, hubungan karyawan) terhadap produktivitas kerja perawat di Rumah Sakit
Umum Daerah Sidikalang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat
pelaksana yang berstatus Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang bekerja di ruang rawat
inap RSUD Sidikalang sebanyak 41 orang dan seluruhnya dijadikan sampel. Data
dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan menggunakan uji
regresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel yang mempunyai pengaruh
signifikan terhadap variabel produktivitas kerja perawat di RSUD Sidikalang yaitu
variabel disiplin kerja (p=0,002). Variabel yang tidak mempunyai pengaruh
signifikan terhadap produktivitas kerja perawat RSUD Sidikalang yaitu variabel
lingkungan kerja (p=0,087).
Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan kepada pihak pimpinan Rumah Sakit
Umum Daerah Sidikalang agar selalu memperhatikan keadaan perawat di rumah sakit
khususnya perawat pelaksana di ruang rawat inap dalam melaksanakan asuhan
keperawatan dengan meningkatkan disiplin kerja sehingga mereka dapat
melaksanakan proses keperawatan lebih baik. Diharapkan kepada seluruh perawat
pelaksana di ruang rawat inap RSUD Sidikalang agar menciptakan disiplin terhadap
waktu, mematuhi peraturan yang ada, melaksanakan asuhan keperawatan sesuai
standard yang ada, dan kepatuhan terhadap atasan tetap ditingkatkan.
Kata Kunci: Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, Produktivitas Kerja
iii
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
Nurses work productivity is the determining factor for the successful
achievement of health service goals in the hospital. Nurses work productivity is
created if the nurse is able to carry out the work by pay attention to the work
discipline and work environment. For that, it is necessary to do research about the
influence of work discipline and work environment on work productivity of nurses in
hospital.
The type of this research is using explanatory research type that aim to
explain the influence of woek disciplines (time, regulations, standard, respect to
superiors) and work environment (lighting, air, temperature, noise, color using,
necessary space to move, work safety and employee relations) to nurses work
productivity in Sidikalang public hospital. The population of this research is all of the
nurses who have Civil Servants status that work in inpatient ward in Sidikalang
public hospital ward in Sidikalang public hospital as 41 respondents and entirely is
made as sample. The data collected by using multiple linear regression test.
The result of the research shows that the variable that have significance
influence toward nurses work productivity variable in Sidikalang public hospital is
work discipline variable (p=0,002). The variable that have no significance influence
toward nurses work productivity in Sidikalang public hospital is work environments
variable (p=0,087).
Based on the research result, it is expected to the head of Sidikalang public
hospital to always pay attention to the state of the nurses in the hospital especially
the nurses in inpatient ward in doing nursing care by improving the work discipline
so they can do the nursing better. It is expected to all the nurses in Sidikalang public
hospital inpatient ward to create discipline against time, understand the rules, do
nursing care according to the standard and respect to the superiors.
Keywords: Work Discipline, Work Environment, Work Productivity
iv
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala
rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan
penyusunan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan
Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Perawat di Rumah Sakit Umum
Daerah Sidikalang Kabupaten Dairi Tahun 2017” yang merupakan salah satu
syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat.
Banyak pengalaman yang diperoleh penulis dalam menyelesaikan skripsi
ini, dan semua itu berkat bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena
itu, dalam kesempatan ini dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan
rasa terima kasih dan penghargaan sedalam-dalamnya kepada:
1.
Prof. Dr. Runtung Sitepu, S.H., M.Hum, selaku Rektor Universitas
Sumatera Utara.
2.
Prof. Dr. Dra. Ida Yustina, MSi, selaku Dekan Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
3.
Dr. Drs. Zulfendri, M. Kes, selaku Ketua Departemen Administrasi dan
Kebijakan
Kesehatan Fakultas
Kesehatan Masyarakat
Universitas
Sumatera Utara.
4.
dr. Heldy B.Z., MPH, selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak
membimbing dan meluangkan waktu, memberikan saran, dukungan,
nasihat, serta arahan dalam penyelesaian skripsi ini.
v
Universitas Sumatera Utara
5.
Puteri Citra Cinta Asyura Nst, SKM, MPH, selaku Dosen Pembimbing II
yang telah banyak membimbing dan meluangkan waktu, memberikan
saran, dukungan, nasihat, serta arahan dalam penyelesaian skripsi ini.
6.
Dr. Juanita, SE, M. Kes, selaku Dosen Penguji I yang telah banyak
memberikan kritik, saran dan pengarahan untuk kesempurnaan skripsi ini.
7.
dr. Fauzi, SKM, selaku Dosen Penguji II yang telah banyak memberikan
kritik, saran dan pengarahan untuk kesempurnaan skripsi ini.
8.
Umi Salmah, SKM, M. Kes, selaku Dosen Pembimbing Akademik yang
telah membimbing dan mengarahkan selama belajar di Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
9.
Seluruh Dosen dan Staf di FKM USU, terutama Departemen AKK yang
telah memberikan ilmu, bimbingan serta dukungan moral selama
perkuliahan.
10.
dr. Henry Manik, M. Kes, selaku Direktur Rumah Sakit Umum Daerah
Sidikalang Kabupaten Dairi yang telah membantu penulis dalam
melakukan penelitian.
11.
Staf Rumah Sakit Umum Daerah Sidikalang yang telah membantu penulis
dalam melakukan penelitian.
12.
Magdalena Siregar, AMK yang telah banyak membantu penulis dengan
berbagai pengetahuan, berbagai pengalaman dan memberikan saran
kepada penulis selama masa penelitian.
vi
Universitas Sumatera Utara
13.
Ayahanda Alm. Parpunguan Siregar dan Ibunda Sumarni Situmorang yang
selalu memberikan semangat, kasih sayang, doa, kesabaran dan dukungan
baik secara moral maupun materil yang tidak pernah putus.
14.
Seluruh keluarga yang telah memberikan motivasi selama ini, adekku
tersayang Shinta, Preddi, Johan.
15.
Nico Harianja, SP, yang telah mendukung, mengarahkan, menguatkan dan
memberi banyak saran dalam penulisan skripsi ini.
16.
Siska Pakpahan ,Veni Sembiring, Yuni Sembiring, Christopher Zega yang
selalu menemani dari awal hingga akhir perjuangan, yang menguatkan dan
memberikan banyak saran dan komentar dalam penulisan skripsi ini.
17.
Teman-teman seperjuangan di Departemen AKK FKM USU.
18.
Teman-teman PBL Desa Nagur Kabupaten Deli Serdang (Lia, Yuni,
Grace, Fery, Amel, Ayu, Ridwan).
19.
Teman-teman LKP BPJS Kesehatan KCU Medan.
Penulis menyadari masih terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi ini,
untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua
pihak dalam rangka penyempurnaan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap
skripsi ini dapat bermanfaat terutama untuk kemajuan ilm pengetahuan.
Medan, Juni 2017
Lasni L Siregar
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ........................................
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................
ABSTRAK ........................................................................................................
ABSTRACT ........................................................................................................
KATA PENGANTAR .......................................................................................
DAFTAR ISI .....................................................................................................
DAFTAR TABEL .............................................................................................
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................
RIWAYAT HIDUP ...........................................................................................
i
ii
iii
iv
v
viii
xi
xiii
xiv
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................
1.1 Latar Belakang .................................................................................
1.2 Rumusan Masalah.............................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ..............................................................................
1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................
1
1
8
9
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................
2.1 Produktivitas Kerja ...........................................................................
2.1.1 Pengertian Produktivitas Kerja ................................................
2.1.2 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Produktivitas Kerja ............
2.1.3 Indikator Produktivitas Kerja ..................................................
2.1.4 Cara Meningkatkan Produktivitas Kerja ..................................
2.1.5 Dasar-Dasar yang Berhubungan dengan Produktivitas Kerja ...
2.1.6 Manfaat Produktivitas Kerja ....................................................
2.2 Disiplin Kerja ...................................................................................
2.2.1 Jenis-Jenis Disiplin Kerja ........................................................
2.2.2 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Disiplin Kerja ....................
2.2.3 Indikator Disiplin Kerja ..........................................................
2.3 Lingkungan Kerja .............................................................................
2.3.1 Jenis-Jenis Lingkungan Kerja ..................................................
2.3.2 Faktor-Faktor yang Memengaruhi Lingkungan Kerja ..............
2.3.3 Indikator Lingkungan Kerja ....................................................
2.3.4 Manfaat Lingkungan Kerja......................................................
2.4 Rumah Sakit .....................................................................................
2.4.1 Pengertian Rumah Sakit ..........................................................
2.4.2 Klasifikasi Rumah Sakit ..........................................................
10
10
10
13
18
18
20
22
22
23
26
28
29
30
31
35
35
36
36
36
viii
Universitas Sumatera Utara
2.5 Konsep Dasar Asuhan Keperawatan .................................................
2.6 Kerangka Konsep .............................................................................
2.7 Hipotesa Penelitian ...........................................................................
42
44
44
BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................
3.1 Jenis Penelitian .................................................................................
3.2 Lokasi Penelitian dan Waktu Penelitian ............................................
3.3 Populasi dan Sampel .........................................................................
3.3.1 Populasi ..................................................................................
3.3.2 Sampel ....................................................................................
3.4 Metode Pengumpulan Data ...............................................................
3.5 Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................................
3.5.1 Uji Validitas ............................................................................
3.5.2 Uji Reliabilitas ........................................................................
3.6 Definisi Operasional Variabel ...........................................................
3.7 Instrumen dan Aspek Pengukuran .....................................................
3.7.1 Instrumen ................................................................................
3.7.2 Aspek Pengukuran ..................................................................
3.8 Teknik Analisa Data .........................................................................
3.8.1 Analisis Univariat ...................................................................
3.8.2 Analisis Bivariat .....................................................................
3.8.3 Analisis Multivariat.................................................................
45
45
45
45
45
46
46
46
46
47
47
49
49
49
49
49
50
50
BAB IV HASIL PENELITIAN .......................................................................
4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian..................................................
4.1.1 Sejarah dan Kedudukan Rumah Sakit Umum Daerah Sidikalang
4.1.2 Struktur Organisasi .................................................................
4.1.3 Tugas Pokok dan Fungsi .........................................................
4.1.4 Sumber Daya Manusia ............................................................
4.1.5 Jenis Pelayanan .......................................................................
4.1.6 Sarana dan Prasarana...............................................................
4.1.7 Realisasi Kunjungan Pelayanan RSUD Sidikalang ..................
4.1.7.1 Pelayanan Rawat Jalan ................................................
4.1.7.2 Pelayanan Rawat Inap .................................................
4.2 Hasil Penelitian .................................................................................
4.2.1 Analisis Univariat ...................................................................
4.2.1.1 Karakteristik Responden .............................................
4.2.1.2 Analisis Tabulasi Silang ..............................................
4.2.2 Analisis Bivariat .....................................................................
4.2.2.1 Uji Korelasi Pearson ...................................................
4.2.3 Analisis Multivariat.................................................................
4.2.3.1 Analisis Regresi Linear Berganda ...............................
51
51
51
52
54
55
56
57
58
58
59
59
59
59
80
81
81
82
82
ix
Universitas Sumatera Utara
BAB V PEMBAHASAN ..................................................................................
5.1 Produktivitas Kerja Perawat di RSUD Sidikalang .............................
5.2 Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Perawat di
RSUD Sidikalang ..............................................................................
5.3 Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Perawat
RSUD Sidikalang .............................................................................
87
87
102
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN...........................................................
6.1 Kesimpulan ......................................................................................
6.2 Saran ................................................................................................
108
108
108
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................
LAMPIRAN
110
94
x
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel ........................................................
47
Tabel 4.1 Jumlah Ketenagaan RSUD Sidikalang Kabupaten Dairi Berdasarkan
Jenis Pendidikan Tahun 2017 ........................................................
55
Tabel 4.2 Jumlah Kunjungan di Instalasi Rawat Jalan RSUD Sidikalang tahun
2014 ..............................................................................................
58
Tabel 4.3 Data Kinerja Unit Rawat Inap RSUD Sidikalang Tahun 2004 ........
59
Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Karakteristik Jenis
Kelamin, Pendidikan, dan Lama Kerja di Rumah Sakit Umum Daerah
Sidikalang .....................................................................................
60
Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Hasil Jawaban Responden
tentang Produktivitas Kerja Perawat di RSUD Sidikalang .............
61
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Responden tentang Produktivitas Kerja .........
69
Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden tentang Disiplin Kerja ...
70
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Responden tentang Disiplin Kerja .................
75
Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden tentang Lingkungan Kerja
76
Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Responden tentang Lingkungan Kerja ..........
80
Tabel 4.11 Analisis Tabulasi Silang Variabel Disiplin Kerja dengan Produktivitas
Kerja .............................................................................................
80
Tabel 4.11 Analisis Tabulasi Silang Variabel Lingkungan Kerja dengan
Produktivitas Kerja ........................................................................
81
Tabel 4.13 Uji Korelasi Pearson ......................................................................
82
Tabel 4.14 Regresi Linear Berganda ...............................................................
83
Tabel 4.15 Residual Statistik ...........................................................................
83
Tabel 4.16 Uji Durbin Watson ........................................................................
84
Tabel 4.17 Anova............................................................................................
84
xi
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.18 Uji Kolinearitas .............................................................................
85
Tabel 4.19 Regresi Linear Berganda ...............................................................
85
Tabel 4.20 Analisis Regresi Linear Berganda Sub Variabel Disiplin Kerja ......
86
xii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konsep Penelitian ........................................................
44
xiii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama
: Lasni L. Siregar
Tempat Lahir
: Sidikalang
Tanggal Lahir
: 4 April 1995
Suku Bangsa
: Suku Batak Toba
Agama
: Kristen Protestan
Nama Ayah
: Alm. Parpunguan Siregar
Suku Bangsa Ayah
: Suku Batak Toba
Nama Ibu
: Sumarni Situmorang
Suku Bangsa Ibu
: Suku Batak Toba
Riwayat Pendidikan
1.
Tahun 2001-2007
: SD St. Yosef Sidikalang
2.
Tahun 2007-2010
: SMP Negeri 1 Sidikalang
3.
Tahun 2010-2013
: SMA Negeri 1 Sidikalang
4.
Tahun 2013-2017
: Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Sumatera Utara
xiv
Universitas Sumatera Utara