Group Dynamics - Repository UNIKOM

DINAMIKA KELOMPOK DALAM KONSTEKS

  DINAMIKA SEBUAH ORGANISASI _{TEORI-TEORI MODERN KLASIK HUKUM, SOCIAL RESPONSIBILITY SOSIAL, POLITIK,EKONOMI, ORGANIZATION} EXTERNAL

DLL (EVR) EKSISTEBNSI

  _{DINAMIKA DINAMIKA} CHANGE SEBUAH ORGANISASI _{KELOMPOK ORGANAISASI} WE MUST ORGANISASI “KEPUTUSAN” _{INTERNASIONAL REGIONAL} LINGSTRA _{INTERNAL ORGANIZATION PELUANG & KENDALA} NASIONAL _{SMD, PERLENGKAPAN, FINANCING, STRUKTUR, MANAJEMEN, DLL}

UMPAN BALIK

  

  

  

  Terbentuk secara alamiah dalam lingkungan kerja

  

  Struktur perserikatan tidak formal dantidakditentukanolehorganisasi

  

  Mengikuti aturan organisasi �KELOMPOK INFORMAL :

  Perilaku seseorang ditentukan

  �KELOMPOK FORMAL :

  

  Terdapat penugasan kerja

  

  terstruktur

  

  Dibentuk oleh organisasi

  

  Muncul sebagai respon terhadap kebutuhan untuk melakukan hubungan sosial

  Sekumpulan orang yang : 

  (Saling) berinteraksi satu dengan yang lainnya 

  Secara psikologis saling bertanggungjawab pada sesama anggota kelompok 

  Mempersepsikan diri mereka sebagai suatu kelompok.

  

KELOMPOK (KREITNER & KINICHI, 2006)

  

  

Kelompok dibentuk oleh dua atau lebih individu ,

berinteraksi dan saling bergantungan satu sama lain,

yang secara bersama-sama ingin mencapai tujuan

tertentu

  FUNGSI INDIVIDU DALAM SUATU KELOMPOK/ORGANISASI Tergantung frekuensi dan sifat transaksi anggota lain:

  

  Bintang (Star)

  

  Penghubung (Laison)

  

  Jembatan (Bridge)

  

  Penjagagawang (Gatekeeper)

  

  Terisolasi (Isolate)

   PROPINQUITY THEORY PROPINQUITY THEORY

  

INTERACTION THEORY

   Semakin

   Perasaan

  Semakin banyak banyak interaksi interaksi

   Semakin

  Semakin banyak banyak aktivitas aktivitas bersama bersama

   Semakin

  PERASAAN PERASAAN antar antar sesama sesama orang, maka: orang, maka:

  Semakin kuat kuat

   Semakin

  Perasaan keterkaitan keterkaitan semakin semakin kuat kuat

  Semakin banyak banyak aktivitas aktivitas yang mereka yang mereka lakukan lakukan bersama bersama

  Semakin banyak banyak

   Semakin

  (George HOMANS) (George HOMANS)

  INTERAKSI

  Semakin banyak banyak

   Semakin

   Semakin Semakin kuat kuat perasaan perasaan keterikatan/kebersamaan keterikatan/kebersamaan

  Semakin besar besar frekuensi frekuensi interaksi interaksi

   Semakin

  AKTIVITAS AKTIVITAS yang dilakukan yang dilakukan bersama, maka: bersama, maka:

  INTERAKSI antar antar orang-orang orang-orang tersebut, maka: tersebut, maka:

TEORI PEMBENTUKAN KELOMPOK

  BALANCE THEORY (Theodore NEWCOMB) (individu) X Y (individu) Kesamaan dalam: sikap, nilai agama, gayahidup, dll.

  EXCHANGE THEORY Reward : Cost

  KELOMPOK FORMAL(formal group): a designated work group defined by the organization’s structure KELOMPOK INFORMAL(informal group): a group that is neither formally structured nor organizationally determined, appears in response to the need for social contact KELOMPOK PERINTAH (command group): a manager and his/her immediate subordinates KELOMPOK TUGAS(task group): those working together to complete a job task

KELOMPOK MINAT(interest group): those working together to attain

a specific objective with which each is concerned KELOMPOK PERSAHABATAN(friendship group): those brought together because they share one or more common characteristics

TAHAP PENGEMBANGAN KELOMPOK (MODEL LIMA TAHAP, 1960)

  

  Tahap pertama: pembentukan(forming) ketidakpastiantujuan, struktur, kepemimpinan, dll.

  

  Tahap kedua: pergolakan(storming) intragroup conflict

  

  Tahap ketiga: pembentukan norma (norming)

  

  Tahap keempat: melakukan tugas (performing)

  

  Tahap kelima: istirahat (adjourning)

  How The Five-Stages Model Of

Group development Groups Are

Formed

   The Five-Stages Model

• Of Group development

  Stage 5 ADJOURNING Stage 4 PERFORMING Stage 3 NORMING Stage 2 STORMING Stage 1 FORMING

1. KEAMANAN (PROTECTION): perlindungan terhadap

  tekanan 2. STATUS 3.

PENGHARGAAN DIRI (SELF-ESTEEM) 4.

BERHUBUNGAN (AFFILITION) 5.

  HELP IN SOLVING WORK PROBLEMS: kesulitan dalam kerja

  8. GUIDE TO ACCEPTABLE BEHAVIOR: mengetahui “aturan

  main” 9. UNDERSTANDING FROM FRIENDS: teman senasib 10.

  IDENTIFICATION: bagian darikelompok/organisasi 11. COMPANIONSHIP :memandang diri sebagai individu DINAMIKA KELOMPOK (2)

Kondisi eksternal yang dipaksakan kedalam kelompok:



  Strategi organisasi 

  Struktur wewenang 

  Peraturan formal 

  Sumber organisasi 

  Evaluasi performansi dan sistem penghargaan 

  Budaya organisasi 

  Pengaturan kerja fisik

STRUKTUR KELOMPOK (2)

  

  PIMPINAN FORMAL:manajer, supervisor, pengawas, pimpinan proyek

  

  PERANAN :

  

  Identitas peranan: sikap/perilakuyang konsisten

  

  Persepsi peranan: pandangan seseoran gyang seharusnya dalam bertindak sesuai dengan situasi tertentu

  

  

Ekspektasi peranan: apa yang diharapkan orang

dalam bertindak (stereotype)

  

  Konflik peranan

   NORMA: suatu“standarperilaku”yang diterima, ditanggung oleh anggota kelompok(boleh/tidakbolehdilakukan)

   KELAS NORMA : o

  Prosesyang berkaitan denganperformasi o

  Faktor-faktor penampilan o

  Persetujuan sosial informal o Pengalokasian sumber, dll.

  

PENTINGNYA NORMA

   Memberikan fasilitas pertahanan pada kelompok

   Meningkatkanperilaku anggota kelompok yang diramalkan

   Mengurangi persoalan interperson alanggota kelompok

   Memberikan dentitas kelompok

   KECOCOKAN Menyesuai kanperilaku seseorang agar bersekutu dengan norma kelompok

• Initiator
• Information seeker
• Information giver
• Coordinator
• Evaluator

  10/11/2008

  3. INDIVIDUAL ROLES

  1. TASK-ORIENTED ROLES

  FUNCTIONAL TYPES

  MAINTENANCE ROLES

   The ISOLATE 2.

   The DEVIANT

   The REGULAR

   The LEADER

  NORM-RELATED TYPES

  

  STRUKTUR KELOMPOK (PERANAN)

  

   motivasi, dll.

  kondisieksternal

  

  normakelompok

  

  tingkatkonflik

  

  ukurankelompok

  

  kemampuananggotakelompok

  

  Kompleksdanmulti variabel:

  

  DARI KELOMPOK LAINNYA ?

  

  MENGAPA USAHA SEBUAH KELOMPOK LEBIH SUKSES

  

• Encourager
• Harmonizer
• Gatekeeper
• Standard setter
• Follower
• Group observer
• Blocker
• Recognition seeker
• Dominator

  

STATUS : Pembentukan posisi/ rangking di masyarakat yang

diberikan kepada kelompok atau anggota kelompok oleh kelompok atau anggota kelompok lainnya

   JENIS STATUS : FORMAL & INFORMAL

   STATUS INFORMAL: Pendidikan, JenisKelamin, Usia, Pengalaman

  

STRUKTUR KELOMPOK (STATUS FORMAL)

   JABATAN  Direktur, Manajer, Kepala, Senior

  

HUBUNGAN-- Bekerja untuk orang penting; Bekerja dengan

anggota organisasi yang memiliki rangking tinggi

   PEMBAYARAN  Gaji tinggi; Mobil perusahaan, Parkir khusus; Kesempatan bepergian secara bebas

   JADWAL KERJA Bebas untuk datang dan pergi; Bebas untuk menyatakan kehadiran dimesin pencatat waktu

   FASILITAS KANTOR  Kantor luas; Meja besar dengan kursi yang belakangnya tinggi; Jendela dengan pemandangan yang

menarik; Sekretaris pribadi yang bertugas menyaring tamu.

  10/11/2008

  

KELOMPOK KECIL LEBIH CEPAT DALAM MENYELESAIKAN TUGAS DARI PADA KELOMPOK BESAR

  

  PEMECAHAN MASALAH KELOMPOK BESAR CENDERUNG SECARA KONSISTEN MEMPEROLEH NILAI YANG BAIK DARI PADA KELOMPOK KECIL

  

KELOMPOK DENGAN JUMLAH GANJIL CENDERUNG LEBIH DISUKAI DARI PADA KELOMPOK YANG BERJUMLAH GENAP

  

  JUMLAH ANGGOTA KELOMPOK : 5 SAMPAI 7 EFEKTIVITAS POTENSIAL DARI KELOMPOK + KEUNTUNGAN PROSES - KERUGIAN PROSES =

EFEKTIVITAS AKTUAL DARI KELOMPOK

  SYNERGY: Hasil yang diberikan lebih besar dengan penjumlahan hasil setiap individual (2 + 2 = 5)

SOCIAL LOAFTING: tendency for individual effort to

declineas group size increase(2 + 2 = 3) (equity of effort, loss of personal accountability, motivationalloss due to the sharing of reward, coordination loss as more people perform the task)

   Apabila tugas kompleks komunikasi efektif, tingkat konflik minimal adalah sangat relevan terhadap performansi kelompok _ Apabila tugas sederhana kurang komunikasi, pimpinan lemah, tingkat konflik tinggi, tetapi kelompok dapat saja tetap efektif

TUGAS KELOMPOK(2)

• _ Pengaruh ukuran kelompok terhadap performansi tergantung dari tipe tugas yang diberikan kepada kelompok _ Kelompok besar lebih efektif dalam aktivitas menemukan fakta _ Kelompok kecil lebih efektif dalam melakukan tugas

  KELOMPOK yangKOHESIF (KEBERSATUAN) 1.

  Tingkatandimanaanggotakelompoktertariksatu sama lain danlebihtermotivasiuntuktinggal dalamkelompok

2. Perasaanberkelompok 3.

  Bekerjasama untukmencapaitujuan bersama 4. Mau bertahansekalipundalamsituasiyang tidakmenyenangkan

  

  Ketergantungan antaranggota kelompok

  

  Kepemimpinan

  

  Isolasi dari kelompok lain

  

  Kelancaran komunikasi

  

  Keseragaman (homogenitas) kelompok

  

  

  

Waktu yang dihabiskan bersama-sama (“time spent

together”)

  Keberhasilan dimasa lalu

  

  Ancaman eksternal

  

  Jenis kelamin dari anggota  wanita memberikan rasa kebersatuan

  

  Ukuran kelompok

  

  Permulaan yang keras(“severity of initiation”)

  

  Kompetisi 10/11/2008 KELEBIHAN :

  

  Breadth of Information  kelompok dapat mengumpulkan lebih banyak pengetahuan dan fakta

  

  

Diversity of Information  kelompok mempunyai

perspektif yang lebih luas dan memikirkan lebih banyak solusi alternatif

  KELEMAHAN :

  

  

Time consuming kelompok bekerja lebih lamban

dari pada individu

  

  Conformity - kepuasan kelompok melibatkan banyak kompromi yang dapat membuat keputusan menjadi kurang optimal

EFEKTIVITAS PEMBUATAN KEPUTUSAN KELOMPOK

  

=

JUMLAH DARI UPAYA MASING-MASING INDIVIDU

• +

  EFEK PENGGABUNGAN (SYNERGY)

• -

  KELEMAHAN PROSES KELOMPOK