PEDOMAN ORIENTASI KARYAWAN RUMAH SAKIT U

PEDOMAN ORIENTASI KARYAWAN RUMAH SAKIT UMUM KOTA
TANGERANG SELATAN
A.PENDAHULUAN
Orientasi adalah merupakan waktu yang harus dijalani untuk mengenal dan memahami peranan
atau kedudukan mereka dalam organisasi dengan budaya organisasi yang ada dan dengan karyawan
yang ada di dalamnya terkhusus dengan sistem dan proses kerja yang ada di bagian tersebut.
Pengelompokan orientasi dibagi menjadi 2 :
1. Orientasi Umum
Merupakan program pengenalan calon karyawan baru dalam memasuki dunia kerja yang
sebenarnya, dalam hal ini organisasi rumah sakit secara umum/menyeluruh .
2. Orientasi Khusus
Program mempersiapkan seorang karyawan baru/lama yang menjalani mutasi, untuk mampu
melaksanakan tugas sesuai standart dimana dia ditempatkan.
B. LATAR BELAKANG
Setiap karyawan yang bekerja di tempat yang baru pasti memerlukan waktu untuk beradaptasi
dengan lingkungan kerja barunya. Untuk mempercepat karyawan dapat beradaptasi dan mendapatkan
kinerja yang optimal dan sesuai dengan kebutuhan rumah sakit, maka diperlukan orientasi bagi
karyawan baru atau siapapun yang akan bertugas di rumah sakit.
C. TUJUAN :
1. Orientasi Umum
Tujuan Umum

1. Agar karyawan baru mengenal dan memahami tata organisasi Rumah Sakit Umum Kota
Tangerang Selatan secara menyeluruh.
Tujuan Khusus:
1. Karyawan mengetahui dan memahami dengan baik organisasi dimana dia bekerja.
2. Karyawan mengetahui struktur organisasi, visi, misi dan implementasinya
3. Karyawan mengetahui Falsafah dan Tujuan Rumah Sakit
4. Karyawan mengetahui dan memahami dengan baik budaya organisasi yang ada
5. Karyawan mengetahui dan mengenal seluruh karyawan secara umum, dan secara khusus
digugus tugasnya dengan baik.
2. Orientasi Khusus:
Tujuan Umum
Mempersiapkan karyawan untuk mampu melaksanakan seluruh/sebagian tugas dimana dia
ditempatkan dengan baik.

1

Tujuan Khusus :
1. Karyawan mengetahui visi misi bagian/gugus tugas baru dimana dia ditempatkan.
2. Karyawan mengetahui dan memahami falsafah dan tujuan dari gugus tugas dimana dia
ditempatkan.

3. Karyawan mengetahui dan memahami dengan baik budaya organisasi yang ada
4. Karyawan mampu beradaptasi dan bersosialisasi dengan rekan sekerja di gugus tugas yang
baru.
5. Karyawan mengetahui dan paham benar tentang proses dan system yang ada di bagian tersebut.
6. Karyawan mengetahui dan memahami prosedur /SOP di bagian tersebut
7. Karyawan mampu menguasai dan melaksanakan tugas-tugas di bagian tersebut dengan baik

D. KEGIATAN YANG DILAKUKAN
1.

Orientasi Umum
Kegiatan Pokok
Menjalani serangkaian kegiatan selama waktu tertentu untuk pengenalan organisasi rumah sakit
secara umum dan menyeluruh.
Rincian Kegiatan
1. Menyiapkan materi orientasi, evaluasi dan laporan
2. Menyampaikan kepada petugas yang membimbing orientasi
3. Pelaksanaan orientasi
4. Evaluasi


2.

Orientasi Khusus
Kegiatan Pokok
Menjalani serangkaian kegiatan selama 3 bulan di gugus tugas dimana dia ditempatkan sampai
mampu melaksanakan seluruh/sebagian kegiatan yang sudah ditetapkan.
Rincian Kegiatan
1. Menyiapkan materi orientasi (kepala bagian ybs), evaluasi dan laporan
2. Pelaksanaan orientasi (uraian kegiatan yang harus dilakukan – POA- petugas
pembimbing/pendamping)
3. Metode pelaksanaan : ceramah, diskusi, pendampingan, praktek
4. Melakukan pendampingan dan evaluasi selama ybs bertugas.
5. Evaluasi (siapkan form)

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN
1a. Orientasi Umum
1. Menyiapkan materi orientasi umum:
a. Struktur organisasi rumah sakit
b. Visi Misi Rumah Sakit
c. Falsafah dan Tujuan Rumah Sakit


2

d. Sistem Manajemen Mutu Rumah Sakit
e. K3RS (Kesehatan dan Keselamatan Kerja Rumah Sakit) dan Kewaspadaan Bencana
f. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi
g. Keselamatan Pasien Rumah Sakit
h. Hak dan Kewajiban Karyawan
i. Peraturan dan Kebijakan Umum tentang Kekaryawanan.
2. Menyiapkan blangko evaluasi oleh Kasubbag Kepegawaian
3. Menyiapkan surat penugasan
- Subbagian kepegawaian menyiapkan surat penugasan kepada atasan langsung untuk
melaksanakan orientasi.
4. Pelaksanaan Orientasi
a. Pelaksanaan orientasi dilaksanakan oleh Kasubbag Kepegawaian dan kepala
bagian/atasan langsungnya
b. Penyampaian materi orientasi sesuai dengan jadwal/POA yang telah ditetapkan
sebelumnya.2
c. Bentuk penyampaian materi orientasi bisa dalam bentuk :
 Penyampaian secara lisan; metode ceramah/diskusi

 Penyampaian secara tertulis
 Penyampaian materi orientasi menjadi tanggungjawab dari Kasubbag
kepegawaian dan kepala bagian yang bersangkutan.
d. Waktu yang dipergunakan untuk masa orientasi umum adalah selama 3 hari berturutturut, dengan lama orientasi menyesuaikan dengan jadwal/POA yang ditetapkan.
e. Tempat orientasi : SMF atau di bagian dimana karyawam tersebut ditempatkan.
5. Evaluasi Orientasi
a) Evaluasi dilakukansetelah karyawan menjalani orientasi selama 3 hari tersebut.
b) Evaluasi dilakukan dengan mengisi blangko yang telah disiapkan oleh subbagian
kepegawaian
c) Evaluasi dilakukan oleh kasubbag kepegawaian dan/atau atasan langsung
d) Evaluasi dilakukan dapat berupa : wawancara langsung/tanya jawab, pengamatan sekilas
khususnya setelah mendapatkan materi Basic Value/pembentukan karakter/kesadaran
pemakaian APD, dll
1.b.Orientasi Khusus
1. Menyiapkan materi orientasi khusus:
a. Visi misi, falsafah dna tujuan dari gugus tugas yang bersangkutan
b. Struktur organisasi dan uraian tugas di bagian dimana dia ditempatkan
c. Protap/SOP yang membantu pelaksanaan tugas dimana dia ditempatkan
d. Kebijakan mutu/sasaran mutu dan pencapaiannya digugus tugas dimana dia
ditempatkan.

e. Materi yang bersifat praktek/langsung kerja

3

f. Mengenalkan alur dan proses kerja dibagian dimana dia ditempatkan sampai sedetil
mungkin
2. Pelaksanaan Orientasi
a. Pelaksanaan orientasi menjadi tanggungjawab sepenuhnya dari atasan langsung dimana
dia ditempatkan atau pejabat lain yang ditunjuk.
b. Atasan langsung /pejabat yang ditunjuk akan menyusun POA/Jadwal kegiatan orientasi
selama 3 bulan.
c. Tempat orientasi adalah ditempat dimana karyawan ditempatkan.
3. Evaluasi Orientasi
a) Evaluasi dilakukan setelah karyawan menjalani orientasi selama 3 bulan.
b) Evaluasi dilakukan oleh atasan langsung/pejabat yang ditunjuk.
c) Atasan langsung/pejabat yang ditunjuk untuk melakukan orientasi harus membuat
laporan evaluasi dan menyerahkan ke rumah sakit yang akan dipergunakan untuk
pengambilan keputusan bilamana dibutuhkan.
F. SASARAN :
Program Orientasi karyawan baru :



Seluruh karyawan baru baik dari medis, perawatan, penunjang ataupun non medis

Program Orientasi Karyawan Lama:


Seluruh karyawan baru/lama yang ditempatkan di gugus tugas tertentu.

G. JADWAL PELAKSANAAN
NO

KEGIATAN

CARA
MELAKSANAKAN/UKUR
AN HASIL

A. Orientasi Umum
1.

Menyiapkan surat Ada surat orientasi yang
orientasi karyawan diserahkan kepada karyawan
baru.
dan juga pembimbing orientasi
min 1 hari setelah masuk
bekerja
2.
Menyiapkan materi Ada
materi
yang
siap
disampaikan kepada karyawan
baru
3.
Penyampaian
Visi, Misi, falsafah dan tujuan
materi
dan struktur organisasi

4.

5.
6.

Evaluasi

7.

Menyusun Laporan

Kebijakan Mutu RS, INOS dan
K3 RS
Basic Value, Hak kewajiban
karyawan
dan
peraturan
kekaryawanan
Karyawan
baru
tahu/hafal/memahami
organisasi rumah sakit secara

menyeluruh, dievaluasi dengan
form yang sudah disiapkan.
Ada laporan tertulis tentang

WAKTU

PICA

Menyesua
ikan

Kasubbag
Kepegawaian

Hari 1

Kepegawaian

Hari 1
(2-3 jam)


Kasubbag
Kepegawaian
/Atasan
Langsung/Pembi
mbing Or
Idem

Hari 2
2-3 jam
Hari 3
2-3 jam
Hari 4

Kasubbag
Kepegawaian
Pembimbing
orientasi/
Kasubbag
Kepegawaian

1 minggu

4

pelaksanan orientasi lengkap
dengan hasil evaluasi
B. Orientasi Khusus
1.
Menyiapkan
penugasan

surat Ada surat penugasan kepada
kepala bagian ybs untuk
melaksanakan dan menyusun
program orientasi khusus
2.
Menyiapkan materi Ada materi dan jadwal
dan jadwal
pelalksanan orientasi
3.
Evaluasi
Ada form evaluasi yang
disiapkan oleh kepala bagian
yang bersangkutan.
4.
Laporan
Ada laporan tertulis yang
dibuat kepala bagian ybs
tentang pelaksanaan orientasi,
dan rekomendasi.
C. Orientasi Pejabat Struktural
1.
Menyiapkan surat Ada surat orientasi pejabat
Orientasi
Pejabat struktural
Struktural
2.
Menyiapkan surat Ada
penunjukan/penugasan
penugasan kepada pembimbing orientasi .
pembimbing
Penyampaian
hak
dan
orientasi dan materi kewajiban, wewenang dan
yang
harus tanggungajwab
pejabat
disampaikan
struktural dan urian tugas yang
jelas
Pelaksanaan
Calon pejaba struktural mampu
orientasi
melaksanakan
tugas-tugas
struktural sesuai job disc yang
telah ditetapkan.
3.
Evaluasi
Ada
penilaian
tentang
kemampuan pejabat struktural
dalam melaksanakan tugas
dengan pengisian form .
4.

Laporan evaluasi

Menyesua
ikan

Kasubbag
Kepegawaian

Menyesua
ikan
Menyesua
ikan

Kepala
ybs
Kepala
ybs

Bagian

Menyesua
ikan

Kepala
ybs

bagian

Menyesua
ikan

Kasubbag
Kepegawaian

Menyesua
ikan

Kasubbag
Kepegawaian

Menyesua
ikan

Kepala
ybs

bagian

Menyesua
ikan

Kepala
ybs

bagian

Ada laporan tertulis berikut Menyesua
rekomendasi, laporan tersebut ikan
yang akan dipergunakan untuk
pengambilan
keputusan
terhadap
rekomendasi
selanjutnya.

bagian

Kasubbag
Kepegawaian

H EVALUASI
Evaluasi dilaksanakan setelah karyawan melaksanakan program orientasi, evaluasi yang dilakukan
berupa pengisian form yang sudah disiapkan oleh subbagian kepegawaian.
a. Orientasi umum oleh subbagian kepegawaian
b. Orientasi khusus oleh atasan langsung
Hasil evaluasi akan disimpan/dikelola oleh subbagian kepegawaian, dapat dipergunakan sewaktuwaktu bilamana diperlukan untuk pengambilan keputusan.
I. PELAPORAN
Laporan program dibuat dan disusun disertai rekomendasi hal-hal yang perlu ditingkatkan

5

J. LAMPIRAN
1. Blangko evaluasi orientasi umum
2. Blangko evaluasi orientasi khusus
Demikian Program ini disusun sebagai acuan dalam melaksanakan program orientasi karyawan yang
ada di Rumah Sakit Umum Kota Tangerang Selatan.

Ditetapkan di Tangerang Selatan
Pada tanggal  : .............., 2015
DIREKTUR
RUMAH SAKIT UMUM
KOTA TANGERANG SELATAN,

Drg. Hj. MAYA MARDIANA, MARS.
Pembina/IV/a
NIP. 19700819 2002 1 2005

6

Lampiran (1)
FORM MONITORING PELAKSANANA ORIENTASI UMUM KARYAWAN
Nama karyawan baru

:

Penempatan

:

NO

KEGIATAN

Hari 1

Pengenalan rumah sakit secara
umum.
Visi Misi Rumah Sakit
Falsafah dan Tujuan Rumah
Sakit
Struktur Organisasi Rumah Sakit

Hari 2

Kebijakan Mutu Rumah Sakit
K3RS
PPI
Patient Safety

Hari 3

Hak dan Kewajiban Karyawan
Peraturan kekaryawanan /PPKY

CARA
PENYAMPAIAN

BUKTI
PELAKSANAAN
ORIENTASI
Tanggal
Tanda
Tangan

Orientasi umum telah dilaksanakna sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.
Pembimbing/Petugas yang melaksanakan Orientasi
Nama
:
Jabatan
:
Tanda Tangan :

RSU Kota Tangerang Selatan, .......................................

7

FORM EVALUASI PELAKSANAAN ORIENTASI UMUM KARYAWAN
Nama karyawan baru

:

Penempatan

:

Lama Orientasi

:

Hasil evaluasi
NO
Hari 1

KEGIATAN

METODE
EVALUASI

Pengenalan rumah sakit secara
umum.
Visi Misi Rumah Sakit
Falsafah dan Tujuan Rumah
Sakit
Struktur Organisasi Rumah Sakit

Test/Tanya jawab

Hari 2

Kebijakan Mutu Rumah Sakit
K3RS
PPI
Patient Safety

Test/Tanya jawab
Test/Tanya jawab
Test/Tanya jawab
Test/Tanya jawab

Hari 3

Hak dan Kewajiban Karyawan
Peraturan kekaryawanan /PPKY

Test/Tanya jawab
Tes/Tanya jawab

HASIL
EVALUASI

Test/Tanya jawab
Test/Tanya jawab
Test/Tanya jawab

Keterangan Hasil Evaluasi (nilai)
A
: Hasil memuaskan
B
: Cukup memuaskan
C
: Kurang
Saran – saran dari pembimbing
Tanggal
Nama pembimbing
Tanda tangan

:
:
:

8

FORM EVALUASI PELAKSANAAN ORIENTASI KHUSUS KARYAWAN
Nama karyawan baru

:

Penempatan

:

Lama Orientasi

:

Hasil evaluasi
NO

KEGIATAN

METODE
EVALUASI

HASIL
EVALUASI

Keterangan Hasil Evaluasi :

Saran – saran dari pembimbing :
Tanggal
Nama pembimbing
Tanda tangan

:
:
:

9