han judul n friends

PENGARUH ORIENTASI PROFESIONAL DAN
ORIENTASI MANAJERIAL TERHADAP
KONFLIK PERAN

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat
untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1)
pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi
Universitas Diponegoro

Disusun oleh :
RIYAD MEKA PERMANA
NIM. C2A606093

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG
2010

i


PERSETUJUAN SKRIPSI

Nama Penyusun

: Riyad Meka Permana

Nomor Induk Mahasiswa

: C2A606093

Fakultas/Jurusan

: Ekonomi/Manajemen

Judul Skripsi

: PENGARUH ORIENTASI ROFESIONAL DAN
ORIENTASI MANAJERIAL TERHADAP
KONFLIK PERAN


Dosen Pembimbing

: Dr. Suharnomo,SE., M.Si.

Semarang, 16 juni 2010
Dosen Pembimbing,

(Dr. Suharnomo,SE., M.Si.)
NIP : 132205535

ii

PENGESAHAN KELULUSAN UJIAN

Nama Penyusun

: Riyad Meka Permana

Nomor Induk Mahasiswa


: C2A606093

Fakultas/Jurusan

: Ekonomi/Manajemen

Judul Skripsi

: PENGARUH ORIENTASI ROFESIONAL DAN
ORIENTASI MANAJERIAL TERHADAP
KONFLIK PERAN

Telah dinyatakan lulus ujian pada tanggal 24 Juni 2010

Tim Penguji

1. Dr. Suharnomo,SE., M.Si.

(.............................................................)


2. Dra.Rini Nugraheni

(.............................................................)

3. Ismi Darmastuti, SE.,M.Si

(.............................................................)

iii

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini saya, Riyad Meka Permana, menyatakan
bahwa skripsi dengan judul: Pengaruh orientasi profesional dan orientasi manajerial
terhadap konflik peran, adalah hasil tulisan saya sendiri. Dengan ini saya
menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat
keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin
atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan
gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah – olah
sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan

yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan
pengakuan penulis aslinya.
Apabila saya melakukan tindakan yang bertentangan dengan hal tersebut di
atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang
saya ajukan sebagai tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya
melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah – olah hasil
pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijasah yang telah diberikan oleh universitas
batal saya terima.

Semarang, 16 Juni 2010
Yang Membuat Pernyataan,

( Riyad Meka Permana)
NIM. C2A606093

iv

ABSTRAK
Adanya tuntutan otonomi yang lebih luas dan akuntabilitas publik yang nyata
menimbulkan beberapa konsekuensi bagi pemerintah daerah guna mendukung salah

satu agenda reformasi di Indonesia yaitu terciptanya good governance. Untuk itu
para pengelola organisasi sektor publik sebagian besar menetapkan kebijakan bahwa
manajer puncak hingga manajer tingkat menengah dipegang oleh para profesional
yang mereka miliki. Adanya keterlibatan para profesional dalam birokrat membawa
potensi clash of culture, yaitu terjadinya konflik peran bagi para profesional apabila
profesional tersebut menjadi bagian dari birokatis. Penelitian ini dimaksudkan untuk
menemukan bukti empiris bahwa orientasi profesional berpengaruh positif terhadap
konflik peran, dan apakah orientasi manajerial berpengaruh positif terhadap konflik
peran pada organisasi sektor publik.
Penelitian ini menggunakan data primer. Populasi penelitian ini adalah aparat
instansi Pemerintah Kota Semarang, sedang sampel adalah kepala dinas/kepala
bagian atau staf bagian perencanaan (Badan/Dinas/Kantor) di bawah Pemerintah
Kota Semarang. Kuesioner dikirimkan langsung pada 300 kepala dinas/kepala
bagian/kepala seksi atau staf bagian perencanaan instansi di bawah Pemerintah Kota
Semarang. Tanggapan yang diperoleh dari 106 kuesioner dianalisa dengan
menggunakan analisa regresi berganda melalui pendekatan metode kuadrat terkecil
(ordinary least square).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa orientasi profesional secara signifikan
berpengaruh positif terhadap konflik peran. Hasil penelitian ini juga menunjukkan
bahwa orientasi manajerial secara signifikan berpengaruh positif terhadap konflik

peran. Secara keseluruhan, temuan penelitian ini menunjukkan bahwa birokrat
dalam organisasi sektor publik (management) mampu menurunkan kecenderungan
terjadinya konflik peran dengan meningkatkan komitmen mereka pada tujuan
organisasi serta mereduksi orientasi terhadap kepentingan profesional dan
kepentingan manajerial mereka dalam kerangka mewujudkan tujuan organisasi.
Kata kunci : orientasi profesional, orientasi manajerial, dan konflik peran

v

ABSTRACT
The demand greater autonomy and public accountability cause some
consequences for local governments to support one of Indonesia's agenda reform in
the creation of good governance. Therefore, the managers of public sector
organizations that set policy top managers to middle level managers are held by the
professionals that they have. The involvement of professionals in the bureaucracy to
bring the potential clash of culture, namely the occurrence of role conflict for
professionals if the professional is part of birokatis. The study aims to find empirical
evidence that professional orientation has positive influence on role conflict, and
whether managerial orientation has positive influence on role conflict in public
sector organizations.

This study uses primary data. The population of this research is the
government agency officials of Semarang, while the sample is the head of
department / head of department or the planning staff (Kantor/Badan/Dinas) under
the Government of Semarang. 300 questionnaires sent directly to the department
head / head of department / head of section or part of the planning staff of agencies
under the Government of Semarang. Responses obtained from 106 questionnaires
were analyzed using multiple regression analysis approach to least squares method
(ordinary least square).
The results showed that professional orientation is significantly and
positively to role conflict. The results also show that managerial orientation is
significantly and positively to role conflict. Overall, the findings of this study
indicate that the bureaucrats in the public sector organizations (management) can
reduce the likelihood of role conflict by increasing their commitment to the goals of
the organization and reduce the orientation towards the interests of professional and
managerial within the framework of realizing organizational goals.
Keywords: professional orientation, managerial orientation, and role conflict

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Teriring salam dan doa kepada Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat
dan HidayahNya kepada kita semua dalam menjalankan aktivitas sehari-hari,
sehingga penulisan skripsi ini dapat diselesaikan sebagai salah satu syarat
menyelesaikan studi pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas
Diponegoro Semarang.
Penulis menyadari penelitian ini masih jauh dari sempurna dan semua itu
tidak lepas dari kodrat manusia penulis yang selalu mempunyai kesalahan dan
kekurangan akibat keterbatasan pengetahuan serta pengalaman. Terdapat banyak
pihak yang memberikan bantuan moril dan materil baik secara langsung maupun
tidak langsung dalam penyelesaian skripsi ini. Oleh karena itu, melalui kesempatan
ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada :
1. Bpk. Dr. H. Moch. Chabachib, M.Si, Akt, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Diponegoro Semarang.
2. Bpk. Dr. Suharnomo,SE., M.Si., selaku Dosen Pembimbing yang telah
memberikan pengarahan dan bimbingannya.
3. Bpk. Drs. Sugiono,MSIE., selaku dosen wali.
4. Segenap dosen dan civitas akademika Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro
yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan selama ini.
5.


Seluruh Aparat instansi Pemerintah Kota Semarang yang telah memberikan
bantuan moril dan materil sehingga penulis dapat menyelesaikan studi ini.

vii

6. Ayahanda dan ibunda tercinta, juga H.Syah Indrapura Utama dan M.Shadeq
Iqbal yang telah memberikan dukungan dan doanya.
7. Rekan-rekan Mahasiswa Ekonomi Manajemen A dan B Reg 2 angkatan 2006
dan sahabatku yang telah memberikan dukungan dan bantuannya, semoga kita
sukses di masa depan.
8. Seluruh teman-teman seperjuangan di bulusan VI no.67 Tembalag-Semarang.
Akhirnya kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu
semoga Allah SWT melimpahkan Rahmat, Ridho dan HidayahNya atas segala amal
baiknya. Terlebih bagi umatNya yang sedang menuntut ilmu bermanfaat.
Billahittaufiq Wal Hidayah, Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Semarang, 16 Juni 2010
Penulis,


Riyad Meka Permana

viii

DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL ..........................................................................................

i

HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................

ii

HALAMAN PENGESAHAN KELULUSAN UJIAN .......................................... iii
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI ......................................................

iv

ABSTRAK .........................................................................................................

v

ABSTRACT .........................................................................................................

vi

KATA PENGANTAR ........................................................................................ vii
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiii
BAB I.

PENDAHULUAN ..............................................................................

1

1.1 Latar belakang .............................................................................

1

1.2 Perumusan Masalah ....................................................................

5

1.3 Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian ...................................

6

1.3.1 Tujuan Penelitian .............................................................

6

1.3.2 Manfaat Penelitian ...........................................................

6

1.4 Sistematika Penulisan ..................................................................

7

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA......................................................................

9

2.1 Landasan teori .............................................................................

9

2.2 Konflik Peran ..............................................................................

11

2.3 Orientasi Profesional ...................................................................

14

ix

2.4 Orientasi Manajerial ....................................................................

17

2.5 Penelitian Terdahulu ...................................................................

20

2.6 Kerangka Pemikiran Teoritis .......................................................

23

2.6.1 Pengaruh Orientasi Profesional Terhadap Konflik Peran ..

23

2.6.2 Pengaruh Orientasi Manajerial Terhadap Konflik Peran ...

24

2.7 Model Penelitian .........................................................................

26

2.8 Perumusan Hipotesis ...................................................................

27

BAB III. METODE PENELITIAN .................................................................... 28
3.1 Variabel dan Definisi Operasional Variabel .................................

28

3.2 Populasi dan Sampel ...................................................................

32

3.3 Jenis dan Sumber Data ................................................................

33

3.4 Metode Pengumpulan Data .........................................................

34

3.5 Metode Analisis ..........................................................................

34

3.6 Pengujian Data (Uji Kualitas Data)..............................................

35

3.7 Uji Asumsi Klasik .......................................................................

36

3.7.1 Uji Normalitas .................................................................

36

3.7.2 Uji Multikolinearitas ........................................................

36

3.7.3 Uji Heterokedastisitas ......................................................

37

3.8 Uji Hipotesis ...............................................................................

37

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ........................................................... 39
4.1 Deskripsi objek penelitian ...........................................................

39

4.1.1 Deskripsi umum wilayah/daerah penelitian ........................

39

4.1.2 Gambaran Umum Responden ............................................

42

x

4.2 Statistik Deskriptif ......................................................................

45

4.3 Uji Kualitas Data.........................................................................

47

4.3.1 Uji Normalitas .................................................................

49

4.3.2 Uji multikolinearitas ........................................................

52

4.3.3 Uji Heteroskedastisitas .....................................................

54

4.4 Pengujian Hipotesis .....................................................................

57

4.4.1 Uji Koefesien Determinasi (R2)........................................

58

4.4.2 Hasil Uji Pengaruh Simultan (F test) ................................

59

4.4.3 Uji Signifikansi Parameter Individual (t test) ...................

60

4.5 Intepretasi Hasil Penelitian ..........................................................

62

PENUTUP .........................................................................................

69

5.1. Kesimpulan .....................................................................................

69

5.2. Keterbatasan ....................................................................................

70

5.3. Saran ...............................................................................................

71

5.4. Agenda Penelitian Mendatang..........................................................

73

BAB V

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Halaman
Tabel 4.1

Rincian Pengiriman Dan Pengembalian Kuisioner .......................... 43

Tabel 4.2.

Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin........................... 44

Tabel 4.3.

Frekuensi Responden Berdasarkan Jabatan ..................................... 44

Tabel 4.4.

Frekuensi Berdasarkan Pendidikan Terakhir ................................... 45

Tabel 4.5.

Statistik Deskriptif Variabel Penelitian ........................................... 46

Tabel 4.6.

Hasil Uji Reliabilitas Dan Validitas ................................................ 48

Tabel 4.7.

Hasil Pengujian Normalitas dengan Uji Kolmogorov-Smirnov ....... 52

Tabel 4.8.

Hasil Uji Multikolinearitas ............................................................. 53

Tabel 4.9.

Hasil Nilai Koefisien Korelasi antar Variabel Independen .............. 54

Tabel 4.10. Hasil Uji Heteroskedastisitas Dengan Uji Park ............................... 57
Tabel 4.11. Hasil pengujian Koefesien Determinasi .......................................... 59
Tabel 4.12. Pengaruh variabel independen secara keseluruhan terhadap variabel
dependen ........................................................................................ 60
Tabel 4.13. Hasil Perhitungan Pengujian Parameter Individual ......................... 61

xii

DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Teoritis .......................................................... 26
Gambar 3.1 Conceptual Diagram Variabel orientasi profesional........................ 29
Gambar 3.2 Conceptual Diagram Variabel Orientasi manajerial ........................ 31
Gambar 3.3 Conceptual Diagram Variabel konflik peran .................................. 32
Gambar 4.1 Grafik Histogram............................................................................ 50
Gambar 4.2 Normal Probability Plot .................................................................. 51
Gambar 4.3 Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Grafik Scatterplot ................. 55

xiii

BIODATA PENULIS

NAMA

: RIYAD MEKA PERMANA

JENIS KELAMIN

: LAKI-LAKI

AGAMA

: ISLAM

TEMPAT/TGL.LAHIR

: PEKANBARU/27 AGUSTUS 1988

ALAMAT

: JL.BAKTI NO.7 ARENGKA-PEKANBARU-RIAU

RT/RW

: 03/11

KELURAHAN/DESA

: TANGKERANG BARAT

KECAMATAN

: MARPOYAN DAMAI

xiv