HUBUNGAN SUPERVISI KLINIS DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT JIWA DI RUMAH SAKIT JIWA DAERAH PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA UTARA (PEMPROVSU) TESIS

  HUBUNGAN SUPERVISI KLINIS DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT JIWA DI RUMAH SAKIT JIWA DAERAH PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA UTARA (PEMPROVSU) TESIS Oleh LENNY KHAIRANI 117046020/ADMINISTRASI KEPERAWATAN PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

  HUBUNGAN SUPERVISI KLINIS DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT JIWA DI RUMAH SAKIT JIWA DAERAH PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA UTARA (PEMPROVSU) TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Keperawatan (M.Kep) dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Minat Studi Administrasi Keperawatan pada Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara Oleh LENNY KHAIRANI 117046020/ADMINISTRASI KEPERAWATAN PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

  Telah diuji Pada Tanggal : 26 Agustus 2013 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua : Dr. Juanita, SE., M.Kes Anggota : Wardiyah Daulay, S.Kep., Ns., M.Kep Dr. Drs. R. Kintoko Rochadi, M.K.M Nur Afi Darti, S.Kp., M.Kep

  Nama Mahasiswa : Lenny Khairani Nomor Induk Mahasiswa : 117046020 Program Studi : Magister Ilmu Keperawatan Minat Studi : Administrasi Keperawatan ABSTRAK

  Kepuasan kerja dalam keperawatan merupakan perasaan yang menyokong untuk mendapatkan hasil kerja yang optimal dalam memberikan asuhan keperawatan. Banyak faktor yang berhubungan dengan kepuasan kerja perawat, salah satunya adalah supervisi klinis dari atasan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan supervisi klinis dengan kepuasan kerja perawat jiwa. Diduga ada hubungan supervisi klinis yang terdiri dari fungsi edukatif, suportif, dan manajerial dengan kepuasan kerja perawat jiwa.

  Jenis penelitian ini adalah survei analitik atau explanatory study dengan desain cross sectional yang bertujuan menganalisis hubungan supervisi klinis yang terdiri dari fungsi edukatif, suportif, dan manajerial dengan kepuasan kerja perawat jiwa. Penelitian dilaksanakan di Rumah Sakit Jiwa Daerah Pemerintah Provinsi Sumatera Utara. Populasi sebanyak 144 orang, dan sampel diperoleh 59 orang. Penarikan sampel dengan cara undian. Analisis data menggunakan analisis univariat, analisis bivariat dengan uji chi-square, dan analisis multivariat dengan uji regresi logistik ganda.

  Hasil penelitian menunjukkan bahwa perawat menyatakan puas dalam pelaksanaan tugas atau kerja sehari-hari sebesar 55,9%, tetapi jumlah perawat yang tidak puas juga masih tinggi yaitu 44,1%. Fungsi suporting (p=0,004<0,05) dan fungsi manajerial (p=0,001<0,05) berhubungan signifikan dengan kepuasan kerja perawat. Probabilitas perawat dalam kepuasan kerja bahwa jika fungsi suportif baik, dan fungsi manajerial baik maka nilai probabilitas perawat akan merasa puas dalam bekerja sebesar 96,02%.

  Disarankan kepada Kepala keperawatan RS Jiwa Daerah Pemprovsu mengirimkan kepala-kepala ruangan untuk mengikuti pelatihan-pelatihan yang berkaitan dengan supervisi klinis agar dalam pelaksanaan tugasnya dapat lebih memberi support dan memotivasi perawat pelaksana dalam menjalankan asuhan keperawatan jiwa. Kata Kunci: supervisi klinis, kepuasan kerja, perawat jiwa

  

Thesis Title : Relationship of Clinical Supervision Which Includes

  Educative, Supportive, and Managerial Functions With Work Satisfaction of Mental Nurses

  Name of Student : Lenny Khairani Std. ID Number : 117046020 Study Program : Master of Nursing Field of Specialization : Nursing Administration

  ABSTRACT

  Work satisfaction in nursing is the supporting feeling to obtain maximal achievement in providing nursing care. There are many factors which are related to nurses’ work satisfaction; one of them is clinical supervision from the superior. The objective of the research was to know the correlation between clinical supervision and mental nurses’ work satisfaction. It is assumed that there is the correlation of clinical supervision which includes educative, supportive, and managerial functions with work satisfaction of mental nurses.

  The Type of the research was an analytic survey of explanatory study with cross sectional design which was aimed to analyze the correlation of clinical supervision which included educative, supportive, and managerial functions with mental nurses’ work satisfaction. The research was conducted at Regional Mental Hospital of North Sumatera. The population was 144 nurses, and 59 of them were used as the samples, taken by using lottery method. The data were analyzed by using univatriate analysis, bivatriate analysis with chi square test, and multivatriate analysis with multiple logistic regression tests.

  The result of the research showed that 55.9% of the nurses were satisfied in carrying out their daily duties or work although the number of nurses who were dissatisfied was also high (44.1%). Supporting function (p=0.004<0.05) and managerial function (p=0.001<0.05) had significant correlation with nurses’ work satisfaction. The probability of nurses in work satisfaction indicated that supporting function was good and managerial function was good, nurses’ probability value will be satisfied with their work of 96.02%.

  It is recommended that the head of the nurses in the Mental Hospital of North Sumatera send their ward heads to participate in trainings which are related to clinical supervision so that in doing their job they can give more support and motivate nurse practitioners in doing mental nursing care.

  Keywords: clinical supervision, work satisfaction, mental nurses

  Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas segala Rahmat dan KaruniaNya sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini yang berjudul: “Hubungan Supervisi Klinis Dengan Kepuasan Kerja Perawat Jiwa di Rumah Sakit Jiwa Daerah Pemerintah Propinsi Sumatera Utara”

  Penulis menyadari penulisan ini tidak dapat terlaksana tanpa bantuan dan kerja sama dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis menyampaikan banyak terima kasih yang tidak terhingga kepada: Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc., (CTM), Sp.A(K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara. dr. Dedi Ardinata, M.Kes, selaku Dekan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. Setiawan, S.Kp., MNS., Ph.D, selaku Ketua Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Sumatera Utara.

  Terima kasih yang tulus dan tidak terhingga kepada dr. Chandra Syafei Pasaribu, Sp.OG, selaku Direktur Rumah Sakit Jiwa Daerah Propinsi Sumatera Utara. Drg. Wahid Khusyairi, M.M, selaku Wakil Direktur Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Sumatera Utara yang telah memberikan izin penelitian kepada penulis. Duma Farida Panjaitan, S.Kep., Ns., Selaku Kabid Keperawatan Rumah Sakit Jiwa Daerah Propinsi Sumatera Utara. Hj. Sunarti, S.Kep., Ns., selaku Kepala Ruangan dan seluruh teman-teman staf Rumah Sakit Jiwa Daerah Propinsi Sumatera Utara.

  Ucapan terima kasih juga disampaikan kepada Dr. Juanita, SE., M.Kes, selaku Pembimbing I yang penuh perhatian, kesabaran dan ketelitian dalam memberikan bimbingan, arahan, petunjuk, hingga selesainya penulisan tesis ini. Wardiyah Daulay, S.Kep., Ns., M.Kep, selaku Pembimbing II yang telah meluangkan waktu dan memberi motivasi, bimbingan, arahan, petunjuk hingga selesainya penulisan tesis ini. Kepada Dr. Drs. R. Kintoko Rochadi, M.K.M, dan Nur Afi Darti, S.Kp., M.Kep, selaku Tim Penguji yang telah bersedia menguji dan memberikan masukan guna penyempurnaan tesis ini. Liberta Lumbantoruan, S.Kep., Ns., M.Kep, Ibu Mazly Astuty, S.Kp., Ns., M.Kep, dan ibu Emma Manurung, S.Kep., Ns., M.Kep. yang telah bersedia menjadi judgment experts dalam uji validitas data. Seluruh staf pengajar Program Magister Keperawatan Universitas Sumatera Utara, yang telah memberikan ilmu pengetahuan yang sangat bermanfaat selama penulis mengikuti pendidikan. Ibu Sri Eka Wahyuni, S.Kep, Ns., M.Kep. sebagai dosen Pembimbing Akademik yang telah banyak memberikan bimbingan pada penulis selama menyelesaikan pendidikan Magister Keperawatan.

  Orang tua tercinta H. Hamim Marpaung dan Hj. Nurleli, yang telah banyak memberi dukungan moril dan materil dalam penyelesaian tesis ini. Suami tercinta Nofri Wandha Pane dan anak-anakku tersayang Nikeisha Aqilla Pane dan Dzaki Anzha Syafiq Pane yang telah banyak memberikan dukungan dan do’a selama proses pendidikan.

  Teman-teman mahasiswa Program Magister Keperawatan Universitas Sumatera Utara yang telah menyumbangkan masukan dan saran serta kritikan untuk kesempurnaan tesis ini. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan tesis ini.

  Penulis menyadari bahwa tesis ini masih terdapat kekurangan, untuk itu kritik dan saran yang konstruktif sangat penulis harapkan. Akhirnya penulis berharap semoga tesis ini dapat bermanfaat.

  Medan, 26 Agustus 2013 Penulis

  Lenny Khairani Nama : Lenny Khairani, S.Kep. Ns Tempat/Tanggal Lahir : Gunting Saga, 12 Juli 1979 Alamat : Jln. Bajak III Gg. Mesjid No. 20

  Medan Amplas No. Telp./Hp : 085262208515

  Riwayat Pendidikan : Jenjang Pendidikan Nama Institusi Tahun Lulus

  SD SDN No 112259 Gunting Saga-Medan 1991 SLTP MTs Al Ulumul Wasi’ah Aek Kanopan-Medan 1994 SMU SMUN 12 Medan 1997 Diploma III Akper Depkes RI Medan 2000 Ners Universitas Sumatera Utara 2003 Magister Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara 2013

  Riwayat Pekerjaan:

  Puskesmas Langsa Barat mulai 2006 s.d 2008 Staf Pegawai Rumah Sakit Jiwa Daerah Pemerintah Propinsi Sumatera Utara mulai 2008 s.d sekarang

  Kegiatan akademik selama studi:

  Workshop Analisis data dengan Contents Analysis & WEFT-QDA di Medan tanggal 31 Januari 2012 sebagai Peserta.

  Seminar Penelitian Kualitatif sebagai Landasan Pengembangan Pengetahuan Disiplin Ilmu Kesehatan di Medan tanggal 31 Januari 2012 sebagai Peserta.

  Optimalisasi Kolaborasi Perawat –Dokter dalam Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan di Medan tanggal 20 Juli 2012 sebagai Peserta.

  Oversea study visit “Nursing Administration in Hospital and Healthcare

  System in Thailand ” di Thailand tanggal 18 – 20 Februari 2013 sebagai Peserta.

  Seminar Keperawatan “Aplikasi Action Research dalam Pengembangan Audit Dokumentasi Keperawatan” di Medan tanggal 8 Mei 2013 sebagai Peserta.

  Publikasi:

  Khairani, L., Juanita, Daulay, W. (2013). Hubungan supervisi klinis dengan kepuasan kerja perawat jiwa di Rumah Sakit Jiwa Daerah Propinsi Sumatera Utara. Jurnal Riset Keperawatan Indonesia, 1 (2).

  Proceeding :

  Khairani, L., Juanita, Daulay, W. (2013). Clinical Supervision. Systematic review: Oral presentation at 2013 Medan International Nursing Conference on the Application of caring Sciences on Nursing Education Advanced Research and Clinical Practice in Medan.

  DAFTAR ISI ABSTRAK .................................................................................................... i ABSTRACT................................................................................................... iii KATA PENGANTAR ................................................................................. v RIWAYAT HIDUP ...................................................................................... viii DAFTAR ISI ............................................................................................... x DAFTAR TABEL ........................................................................................ xii DAFTAR SKEMA ....................................................................................... xiii DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xiv BAB 1. PENDAHULUAN ....................................................................

  1 1.1.

  Latar Belakang ..................................................................... 1 1.2. Permasalahan ...................................................................... 9 1.3. Tujuan Penelitian ................................................................ 9 1.4. Hipotesis ............................................................................. 10 1.5. Manfaat Penelitian .............................................................. 10

  BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA ........................................................... 11 2.1. Supervisi Klinis .................................................................. 11 2.2. Kepuasan Kerja ................................................................... 31 2.3. Perawat ............................................................................... 38 2.4. Hubungan Supervisi Klinis dengan Kepuasan Kerja Perawat ............................................................................... 44 2.5. Landasan Teori .................................................................. 46 2.6. Kerangka Konsep Penelitian .............................................. 50 BAB 3. METODE PENELITIAN ........................................................ 51 3.1. Jenis Penelitian ................................................................... 51 3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian .............................................. 51 3.3. Populasi dan Sampel .......................................................... 52 3.4. Pengumpulan Data ............................................................. 53 3.5. Variabel dan Definisi Operasional ...................................... 54 3.6. Metode Pengukuran ........................................................... 56 3.7. Metode Analisis Data ......................................................... 58 3.8. Pertimbangan Etik .............................................................. 59 BAB 4. HASIL PENELITIAN ............................................................. 60 4.1. Gambaran Lokasi Penelitian ............................................... 60 4.2. Analisis Univariat .............................................................. 63 4.3. Analisis Bivariat ................................................................ 72 4.4. Analisis Multivariat ........................................................... 75