Chapter 12 Mobile and Social Computing

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Course notes: Computer & IT Contemporer (compilled from various resources)

@2011 Azhari, Dr. 
Department of Computer Science and Electonics

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

1

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

http://net21.ucdavis.edu/newvlan.htm

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

2

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Terrestrial Microwave
– Line‐of‐sight antara stasiun relay berjarak sekitar
30 mil.

• Communications Satellites
– Geosynchronous orbits
– Berfungsi sebagai stasiun relay untuk komunikasi 
B f
i b i

i
l
kk
ik i
sinyal ditransmisikan dari stasiun bumi

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

6

3

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Short‐range low‐power radios
• Bluetooth

– Terdapat tiga kelas kekuatan dengan cakupan (coverage) 
berkisar hingga sekitar 10 meter, 50 meter dan 100 meter
– Mendukung kecepatan bit hingga sekitar 720 Kbps

• HomeRF
• IEEE 802.15
– Mendukung kecepatan data hingga 20 Mbps

7

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Biasanya menggunakan unlicensed Industrial, 
Scientific, and Medical (ISM) radio frequency 
bands
• ISM bands in the United States
– 900‐MHz band (902‐928 MHz)
– 2.4‐GHz band (2400‐2483.5 MHz)
– 5.7‐GHz band (5725‐5850 MHz)

• IEEE 802.11: paling banyak diadopsi untuk
standar WLAN
8

4

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Gedung 1

Gedung 3
Gedung 4

Gedung 2

Computer & IT Contemporer

course notes: Azhari, Dr

5

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

http://www.bb‐
elec.com/tech_articles/80211_basi
cs.asp

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Digital, Circuit and Packet Switching
(IP core, greater roaming capability)

Digital, Circuit Switching

(greater capacity, less power
consumption, better quality, 
greater roaming capability, more secure)

Analog, Circuit Switching
(No autonomic roaming)

12

6

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

OMC, EIR, 
AUC
HLR

GMSC

NSS
with OSS
VLR

MSC

fixed network

MSC

VLR

BSC
BSC

Cell
RSS

BTS= Base Transceiver Station 
BSC= Base Station Controller 
MSC = Mobile Serv Swicth Cent

Mobile Communications: Wireless  Telecommunication Systems

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

935‐960 MHz
124 channels (200 kHz)
downlink

890‐915 MHz
124 channels (200 kHz)
uplink

higher GSM frame structures
time

GSM TDMA frame
1

2

3

4

5

6

7

8
4.615 ms

GSM time‐slot (normal burst)
guard

space

tail

3 bits

user data

57 bits

S Training

S

1 26 bits 1

user data

57 bits

guard
tail space

3

546.5 µs
577 µs

Mobile Communications: Wireless  Telecommunication Systems

7

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

0

1

2

hyperframe
...
2045 2046 2047 3 h 28 min 53.76 s

0

1

2

superframe
...
48

0

0

1

1

...

multiframe
...
0

0

1

50

24

24
2

6.12 s

25

120 ms

25

...

48

frame
...

1

49

6

49

7

slot
burst

50

235.4 ms

4.615 ms
577 µs

Mobile Communications: Wireless  Telecommunication Systems

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

720 ms

0

1

2

superframe
...
69

70

71

10 ms

0

1

2

frame
...

14

15

625 µs

slot
pilot

625 µs
625 µs

TPC

TFI

TPC
DPCCH

uplink DPCCH
uplink DPDCH

data
pilot
p

13

TFI

data

W‐CDMA
• 1920‐1980 MHz uplink
• 2110‐2170 MHz downlink
• chipping rate: 
4.096 Mchip/s
• soft handover
• localization of 
MS (ca. 20 m precision)
• complex power control 
(1600 power control 
cycles/s)

downlink DPCH

DPDCH

Mobile Communications: Wireless  Telecommunication Systems

TPC: Transmit Power Control
TFI: Transport Format Identifier
DPCCH: Dedicated Physical Control Channel
DPDCH: Dedicated Physical Data Channel
DPCH: Dedicated Physical Channel
4.52.1

8

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr
terminal
mobility

MBS
(Mobile Broadband System)
(Mobile
Broadband System)

fast

UMTS
mobile

GSM DECT
slow

portable

fixed

SAMBA
MEDIAN
M
IAN

WAND
ISDN
10 kbit/s

B‐ISDN
2 Mbit/s

20 Mbit/s

30 Mbit/s

150 Mbit/s

Mobile Communications: Wireless  Telecommunication Systems

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

primitif
sederhana
Kapasitas terbatas
rumit
kurang menarik
tidak bergerak

Canggih
mengatasi kompleksitas
Powerfull
lebih halus
elegant
bergerak

18

9

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

•

Pagers

•

Mobile Telephony

•

Notebooks/Laptops

•

PDAs

•

Hybrids (Converged Technology)

•

Wearable Technology

19

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

20

10

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• "Mobile computing terkait dengan mobilitas perangkat 
keras, data dan perangkat lunak dalam aplikasi komputer." 
[1]
• "Informasi kapanpun, dimanapun, dan dalam bentuk 
apapun. Apakah di kantor, di rumah atau hampir setiap 
tempat di bumi "[2].
• "Mobile computing adalah penggunaan komputer di 
lingkungan non‐statis." [3]
g g
[ ]
• Nomaden / Ubiquitous Computing

21

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Mobile and Wireless Technologies

22

11

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Location Based Systems
• User Requests ‐ Pull
–
–
–
–

Show me...
Show
me
Where am I and what’s near me?
Where is the nearest…?
Where are my friends/resources?

• Broadcasting ‐ Push
– Did you know that…?
– intelligent travel guide with up
intelligent travel guide with up‐
to‐date
location dependent  information

• Costing Criteria
23

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• pelacakan kendaraan

24

12

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Bantuan Navigasi

25

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Pelacakan Personnel/Asset 
• Personal security services

26

13

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Entertainment / Hiburan

27

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Social Communication

Email

Facebook

Instant Messaging

SMS

28

14

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Layanan Darurat / Emergency Services
– Melakukan diagnosis awal dan mengirimkan data 
pasien ke rumah sakit
p
– Penggantian cepat infrastruktur dalam kasus gempa 
bumi, angin topan, kebakaran dll
– Infrastruktur untuk menangani krisis.

29

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Mobile Business
– Sebuah spektrum area aplikasi yang spesifik

30

15

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Education / Pendidikan

Reminder:
Coursework deadline
on Fri.

– Meningkatkan nilai pendidikan 
b i i
bagi siswa dalam hal penyediaan, 
d l
h l
di
ketersediaan dan akses terhadap 
informasi kampus melalui 
penggunaan komputasi mobile 
dan nirkabel.
– Mengadopsi teknologi mobile dan 
nirkabel sebagai teknologi 
pendidikan untuk pengiriman 
bahan pendukung pembelajaran.

Message sponsored by
Campus Bookshop

31

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Pekerja lapangan dan Knowledge Workers 

32

16

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Mobile Commerce 
– Kemampuan untuk membeli barang atau jasa 
hampir di mana saja melalui perangkat Internet 
nirkabel.
– Model belanja e‐commerce di mana ponsel / PDA 
menggantikan PC.

33

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Kemajuan Teknologi
– Kemampuan komputasi yang lebih
yang lebih tinggi di peralatan yang 
yang
lebih kecil
– Flat, ringan, display dengan konsumsi daya yang rendah
– User interfaces  yang baru(berhubungan dengan dimensi
yang lebih kecil)
– Bandwidth lebih besar per meter kubik
– Beberapa wireless interfaces: wireless LANs, wireless 
wireless interfaces: wireless LANs wireless
WANs, IRDA, Bluetooth etc. 
– Peningkatan kemampuan batere

34

17

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Sebagai Aksesori Mode?

35

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

http://www.network‐mobility.org/index.php?page=Mob_Lib

18

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Telemedicine Applications
University/
Research
Institute

Medical Research
Database

Emergency wireless
communications

Communications
Network

Email
Server

Conferencing
Bridge

• Kelompok Dasar Aplikasi
- Conferencing: Untuk

Remote Diagnostics,
Medical Training &
Hospital
Conferencing
- Messaging: Untuk
Remote
Komunikasi
diagnostics
- Information Retrieval:
Untuk mengakses Medical
Multimedia
Research Database
Patient record
- MMDB: Untuk
database
Record Image
Processing Pasien
Image
- Wireless WAN
Processing
Access:
U t k komunikasi
Untuk
k
ik i bergerak
b
k
yang
Wireless
LANsemakin berkembang
Patient -Chart
Wireless LAN: In(Pen based)
Hospital communication

Remote Clinic

Multimedia
DBMS

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Video
Server

Multimedia Application Servers

• End-To-End System
sangat penting

Medical
Integrasi
Training/
Conferencing

38

19

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

SMSC

SMSC

HTTP Server

HTTP  Server

GSM
Telekomunikasi Seluler Jakarta

Telekomunikasi Seluler Padang

User

Indosat RN Universitas
INTERNET

Jaringan Internet

HTTP Server + 
Database Oracle

Receiver Server
MODEM

Universitas

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Menyediakan karyawan (yang menghadapi pelanggan) 
dengan sebuah pandangan lengkap dari setiap pelanggan 
pada setiap  touch point dan di semua jalur
• Menyediakan pelanggan sebuah pandangan lengkap dari 
perusahaan dan perluasan channel
• Mengintegrasikan dan mengotomatisasi banyak proses
pelayanan pelanggan 
• Menciptakan kerangka TI Web‐enabled software & 
database yang mengintegrasikan proses‐proses dengan 
operasi bisnis perusahaan yang lain

20

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Contact & Account Management
– Membantu
M b t meng‐capture dan
t
d melacak
l k data yang 
d t
relevan tentang masa lalu dan perencaaan kontak
dengan prospek & customer

• Sales
– Menyediakan tenaga penjual dengan perangkat
lunak & data perusahaan
& data perusahaan untuk mendukung dan
mengelola kegiatan para sales
– Membantu mengoptimalkan cross‐selling & up‐
selling

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Marketing & Fulfillment
– Membantu melengkapi promosi direct marketing dengan
mengotomatisasi tugas
tugas‐tugas
tugas marketing
– Membantu menangkap dan mengelola data respon dari prospek
& customer
– Membantu menyelesaikan secara cepat penjadwalan kontak
penjualan & memberikan informasi yang tepat mengenai
product dan jasa mereka

• Customer Service and Support
– Menyediakan
y
perangkat
p
g lunak dan akses real time ke database 
pelanggan
– Membantu membuat, menetapkan dan mengelola permintaan
layanan dari pelanggan
• Call center software
• Help desk software

21

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

22

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Beberapa konsep telah merevolusi bisnis secara lebih 
mendalam dibandingkan e‐commerce.
• E‐commerce telah mengubah bentuk persaingan, 
kecepatan bertindak, dan mempersingkat interaksi, 
produk, dan pembayaran dari pelanggan ke perusahaan 
dan dari perusahaan ke pemasok.
• Definisi: 
– Proses online dari pengembangan, pemasaran, penjualan, 
pengiriman, pelayanan, dan pembayaran untuk produk & 
jasa ditransaksikan pada internetworked, pasar global dari
pelanggan, dengan dukungan dari jaringan mitra bisnis di 
seluruh dunia.

23

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Management information 
systems (Sistem Infromasi
Manajemen)
• Accounting and auditing 
(Akuntansi dan Audit)
• Management 
(Manajemen)
• Business law and ethics 
(Hukum dan Etika Bisnis)
• Dan Lain‐lain

• Marketing (Pemasaran)
• Computer sciences (Ilmu
Komputer)
• Consumer behavior and 
psychology (Perilaku dan
psikologi konsumen)
• Finance (Keuangan)
a ce ( eua ga )
• Economics (Ekonomi)

47

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Tiga Kategori Dasar
– Business‐to‐Consumer (B2C)
– Business‐to‐Business (B2B)
B i
t B i
(B2B)
– Consumer‐to‐Consumer (C2C)

• Profesional Information System dan end users
dapat menggunakan berbagai perangkat lunak 
untuk mengembangkan dan mengelola konten
untuk mengembangkan dan mengelola konten 
dan operasi situs web dan sumber daya e‐
commerce lainnya

24

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Sembilan komponen utama dari arsitektur proses e‐
commerce
–
–
–
–
–
–
–
–
–

Access control and security (Kontrol
Access
control and security (Kontrol akses dan Keamanan)
Profiling and personalizing (Profil dan personalisasi)
Search management (Manajemen Pencarian)
Content management (Manajemen Konten)
Catalog management (Manajemen Katalog)
Payment (Pembayaran)
W kfl
Workflow management (Manajemen
t (M j
Al Kerja)
Alur
K j )
Event notification (Pemberitahuan Event)
Collaboration and training (Kolaborasi dan Pelatihan)

Electronic Commerce

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Commercial
Information Providers

Server
PBX
Financial
Institute

Communications
Network

Commercial - Agent

Manufacture
On-line Shopping

50

25

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Mobile computing memungkinkan akses real‐
time ke informasi, aplikasi, dan alat‐alat yang 
hingga saat ini hanya dapat diakses hanya dari 
hingga saat ini hanya
dapat diakses hanya dari
komputer desktop
• Mobile commerce (m‐commerce) adalah e‐
commerce yang dilakukan melalui perangkat 
nirkabel / wireless
• M‐bisnis – adalah definisi yang lebih luas dari
m‐commerce, di mana e‐bisnis dilakukan 
dalam lingkungan nirkabel / wireless

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• M‐commerce: Penggunaan Internet untuk
pembelian barang dan pelayanan dan juga
pengiriman pesan menggunakan
mengg nakan peralatan
wireless mobile (nirkabel yang bergerak)
• Mobile computing: Memungkinkan penggunaan
internet via handphone, PDA dan peralatan
nirkabel
i k b l yang lain untuk
l i
k mengakses
k
i f
informasi
i
digital di internet dari lokasi manapun

26

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Proses yang terjadi sangat kompleks
– Adanya sifat anonim dari transaksi
– Masalah Keamanan
– Berbagai macam alternatif dari debit dan kredit
– Berbagai variasi dari lembaga keuangan dan
perantara pihak ketiga

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Mobile Financial (perbankan, broker)
Mobile Advertising (menyesuaikan user / lokasi user)
Mobile Inventory Management (Pelacakan Barang)
P
Proactive Service Management 
ti S i M
t (Pengelolaan
(P
l l
l
layanan
yang 
proaktif)
Product Locating & Shopping (Pencarian dan belanja produk)
Mobile Auction (Lelang)
Mobile Entertainment Services (Video‐on‐demand)
Mobile Office (Bisa bekerja dari mana saja)
Mobile Distance Education (Pendidikan jarak jauh)
Wireless Data Center (Pusat data nirkabel)
Wireless Data Center (Pusat data nirkabel)
Mobile Music/Music‐on‐demand
Games

@2005 S. Petter, V. C. Storey and A.P. Snow

54

27

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Micropayment system
o Penyedia layanan individu 
menjalankan sistem pembayaran
mereka sendiri secara terpisah
p
o Pembayaran yang kecil 
ditambahkan (dikumpulkan) 
pada tagihan tunggal

• Stored payment system
o Ponsel dilengkapi dengan smart 
card untuk menyimpan uang
tunai dan elektronik yang bisa
diisi ulang

• Mobile Wallets (m‐Wallets):
• Penyimpanan data pribadi
untuk digunakan dalam
transaksi online

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

• Electronic funds transfer (EFT) / Transfer Dana 
Elektronik (TDE)
– Uses a variety of IT to capture and process money and 
credit transfers between banks and businesses and their 
customers
– Menggunakan berbagai macam TI untuk menangkap dan 
memproses transfer uang dan kredit antara bank, 
perusahaan dan pelanggan mereka
• ATMs
• Pay‐by‐phone (bayar per telepon)
• Web‐based (berbasis
Web based (berbasis web)
– PayPal & Bill Point (cash transfers)
– CheckFree and PayTrust (tagihan otomatis untuk pembayaran jasa)

• Electronic bill payment (pembayaran tagihan elektronik)
• Terminal Point‐of‐sale dihubungan dengan Sistem TDE dari Bank

28

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Credit cards

Bentuk pembayaran paling umum

Digital wallets

Penyimpanan Elektronik dari I.D. dan uang digital

Accumulated balance
Accumulated balance

Stored value

Digunakan untuk pembayaran mikro Mirip dengan tagihan telepon bulanan
Digunakan untuk pembayaran mikro. Mirip dengan tagihan telepon bulanan.
Digunakan untuk pembayaran mikro. 
Dana Pra‐Bayar, didebet saat saat penggunaan

Smart Cards

I.D. dan informasi kredit yang disimpan pada chip yang melekat pada kartu. 
Digunakan di Eropa.

Digital cash

Mata uang elektronik yang dapat ditransfer via web

Peer‐to‐Peer payment

Transfer dana antar personal   Seperti PayPal.

Digital checking

Electronic billing presentment
and payment

Elektronik cek dengan tanda tangan digital, 
yang paling sering digunakan dalam perdagangan B2B.
Digunakan oleh konsumen untuk membayar tagihan online,
yang disediakan oleh banyak bank.

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

•

Information‐based services: Instant messaging, e‐mail, mencari film atau restoran 
menggunakan ponsel atau PDA genggam

•

Transaction‐based services: Pembelian saham, tiket konser, musik, atau permainan, 
mencari harga terbaik untuk item menggunakan ponsel dan membeli di toko fisik atau 
di Web

•

Personalized services: Layanan yang mengantisipasi apa yang pelanggan inginkan
berdasarkan lokasinya atau profil datanya, seperti informasi terbaru dari maskapai 
penerbangan atau diskon terbaik untuk restoran terdekat

•

Wireless portals: Konten dan layanan dioptimalkan untuk layar yang lebih kecil dari 
perangkat mobile agar bisa mengarahkan pengguna ke informasi yang mungkin paling 
mereka butuhkan

•

Voice portals: Menerima perintah suara untuk mengakses konten Web, e‐mail, dan 
aplikasi elektronik lainnya dari ponsel atau telepon standar

29

9/9/2011

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Computer & IT Contemporer
course notes: Azhari, Dr

Question ?

30