HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP INSENTIF DENGAN LOYALITAS KERJA Hubungan Antara Persepsi Terhadap Insentif Dengan Loyalitas Kerja.
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP INSENTIF
DENGAN LOYALITAS KERJA
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
dalam Mencapai Derajat Sarjana (S-1) Psikologi
Diajukan oleh:
Zanuar Rizal Prima Adinata
F 100 070 076
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP INSENTIF
DENGAN LOYALITAS KERJA
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh
Derajat Sarjana S-1 Psikologi
Diajukan oleh :
Zanuar Rizal Prima Adinata
F 100 070 076
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVE RSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP INSENTIF
DENGAN LOYALITAS KERJA
Diajukan Oleh :
Zanuar Rizal Prima Adinata
F 100 070 076
Telah disetujui untuk dipertahankan
didepan Dewan Penguji
Oleh :
Pembimbing
(Drs. Muhammad Amir, M.Si)
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP INSENTIF
DENGAN LOYALITAS KERJA
Yang dipersiapkan dan disusun ole h :
Zanuar Rizal Prima Adinata
F 100 070 076
Telah dipertahankan di depan dewan penguji
Pada Senin 22 Oktober 2012
dan dinyatakan telah memenuhi syarat
Penguji utama
Drs. Muhammad Amir, M.Si
______________
Penguji pendamping I
Dra. Zahrotul Uyun, M.Si
______________
Penguji pendamping II
Susatyo Yuwono, S.Psi, M.Si
______________
MOTTO
Berbuatlah kalian untuk kepentingan di dunia seakan kalian akan hidup selamanya,
dan berbuatlah untuk kepentingan akhirat seakan
kalian akan mati esok pagi.
(Al – Hadits)
"Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan".
(Alam Nasyrah : 6)
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis persembahkan untuk:
?
Kedua orangtua penulis
Doa, kasih sayang dan semangat yang tak ternilai
selalu menjadi motivasi bagi penulis
?
Adik Penulis
?
Semua sahabat penulis
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur alhamdulillah kehadirat Allah SWT, yang telah memberi
kesempatan serta hidayahnya sehingga penulis berhasil menyelesaikan skripsi yang
merupakan sebagian persyaratan guna memperoleh derajat sarjana psikologi. Penulis
menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan dan bimbingan dari
pihak lain, oleh karena itu pada kesempatan ini dengan penuh ketulusan penulis
menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi, M.Si. Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Drs. Mohammad Amir., M.Si, selaku Pembimbing Skripsi yang selalu
memberikan pengarahan, saran serta petunjuk baik dalam penyusunan skripsi ini
maupun akademik.
3. Pimpina, HRD dan karyawan PT. Delta Merlin II yang telah membantu
memberikan data-data yang penulis butuhkan dan bekerjasama serta meluangkan
waktunya untuk mengisi skala penelitian.
4. Orangtua penulis yang senantiasa memberikan doa, kasih sayang dan dukungan
baik moril, spirituil dan materil kepada penulis.
5. Dosen serta seluruh staf tata usaha dan biro analisis data Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membantu kelancaran studi
penulis.
6. Rekan-tekan mahasiwa psikologi UMS 2007, serta semua pihak yang telah
banyak membantu penulis.
Penulis menyadari atas kekurangan skripsi ini, baik didasarkan keterbatasan
pengetahuan dan pengalaman maupun waktu yang dimiliki, oleh karena itu saran dan
kritik yang bersifat membangun sangat penulis harapkan.
Akhirnya, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang
membacanya. Amiin.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta September 2012
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL DEPAN .......................................................................
HALAMAN JUDUL
i
.......................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................
iv
HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................
v
HALAMAN MOTTO .......................................................................................
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ..........................................................................
vii
KATA PENGANTAR .......................................................................................
viii
DAFTAR ISI.......................................................................................................
xi
DAFTAR TABEL...............................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ..........................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................
xv
ABSTRAK ..........................................................................................................
xvi
BAB I.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .........................................................
1
B. Tujuan Penelitian ....................................................................
6
C. Manfaat Penelitian ..................................................................
6
BAB II. LANDASAN TEORI
A. Loyalitas Kerja ........................................................................
7
1. Pengertian loyalitas kerja ..................................................
7
2. Aspek-aspek loyalitas kerja ..............................................
8
3. Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas kerja ............
11
B. Persepsi Terhadap Insentif ....................................................
15
1. Pengertian persepsi.............................................................
15
2. Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi.......................
16
3. Pengertian insentif ............................................................
17
4. Pengertian persepsi terhadap insentif .................................
18
5. Faktor-faktor yang mempengaruhi insentif .......................
20
6. Aspek-aspek persepsi terhadap insentif ...........................
22
C. Hubungan antara Persepsi Terhadap Insentif dengan
Loyalitas Kerja .......................................................................
24
D. Hipotesis ................................................................................
30
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel Penelitian ..............................................
31
B. Definisi Operasional Variabel ................................................
31
C. Populasi, Sampel dan Tehnik Sampling ................................
32
D. Alat Pengumpulan Data .........................................................
33
E. Validitas dan Reliabilitas .......................................................
35
F. Metode Analisis Data ............................................................
36
BAB IV. LAPORAN PENELITIAN
A. Persiapan Penelitian ..............................................................
39
1. Orientasi kancah penelitian.............................................
39
2. Penyusunan alat pengumpul data ....................................
48
3. Penentuan subjek penelitian.............................................
51
4. Pelaksanaan uji coba ........................................................
52
5. Perhitungan validitas-reliabilitas.......................................
52
6. Penyusunan skala untuk penelitian dengan nomor urut baru
54
B. Pelaksanaan Penelitian ..........................................................
56
1. Pengumpulan data ............................................................
56
2. Pelaksanaan skoring .........................................................
56
C. Uji Asumsi .............................................................................
57
D. Analisis Data .........................................................................
58
1. Uji hipotesis ....................................................................
58
2 Sumbangan efektif ...........................................................
58
3. Kategorisasi ....................................................................
59
E. Pembahasan ..........................................................................
59
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan............................................................................
63
B. Saran-saran.............................................................................
63
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................
65
LAMPIRAN..................... .............................................................................
67
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1. Jumlah Karyawan PT. Delta Merlin II Karanganyar bagian insepecting
berdasarkan tingkat pendidikan dan usia ..................................................
48
2. Blue print skala persepsi terhadap insentif sebelum uji coba....................
50
3. Blue print skala loyalitas kerja sebelum uji coba .......................................
51
4. Susunan aitem skala persepsi terhadap insentif yang valid dan gugur ....
53
5. Susunan aitem skala loyalitas kerja yang valid dan gugur ........................
54
6. Susunan aitem skala persepsi terhadap insentif dengan nomor urut baru.
55
7. Susunan aitem skala loyalitas kerja dengan nomor urut baru....................
55
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
1. Dinamika psikologis hubungan antara Persepsi terhadap insentif
dengan koyalitas kerja ..................................................................................
29
2. Struktur Organisasi PT. Delta Merlin II Karanganyar.................................
41
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
A. Perhitungan validitas dan reliabilitas skala persepsi terhadap insentif .........
68
B. Perhitungan validitas dan reliabilitas skala loyalitas kerja............................
73
C. Data Penelitian dan Uji normalitas sebaran dan linieritas hubungan............
86
D. Hasil analisis korelasi product moment.........................................................
94
E. Norma kategorisasi...................................................................... .................
96
F. Alat Ukur Penelitian......................................................................................
99
G. Surat ijin dan surat bukti penelitian...............................................................
106
ABSTRAK
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP INSENTIF DENGAN
LOYALITAS KERJA KARYAWAN
Karyawan yang tidak memiliki loyalitas kerja menimbulkan beberapa
kerugian bagi perusahaan apalagi jika terjadi pada sektor yang penting,seperti bagian
produksi, beberapa kerugian yang dialami perusahaan diantaranya berkurangnya hasil
produksi, selain itu kerugian juga akan dialami perusahaan, karena perusahaan harus
menanggung biaya perekrutan tenaga kerja yang lebih berkualitas. Loyalitas kerja
yang tinggi akan tercapai apabila perusahaan memperhatikan kebutuhan yang
diperlukan oleh karyawan. Kebutuhan-kebutuhan tersebut diantaranya yaitu insentif.
Insentif sebagai bagian dari sistem imbalan yang komprehensif dan tidak terbatas
pada gaji atau upah saja. Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui hubungan antara
persepsi terhadap insentif dengan loyalitas kerja pada karyawan. Adapun hipotesis
yang diajukan ada hubungan positif antara persepsi terhadap insentif dengan
loyalitas kerja karyawan.
Populasi penelitian ini adalah karyawan produksi bagian inspecting PT. Delta
Merlin II Kebak Kramat Karanganyar yang berjumlah 175 orang. Adapun sampel
yang digunakan 60 untuk uji coba dan 94 untuk penelitian. Teknik pengambilan
sampel dalam penelitian ini adalah “purposive non random sampling”. Alat
pengumpulan data menggunakan skala persepsi terhadap insentif dan loyalitas kerja
karyawan. Metode analisis data menggunakan teknik korelasi product moment.
Berdasarkan hasil analisis menggunakan teknik analisis product moment
diperoleh: Nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,534; p = 0,000 (p < 0,01) artinya ada
hubungan positif yang sangat signifikan antara persepsi terhadap insentif dengan
loyalitas kerja. Semakin tinggi (positif) persepsi terhadap insentif maka semakin
tinggi pula loyalitas kerja. Sumbangan efektif persepsi terhadap insentif terhadap
loyalitas kerja sebesar 28,5% Rerata empirik sebesar 92,255 dan rerata hipotetik
sebesar 87,5 yang berarti persepsi terhadap insentif pada subjek penelitian tergolong
sedang. Variabel loyalitas kerja mempunyai rerata empirik sebesar 111,947 dan rerata
hipotetik sebesar 112,5 yang berarti loyalitas kerja subjek penelitian tergolong
sedang.
Kesimpulan penelitian menyatakan ada hubungan positif yang sangat
signifikan antara persepsi terhadap insentif
dengan loyalitas kerja, namun
generalisasi hasil- hasil penelitian terbatas pada subjek dan lokasi penelitian dilakukan
yaitu bagian produksi PT. Delta Merlin II Kebak Kramat Karanganyar.
Kata kunc i:
persepsi terhadap insentif, loyalitas kerja
DENGAN LOYALITAS KERJA
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
dalam Mencapai Derajat Sarjana (S-1) Psikologi
Diajukan oleh:
Zanuar Rizal Prima Adinata
F 100 070 076
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP INSENTIF
DENGAN LOYALITAS KERJA
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh
Derajat Sarjana S-1 Psikologi
Diajukan oleh :
Zanuar Rizal Prima Adinata
F 100 070 076
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVE RSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP INSENTIF
DENGAN LOYALITAS KERJA
Diajukan Oleh :
Zanuar Rizal Prima Adinata
F 100 070 076
Telah disetujui untuk dipertahankan
didepan Dewan Penguji
Oleh :
Pembimbing
(Drs. Muhammad Amir, M.Si)
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP INSENTIF
DENGAN LOYALITAS KERJA
Yang dipersiapkan dan disusun ole h :
Zanuar Rizal Prima Adinata
F 100 070 076
Telah dipertahankan di depan dewan penguji
Pada Senin 22 Oktober 2012
dan dinyatakan telah memenuhi syarat
Penguji utama
Drs. Muhammad Amir, M.Si
______________
Penguji pendamping I
Dra. Zahrotul Uyun, M.Si
______________
Penguji pendamping II
Susatyo Yuwono, S.Psi, M.Si
______________
MOTTO
Berbuatlah kalian untuk kepentingan di dunia seakan kalian akan hidup selamanya,
dan berbuatlah untuk kepentingan akhirat seakan
kalian akan mati esok pagi.
(Al – Hadits)
"Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan".
(Alam Nasyrah : 6)
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis persembahkan untuk:
?
Kedua orangtua penulis
Doa, kasih sayang dan semangat yang tak ternilai
selalu menjadi motivasi bagi penulis
?
Adik Penulis
?
Semua sahabat penulis
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur alhamdulillah kehadirat Allah SWT, yang telah memberi
kesempatan serta hidayahnya sehingga penulis berhasil menyelesaikan skripsi yang
merupakan sebagian persyaratan guna memperoleh derajat sarjana psikologi. Penulis
menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan dan bimbingan dari
pihak lain, oleh karena itu pada kesempatan ini dengan penuh ketulusan penulis
menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi, M.Si. Dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Drs. Mohammad Amir., M.Si, selaku Pembimbing Skripsi yang selalu
memberikan pengarahan, saran serta petunjuk baik dalam penyusunan skripsi ini
maupun akademik.
3. Pimpina, HRD dan karyawan PT. Delta Merlin II yang telah membantu
memberikan data-data yang penulis butuhkan dan bekerjasama serta meluangkan
waktunya untuk mengisi skala penelitian.
4. Orangtua penulis yang senantiasa memberikan doa, kasih sayang dan dukungan
baik moril, spirituil dan materil kepada penulis.
5. Dosen serta seluruh staf tata usaha dan biro analisis data Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membantu kelancaran studi
penulis.
6. Rekan-tekan mahasiwa psikologi UMS 2007, serta semua pihak yang telah
banyak membantu penulis.
Penulis menyadari atas kekurangan skripsi ini, baik didasarkan keterbatasan
pengetahuan dan pengalaman maupun waktu yang dimiliki, oleh karena itu saran dan
kritik yang bersifat membangun sangat penulis harapkan.
Akhirnya, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang
membacanya. Amiin.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta September 2012
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL DEPAN .......................................................................
HALAMAN JUDUL
i
.......................................................................................
ii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................
iv
HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................
v
HALAMAN MOTTO .......................................................................................
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ..........................................................................
vii
KATA PENGANTAR .......................................................................................
viii
DAFTAR ISI.......................................................................................................
xi
DAFTAR TABEL...............................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ..........................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................
xv
ABSTRAK ..........................................................................................................
xvi
BAB I.
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .........................................................
1
B. Tujuan Penelitian ....................................................................
6
C. Manfaat Penelitian ..................................................................
6
BAB II. LANDASAN TEORI
A. Loyalitas Kerja ........................................................................
7
1. Pengertian loyalitas kerja ..................................................
7
2. Aspek-aspek loyalitas kerja ..............................................
8
3. Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas kerja ............
11
B. Persepsi Terhadap Insentif ....................................................
15
1. Pengertian persepsi.............................................................
15
2. Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi.......................
16
3. Pengertian insentif ............................................................
17
4. Pengertian persepsi terhadap insentif .................................
18
5. Faktor-faktor yang mempengaruhi insentif .......................
20
6. Aspek-aspek persepsi terhadap insentif ...........................
22
C. Hubungan antara Persepsi Terhadap Insentif dengan
Loyalitas Kerja .......................................................................
24
D. Hipotesis ................................................................................
30
BAB III. METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel Penelitian ..............................................
31
B. Definisi Operasional Variabel ................................................
31
C. Populasi, Sampel dan Tehnik Sampling ................................
32
D. Alat Pengumpulan Data .........................................................
33
E. Validitas dan Reliabilitas .......................................................
35
F. Metode Analisis Data ............................................................
36
BAB IV. LAPORAN PENELITIAN
A. Persiapan Penelitian ..............................................................
39
1. Orientasi kancah penelitian.............................................
39
2. Penyusunan alat pengumpul data ....................................
48
3. Penentuan subjek penelitian.............................................
51
4. Pelaksanaan uji coba ........................................................
52
5. Perhitungan validitas-reliabilitas.......................................
52
6. Penyusunan skala untuk penelitian dengan nomor urut baru
54
B. Pelaksanaan Penelitian ..........................................................
56
1. Pengumpulan data ............................................................
56
2. Pelaksanaan skoring .........................................................
56
C. Uji Asumsi .............................................................................
57
D. Analisis Data .........................................................................
58
1. Uji hipotesis ....................................................................
58
2 Sumbangan efektif ...........................................................
58
3. Kategorisasi ....................................................................
59
E. Pembahasan ..........................................................................
59
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan............................................................................
63
B. Saran-saran.............................................................................
63
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................
65
LAMPIRAN..................... .............................................................................
67
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1. Jumlah Karyawan PT. Delta Merlin II Karanganyar bagian insepecting
berdasarkan tingkat pendidikan dan usia ..................................................
48
2. Blue print skala persepsi terhadap insentif sebelum uji coba....................
50
3. Blue print skala loyalitas kerja sebelum uji coba .......................................
51
4. Susunan aitem skala persepsi terhadap insentif yang valid dan gugur ....
53
5. Susunan aitem skala loyalitas kerja yang valid dan gugur ........................
54
6. Susunan aitem skala persepsi terhadap insentif dengan nomor urut baru.
55
7. Susunan aitem skala loyalitas kerja dengan nomor urut baru....................
55
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
1. Dinamika psikologis hubungan antara Persepsi terhadap insentif
dengan koyalitas kerja ..................................................................................
29
2. Struktur Organisasi PT. Delta Merlin II Karanganyar.................................
41
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
A. Perhitungan validitas dan reliabilitas skala persepsi terhadap insentif .........
68
B. Perhitungan validitas dan reliabilitas skala loyalitas kerja............................
73
C. Data Penelitian dan Uji normalitas sebaran dan linieritas hubungan............
86
D. Hasil analisis korelasi product moment.........................................................
94
E. Norma kategorisasi...................................................................... .................
96
F. Alat Ukur Penelitian......................................................................................
99
G. Surat ijin dan surat bukti penelitian...............................................................
106
ABSTRAK
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP INSENTIF DENGAN
LOYALITAS KERJA KARYAWAN
Karyawan yang tidak memiliki loyalitas kerja menimbulkan beberapa
kerugian bagi perusahaan apalagi jika terjadi pada sektor yang penting,seperti bagian
produksi, beberapa kerugian yang dialami perusahaan diantaranya berkurangnya hasil
produksi, selain itu kerugian juga akan dialami perusahaan, karena perusahaan harus
menanggung biaya perekrutan tenaga kerja yang lebih berkualitas. Loyalitas kerja
yang tinggi akan tercapai apabila perusahaan memperhatikan kebutuhan yang
diperlukan oleh karyawan. Kebutuhan-kebutuhan tersebut diantaranya yaitu insentif.
Insentif sebagai bagian dari sistem imbalan yang komprehensif dan tidak terbatas
pada gaji atau upah saja. Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui hubungan antara
persepsi terhadap insentif dengan loyalitas kerja pada karyawan. Adapun hipotesis
yang diajukan ada hubungan positif antara persepsi terhadap insentif dengan
loyalitas kerja karyawan.
Populasi penelitian ini adalah karyawan produksi bagian inspecting PT. Delta
Merlin II Kebak Kramat Karanganyar yang berjumlah 175 orang. Adapun sampel
yang digunakan 60 untuk uji coba dan 94 untuk penelitian. Teknik pengambilan
sampel dalam penelitian ini adalah “purposive non random sampling”. Alat
pengumpulan data menggunakan skala persepsi terhadap insentif dan loyalitas kerja
karyawan. Metode analisis data menggunakan teknik korelasi product moment.
Berdasarkan hasil analisis menggunakan teknik analisis product moment
diperoleh: Nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,534; p = 0,000 (p < 0,01) artinya ada
hubungan positif yang sangat signifikan antara persepsi terhadap insentif dengan
loyalitas kerja. Semakin tinggi (positif) persepsi terhadap insentif maka semakin
tinggi pula loyalitas kerja. Sumbangan efektif persepsi terhadap insentif terhadap
loyalitas kerja sebesar 28,5% Rerata empirik sebesar 92,255 dan rerata hipotetik
sebesar 87,5 yang berarti persepsi terhadap insentif pada subjek penelitian tergolong
sedang. Variabel loyalitas kerja mempunyai rerata empirik sebesar 111,947 dan rerata
hipotetik sebesar 112,5 yang berarti loyalitas kerja subjek penelitian tergolong
sedang.
Kesimpulan penelitian menyatakan ada hubungan positif yang sangat
signifikan antara persepsi terhadap insentif
dengan loyalitas kerja, namun
generalisasi hasil- hasil penelitian terbatas pada subjek dan lokasi penelitian dilakukan
yaitu bagian produksi PT. Delta Merlin II Kebak Kramat Karanganyar.
Kata kunc i:
persepsi terhadap insentif, loyalitas kerja