Cover Dampak Program Kemitraan Terhadap Sosial Ekonomi Mitra Binaan PT. Indonesia Sub Area Medan
DAMPAK PROGRAM KEMITRAAN TERHADAP SOSIAL
EKONOMI MITRA BINAAN PT. TELEKOMUNIKASI
INDONESIA SUB AREA MEDAN
Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat
Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara
Disusun Oleh:
MAYA JELITA
100902008
DEPARTEMEN ILMU KESEJAHTERAAN SOSIAL
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAJULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KESEJAHTERAAN SOSIAL
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan oleh:
Nama
: Maya Jelita
Nim
: 100902008
Judul
: Dampak Program Kemitraan Terhadap Sosial Ekonomi Mitra
Binaan PT. Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan
Medan, Juli 2014
PEMBIMBING
(Drs. Matias Siagian, M.Si., Ph.D)
NIP. 19630319 199303 1 001
KETUA DAPARTEMEN
(Hairani Siregar, S.Sos, M.SP)
NIP. 19710927 199801 2 001
DEKAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
(Prof. Dr. Badaruddin, M.SI)
NIP. 1968052511999203 1 002
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KESEJAHTERAAN SOSIAL
Nama : Maya Jelita
NIM : 100902008
ABSTRAK
Dampak Program Kemitraan Terhadap Sosial Ekonomi Mitra Binaan PT.
Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan
Skripsi ini berjudul “Dampak Program Kemitraan Terhadap Sosial Ekonomi
Mitra Binaan PT. Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan”. Skripsi ini terdiri
dari 6 bab dengan 160 halaman. Masalah yang dibahas disini adalah adakah dampak
program kemitraan terhadap sosial ekonomi mitra binaan PT. Telekomunikasi
Indonesia Sub Area Medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui program
kemitraan tersebut berdampak terhadap sosial ekonomi mitra binaan
PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan.
Tipe penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatif, yang bertujuan
untuk melihat hubungan antara variabel penelitian dan juga bertujuan menguji
hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya. Sementara itu, teknik pengumpulan
data menggunakan teknik Korelasi Product Moment. Jumlah populasi dalam
penelitian ini adalah 501 mitra binaan. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 50
orang mitra binaan. Teknik penarikan sampek yang digunakan dalam penelitian ini
adalah sampel acak sederhana.
Dari hasil analisis korelasi yang dilakukan dengan analisis product moment
diketahui koefisien korelasi (��� ) = 0,30 dengan taraf siknifikan 5% (tarap
kepercayaan 95%) yaitu 0,279, ternyata lebih besar dari harga t tabel yaitu
(0,30>0,279), sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat hubunganhipotesa (Ha)
yang mengatakan “ada dampak program kemitraan terhadap sosial ekonomi mitra
binaan PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan” dapat diterima. Sedangkan
hipotesa nol (Ho) yang mengatakan “tidak ada dampak program kemitraan terhadap
sosial ekonomi mitra binaan PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan” tidak
dapat diterima (ditolak). Sedangkan kontribusi program kemitraan terhadap sosial
ekonomi mitra binaan PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan adalah sebesar
9%.
Kata Kunci: Program Kemitraan, Sosial Ekonomi
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITY OF NORTH SUMATERA
FACULTY OF SOCIAL AND POLITICAL SCIENCE
SCIENCE DEPARTEMENT OF SOCIAL WALFARE
Name: Maya Jelita
NIM: 100902008
ABSTRACT
Impact On The Socio Ekonomic Partnership Program Inmates PT. Indonesian
Telecommunications Sub Field Area
this thesis centitled “Impact On The Socio Ekonomic Partnership Program
Inmates PT. Indonesian Telecommunications Sub Field Area. this consists of 6
chapter and 160 pages. Issue discussed here is how the Impact On The Socio
Ekonomic Partnership Program Inmates PT. Indonesian Telecommunications Sub
Field Area. the purpose of this study was Impact On The Socio Ekonomic
Partnership Program Inmates PT. Indonesian Telecommunications Sub Field Area.
this type of research is explanatory research, which aims to look at the
relationship between the variables and the research aimed to test the hypothesis that
has been formulated previously. Meanwhile, data collection techniques using Product
Moment Collrelation technique. Total population in this study was 501 prisoners.
The number of samples in this study were 50 prisoners. The sampling technique used
in this study were simple random sample.
From the results of the correlation analysis carried out by the analysis of
known product moment correlation coefficient (��� ) = 0.30 with a significance level
of 5% (95% confidence tarap) is 0.279, was greater than the price of that table t
(0.30> 0.279), thus it can be concluded that there is a hypothesis (Ha) that says "no
impact on the socio-economic partnership program established partners
PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Terrain" acceptable. While the null
hypothesis (Ho) that says "there is no impact on the socio-economic partnership
program established partners PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Field" can not
be accepted (rejected). While contributing to the socio-economic partnership
program established partners PT.Telekomunikasi Sub Area Medan Indonesia
amounted to 9%.
Keywords: Socio Economic, Partnership Program
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT yang telah
memercikkan setetes dari luasnya lautan ilmu-Nya sehingga skripsi ini dapat di
sesesaikan oleh penulis hingga akhir. Sholawat beriring salam juga saya hanturkan
kepada nabi Muhammad SAW yang telah membawa kita semua dari zaman
kebodohan menuju zaman yang penuh dengan perkembangan ilmu pengetahuan ini.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini.
Sangat di harapkan kritik dan saran untuk membangun kesempurnaan dalam
penulisan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa banyak sekali doa dan bantuan yang
mengiringi penulis di dalam pengerjaan skripsi ini. Dan dalam kesempatan ini
penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah
membantu penyelesaian penulisan skripsi ini, yaitu:
1. Bapak Prof. Badaruddin Rangkuti, selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Hairani Siregar, S.Sos, M.SP, selaku Ketua Departemen Ilmu
Kesejahteraan Sosial Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
3. Bapak Drs. Matias Siagian M.SP, selaku dosen pembimbing penulis.
Terima kasih penulis sampaikan karena telah membimbing,
memberikan
semangat,
dan
masukan
kepada
penulis
dalam
penyelesaian skripsi ini.
4. Bapak Ben Sugito, selaku koord. CDSA Medan yang telah
memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT.
Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan.
5. Terkhusus untuk kedua orang tuaku tercinta, terima kasih untuk
semua dukungan dan semangat yang telah diberikan. Buat Ibunda, Hj.
Universitas Sumatera Utara
Farida Hanum terima kasih ya bun buat semua pengertian, semangat
dan dukungannya. Terima kasih karena tak pernah bosan untuk selalu
mengingatkan Maya ketika Maya melakukan kesalahan maupun
kekhilafan. Terima kasih juga kerena sudah terus menyayangi Maya
dan memberikan perhatian yang sangat besar. Buat bapak ku, Bapak
H. Zainal Abidin terima kasih untuk semua semangat, dan
dukungannya yang diberikan kepada Maya dalam penyelesaian skripsi
ini.
6. Buat My sisterKhairani Nizar. Terima kasih banyak ya dek buat
dukungan dan semangatnya yang telah diberikan kepada uni, dan juga
selalu menghibur uni di saat-saat bosan menyerang, selalu saja bisa
memancing tawa hingga hilang semua penat uni.
7. Buat teman-teman seperjuangan dan sepenanggungan, Wenny
Marlinda, Rizky Yulizar, Ayu Lestari S.Sos terima kasih untuk semua
dukungan dan semangat yang telah kalian berikan untukku. Mulai dari
awal jadi mahasiswa walaupun silih berganti bertukar personil sampai
akhirnya tinggal kita yang bertahan. Kenangan kita ini tak akan
pernah aku lupakan sampai kapanpun.
8. Buat anak-anak mantan Marching Band Bahana Mitra Inalum yang
tak disangka tak diduga jadi sohib sampai sekarang, dukungan kalian
luar bisa wee, walaupun semuanya sedang sibuk dengan urusan
masing-masing tapi saat ada waktu kosong jangan lupa ngumpul di
rumah ya cuy.
9. Terima kasih juga untuk anak-anak kost Sofian 58 yang telah
memberikan semangat kepada penulis kak uul, kak iis, kak icut, kak
Universitas Sumatera Utara
milva, dahlia, cici, tria, dini, ayu, nadia, nabila, kak tika, kak nini yang
telah bersedia menjadi teman curhat penulis.
10. Karyawan dan Staf Kantor Telkom Sub Area Medan yang selama ini
sangat banyak membantu, kepada Bapak Safingi yang bersedia
memberikan
masukan,
pengetahuan
dan
bimbingan
selama
menjalankan PKL dan penelitian di Tekom, Pak Agus, Ibu Isnaini, Ibu
Evi dan Kak Uchi terima kasih banyak atas kerja sama dan
bimbingannya selama ini dan semua staf lainnya yang mungkin
terlupakan untuk disebutkan terima kasih banyak atas kesempatan
yang diberikan kepada saya untuk belajar lebih di Telkom.
11. Untuk mitra binaan yang telah membantu peneliti dalam penelitian
ini, semoga usaha dan pekerjaannya semangkin maju, berkembang
dan sukses.
12. Terimakasih saya ucapkan kepada staff pengajar dan staff
kepegawaian di kampus FISIP USU. Yang telah memberikan banyak
kesempatan untuk saya menimba ilmu dan meminta pertolonganpertolongan sehingga menghantarkan saya pada akhir masa studi saya
ini.
13. Untuk semua temen-temen stambuk 2010 jurusan Ilmu Kesejahteraan
Sosial, terutama sesama mahasiswi bimbingan, wenny, intan, riada,
mey-mey, titin, juita, septi, elva, jiah, eni makasi ya udah saling
menyemangatin.
14. Untuk semua pihak yang telah bersentuhan pikiran dengan penulis.
Sedikit banyaknya skripsi ini adalah kristalisasi pemikiran yang
selama ini ada. Terima kasih semuanya.
Universitas Sumatera Utara
Akhirnya penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.
Namun demikian, skripsi ini tentunya jauh dari kesempurnaan untuk itu dengan
segala kerendahan hati penulis mohon maaf atas ketidaksempurnaan tersebut.
Medan, Juni 2014
Maya Jelita
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ........................................................................................................... i
ABSTRACK ........................................................................................................ ii
KATA PENGANTAR ......................................................................................... iii
DAFTAR ISI ........................................................................................................ vii
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiv
LAMPIRAN ......................................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakng Masalah ................................................................................
1
1.2.Perumusan Masalah ....................................................................................... 12
1.3.Tujuan Penelitian ........................................................................................... 12
1.4.Menfaat Penelitian ......................................................................................... 13
1.5.Sistematikan Penulisan .................................................................................. 13
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1.Pemberdayaan ................................................................................................. 15
2.2. Konsep Tentang Kemiskinan ........................................................................ 16
2.3. Konsep tentang Program Kemitraan ............................................................. 24
2.3.1. Pengertian Program ............................................................................ 24
2.3.2. Pengetian Kemitraan .......................................................................... 25
2.3.3. Pengertian Program Kemitraan .......................................................... 25
2.3.4. Program Kemitraan PT.Telkom ......................................................... 26
2.3.5. Dasar Hukum Pengelolaan PKBL ...................................................... 28
2.4.Bentuk Program Kemitraan ............................................................................ 31
Universitas Sumatera Utara
2.4.1. Penyaluran Pinjaman .......................................................................... 31
2.4.2. Penyaluran Dana Pembinaan Kemitraan ............................................ 41
2.5.Uraian Pengertian Tentang BUMN ................................................................ 43
2.6.Pengertian Perseroan Terbatas ....................................................................... 46
2.7.Konsep Tanggung Jawab Sosial Perusahaan ................................................. 48
2.8.Pengeritan Sosial Ekonomi ............................................................................ 50
2.9.Kesejahteraan Sosial ...................................................................................... 60
2.10. . Kerangka Pemikiran61
2.11. . Hipotesis ...................................................................................................... 64
2.12. . Definisi Konsep dan Oprasional .................................................................. 65
2.12.1. Definisi Konsep .................................................................................. 65
2.12.2. Definisi Oprasional ............................................................................ 65
BAB III METODE PENELITIAN
3.1.Tipe Peneilitian ............................................................................................... 70
3.2.Lokasi Penelitian ............................................................................................ 70
3.3.Populasi dan Sampel ...................................................................................... 71
3.3.1. Populasi .............................................................................................. 71
3.3.2. Sampel ................................................................................................ 71
3.4.Teknik Pengumpulan Data ............................................................................. 72
3.5.Teknik Analisis Data ...................................................................................... 72
BAB IV DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
4.1.Gambaran Umum Tentang PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk .................. 74
4.1.1. Sejarah Berdirinyaa PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk.................. 74
4.1.2. Logo dan Makna PT. Telkom Indonesia, Tbk .................................. 76
4.1.3. Kredo PT. Telkom, Tbk .................................................................... 78
Universitas Sumatera Utara
4.1.4. Visi, Misi dan Tujuan PT.Telekom Indonesia, Tbk .......................... 78
4.1.4.1.Visi ................................................................................................ 78
4.1.4.2.Misi ............................................................................................... 78
4.1.4.3.Tujuan Serta Inisiatif Strategis ..................................................... 79
4.1.5. Stuktur Organisasi ............................................................................... 79
4.2. Gambaran Umum Tentang Unit Telkom Community Development
Center ............................................................................................................. 81
4.2.1. Direksi Perusahaan Perseroan (persero) PT. Telekomunikasi
Indonesia ..................................................................................................... 81
4.2.2. Visi .................................................................................................... 83
4.2.3. Misi ................................................................................................... 83
4.2.4. Maksud ............................................................................................. 83
4.2.5. Tujuan ............................................................................................... 83
4.2.6. Pola Pengorganisasian ...................................................................... 85
4.2.6.1. Organisasi CDC .................................................................... 86
4.2.6.2. Struktur Organisasi PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk
Community Development Center (CDC) ....................................................... 86
4.2.6.3. Lingkup Peran CDC .............................................................. 89
4.2.6.4. Tugas Tanggung Jawab dan Wewenang SGM CDC ........... 90
4.3. Bidang Program Kemitraan ........................................................................... 92
4.4. Community Development Area .................................................................... 93
4.5. Tempat Kedudukan ........................................................................................ 94
4.6. Aset Dan Pelaporan Keuangan....................................................................... 95
BAB V ANALISIS DATA
5.1. Pengantar ....................................................................................................... 96
Universitas Sumatera Utara
5.2. Karakteristik Responden ............................................................................... 97
5.3. Program Kemitraan ....................................................................................... 102
5.4. Kondisi Mitra Binaan .................................................................................... 114
5.5. Sosial Ekonomi MitraBinaan ........................................................................ 123
5.6. Uji Hipotesa .................................................................................................. 154
BAB VI PENUTUP
6.1. Kesimpulan ................................................................................................... 161
6.2. Saran .............................................................................................................. 163
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
EKONOMI MITRA BINAAN PT. TELEKOMUNIKASI
INDONESIA SUB AREA MEDAN
Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat
Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara
Disusun Oleh:
MAYA JELITA
100902008
DEPARTEMEN ILMU KESEJAHTERAAN SOSIAL
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAJULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KESEJAHTERAAN SOSIAL
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan oleh:
Nama
: Maya Jelita
Nim
: 100902008
Judul
: Dampak Program Kemitraan Terhadap Sosial Ekonomi Mitra
Binaan PT. Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan
Medan, Juli 2014
PEMBIMBING
(Drs. Matias Siagian, M.Si., Ph.D)
NIP. 19630319 199303 1 001
KETUA DAPARTEMEN
(Hairani Siregar, S.Sos, M.SP)
NIP. 19710927 199801 2 001
DEKAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
(Prof. Dr. Badaruddin, M.SI)
NIP. 1968052511999203 1 002
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KESEJAHTERAAN SOSIAL
Nama : Maya Jelita
NIM : 100902008
ABSTRAK
Dampak Program Kemitraan Terhadap Sosial Ekonomi Mitra Binaan PT.
Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan
Skripsi ini berjudul “Dampak Program Kemitraan Terhadap Sosial Ekonomi
Mitra Binaan PT. Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan”. Skripsi ini terdiri
dari 6 bab dengan 160 halaman. Masalah yang dibahas disini adalah adakah dampak
program kemitraan terhadap sosial ekonomi mitra binaan PT. Telekomunikasi
Indonesia Sub Area Medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui program
kemitraan tersebut berdampak terhadap sosial ekonomi mitra binaan
PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan.
Tipe penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatif, yang bertujuan
untuk melihat hubungan antara variabel penelitian dan juga bertujuan menguji
hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya. Sementara itu, teknik pengumpulan
data menggunakan teknik Korelasi Product Moment. Jumlah populasi dalam
penelitian ini adalah 501 mitra binaan. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 50
orang mitra binaan. Teknik penarikan sampek yang digunakan dalam penelitian ini
adalah sampel acak sederhana.
Dari hasil analisis korelasi yang dilakukan dengan analisis product moment
diketahui koefisien korelasi (��� ) = 0,30 dengan taraf siknifikan 5% (tarap
kepercayaan 95%) yaitu 0,279, ternyata lebih besar dari harga t tabel yaitu
(0,30>0,279), sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat hubunganhipotesa (Ha)
yang mengatakan “ada dampak program kemitraan terhadap sosial ekonomi mitra
binaan PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan” dapat diterima. Sedangkan
hipotesa nol (Ho) yang mengatakan “tidak ada dampak program kemitraan terhadap
sosial ekonomi mitra binaan PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan” tidak
dapat diterima (ditolak). Sedangkan kontribusi program kemitraan terhadap sosial
ekonomi mitra binaan PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan adalah sebesar
9%.
Kata Kunci: Program Kemitraan, Sosial Ekonomi
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITY OF NORTH SUMATERA
FACULTY OF SOCIAL AND POLITICAL SCIENCE
SCIENCE DEPARTEMENT OF SOCIAL WALFARE
Name: Maya Jelita
NIM: 100902008
ABSTRACT
Impact On The Socio Ekonomic Partnership Program Inmates PT. Indonesian
Telecommunications Sub Field Area
this thesis centitled “Impact On The Socio Ekonomic Partnership Program
Inmates PT. Indonesian Telecommunications Sub Field Area. this consists of 6
chapter and 160 pages. Issue discussed here is how the Impact On The Socio
Ekonomic Partnership Program Inmates PT. Indonesian Telecommunications Sub
Field Area. the purpose of this study was Impact On The Socio Ekonomic
Partnership Program Inmates PT. Indonesian Telecommunications Sub Field Area.
this type of research is explanatory research, which aims to look at the
relationship between the variables and the research aimed to test the hypothesis that
has been formulated previously. Meanwhile, data collection techniques using Product
Moment Collrelation technique. Total population in this study was 501 prisoners.
The number of samples in this study were 50 prisoners. The sampling technique used
in this study were simple random sample.
From the results of the correlation analysis carried out by the analysis of
known product moment correlation coefficient (��� ) = 0.30 with a significance level
of 5% (95% confidence tarap) is 0.279, was greater than the price of that table t
(0.30> 0.279), thus it can be concluded that there is a hypothesis (Ha) that says "no
impact on the socio-economic partnership program established partners
PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Terrain" acceptable. While the null
hypothesis (Ho) that says "there is no impact on the socio-economic partnership
program established partners PT.Telekomunikasi Indonesia Sub Area Field" can not
be accepted (rejected). While contributing to the socio-economic partnership
program established partners PT.Telekomunikasi Sub Area Medan Indonesia
amounted to 9%.
Keywords: Socio Economic, Partnership Program
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT yang telah
memercikkan setetes dari luasnya lautan ilmu-Nya sehingga skripsi ini dapat di
sesesaikan oleh penulis hingga akhir. Sholawat beriring salam juga saya hanturkan
kepada nabi Muhammad SAW yang telah membawa kita semua dari zaman
kebodohan menuju zaman yang penuh dengan perkembangan ilmu pengetahuan ini.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini.
Sangat di harapkan kritik dan saran untuk membangun kesempurnaan dalam
penulisan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa banyak sekali doa dan bantuan yang
mengiringi penulis di dalam pengerjaan skripsi ini. Dan dalam kesempatan ini
penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah
membantu penyelesaian penulisan skripsi ini, yaitu:
1. Bapak Prof. Badaruddin Rangkuti, selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Hairani Siregar, S.Sos, M.SP, selaku Ketua Departemen Ilmu
Kesejahteraan Sosial Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
3. Bapak Drs. Matias Siagian M.SP, selaku dosen pembimbing penulis.
Terima kasih penulis sampaikan karena telah membimbing,
memberikan
semangat,
dan
masukan
kepada
penulis
dalam
penyelesaian skripsi ini.
4. Bapak Ben Sugito, selaku koord. CDSA Medan yang telah
memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT.
Telekomunikasi Indonesia Sub Area Medan.
5. Terkhusus untuk kedua orang tuaku tercinta, terima kasih untuk
semua dukungan dan semangat yang telah diberikan. Buat Ibunda, Hj.
Universitas Sumatera Utara
Farida Hanum terima kasih ya bun buat semua pengertian, semangat
dan dukungannya. Terima kasih karena tak pernah bosan untuk selalu
mengingatkan Maya ketika Maya melakukan kesalahan maupun
kekhilafan. Terima kasih juga kerena sudah terus menyayangi Maya
dan memberikan perhatian yang sangat besar. Buat bapak ku, Bapak
H. Zainal Abidin terima kasih untuk semua semangat, dan
dukungannya yang diberikan kepada Maya dalam penyelesaian skripsi
ini.
6. Buat My sisterKhairani Nizar. Terima kasih banyak ya dek buat
dukungan dan semangatnya yang telah diberikan kepada uni, dan juga
selalu menghibur uni di saat-saat bosan menyerang, selalu saja bisa
memancing tawa hingga hilang semua penat uni.
7. Buat teman-teman seperjuangan dan sepenanggungan, Wenny
Marlinda, Rizky Yulizar, Ayu Lestari S.Sos terima kasih untuk semua
dukungan dan semangat yang telah kalian berikan untukku. Mulai dari
awal jadi mahasiswa walaupun silih berganti bertukar personil sampai
akhirnya tinggal kita yang bertahan. Kenangan kita ini tak akan
pernah aku lupakan sampai kapanpun.
8. Buat anak-anak mantan Marching Band Bahana Mitra Inalum yang
tak disangka tak diduga jadi sohib sampai sekarang, dukungan kalian
luar bisa wee, walaupun semuanya sedang sibuk dengan urusan
masing-masing tapi saat ada waktu kosong jangan lupa ngumpul di
rumah ya cuy.
9. Terima kasih juga untuk anak-anak kost Sofian 58 yang telah
memberikan semangat kepada penulis kak uul, kak iis, kak icut, kak
Universitas Sumatera Utara
milva, dahlia, cici, tria, dini, ayu, nadia, nabila, kak tika, kak nini yang
telah bersedia menjadi teman curhat penulis.
10. Karyawan dan Staf Kantor Telkom Sub Area Medan yang selama ini
sangat banyak membantu, kepada Bapak Safingi yang bersedia
memberikan
masukan,
pengetahuan
dan
bimbingan
selama
menjalankan PKL dan penelitian di Tekom, Pak Agus, Ibu Isnaini, Ibu
Evi dan Kak Uchi terima kasih banyak atas kerja sama dan
bimbingannya selama ini dan semua staf lainnya yang mungkin
terlupakan untuk disebutkan terima kasih banyak atas kesempatan
yang diberikan kepada saya untuk belajar lebih di Telkom.
11. Untuk mitra binaan yang telah membantu peneliti dalam penelitian
ini, semoga usaha dan pekerjaannya semangkin maju, berkembang
dan sukses.
12. Terimakasih saya ucapkan kepada staff pengajar dan staff
kepegawaian di kampus FISIP USU. Yang telah memberikan banyak
kesempatan untuk saya menimba ilmu dan meminta pertolonganpertolongan sehingga menghantarkan saya pada akhir masa studi saya
ini.
13. Untuk semua temen-temen stambuk 2010 jurusan Ilmu Kesejahteraan
Sosial, terutama sesama mahasiswi bimbingan, wenny, intan, riada,
mey-mey, titin, juita, septi, elva, jiah, eni makasi ya udah saling
menyemangatin.
14. Untuk semua pihak yang telah bersentuhan pikiran dengan penulis.
Sedikit banyaknya skripsi ini adalah kristalisasi pemikiran yang
selama ini ada. Terima kasih semuanya.
Universitas Sumatera Utara
Akhirnya penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.
Namun demikian, skripsi ini tentunya jauh dari kesempurnaan untuk itu dengan
segala kerendahan hati penulis mohon maaf atas ketidaksempurnaan tersebut.
Medan, Juni 2014
Maya Jelita
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ........................................................................................................... i
ABSTRACK ........................................................................................................ ii
KATA PENGANTAR ......................................................................................... iii
DAFTAR ISI ........................................................................................................ vii
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiv
LAMPIRAN ......................................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakng Masalah ................................................................................
1
1.2.Perumusan Masalah ....................................................................................... 12
1.3.Tujuan Penelitian ........................................................................................... 12
1.4.Menfaat Penelitian ......................................................................................... 13
1.5.Sistematikan Penulisan .................................................................................. 13
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1.Pemberdayaan ................................................................................................. 15
2.2. Konsep Tentang Kemiskinan ........................................................................ 16
2.3. Konsep tentang Program Kemitraan ............................................................. 24
2.3.1. Pengertian Program ............................................................................ 24
2.3.2. Pengetian Kemitraan .......................................................................... 25
2.3.3. Pengertian Program Kemitraan .......................................................... 25
2.3.4. Program Kemitraan PT.Telkom ......................................................... 26
2.3.5. Dasar Hukum Pengelolaan PKBL ...................................................... 28
2.4.Bentuk Program Kemitraan ............................................................................ 31
Universitas Sumatera Utara
2.4.1. Penyaluran Pinjaman .......................................................................... 31
2.4.2. Penyaluran Dana Pembinaan Kemitraan ............................................ 41
2.5.Uraian Pengertian Tentang BUMN ................................................................ 43
2.6.Pengertian Perseroan Terbatas ....................................................................... 46
2.7.Konsep Tanggung Jawab Sosial Perusahaan ................................................. 48
2.8.Pengeritan Sosial Ekonomi ............................................................................ 50
2.9.Kesejahteraan Sosial ...................................................................................... 60
2.10. . Kerangka Pemikiran61
2.11. . Hipotesis ...................................................................................................... 64
2.12. . Definisi Konsep dan Oprasional .................................................................. 65
2.12.1. Definisi Konsep .................................................................................. 65
2.12.2. Definisi Oprasional ............................................................................ 65
BAB III METODE PENELITIAN
3.1.Tipe Peneilitian ............................................................................................... 70
3.2.Lokasi Penelitian ............................................................................................ 70
3.3.Populasi dan Sampel ...................................................................................... 71
3.3.1. Populasi .............................................................................................. 71
3.3.2. Sampel ................................................................................................ 71
3.4.Teknik Pengumpulan Data ............................................................................. 72
3.5.Teknik Analisis Data ...................................................................................... 72
BAB IV DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
4.1.Gambaran Umum Tentang PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk .................. 74
4.1.1. Sejarah Berdirinyaa PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk.................. 74
4.1.2. Logo dan Makna PT. Telkom Indonesia, Tbk .................................. 76
4.1.3. Kredo PT. Telkom, Tbk .................................................................... 78
Universitas Sumatera Utara
4.1.4. Visi, Misi dan Tujuan PT.Telekom Indonesia, Tbk .......................... 78
4.1.4.1.Visi ................................................................................................ 78
4.1.4.2.Misi ............................................................................................... 78
4.1.4.3.Tujuan Serta Inisiatif Strategis ..................................................... 79
4.1.5. Stuktur Organisasi ............................................................................... 79
4.2. Gambaran Umum Tentang Unit Telkom Community Development
Center ............................................................................................................. 81
4.2.1. Direksi Perusahaan Perseroan (persero) PT. Telekomunikasi
Indonesia ..................................................................................................... 81
4.2.2. Visi .................................................................................................... 83
4.2.3. Misi ................................................................................................... 83
4.2.4. Maksud ............................................................................................. 83
4.2.5. Tujuan ............................................................................................... 83
4.2.6. Pola Pengorganisasian ...................................................................... 85
4.2.6.1. Organisasi CDC .................................................................... 86
4.2.6.2. Struktur Organisasi PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk
Community Development Center (CDC) ....................................................... 86
4.2.6.3. Lingkup Peran CDC .............................................................. 89
4.2.6.4. Tugas Tanggung Jawab dan Wewenang SGM CDC ........... 90
4.3. Bidang Program Kemitraan ........................................................................... 92
4.4. Community Development Area .................................................................... 93
4.5. Tempat Kedudukan ........................................................................................ 94
4.6. Aset Dan Pelaporan Keuangan....................................................................... 95
BAB V ANALISIS DATA
5.1. Pengantar ....................................................................................................... 96
Universitas Sumatera Utara
5.2. Karakteristik Responden ............................................................................... 97
5.3. Program Kemitraan ....................................................................................... 102
5.4. Kondisi Mitra Binaan .................................................................................... 114
5.5. Sosial Ekonomi MitraBinaan ........................................................................ 123
5.6. Uji Hipotesa .................................................................................................. 154
BAB VI PENUTUP
6.1. Kesimpulan ................................................................................................... 161
6.2. Saran .............................................................................................................. 163
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara