Penggunaan Facebook Official CISC (Chelsea Indonesia Supporters Club) untuk memenuhi kebutuhan informasi Fans Chelsea FC di Kota Bandung.

Abstrak

Penelitian ini membahas tentang penggunaan Facebook Official CISC untuk
memenuhi kebutuhan informasi Fans Chelsea FC di kota Bandung. Tujuan penelitian
ini adalah untuk mengetahui kebutuhan informasi pengguna meliputi Current Need
Approach, Everyday Need Approach, Exhaustic Need Approach, dan Catching-up
Need Approach terhadap kesediaan informasi dalam Facebook Official CISC. Metode
yang digunakan dalam penelitian adalah metode penelitian kuantitatif deskriptif.
Metode penelitian kuantitatif deskriptif adalah metode penelitian yang melukiskan
variabel demi variabel, satu demi satu, secara komprehensif, sistematis, dan akurat.
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, angket, dan
studi literatur. Subyek penelitian dalam penelitian ini adalah para Fans Chelsea FC
yang tergabung dalam Komunitas Fans Club CISC (Chelsea Indonesia Supporter
Club). Responden penelitian ini sebanyak 53 orang yang diambil dari anggota
member aktif CISC Bandung sebanyak 520 orang. Kuesioner yang diajukan untuk
para responden berisi beberapa pernyataan mengenai tanggapan responden pada
informasi dalam Facebook Official CISC meliputi kemutakhiran informasi, kecepatan
informasi, kedalaman informasi, dan keringkasan informasi nya. Hasil penelitian ini
menunjukkan hasil tanggapan responden yang baik. Informasi di dalam Facebook
Official CISC sudah baik, dan saran nya kira-kira pertahankan saja yang sudah ada,
dan diperbanyak lagi informasi yang ringkas dan jelas nya.


Kata kunci: Facebook Official CISC, kebutuhan informasi, CISC.

i

Abstract

This study discusses the use of Facebook Official CISC to meet the information needs
of Chelsea FC fans in Bandung. The purpose of this study is to meet the information
needs of users includes Current Need Approach, Everyday Need Approach, Exhaustic
Need Approach, dan Catching-up Need Approach the willingness of information in
Facebook Official CISC. The method used in this research is descriptive quantitative
research methods. The research method is descriptive quantitative research methods
that describe variable-by-variable, one by one, in a comprehensive, systematic, and
accurate. Data collection techniques used were observation, interviews,
questionnaires, and literature. Research subjects in this study is the Chelsea FC fans
who are members of the Community Fan Club CISC (Chelsea Indonesia Supporters
Club). Respondents of this study were 53 people who were taken from Bandung CISC
members of active members as 520 people. The questionnaire to the respondent
contains several statements regarding the respondents on the information in

Facebook Official CISC include recency of information, speed information, the depth
of information, and the brevity of his information. The results of this study showed
good results respondents. The information in Facebook Official CISC has been good,
and his advice about only retain existing ones, and multiplied again clear and
concise information her.

Key words: Facebook Official CISC, information needs, CISC.

ii