PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI MUSEUM NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN.

No Daftar FPIPS : 4651/UN.40.2.5.1/PL/2015

PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN
BERKUNJUNG DI MUSEUM NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN
LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN

SKRIPSI

diajukan untuk memenuhi syarat memperoleh gelar Sarjana Non Pendidikan
Program Studi Manajemen Resort & Leisure

oleh
Diceu Hanna Pratiwi
1104642

PROGRAM STUDI MANAJEMEN RESORT & LEISURE
FAKULTAS PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
2015

Diceu Hanna Pratiwi, 2015

PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI MUSEUM
NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN
BERKUNJUNG DI MUSEUM NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN
LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN

oleh
Diceu Hanna Pratiwi

Sebuah skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar
Sarjana Pariwisata pada Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial

© Diceu Hanna Pratiwi 2015
Universitas Pendidikan Indonesia
Juni 2015

Hak Cipta dilindungi undang-undang.
Skripsi ini tidak boleh diperbanyak seluruhnya atau sebagian,

dengan dicetak ulang, difoto kopi, atau cara lainnya tanpa ijin dari penulis.

Diceu Hanna Pratiwi, 2015
PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI MUSEUM
NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul "Pengaruh
Interpretasi Terhadap Kepuasan Wisatawan Berkunjung di Museum
Nasional Gedung Perundingan Linggarjati Kabupaten Kuningan" ini beserta
seluruh isinya adalah benar-benar karya saya sendiri. Saya tidak melakukan
penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika ilmu
yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan tersebut, saya siap
menanggung resiko/sanksi apabila di kemudian hari ditemukan adanya
pelanggaran etika keilmuan atau ada klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya
saya ini.

Bandung, Juni 2015

Yang membuat pernyataan

Diceu Hanna Pratiwi
NIM. 1104642
Diceu Hanna Pratiwi, 2015
PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI MUSEUM
NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

LEMBAR PENGESAHAN
DICEU HANNA PRATIWI

PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN
BERKUNJUNG DI MUSEUM NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN
LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN

disetujui dan disahkan oleh pembimbing :

Pembimbing I


Prof. Dr. Wanjat Kastolani, M.Pd
NIP. 19741018 200812 2 001
Pembimbing II

Fitri Rahmafitria, S.P., M.Si.
NIP. 19741018 200812 2 001
Mengetahui,
Ketua Program Studi Manajemen Resort & Leisure

Fitri Rahmafitria, S.P., M.Si.
NIP. 19741018 200812 2 001

Diceu Hanna Pratiwi, 2015
PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI MUSEUM
NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

135

DAFTAR PUSTAKA

Al Rasyid, Harun. (1994). Dasar-dasar Statistika Terapan. Bandung: Program
Pascasarjana, Unpad.
Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Departemen Kebudayaan dan Pariwisata Indonesia. (2009). Ayo Kita Mengenal
Museum. Jakarta: Direktorat Museum
Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. (1987). Petunjuk Tata Tertib di
Museum Negeri Propinsi. Jakarta: Direktorat Jenderal Kebudayaan
Domroese, M.C. & E.J. Sterling. (1999). Interpreting Biodeversity : A manual for
Environmental Educators in the Tropics. Center for Biodiversity and
Conservation, American Museum of Natural History. New York, USA
Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program. Edisi
Ketujuh. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Hasan, M. Iqbal (2002). Pokok-pokok Materi Metodologi Penelitian dan
Aplikasinya. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Ham, Sam. (1992). Environmental Interpretation: Practical Guide for People
with Big Ideas and Small Budgets. Colorado: North American Perss.
International Council of Museum (2007)
Hurriyati, Ratih. (2005). Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Bandung:
Alfabeta

Jono, dkk. (2014). Selayang Pandang Hasil Pendataan Situs di Kabupaten
Kuningan. DISPARBUD Kuningan: Tidak di terbitkan untuk umum
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. (2003). Dasar-Dasar Pemasaran, jilid 1. Edisi
kesembilan. PT INDEKS kelompok GRAMEDIA. Jakarta.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane. (2008). Manajemen Pemasaran (Edisi
Ketiga Belas). Jakarta: PT.Indeks
Kotler, Philip. (1997). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Pernhallindo
Lupyoadi, Rambat. (2013) Manajemen Pemasran Jasa (Edisi Ketiga). Jakarta.
Salemba Empat.

Diceu Hanna Pratiwi, 2015
PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI MUSEUM
NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

136

Ballantyne and Moscardo. (2008). Interpretation and attractions in alan fyall,
Brian Garrod, Anna Leask and Stephen wanhill (ed.), Managing visitor
attractions 2nd ed. Oxford: Butterworth-Heinemann

Pendit, N. S. (2003). Ilmu Pariwisata. Jakarta. PT Pradnya Paramita.
Pitana, I. G dan Gayatri, P. G. (2005). Sosiologi Pariwisata. Yogyakarta. Penerbit
ANDI
Pitana, I.G. dan Diarta, I.K.S. (2009). Pengantar Ilmu Pariwisata. Yogyakarta:
Andi.
Sarwono. (2006). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Yogyakarta:
Graha Ilmu
Sharpe,G.W. (1982). Interpreting The Environment. New York: John Wiley and
Sons Inc.
Simamora, B. 2004. Riset Pemasaran Falsafah, Teori dan Aplikasi. Jakarta: PT
Gramedia Pustaka
Sudjana. (2005). Metode Statistika. Bandung: Tarsito
Sugiyono. (2009) . Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Bandung:
Alfabeta
Sugiyono. (2010) . Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Bandung:
Alfabeta
Sugiyono.(2011).Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta
Sugiyono.(2012).Metode Penelitian Bisnis.Bandung: Alfabeta
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif dan R&D. Bandung: ALFABETA

Sugiyono. (2014) . Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Bandung:
Alfabeta
Tilden, F. (1957). Interpreting Our Heritage. New York : The UniversityOf North
Carolina Press
Tjiptono, Fandy dan Chandra, Gregorius. (2005). Service, Quality & Satisfaction.
Yogyakarta: Andi.
Tjiptono, Fandy dan Chandra, Gregorius. (2011). Service, Quality & Satisfaction.
Yogyakarta: Andi.

Diceu Hanna Pratiwi, 2015
PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI MUSEUM
NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

137

Veverka, John. A. (1998). Interpretive Master Planning. California: Acorn
Naturalist
Wardiyanta. (2006). Metode Penelitian Pariwisata. Yogyakarta: ANDI
Wearing, Stephen et.all. (2008). Enhacing Visitor Experience Through

Interpretation: An Examination of Influencing Factors. CRS Suistainable
Tourism
Wells, Marcella.D dan Vernon Lovejoy. 2009. Creating More Meaningful Visitor
Experiences: Planning for Interpretation and Education. Colorado.U.S.
Department of the Interior Bureau of Reclamation.

Skripsi/Thesis
Choerul Ichsan (2015). Pengaruh Fasilitas Interpretasi Non-Personal Terhadap
Kepuasan Pengunjung Di Taman Hutan Raya Ir. H. Djuanda Kota
Bandung. (Skripsi). Universitas Pendidikan Indonesia
Kudus, Risya Annisa. (2013). Analisis Kepuasan Pengunjung Terhadap
Interpretasi Non-Personal di Museum Negeri Sri Baduga Kota Bandung.
(Skripsi). Universitas Pendidikan Indonesia
Oke Laksmi Noor Vibriyani Siti Hasanah. (2014). Analisis peningkatan kinerja
Metode Interpretasi Museum Pos Indonesia di Kota Bandung berdasarkan
Kepuasan Berkunjung. (Skripsi). Universitas Pendidikan Indonesia
Prima Charismaldy Ramadhan. (2014). Analisis perbedaan efektifitas media
interpretasi di Museum Geologi Bandung. (Skripsi). Universitas
Pendidikan Indonesia
Rindiyantika, Ermaya. (2011). Pengaruh Fisik Organisasi (service excape)

Terhadap Kepuasan Wisatawan Museum KAA Bandung. (Skripsi).
Universitas Pendidikan Indonesia

Dokumen
Undang-Undang Republik Indonesia No. 10 Tahun 2009 Tentang Kepariwisataan
Data Kunjungan Dinas Pariwisata Kabupaten Kuningan tahun 2012-2014

Diceu Hanna Pratiwi, 2015
PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI MUSEUM
NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

138

Online/Internet
ICOM

Statue

(2009).


[Online].

Museum

Definition.

Tersedia

di:

http://icom.museum/the-vision/museum-definition/. (diakses pada 3 Maret
2015)
Veverka, John. A. (1998). What is Interpretation?An overview of Interpretive
Philosophy

and

Principles.

[Online].

Tersedia

di:

http://www.heritageinterp.com/whatis.html. (diakses pada 4 maret 2015)
Kuningan Terkini. (2015) [Online] http://www.kuninganterkini.com/wisata/3015bupati-ingin-hidupkan-wisata-gedung-naskah.html

(diakses

pada

23

Februari 2015)
Tripadvisor.com

(2014)

[Online]

Tersedia

di

:

http://www.tripadvisor.co.id/ShowUserReviews-g3442928-d3433066r239031087Museum_of_the_Linggarjati_NegotiationsLinggajati_West_Ja
va_Java.html#CHECK_RATES_CONT (diakses pada 8 maret 2015)
Viva.co.id (2014) [Online] http://life.viva.co.id/news/read/531530-jelajahmuseum-linggarjati-saksi-perundingan-indonesia-belanda ( diakses pada 8
maret 2015)

Diceu Hanna Pratiwi, 2015
PENGARUH INTERPRETASI TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI MUSEUM
NASIONAL GEDUNG PERUNDINGAN LINGGARJATI KABUPATEN KUNINGAN
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu