Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 20052006
Universitas Bina Nusantara
Jurusan Teknik Informatika
Skripsi Sarjana Komputer
Semester Genap tahun 2005/2006
PERANCANGAN WEB-STORE UNTUK RODALINK
Luqman Marzuki (0500576985)
Kelas / Kelompok : 08PBT / 03
Abstrak Tujuan dari kegiatan yang berkaitan dengan penulisan skripsi ini adalah merancang dan membuat sistem penjualan online (web-store) untuk Rodalink sebagai alternatif bagi pelanggan Rodalink dalam berbelanja. Metode yang digunakan adalah metode analisis dan metode perancangan. Metode analisis dilakukan dengan cara melakukan pengamatan terhadap sistem penjualan Rodalink dan melakukan studi kepustakaan untuk mendapatkan informasi yang diperlukan untuk merancang sistem penjualan online tersebut. Hasil yang dicapai dari kedua metode tersebut berupa website yang berfungsi sebagai sarana pemesanan suatu produk dan penyedia informasi. Simpulan mengenai sistem yang dibuat adalah bahwa sistem penjualan online merupakan solusi yang tepat untuk meningkatkan pemasaran dan pelayanan terhadap konsumen karena dapat memberikan informasi kepada pelanggan dengan cepat dan mudah.
Kata Kunci : Web-store, sistem penjualan online, website, internet.
Puji syukur dipersembahkan kepada Allah SWT atas segala rahmat dan berkatnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
Penulisan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan sebagai untuk menyelesaikan program Strata 1 (S1) Jurusan Teknik Informatika pada Universitas Bina Nusantara.
Penulis menerima segala saran dan tanggapan kepada skripsi yang masih banyak kekurangannya ini. Semoga saran dan tanggapan tersebut dapat menambah masukan yang membangun bagi penulis.
Banyak pihak yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini. Karena itu, penulis ingin untuk memberikan ucapan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara atas kesempatan yang diberikan untuk menyelesaikan skripsi ini.
2. Bapak Mohammad Subekti, BE., M.Sc., selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara.
3. Bapak Ichwan Ridawan Tanjung, B.Sc., M.Sc., selaku dosen pembimbing yang telah memberikan waktu, petunjuk, saran, dan bimbingan hingga skripsi ini terselesaikan.
4. Bapak Rully, dan Bapak Hartono dari pihak Rodalink yang memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian yang dibutuhkan.
5. Orang tua penulis, yang telah memberikan dukungan moral dan materil kepada penulis hingga saat ini.
Teman-teman dan semua pihak yang telah mendukung penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Anda, selaku pembaca yang merasa tertarik dengan skripsi ini.
Jakarta, 2006 Penulis
DAFTAR ISI Halaman Judul Luar
3
1
1.1 Latar Belakang
1
1.2 Ruang Lingkup
3
1.3 Tujuan dan Manfaat
1.4 Metodologi
Daftar Lampiran
3
1.5 Sistematika Penulisan
4 BAB 2 LANDASAN TEORI
6
2.1 Electronic Commerce
6
xix
xiv
i
Abstrak
Halaman Judul Dalam
ii
Halaman Persetujuan Hardcover
iii
Halaman Pernyataan Dewan Penguji
iv
v
Daftar Gambar
Prakata
vi
Daftar Isi
viii
Daftar Tabel
xiii
BAB 1 PENDAHULUAN
2.1.2 Sejarah Electronic Commerce
6
2.1.3 Kategori Electronic Commerce
7
2.2 Business-to-Consumer (B2C) E-commerce 9
2.2.1 Klasifikasi B2C E-commerce
9
2.2.2 Faktor Penting B2C E-commerce 12
2.3 Internet
14
2.3.1 Pengertian Internet
14
2.3.2 Sejarah
15 Internet
2.3.3 Internet Protocol Suite
17
2.3.4 IP Address
19
2.3.5 Aplikasi Internet
20
2.4 World Wide Web
21
2.4.1 Pengertian
22 World Wide Web
2.4.2 Web Page
23
2.4.3 HTML
25
2.4.4 HTTP
26
2.4.5 URL
28
2.5 ASP
29
2.6 Database
30
2.6.1 Pengertian Database
30
2.6.2 Relational Database
31
2.6.3 Entity Relationship Model
31
2.7 Data Flow Diagram (DFD)
34
2.8 State Transition Diagram (STD)
36 BAB 3 ANALISA DAN RANCANGAN SISTEM
39
3.1 Analisis Kebutuhan
39
3.1.1 Gambaran Umum Perusahaan
39
3.1.2 Struktur Organisasi Rodalink
42
3.1.3 Sistem Yang Sedang Berjalan
46
3.1.4 DFD dari Sistem Yang Berjalan
47
3.1.4.1 Diagram Konteks
47
3.1.4.2 Diagram Nol
49
3.1.5 Identifikasi Permasalahan
49
3.1.6 Usulan Pemecahan Masalah
50
3.2 Perancangan Sistem
51
3.2.1 Sistem Yang Diusulkan
51
3.2.2 Diagram Aliran Data Yang Diusulkan
51
3.2.2.1 Diagram Konteks
51
3.2.2.2 Diagram Nol
52
3.2.2.3 Diagram Rinci
54
3.2.3 Database
59
3.2.3.1 Kamus Data
59
3.2.3.2 Tabel Database
60
3.2.3.4 Struktur Database
63
3.2.4 Rancangan Layar
69
3.2.4.1 Rancangan Layar Untuk User
69
3.2.4.2 Rancangan Layar Untuk Admin
81
3.2.5 Struktur Menu
90
3.2.5.1 Struktur Menu User
90
3.2.5.2 Struktur Menu Admin
91
3.2.6 State Transition Diagram
92
3.2.6.1 Rancangan STD Untuk User
92
3.2.6.2 Rancangan STD Untuk Admin
99
3.2.7 Spesifikasi Proses 104
3.2.7.1 Spesifikasi Proses Untuk User 104
3.2.7.2 Spesifikasi Proses Untuk 118
Admin
BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 132
4.1 Rencana Implementasi 132
4.1.1 Spesifikasi Perangkat Keras 132
4.1.2 Spesifikasi Piranti Lunak 132
4.1.3 Sumber Daya Manusia 133
4.1.4 Jaringan Yang Dibutuhkan 133
4.2 Cara Penggunaan Sistem 134
4.2.1 Sistem Untuk User 134
4.3 Evaluasi Sistem 166
4.3.1 Evaluasi Sistem Berdasarkan IMK 166
4.3.2 Evaluasi Kuesioner 168
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
174
5.1 Simpulan 174
5.2 Saran 175
DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN-LAMPIRAN FOTOCOPY SURAT SURVEY
DAFTAR TABEL
Bar Graph
Bar Graph
4
170 Tabel 4.5
Bar Graph
5
170 Tabel 4.6
6
3
171 Tabel 4.7
Bar Graph
7
171 Tabel 4.8
Bar Graph
8
169 Tabel 4.4
Bar Graph
Tabel 2.1 Klasifikasi B2C E-commerce 966 Tabel 3.6 Transfers
Tabel 3.1 Database60 Tabel 3.2 Products
63 Tabel 3.3 Users
64 Tabel 3.4 Cart
65 Tabel 3.5
Orders
67 Tabel 3.7 Review
169 Tabel 4.3
67 Tabel 3.8 Admin
68 Tabel 4.1
Bar Graph
1
169 Tabel 4.2
Bar Graph
2
172
DAFTAR GAMBAR
48 Gambar 3.4 Diagram Nol Sistem Penjualan yang Berjalan
Gambar 3.13 Layar Kategori62 Gambar 3.12 Layar Home 69
58 Gambar 3.11 ERD
56 Gambar 3.10 Diagram Rinci Verifikasi Pesanan
55 Gambar 3.9 Diagram Rinci Terima Pesanan
55 Gambar 3.8 Diagram Rinci Registrasi Pelanggan
53 Gambar 3.7 Diagram Rinci Lupa Password
52 Gambar 3.6 Diagram Nol Sistem yang Diusulkan
49 Gambar 3.5 Diagram Konteks Sistem yang Diusulkan
45 Gambar 3.3 Diagram Konteks Sistem Penjualan yang Berjalan
Gambar 2.1 Contoh Entitas43 Gambar 3.2 Struktur Organisasi Rodalink Cabang
38 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Keseluruhan
37 Gambar 2.8 Kondisi dan Aksi
37 Gambar 2.7 Multiple State Diagram
36 Gambar 2.6 Contoh Representasi Hubungan Antar State
35 Gambar 2.5 Contoh Representasi Penyimpanan Data
35 Gambar 2.4 Contoh DFD dengan Arus Data
34 Gambar 2.3 Contoh Proses
32 Gambar 2.2 Contoh Eksternal Entity
70
Gambar 3.15 Layar Login 72Gambar 3.27 Layar Admin Orders 83Gambar 3.35 Struktur Menu User 90Gambar 3.34 Layar Add Admin 89Gambar 3.33 Layar Change Password 88Gambar 3.32 Layar Edit Users 88Gambar 3.31 Layar Users 87Gambar 3.30 Layar Add Products 86Gambar 3.29 Layar Edit Products 85Gambar 3.28 Layar Admin Products 84Gambar 3.26 Layar Admin Home 82Gambar 3.16 Layar Registration 73Gambar 3.25 Layar Login Admin 81Gambar 3.24 Layar Past Purchases 80Gambar 3.23 Layar Orders 79Gambar 3.22 Layar Transaction Completed 78Gambar 3.21 Layar Data Confirm 78Gambar 3.20 Layar Shopping Cart 77Gambar 3.19 Layar Contact Us 76Gambar 3.18 Layar Forgot Password 75Gambar 3.17 Layar Error Message 74Gambar 3.36 Struktur Menu Admin 91Gambar 3.38 STD Search 93Gambar 4.3 Daftar Kategori ProdukGambar 4.10 Halaman Forgot Password 144Gambar 4.9 Halaman Registration 143Gambar 4.8 Halaman Write Review 142Gambar 4.7 Halaman Product 141Gambar 4.6 Halaman Search 139Gambar 4.5 Halaman Product List 138137
Gambar 4.4 Menu Utama136
Gambar 4.2 Halaman Home 135Gambar 3.39 STD Kategori 94Gambar 4.1 Arsitektur Jaringan yang Dibutuhkan 134Gambar 3.48 STD Add Admin 103Gambar 3.47 STD Users 103Gambar 3.46 STD Admin Products 102Gambar 3.45 STD Admin Orders 101Gambar 3.44 STD Admin Login 100Gambar 3.43 STD User Login 98Gambar 3.42 STD Shopping Cart 97Gambar 3.41 STD Orders 96Gambar 3.40 STD Product 95Gambar 4.11 Halaman Registration Form 145Gambar 4.13 Halaman Shopping Cart 147Gambar 4.26 Halaman Edit Products 160Gambar 4.34 Bar Chart3 170
Gambar 4.33 Bar Chart2 169
Gambar 4.32 Bar Chart1 169
Gambar 4.31 Bar ChartGambar 4.30 Halaman Add Admin 165Gambar 4.29 Halaman Change Password 164Gambar 4.28 Halaman Edit Users 163Gambar 4.27 Halaman Users 162Gambar 4.25 Halaman Add Products 159Gambar 4.14 Halaman Data Confirm 148Gambar 4.24 Halaman Admin Products 158Gambar 4.23 Halaman Admin Orders 157Gambar 4.22 Halaman Admin Home 156Gambar 4.21 Halaman Admin Login 155Gambar 4.20 Halaman My Profile 154153
Gambar 4.19 Store List152
Gambar 4.18 Halaman Contact UsGambar 4.17 Halaman Past Purchase 151Gambar 4.16 Halaman Orders 150Gambar 4.15 Halaman Transaction Complete 1494 170
Gambar 4.36 Bar Chart6 171
Gambar 4.37 Bar Chart7 172
Gambar 4.38 Bar Chart8 172