DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI KABUPATEN KARANGANYAR.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN BANGUNAN
DI KABUPATEN KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat AHLI Madya
Program Studi Diploma III Perpajakan
Oleh:
Mieke Indriani
F3410064
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
2013
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN BANGUNAN
DI KABUPATEN KARANGANYAR
Mieke Indriani
F3410064
Tujuan dari penelitian ini tidak hanya untuk mengetahui bagaimana
Prosedur Jemput Bola Pajak Bumi dan Bangunan di DPPKAD dapat berjalan
berapa besar sesuai dengan prosedur Pajak Bumi dan Bangunan pendapatan yang
datang dengan baik.
Metode yang digunakan adalah metode diskriptif, wawancara, studi
pustaka, dan observasi. Metode deskripsi adalah metod yang dilakukan dengan
menggambarkan obyek penelitian dengan jelas dan akurat. Lalu, wawancara
adalah pengumpulan data melalui tanya jawab secara lisan. Studi pustaka adalah
dengan menambah wawasan dari buku, artikel, dan internet. Dan yang terakhir,
observasi adalah meneliti langsung target.
Program pemerintah tersebut menghasilkan rosedur yang bagus dimana di
tahun 2012 mendapat hasil sebesar Rp 36.200.000.000,00.
Dengan sistem tersebut, berharap pendapatan dari pajak sendeiri dapat
semakin meningkat dan jika ada komplain bisa langsung bertanya kepada petugas
kantor.
Penulis berharap DPPKAD Kabupaten Karanganyar dapat melaksanakan
Jemput Bola dengan tepat waktu dan dapat memberikan sosialisasi tentang
prosedur tersebut.
Kata Kunci: Jemput Bola, Pajak Bumi dan Bangunan, DPPKAD Karanganyar
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN
BANGUNAN DI KABUPATEN KARANGANYAR
Mieke Indriani
F3410064
The purpose of this research is not only to know how the Target Hunting
Procedure of Land and Building Taxes laindied by DPPKAD runs to figure out
how much the rocedure gives support in Land and Building Taxes income as well
as to find out what becomes obstaclet of this procedure.
Method used in this research is descriptive method, interview, literary
review, and observation. Descriptive method is used to describe the research
object clearly and acarately. Then, interview is applied to collect the data.
Through, oral model and interview one. While for literang review, has a purpose
to find books, article, and internet. Then the last, observation is to observe the
target.
Based on goverment program, this procedure is expected to good result
where in fact. In 2012, it already gave result as much Rp36.200.000.000,00.
With this system, the tax payer can dinectly have advantages and more
over, if there is any complaint, they can inform it directly to the officer.
The writer suggests that DPPKAD Karanganyar do this Target Hunting on
time and run socialisation of this procedure to the tax payer. then can add more
equitable transportation facilities for the collection of tax on land and buildings in
each district area.
Keyword: Hunting Target, Land and Building Taxes, DPPKAD Karanganyar.
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Jadilah seperti karang di lautan yang kuat dihantam ombak dan
kerjakanlah hal yang bermanfaat untuk diri sendiri dan orang lain, karena
hidup hanyalah sekali.
Dunia akan menjatuhkan kita berkali-kali, tetapi kita selalu mempunyai
pilihan untuk bangkit berdiri, atau tinggal diam di bawah.
Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua
(Aristoteles).
Kemenangan yang seindah-indahnya dan sesukar-sukarnya yang boleh
direbut oleh manusia ialah menundukkan diri sendiri (Ibu Kartini).
Penulis Persembahkan kepada:
Tuhan Yesus yang selalu membimbing dan menyayangi hambaNya.
Almarhum Ayah dan Mommi yang selalu menyemangati setiap hari.
Teman seperjuangan DIII Perpajakan 2010.
Almamaterku yang selalu melengkapi semua kebutuhan ilmuku.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan rahmat serta karuniaNya kepada kami sehingga kami berhasil
menyelesaikan Makalah ini dengan tepat waktu yang berjudul “DAMPAK
KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI
KABUPATEN KARANGANYAR”.
Makalah ini berisikan tentang prosedur yang dilakukan oleh pemerintahan
Kabupaten Karanganyar untuk meningkatkan hasil dari Pajak Bumi dan Bangunan
demi terwujudnya sebuah kabupaten yang baik dan mempunyai citra positif bagi
masyarakatnya.
Diharapkan Makalah ini dapat memberikan informasi kepada kita semua
tentang dampak yang terjadi setelah dilakukanna kegiatan Jemput Bola itu sendiri.
Kami menyadari bahwa Makalah ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu
kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun selalu kami harapkan
demi kesempurnaan Makalah ini.
Dengan segala kerendahan hati, Penulis mengucapkan terima kasih kepada
pihak-pihak yang telah membantu, mengarahkan, memberi dorongan, dan
semangat kepada Penulis baik secara langsung maupun tidak langsung. Pada
kesempatan ini Penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada pihak-pihak yang
membantu penusunan laporan tugas akhir ini:
1. Dr. Wisnu Untoro, M. S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2. Drs. Hanung Triatmoko, M.Si, Ak., selaku Ketua Program Diploma III
Perpajakan.
3. Ahmad Ridwan, SE, Ak., selaku dosen pembimbing yang telah sabar dan
meluangkan waktunya untuk membimbing dan memberikan masukan yang
berharga bagi Penulis.
4. Drs. Tatag Prabawanto B, MM selaku Kepala Kantor Dinas Pendapatan dan
Pengelolaan Aset Daerah Kabupaten Karanganyar beserta staf yang telah
membimbing dan menyediakan waktu serta tempat bagi Penulis untuk
melakukan magang.
5. Dosen Program Diploma III Perpajakan yang telah memberikan ilmu
pengetahuan selama Penulis mengikuti pendidikan.
6. Sahabatku yang selalu menyemangatiku; Lucya Wira Seciu, Novira Rizky, dan
Nissa.
7. The Doels & Co yang selalu membuatku gembira dan senang.
8. Teman teman Perpajakan 2010 yang telah memberikan dukungan dan segala
informasi mengenai pembuatan tugas akhir ini.\
9. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas
akhiir ini. Untuk itu Penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.
Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihakpihak yang membutuhkan.
Surakarta, 7 Juni 2013
commit to user
viii
Penulis
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .......................................................................................
i
ABSTRACT ....................................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN .........................................................................
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..................................................................
v
KATA PENGANTAR ....................................................................................
vi
DAFTAR ISI ...................................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ...........................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xi
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................
xii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................
1
A. Gambaran Umum Dinas Pendapatan Pengelolaan
Keuangan Dan Aset Daerah (DPPKAD) Kabupaten
Karanganyar ...............................................................................
1
B. Latar Belakang Masalah ............................................................
26
C. Rumusan Masalah ......................................................................
28
D. Tujuan Penelitian .......................................................................
29
E. Manfaat Penelitian .....................................................................
30
F. Teknik Analisis Data .................................................................
31
BAB II ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ......................................
commit to user
35
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
A. Tinjauan Pustaka ........................................................................
35
B. Analisis Data dan Pembahasan ..................................................
52
BAB III TEMUAN .........................................................................................
67
A. Kelebihan ...................................................................................
67
B. Kelemahan .................................................................................
67
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN .........................................................
69
A. Kesimpulan ................................................................................
69
B. Rekomendasi ..............................................................................
69
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
71
LAMPIRAN
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
TABEL
2.1 Target dan Realisasi Pajak Bumi dan Bangunan 2011 .............................
61
2.2 Target dan Realisasi Pajak Bumi dan Bangunan 2012 .............................
62
2.3 Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2011 .............
64
2.4 Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2012 .............
64
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
2.1 Flowchart Pengiriman Jadwal Pelaksanaan Jemput Bola PBB .................
52
2.2 Flowachart Pelaksanaan Kegiatan Jemput Bola PBB ...............................
54
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN
1.1 Susunan Organisasi
1. Daftar Target & Realisasi tahun 2011
2. Daftar Target & Realisasi tahun 2012
3. Daftar Penerimaan Harian Pajak Bumi dan Bangunan
4. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Jemput Bola Pembayaran PBB Sore Hari
5. Daftar Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2011
6. Daftar Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2012
7. Contoh Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang PBB
8. Contoh Surat Tanda Terima Setoran
commit to user
xiii
digilib.uns.ac.id
DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN BANGUNAN
DI KABUPATEN KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat AHLI Madya
Program Studi Diploma III Perpajakan
Oleh:
Mieke Indriani
F3410064
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
2013
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN BANGUNAN
DI KABUPATEN KARANGANYAR
Mieke Indriani
F3410064
Tujuan dari penelitian ini tidak hanya untuk mengetahui bagaimana
Prosedur Jemput Bola Pajak Bumi dan Bangunan di DPPKAD dapat berjalan
berapa besar sesuai dengan prosedur Pajak Bumi dan Bangunan pendapatan yang
datang dengan baik.
Metode yang digunakan adalah metode diskriptif, wawancara, studi
pustaka, dan observasi. Metode deskripsi adalah metod yang dilakukan dengan
menggambarkan obyek penelitian dengan jelas dan akurat. Lalu, wawancara
adalah pengumpulan data melalui tanya jawab secara lisan. Studi pustaka adalah
dengan menambah wawasan dari buku, artikel, dan internet. Dan yang terakhir,
observasi adalah meneliti langsung target.
Program pemerintah tersebut menghasilkan rosedur yang bagus dimana di
tahun 2012 mendapat hasil sebesar Rp 36.200.000.000,00.
Dengan sistem tersebut, berharap pendapatan dari pajak sendeiri dapat
semakin meningkat dan jika ada komplain bisa langsung bertanya kepada petugas
kantor.
Penulis berharap DPPKAD Kabupaten Karanganyar dapat melaksanakan
Jemput Bola dengan tepat waktu dan dapat memberikan sosialisasi tentang
prosedur tersebut.
Kata Kunci: Jemput Bola, Pajak Bumi dan Bangunan, DPPKAD Karanganyar
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN
BANGUNAN DI KABUPATEN KARANGANYAR
Mieke Indriani
F3410064
The purpose of this research is not only to know how the Target Hunting
Procedure of Land and Building Taxes laindied by DPPKAD runs to figure out
how much the rocedure gives support in Land and Building Taxes income as well
as to find out what becomes obstaclet of this procedure.
Method used in this research is descriptive method, interview, literary
review, and observation. Descriptive method is used to describe the research
object clearly and acarately. Then, interview is applied to collect the data.
Through, oral model and interview one. While for literang review, has a purpose
to find books, article, and internet. Then the last, observation is to observe the
target.
Based on goverment program, this procedure is expected to good result
where in fact. In 2012, it already gave result as much Rp36.200.000.000,00.
With this system, the tax payer can dinectly have advantages and more
over, if there is any complaint, they can inform it directly to the officer.
The writer suggests that DPPKAD Karanganyar do this Target Hunting on
time and run socialisation of this procedure to the tax payer. then can add more
equitable transportation facilities for the collection of tax on land and buildings in
each district area.
Keyword: Hunting Target, Land and Building Taxes, DPPKAD Karanganyar.
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Jadilah seperti karang di lautan yang kuat dihantam ombak dan
kerjakanlah hal yang bermanfaat untuk diri sendiri dan orang lain, karena
hidup hanyalah sekali.
Dunia akan menjatuhkan kita berkali-kali, tetapi kita selalu mempunyai
pilihan untuk bangkit berdiri, atau tinggal diam di bawah.
Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua
(Aristoteles).
Kemenangan yang seindah-indahnya dan sesukar-sukarnya yang boleh
direbut oleh manusia ialah menundukkan diri sendiri (Ibu Kartini).
Penulis Persembahkan kepada:
Tuhan Yesus yang selalu membimbing dan menyayangi hambaNya.
Almarhum Ayah dan Mommi yang selalu menyemangati setiap hari.
Teman seperjuangan DIII Perpajakan 2010.
Almamaterku yang selalu melengkapi semua kebutuhan ilmuku.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan rahmat serta karuniaNya kepada kami sehingga kami berhasil
menyelesaikan Makalah ini dengan tepat waktu yang berjudul “DAMPAK
KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI
KABUPATEN KARANGANYAR”.
Makalah ini berisikan tentang prosedur yang dilakukan oleh pemerintahan
Kabupaten Karanganyar untuk meningkatkan hasil dari Pajak Bumi dan Bangunan
demi terwujudnya sebuah kabupaten yang baik dan mempunyai citra positif bagi
masyarakatnya.
Diharapkan Makalah ini dapat memberikan informasi kepada kita semua
tentang dampak yang terjadi setelah dilakukanna kegiatan Jemput Bola itu sendiri.
Kami menyadari bahwa Makalah ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu
kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun selalu kami harapkan
demi kesempurnaan Makalah ini.
Dengan segala kerendahan hati, Penulis mengucapkan terima kasih kepada
pihak-pihak yang telah membantu, mengarahkan, memberi dorongan, dan
semangat kepada Penulis baik secara langsung maupun tidak langsung. Pada
kesempatan ini Penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada pihak-pihak yang
membantu penusunan laporan tugas akhir ini:
1. Dr. Wisnu Untoro, M. S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2. Drs. Hanung Triatmoko, M.Si, Ak., selaku Ketua Program Diploma III
Perpajakan.
3. Ahmad Ridwan, SE, Ak., selaku dosen pembimbing yang telah sabar dan
meluangkan waktunya untuk membimbing dan memberikan masukan yang
berharga bagi Penulis.
4. Drs. Tatag Prabawanto B, MM selaku Kepala Kantor Dinas Pendapatan dan
Pengelolaan Aset Daerah Kabupaten Karanganyar beserta staf yang telah
membimbing dan menyediakan waktu serta tempat bagi Penulis untuk
melakukan magang.
5. Dosen Program Diploma III Perpajakan yang telah memberikan ilmu
pengetahuan selama Penulis mengikuti pendidikan.
6. Sahabatku yang selalu menyemangatiku; Lucya Wira Seciu, Novira Rizky, dan
Nissa.
7. The Doels & Co yang selalu membuatku gembira dan senang.
8. Teman teman Perpajakan 2010 yang telah memberikan dukungan dan segala
informasi mengenai pembuatan tugas akhir ini.\
9. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas
akhiir ini. Untuk itu Penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.
Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihakpihak yang membutuhkan.
Surakarta, 7 Juni 2013
commit to user
viii
Penulis
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .......................................................................................
i
ABSTRACT ....................................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN .........................................................................
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..................................................................
v
KATA PENGANTAR ....................................................................................
vi
DAFTAR ISI ...................................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ...........................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
xi
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................
xii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................
1
A. Gambaran Umum Dinas Pendapatan Pengelolaan
Keuangan Dan Aset Daerah (DPPKAD) Kabupaten
Karanganyar ...............................................................................
1
B. Latar Belakang Masalah ............................................................
26
C. Rumusan Masalah ......................................................................
28
D. Tujuan Penelitian .......................................................................
29
E. Manfaat Penelitian .....................................................................
30
F. Teknik Analisis Data .................................................................
31
BAB II ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ......................................
commit to user
35
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
A. Tinjauan Pustaka ........................................................................
35
B. Analisis Data dan Pembahasan ..................................................
52
BAB III TEMUAN .........................................................................................
67
A. Kelebihan ...................................................................................
67
B. Kelemahan .................................................................................
67
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN .........................................................
69
A. Kesimpulan ................................................................................
69
B. Rekomendasi ..............................................................................
69
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
71
LAMPIRAN
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
TABEL
2.1 Target dan Realisasi Pajak Bumi dan Bangunan 2011 .............................
61
2.2 Target dan Realisasi Pajak Bumi dan Bangunan 2012 .............................
62
2.3 Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2011 .............
64
2.4 Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2012 .............
64
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
2.1 Flowchart Pengiriman Jadwal Pelaksanaan Jemput Bola PBB .................
52
2.2 Flowachart Pelaksanaan Kegiatan Jemput Bola PBB ...............................
54
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN
1.1 Susunan Organisasi
1. Daftar Target & Realisasi tahun 2011
2. Daftar Target & Realisasi tahun 2012
3. Daftar Penerimaan Harian Pajak Bumi dan Bangunan
4. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Jemput Bola Pembayaran PBB Sore Hari
5. Daftar Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2011
6. Daftar Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2012
7. Contoh Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang PBB
8. Contoh Surat Tanda Terima Setoran
commit to user
xiii