FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK
(SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN)
DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013
SKRIPSI
Oleh:
SANTY WIDIANINGRUM
K7409145
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
NOVEMBER 2013
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
Saya yang bertanda tangan dibawah ini
:
Nama
: Santy Widianingrum
NIM
: K7409145
Jurusan/Program Studi
: PIPS / Pendidikan Ekonomi
Bidang Keahlian Khusus (BKK)
: Pendidikan Tata Niaga (PTN)
Tahun Angkatan
: 2009
Menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul “FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH
MENENGAH KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013”,
benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri dan sumber pustaka yang
dipergunakan dalam penelitian ini telah disebutkan dan tercantum dalam daftar
pustaka.
Apabila dalam kemudian hari ditemukan dan terbukti bahwa hasil skripsi ini
adalah karya jiplakan atau tidak autentik, maka saya bersedia menerima
konsekuensi atas perbuatan saya.
Surakarta,
November 2013
Yang membuat pernyataan
Santy Widianingrum
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK
(SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN)
DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013
Oleh:
SANTY WIDIANINGRUM
K7409145
Skripsi
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Mendapatkan Gelar Sarjana
Pendidikan Program Pendidikan Ekonomi, Bidang Keahlian Khusus Tata
Niaga, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
NOVEMBER 2013
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Santy Widianingrum. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH MENENGAH
KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013. Skripsi. Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta. September
2013.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh kualitas
informasi, kualitas sistem, kualitas pelayanan, kualitas kolaborasi terhadap
penggunaan. (2) pengaruh kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas pelayanan
dan kualitas kolaborasi terhadap kepuasan pengguna sistem. (3) pengaruh
penggunaan terhadap kepuasan pengguna sistem. (4) pengaruh kepuasan
pengguna sistem terhadap penggunaan. (5) pengaruh penggunaan terhadap
manfaat-manfaat bersih. (6) pengaruh kepuasan pengguna sistem terhadap
manfaat- manfaat bersih.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
desktriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa yang
masih aktif bersekolah pada SMK di Surakarta dengan sampel sebanyak 150
responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis Structural
Equation Modeling (SEM). Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah
probability sampling yang dikolaborasikan dengan cluster sampling.
Berdasarkan hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa: (1)
kesuksesan e-library ditentukan oleh faktor penggunaan dan kepuasan pemakai
yang keduanya berhubungan secara positif terhadap manfaat-manfaat bersih
dengan nilai t-statistic sebesar 2,6512 dan 5,3809. (2) intensi penggunaan elibrary ditentukan oleh faktor kualitas kolaborasi dan kepuasan pemakai dengan
nilai t-statistic sebesar 2,6024 dan 4,9237. (3) kepuasan pemakai e-library
ditentukan oleh faktor kualitas sistem, kualitas kolaborasi dan penggunaan dengan
nilai t-statistic sebesar 3,593 ; 3,4052 ; dan 4,9237.
Kata Kunci: E-library, Information System Success, DeLone & McLean Model.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Santy Widianingrum. THE FACTORS AFFECTING E-LIBRARY SUCCESS
IN SMK (VOCATIONAL MIDDLE SCHOOLS) IN SURAKARTA AREA
IN 2013. Thesis. Teacher Training and Education Faculty of Surakarta Sebelas
Maret University. September 2013.
The objective of research was to find out: (1) the effect of information
quality, system quality, service quality, and collaboration quality on use; (2) the
effect of information quality, system quality, service quality and collaboration
quality on user satisfaction; (3) the effect of use on user satisfaction; (4) the effect
of user satisfaction on use; (5) the effect of use on net benefits; and (6) the effect
of user satisfaction on net benefits.
The research method employed in this research was descriptive
qualitative method. The population of research was all students still studying
actively in SMK (Vocational Middle Schools) in Surakarta with 150 respondents
as the sample. Technique of analyzing data used was Structural Equation
Modeling (SEM) analysis technique. The sampling technique used was
probability sampling collaborated with cluster sampling.
Considering the result of research the following conclusions could be
drawn. (1) E-library success was determined by use and user satisfaction both of
which related positively to the net benefits with t-statistic values of 2.6512 and
5.3809. (2) Use e-library was determined by collaboration quality and user
satisfaction factors with t-statistic values of 2.6024 and 4.9237. (3) E-library user
satisfaction was determined by system quality, collaboration quality and use with
t-statistic values of 3.593, 3.4052 and 4.9237.
Keywords: E-library, Information System Success, DeLone & McLean Model.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Sukses membutuhkan latihan disiplin dan kerja keras”.
(David Rokefeller)
“Tidak ada pandangan yang lebih menyedihkan daripada orang muda yang
pesimis”.
(Mark Twain)
“Masa lalu merupakan sebuah api unggun bila anda ingin mempelajari sesuatu
darinya. Jika tidak janganlah membuang waktu dengan merenunginya”.
(George Washington)
“Kegagalan hanyalah kesempatan untuk memulai kembali dengan lebih pintar”.
(Henry Ford)
“Seseorang belum berakhir ketika dia dikalahkan. Melainkan ketika dia berhenti”.
(Richard Nixon)
“Rencana Tuhan akan indah pada waktu-Nya”.
(Penulis)
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Dengan kerendahan hati skripsi ini saya persembahkan kepada:
Tuhan Yesus Kristus yang selalu ikut bekerja dalam setiap langkah saya
mengerjakan skripsi ini dari awal hingga akhirnya dan selalu memberikan
pertolongan yang tepat pada waktu-Nya.
Bapak saya (Sudarsin) yang berada di surga yang selalu menjadi motivasi saya
untuk berjuang tidak mengecewakan beliau.
Ibu saya (Mutingah) yang sudah memberikan kasih sayang, perhatian,
kesabaran, dan doa yang tulus ikhlas dan tidak bisa saya balas semuanya. Saya
akan berusaha untuk bisa membuat ibu bangga dan bahagia lahir dan batin.
Kakakku yang terkasih yaitu Mba Nining, Mba Endah, dan Mas Indi yang
sudah memberikan semangat dan motivasi.
Keponakan kesayangan saya yaitu Laras dan Rama yang selalu bisa membuat
saya tertawa pada saat saya sedang pusing dengan revisi yang banyak.
Sahabat terkasih saya yaitu Sofi, Linda, dan Ephan. Makasih atas semua
semangat, dukungan, keceriaan yang sudah kalian berikan. Persahabatan kita
akan selalu terkenang di hati dan jangan sampai putus.
Teman yang paling saya kasihi yaitu Mas Darmanto. Makasih sudah mau
selalu sabar mendengarkan setiap curhat dan keluh kesah saya yang sangat
panjang.
Sahabat kos kesayangan saya yaitu Azmi dan Atin. Makasih atas semua
keceriaan dan semangat yang sudah kalian berikan pada saya.
Teman kos terkasih yang bisa membuat saya terhibur saat saya sedang pusing
dengan revisi yaitu Lina, Vivi, Arum, Shella, Rani, Shinta dan mba Retno.
Teman seperjuangan yang terkasih yaitu Rohmat, Hanung, Dika, Tia, Irwan,
Hendra, Angga, Wiwid, Ayu, Eva, Suci, Yudik, dan Ofi yang selalu
memberikan semangat.
Teman-teman terkasih PTN 2008, PTN 2009, PTN 2010, dan PTN 2011.
Almamater UNS kebanggaanku.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
telah memberikan berkat, kekuatan dan akal budi sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi dengan judul “FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH
MENENGAH KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013”.
Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu persyaratan
mendapatkan gelar sarjana pada Program Studi Pendidikan Ekonomi, Jurusan
Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan,
Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa terselesaikannya
skripsi ini tidak lepas dari bantuan, bimbingan, dan pengarahan dari berbagai
pihak. Maka dari itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd, selaku Dekan Fakultas Keguruan
dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah
memberikan ijin penelitian.
2. Drs. Saiful Bachri, M.Pd, selaku Ketua Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan
Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret
Surakarta yang telah memberikan ijin penyusunan skripsi.
3. Dr. Wiedy Murtini, M.Pd, selaku Ketua Program Studi Pendidikan Ekonomi
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta
yang telah memberikan ijin penyusunan skripsi.
4. Dra. Sri Wahyuni, M.M, selaku Ketua BKK Pendidikan Tata Niaga Program
Studi Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ijin penyusunan
skripsi.
5. Drs. Sunarto, M.M, selaku Pembimbing Akademik dan Pembimbing skripsi
yang telah memberikan motivasi, arahan, dan bimbingan dalam penyelesaian
skripsi, hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi.
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. M. Sabandi, S.E, M.M, selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan
motivasi, arahan, dan bimbingan dalam penyelesaian skripsi, hingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi.
7. Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi, BKK Tata Niaga yang telah
memberikan ilmu yang mendukung terselesaikannya skripsi.
8. SMK Negeri 3 Surakarta, SMK Negeri 4 Surakarta dan SMK Negeri 6
Surakarta yang telah memberikan ijin pelaksanaan penelitian.
9. Siswa SMK Negeri 3 Suarakarta, SMK Negeri 4 Surakarta dan SMK Negeri
6 Surakarta yang telah membantu dalam pengisian kuesioner penelitian.
10. Keluargaku yang senantiasa memberikan motivasi dan doa.
11.Teman-teman PTN 2009 terkasih yang selalu memberikan semangat.
12. Semua pihak yang turut membantu dalam penyusunan skripsi ini yang tidak
mungkin penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Pleh
karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca
demi perbaikan kesalahan dari penulis pada skripsi ini. Penulis berharap skripsi
ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak.
Surakarta,
November 2013
Penulis
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL
i
HALAMAN PERNYATAAN
ii
HALAMAN PENGAJUAN
iii
HALAMAN PERSETUJUAN
iv
HALAMAN PENGESAHAN
v
ABSTRAK
vi
viii
HALAMAN MOTTO
HALAMAN PERSEMBAHAN
ix
KATA PENGANTAR
x
DAFTAR ISI
xii
DAFTAR TABEL
xiv
DAFTAR GAMBAR
xv
DAFTAR LAMPIRAN
xvi
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
1
A. Latar Belakang Masalah
1
B. Identifikasi Masalah
4
C. Pembatasan Masalah
5
D. Rumusan Masalah
6
E. Tujuan Penelitian
7
F. Manfaat Penelitian
7
Landasan Teori
9
A. Tinjauan Pustaka
9
1. Tinjauan Tentang Perpustakaan
9
2. Peran Perpustakaan dalam Pendidikan
15
3. Tinjauan Tentang Sistem Informasi
15
4. Tinjauan Tentang Model Kesuksesan Sistem Informasi
21
B. Penelitian yang Relevan
30
C. Kerangka Berpikir dan Hipotesis
31
BAB III METODE PENELITIAN
commit to user
xii
40
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
A. Tempat dan Waktu Penelitian
1. Tempat penelitian
40
2. Waktu penelitian
40
B. Rancangan/ Desain Penelitian
1. Identifikasi Variabel dan Definisi Operasional
40
41
a. Variabel Penelitian
41
b. Definisi Operasional
42
C. Populasi dan Sampel
47
1. Populasi
47
2. Sampel
47
D. Teknik Pengambilan Sampel
48
E. Pengumpulan Data
49
1. Jenis dan sumber data
49
2. Metode pengumpulan data
50
F. Validasi Instrumen Penelitian
53
1. Validitas Kuisioner
53
2. Reliabilitas Kuesioner
53
G. Analisis Data
53
1. Uji Asumsi Model
54
2. Pengolahan Data
55
H. Prosedur Penelitian
57
59
BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Deskripsi Data
59
B. Validitas dan Reabilitas Data
61
1. Outer Model dengan Indikator Refleksif
BAB V
40
61
C. Evaluasi Model Struktural (Inner Model)
69
D. Pembahasan Hasil Analisis Data
75
SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN
84
A. Simpulan
84
B. Implikasi
85
C. Saran
86
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR PUSTAKA
88
LAMPIRAN
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1.1
Pengamatan Kondisi Perpustakaan SMK Kristen 1 Surakarta .............
3
3.1
Variabel Penelitian dan Definisi Operasional .....................................
44
4.1
Hasil Pengumpulan Data ...................................................................
59
4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .........................
60
4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Kelas ......................................
61
4.4
Output Outer Loading ........................................................................
62
4.5
Output AVE dan Communality ...........................................................
64
4.6
Output Cross Loading ........................................................................
66
4.7
AVE dan Akar AVE ............................................................................
68
4.8
Latent Variable Correlation ...............................................................
68
4.9
Output Overview Algoritma ...............................................................
69
4.10 Nilai R-Square ...................................................................................
71
4.11 Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values) ......................................
71
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
2.1
Hubungan Perpustakaan dengan Informasiu .......................................
15
2.2
D&M Information System Success Model (1992) ...............................
22
2.3
Model Kesuksesan Sistem Informasi Delone & Mclean Diperbarui (2003) .
24
2.4
Kerangka Berpikir .............................................................................
32
4.1
Pengujian Model Strukturals ..............................................................
70
4.2
Hasil Estimasi PLS Algorithma..........................................................
115
4.3
Hasil Estimasi PLS Bootstrapping .....................................................
116
commit to user
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
1 Jadwal Penelitian ....................................................................................
91
2 Definisi Operasional Variabel.................................................................
92
3 Matrik Spesifikasi Data ..........................................................................
97
4 Angket Penelitian ...................................................................................
101
5 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ............................................................
107
6 Tabulasi Data Hasil Penelitian ................................................................
109
7 Output (Gambar) Model Penelitian SmartPLS ........................................
123
8 Output (Report) Algorithma SmartPLS...................................................
125
9 Surat Permohonan Penyusunan Skripsi Kepada Dekan FKIP UNS ........
129
12 Surat Keputusan Dekan FKIP tentang Izin Penyusunan Skripsi ..............
130
13 Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada Rektor UNS ..........................
131
14 Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada SMK 3 Negeri Surakarta .......
132
15 Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada SMK 4 Negeri Surakarta .......
133
15 Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada SMK 6 Negeri Surakarta.......
134
15 Surat Keterangan Telah Melaksanakan Penelitian di SMK 3 Negeri Surakarta
...............................................................................................................
135
15 Surat Keterangan Telah Melaksanakan Penelitian di SMK 4 Negeri Surakarta
...............................................................................................................
136
15 Surat Keterangan Telah Melaksanakan Penelitian di SMK 6 Negeri Surakarta
...............................................................................................................
commit to user
xvii
137
digilib.uns.ac.id
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK
(SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN)
DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013
SKRIPSI
Oleh:
SANTY WIDIANINGRUM
K7409145
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
NOVEMBER 2013
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
Saya yang bertanda tangan dibawah ini
:
Nama
: Santy Widianingrum
NIM
: K7409145
Jurusan/Program Studi
: PIPS / Pendidikan Ekonomi
Bidang Keahlian Khusus (BKK)
: Pendidikan Tata Niaga (PTN)
Tahun Angkatan
: 2009
Menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul “FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH
MENENGAH KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013”,
benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri dan sumber pustaka yang
dipergunakan dalam penelitian ini telah disebutkan dan tercantum dalam daftar
pustaka.
Apabila dalam kemudian hari ditemukan dan terbukti bahwa hasil skripsi ini
adalah karya jiplakan atau tidak autentik, maka saya bersedia menerima
konsekuensi atas perbuatan saya.
Surakarta,
November 2013
Yang membuat pernyataan
Santy Widianingrum
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK
(SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN)
DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013
Oleh:
SANTY WIDIANINGRUM
K7409145
Skripsi
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Mendapatkan Gelar Sarjana
Pendidikan Program Pendidikan Ekonomi, Bidang Keahlian Khusus Tata
Niaga, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
NOVEMBER 2013
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Santy Widianingrum. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH MENENGAH
KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013. Skripsi. Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta. September
2013.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh kualitas
informasi, kualitas sistem, kualitas pelayanan, kualitas kolaborasi terhadap
penggunaan. (2) pengaruh kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas pelayanan
dan kualitas kolaborasi terhadap kepuasan pengguna sistem. (3) pengaruh
penggunaan terhadap kepuasan pengguna sistem. (4) pengaruh kepuasan
pengguna sistem terhadap penggunaan. (5) pengaruh penggunaan terhadap
manfaat-manfaat bersih. (6) pengaruh kepuasan pengguna sistem terhadap
manfaat- manfaat bersih.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
desktriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa yang
masih aktif bersekolah pada SMK di Surakarta dengan sampel sebanyak 150
responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis Structural
Equation Modeling (SEM). Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah
probability sampling yang dikolaborasikan dengan cluster sampling.
Berdasarkan hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa: (1)
kesuksesan e-library ditentukan oleh faktor penggunaan dan kepuasan pemakai
yang keduanya berhubungan secara positif terhadap manfaat-manfaat bersih
dengan nilai t-statistic sebesar 2,6512 dan 5,3809. (2) intensi penggunaan elibrary ditentukan oleh faktor kualitas kolaborasi dan kepuasan pemakai dengan
nilai t-statistic sebesar 2,6024 dan 4,9237. (3) kepuasan pemakai e-library
ditentukan oleh faktor kualitas sistem, kualitas kolaborasi dan penggunaan dengan
nilai t-statistic sebesar 3,593 ; 3,4052 ; dan 4,9237.
Kata Kunci: E-library, Information System Success, DeLone & McLean Model.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Santy Widianingrum. THE FACTORS AFFECTING E-LIBRARY SUCCESS
IN SMK (VOCATIONAL MIDDLE SCHOOLS) IN SURAKARTA AREA
IN 2013. Thesis. Teacher Training and Education Faculty of Surakarta Sebelas
Maret University. September 2013.
The objective of research was to find out: (1) the effect of information
quality, system quality, service quality, and collaboration quality on use; (2) the
effect of information quality, system quality, service quality and collaboration
quality on user satisfaction; (3) the effect of use on user satisfaction; (4) the effect
of user satisfaction on use; (5) the effect of use on net benefits; and (6) the effect
of user satisfaction on net benefits.
The research method employed in this research was descriptive
qualitative method. The population of research was all students still studying
actively in SMK (Vocational Middle Schools) in Surakarta with 150 respondents
as the sample. Technique of analyzing data used was Structural Equation
Modeling (SEM) analysis technique. The sampling technique used was
probability sampling collaborated with cluster sampling.
Considering the result of research the following conclusions could be
drawn. (1) E-library success was determined by use and user satisfaction both of
which related positively to the net benefits with t-statistic values of 2.6512 and
5.3809. (2) Use e-library was determined by collaboration quality and user
satisfaction factors with t-statistic values of 2.6024 and 4.9237. (3) E-library user
satisfaction was determined by system quality, collaboration quality and use with
t-statistic values of 3.593, 3.4052 and 4.9237.
Keywords: E-library, Information System Success, DeLone & McLean Model.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Sukses membutuhkan latihan disiplin dan kerja keras”.
(David Rokefeller)
“Tidak ada pandangan yang lebih menyedihkan daripada orang muda yang
pesimis”.
(Mark Twain)
“Masa lalu merupakan sebuah api unggun bila anda ingin mempelajari sesuatu
darinya. Jika tidak janganlah membuang waktu dengan merenunginya”.
(George Washington)
“Kegagalan hanyalah kesempatan untuk memulai kembali dengan lebih pintar”.
(Henry Ford)
“Seseorang belum berakhir ketika dia dikalahkan. Melainkan ketika dia berhenti”.
(Richard Nixon)
“Rencana Tuhan akan indah pada waktu-Nya”.
(Penulis)
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Dengan kerendahan hati skripsi ini saya persembahkan kepada:
Tuhan Yesus Kristus yang selalu ikut bekerja dalam setiap langkah saya
mengerjakan skripsi ini dari awal hingga akhirnya dan selalu memberikan
pertolongan yang tepat pada waktu-Nya.
Bapak saya (Sudarsin) yang berada di surga yang selalu menjadi motivasi saya
untuk berjuang tidak mengecewakan beliau.
Ibu saya (Mutingah) yang sudah memberikan kasih sayang, perhatian,
kesabaran, dan doa yang tulus ikhlas dan tidak bisa saya balas semuanya. Saya
akan berusaha untuk bisa membuat ibu bangga dan bahagia lahir dan batin.
Kakakku yang terkasih yaitu Mba Nining, Mba Endah, dan Mas Indi yang
sudah memberikan semangat dan motivasi.
Keponakan kesayangan saya yaitu Laras dan Rama yang selalu bisa membuat
saya tertawa pada saat saya sedang pusing dengan revisi yang banyak.
Sahabat terkasih saya yaitu Sofi, Linda, dan Ephan. Makasih atas semua
semangat, dukungan, keceriaan yang sudah kalian berikan. Persahabatan kita
akan selalu terkenang di hati dan jangan sampai putus.
Teman yang paling saya kasihi yaitu Mas Darmanto. Makasih sudah mau
selalu sabar mendengarkan setiap curhat dan keluh kesah saya yang sangat
panjang.
Sahabat kos kesayangan saya yaitu Azmi dan Atin. Makasih atas semua
keceriaan dan semangat yang sudah kalian berikan pada saya.
Teman kos terkasih yang bisa membuat saya terhibur saat saya sedang pusing
dengan revisi yaitu Lina, Vivi, Arum, Shella, Rani, Shinta dan mba Retno.
Teman seperjuangan yang terkasih yaitu Rohmat, Hanung, Dika, Tia, Irwan,
Hendra, Angga, Wiwid, Ayu, Eva, Suci, Yudik, dan Ofi yang selalu
memberikan semangat.
Teman-teman terkasih PTN 2008, PTN 2009, PTN 2010, dan PTN 2011.
Almamater UNS kebanggaanku.
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
telah memberikan berkat, kekuatan dan akal budi sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi dengan judul “FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI KESUKSESAN E-LIBRARY PADA SMK (SEKOLAH
MENENGAH KEJURUAN) DI WILAYAH SURAKARTA TAHUN 2013”.
Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu persyaratan
mendapatkan gelar sarjana pada Program Studi Pendidikan Ekonomi, Jurusan
Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan,
Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa terselesaikannya
skripsi ini tidak lepas dari bantuan, bimbingan, dan pengarahan dari berbagai
pihak. Maka dari itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd, selaku Dekan Fakultas Keguruan
dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah
memberikan ijin penelitian.
2. Drs. Saiful Bachri, M.Pd, selaku Ketua Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan
Sosial Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret
Surakarta yang telah memberikan ijin penyusunan skripsi.
3. Dr. Wiedy Murtini, M.Pd, selaku Ketua Program Studi Pendidikan Ekonomi
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta
yang telah memberikan ijin penyusunan skripsi.
4. Dra. Sri Wahyuni, M.M, selaku Ketua BKK Pendidikan Tata Niaga Program
Studi Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan ijin penyusunan
skripsi.
5. Drs. Sunarto, M.M, selaku Pembimbing Akademik dan Pembimbing skripsi
yang telah memberikan motivasi, arahan, dan bimbingan dalam penyelesaian
skripsi, hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi.
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. M. Sabandi, S.E, M.M, selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan
motivasi, arahan, dan bimbingan dalam penyelesaian skripsi, hingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi.
7. Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi, BKK Tata Niaga yang telah
memberikan ilmu yang mendukung terselesaikannya skripsi.
8. SMK Negeri 3 Surakarta, SMK Negeri 4 Surakarta dan SMK Negeri 6
Surakarta yang telah memberikan ijin pelaksanaan penelitian.
9. Siswa SMK Negeri 3 Suarakarta, SMK Negeri 4 Surakarta dan SMK Negeri
6 Surakarta yang telah membantu dalam pengisian kuesioner penelitian.
10. Keluargaku yang senantiasa memberikan motivasi dan doa.
11.Teman-teman PTN 2009 terkasih yang selalu memberikan semangat.
12. Semua pihak yang turut membantu dalam penyusunan skripsi ini yang tidak
mungkin penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Pleh
karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca
demi perbaikan kesalahan dari penulis pada skripsi ini. Penulis berharap skripsi
ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak.
Surakarta,
November 2013
Penulis
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL
i
HALAMAN PERNYATAAN
ii
HALAMAN PENGAJUAN
iii
HALAMAN PERSETUJUAN
iv
HALAMAN PENGESAHAN
v
ABSTRAK
vi
viii
HALAMAN MOTTO
HALAMAN PERSEMBAHAN
ix
KATA PENGANTAR
x
DAFTAR ISI
xii
DAFTAR TABEL
xiv
DAFTAR GAMBAR
xv
DAFTAR LAMPIRAN
xvi
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN
1
A. Latar Belakang Masalah
1
B. Identifikasi Masalah
4
C. Pembatasan Masalah
5
D. Rumusan Masalah
6
E. Tujuan Penelitian
7
F. Manfaat Penelitian
7
Landasan Teori
9
A. Tinjauan Pustaka
9
1. Tinjauan Tentang Perpustakaan
9
2. Peran Perpustakaan dalam Pendidikan
15
3. Tinjauan Tentang Sistem Informasi
15
4. Tinjauan Tentang Model Kesuksesan Sistem Informasi
21
B. Penelitian yang Relevan
30
C. Kerangka Berpikir dan Hipotesis
31
BAB III METODE PENELITIAN
commit to user
xii
40
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
A. Tempat dan Waktu Penelitian
1. Tempat penelitian
40
2. Waktu penelitian
40
B. Rancangan/ Desain Penelitian
1. Identifikasi Variabel dan Definisi Operasional
40
41
a. Variabel Penelitian
41
b. Definisi Operasional
42
C. Populasi dan Sampel
47
1. Populasi
47
2. Sampel
47
D. Teknik Pengambilan Sampel
48
E. Pengumpulan Data
49
1. Jenis dan sumber data
49
2. Metode pengumpulan data
50
F. Validasi Instrumen Penelitian
53
1. Validitas Kuisioner
53
2. Reliabilitas Kuesioner
53
G. Analisis Data
53
1. Uji Asumsi Model
54
2. Pengolahan Data
55
H. Prosedur Penelitian
57
59
BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Deskripsi Data
59
B. Validitas dan Reabilitas Data
61
1. Outer Model dengan Indikator Refleksif
BAB V
40
61
C. Evaluasi Model Struktural (Inner Model)
69
D. Pembahasan Hasil Analisis Data
75
SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN
84
A. Simpulan
84
B. Implikasi
85
C. Saran
86
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR PUSTAKA
88
LAMPIRAN
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1.1
Pengamatan Kondisi Perpustakaan SMK Kristen 1 Surakarta .............
3
3.1
Variabel Penelitian dan Definisi Operasional .....................................
44
4.1
Hasil Pengumpulan Data ...................................................................
59
4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .........................
60
4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Kelas ......................................
61
4.4
Output Outer Loading ........................................................................
62
4.5
Output AVE dan Communality ...........................................................
64
4.6
Output Cross Loading ........................................................................
66
4.7
AVE dan Akar AVE ............................................................................
68
4.8
Latent Variable Correlation ...............................................................
68
4.9
Output Overview Algoritma ...............................................................
69
4.10 Nilai R-Square ...................................................................................
71
4.11 Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values) ......................................
71
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
2.1
Hubungan Perpustakaan dengan Informasiu .......................................
15
2.2
D&M Information System Success Model (1992) ...............................
22
2.3
Model Kesuksesan Sistem Informasi Delone & Mclean Diperbarui (2003) .
24
2.4
Kerangka Berpikir .............................................................................
32
4.1
Pengujian Model Strukturals ..............................................................
70
4.2
Hasil Estimasi PLS Algorithma..........................................................
115
4.3
Hasil Estimasi PLS Bootstrapping .....................................................
116
commit to user
xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
1 Jadwal Penelitian ....................................................................................
91
2 Definisi Operasional Variabel.................................................................
92
3 Matrik Spesifikasi Data ..........................................................................
97
4 Angket Penelitian ...................................................................................
101
5 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ............................................................
107
6 Tabulasi Data Hasil Penelitian ................................................................
109
7 Output (Gambar) Model Penelitian SmartPLS ........................................
123
8 Output (Report) Algorithma SmartPLS...................................................
125
9 Surat Permohonan Penyusunan Skripsi Kepada Dekan FKIP UNS ........
129
12 Surat Keputusan Dekan FKIP tentang Izin Penyusunan Skripsi ..............
130
13 Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada Rektor UNS ..........................
131
14 Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada SMK 3 Negeri Surakarta .......
132
15 Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada SMK 4 Negeri Surakarta .......
133
15 Surat Permohonan Izin Penelitian Kepada SMK 6 Negeri Surakarta.......
134
15 Surat Keterangan Telah Melaksanakan Penelitian di SMK 3 Negeri Surakarta
...............................................................................................................
135
15 Surat Keterangan Telah Melaksanakan Penelitian di SMK 4 Negeri Surakarta
...............................................................................................................
136
15 Surat Keterangan Telah Melaksanakan Penelitian di SMK 6 Negeri Surakarta
...............................................................................................................
commit to user
xvii
137