PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN PT RODEO PRIMA JAYA SEMARANG - Unika Repository

  

LAMPIRAN A

KUESIONER

  

KUESIONER

Topik : Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Kepuasan Kerja dan

  

Komitmen Organisasional Karyawan PT Rodeo Prima Jaya Semarang

Dengan Hormat, Sehubungan dengan penyelesaian penelitian yang sedang saya lakukan dengan

judul : “PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP

  

KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL KARYAWAN PT

RODEO PRIMA JAYA SEMARANG”, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu dan

Saudara/i sebagai responden untuk mengisi kuesioner ini sebagai data yang akan

dipergunakan dalam penelitian ini.

  Atas kesediaan dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih. Peneliti, (Ricky Arianto C.)

  Petunjuk Pengisian

  1. Kuesioner ini semata-mata untuk keperluan akademis, dimohon bantuan Bapak/Ibu dan Saudara/i untuk menjawab dengan jujur.

  2. Jawablah semua pernyataan yang tersedia.

  3. Jawablah pernyataan sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu dan Saudara/i dengan

  9

  cara memberi tanda centang ( ) pada kolom yang disediakan Data Responden : Nama : Usia : tahun

  Keterangan: SS : Sangat Setuju

  S : Setuju N : Netrsl TS : Tidak Setuju STS : Sangat Tidak Setuju

  Jawaban No Pernyataan SS S N TS STS

  Perceived Organizational Support

  1. Organisasi sangat mempertimbangkan tujuan saya Organisasi memperhatikan saya ketika saya

  2. berhasil dalam pekerjaan saya Organisasi ini mempertimbangkan pendapat yang

  3. saya sampaikan

  4. Organisasi akan menanggapi keluhan saya Organisasi ini benar-benar peduli tentang

  5. kesejahteraan saya Organisasi tidak akan mencari orang lain dengan

  6. gaji yang lebih rendah untuk menggantikan saya

  7. Organisasi peduli dengan kepuasan kerja saya Organisasi ini sangat mempertimbangkan karakter

  8. pribadi saya Organisasi menghargai kontribusi yang saya

  9. berikan Organisasi berusaha membuat pekerjaan

  10. semenarik mungkin Organisasi memberikan bantuan ketika saya

  11. mengalami masalah

12. Organisasi memberikan perhatian pada saya

  Kepuasan atas pekerjaan itu sendiri

  1. Pekerjaan saya sangat menarik Saya merasa senang dengan tingkat tanggung

  2. jawab dalam pekerjaan saya Saya lebih suka melaksanakan pekerjaan yang

  3. dibebankan kepada saya

  SS S N TS STS Kepuasan atas gaji Organisasi memberikan gaji lebih baik daripada 1. pesaing Gaji saya cukup, mengingat tanggung jawab yang

  2. saya pikul

  3. Saya diberi gaji sesuai dengan yang saya kerjakan

  4. Tunjangan yang saya terima cukup banyak Kepuasan atas promosi Saya suka dengan dasar (patokan) yang digunakan 1. untuk promosi dalam kompetensi saya Jika saya melaksanakan pekerjaan saya dengan

  2. baik, saya akan dipromosikan

  3. Saya puas dengan tingkat kemajuan saya Kepuasan atas atasan Di tempat saya bekerja, para pimpinan 1. memberikan dukungan pada saya Di tempat saya bekerja, para pimpinan

  2. mempunyai motivasi kerja yang tinggi

  3. Para pimpinan mau mendengarkan saya

  4. Pimpinan memperlakukan saya dengan jujur Kepuasan atas teman sekerja Rekan kerja saya memberikan dukungan yang 1. cukup kepada saya Ketika saya meminta rekan kerja saya melakukan

  2. pekerjaan tertentu, pekerjaan tersebut dapat selesai Saya menikmati bekerja dengan teman-teman 3. disini Saya bekerja dengan orang yang bertanggung

  4. jawab Affective Commitment Saya membanggakan organisasi ini kepada orang 1. lain Saya benar-benar merasa bahwa setiap masalah

  2. yang dihadapi oleh organisasi benar-benar masalah saya Saya merasa sudah menjadi bagian dari keluarga 3.

  SS S N TS STS Saya mempunyai rasa memliki yang kuat terhadap

  5. organisasi ini Continuance Commitment Saya khawatir terhadap apa yang mungkin terjadi 1. pada diri saya jika saya berhenti dari organisasi ini, tanpa memiliki pekerjaan lain Akan merugikan bagi saya apabila saya

  2. meninggalkan organisasi saat ini Salah satu alasan saya melanjutkan bekerja disini karena terlalu banyak pengorbanan jika saya 3. keluar. Organisasi lain mungkin tidak memberi keuntungan yang sama seperti yang saya peroleh di sini Saya merasa bahwa saya memiliki sedikit pilihan 4. bila saya meninggalkan organisasi ini Normative Commitment Saya merasa memliki kewajiban untuk tetap 1. dengan organisasi ini Berpindah dari satu organisasi ke organisasi lain

  2. nampaknya tidak etis bagi saya Menurut saya loyalitas adalah faktor penting

  3. dalam bekerja. Oleh karena itu saya tetap bekerja pada organisasi ini Saya bisa mengembangkan diri apabila saya tetap 4. bertahan bekerja pada organisasi ini

5. Saya merasa berhutang budi pada organisasi

       

  

LAMPIRAN B

DATA PENELITIAN

  

Data Responden

Responden Usia   (Tahun)   Jenis   Kelamin Lama  Bekerja  (Tahun)  

  4 14   36   p   9   15   40   p   12   16   33   p   7   17   23   p   2   18   43   l   14  

  4   27  

   

  27   p

  2   26  

   

  26   p

  4 23   31   l   3   24   29   p   4   25  

  10   20   34   p   7   21   27   p   4   22   28 l

  19   36   p  

  27 p

  1   25   p   2   2  

  9   13  

   

  34   p

  2   7   27   l   3   8   28   l   3   9   24   l   2   10   37   p   11   11   28   p   6   12  

  6   27   l  

  2  

  5   24   l  

  3

  23   p   2   3   27   p   3   4   30 p

  25   p   2   28   30   p   4   29   27   l   3   30   30   l   6  

  Perceived Organizational Support

  3  

  3  

  3  

  3  

  2  

  3  

  3  

  2  

  3  

  3  

  19  

  3  

  3  

  3  

  2  

  3  

  3  

  3  

  4  

  3  

  3  

  4  

  3   20  

  2   3   4   4   2   3   3   3   3   3   4   3   21   3   3   4   4   4   3   4   3   4   4   4   3   22   4   3   5   4   4   4   3   4   3   4   4   4   23   3   2   2   3   3   3   3   2   2   3   3   2   24   2   3   3   3   3   3   2   2   3   3   4   4   25   3   3   4   3   4   3   4   4   3   4   5   3   26   4   4   3  

  3

  3

  3

  4

  4

  4

  3  

  3  

  Jumlah   Rspndn  

  4

  Item  Pertanyaan  P1   P2   P3   P4   P5   P6   P7   P8   P9   P10   P11   P12   1  

  4   2   2   2   3   4   3   4   3   2   3   4   2   3   5   3   4   4   3   4   3   3   3   5   4   3   4   4   4   5   3   3   3   4   4   5   4   3   4   3   2   4   3   3   4   3   2   3   2   3   3   5   4   4   3  

  3

  3

  3

  3

  3

  3

  3 4   3   6   4   4   4   4   4   4   4   3   4   3   4   4   7   2   2   3   2   2   2   3   3   3   3   2   2   8   3   3   3  

  3

  3

  3

  3

  3

  18  

  2 4   3   9   2   3   3   3   3   3   4   4   4   3   4   4   10   4   3   4   3   2   2   3   3   3   3   3   3   11   4   4   5   4   5   4   4   4   4   3   4   4   12   4   4   5   4   5   4   4   4   4   3   4   4   13   4   4   2   3   3   2   3   2   4   4   4   4   14   3   3   3   3   2   2   3   3   4   3   4   4   15   4   3   4   4   3   4   3   4   3   2   4   3   16   3   2   2   3   3   2   4   3   3   4   3   3  

  17  

  3  

  4  

  3  

  3

  4

  3

  4

  4

  3

  3

  3  

  3  

  4 4   3   27   4   4   4   4   5   4   4   4   4   5   4   4   28   3   3   4   3   4   3   3   4   3   3   3   3   29   4   4   4   3   4   4   5   5   4   4   3   3   30   3   3   3   4   4   4   4   4   3   3   4   4  

  

LAMPIRAN C

UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS

  Perceived Organizational Support Case Processing Summary

  

N %

Cases Valid 30 100.0 a

  Excluded .0 Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

  Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

  .857

  12 Item Statistics Mean Std. Deviation N item1 3.3000 .70221

  30 item2 3.2333 .77385 30 item3 3.4333 .85836 30 item4 3.3333 .66089 30 item5 3.3333 .88409 30 item6 3.1667 .69893 30 item7 3.4000 .67466 30 item8 3.4333 .77385 30 item9 3.3333 .54667 30 item10 3.2000 .80516 30 item11 3.7000 .65126 30 item12 3.3333 .60648

  30

  

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

  Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation

  Cronbach's Alpha if Item Deleted

item1 36.9000 25.541 .485 .849

item2 36.9667 23.964 .648 .837

item3 36.7667 24.185 .539 .846

item4 36.8667 24.878 .631 .839

item5 36.8667 22.740 .706 .832

item6 37.0333 25.482 .497 .848

item7 36.8000 25.269 .553 .844

item8 36.7667 25.220 .471 .850

item9 36.8667 25.913 .587 .844

item10 37.0000 25.724 .380 .857

item11 36.5000 25.914 .473 .849

item12 36.8667 26.257 .459 .850

  Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 40.2000 29.476 5.42917

  12 Kepuasan Kerja Case Processing Summary

  N % Cases Valid

30 100.0

Excluded a

  .0

  Case Processing Summary N % Cases Valid

  30 100.0 Excluded a

  .0 Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

  Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

  .849

  19 Item Statistics Mean Std. Deviation N item1 3.6000 .72397

  30 item2 3.6333 .61495 30 item3 3.3667 .61495 30 item4 3.4333 .62606 30 item5 2.8000 .84690 30 item6 2.8000 .71438 30 item7 2.9333 .69149 30 item8 2.5667 .97143 30 item9 3.0667 .69149 30 item10 2.6333 .92786 30 item11 3.2000 .80516 30 item12 3.4333 .62606 30 item13 3.5000 .77682 30 item14 3.4000 .56324

  30 item17 3.6000 .81368

  30 item18 4.1333 .62881 30 item19 3.8333 .64772

  30 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if

  Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's

  Alpha if Item Deleted

item1 59.3333 44.368 .486 .840

item2 59.3000 45.183 .486 .841

item3 59.5667 45.978 .387 .845

item4 59.5000 44.948 .505 .840

item5 60.1333 42.947 .533 .838

item6 60.1333 45.361 .386 .845

item7 60.0000 45.310 .407 .844

item8 60.3667 43.757 .380 .847

item9 59.8667 45.223 .417 .843

item10 60.3000 43.803 .400 .846

item11 59.7333 43.444 .517 .839

item12 59.5000 45.569 .428 .843

item13 59.4333 45.082 .374 .846

item14 59.5333 45.637 .477 .842

item15 59.8000 45.200 .528 .840

item16 59.0667 46.478 .411 .844

item17 59.3333 44.575 .400 .845

item18 58.8000 45.683 .412 .844

item19 59.1000 44.024 .598 .836

  Scale Statistics

  Komitmen Organisasional Case Processing Summary N % Cases Valid

  30 100.0 Excluded a

  .0 Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

  Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

  .842

  14 Item Statistics Mean Std. Deviation N item1 3.5000 .50855

  30 item2 3.1333 .68145 30 item3 3.5667 .62606 30 item4 3.3667 .66868 30 item5 3.3000 .70221 30 item6 3.0667 .82768 30 item7 2.9000 .84486 30 item8 2.8667 .81931 30 item9 2.7333 .82768 30 item10 3.0333 .85029 30 item11 3.1667 .79148 30 item12 3.2333 .56832 30 item13 3.0333 .80872

  30

  

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

  Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation

  Cronbach's Alpha if Item Deleted

item1 40.2333 33.082 .395 .838

item2 40.6000 31.834 .436 .835

item3 40.1667 32.282 .418 .836

item4 40.3667 31.895 .438 .835

item5 40.4333 31.840 .419 .836

item6 40.6667 29.264 .637 .821

item7 40.8333 30.075 .525 .829

item8 40.8667 31.154 .418 .837

item9 41.0000 30.897 .442 .835

item10 40.7000 29.390 .601 .824

item11 40.5667 30.668 .497 .831

item12 40.5000 32.190 .487 .833

item13 40.7000 31.459 .390 .839

item14 40.9000 29.541 .637 .822

  Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 43.7333 35.651 5.97081

  14