Lingkungan Organisasi Manajemen Teknologi

Konsep Ilmu Pengetahuan & Teknologi
Pertemuan ke : 08

Lingkungan Organisasi &
Manajemen Teknologi
Ahmad Chirzun
Teknik Industri
Fakultas Sain dan Teknologi
@2011

2

Lingkungan Organisasi

Perusahaan dan Lingkungannya, 1

Lingkungan
Meso
Perusahaan

Lingkungan

Makro
Perusahaan
PERUSAHAAN

Lingkungan
Mikro
Perusahaan

Perusahaan dan Lingkungannya, 2
Lingkungan Makro dari Perusahaan
Perjanjian
Bilateral
Perkembangan
IPTEK

Perjanjian
Multilateral
(WTO, GATT, APEC, AFTA,
ISO, dll.)


Kreditor

NGOs

Ancaman
Terorisme

Perusahaan dan Lingkungannya, 3
Lingkungan Meso dari Perusahaan
R&D
Management

Substitusi

Customer
Relationship
Management

Pendatang
Baru


Konsumen
Distributor

Regulasi
Pemerintah
LSM

Kreditor

Fund
Management

Lobby & Public
Relation

Pemasok
Pesaing

Supply Chain

Management
Competition
Management

Perusahaan dan Lingkungannya, 4
Lingkungan Mikro dari Perusahaan
Manajemen Puncak

Manajemen Madia

Manajemen Pertama

Produksi
Pemasaran

Logistik
Keuangan

Personalia


Perusahaan dan Lingkungannya, 5
Lingkungan Mikro dari Perusahaan
Lingkungan
Ekonomi

Lingkungan
Supplier
Peralatan
Peralatan

Bahan
Baku

Supplier
Bahan Baku

Supplier
Teknologi

Pasar :

Saingan/Konsumen/Corak Permintaan

Organisasi
Perusahaan Manufaktur

Teknologi

Produk
Jadi

Transformasi
Dana
Modal

Energi

Tenaga
Kerja

Lingkungan

Keuangan

Supplier
Energi

Pasar Tenaga
Kerja
Masyarakat

Pemasaran

Pemerintah

8

Aliran Operasi Industri

Jenis Industri
1. Industri Jasa
2. Industri Manufaktur


1. Industri Jasa
Suatu industri yang operasionalnya banyak menggunakan
campur tangan manusia atau peralatan mesin dalam
proses operasionalnya
Produknya Tidak berwujud (Intangible)
Contoh : Dokter, Arsitek, Konsultan

2. Industri Manufaktur
Suatu industri yang mengaplikasikan peralatan dan suatu
medium proses untuk transformasi bahan mentah
menjadi barang jadi untuk dijual. Upaya ini melibatkan
semua proses antara yang dibutuhkan untuk produksi
dan integrasi komponen-komponen suatu produk.
Produknya Berwujud (Tangible)

Aliran Proses & Produksi (Industri )

Aliran Proses & Produksi (Industri )


Kebijakan
Keuangan dan
Moneter

!
"

#
$

#
#%
Kebijakan
Fiskal, Finansial
dan Modal
Moneter

#
&
'(


#
(

Kebijakan Fiskal,
Finansial dan Modal
Moneter

Aliran Proses & Produksi (Industri )

"

#

)

*

!


Aliran Uang ( Cash Flow )

Kebijakan Fiskal,
Keuangan Dan Moneter

Kebijakan Fiskal,
Keuangan Dan Moneter

Contoh : Bahan Baku
Farmasi
Pakan Ternak
Pangan Manusia

Daun

Batang

Produk

Charcoal
Kreasi/Bunga kering
Briquet
Papan Partikel
Kulit

Keripik
Pakar Ternak
Hasil Olahan

Umbi

Etanol
Pangan
Tepung Tape
Pangan
Pakan Ternak
Tepung Singkong
Tepung
Tapioka
Pearl/Flakes

Tape Ketela
Gula
Daging

Gaplek

Pati
Fermentasi

Pati Modifikasi
Teknologi
Baru Protein
(Protein Sel
Tunggal)
Alkohol/
Etanol

Roti Casabe
Meal Farina
Milk Makanan
Fou Fou African Dish
Agbelima
Asam Sitrat
Asam Laktat
Glukosa
Fruktosa
Sukrosa
Maltosa Sirup
Monosodium
Glutamat
Kertas Adhesives
Urea Formaidehyde
Resin
Coadjuvant
Tepung Pasta
Aceto
Cyanohydri
Cuk
n
Bahan
Bakar
a
Motor

Supply Chain (Mata Rantai Penawaran/Supply)

Bahan dasar

Pabrik

Produk

Konsumen

Menggambarkan/ menjelaskan jalur
penyaluran mulai dari bahan baku,
produk akhir sampai dengan pembeli
(pelanggan/consumer)

Value Chain
Makanan
ternak

Mesin dan
peralatan/suku
cadang

Tenaga
kerja
Obatobatan

energi

Truk dan suku
cadang

Tenaga
kerja

Bahan
bakar

peralatan/suku
cadang

Tenaga
kerja

Tenaga
kerja

bibit
Rp +

Main
activities/
kegiatan
utama
Supporting
activities/
kegiatan
pendukung

Inbound
Logistics

Rp +

Manufacturing

Outbound

Rp +

Services

Logistics
Supporting:
Infrastructures, legal, finance, etc

Kaji suatu daerah dan kategori industri tertentu
dengan menggunakan pendekan Value Chain ini

Margin/
keuntungan

Rp + + +

Aplikasi Pemasaran
Perdagangan (Merchandise)
Segmentasi
Analisa Promosi
Rencana Merger &
& Mix Analysis
toko/outlet
Akuisisi
Pemilihan Lokasi
Rencana Jejaring
Pemetaan Pasar
Analisa Kompetitor

Sistem Pendukung Pembuatan Keputusan Spatial (Spatial Decision Support
System/ SDSS)
Modelling, analisis dan visualisasi

Gudang Data Spatial (Spatial Data Warehouse)
Data Fusion and Manajemen

Demand side Data
Supply-side Data
ISIC
Skala

Suku Toko
Unit Record Data
(example)

Pusat
kawasan
belanja

Waralaba

Aggregate
Data

Internal

Client Data

Format
Waktu
Buka

Waktu
Tutup

Mall

Ruko

Eksternal

Penamaan
Kode daerah:
Pos Kebayoran
Aggregate
Data
Daerah
sensus
kota

Geodemopsikografi
Alamat
Nama
Suku
Pendapatan
Unit Record
Data (example)

Status
Pengeluaran
Pekerjaan
Propinsi

19

Manajemen Teknologi

Persoalan Dasar Manajemen
• Ketidakpastian :
ketidaklengkapan informasi
mengenai masa depan.

• Keterbatasan :
keterbatasan sumber daya

Tujuan Manajemen
EFECTIVENESS : kemampuan untuk
menentukan tujuan serta kemampuan untuk
mencapainya (doing the right thing)
EFICIENCY : hubungan input-output
menghasilkan dengan sumber-sumber yang
ekonomis (doing thing right)

Tujuan & Aktivitas Manajemen
Tujuan Manajemen :
Efisiensi (Cara)

Efektivitas (Tujuan)

Pemanfatan sumber daya

Pencapaian tujuan

High waste ↔ Low waste

Target tidak tercapai ↔ Target tercapai

Aktivitas Manajemen
Controlling
Acting

Planning
Organizing

Aktivitas Manajemen
Controlling

Planning
Meraih
Tujuan

Actuating

Organizing

Perjalanan Organisasi (yang diharapkan)
Pencapaian

4
3
2
1
Waktu (Tahun)

Perjalanan Organisasi (yang diharapkan)
1.
2.
3.
4.

Kinerja

P

O

C

A

2011

Planning - P
Organizing - O
Acting - A
Controlling - C
P

O

C

A

2012

P

O

C

A

2013

Definisi Manajemen


Proses merencanakan, mengorganisasikan,
melaksanakan, mengendalikan dan mengembangkan
pekerjaan anggota organisasi dan menggunakan
semua sumber daya organisasi untuk mencapai
sasaran organisasi yang sudah ditetapkan.

Definisi Teknologi
• Sekumpulan pengetahuan ilmiah, mesin, perkakas
serta kemampuan organisasi produksi yang dikelola
secara sistematik dan efektif (Judet & Perrin, 1971)
• Teknologi: suatu input produksi yang penting & dapat
diperjual-belikan di pasar dunia sebagai suatu
komoditi. (UNCTAD)
a) Barang modal (investasi).
b) Tenaga kerja manusia (tenaga terampil – spesialisasi sangat
tinggi).
c) Informasi (sifat teknis atau komersial: pasar, hak cipta,
dijual)

Definisi Teknologi
• Suatu pengaturan yang berisikan atas tiga elemen
atau komponen teknologi (paket) (Sandrett)
a) Elemen material : mesin, peralatan, bahan baku, bahan
setengah jadi, dll.
b) Elemen informasi : pengetahuan tentang prosedur,
keterampilan individu & kolektif
c) Elemen organisasi : organisasi produksi, jabatan, situasi
kerja & koordinasi

Definisi Teknologi
• Suatu hasil peradaban manusia sebagai suatu media/
alat yang dapat digunakan dengan lebih efisien dan
efektif guna kesejahteraan manusia.

Definisi Manajemen Teknologi
• Pemanfaatan teknologi, sebagai alat, metode untuk
efektivitas dan efisiensi pekerjaan manusia guna
kesejahteraan manusia.

Pemahaman Teknologi
• Teknologi sebagai Barang Buatan
• Teknologi sebagai Kegiatan Manusia
• Teknologi sebagai Kumpulan Pengetahuan
• Teknologi sebagai Sistem

Teknologi sebagai Barang Buatan
Ragam teknologi:
a) Alat: Barang buatan yg digunakan untuk membantu pekerjaan
manusia.
− Sumber tenaga: tenaga otot manusia
− Kendali: manusia (sumber informasi: manusia).

b) Mesin: suatu sistem peralatan dengan:






Sumber tenaga:
tenaga non-manusia: hewan, tenaga alam (angin, arus air, dsb)
tenaga hasil konversi sumber daya alam: tenaga uap air, listrik
Kendali: manusia
Sumber informasi: manusia

c) Automation: Perlengkapan teknologi yang paling tinggi
ragamnya
− Perlengkapan otomatis yg menggantikan fungsi pengendalian oleh
manusia
− Sumber tenaga penggerak: umumnya tenaga hasil konversi

Teknologi sebagai Kegiatan

Manusia (1)

• Teknologi sebagai kegiatan manusia mencakup kegiatan
yang bercirikan: efisiensi & mempunyai tujuan.
• Efisiensi: konsepsi yang menunjukan perbandingan terbaik
antara kerja dengan hasilnya (output & input).
• Mempunyai tujuan: dilakukan untuk memenuhi kebutuhan,
memecahkan masalah, atau mengatasi kesulitan tertentu.

• Tidak semua kegiatan manusia adalah teknologi,
contoh:
• Menari kegiatan seni
• Menyembah kepada sesuatu yang disucikan
agama

kegiatan

Teknologi sebagai Kegiatan

Manusia (2)

• Teknik:
• Tercakup dalam kegiatan teknologi, meliputi cara, langkah,
metode, rutin & prosedur.
• Merupakan perpaduan cara & langkah yang tepat yang telah
terpolakan secara baik untuk melakukan sesuatu kegiatan

• Contoh: Teknik memasang paku pada tembok
• Pegang paku dengan jari telunjuk & jempol kiri
• Tempelkan ujung paku pada tembok sesuai dengan ketinggian
yang diinginkan
• Pukul paku dengan palu yang dipegang dengan tangan kanan
secara ritmis sehingga paku masuk ke dalam tembok sedalam
yang diinginkan

Teknologi sebagai Kumpulan Pengetahuan (1)
• Teknologi: berbagai alat, teknik, prosedur, barang, yang
diciptakan manusia industrial modern untuk
meningkatkan kekuatan pikiran & tubuhnya
• Teknologi: suatu himpunan fleksibel keterampilan,
pengetahuan & metode untuk mencapai hasil yang
diinginkan & menghindarkan kegagalan dalam
lingkungan yang berubah-ubah
• Teknologi: segenap keterampilan manusia dalam
menggunakan sumber daya alam untuk memecahkan
masalah-masalah yang dihadapi dalam kehidupan

Teknologi sebagai Kumpulan Pengetahuan (2)
• Keterampilan gerak inderawi yang tak disadari :
keterampilan membuat & menggunakan barang buatan
yang dipelajari melalui latihan intuitif dalam praktek
atau contoh dari seseorang yang mahir.
• Aturan-aturan berdasarkan praktek dari karya prailmiah
: aturan-aturan yang merupakan generalisasi tentang
pembuatan & penggunanan barang buatan yang sukses
• Pernyataan aturan pragmatis : pernyataan yang
menyerupai kaidah-kaidah empiris yang digeneralisasi
berdasarkan pengalaman

Teknologi sebagai Sistem (1)
• Teknologi: suatu sistem penggunaan berbagai sarana
yang tersedia untuk mencapai tujuan praktis yang
ditetapkan.
• Tujuan keseluruhan teknologi: penentuan suatu cara
(membuat atau menggunakan sesuatu secara rasional,
sistematis & efektif) untuk mencapai suatu tujuan
tertentu.
• Teknologi berkaitan dengan teknik untuk mencapai
suatu tujuan dengan cara yang efisien.

Teknologi sebagai Sistem (2)
• Lima Karakteristik Sistem
• Tujuan:
− Sesuatu yang ingin dicapai melalui sistem
− Harus terperinci & jelas, menggunakan ukuran-ukuran
pencapaian

• Lingkungan Sistem:
− Sesuatu yang berada di luar sistem & di luar pengendaliannya,
tetapi dapat mempengaruhi pelaksanaan kegiatan sistem
tersebut.
− Merupakan persyaratan atau keadaan yang menjadi pembatas
tetap untuk sistem

Teknologi sebagai Sistem (3)
• Sumber Daya Sistem
− Sarana yang digunakan oleh sistem dalam pelaksanaan
kegiatannya; dapat diubah atau dikendalikan sesuai dengan
kebutuhan.

• Komponen Sistem
− Bagian-bagian yang melaksanakan berbagai kegiatan sistem

• Manajemen Sistem
− Segi yang menyusun rencana, menilai pelaksanaan kegiatan
sesuai dengan rencana tersebut & melakukan kendali.

Manajemen Teknologi

Drivers :
• Penemuan Sains
• Penerapan Teknologi
• Inovasi

Drivers :
• Permintaan Pasar
• Kewirausahaan
• Peluang Profit,
Produktivitas dan Kualitas

Prinsip Manajemen Teknologi
• VALUE CREATION
masyarakat
• QUALITY

Nilai tambah yang diberikan oleh industri kepada

Industri menjaga kualitas produk demi kontinuitas

• RESPONSIVENESS
Tangkas menjawab pergerakan kebutuhan pasar
menangani siklus produk yang pendek.
• AGILITY
Tangkas dan Fleksibel memenuhi variasi produk
menghubungkan industri dengan pemasok, pelanggan dan proses
produksi.
• INNOVATION Industri harus bisa meningkatkan inovasi dan
memanfaatkannya untuk keuntungan kompetitif.
• INTEGRATION
Integrasi portofolio teknologi untuk keunggulan
Integrasikan teknologi, orang, energi, informasi, dan modal
• TEAMING

Koordinasi SDM yang trampil dan terlatih

• FAIRNESS
Kaidah keadilan utk pembagian hasil teknologi kepada
para stakeholder

Siklus Kegiatan Manajemen Teknologi

Ruang Lingkup Manajemen Teknologi
1. Pemilihan teknologi yang akan digunakan
oleh suatu unit organisasi
2. Transfer & adaptasi teknologi
3. Implementasi teknologi
4. Pengembangan teknologi.

Manajemen Teknologi
Tingkat MAKRO
Satuan analisis: negara
Tujuan: pemfungsian teknologi dalam rangka meningkatkan kualitas hidup suatu
bangsa
Sasaran: berbentuk kebijaksanaan pemerintah yang berlaku secara nasional

Tingkat MESO
Satuan analisis: sektor atau sub sektor ekonomi (sektor industri, sub sektor
industri otomotif)
Instrumen manajemen: kebijaksanaan pemerintah atau kebijaksanaan suatu
departemen atau kementrian yang berkaitan dengan sektor yang bersangkutan

Tingkat MIKRO
Satuan analisis: tingkat perusahaan
Kajian manajemen teknologi pada tingkat perusahaan tidak dapat dipisahkan dari
masalah teknologi pada tingkat meso dan makro
Tujuan manajemen teknologi: menciptakan surplus melalui penciptaan dan
pemfungsian teknologi

Stretegi Industrialisasi
• Formasi sumber daya manusia: ilmu pengetahuan & teknologi
(nasional/internasional) → kebutuhan industrialisasi.
• Pemilihan teknologi: teknologi yang cocok harus menyelesaikan
problem.
• Implementasi teknologi untuk memecahkan permasalahan
(produksi).
• Kapasitas inovasi: mengembangkan teknologi sendiri.
• Melindungi teknologi nasional terhadap persaingan
internasional

Model Akuisisi Teknologi
• Menerapkan teknologi yang sudah ada (lisensi): nilai tambah,
mengambil keterampilan & mengerti model, teknik, produksi,
organisasi, manajemen.
• Integrasi teknologi yang ada pada produk baru: menghasilkan,
mengintegrasikan, mengoptimasikan komponen yang ada pada
suatu sistem baru yang akan dikembangkan manjadi
mengembangkan produk baru.
• Invention teknologi baru: menciptakan produk & dipasarkan.
• Penelitian dasar: mengembangkan teknologi (negara maju).

Siklus Teknologi (1)










Technology development: basic technology
Technology application: technology + application
Application launch: technology + application +
product launch
Application growth: technology + application +
product sales
Technology maturity: technology + application + fall in
product sales
Degraded technology: minimal product sales + loss of
application + alternative technology

Siklus Teknologi (2)

49

End

Tugas VI
Buatlah suatu Pertanyaan yang berkaitan dengan
Manajemen Teknologi berikut Jawabanya, dengan
ketentuan sbb :
• Sebutkan/Tuliskan/Berikan definisi tentang

(< 55)

• Terangkan/Jelaskan/Uraikan

(56 – 65)

• Jelaskan dan beri contoh penerapan

(66 – 85)

• Jelaskan dengan prinsip (*) & contohnya

(86 – 100)

(*) prinsip efektif dan efisien
• Di kumpul hari Jum’at, 25 November 2011, jam 15:00 di UAI.
• Soal tidak boleh sama.