ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI SABUN MANDI CAIR MEREK “LIFEBUOY” Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Sabun Mandi Cair Merek “Lifebuoy”.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
MINAT BELI SABUN MANDI CAIR MEREK “LIFEBUOY”
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
JAYANTI PRISIMAH
B 100 080 130
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul :
ANALISIS
FAKTOR-FAKTOR
YANG
MEMPENGARUHI
MINAT BELI SABUN MANDI CAIR MEREK “LIFEBUOY”
Yang ditulis oleh:
JAYANTI PRISIMAH
B100 080 130
Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk
diterima.
Surakarta, 17 Desember 2014
Pembimbing
(Rini Kuswati, SE., M.Si)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. H. Triyono, SE., M.Si)
ii
iii
MOTTO
Keajaiban hadir bukan karena beruntung, tetapi datang bagi mereka
yang mau bertarung…
Berdoa bukan untuk memberitahu Allah apa yang kita pinta karena
tanpa diberitahu pun allah sedia mengetahui, doa adalah pengabdian
daripada seorang hamba kepada Tuhannya…
Allah Tidak Akan Membebani Seseorang Melainkan Sesuai Dengan
Kesanggupannya Ia Mendapatkan pahala (Dari kebajikan) Yang Di
Usahakannya dan Mendapat Siksa (Dari kejahatan) Yang
Dikerjakannya…
(Al – Baqoroh : 286)
iv
PERSEMBAHAN
Dengan segala doa dan puji syukur kehadirat Allah SWT
Penulis persembahkan karya kecil ini kepada
Teruntuk almarhumah Ibu tercinta, terima kasih untuk kasih sayang dan cinta semasa
hidupmu yang telah membuatku merasa menjadi anak yang paling beruntung didunia
ini karena pernah memilikimu dan semoga Allah merawatmu dengan baik disana
Teruntuk ayah tercinta, terima kasih untuk doa dan kasih sayangmu selama ini dan
semoga Allah panjangkan umurmu serta mengijinkan aku membahagianmu sebelum
Allah memanggilmu.
Kedua malaikat tak bersayapku (adik-adikku), terima kasih atas kehadiran kalian yang
membawa perubahan besar dihidupku dan membangkitkan aku dari keterpurukan
Sahabat-sahabatku yang telah membuatku selalu bergairah mengarungi hidup ini serta
selalu memberi semangat bagiku
Teman-teman semua yang selalu memberi motivasi dan dukungan
v
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pesan iklan (F) terhadap
pengenalan merek (B), pengaruh pengenalan merek (B) terhadap keyakinan konsumen (C),
pengaruh pengenalan merek (B) terhadap sikap konsumen (A), pengaruh keyakinan
konsumen (C) terhadap minat beli (I), pengaruh sikap konsumen (A) terhadap minat beli (I),
pengaruh bersama-sama keyakinan konsumen (C) dan sikap konsumen (A) terhadap minat
beli (I) pada produk sabun cair merek Lifebuoy.
Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier sederhana
dan regresi linier berganda dengan uji t, uji F dan koefisien determinasi (R 2). Populasi dalam
penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang pernah melihat iklan sabun cair merek Lifebuoy dan pernah
menggunakannya . Sampel dalam penelitian ini adalah 100 sample dengan metode Sampling
Accidental sebagai teknik pengambilan sampel.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa hasil penelitian menunjukkan
pesan iklan (F) berpengaruh secara signifikan terhadap pengenalan merek (B), hal ini
ditunjukkan oleh hasil t hitung 5,245>1,96. Varibel pengenalan merek (B) berpengaruh
secara signifikan terhadap keyakinan konsumen (C), hal ini ditunjukan oleh hasil t hitung
7,640>1,96. Variabel pengenalan merek (B) berpengaruh secara signifikan terhadap sikap
konsumen (A), hal ini ditunjukan oleh hasil t hitung 6,636>1,96. Variabel keyakinan
konsumen (C) berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli (I), hal ini ditunjukkan oleh
hasil t hitung 5,578>1,96. Variabel sikap konsumen (A) tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap minat beli (I), hal ini ditunjukkan oleh hasil t hitung 0,8363,09.
Kata kunci : Pesan Iklan, Pengenalan Merek, Keyakinan Konsumen, sikap Konsumen,
Keyakinan Konsumen, Minat Beli.
vi
KATA PENGANTAR
Assalaamu’alalikum Wr. Wb.
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, shalawat serta salam
kepada Nabi Muhammad SAW, atas rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis
dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul ANALISIS FAKTOR-
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI SABUN
MANDI CAIR MEREK “LIFEBUOY”. Sebagai salah satu syarat untuk
menyelesaikan program sarjana (S-1) Jurusan Ekonomi Manajemen Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya atas
bantuan dan doa kepada:
1. Bapak Dr. H. Triyono,SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM., selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Ibu Rini Kuswati, SE., M.Si., selaku Pembimbing Skripsi yang dengan sabar
membimbing penulis, sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
4. Bapak Drs. M. Natsir, MM. selaku Dosen Pembimbing Akademik.
5. Untuk
almarhumah
Mami
tercinta
(Ibu
Sutrimah),
terimakasih
telah
melahirkanku serta untuk kasih sayang dan cinta semasa hidupmu yang telah
membuatku merasa menjadi anak yang paling beruntung didunia ini karena
pernah memilikimu.
6. Untuk ayah tercinta (Bp Pris Jayanto), terimakasih untuk doa dan kasih
sayangmu selama ini dan semoga Allah selalu melindungimu dan panjangkan
umurmu serta mengijinkan aku membahagianmu sebelum Allah memanggilmu.
vii
7. Kedua malaikat tak bersayapku (adikku Nova Dwi Arini dan Nanang Prisma
Nugraha), terimakasih atas kehadiran kalian yang membawa perubahan besar
dihidupku serta mengajarkan aku tentang tanggung jawab.
8. Sahabat-sahabatku yang telah membuatku selalu bergairah mengarungi hidup ini
(Puji Astuti, Putri Puspitasari Ningwulan, Sakti Setia Ulida, Joko Tutuko) kalian
selalu dihati walau sekarang sibuk sendiri-sendiri.
9. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univervitas Muhammadiyah
Surakarta, terimakasih atas ilmu yang telah diberikan selama ini serta seluruh
staff tata usaha dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univervitas
Muhammadiyah Surakarta, terimakasih atas bantuannya.
10. Terimakasih banyak teman-teman semua yang selalu kasih semangat, buat Silvi,
Mia, Dian, mas Tora, Mas Khoi dan pihak-pihak yang tidak bisa disebutkan satu
persatu.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak
kekurangan dan jauh dari sempurna. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini
dapat bermanfaat bagi pembaca dan semua yang membutuhkannya.
Wassalaamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 17 Desember 2014
Penulis
JAYANTI PRISIMAH
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ...............................................
iii
HALAMAN MOTTO .................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................
v
ABSTRAKSI ..............................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...............................................................................................
ix
DAFTAR TABEL .......................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xii
BAB I
PENDAHULUAN ....................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ......................................................
1
B. Rumusan Masalah ..............................................................
6
C. Tujuan Penelitian .................................................................
6
D. Manfaat Penelitian ...............................................................
7
E. Sistematika Penulisan skripsi ..............................................
8
TINJAUAN PUSTAKA ...........................................................
9
A. Landasan Penelitian .............................................................
9
1. Komunikasi Pemasaran ..................................................
9
2. Minat Beli ......................................................................
10
3. Pesan Iklan .....................................................................
12
4. Pengenalan Merek ..........................................................
14
BAB II
ix
BAB III
BAB IV
5. Keyakinan Konsumen ....................................................
15
6. Sikap Konsumen ............................................................
17
7. Tahap-Tahap Proses Keputusan Pembelian ...................
19
B. Penelitian Terdahuli .............................................................
21
C. Hipotesis .............................................................................
23
D. Model Penelitian .................................................................
24
METODE PENELITIAN ...........................................................
26
A. Definisi Operasional Variabel ..............................................
26
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ..............................
28
C. Data dan sumber Data .........................................................
30
D. Metode Pengumpulan Data .................................................
30
E. Metode Pengukuran Data .....................................................
31
F. Uji Instrumen .......................................................................
31
G. Metode Analisis Data ..........................................................
33
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ........................
39
A. Karakteristik Responden .....................................................
39
B. Uji Instrumen .......................................................................
41
1. Hasil Pengujian Validitas ................................................
41
2. Hasil Pengujian Reliabilitas.............................................
43
C. Analisis Data .......................................................................
44
1. Uji Normalitas .................................................................
44
2. Analisis Regresi Linier Sederhana dan Berganda ...........
45
3. Pengujian Hipotesis ........................................................
46
D. Pembahasan .........................................................................
56
x
BAB V
PENUTUP .................................................................................
61
A. Kesimpulan ..........................................................................
61
B. Saran ....................................................................................
62
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1.
Distribusi Jurusan dan Semester .............................................
39
Tabel 4.2.
Distribusi Jenis Kelamin ........................................................
40
Tabel 4.3.
Hasil Uji Validitas...................................................................
42
Tabel 4.4.
Hasil Uji Realibitas .................................................................
43
Tabel 4.5.
Hasil Pengujian Normalitas ....................................................
45
Tabel 4.6.
Hasil Pengujian Regresi .........................................................
47
Tabel 4.7.
Hasil Uji F ..............................................................................
56
Tabel 4.8.
Hasil Uji T ..............................................................................
57
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.3Kerangka Pemikiran .................................................................
xiii
24
MINAT BELI SABUN MANDI CAIR MEREK “LIFEBUOY”
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
JAYANTI PRISIMAH
B 100 080 130
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul :
ANALISIS
FAKTOR-FAKTOR
YANG
MEMPENGARUHI
MINAT BELI SABUN MANDI CAIR MEREK “LIFEBUOY”
Yang ditulis oleh:
JAYANTI PRISIMAH
B100 080 130
Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk
diterima.
Surakarta, 17 Desember 2014
Pembimbing
(Rini Kuswati, SE., M.Si)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. H. Triyono, SE., M.Si)
ii
iii
MOTTO
Keajaiban hadir bukan karena beruntung, tetapi datang bagi mereka
yang mau bertarung…
Berdoa bukan untuk memberitahu Allah apa yang kita pinta karena
tanpa diberitahu pun allah sedia mengetahui, doa adalah pengabdian
daripada seorang hamba kepada Tuhannya…
Allah Tidak Akan Membebani Seseorang Melainkan Sesuai Dengan
Kesanggupannya Ia Mendapatkan pahala (Dari kebajikan) Yang Di
Usahakannya dan Mendapat Siksa (Dari kejahatan) Yang
Dikerjakannya…
(Al – Baqoroh : 286)
iv
PERSEMBAHAN
Dengan segala doa dan puji syukur kehadirat Allah SWT
Penulis persembahkan karya kecil ini kepada
Teruntuk almarhumah Ibu tercinta, terima kasih untuk kasih sayang dan cinta semasa
hidupmu yang telah membuatku merasa menjadi anak yang paling beruntung didunia
ini karena pernah memilikimu dan semoga Allah merawatmu dengan baik disana
Teruntuk ayah tercinta, terima kasih untuk doa dan kasih sayangmu selama ini dan
semoga Allah panjangkan umurmu serta mengijinkan aku membahagianmu sebelum
Allah memanggilmu.
Kedua malaikat tak bersayapku (adik-adikku), terima kasih atas kehadiran kalian yang
membawa perubahan besar dihidupku dan membangkitkan aku dari keterpurukan
Sahabat-sahabatku yang telah membuatku selalu bergairah mengarungi hidup ini serta
selalu memberi semangat bagiku
Teman-teman semua yang selalu memberi motivasi dan dukungan
v
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pesan iklan (F) terhadap
pengenalan merek (B), pengaruh pengenalan merek (B) terhadap keyakinan konsumen (C),
pengaruh pengenalan merek (B) terhadap sikap konsumen (A), pengaruh keyakinan
konsumen (C) terhadap minat beli (I), pengaruh sikap konsumen (A) terhadap minat beli (I),
pengaruh bersama-sama keyakinan konsumen (C) dan sikap konsumen (A) terhadap minat
beli (I) pada produk sabun cair merek Lifebuoy.
Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier sederhana
dan regresi linier berganda dengan uji t, uji F dan koefisien determinasi (R 2). Populasi dalam
penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang pernah melihat iklan sabun cair merek Lifebuoy dan pernah
menggunakannya . Sampel dalam penelitian ini adalah 100 sample dengan metode Sampling
Accidental sebagai teknik pengambilan sampel.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa hasil penelitian menunjukkan
pesan iklan (F) berpengaruh secara signifikan terhadap pengenalan merek (B), hal ini
ditunjukkan oleh hasil t hitung 5,245>1,96. Varibel pengenalan merek (B) berpengaruh
secara signifikan terhadap keyakinan konsumen (C), hal ini ditunjukan oleh hasil t hitung
7,640>1,96. Variabel pengenalan merek (B) berpengaruh secara signifikan terhadap sikap
konsumen (A), hal ini ditunjukan oleh hasil t hitung 6,636>1,96. Variabel keyakinan
konsumen (C) berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli (I), hal ini ditunjukkan oleh
hasil t hitung 5,578>1,96. Variabel sikap konsumen (A) tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap minat beli (I), hal ini ditunjukkan oleh hasil t hitung 0,8363,09.
Kata kunci : Pesan Iklan, Pengenalan Merek, Keyakinan Konsumen, sikap Konsumen,
Keyakinan Konsumen, Minat Beli.
vi
KATA PENGANTAR
Assalaamu’alalikum Wr. Wb.
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, shalawat serta salam
kepada Nabi Muhammad SAW, atas rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis
dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul ANALISIS FAKTOR-
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI SABUN
MANDI CAIR MEREK “LIFEBUOY”. Sebagai salah satu syarat untuk
menyelesaikan program sarjana (S-1) Jurusan Ekonomi Manajemen Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya atas
bantuan dan doa kepada:
1. Bapak Dr. H. Triyono,SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM., selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Ibu Rini Kuswati, SE., M.Si., selaku Pembimbing Skripsi yang dengan sabar
membimbing penulis, sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
4. Bapak Drs. M. Natsir, MM. selaku Dosen Pembimbing Akademik.
5. Untuk
almarhumah
Mami
tercinta
(Ibu
Sutrimah),
terimakasih
telah
melahirkanku serta untuk kasih sayang dan cinta semasa hidupmu yang telah
membuatku merasa menjadi anak yang paling beruntung didunia ini karena
pernah memilikimu.
6. Untuk ayah tercinta (Bp Pris Jayanto), terimakasih untuk doa dan kasih
sayangmu selama ini dan semoga Allah selalu melindungimu dan panjangkan
umurmu serta mengijinkan aku membahagianmu sebelum Allah memanggilmu.
vii
7. Kedua malaikat tak bersayapku (adikku Nova Dwi Arini dan Nanang Prisma
Nugraha), terimakasih atas kehadiran kalian yang membawa perubahan besar
dihidupku serta mengajarkan aku tentang tanggung jawab.
8. Sahabat-sahabatku yang telah membuatku selalu bergairah mengarungi hidup ini
(Puji Astuti, Putri Puspitasari Ningwulan, Sakti Setia Ulida, Joko Tutuko) kalian
selalu dihati walau sekarang sibuk sendiri-sendiri.
9. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univervitas Muhammadiyah
Surakarta, terimakasih atas ilmu yang telah diberikan selama ini serta seluruh
staff tata usaha dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univervitas
Muhammadiyah Surakarta, terimakasih atas bantuannya.
10. Terimakasih banyak teman-teman semua yang selalu kasih semangat, buat Silvi,
Mia, Dian, mas Tora, Mas Khoi dan pihak-pihak yang tidak bisa disebutkan satu
persatu.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak
kekurangan dan jauh dari sempurna. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini
dapat bermanfaat bagi pembaca dan semua yang membutuhkannya.
Wassalaamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 17 Desember 2014
Penulis
JAYANTI PRISIMAH
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ...............................................
iii
HALAMAN MOTTO .................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................
v
ABSTRAKSI ..............................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...............................................................................................
ix
DAFTAR TABEL .......................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xii
BAB I
PENDAHULUAN ....................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ......................................................
1
B. Rumusan Masalah ..............................................................
6
C. Tujuan Penelitian .................................................................
6
D. Manfaat Penelitian ...............................................................
7
E. Sistematika Penulisan skripsi ..............................................
8
TINJAUAN PUSTAKA ...........................................................
9
A. Landasan Penelitian .............................................................
9
1. Komunikasi Pemasaran ..................................................
9
2. Minat Beli ......................................................................
10
3. Pesan Iklan .....................................................................
12
4. Pengenalan Merek ..........................................................
14
BAB II
ix
BAB III
BAB IV
5. Keyakinan Konsumen ....................................................
15
6. Sikap Konsumen ............................................................
17
7. Tahap-Tahap Proses Keputusan Pembelian ...................
19
B. Penelitian Terdahuli .............................................................
21
C. Hipotesis .............................................................................
23
D. Model Penelitian .................................................................
24
METODE PENELITIAN ...........................................................
26
A. Definisi Operasional Variabel ..............................................
26
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ..............................
28
C. Data dan sumber Data .........................................................
30
D. Metode Pengumpulan Data .................................................
30
E. Metode Pengukuran Data .....................................................
31
F. Uji Instrumen .......................................................................
31
G. Metode Analisis Data ..........................................................
33
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ........................
39
A. Karakteristik Responden .....................................................
39
B. Uji Instrumen .......................................................................
41
1. Hasil Pengujian Validitas ................................................
41
2. Hasil Pengujian Reliabilitas.............................................
43
C. Analisis Data .......................................................................
44
1. Uji Normalitas .................................................................
44
2. Analisis Regresi Linier Sederhana dan Berganda ...........
45
3. Pengujian Hipotesis ........................................................
46
D. Pembahasan .........................................................................
56
x
BAB V
PENUTUP .................................................................................
61
A. Kesimpulan ..........................................................................
61
B. Saran ....................................................................................
62
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1.
Distribusi Jurusan dan Semester .............................................
39
Tabel 4.2.
Distribusi Jenis Kelamin ........................................................
40
Tabel 4.3.
Hasil Uji Validitas...................................................................
42
Tabel 4.4.
Hasil Uji Realibitas .................................................................
43
Tabel 4.5.
Hasil Pengujian Normalitas ....................................................
45
Tabel 4.6.
Hasil Pengujian Regresi .........................................................
47
Tabel 4.7.
Hasil Uji F ..............................................................................
56
Tabel 4.8.
Hasil Uji T ..............................................................................
57
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.3Kerangka Pemikiran .................................................................
xiii
24