ALBOIN LEONARD PRATAMA S D1609006

(1)

commit to user

LAPORAN PRODUKSI TUGAS AKHIR

COMPANY PROFILE

ROWN DIVISION

DALAM PEMASARAN PRODUK

Oleh:

ALBOIN LEONARD PRATAMA S D1609006

PUBLIC RELATIONS

TUGAS AKHIR

Ditulis dan diajukan untuk melakukan tugas – tugas dan memenuhi Syarat – syarat guna memperoleh gelar Ahli Madya Komunikasi Terapan

Universitas Sebelas Maret Surakarta

PROGRAM STUDI KOMUNIKASI TERAPAN DIII PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

(2)

commit to user

PERSETUJUAN

Tugas Akhir Berjudul

COMPANY PROFILE ROWN DIVISION DALAM PEMASARAN PRODUK

Karya:

ALBOIN LEONARD PRATAMA S D1609006

PUBLIC RELATIONS

Disetujui dan di pertahankan dihadapan Panitia Penguji Tugas Akhir Program Diploma III KomunikasiTerapan

Fakultasilmusosialdanilmupolitik UniversitasSebelasMaret

Surakarta

Surakarta,30Juli 2012 Menyetujui, DosenPembimbing

Drs.AryantoBudhy S, M.Si NIP 1953.1123.1986.03.1.002

(3)

commit to user

(4)

commit to user

MOTTO

· “NEVER GIVE UP”

(5)

commit to user

PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini penulis persembahkan untuk : v Universitas Sebelas Maret Surakarta

v Ayah, Ibu, Keluarga yang selalu mensupport, mendoakan dan tiada hentinya memberikan dorongan semangat baik moril, spiritual dan material.

v Semua teman Penulis yang senantiasa memberi semangat.

v Kedua orang tua tercinta yang tanpa pamrih memberikan segalanya, terima kasih atas kasih sayang dan pengorbananmu .

v Beserta seluruh teman – teman PUBLIC RELATION 2009.

v Semoga Tuhan Yesus senantiasa melimpahkan rahmat dan kasih sayangnya untuk kalian semua.

(6)

commit to user

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur penulis haturkan bagi Tuhan Yesus yang telah memberikan banyak kesempatan, hidayah dan rakhmatnya sehingga penulis dapat

menyelesaikan tugas karya COMPANY PROFILE ROWN DIVISION DALAM

PEMASARAN PRODUK PERUSAHAAN.

Tugas karya ini di buat guna melengkapi salah satu persyaratan dalam meraih gelar Ahli Madya bagi mahasiswa Jurusan Public Relations, Universitas Sebelas Maret Surakarta..

Dalam pembuatan tugas karya ini, penulis mengucapkan terimakasih dan menyampaikan penghargaan sebesar – besarnya kepada berbagai pihak yang telah banyak membimbing serta membantu penulis, baik yang yang bersifat moril maupun materiil. Untuk itu pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. TuhanYesus, yang telah memberikan Rahmat dan Karunia-Nya hingga

akhirnya laporan magang produksi ini telah terselesaikan dengan baik.

2. Keluarga saya yang selalu memberikan dukungan dan doanya.

3. Teman – teman seperjuangan Public Relation.

Menyadari bahwa penulisan pembuatan tugas karya ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu saran dan kritik yang sifatnya membangun dari semua pihak sangat diharapkan. Tidak lupa harapan penulis membuat pembuatan tugas karya ini semoga dapat bermanfaat bagi masyarakat dan menambah ilmu pengetahuan bagi penulis sendiri.

(7)

commit to user

vii

Akhirnya penulis hanya dapat memohon semoga semua bimbingan, dorongan dan kemurahan hati dari semua pihak mendapatkan anugerah dari Tuhan Yesus.

Surakarta, 30 Juli 2012

(8)

commit to user

viii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PERSETUJUAN ... ii

HALAMAN MOTTO ... iii

KATA PENGANTAR ... iv

DAFTAR ISI ... vi

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1

B. Tujuan Karya Company Profile ... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Public Relation... 7

B. Marketing Public Relation ... 11

C. Membentuk Citra ... 20

D. Company Profile ... 24

BAB III DESKRIPSI ROWN DIVISON A. Sejarah Rown Divison ... 27

B. Visi dan Misi ... 28

C. Sistim Kinerja ... 28

D. Hasil Produk... 29

E. Jangkauan Ditribusi ... 30

(9)

commit to user

G. Sisitim Kerja Sama ... 32

H. Brand ... 35

I. Office ... 36

BAB IV STANDART OPERSIONAL PRODUCTION A. Sejerah perusahaan ... 37

B. Proses Pemilihan Ide ... 38

C. Latar Belakang ... 38

D. Alasan PemilihanTema ... 39

E. Alasan Pemilihan Perusahaan ... 39

F. Konsep Manajement Produksi ... 39

BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ... 53

B. Saran ... 56

DAFTAR PUSTAKA ... 57

(10)

commit to user

BAB I

PENDAHULUAN A. Latar Belakang

Perkembangan bisnis disertai dengan perkembangan masalah yang makin kompleks, harus dihadapi pengembang dengan manajemen yang tepat. Salah satu bagian dalam usaha yang harus dikelola secara baik untuk kepentingan internal maupun kepentingan eksternal perusahaan adalah Pemasaran. Pengembang perushaan ingin meningkatkan citra perushaan dan meningkatkan kepercayaan konsumen yang tentunya berdampak pada pemasukan sebuah perusahaan. Keadaan ini berlanjut dengan cara mempromosikan keunggulan perusaahan sebagai daya tarik bagi calon pelanggan. Pengembang harus dapat memberikan gambaran tentang perusahaan berkenaan dengan pemasaran guna mendukung operasional perusahaan dalam jangka pendek, menengah, maupun jangka panjang. Selain itu, pemasaran suatu produk yang dihasilkan pengembang merupakan sumber informasi yang dibutuhkan masyarakat luas, ataupun bagian lain pengembang terkait untuk mendukung operasional perusahaan secara global.

Pemasaran membutuhkan kemampuan teori maupun praktek yang berguna untuk mendukung kelancaran bagi pelaku pemasaran maupun pihak penerima informasi tersebut. Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam pemasaran adalah komitmen sumber daya manusia maupun komitmen pendanaan yang diperlukan sebagai strategi jangka panjang. Dimensi pemasaran dapat dilihat dari dua masa, yaitu masa kekini dan masa depan.

(11)

commit to user

Masa kekini memandang dimensi pemasaran berdasarkan hubungan pengaruh, saling mempengaruhi, tergantung dari saling ketergantungan antara perusahaan dengan lingkungan internal maupun hubungan-hubungan dimasa mendatang yang mungkin terjalin, sehingga dapat ditentukan tujuan-tujuan pencapaian yang strategis, serta berbagai program tindakan yang diperlukan untuk mencapainya Pengembang telah melakukan berbagai cara untuk mempromosikan sebuah perusahaan. Berbagai cara dilakukan untuk pemasaran perusahaan yang dijalankan dalam penggarapan pangsa pasar efektif, efisien dan esternalnya masa depan memandang dimensi pemasaran dengan mencakup. Untuk itu sebuah perusahaan harus memiliki sesuatu untuk dapat merebut tempat dalam benak khalayak, yaitu sesuatu yang dapat menggambarkan secara singkat dan tepat apa dan bagaimana perusahaan beserta produk atau jasa yang dihasilkanya. Hal ini dapat dilakukan dengan

berbagai cara yang salah satunya dengan menggunakan company profile

perusahaan. Company profile menjadi sebuah aspek penting dalam suatu

bisnis atau perusahaan. Namun bagi sebagian besar perusahaan, company

profile ditempatkan dalam posisi yang dilematis, di satu sisi mereka merasa butuh, namun di sisi lain masih sangat minim perhatian khusus yang

diberikan untuk aspek yang satu ini. Faktanya company profile memiliki

peranan penting dalam mengemban tugas menjadi delegasi, representasi dari perusahaan. Maka perlu dibayangkan bahwa materi yang tersebar dalam

kemasan company profile tersebut haruslah sebuah sesuatu yang maksimal,

(12)

commit to user

mewakili perusahaan..

Menurut jasa media percetakan CompanyProfile adalah Penjelasan

tentang perusahaan termasuk di dalamnya produk secara verbal ataupun grafik yang mengangkat corporate value, productvalue, dan keunggulan perusahaan dibandingkan pesaing berdasarkan kedua value tersebut jadi profil perusahaan bisa diartikan Gambaran dari kegiatan yang menghasilkan barang atau jasa yang hendak melakukan kegiatan promosi dan di dalamnya

mengangkat nilai perusahaan, nilai produk dan keunggulan perusahaan..Company

profile merupakan salah satu media komunikasi untuk memperkenalkan dan mempublikasikan karakteristik, visi-misi, dan citra suatu perusahaan.

Citra adalah aset perusahaan yang berharga yang merupakan bagian

utama dari Public Relations. Pekerjaan Public Relationsadalah mendukung

fungsi manajemen dengan cara meningkatkan awareness masyarakat terhadap

kualitas produk atau jasa serta keuntungannya. Public Relations

melakukannya dengan membangun juga menjaga citra dari produk atau jasa

tersebut.Citra lembaga dapat ditingkatkan melalui public relation dengan

menunjukan hal-hal positif tentang apa yang telah dilaksanakan dan direncanakan oleh lembaga. Dengan demikian dapat dikatakan seorang

public relationmempunyai tanggung jawab yang besar dalam membentuk dan mempertahankan citra lembaga yang positif. Citra merupakan tujuan pokok sebuah perusahaan. Pengertian citra .itu sendiri sebenarnya abstrak

atau intangible, tetapi wujudnya bisa dirasakan dari hasil penilaian,

(13)

commit to user

rasa hormat dari publik sekelilingnya atau masyarakat luas terhadap perusahaan sebagai sebuah badan usaha ataupun terhadap personalnya (dipercaya, professional. dan dapat diandalkan dalam pemberian pelayanan yang baik). Dengan demikian perkembangan dan dinamika perusahaan atau organisasi dimasa mendatang dapat di implementasikan sesuai dengan visi dan misi perusahaan, sekaligus mendapatkan respons baik.

Rown Division sendiri mulai berdiri pada pertengahan bulan Agustus 2007, dengan support yang selalu menjadi inspirasi dan berbekal sebuah semangat, keyakinan, dan secercah harapan untuk bisa mengangkat dan mengakui-kan karya sendiri, maka memutuskan untuk membangun sebuah

clothing company dengan nama Rown. Rown division yang memasuki dunia

fashion dengan spesifikasi sebuah clothing company mulai beradaptasi

dengan merealisasikan kegemaran pada hal yang bernafaskan independent dengan mendistribusikan berbagai macam item stuff.

Nama Rown dipilih karena dulunya nama itu sengaja dipilih oleh Ryo, Kata itu menurutnya sangat unik dan gampang untuk diingat orang-orang bahwa itu punya Ryo. Mungkin, hampir 6 bulan bukanlah sebuah kurun waktu yang singkat untuk mencoba lebih memperkenalkan atau melekatkan

brand kami ke masyarakat luas pada umumnya, walaupun banyak kritikan dan saran dari orang lain yang kita jadikan sebagai acuan untuk tetap belajar dari yang sebelumnya. Dan kini kami telah mengambil langkah yang lebih mantap yaitu membangun sebuah store sendiri dengan mendistribusikan product local, juga masih dan tetap memakai nama Rown Division yang

(14)

commit to user

beralamtkan di jl.Srigunting III no.23 Manahan ,solo. Pengorbanan harus selalu menyertai ketika sebuah ambisi dan obsesi mewujudkan suatu keinginan untuk maju di topang dengan semangat yang tinggi dari team work yang sudah solid ini dan bertekad bulat untuk terus berjalan kedepan apapun yang terjadi. Pengorbanan harus selalu menyertai ketika sebuah ambisi dan obsesi mewujudkan suatu keinginan untuk maju di topang dengan semangat

yang tinggi dari teamwork yang sudah solid ini dan bertekad bulat untuk terus

berjalan kedepan apapun yang terjadi. ROWN pada awalnya memproduksi barang untuk cowok, kemudian kami mengembangkan ide dan kebutuhan pasar dengan mengeluarkan produk baru dengan nama PRETTY ROWN

yang khusus memanjakan kebutuhan cewek di bidang fashion pada umumnya

dengan konsep dan ciri khas simple but different dari rown division. Pasar

pun mulai berkembang dan kebutuhan pun semakin meningkat, sehingga kami memiliki inisiatif untuk mengeluarkan produk baru untuk kalangan

anak-anak atau kids, sehingga terwujudlah semua kebutuhan untuk anak-anak

di ROWN JR ( ROWN JUNIOR ) untuk para junior-junior usia 5 -10 tahun pada khususnya.

Maka dalam memasarkan produk dan meningkatkan citra kepercayaan konsumen upaya yang dilakukan perusahaan mengenalkan diri kepada

masyarakat yaitu dengan sebuah Company profile. Maka dengan

pembuatanCompany profile tersebut diharapakan perusahaan dapat

(15)

commit to user

Maka dalam menyelesaikan tugas akhir penulis akan membuat tugas karya tentang :

COMPANY PROFILE ROWN DIVISION DALAM PEMASARAN PRODUK DAN MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN

B. Tujuan Karya Company Profile

1. Meningkatkan kreatifitas dan profesionalisme mahasiswa, agar dapat

memprediksi serta mempersiapkan diri mengahadapi persaingan di era globalisasi.

2. Video CompanyProfile Rown division merupakan sebuah media yang

mampu memberikan informasidan pengetahuan kepada masyarakat luas, sehinggamasyarakat kini tahu apa saja yang terdapat di perusahaan.

3. Audio Visual CompanyProfilesebagai pemasaran dan meningkatakan

citra perusahaan di masa sekarang ini telah berkembang baik didalam negeri dan diterima baik oleh masyarakat, sehingga promosi menggunakan media CompanyProfileakan lebih efektif.

4. Menyajikan sebuah karya audio visual CompanyProfileyang tepat guna

bagi semua kalangan khususnya para kaum muda, supaya dengan menyaksikan Company Profile tersebut mereka dapat memahami, dan menarik minat terhadap konsumen.

5. Memasarkan dan Meningakatkan citra keprcayaan konsumen terhadap

(16)

commit to user BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Public Relations

public relations sama sekali bukanlah kegiatan yang sifatnya sembarangan atau dadakan. Tujuan utamanya adalah ”menciptakan dan memelihara saling pengertian” maksudnya adalah untuk memastikan bahwa organisasi tersebut senantiasa dimengerti oleh pihak-pihak lain yang turut berkepentingan. Dengan adanya satu penggal kata ”saling”, maka organisasi juga harus memahami setiap kelompok atau individu yang terlibat dengannya (istilah yang umum adalah ”khalayak” atau publik)

1. Definisi Menurut Frank Jefkins

“humas adalah sesuatu yang merangkum keseluruhan komunikasi yang terencana, baik itu ke dalam maupun ke luar, antara suatu organisasi dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yangberlandaskan pada saling pengertian”. (Frank Jefkins. 2008:8)

Public relations harus menggunakan metode manajemen berdasarkan

tujuan (management by objectives). Bila tengah menjalankan suatu program

kehumasan, pasti bisa diukur hasil-hasil yang telah dicapai. Kalau perlu bisa menerapkan teknik-teknik riset pemasaran untuk menguji tingkat keberhasilan atau tingkat kegagalan dari su)atu kampanye kehumasan yang sedang dilancarkan. (FrankJefkins. 2000:8)

Definisi tersebut juga mensejajarkan aspek-aspek kehumasan dengan aspek-aspek ilmu sosial dari suatu organisasi, yakni menonjolkan tanggung jawab organisasi atas kepentingan publik atau kepentingan masyarakat luas.

(17)

commit to user

Jelas bahwa humas berkaitan dengan niat baik dan nama baik.

Public relations kerapkali disamakan dengan propaganda. Memang tujuannya sama, yaitu memperoleh dukungan publik. Akan tetapi propaganda kebanyakan bersifat tidak jujur dan menyesatkan. Akibannya timbul

anggapanbahwa public relations hanya memberi informasi yang baik-baik

saja danmenutupi hal-hal yang buruk, termasuk dalam anggapan tersebut

adalah public relations sering mengendalikan pers. Anggapan-anggapan

tersebut timbul karena kurang pahamnya masyarakat terhadap fungsi dan

peran public relations. Oleh karena itu, public relations juga perlu

mengembangkan citra melalui komunikasi dua arah untuk mencapai

pengertian bersama.Keberhasilan public relations ditentukan oleh pencapaian

itikad baik, pengertian, penerimaan, dan dukungan publik. (Fandy Tjiptono.

1995:226). Ruang Lingkup pekerjaanpublic relations dapat dibagi menjadi

enam bidang pekerjaan, yaitu :

a) Publisitas

Salah satu kegiatan yang sering dilakukan humas adalah publisitas yaitu kegiatan menempatkan berita mengenai seseorang, organisasi atau perusahaan di media massa. Publisitas lebih menekankan pada proses komunikasi satu arah sedangkan humas adalah komunikasi dua arah. Publisitas merupakan salah satu alat dalam kegiatan humas, namun humas tidak akan dapat berbuat banyak tanpa publisitas.

b) Pemasaran

Dalam praktiknya pekerjaan bagian pemasaran meliputi antara lain melakukan penelitian, mendesain produk, mengemas produk, menentukan harga, melakukan promosi dan distribusi produk. Tujuan pemasaran adalah untuk menarik dan memuaskan klien atau pelanggan dalam jangka panjang dalam upaya mencapai tujuan ekonomi perusahaan.

c) Public affairs

Public affair dapat didefinisikan sebagai: A specialized part of

(18)

commit to user

community reltions in order to influence public policy. (Bidang khusus public relations yang membangun dan mempertahankan hubungan dengan pemerintah dan komunitas local agar dapat mempengaruhi kebijakan public). Definisi ini menunjukkan bahwa terdapat dua pihak yang menjadi focus perhatian public affairs, yaitu pemerintah dan masyarakat local. Pemerintah meliputi pemerintah pusat dan daerah.

d) Manajemen isu

Manajemen isu merupakan upaya organisasi atau perusahaan untuk melihat kecenderungan isu atau opini publik yang muncul ditengah masyarakat dalam upaya organisasi atau perusahaan untuk memberikan tanggapan atau respon yang sebaik-baiknya.

e) Lobi

Jika meninjau pada pengertian lobi, maka lobi dapat didefinisikan sebagai berikut : lobi adalah bidang khusus humas yang membangun dan memelihara hubungan dengan pemerintah utamanya untuk tujuan mempengaruhi peraturan dan perundang-undangan.

f) Hubungan investor

Frank Jefkins dalam bukunya Public Relations menyebutkan

terdapat delapan khalayak utama humas, salah satunya adalah para investor pasar uang atau masyarakat keuangan. Dengan demikian, fungsi hubungan investor atau investor relations menjadi bagian dari fungsi humas. Menurut Cutlip-Center-Broom, hubungan investor merupakan bidang khusus humas yang bekerja pada perusahaan public. (Morissan, MA. 2008:14)

2. StakeholderPublic Relations

Tugas public relations dalam hal ini adalah membina hubungan

dengan pihak-pihak tersebut melalui suatu proses komunikasi. Pihak-pihak

tersebut adalah khalyak sasaran public relations, dan biasa disebut

stakeholder. Dalam dunia usaha terdapat dua (2) pihak yang berkepentingan (stakeholder) yang berpengaruh secara langsung, yakni external stakeholder (pihak luar) dan internal stakeholder (pihak dalam) :

· Stakeholder InternalPerusahaan

a. Karyawan

Dengan memiliki sumber daya manusia atau SDM yang baik akan sangat membantu untuk memajukan perusahaan.

(19)

commit to user

Adalah dua bagian penting yang mengatur kegiatan atau jalannya roda perusahaan public dimana para pemegang saham memiliki kemungkinan untuk mempengaruhi suatu perusahaan dengan hak suara yang dimilikinya sesuai dengan persentase saham yang dimiliki.

· Stakeholder Eksternal Dunia Eksternal

a. Pelanggan/konsumen

Konsumen dapat dibagi atau dibedakan menjadi 2, yaitu konsumen perorangan atau individu dan konsumen lembaga/perusahaan/bisnis. Konsumen membelanjakan uang yang dimilikinya untuk barang atau jasa yang dimiliki oleh perusahaan.

b. Pemasok

Membatu perusahaan untuk mendapatkan faktor produksi atau input untuk diolah menjadi keluaran atau output yang memiliki nilai tambah.

c. Pemerintah

Lembaga yang membuat undang-undang, kebijakan serta peraturan agar roda perekonomian suatu negara atau daerah dapat berjalan seperti yang telah direncanakan.

d. Serikat pekerja

Berkaitan dengan hal-hal yang berhubungan dengan pekerja seperti upah, jam kerja, fasilitas, kondisi kerja, dan sebagainya

e. Pesaing/rival

Semakin kuat pesaing kita maka akan mengurangi omset perusahaan, sehingga perlu secara terus menerus melakukan pengembangan dan perbaikan untuk dapat menguasai pasar.

f. Lembaga keuangan

Contohnya seperti bank, asuransi, leasing atau sewa guna, dan lain

sebagainya yang membantu perusahaan dalam mengelola

keuangannya.

g. Lembaga konsumen

Lembaga ini akan membantu konsumen dalam memperjuangkan haknya. Jika ada masalah antara konsumen dengan produk perusahaan, maka lembaga konsumen akan membantu konsumen.

h. Kelompok khusus

Contohnya seperti kelompok sosial, kelompok pecinta alam, dan lain-lain

i. Pihak yang Berkepentingan Lain

Memperhatikan lembaga atau organisasi lain yang berhubungan dengan bisnis yang dijalankan. Jika kita terjun ke dalam bisnis rumah sakit, maka kelompok dokter, paramedis, pasien, dan lainnya harus diperhatikan. (kasali, 2005:66-80)

(20)

commit to user B. Marketing Public Relations

Definisi marketing public relations dikemukakan pertama kali oleh

Thomas L. Harris yang memberikan pengertian sebagai berikut :

Marketing public relations is the process of planning and evaluating programs that encourage purchase and customers satisfying through credible communication of information and impression that identify companies and their products with need concern of customers. Marketing public relations adalah proses perencanaan dan pengevaluasian program-program yang mendorong pembelian dan kepuasan pelanggan melalui komunikas i beris i informas i yang dapat dipercaya dan kesan yang menggambarkan perusahaan dan produk-produknya sesuai dengan kebutuhan pelanggan "(Rosady Ruslan,2001:243).

Menurut Rhenald Kasali, "Khalayak marketing public relations adalah

masyarakat dan konsumen" (Kasali,2003:105). Berdasarkan

pendapat-pendapat tersebut, marketing public relations dapat diartikan sebagai

pengelolaan komunikasi untuk memotivasi pembelian, dankepuasan

pelanggan, konsumen, dan masyarakat.

Marketing public relations menunjukan adanya lalu lintas informasi dua arah mengenai produk dan atau organisasi. Lebih dari menyampaikan

informasi marketing public relations mengkomunikasikan segenap konsep

dan gagasan organisasi sehingga dalam benak publik sasaran berkembang motivasi untuk melakukan pembelian. Rosady Ruslan (2001:246)

mengemukakan marketing public relations mempunyai tujuan sebagai

berikut :

1. Menumbuhkembangkan citra perusahaan positif publik eksternal

atau masyarakat dan konsumen.

2. Mendorong tercapainya saling pengertian antara publik sasaran

(21)

commit to user

3. Mengembangkan sinergi fungsi pemasaran dengan public

relations

4. Efektif dalam membangun pengenalan merek dan pengetahuan

merek

5. Mendukung bauran pemasaran

Keberadaan marketing public relations yang dilandasi tujuan telah

dikemukakan semakin penting dengan berperannya beberapa faktor. Menurut Saka Abadi (1994:49) faktor-faktor tersebut, yaitu :

1. Pecahnya pasar yang bersifat masal

2. Peledakan informasi dan teknologi

3. Peningkatan persaingan

4. Jaringan periklanan semakin kurang kuat

5. Peningkatan biaya iklan

6. Penekanan biaya promosi

7. Ketahanan perusahaan berkurang

Hermawan Kartajaya menyebutkan tiga kunci keberhasilan

organisasi dalam situasi persaingan ketat, yaitu, "Market effectiveness,

product differentiation, balanced promotion" (2001:41). Organisasi dengan pasar yang efektif, produk yang berbeda, dan promosi yang seimbang dalam mencapai tujuan sehingga dapat mendorong seseorang untuk mempunyai kesan positif terhadap organisasi maupun produk, dan keputusan pembelian.

Bentuk-bentuk marketing public relations menurut Rhenald Kasali

terdiri dari :

1. Publikasi

(22)

commit to user

mencakup laporan tahunan, brosur, artikel, audiovisual, majalah perusahaan.

2. Sponsorship

Kegiatan menarik khalayak sasaran atas produk atau kegiatan perusahaan lainnya dengan mengatur suatu peristiwa atau partisipasi dalam acara tertentu seperti seminar, konferensi, olahraga, peringatan hari jadi, pameran.

3. Berita

Kegiatan menemukan dan menciptakan informasi yang mendukung perusahaan maupun produk.

4. Kegiatan layanan publik

Kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk meningkatkan hubungan baik dengan masyarakat melalui pemberian sumbangan, aksi sosial.

5. Pidato

Kegiatan memberi ceramah atau mengisi acara pada berbagai jenis kegiatan.

6. Media identitas

Identitas atau ciri khas perusahaan seperti logo, warna, dan slogan.

7. Bentuk kegiatan lain sesuai dengan kebijakan perusahaan seperti

tokoh,armada penjualan.

Pendapat tersebut, memberikan makna bentuk-bentuk marketing

public relations bersifat dinamis sehingga terdapat kemungkinan adanya

(23)

commit to user

pelaksanannya di sebuah organisasi. Marketing public relations pada

dasarnya merupakan komunikasi antara organisasi dengan pelanggan, konsumen, masyarakat.Pengelolaan komunikasi dengan tujuan tertentu sehingga dapat mempunyai bentuk-bentuk pengembangan dari komunikasi organisasi sebagai pilihan maupun kombinasi yang sesuai dan ditetapkan. Berdasarkan tempat publik sasaran berada Onong U. Effendi (1993:17) mengelompokkan komunikasi :

1. Komunikasi Internal

Komunikasi yang berlangsung antara pimpinan dengan publik sasaran dalam organisasi, yaitu, para karyawan yang meliputi komunikasi vertikal, horizontal, dan diagonal. Komunikasi vertikal berlangsung dari pimpinan kepada bawahan dan dari bawahan kepada pimpinan. Komunikasi horizontal berlangsung mendatar, yaitu, antara orang-orang yang mempunyai kedudukan sejajar. Komunikasi diagonal bertangsung antara seseorang dengan yang lain dalam organisasi yang mempunyai kedudukan berbeda seperti antara pimpinan bagian personalia dengan seorang pengemudi kendaraan perusahaan.

2. Komunikasi Eksternal

Komunikasi yang berlangsung antara pimpinan atau orang maupun kelompok yang mewakilinya dengan publik sasaran yang meliputi masyarakat sekitar, organisasi, instansi pemerintah, konsumen, dan pelanggan, media massa. Komunikasi eksternal mempunyai dua arah, yaitu, arah organisasi kepada publik sasaran, dan amh publik sasaran kepada organisasi baik secara langsung maupun menggunakan media.

Publik sasaran marketing public relations meliputi pelanggan, konsumen,

dan masyarakat.Sehingga berdasarkan pendapat telah dikemukakan,

marketing public relations dapat dipandang sebagai komunikasi eksternal organisasi dengan pelanggan, konsumen, dan masyarakat baik secara langsung tanpa media dan atau tidak langsung menggunakan media.

Rachmadi (1996:60) mengemukakan komunikasi langsung dilakukan melalui beberapa kegiatan sebagai berikut ;

(24)

commit to user

1. Penyelenggaraan pameran yang bersifat umum dan tematik

2. Pemberian ceramah atas inisiatif sendiri atau atas permintaan

3. Pemutaran pertunjukan film yang temanya ada hubungan dengan

organisasi yang bersangkutan

4. Pengaturan dan penawaran open house yang merupakan undangan

kepada masyarakat untuk mengunjungi organisasi

5. Penyelenggaraan acara-acara pertunjukan kesenian rakyat yang bersifat

hiburan untuk masyarakat sekitar.

Berdasarkan pendapat tersebut, komunikasi tidak langsung dapat menunjukan adanya penggunaan perantara organisasi dalam menyampaikan informasi, membujuk, dan atau mempengaruhi publik saasaran. Penggunaan perantara menyebabkan organisasi berada sebagai pihak ketiga atau berbeda tempat pada waktu berlangsungnya komunikasi.Tony Greneer menyebutkan dua perantara yang dapat digunakan daam komunikasi tidak langsung, yaitu "Media massa, dan biro konsultan" (1993:164).

Menurut Onong U. Effendi komunikasi tidak langsung di bagi ke dalam dua, yaitu:

1. Komunikasi Media Massa

Komunikasi melalui penggunaan perantara media massa dengan ciri penyampaian informasi, gagasan dan kesan kepada komunikan yang berjumlah banyak dan beragam melalui surat kabar, televisi, radio.

2. Komunikasi Media

Komunikasi dengan menggunakan perantara media yang tidak mempunyaiciri terdapat pada media massa seperti telepon, surat.

Istilah marketing public relations muncul dari adanya perbedaan

pendapat para ahli public relations dengan praktisi pemasaran. Inti perbedaan

terletak dalam pandangan mengenai keberadan public relations, yaitu, public

relations bagian dari pemasaran atau public relations sebagai fungsi tersendiri organisasi. Perbedaan tersebut, dijembatani Thomas L. Harris (Rhenald

(25)

commit to user

Kasali, 2003:12) dengan mengemukakan marketing public relations (bagian

pemasaran), corporate public relations (bagian korporasi). Berdasarkan hal

tersebut, pendekatan terhadap proses marketing public relations dapat

dilakukan melalui public relations maupun pemasaran. Philip Kotler

mengemukakan "Komunikator pemasaran harus mengambil keputusan komunikasi meliputi identifikasi audiens sasaran, menentukan tanggapan yang dikehendaki, memilih media, memilih atribut sumber, dan

mengumpulkan umpan balik" (1987:180).Marketing public relations

merupakan pengelolaan upaya komunikasi yang mempunyai tujuan membentuk citra perusahaan dan memotivasi pembelian sehingga

mendorong pemilihan pendekatan public relations dengan methode of

program and communications public relations circle pada Gambar sebagai berikut :

Analisis situasi dan audit

Publik sasaran

Media

Anggran Program

Analisis hasil Citra

Kepercayaan Realitas Manfaat Keterlibatan

Gambar 1.

Sumber : Rosady Ruslan Praktek dan solusi Public relations dalam situasi krisis dan pemulihan citra

Penjelasan gambar di atas sebagai berikut :

(26)

commit to user

Mengadakan analisis atau mengidentifikasi situasi dan kondisi publik sasaran yang selanjutnya audit komunikasi melalui penelitian dengan tujuan perusahaan.

2. Menentukan Publik Sasaran

Khalayak sasaran adalah stakeholders.Oleh karena itu sasaran dipilih

dalam pelaksanannya adalah kelompok stakeholders, yaitu konsumen,

calon konsumen, pemegang saham, karyawan, pemerintah, pemasok, pesaing, dan komunitas.Kelompok tersebut dipilih berdasarkan kondisi yang dihadapi perusahaan dan bentuk pelaksanaan kegiatan untuk tiap kelompok dapat berbeda. Penentuan media penting sebagai pendukung perencanaan tugas yang dapai menjadi ukuran keberhasilan dalam menjangkau target sasaran. Media ini dapat berupa media elektronik, media cetak dan sebagainya.

3. Menetapkan Anggaran

Perkiraan besarnya anggaran yang dikeluarkan untuk semua program yang akan dilaksanakan.

4. Penetapan program

Formulasi bentuk yang sistematis dan logis dalam wujud gambar atau bagan dari suatu rencana. Hal ini biasa dibentuk lebih konseptual melalui jaringan kerja yang lebih lengkap dengan strukturisasi dan grafik untuk memudahkan pemantauan dan pengevaluasian.

5. Analisis Hasil Akhir

(27)

commit to user

pelaksanaan. Hasil evaluasi memberikan gambaran keberhasilan program sehingga bisa dijadikan acuan dalam penyusunan atau perencanaan berikutnya. metode tersebut dapat dijalankan secara fleksibel dan dinamis tergantung pada masalah yang dihadapi serta kemampuan perusahaan. Semua rencana dan kegiatan dalam metode ini pada akhimya dimaksudkan untuk memperoleh hasil dalam ruang lingkup target yang ditetapkan.

Sesuai dengan pendapat diatas Kaitannya antara Public relations dan

Marketing yang diungkapkan oleh Philip Kothler dan William Mindak dalam

artikel "marketing and public relation" yang dimuat journal of marketing pada

tahun 1978. Mereka membuat pernyataan sebagi berikut "where does

Marketing end and public relation begin, anda where does Public Relations end and marketing begin?"

Lima Kaitan yang menghubungakan public relation dengan marketing,

menurut Philip Kothler dan Wiliam Mindak, sebagi berikut:

1. Terpisah tetapi Fungsinya sama

Model ini mendekati model tradisional dalam pemasaran dan public

relation, dimana masing-masing berdiri pada sudut yang berdiri karena

ilmunya berbeda.Marketing bergerak pada sector pelayanan dan

kepuasan konsumen untuk memperoleh laba.Public relation di butuhkan

karena bergerak dalam sector pengembangan citra perusahaan sehingga masyrakat mempunyai kesan yang baik terhadap perusahaan dan

perusahaan memperoleh laba. Meskipun berbeda Public relation

(28)

commit to user

2. Sama fungsinya tetapi tumpang tindih

Pandangan ini berdasarkan pengamatan bahwa keduanya sama pentingnya dan tidak terpisah, tetapi mampunyai obyektif yang tumpang tindih. Bidang yang paling sering tumpah tindih adalah peluncuran produk yang melibatkan pers. Pers dapat menentukan, apakah tugas ini

dibebankan pada bagian marketing atau pada bagian Public relation.

3. Marketing sebagai fungsi yang lebih dominan

Pandangan ini berdasarakan pikiran bahwa cooporate Public relation

merupakan bagian Cooperate Marketing.

4. Public Relation Sebagai Fungsi yang dominan.

Pandangan ini adalah sebaliknya dari pandangan diatas, yakni percaya

bahwa public relations yang harus mengendalikan Marketing. Massa

depan perusahaan tergantung pada bagaimana pandangan masyarakat terhadap pesrusahaan, atau bagaimana perusahaan dipandang oleh masyarakat, termasuk oleh kelompok - kelompok seperti lembaga keuangan, pemegang saham, pemasok, penyalur, pemerintak, karyawan dan konsumen. Tugas perusahaan adalah membangun kepercayaan dan kepusaan kelompok publik tersebut sebesar - besarnya. Kepuasan konsumen harus diiimbangi dengan kepuasan kelompok konsumen lainnya.

5. Marketing dan public relation mempunyai Fungsi yang sama.

Pandangan ini berdasarkan pemikiran kedua bidang ini telah memasuki area yang berbeda.kedua pembicara tentang pasar dan lingkungan

(29)

commit to user

pemasaran (public). Keduanya mengenal istilah segmentasi pasar,

prilaku konsumen, persepsi, sikap dan citra.

C. Membentuk Citra

Public relations dalam prakteknya dilandasi bahwa untuk memperoleh citra positif suatu organisasi seharusnya dilengkapi dengan kegiatan hubungan konsumen.Pembentukan citra itu sendiri merupakan hal yang penting bagi suatu lembaga atau organisasi. Karena dengan citra yang positif sebuah lembaga mampu mempertahankan eksistensinya dan mendapatkan kepercayaan dari publik.

Pengertian opini publik menurut L. W. Doob adalah sikap orang-orang mengenai sesuatu hal, dimana mereka merupakan anggota dan sebuah masyarakat yang sama .

Dari pengertianyang diberikan Doob, ditemukan bahwa yang mempengaruhi pembentukan opini publik adalah sikap pribadi seseorang ataupun sikap kelompoknya, karena sikapnya ditentukan oleh pengalamannya yaitu dari dalam kelompoknya. Dari sini terlihat hubungan antara komunikasi persuasi dengan terbentuknya opini publik bahwa opini publik bersifat teredam dan akan aktif apabila isu timbul dalam suatu kelompok (Soemirat, 2003 :104)

Dengan adanya opini publik ini, maka secara otomatis akan terbentuk suatu penilaian terhadap citra perusahaan atau organisasi. Tidak dapat terelakkan lagibahwa kaitan antara opini publik dan citra perusahaan sangatlah erat.

(30)

commit to user

kenyataan. Pemahaman yang berasal dari informasi yang tidak lengkap akan menciptakan citra yang tidak sempurna (Kasali, 2005:28). Untuk itulah adanya opini publik yang kuat akan mempengaruhi tinggi rendahnya pandangan publik terhadap citra perusahaan atau organisasi. Tentu saja citra yang ingin ditimbulkan disini adalah citra yang positif.

Citra lembaga dapat ditingkatkan melalui public relation dengan

menunjukan hal-hal positif tentang apa yang telah dilaksanakan dan direncanakan oleh lembaga. Dengan demikian dapat dikatakan seorang

public relationmempunyai tanggung jawab yang besar dalam membentuk dan mempertahankan citra lembaga yang positif.

Citra merupakantujuan pokok sebuah perusahaan. Pengertian citra itu sendiri sebenarnya abstraktetapi wujudnya bisa dirasakan dari hasil penilaian, penerimaan, kesadaraan, dan pengertian, baik semacam tanda respectatau rasa hormat dari publik sekelilingnya atau masyarakat luas terhadap perusahaan sebagai sebuah badan usaha ataupun terhadap personalnya (dipercaya, professional. dan dapat diandalkan dalam pemberian pelayanan yang baik).

Menurut Frank Jefkins dalam bukunya periklanan, citra perusahaan adalah :

“Citra perusahaan (corporated image) adalah gagasan atau persepsi

mental dari khalayak itu sendiri. Citra perusahaan bisa bervariasi dan tidak sesuai dengan sesungguhnya, bergantung pada sejauh mana khalayak itu berhubungan dengan (dan mengetahui tentang) organisasi atau perusahaan yang bersangkutan atas dasar itulah perusahaan harus senantiasa berusaha menciptakan hubungan yang baik antara pihaknya sendiri dan segenap unsur yang menjadi khalayak atau konsumennya, yakni mulai dari para pemegang saham persahaan tidak bisa direkayasa,

(31)

commit to user

namun citra dipersepsikan secara salah bisa diluruskan melalui penyebaran informasi dan pembeberan fakta-fakta yang relevan”

Tugas dari seorang public relationadalah membentuk dan menjaga citra

perusahaan yang diwakilinya agar tidak terjadi kesalahpahaman dan tidak melahirkan isu yang merugikan. Dengan lahirnya kesalahpahaman dan isu-isu yang merugikan akan timbulketidakpercayaan dari pihak-pihak yang berkaitan dengan perusahaan.

Adapun proses pembentukan citra menurut John S. Nimpone dimana

public relation digambarkan sebagai input-output :

Model Pembentukan Citra

Pengalaman mengenai stimulus

Kognisi

Sikap

Motivasi Persepsi

Gambar I

Sumber dasar-dasar Public Relations (Soemicat, 2003:115)

Dari model ini digambarkan bagaimana stimulus yang berasal dan luar diorganisirkan dan mempengaruhi respon. Stimulus yang diterima dapat ditolak. Jika ditolak proses selanjutnya tidak akan berjalan karena tidak ada perhatian dari individu. Apabila rangsangan diterima berarti terjadi komunikasi. Empat komponen; persepsi, kognisi, motivasi, dan sikap

(32)

commit to user

diartikan sebagai citra individu terhadap rangsangan. Dari proses ini akhimya akan menghasilkan sikap, pendapat, tanggapan, atau perilaku tertentu.

Adapun model komunikasi dalam pengorganisasian pembentukan citra dalam suatu perusahaan menurut Soleh Soemirat dan Elvinaro Ardianto adalah:

Perusahaan Divisi PR Kegiatan

PR Publik PR

Citra publik terhadap perusahaan

Gambar 2

Sumber Dasar-dasar Public relations (Soemirat, 2003:118)

Dari model ini dapat dijabarkan, tujuan, visi-misi, dan kebijakan

perusahaan dikomunikasikan oleh public relationsmelalui suatu

pengorganisiran dan diruangkan dalam bentuk-bentuk kegiatan public

relations yang berdasarkan strategi public relations perusahaan, dan dikomunikasikan kepada publik, kemudian dari publik akan menghasilkan pemproyeksian citra perusahaan.

Tujuan yang ingin dicapai dari setiap lembaga, organisasi atau perusahaan intinya adalah sama, yaitu mendapatkan citra positif dan kepercayaan dari publiknya, untuk memudahkan pencapaian tujuan, publik sasaran dapat dibagi menjadi :

1. Pemerintah, sebagai pengelola Negara yang sangat menentukan

eksistensi setiap perusahaan

2. Opinion Leader, yang juga sebagai penentu atau panutan bagi masyarakat lainnya mengenai tanggapan positif atau negatif tentang aktifitas dan operasional perusahaan

(33)

commit to user

3. Konsumen atau pengguna jasa, yang mendapat layanan terbaik, merasa

nyaman dan puas.

4. Mitra Kerja dan Rekanan Perusahaan, sebagai penunjang keberhasilan

bisnis dan usaha perusahaan

5. Komunitas masyarakat di sekitar perusahaan

6. Publik Internal, Karyawan, Pemilik, dan Pemegang Saham, sebagai

pengelola atau pekerja perlu diperhatikan sebagai penunjang kekuatan dari dalam perusahaan.

7. Media Massa sebagai mitra kerja untuk membentuk opini publik

menguntungkan.

D. Company Profile

Menurut (Agustrijanto 2001: 133) company profile atau profile

perusahaan yaitu gambaran umum mengenai diri suatu perusahaan yang hendak melakukanserangkaian promosi terpadu melalui sebuah buku.

Pernyataan tersebut memberikan pengetahuan kepada kita bahwa pada awalnya company profile suatu perusahaan hanya berbentuk sebuah buku yang merupakan hasil print outyang berisi data-data dan segala sesuatu tentang perusahaan.

Company profile akan menyiratkan jiwa berusaha perusahaan tersebut

(Agustrijanto 2001: 133). Jadicompany profile atauprofil perusahaan dapat

diartikan sebagai gambaran khusus tentang sebuah perusahaan yang bekerja secara teratur dengantujuan untuk mencari keuntungan yang menyiratkan jiwa

berusaha dariperusahaan tersebut.Company profile memang identik sebagai

(34)

commit to user

target audience individual, atau kelompok tertentu dengan pertimbangan-pertimbangan khusus (Agustrijanto 2001: 134).

Sedangkan untuk fungsi dari company profile itu sendiri yang paling

utama adalah sebagai media untuk menyimpan data atau file yng berisi tentang profil perusahaan, manajemen perusahaan dan data-data yang lain yang dapat digunakansebagai media untuk berpromosi, ataupun hanya

sebagai media untuk memperkenalkan perusahaan kepada pasar atau audience.

Company profile merupakan suatu sistem informasi yang berhubungan atau berkaitan dengan suatu perusahaan melalaui beberapa media promosi yang berkaitan dengan sebuah perusahaan tertentu.

Company profile selain berguna sebagai sarana informasi bagi target audience, juga berguna sebagai media pendukung promosi dari perusahaan tersebut, sehinggga masyarakat khususnya konsumen dapat lebih dalam lagi segala informasi mengenai perusahaan untuk lebih mengenalkan produk serta keunggulan kepada masyarakat sehingga dapat mengetahui tentang produk serta kualitasnya.

Berbicara mengenai company profile, erat kaitannya dengan suatu organisasi beserta identitasnya, untuk itulah akan kita kemukakan, identitas sebuah perusahaan merupakan sumber dari nilai, karena memang mampu

menciptakan nilai dalam dunianya. Masih didalam ‘identity is

destiny’dikemukakan adanya beberapa hokum yang mengatur identitas, dimana salah satu hukumnya dinamakan hokum perputaran, dimana dalam hokum

(35)

commit to user

tersebut dikemukakan identitas adalah awal dan akhir. Identitas mengatur nilai, yang menghasilkan kekayaan, yang menghidupi identitas.

(36)

commit to user

BAB III

DESKRIPSI TENTANG ROWN DIVISON A.Sejerah Rown Division

Berawal dari pertengahan bulan Agustus 2007, dengan support yang selalu menjadi inspirasi dan berbekal sebuah semangat, keyakinan, dan secercah harapan untuk bisa mengangkat dan mengakui-kan karya sendiri, maka memutuskan untuk membangun sebuah clothing company dengan nama Rown. Rown division yang memasuki dunia fashion dengan spesifikasi sebuah clothing company mulai

beradaptasi dengan merealisasikan kegemaran pada hal yang bernafaskan independent dengan mendistribusikan berbagai macam item stuff.

Yah, tepat sekali Rown dipilih karena dulunya nama itu sengaja dipilih oleh Ryo, Kata itu menurutnya sangat unik dan gampang untuk diingat orang-orang bahwa itu punya Ryo. Mungkin, hampir 6 bulan bukanlah sebuah kurun waktu yang singkat untuk mencoba lebih memperkenalkan atau melekatkan brand kami ke masyarakat luas pada umumnya, walaupun banyak kritikan dan saran dari orang lain yang kita jadikan sebagai acuan untuk tetap belajar dari yang sebelumnya. Dan kini kami telah mengambil langkah yang lebih mantap!, yaitu membangun sebuah store sendiri dengan mendistribusikan product local, juga masih dan tetap memakai nama Rown Division yang beralamtkan di jl.Srigunting III no.23 Manahan ,solo. Pengorbanan harus selalu menyertai ketika sebuah ambisi dan obsesi mewujudkan suatu keinginan untuk maju di topang dengan semangat yang tinggi dari team work yang sudah solid ini dan bertekad bulat untuk terus berjalan

(37)

commit to user

kedepan apapun yang terjadi. Pengorbanan harus selalu menyertai ketika sebuah ambisi dan obsesi mewujudkan suatu keinginan untuk maju di topang dengan semangat yang tinggi dari teamwork yang sudah solid ini dan bertekad bulat untuk terus berjalan kedepan apapun yang terjadi. ROWN pada awalnya memproduksi barang untuk cowok, kemudian kami mengembangkan ide dan kebutuhan pasar dengan mengeluarkan produk baru dengan nama PRETTY ROWN yang khusus memanjakan kebutuhan cewek di bidang fashion pada umumnya dengan konsep dan ciri khas simple but different dari rown division. Pasar pun mulai berkembang dan kebutuhan pun semakin meningkat, sehingga kami memiliki inisiatif untuk mengeluarkan produk baru untuk kalangan anak-anak atau kids, sehingga terwujudlah semua kebutuhan untuk anak-anak di ROWN JR ( ROWN JUNIOR )

untuk para junior-junior usia 5 -10 tahun pada khususnya

B.VISI DAN MISI

Membangun suatu wadah yang ada dalam diri dan membangun satu kesatuan generasi muda yang aktif,kreativ,dll dari berbagai macam gigs atau komunitas yang ada,sekaligus belajar dalam ruang lingkup bisnis

Disini kita sebagai produsen sekaligus konsumen akan selalu memajukan dan mengangkat product local hasil karya anak bangsa dengan tidak menutup kemungkinan bisa melakukan eksport ke negara lain.

C.SISTEM KINERJA

Sebenarnya, di Rown sendiri sudah diatur mengenai pembagian kerja masing-masing individu. Namun, pada kenyataannya tidak bisa dikatakan bahwa

(38)

commit to user

seorang individu harus terus menerus mengurusi hal-hal yang hanya dibebankan kepadanya. Mustahil! Karena ada yang masih mempunyai kesibukan lain seperti pekerjaan,rumah tangga, kuliah, dan lain sebagainya. Oleh karena itu, semua pihak juga diharapkan turut membantu semua pekerjaan-pekerjaan yang berkaitan dengan kelangsungan Rown.

D.HASIL PRODUK

Rown telah banyak membuat bermacam produk yang ada kaitannya dengan

clothingcompany antara lain :

a) Kaos (oblong,wangki,polo,raglan,longsleeve,sleeve,v-neck) b) Celana (boxer,hotpant,shortpant)

c) Jaket (sweatshirt,headcup,blaser ,cardigan etc) d) Sandal

e) Sabuk (vynil,cotton)

f) Tas(bagpack,handbag,shoulderbag,minibag,travel bag) g) Merchandise (dompet,gelang,pin,topi,etc)

E.JANGKAUAN DISTRIBUSI

Rown telah meluaskan distribusi produknya ke beberapa kota besar di Indonesia, antara lain :

a) MAKASAR : Immortal, Vool, Magnum b) KENDARI : Lockstock

(39)

commit to user

d) BANJARMASIN :Nonninth, Hoops

e) JAKARTA :Noin Brand, Premiun Natio f) TANGERANG : Gristle

g) BANDUNG : Tee, Scraming Soul

h) SEMARANG : District Side, Indigo, Above i) SALATIGA : Clip, Skyward

j) JOGJAKARTA : Slackers, Any Beary Search k) SOLO : Tomcat

l) PADANG : Amoole m) SURABAYA : Yulis, Klovers n) PONTIANAK : Numerique

o) MALANG : Realizm, Inspired, Revolver p) MAGELANG : Satisfy

q) LAMPUNG :Track, Djapz r) PALOPO : Icon House

F. TARGET PEMASARAN

a) UMUM (Semua kalangan,dengan usia 6 s/d 45 tahun ) Kebanyakan konsumen adalah para pelajar atau mahasiswa yang membeli produk Rown.

b) KHUSUS ( Semua komunitas ) Bisa dari komunitas band-band indipenden atau sering disebut indie,komunitas biasa pada umumnya

(40)

commit to user

G.SISTEM KERJASAMA DISTRIBUSI ROWN

1.KONSINYASI

Sistem konsinyasi, pihak rown menawarkan 20% dengan ongkos

kirim ditanggung pihak rown & ongkos retur ditanggung oleh pihak

store selaku distribution product rown

Untuk Sales report diberikan via e-mail,post& transfer rekening Bank.

2. BELI PUTUS

Untuk total Pembelian senilai :

-Rp 1.000.000,- s/d Rp 4.999.999,- disc 10% - Rp 5.000.000,- s/d Rp 9.999.999,- disc 20% -Rp 10.000.000,- s/d Rp19.999.999,- disc 30% - Rp 20.000.000,- keatas disc 40%

Untuk ongkos pengiriman ditanggung pihak rown untuk wilayah jawa.

H. SISTEM KERJASAMA DISTRIBUSI LABEL/BRAND LOKAL UNTUK

ROWN SHOPHOUSE 1. KONSINYASI

Penitipan suatu product brand atau label dengan memberikan discount 20% kepada toko/store sebagai jasa penjualan

· Persyaratan Product

(41)

commit to user

2. Product memiliki label dan hang tag.

3. Product tidak terdapat di mall, plaza, pasar.

· Peraturan Konsinyasi

1. Supplier memberikan productnya dengan berbagai ukuran (s ,m, l)

2. Minimal penitipan product 8 item

3. Sales report mulai tanggal 1 s/d 10 via e-mail,post atau diantar kepada supplier.

4. Dapat menerima uang penjualan via transfer rekenig Bank yang ditunjuk atau diterima langsung di distro ( ROWN SHOPHOUSE )

5. rotasi barang setiap 2 bulan sekali, jadi setelah 2 bulan product didisplay tidak terjual kita akan retur.

6. Supplier diharapkan menyuplai kembali barang yang telah terjual dan akan diberitahukan apabila dalam kurun waktu yang singkat barang sudah habis dan selalu menyuplai prodct-product yang terbaru.

7. Pihak toko tidak bertanggung jawab atas kerusakan dan kehilangan barang pada saat pengiriman barang.

8. Biaya pengiriman ditanggung supplier .

(42)

commit to user

Penitipan suatu product brand atau label dengan memberikan discount 10% kepada toko/store sebagai jasa penjualan.

· Persyaratan Product

1. Product lulus quality control dari pihak toko. 2. Product memiliki label dan hang tag

3. Product tidak terdapat/di jual di mall, plaza, pasar

· Peraturan Split

1. Supplier memberikan productnya dengan berbagai ukuran (s ,m, l)

2. Minimal penitipan product 8 item

3. Sales report mulai tanggal 1 s/d 5 via e-mail,post atau diantar kepada supplier.

4. Dapat menerima uang penjualan via transfer rekenig Bank yang ditunjuk atau diterima langsung di distro ( ROWN.Div) 5. rotasi barang setiap 2 bulan sekali, jadi setelah 2 bulan product

didisplay tidak terjual kita akan retur.

6. Supplier diharapkan menyuplai kembali barang yang telah terjual dan akan diberitahukan apabila dalam kurun waktu yang singkat barang sudah habis dan selalu menyuplai product-product yang terbaru.

(43)

commit to user

7. Pihak toko tidak bertanggung jawab atas kerusakan dan kehilangan barang pada saat pengiriman barang.

8. Biaya pengiriman ditanggung supplier .

H.BRAND / LABEL PRODUCT SAAT INI

1. MOOSE 2. ANKELS 3. NOIN BRAND 4. HIMOVER 5. PIPIDEDDI 6. HORO O’RLY 7. ONEWAY 8. STARCROSS 9. ARENA

10.PREMIUM NATION 11.BOOTYLICIOUS 12.JHON RIOT 13.RIDDICK 14.FIRSTY 15.UNPOSSED 16.STARCROSS 17.MERMADE

(44)

commit to user

ALAMAT : JL SRI GUNTING III No 23 RT 03 / X MANAHAN

SOLO CENTRAL JAVA INDONESIA

0271 - 729092 STORE

ALAMAT : JL. ADISUCIPTO NO. 1 MANAHAN

SOLO CENTRAL JAVA INDONESIA

0271 - 726903 CONTACT

Octaria ( Marketing Officer )

085642393096 / 0271-729092 Dwiyan ( Distribution Manager )

085647454943

(45)

commit to user

BAB IV

STANDART OPERASIONAL PROSEDURE A.Sejarah Perusahaan

Berawal dari pertengahan bulan Agustus 2007, dengan support yang selalu menjadi inspirasi dan berbekal sebuah semangat, keyakinan, dan harapan untuk bisa mengangkat dan mengakui karya sendiri, maka memutuskan untuk membangun sebuah clothing company dengan nama Rown. Rown Division yang memasuki dunia fashion dengan spesifikasi sebuah clothing company mulai

beradaptasi dengan merealisasikan kegemaran pada hal yang bernafaskan

independent dengan mendistribusikan berbagai macam item stuff.

Nama Rownsengaja dipilih oleh Ryo, karena kata itu menurutnya sangat unik dan mudah untuk di ingat.Dalam tenggang waktu hampir 6 bulan, bukanlah sebuah kurun waktu yang singkat untuk mencoba lebih memperkenalkan atau melekatkan brandRown ke masyarakat luas pada umumnya, walaupun banyak kritikan dan saran dari orang lain yang di jadikan sebagai acuan untuk tetap belajar dari yang sebelumnya. Dan kini Rown telah mengambil langkah yang lebih mantap, yaitu membangun sebuah store sendiri dengan mendistribusikan produk local dan tetap memakai nama Rown Division yang beralamatkan di jl.Sriguntingn IIIno.23Manahan, Solo. Pengorbanan harus selalu menyertai ketika sebuah ambisi dan obsesi mewujudkan suatu keinginan untuk maju di topang dengan semangat yang tinggi dari team work yang sudah solid dan bertekad bulat untuk terus berjalan kedepan apapun yang terjadi.

(46)

commit to user

Rown pada awalnya memproduksi barang untuk cowok, seiring berjalannya waktu, munculpengembangkan ide dan kebutuhan pasar dengan mengeluarkan produk baru dengan namaPretty Rown yang khusus memanjakan kebutuhan cewek di bidang fashion pada umumnya dengan konsep dan ciri khas simple but different

dari Rown Division. Pasar pun mulai berkembang dan kebutuhan pun semakin meningkat, Rownberinisiatif untuk mengeluarkan produk baru untuk kalangan anak-anak atau kids, sehingga terwujudlah semua kebutuhan untuk anak-anak di Rown JR( Rown Junior ) untuk anak - anak usia 5 -10 tahun pada khususnya

B. Proses Pemilihan Ide

Langkah pertama saya mengajukan sebuah judul kepada dosen pembimbing dalam rangka untuk menyelesaikan tugas akhir dengan pembuatan video company profile salah satu perusahaan di Solo. Rown yang menurut saya dari awal berdiri sampai saat ini berkembang pesat dan juga sangat pintar membaca pasar lokal

fashion yang ada di kota Solo, dengan bukti dia membangun store khusus untuk beberapa kategori. Munculah ide untuk membuat video company profile yang representatif dalam bidang pemasaran Rown sendiri.

C. Latar Belakang

Banyak clothing company yang ada dikota Solo belum memiliki video company profile, yang menurut saya sangat membantu dalam bidang pemasaran

brand itu sendiri, salah satunya untuk lebih bisamengenalkan ke masyarakat dengan media video.

(47)

commit to user

Saya mengangkat tema fashion, dimana menurut saya pada jaman sekarang semua kalangan dari anak kecil, remaja, dewasa dan tua semua pasti sangat erat dengan fashion.Karena fashion adalah bagian dalam keseharian kita.

E.

Alasan Pemilihan Perusahaan

Rown yang menurut saya adalah salah satu brand clothing company yang ternama di kotaSolo. Dan juga sangat mengerti pasar nya anak muda untuk sebuah produk lokal.

Tujuan

a. Akademis

Bertujuan untuk memenuhi karya tugas akhir di jurusan Public Relation, Fakultas Ilmu Politik dan Sosial, Universitas Sebelas Maret. b. Umum

Jika dilihat dari tujuan umum, video company profile ini dibuat untuk lebih bisa memperkenalkan Rown dengan media video yang representatif kepada masyarakat pada umumnya.

F. KONSEP MANAJEMENT PRODUKSI

Produksi adalah segala proses yang berhubungan dengan pembuatan film dan persiapan sebuah program siaran atau pembuatan program siaran niaga televisi (ref. dictionary of film and television terms Virginia Oakley, 1083). Manajemen produksi adalah satu sistem proses produksi televisi yang di dalamnya membuat tatanan pelaksanaan baku(SOP) yang muaranya akan membuat produksi itu

(48)

commit to user

berhasil sesuai dengan rencananya. Dalam setiap kegiatan produksi, faktor tentang konsep dibalik pengerjaan suatu produksi adalah salah satu hal yang tidak bisa diabaikan. Karena dalam setiap kegiatan yang dilakukan dalam proses produksi harus memiliki konsep yang jelas dan terarah. Maka dalam pembuatan video company profile ini, saya mengambil kesimpulan tentang konsep yang sayaambil. Perlu saya jelaskan pula dalam hal ini bukan hanya konsep secara teori saja yang sangat dibutuhkan dalam pengerjaan sebuah produksi, namun perlu kesadaran dalam sebuah produksi untuk menjalankan segala konsep dalam proses produksi yang telah saya buat, agar berjalan sesuai dengan konsep yang sudah saya rangkum.

Proses produksi itu sendiri terbagi menjadi 3 tahapan yang harus dijalankan, yaitu:

1.Pra Produksi

Dalam tahapan ini, ada beberapa hal yang termasuk di dalamnya antara lain: 1. Ide

Berangkat dari tema yang saya pilih, yaitu fashionyang sangat dekat masyakat.Untuk pembuatan video company profile Rown, saya mengambil dari konsep Rown sendiri yaitu “Simple but different”, saya gabungkan dengan tema saya menjadi “kesederhanaan yang berbeda tapi erat dengan masyarakat”.

(49)

commit to user

Di dalam video company profile ini saya mengembangkan sebuah ide menjadi sebuah sinopsis yang masih berkaitan dengan tema yang sudah ada.

3. Menulis Naskah : Sinopsis, Treatment, Skenario

4. Memperkirakan Biaya Produksi : Above The Line and Below The Line Above The Line : komponen non teknik (penulis, sutradara, unit manager)

Below The Line : komponen tehnik (kameraman, lightingman,dll)

Setelah beberapa tahapan di atas,dalam pra produksi saya melakukan langkah awal sebelum pelaksanaan shooting,diantaranya:

- Breakdown, ketika naskah sudah tersedia, saya membedah naskah. - Hunting lokasi, dengan cara mencari lokasi yang sesuai dengan di naskah. - Memperkirakan biaya pengeluaran untuk proses pra produksi-produksi hingga

pasca produksi. Kemudian menentukan juga kebutuhan peralatan,baik peralatan shooting atau kebutuhan properti untuk artistik.

2. Produksi

Produksi adalah proses pembuatan video company profile yang telah direncanakan dalam proses pra produksi.

1. Melaksanakan rencana produksi yang telah disiapkan pada pra produksi 2. Memastikan bahwa kru produksi mempunyai posisi kuat (kerabat kerja kuat).

3. Dipastikan mempunyai batasan biaya produksi berimbang 4. Melaksanakan shooting schedule sampai akhir produksi.

(50)

commit to user

5. Hasil akhir yang tidak mengecewakan (dibutuhkan kerjasama/teamworkdari tim produksi).

3. Pasca Produksi

Tahapan ini adalah penyelesaian/finishing dari setiap kegiatan yang sudah dilakukan dalam proses pra produksi maupun proses produksi guna mencapai hasil yang maksimum. Kegiatan – kegiatan yang termasuk dalam proses pasca produksi, diantaranya:

1. Menyeleksi Audio Visual hasil shooting (dicari hasil yang terbaik) 2. Editing kasar (Draft Editing = rough editing)

3. Editing akhir (Final Editing.)

4. KONSEP PENULISAN NASKAH

Judul : video company profile Rown

Ide : kesederhanaan yang berbeda tapi erat dengan masyarakat.

Tema : fashion

Sinopsis

Kota Solo merupakan kota berkembang. Sampai sampai kota Solo menjadi pusat perekonomoian di jawa tengah. Dengan slogan SOLOSpirit of Java diharapkan kota Solo mampu menjadi smangat pulau Jawa. Dikota solo ssangat banyak sekali perusahaan berkembang. Mulai peerusahaan yang berkecimpung dalam bidang kuliner, fashion, otomotif dan masih banyak yang lainnya.

(51)

commit to user

Rown Division merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang fashion khususnya distro and clothing. Di kota Solo, nama Rown Division sudah tidak asing ditelinga masyarakat. Terutama dikalangan remaja kota Solo. Selain itu Rown Division dapat dikatakan sebagai perusahaan distro and clothing yang paling maju dan paling besar di kota Solo.

Treatment

Scene Visual Audio Duration

- Bumper in Cover depan Tugas Akhir

backsound 00.00.00– 00.00.15 1 Suasana kota Solo dan beberapa

logo-logo Rown Division

backsound dan atsmosfir keramaian

00.00.15 – 00.00.30 2 Pengenalan pemilik Rown

Division dan sejarah nama Rown Division

Narasi Narasumber, backsound, Owner Rown Div dan Produk Rown Div

00.00.30 – 00.00.50

3 Perjalanan dari tahun ketahun Rown Division ( dari 2006-2012)