Impression Management Pengemis Di Kota Medan

Impression Management Pengemis Di Kota Medan

(StudiDeskriptifKualitatifImpression ManagementPengemis Di Kota
Medan)

SKRIPSI :
Diajukansebagaisalahsatusyaratuntukmemperolehgelarsarjana
Program Strata 1 (S1)
padaDepartemenIlmuKomunikasiFakultasIlmuSosialdanIlmuPolitikU
niversitas Sumatera Utara

Putri Megasari Silalahi
110904110

DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2015

Universitas Sumatera Utara


UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
LEMBAR PERSETUJUAN

Skripsi ini di setujui untuk di pertahankan oleh :
Nama

: Putri Megasari S

NIM

: 110904110

Judul Skripsi

: Impression Management Pengemis Di Kota Medan
(Studi Deskriptif Kualitatif Impression Management
Pengemis Di Kota Medan)
Medan,


Dosen Pembimbing

Agustus 2015

Ketua Departemen

Drs. Hendra Harahap, M.Si

Dra. Fatma Wardy Lubis M.A

NIP. 196710021994031002

NIP. 196208281987012001

Dekan FISIP USU

Prof. Dr. Baharuddin, M.Si
NIP.196805251992031002


Universitas Sumatera Utara

PERNYATAAN ORISINALITAS

Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang
dikutipmaupun dirujuk telah saya cantumkan sumbernya dengan benar.
Jika di kemudian hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka
saya bersedia di proses sesuai dengan hukum yang berlaku.

Nama

: PUTRI MEGASARI SILALAHI

NIM

: 110904110

Tanda Tangan

:


Tanggal

:

Agustus 2015

Universitas Sumatera Utara

LEMBARPENGESAHAN

Skripsi ini diajukan oleh :
Nama

: Putri Megasari S

NIM

: 110904110


Departemen

: Ilmu Komunikasi

Judul Skripsi

: Impression Management Pengemis Di Kota Medan
(

Studi

Deskriptif

Kualitatif

Impression

Management Pengemis Di Kota Medan)
Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima
sebagai bagian persyaratan yang di perlukan untuk memperoleh gelar

Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
Majelis Penguji

Ketua Penguji

:

(………………………)

Penguji

: Drs. Hendra Harahap, M.Si (………………………)

Penguji Utama

:

(……………………...)


Ditetapkan di : Medan
Tanggal :

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR
Dengan segala keikhlasan dan kerendahan hati penulis penjatkan puji dan
syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah dan
rezekiNya, sehingga dengan segala usaha dan kemampuan yang ada dapat
menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka
memenuhi salah satu syarat dalam memeperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISI) Universitas Sumatera Utara (USU),
dengan judul “ Impression Management Pengemis Di Kota Medan (Studi
Deskriptif Kualitatif Impression Management Pengemis Di Kota Medan).
Dalampembuatan skripsi ini penulis sadar bahwa skripsi ini masih jauh
dari kata kesempurnaan, tetapi penulis telah berusaha semaksimal mungkin untuk
mencapai hasil yang baikdan terarah sehingga dapat dipahami dan dimengerti oleh
pembaca. Penulis juga berterimkasih untuk beberapa pihak sehingga pembuatan
skripsi ini dapat berjalan dengan lancar. Untuk itu penulismengucapkan
terimakasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M. Si selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A selaku Ketua Departemen Ilmu
Komunikasi FISIP USU.
3. Ibu Dra. Dayana Manurung, M.Si selaku Sekretaris Departemen Ilmu
Komunikasi FISIP USU.
4. Bapak Drs. Hendra Harahap, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak meluangkan waktu dan dengan sabar membimbing saya dalam
menyelesaikan skripsi ini.
5. Bapak Haris Wijaya, S.Sos, M.Comm selaku Dosen Penasehat Akademik
yang telah membimbing saya selama masa perkuliahan.
6. Seluruh Staff Dosen Pengajar di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP
USU yang telah memberikan bekal berupa ilmu pengetahuan, arahan dan
bimbingan selama penulis menimba ilmu di Departemen Ilmu Komunikasi
FISIP USU.

Universitas Sumatera Utara

7. Kak Hanim yang dengan sabar member bimbingan dan arahan kepada
penulis.

8. Khususnya Kepada Orangtua ku tercinta, Ayahanda Ralisman Silalahi dan
Ibunda Rasimah Damanik, yang telah membesarkan,mendidik dan
membimbing , meberikan motivasi serta seluruh doa yang tiada hentinya
ditujukan kepada penulis. Semoga Alla SWT selalu melimpahkan berkah
untuk Ayah dan Mama.
9. Kepada saudara-saudara ku tersayang, Abang, Kak Melda, Kak Nita, Kak
Wiwi dan Keponakan ku Marco, Jemy, Zizi dan Azka, yang senantiasa
memberikan semangat dan motivasi kepada penulis.
10. Kepada Patrick yang telah memberikan bantuan, dukungan dan perhatian
penuh kepada penulis.
11. Sahabat-sahabat spesial penulis, Sebrina Mentari, Gita Fiolanda, Anna
Mira, Meliyani Sembiring, Deasy Sonia, Bunda, Nindy, Om Pit
terimakasih atas hiburan, canda tawa, susah senang dan segala pertolongan
kalian selama ini, semoga kebaikan kalian dibalas oleh Tuhan Yang Maha
Esa dan semoga kita semua sukses kedepannya. Love you So Much Guys
12. Untuk seluruh teman-teman Stambuk 2011 di Ilmu Komunikasi penulis
bangga dan senang karena telah menjadi bagian dari angkatan 2011.
13. Seluruh Pengemis yang telah membantu dan bersedia di wawancarai
terimkasih untuk waktunya.
Mengingat bahwa sifat ilmu pengetahuan adalah dinamis dan akan terus

mengalami perkembangan, sementara skripsi ini tidak dapat dikatakan sempurna
maka penulis mengharapkan saran serta kritik yang membangun dan sebelumnya
penulis mohon maaf bilamana terdapat kekurangan dan kesalahan lain yang tidak
berkenan di hati.
Akhir kata, penulis menyajikan skripsi ini dan semoga bermanfaat bagi
semua pihak.
Medan, 26 Agustus 2015
Putri Megasari Silalahi

Universitas Sumatera Utara

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS
AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan
di bawah ini :
Nama

: Putri Megasari S

NIM


: 110904110

Departemen

: Ilmu Komunikasi

Fakultas

: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas

: Sumatera Utara

Jenis Karya

: Skripsi

Dengan pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non-Exclusive
Royalty-Free Right) atas karya ilmiah yang berjudul :
IMPRESSION MANAGEMENT PENGEMIS DI KOTA MEDAN, beserta
perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Non Eksklusif
ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan, mengalih media/ formatkan,
mengelola

dalam

bentuk

pangkalan

data

(database),

merawat

dan

mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap
mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak
Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di : Medan
Pada Tanggal : 26 Agustus
2015
Yang Menyatakan

(Putri Megasari S)

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK

Penelitian ini berjudul Impression Management Pengemis Di kota Medan. Tujuan
penelitian untuk menggambarkan symbol verbal dan nonverbal pengemis seta
menggambarkan proses Impression Management yang dikosntruksikan oleh
pengemis yang berada di kota Medan. Penelitian ini menggunakan. Metode
penelitian yang dipilih adalah metode deskriptif kualitatif yaitu untuk
menggambarkan bagaimana Impression Management pengemis dikota Medan.
Penelitian ini memakai paradigma konstruktivis sebagai pendekatan. Teori yang
mendukung adalah Dramaturgi, Konsep Diri, Disonansi Kognitif. Informasi
diperoleh melalui observasi dan wawancara mendalam (in depth interview)
terhadap informan. Dalam penelitian ini objek penelitia adalah symbol verbal dan
nonverbal serta Impression Management yang dilakukan oleh pengemis. Subjek
penelitian ditujukan kepada 20 pengemis yang menjadi informan. Dengan
menggunakan metode snow ball sampling yaitu pengambilan sampel dengan
menentukan satu atau lebih individu dan meminta dia untuk menyebut orangorang lain yang pada gilirannya dapat ditemui, maka ditetapkanlah duapuluh
orang pengemis sebagai Informan. Berdasarkan penelitian yang dilakukan pada
duapuluh informan tersebut ini ditemukan alas an informan menjadi pengemis
karena faktor ekonomi, pengaruh teman dan lingkungan. Pengemis melakukan
impression management dengan cara diantaranya mendesain diri, sikap, gaya
berbicara dan tampilan saat berada di front stage dan back stage. Teknik analisis
data dalam penelitian ini adalah Miles dan Huberman. Hasil penelitian
menunjukkan pengemis selalu mengkonstruksi impression management secara
sengaja pada saat berinteraksi dengan calon dermawannya agar mendapatkan
belas kasihan.

Kata Kunci :
Dramaturgi, Konsep Diri, Disonansi Kognitif, Pengemis

Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT

This study titled Impression Management Beggars In the city of Medan. The aim
of research to describe the characteristics of beggars seta describe the process
Impression Management constructed by beggars in the city of Medan. This
research uses. The research method chosen was a qualitative descriptive method is
to describe how the Impression Management of beggars in the city of Medan. The
study used the constructivist paradigm as an approach. The theory behind is
Dramaturgy, Self-Concept, Cognitive Dissonance. Information obtained through
observation and in-depth interviews (in depth interview) against informants. In
this study empirically object is Impression Management conducted by beggars.
Research subjects addressed to 20 beggars who become informants. By using
snow ball sampling method is sampling to determine one or more individuals and
asked him to call other people who in turn can be found, then ditetapkanlah
twenty beggars as an informant. Based on research conducted in twenty
informants was found reasons informant became beggars due to economic factors,
the influence of friends and the environment. Beggars do impression management
by means of which to design self, attitude, style of speech and the current display
is in the front stage and back stage. The techniques of analysis data in this study is
Miles and Huberman. The results showed beggars always construct a deliberate
impression management when interacting with prospective generosity in order to
obtain mercy.

Keyword : Impression Management Beggars

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL………………………………………………………….…….i
LEMBAR PERSETUJUAN……………………………………………………......ii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINILITAS……………………………………iii
LEMBAR PENGESAHAN………………………………………………………...iv
KATA PENGANTAR…………………………………………………………….…v
LEMBAR PERSETUJUAN KARYA ILMIAH……………………………….….vii
ABSTRAK…………………………………………………………………………viii
ABSTRACT……………………………………………………………..…………..ix
DAFTAR ISI………………………………………………………………………..xi
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Konteks Masalah………………………………………………………………..1
1.2 Fokus Masalah…………………………………………………………………..5
1.3 Tujuan Penelitian………………………………………………………………..5
1.4 Manfaat Penelitian………………………………………………………………5
BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.1 Paradigma Kajian………………………………………………………………..6
2.2 Kerangka Teoritis………………………………………………………………..9
2.2.1Teori Dramaturgi………………………………………………..…..10
2.2.2 Konsep Diri…………………………………………………………24
2.2.3 Disonansi Kognitif………………………………………………….32
2.2.4 Kerangka Pemikiran………………………………………………..33
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian………………………………………………………34
3.2 Objek Penelitian………………………………………………………..34
3.3 Subjek Penelitian………………………………………………………..34

Universitas Sumatera Utara

3.4 Kerangka Analisis……………………………………………………….35
3.5 Teknik Pengeumpulan Data…………………………………………….36
3.6 Teknik Analisis Data……………………………………………………38

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian
4.1.1 Proses Penelitian………………………………………………………40
4.1.2 Profil Informan……………………………………………………….41
4.1.3 Tabel Singkat Profil Informan………………………………………...60
4.1.4 Impression Management Pengemis……………………………………62
4.1.5 Model Gambar Pengelolaan Kesan Pengemis……………………….116
4.2 Pembahasan………………………………………………………………..……119

BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan………………………………………………………………..127
5.2 Saran…………………………………………………………………….128
DAFTAR REFERENSI
BIOGRAFI
LAMPIRAN

Universitas Sumatera Utara