PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPETENSI TRAINER TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) RAYON MANAHAN Pengaruh Pelatihan dan Kompetensi Trainer terhadap Kinerja Karyawan PT.PLN (PERSERO) Rayon Manahan.

PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPETENSI TRAINER TERHADAP
KINERJA KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) RAYON MANAHAN

SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta

Oleh:
ANDRITYA LADINA
B 100 110 234

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015

ii

iii

MOTTO


“If you don’t try, you can’t know what happen next.”

“Parents are the best treasure more than anything in the
world.”

“Something you really want is will be yours. That’s suppose
how you try to get it, working hard or just sit and watch, in
the end the result can give you what you do and what you
deserve.”

“To be a winner, first you must be a loser.”

“Life in live is a choice and have a many chapter, that’s never
be perfect, let it flow and be thankful everyday, every time.”

“Don’t depend too much on something or someone because
that’s make you hard to moving on and of course to be a
winner.”


“Semua orang mampu tertawa, tetapi tidak semua orang
mampu tertawa dalam menyelesaikan sebuah bab kehidupan
yang sedang mengujinya.”

iv

PERSEMBAHAN

Karya ini saya persembahkan spesial untuk :
1. Allah SWT yang senantiasa memberikan
nikmat Iman, Islam, sehat, rizqi yang tak
ternilai harganya, dan semua kemudahan yang
tak terhitung jumlahnya.
2. Papa dan Alm. Mama tercinta yang selalu
memberikan kasih sayang tulus, doa, dan
dukungan.
3. Destiyansa Lisna, kakakku tercinta yang selalu
memberi nasihat dan semangat untukku, juga
Agristro Satria, kakak pertama yang tak pernah
lelah memberi semangat dan doa.

4. Keluarga besar saya, terima kasih atas dukungan,
nasehatnya, dan do’anya.
5. Sahabat tersayang: Renza, Anggit, Nadia, Dedek,
Silvia, dan Fitria yang selalu memberikan
kebahagiaan yang tak ternilai harganya.
6. Frank Anthony, seseorang yang menjadi satusatunya penyemangat dalam segala hal.
7. Teman-teman seperjuangan yang selalu memberi
semangat.
8. Almamaterku Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.

v

ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh
variabel pelatihan dan kompetensi trainer terhadap kinerja karyawan PT. PLN
(Persero) Rayon Manahan.
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. PLN (Persero) Rayon
Manahan, sedangkan sampel dalam penelitian ini 38 karyawan PT. PLN (Persero)

Rayon Manahan dengan metode pengambilan sampel yang digunakan dalam
penelitian ini adalah non probality sample dengan tidak memberikan kesempatan
sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dijadikan sampel. Metode
analisis data penelitian menggunakan uji regresi linier berganda, sedangkan uji
hipotesisnya menggunakan uji F, uji t, dan koefisien determinbasi (R2).
Berdasarkan hasil penelitian menunujukkan bahwa pelatihan dan
kompetensi trainer berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan PT.
PLN (Persero) Rayon Manahan.
Kata kunci: pelatihan, kompetensi, trainer, kinerja

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “PENGARUH PELATIHAN
DAN KOMPETENSI TRAINER TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.
PLN (PERSERO) RAYON MANAHAN”.

Dalam penulisan ini, penulis mengalami banyak rintangan dan
permasalahan baik secara langsung maupun tidak langsung. Namun berkat
bimbingan, bantuan moral ataupun materil, serta saran dari semua pihak yang
tidak henti-hentinya memberi semangat. Sehingga tidak ada salahnya dengan
kerendahan hati serta perasaan yang tulus dari hati terdalam, penulis memberikan
penghargaan berupa ucapan terima kasih atas berbagai bantuan yang telah banyak
membantu

penulis

selama

melaksanakan

studi

sampai

terselesaikannya


penyusunan penulisan ini, maka pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada:
1.

Bapak DR. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah banyak memberikan
kemudahan kepada penulis dalam proses perkuliahan serta menyelesaikan
semua ini.

2.

Bapak

Dr. Anton Agus Setyawan, SE, M.Si selaku Ketua Jurusan

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
3.

Bapak Jati Waskito, SE, M.Si selaku Pembimbing Skripsi yang telah sabar

serta tidak pernah lelah memberikan motivasi, bimbingan, arahan untuk
membantu penyusunan skripsi.

4.

Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta atas segala ilmu, bimbingannya kepada penulis

vii

selama penulis menempuh studi di Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
5.

Seluruh staff serta karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah banyak membantu segala kepentingan
penulis selama penulis menempuh studi di Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.

6.


PT. PLN Rayon Manahan yang telah memberikan izin untuk melakukan
penelitian demi kelancaran penyusunan skripsi.

7.

Seluruh responden yang meluangkan waktu mengisi kuesioner untuk
penelitian.

8.

Kedua Orangtua ku, Papa dan terutama Alm. Mama yang meninggalkan ku
saat proses pembuatan skripsi, terima kasih untuk mereka yang selalu
memberikan kasih sayang yang tulus, mengajari tentang banyak hal dalam
hidup, membimbing untuk terus maju, sabar dalam menasihati, dan selalu
memberikan semangat serta rela berjuang untuk memenuhi segala keinginan
dan kebutuhan penulis sampai sekarang ini.

9.


Kakakku Destiyansa Lisna dan Agristro Satria yang selalu menasehati,
memberikan semangat, menjadi tempat mencurahkan keluh kesah. Tak lupa
juga untuk kedua Kakak ipar tercinta Ramdan Bradityananda dan Rizky Aulia
untuk semangat dan doanya.

10. Keluarga besar

Edi Sulardjo yang selalu memberikan dukungan, kasih

sayang, dan do’a.
11. Sahabatku yang tak pernah lelah berada disampingku selama 10 tahun Renza
Dian, untuk selalu memberi semangat dan doa.
12. Sahabat- sahabat tersayangku (Bunda Nadia, Umi Dedek, Emak Fitria, dan
Bu Phia) yang selalu menemani dalam suka maupun duka dan memberikan
semangat untukku hingga saat ini.
13. Frank Anthony seseorang yang menjadi salah satu semangat tak terhingga
untukku menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih.

viii


14. Teman-temanku (Anggit, Vina, Adit, Rama, Arif, Yudha, Okky, Amel, Reni,
Ardiansyah, Ika, Novi, Resita) yang selalu menemani, memberi dukungan,
dan mengajariku banyak hal.
15. Teman-teman seperjuangan FEB UMS progdi Manajemen angkatan 2011.
16. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.

Penulis hanya bisa mengucapkan terima kasih, semoga amal dan
kebaikannya mendapat balasan dari Allah SWT. Kritik dan saran selalu penulis
terima dengan hati terbuka. Penulis berharap semoga skripsi yang sederhana dan
jauh dari kesempurnaan ini dapat memberikan manfaat bagi diri penulis maupun
pihak lain yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta,

Juli 2015

Penulis

ANDRITYA LADINA


ix

DAFTAR ISI
Halaman Judul ..............................................................................................

i

Halaman Pengesahan ....................................................................................

ii

Halaman Pernyataan Keaslian ....................................................................

iii

Halaman Motto .............................................................................................

iv

Halaman Persembahan .................................................................................

v

Abstraksi ........................................................................................................

vi

Kata Pengantar .............................................................................................

vii

Daftar Isi ........................................................................................................

x

Daftar Tabel ...................................................................................................

xii

Daftar Gambar ..............................................................................................

xiii

Lampiran .......................................................................................................

xiv

BAB I. PENDAHULUAN .............................................................................

1

A.

Latar Belakang Masalah ............................................................

1

B.

Rumusan Masalah ......................................................................

5

C.

Tujuan Penelitian .......................................................................

5

D.

Manfaat Penelitian .....................................................................

6

E.

Sistematika Penulisan Skripsi ....................................................

6

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA .................................................................

8

A. Landasan Teori ..........................................................................

8

Pelatihan / Training ............................................................

8

a. Pengertian Pelatihan / Training ..................................

8

b. Tujuan dan Manfaat Pelatihan .....................................

10

Kompetensi Trainer (Pelatih) .............................................

13

a.

Pengertian Kompetensi Trainer (Pelatih) ....................

13

b.

Faktor-faktor yang mempengaruhi kompetensi

1.

2.

3.

trainer ..........................................................................

15

Kinerja Karyawan ...............................................................

16

a.

Pengertian Kinerja Karyawan ......................................

16

b.

Faktor-faktor Kinerja Karyawan...................................

17

x

c.

Manfaat Penilaian Kinerja Karyawan ..........................

19

B. Penelitian Terdahulu ..................................................................

21

BAB III: METODE PENELITIAN ............................................................

23

A. Jenis Penelitian ..........................................................................

23

B. Populasi dan Sampel ..................................................................

24

C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel..........................

25

D. Metode Pengumpulan Data ........................................................

25

E. Metode Analisis Data .................................................................

26

F. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .........................

27

G. Metode Analisis Data .................................................................

28

BAB IV: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..........................

35

A. Analisis Data ..............................................................................

35

1.

Deskripsi Responden ..........................................................

35

2.

Uji Validitas dan Reliabilitas .............................................

37

3.

Uji Asumsi Klasik ...............................................................

41

4.

Analisis Regulasi Linier Berganda .....................................

44

5.

Uji f .....................................................................................

45

6.

Uji t ......................................................................................

46

7.

Koefisien Determinasi ........................................................

48

B. Pembahasan ...............................................................................

49

BAB V: PENUTUP .....................................................................................

51

A. Kesimpulan ................................................................................

51

B. Keterbatasan Penelitian .............................................................

51

C. Saran ..........................................................................................

51

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Tabel IV.1

Karakteristik Usia Responden ...................................................

35

Tabel IV.2

Karakteristik Jenis Kelamin Responden ....................................

36

Tabel IV.3

Karakteristik Pendidikan Responden ........................................

36

Tabel IV.4 Hasil Uji Validitas Instrumen Pelatihan ....................................

38

Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas Instrumen Kompetensi Trainer ...................

39

Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Instrumen Kinerja Karyawan ......................

40

Tabel IV.7 Rangkuman Uji Reliabilitas Kuesioner .....................................

41

Tabel IV.8 Hasil Pengujian Normalitas Masing – Masing Variabel ...........

42

Tabel IV.9 Hasil Pengujian Multikolonieritas Masing – Masing ................

43

Tabel IV.10 Hasil Uji Heteroskedastisitas .....................................................

43

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.

Kerangka Konsep Penelitian .......................................................

xiii

23

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1.

Uji Validitas Variabel Pelatihan

Lampiran 2.

Uji Validitas Variabel Kompetensi Trainer

Lampiran 3.

Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan

Lampiran 4.

Uji Reliabilitas Variabel Pelatihan

Lampiran 5.

Uji Reliabilitas Variabel Kompetensi Trainer

Lampiran 6.

Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Karyawan

Lampiran 7.

Uji Normalitas

Lampiran 8.

Uji Multikolinieritas

Lampiran 9.

Uji Heteroskedastisitas

Lampiran 10.

Analisis Regresi Linier Berganda

Lampiran 11.

Tabel harga kritis dari r

Lampiran 12.

Tabel F

Lampiran 13.

Tabel t

Lampiran 14.

Lembar persetujuan menjadi responden

Lampiran 15.

Kuesioner Penelitian

Lampiran 16.

Daftar pertanyaan / pernyataan pelatihan

Lampiran 17.

Daftar pertanyaan / pernyataan Kompetensi Trainer

Lampiran 18.

Daftar pertanyaan / pernyataan Kinerja

xiv