P12 evolusi teori manajemen

  EVOLUSI TEORI

MANAJEMEN &

Evolusi Teori Manajemen

• Manajemen dan Organisasi adalah prodk sejarah, keadaan sosial, dari tempat kejadian.
• Jadi kita dapat memahami evolusi teori manajemen dalam arti bagaimana manusia

  berkecimpung dengan masalah hubungan

  pada kurun waktu tertentu dalam sejarah.

• • Salah satu pelajaran sentral dengan belajar

  evolusi teori manajemen ini adalah kita dapat belajar dari percobaan dan kesalahan

  dari mereka yang telah mendahului dalam

  mengendalikan nasib organisasi

  Evolusi Teori Manajemen

• Aliran Manajemen Ilmiah • Aliran Teori Organisasi Klasik • Aliran Tingkah Laku • Ilmu Manajemen • Pendekatan Sistem • Pendekatan Komtingensi

  

Aliran Manajemen Ilmiah

• Teori Manajemen Ilmiah muncul sebagaian dari kebutuhan untuk meningkatkan produktivitas. Di awal abad keduapuluh , terutama Amerika Serikat, tenaga kerja trampil amat terasa kurang, satu satunya cara untuk meningkatkan produktivitas adalah menaikkan efisiensi pekerja

  Ilmuwan dalam aliran Ilmuwan dalam aliran

manajemen ilmiah

manajemen ilmiah

• Frederick W.Taylor (1856 – 1915)
• Henry L.Gant (1861 – 1919)
• Frank & Lilian Gilberth (1868-1924 & 1878-

  1972)

Frederick W.Taylor

  

Frederick W.Taylor

Mendasarkan filosofinya pada empat prinsip dasar :

• Perkembangan manajemen ilmiah yang sebenarnya, menentukan metode terbaik untuk melaksanakan setiap tugas dapat ditentukan

• • Seleksi ilmiah para pekerja, sehingga setiap pekerja

  akan diberi tanggung jawab melakukan tugas yang paling cocok dengannya
• Pendidikan dan pengembangan ilmiah para pekerja
• Kerjasama bersahabat dan secara pribadi antara manajemen dan para pekrja

Henry L. Gant

• • Meninggalkan sistem tarif berbeda karena dianggap

  terlalu kecil memberikan dampak motivasional.

• • Gant membuat ide baru, setiap pekerja yang dalam

  sehari berhasil menyelesaikan tugas yang dibebankan kepadanya akan menerima bonus sebesar 50 sen.
• Kemudian ia menambahkan motivasi kedua, supervisor akan mendapat bonus tambahan bila semua pekerja mencapai standar tersebut.

• • Gant memelopori sistem pencatatan dengan bagan

  untuk jadwal produksi (Gant Chart)

Frank & Lilian Gilberth

• Lilian dan Frank bekerjasama mempelajari

  kelelahan dan gerakan serta memfokuskan

  pada berbagai cara untuk mendorong kesejahteraan pekerja individual
• Dalam konsep mereka, gerakan dan kelelahan saling berkaitan-setiap gerakan yang dihilangkan akan mengurangi kelelahan

• • Mereka berusaha mencoba mencari gerakan

  ekonomis untuk setiap tugas dengan tujuan meningkatkan prestasi dan mengurangi kelelahan

  

Ilmuwan Aliran Teori Organisasi

Ilmuwan Aliran Teori Organisasi

  Klasik

Klasik

• Henry Fayol (1841-1925)
• Max Weber (1864-1920)
• Mary Parker Follett (1868-1933)
• Chester I. Barnard (1886-1861)

Henry Fayol

• Fayol berpendapat bahwa praktek manajemen yang mantap mempunyai pola tertentu yang dapat diidentifikasi dan dianalisa
• 14 prinsip manajemen : …

  

14 Prinsip Manajemen Fayol

  1. Pembagian Tugas

  2. Wewenang Manajer

  3. Disiplin

  4. Kesatuan Komando

  5. Kesatuan dalam pengarahan

  6. Kepentingan individual dibawah kepentingan umum

  7. Imbalan

  8. Sentralisasi

  9. Hirarki

  10. Susunan

  11. Keadilan

  12. Stabilitas Staf

  13. Inisiatif

  14. Semangat Korps

  Max Weber

• • Weber mengemukakan tentang

  manajemen birokrasi yang

menekankan pada kebutuhan

akan hirarki yang ditetapkan

dengan ketat untuk mengatur

peraturan dan wewenang dengan jelas

  Mary Parket Follet

• Manajemen adalah “seni melaksanakan pekerjaan melalui manusia” / “ seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain”

  

Chester I.Barnard

• Perusahaan dapat beroperasi efisien dan tetap bertahan hanya kalau sasaran organisasi dibuat seimbang dengan tujuan dan keperluan individu yang bekerja untuk perusahaan tersebut.

  

Aliran Hubungan Manusiawi

• Elton Mayo • Abraham Maslow

Elton Mayo

  Karyawan akan bekerja lebih keras bila mereka percaya manajemen memperhatikan kesejahteraan mereka dan supervisor memberikan

perhatian khusus pada mereka

  Abraham Maslow

• Teori Hirarki Kebutuhan

  Aliran Ilmu Manajemen

• Robert McNamara (1960 an)

  Pendekatan masalah manajemen dengan penggunaan teknik matematik untuk membuat model, menganalisis dan menyelesaikannya

  Pendekatan Sistem

• Manajemen memandang organisasi sebagai satu kesatuan, sistem dengan tujuan

  yang terdiri dari bagian-bagian

  yang saling berkaitan

  Arus dan Umpan Balik sistem terbuka perusahaan _EKSTERNAL LINGKUNGAN _{-Modal -Manusia}

  INPUT: _{(Proses Perubahan) TRANFORMASI OUTPUT -Informasi} -Teknologi UMPAN BALIK

Pendekatan Kontingensi

• disebut pula pendekatan situasional
• Pandangan bahwa teknik manajemen yang paling baik memberikan konstribusi untuk pencapaian sasaran organisasi mungkin bervariasi dalam situasi atau lingkungan yang berbeda

  

Kesimpulan mengenai perspektif

Kesimpulan mengenai perspektif

  

Manajemen Klasik

Manajemen Klasik

• Kontribusi Manajemen Klasik – spesialisasi pekerjaan
• – studi mengenai masa dan beban kerja
• – metode ilmiah dalam manajemen – Dikenalnya fungsi-fungsi manajemen.
• – Prosedur dan Birokrasi  Keterbatasan Manajemen Klasik – Kurang memperhatikan aspek kemanusiaan dari pekerja, seperti motif, tujuan, perilaku, dan lain

  

Perspektif Manajemen Perilaku

Perspektif Manajemen Perilaku

  Kerjasama yg saling menguntungkan antara TK

   & pimpinan Seleksi ilmiah TK atau karyawan

   Sistem insentif utk merangsang produktifitas

   karyawan & organisasi Penggunaan instruksi-2 kerja yg terperinci .

  

  Perspektif Manajemen Kuantitatif

• Pengenalan penggunaan model matematis dlm kegiatan bisnis & industri, seperti penentuan jumlah Teller dlm sebuah Bank (kasus Bank of England), peramalan atas volume penjualan, dsb

Kelompok Manajemen Sains

• – Lanjutan dari kelompok Manajemen Sains – Adanya fokus pada pendekatan kuantitatif

  Kelompok Manajemen Operasi

  untuk peningkatan efisiensi

  Perspektif Sistem dalam Manajemen

  Input dari Lingkungan: _{Bahan baku, SDM,} informasi, uang ^{Proses Transformasi: Sistem operasi, sistem administrasi, teknologi,} _{sistem kontrol} ^{Output bagi Lingkungan: Barang/Jasa, Untung/Rugi, perilaku pekerja, output} _informasi

  Umpan Balik

  

Perspektif Sistem dalam

Manajemen

• Sistem terbuka

   Sistem yg melakukan interaksi dg lingkngan dimana kebali-

kannya, sistem tertutup tdk melakukan interaksi dg lingkgan.

• Sub-sistem

   Merupakan elemen-2 dlm sistem orgas atau manajemen yg satu sama lainnya saling berkaitan

• ^• Sinergi

  

Konsep yg menjelaskan bahwa pekerjaan yg di laksanakan secara

bersama-2 akan memberikan hasil yg lebih baik dari pd jika hanya dikerjakan oleh seorang saja.

• Entropi :

  Kondisi dimana organisasi mengalami penurunan produktifitas & kualitasnya

Fungsi-fungsi Fungsi-fungsi Manajemen Manajemen

• Perencanaan (Planning)
• Pengorganisasian (Organizing)
• Pengarahan dan pengimplementasian (Directing/ Leading)
• Pengawasan dan Pengendalian (Controlling)

  

Fungsi Perencanaan

Fungsi Perencanaan

• proses yang menyangkut upaya yang dilakukan untuk mengantisipasi kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan strategi dan taktik yang tepat untuk mewujudkan target dan tujuan organisasi.

  Kegiatan dalam Fungsi

Perencanaan

• Menetapkan tujuan dan target bisnis

• • Merumuskan strategi untuk mencapai

  tujuan dan target bisnis tersebut
• Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan
• Menetapkan standar/indikator keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis

  

Fungsi Pengorganisasian

Fungsi Pengorganisasian

• proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat dan tangguh, sistem dan lingkungan organisasi yang kondusif, dan dapat memastikan

  bahwa semua pihak dalam organisasi

  dapat bekerja secara efektif dan efisien guna pencapaian tujuan organisasi

  Kegiatan dalam Fungsi Kegiatan dalam Fungsi

  Pengorganisasian

Pengorganisasian

• Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan menetapkan tugas, dan menetapkan prosedur yang diperlukan
• Menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggungjawab
• Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja
• Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada posisi yang paling tepat

  Fungsi Pengarahan dan Fungsi Pengarahan dan

  Implementasi Implementasi

• proses implementasi program agar dapat dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak tersebut dapat menjalankan tanggungjawabnya dengan penuh kesadaran dan produktifitas yang tinggi.

  Kegiatan dalam Kegiatan dalam

  Fungsi Pengarahan dan Fungsi Pengarahan dan

  Implementasi

Implementasi

• Mengimplementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan
• Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan
• Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan

  Fungsi Pengawasan dan Fungsi Pengawasan dan

  Pengendalian Pengendalian

• proses yang dilakukan untuk

  memastikan seluruh rangkaian

kegiatan yang telah direncanakan,

diorganisasikan dan diimplementasikan dapat berjalan sesuai dengan target yang diharapkan sekalipun berbagai perubahan terjadi dalam lingkungan dunia bisnis yang dihadapi.

  

Kegiatan dalam

Kegiatan dalam

  

Fungsi Pengawasan dan

Fungsi Pengawasan dan

  

Pengendalian

Pengendalian

• Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikator yang telah ditetapkan
• Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang mungkin ditemukan
• Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan target bisnis

  Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Kegiatan dalam Fungsi-fungsi

  

Manajemen

Manajemen

_{Planning Planning Penentuan Tujuan dan Penentuan Tujuan dan}

  Bagaimana Cara Bagaimana Cara _{Pencapaian yang Pencapaian yang terbaik terbaik} ^{Organizing Organizing Penentuan Bagaimana Penentuan Bagaimana} _{Penyusunan Organisasi Penyusunan Organisasi dan Aktifitas dapat dan Aktifitas dapat} dilakukan ^dilakukan Controlling ^Controlling _{Monitoring dan Monitoring dan Perbaikan Aktifitas yang Perbaikan Aktifitas yang}

  _{Tujuan dapat tercapai} sedang berjalan agar ^{sedang berjalan agar} _{Tujuan dapat tercapai} ^{Leading Leading Proses Memotivasi Proses Memotivasi Anggota Organisasi Anggota Organisasi} _{agar Planning dapat agar Planning dapat dijalankan dijalankan} Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi _{manajemen manajemen Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen manajemen} ^{Keterangan: Keterangan:}

  Sumber Daya Organisasi, Tujuan, dan Fungsi-fungsi Manajemen Planning & ^{Planning &} _{decision decision making making Sumber Daya Sumber Daya Organisasi Organisasi}

   _{Sumber Daya Fisik/Alam Sumber Daya Fisik/Alam  Informasi Informasi  Sumber Daya Manusia Sumber Daya Manusia } Modal ^Modal _{C o n tr o ll} ^{in g} _Leading ^{O rg a n iz in g Fungsi-fungsi Fungsi-fungsi Manajemen Manajemen Tujuan Organisasi Efektif Efisien}

  

Perbedaan pandangan dalam

Fungsi-fungsi Manajemen

_Ernest Dale ^{Richard W Griffin Nickels, McHugh &} _{Mc Hugh} ^{Koontz & O} _’Donnelly ^{James AF Stoner George Terry Luther Gullick}

  

PLANNING

ORGANIZING _STAFFING DIRECTING _COORDINATING REPORTING ^A ct _u at in _g ^{STAFFING DIRECTING L} ea _{d in g} ^D ire ct _{in g} ^L ea _{d in g} ^{STAFFING DIRECTING} _INNOVATING REPRESENTING Fungsi Operasional dalam

Manajemen

• Manajemen Sumber Daya Manusia • Manajemen Pemasaran • Manajemen Operasi/Produksi
• Manajemen Keuangan • Manajemen Informasi

  40 Dasar Kemampuan Manajemen [1]

• Teknis
• – Keahlian dibutuhkan untuk menyelesaikan atau untuk memahami bidang pekerjaan yang dilakukan dalam organisasi
• Konseptual
• – Kemampuan untuk berpikir abstrak dan melihat organisasi sebagai satu kesatuan unit dan untuk mengintegrasikan dan memberikan arahan sehingga tujuan dapat dicapai

  41 Dasar Kemampuan Manajemen [2]

• Diagnostik
• – Kemampuan untuk memvisualisasikan respon yang paling tepat terhadap situasi tertentu
• Komunikasi
• – Kemampuan baik menyampaikan ide dan informasi secara efektif kepada orang lain maupun menerima ide dan informasi secara efektif dari luar
• Interpersonal
• – Kemampuan untuk berkomunikasi, memahami, dan memotivasi diri maupun tim

  42 Dasar Kemampuan Manajemen [3]

  Dasar Kemampuan Manajemen [3]

• Pengambilan Keputusan
• – Kemampuan untuk mengenali dan mendefinisikan masalah dan kesempatan secara tepat dan kemudian memilih serangkaian aksi yang tepat untuk menyelesaikan masalah dan memperbesar kesempatan
• Manajemen Waktu
• – Kemampuan menentukan prioritas kerja, bekerja secara efektif, dan untuk mendelegasikan pekerjaan secara tepat