Slims Analisis Pemanfaatan Forum Online Slims (Senayanlibrary Management System) Pada Facebook Account Sebagai Media Komunikasi Pengguna

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Teknologi informasi dan komunikasi ilmiah adalah suatu teknologi yang
digunakan untuk mengolah data, termasuk memproses, mendapatkan, menyusun,
menyimpan, memanipulasi data dalam berbagai cara untuk menghasilkan
informasi yang berkualitas. Informasi yang berhubungan dengan komunikasi
ilmiah yaitu informasi yang relevan, akurat dan tepat waktu, yang digunakan
untuk keperluan pribadi, pendidikan, bisnis, dan pemerintahan dan merupakan
informasi yang strategis untuk pengambilan keputusan. Teknologi Informasi dan
Komunikasi, TIK (bahasa Inggris: Information and Communication Technologies;
ICT) adalah payung besar terminologi yang mencakup seluruh peralatan teknis
untuk memproses dan menyampaikan informasi.
Saat ini hampir semua kalangan dunia perpustakaan tidak asing lagi
dengan perangkat lunak SLiMS (Senayan Library Management System). Sebuah
perangkat lunak open source yang sudah banyak menolong perpustakaanperpustakaan dalam mengembangkan perpustakaan digital di seluruh Indonesia
bahkan hingga ke manca negara. Sebuah karya besar dari anak bangsa yang layak
untuk kita banggakan.
Senayan,

atau


Senayan

lengkapnya

Library

Management

System (SLiMS), adalah perangkat lunak sistem manajemen perpustakaan (library
management system) sumber terbuka yang dilisensikan di bawah GPL v3.
Aplikasi web yang awalnya yang dikembangkan oleh tim dari Pusat Informasi dan
Humas ini di bangun dengan menggunakan basis data MySQL, dan pengontrol
versi Git. Program ini sudah diunduh hampir 27 ribu kali. Dengan demikian, total
sudah 250 ribu lebih program ini diunduh. Karena dapat di unduh secara bebas,
keunggulan lainnya adalah multi platform artinya bisa berjalan secara naratif
hampir disemua sistem operasi (komunikasi akses perangkat keras dan
komunikasi sumber daya sistem operasi lebih efesien) yang bisa menjalankan
bahasa pemprograman PHP dan RDBMS MySQL. Perangkat lunak ini


1
Universitas Sumatera Utara

dikembangkan di atas platform GNU Linux dan berjalan dengan baik diatas
platform UNIX* BSD dan Windows.
Dewasa ini, perubahan yang paling populer dengan terciptanya fasilitas
komunikasi ini adalah tren pengguna via forum yang begitu akrab. Jarak ruang
dan waktu yang tadinya menjadi rintangan terjalinnya keakraban dan kedekatan
dengan adanya forum diskusi memudakan pengguna berinteraksi dengan
pengguna yang lain dalam berbagi pengetahuan dan tren forum sebagi alat
komunikasi bagi pengguna sangat penting demi mendapatkan informasi yang
relevan dan membaginya antar pengguna satu sama lain.
Komunitas pengguna SLiMS cukup banyak di Indonesia terutama di
Jakarta, Yogyakarta, Jawa Barat dan Jawa Timur dengan jumlah keseluruhan
perpustakaan menggunakan aplikasi SLiMS yaitu 375 perpustakaan di Indonesia
dan luar Indonesia 10 perpustakaan (04 April 2013) pada situs http://slims.web.id.
Untuk mendukung komunitas maka diperlukan tempat atau wadah dalam
berkumpulnya pengguna dalam memecahkan masalah, untuk itu terbentuklah
sebuah forum online SLiMS dimana forum ini selalu memberikan masukan atau
menyelesaikan masalah yang dihadapi. Untuk memudahkan penggunanya maka

pengembangan SLiMS membuat dua bentu forum diskusi online melalui situs
www.slims.web.id/forum

dan

facebook

account

melalui

situs

senayan.slims@groups.facebook.com. Terbentukanya dua forum komunikasi
online untuk memudakan pengguna berinteraksi sesama pengguna dan
pengembang SLiMS memberikan kenyaman kepada pengguna forum agar
memilih forum sesuai dengan keinginan pengguna sehingga komunikasi pengguna
dalam forum online dapat berjalan dengan lancar dalam membahas masalah atau
kendala yang dihadapi pengguna dalam menjalankan senayan.
Forum online SLiMS sebagai alat komunikasi antar pengguna, forum

online SLiMS sering digunakan pengguna, seperti pustakawan dimana
perpustakaan telah menggunakan sistem otomasi SLiMS. Forum online SLiMS
membantu menjalankan program senayan library management system. Adapun
kegunaan forum online SLiMS yaitu menambah ilmu dan informasi lebih akurat,
membangun jaringan yang kuat dan saling percaya, bisa mendapat penghasilan
tambahan ataupun utama, bisa menjadi tempat promosi yang efektif. Dalam forum

2
Universitas Sumatera Utara

online SLiMS pengguna saling berinteraksi satu sama lain untuk memecahkan
suatu masalah yang ada, salah satunya dengan mengunakan komunikasi untuk
berinteraksi antar pengguna forum. Pada pengguna forum online SLiMS
menggunakan komunikasi informal. Komunikasi informal berfungsi untuk
memelihara hubungan sosial persahabatan kelompok informal. Sehingga terjalin
forum diskusi online SLiMS yang dapat digunakan untuk menyampaikan
pendapat atau keluhan pengguna dalam menghadapi masalah yang terdapat pada
aplikasi senayan yang berbasis open source. Forum online SLiMS ini merupakan
media pengguna SLiMS untuk bertukar pikiran mengenai SLiMS.
Forum online pada web SLiMS memiliki data statistik yaitu berisi jumlah

pengguna 692 (per tanggal 04 Apri 2013l ) dan pada facebook account memiliki
jumlah pengguna 4.313 (per tanggal 04 April 2013). Ternyata jumlah pengguna
lebih banyak pada facebook account. Didasari oleh banyaknya yang menggunakan
forum pada facebook account peneliti ingin mengetahui pemanfaatan forum
online SLiMS pada facebook account bagaimana pengguna memanfaatkan forum
online

facebook account SLiMS sebagai media komunikasi antar sesama

pengguna dalam membahas masalah yang terdapat pada senayan.
Peneliti ingin mengetahui bagaimana pengguna memanfaatkan forum
online sebagai media komunikasi dalam memecahakan masalah antara pengguna
dalam forum komunikasi online SLiMS. Oleh karena itu peneliti menetapkan
judul

“Analisis

Pemanfaatan

Forum


Online

SLiMS

(Senayan

Library

Management System) Sebagai Media Komunikasi Pengguna SLiMS.

1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian maka rumusan masalah penelitian
forum online SliMS sebagai media

ini adalah bagaimana pemanfaatan
komunikasi penggunaan SLiMS?

3
Universitas Sumatera Utara


1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pemanfaatan forum online
SLiMS sebagai media komunikasi oleh pengguna SLiMS.

1.4 Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi:
1. Pengembang SLiMS. Agar dapat meningkatkan kualitas forum online
SLiMS lebih baik lagi.
2. Peneliti. Agar hasil penelitian ini dapat di jadikan sebagai referensi dalam
melakukan penelitian selanjutnya.
3. Penulis. Agar menambah wawasan dan pemahaman penulis tentang
pentingnya atau manfaat dari diskusi online pada forum SLiMS.

1.5 Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian ini dikhususkan kepada analisis forum online SLiMS. Pokok
pembahasan yang menjadi ruang lingkup penelitian ini adalah pemanfaatan
penggunaan forum online sebagai media komunikasi antar pengguna SLiMS

4

Universitas Sumatera Utara