BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK LOKASI PRAKTIK KERJA LAPANGAN MANDIRI A. Gambaran Umum Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Polonia 1. Sejarah Umum Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Polonia - Mekanisme Penerbitan Surat Ketetapan Pajak Pada Kanto

  

BAB II

GAMBARAN UMUM OBJEK / LOKASI

PRAKTIK KERJA LAPANGAN MANDIRI

A. Gambaran Umum Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Polonia

1. Sejarah Umum Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Polonia

  Pada Tahun 1976, Kantor Pelayanan Pajak masih disebut Kantor Inspeksi Pajak. Pada saat itu masih ada dua Kantor Inspeksi Pajak yaitu Kantor Inspeksi Pajak Medan Selatan dan Kantor Medan Utara.

  Berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan Nomor 276/KMK/01/1989 tanggal

  25 Maret 1989 tentang Organisasi dan Tata Usaha Direktorat Jenderal Pajak, maka Kantor Inspeksi Pajak diubah namanya menjadi Kantor Pelayanan Pajak sehingga sejak April 1989 Kantor Inspeksi Pajak Medan Utara diganti namanya menjadi Kantor Pelayanan Pajak Medan Utara.

  Untuk menetapkan pelayanan yang akan diberikan pemerintah kepada masyarakat umum khususnya kepada Wajib Pajak, kemudian pada tanggal 29 Maret 1994 dikeluarkan Keputusan Menteri Keuangan Nomor 94/KMK/1994 terhitung mulai 1 April 1994 Kantor Pelayanan Pajak Medan diubah menjadi 4 kantor yaitu :

  1. Kantor Pelayan Pajak Medan Barat, Jl Asrama No. 7 Medan

  2. Kantor Pelayanan Pajak Medan Timur, Jl Diponegoro No. 30 Medan

  3. Kantor Pelayanan Pajak Medan Utara, Jl Sukamulia No. 17A Medan

  4. Kantor Pelayanan Pajak Medan Binjai, Jl Binjai No. 7 Medan Kantor Pelayanan Pajak Medan Polonia sendiri berdiri pada awal Tahun 2002 yang merupakan pemisahan dari Kantor Pelayanan Pajak Medan Utara yang terletak di Jl. Sukamulia Medan.

  Pada tanggal 19 Mei 2008 Menteri Keuangan mengeluarkan Keputusan dengan Nomor Kep.95/PJ/2008 tentang Kantor Pelayanan Pajak yang mengubah Kantor Pelayanan Pajak menjadi Kantor Pelayanan Pajak Pratama yang terdiri dari :

  1. KPP Pratama Binjai

  2. KPP Pratama Medan Barat

  3. KPP Pratama Medan Belawan

  4. KPP Pratama Medan Kota

  5. KPP Pratama Medan Petisah

  6. KPP Pratama Medan Polonia

  7. KPP Pratama Medan Timur

  8. KPP Pratama Lubuk Pakam

  Berdasarakan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 62/PMK.01/2009 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak, Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia mencakup wilayah kerja :

  1. Kecamatan Medan Maimun

  2. Kecamatan Medan Polonia

  3. Kecamatan Medan Baru

  4. Kecamatan Medan Selayang

  5. Kecamatan Medan Tuntungan

  6. Kecamatan Medan Johor

  

2. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan

Polonia

  Struktur organisasi merupakan wadah bagi sekelompok yang bekerja sama dalam usaha untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. Struktur organisasi menyediakan pengadaan personil yang memegang jabatan tertentu dimana masing – masing diberi tugas, wewenang dan tanggung jawab sesuai jabatannya. Hubungan kerja dalam organisasi dituangkan dalam struktur organisasi dimana merupakan gambaran sistematis tentang hubungan kerja dari orang – orang yang menggerakan organisasi dalam usaha mencapai tujuan yang telah ditentukan.

  Struktur organisasi diharapkan akan dapat memberikan gambaran tentang pembagian tugas, wewenang dan tanggungjawab serta hubungan antar bagian berdasarkan susunan tingkat hirarki. Struktur organisasi juga diharapkan akan dapat menetapkan sistem hubungan dalam organisasi yang menghasilkan tercapainya komunikasi, koordinasi, dan integrasi secara efisien dan efektif dari segenap kegiatan organisasi baik vertikal maupun horizontal.

  Setiap instansi atau perusahaan menggunakan struktur organisasi dalam fungsi dan tugas masing – masing. Sedangkan definisi struktur organisasi itu sendiri adalah kerangka yang menyeluruh menghubungkan suatu organisasi dan menerapkan hubungan yang ditetapkan. KPP Pratama Medan Polonia sendiri menerapkan Struktur Organisasi Lini dan Staf.

  KPP Pratama Medan Polonia dipimpin oleh seorang Kepala KPP yang secara operasional bertanggungjawab kepada Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Sumatera Utara I.

  KPP Pratama Medan Polonia terdiri dari 1 kelompok jabatan fungsional, 1 Sub Bagian Umum,dan 9 seksi yang masing – masing seksi dipimpin Kepala Seksi dan Pelaksana Khusus untuk Seksi Pengawasan dan Konsultasi, selain Kepala Seksi dan Pelaksana, seksi ini juga memiliki Account Representative atau yang biasa disingkat dengan AR.

  Adapun struktur organisasi yang berlaku pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia dapat dilihat pada bagan berikut (Terlampir).

B. Tugas dan Fungsi Kantor Pelayanan Pajak Pratama (KPP) Medan Polonia

  Berdasarkan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 62/PMK.01/2009 Tentang Organisasi Dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Keuangan, tugas KPP Pratama yang termasuk didalamnya KPP Pratama Medan Polonia yaitu melaksanakan penyuluhan, pelayanan, dan pengawasan Wajib pajak di bidang Pajak Penghasilan (PPH), Pajak Pertambahan Nilai (PPN), Pajak Penjualan atas Barang Mewah (PPnBM), dan Pajak tidak lansung lainnya dalam wilayah wewenangnya berdasarkan peraturan perundang – undangan yang berlaku.

  Dalam melaksanakan tugas diatas, KPP Pratama termasuk KPP Pratama Medan Polonia menyelenggarakan fungsi yaitu :

  1) Pengumpulan, pencarian, dan pengolahan data, pengamatan potensi perpajakan, penyajian informasi perpajakan, pendataan subjek dan objek pajak.

  2) Penetapan dan penerbitan produk hukum perpajakan. 3)

  Pengadministrasian dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan pengolahan Surat Pemberitahuan, serta penerimaan surat lainnya.

  4) Penyuluhan Perpajakan.

  5) Pelaksanaan registrasi Wajib pajak. 6) Pelaksanaan ekstensifikasi. 7) Penatausahaan piutang pajak dan pelaksaan penagihan pajak. 8) Pelaksanaan pemeriksaan pajak. 9) Pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib pajak. 10) Pelaksanaan konsultasi perpajakan. 11) Pelaksanaan intensifikasi. 12) Pembetulan ketetapan pajak. 13) Pelaksanaan administrasi kantor.

  

C. Bidang – Bidang Kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama (KPP) Medan

Polonia

  Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia dipegang oleh seorang Kepala Kantor yang mempunyai tugas mengkoordinasikan penyusunan rencana kerja KPP Pratama, mengkoordinasikan penyusunan rencana penerimaan pajak berdasarkan potensi yang ada dan mengkoordinasikan segala hal yang bersangkutan dengan rencana kerja yang telah ditargetkan oleh Kanwil yang bersangkutan.

  Kepala Kantor tersebut membawahi 9 seksi,1 Sub Bagian Umum,dan 1 kelompok jabatan fungsional, yang gambaran tugas dari masing – masing bagian kerja tersebut adalah sebagai berikut :

  1) Sub. Bagian Umum yang bertugas : a.

  Melakukan urusan tata usaha b. Melakukan urusan kepegawaian c. Melakukan urusan keuangan d. Melakukan urusan dan perlengkapan rumah tangga

  2) Seksi Pelayanan yang bertugas : a.

  Melakukan penetapan dan penertiban produk hukum perpajakan b. Menerima dan meneliti, serta merekam surat permohonan dari Wajib

  Pajak dan surat – surat lainnya c. Melakukan penerimaan dan pengolahan Surat Pemberitahuaan Wajib

  Pajak dan surat lainnya d. Melakukan penatausahaan pendaftaran, pemindahan data, dan pencabutan identitas Wajib Pajak e.

  Melakukan urusan kearsipan Wajib Pajak

  3) Seksi Pengawasan dan Konsultasi yang bertugas : a.

  Melakukan pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak b. Membimbing/menghimbau kepada Wajib Pajak dan konsultasi teknis perpajakan c.

  Melakukan penyusunan profil Wajib Pajak d. Menganalisis kinerja Wajib Pajak e.

  Memberikan konsultasi kepada Wajib Pajak tentang ketentuan peraturan perundang – undangan perpajakan f.

  Melakukan rekonsiliasi data Wajib Pajak dalam rangka melakukan intensifikasi.

  g.

  Melakukan evaluasi hasil banding

  4) Seksi Pengolahan Data dan Informasi yang bertugas : a.

  Melakukan pengumpulan, pencarian, dan pengolahan data, penyajian, informasi perpajakan b.

  Perekaman dokumen perpajakan c. Merekam SSP lembar 3 d. Merekam SPT Masa PPN e. Merekam PPh Pasal 21 f. Merekam PPh Pasal 23/26 g.

  Merekam PPh Final Pasal 4 ayat 2 h. Melakukan urusan tata usaha penerimaan perpajakan i. Memberikan pelayanan dukungan teknis computer j. Pemantauan aplikasi e-SPT dan e-Filling

  5) Seksi Penagihan yang bertugas : a.

  Melakukan urusan penatausahaan piutang pajak b. Penundaan dan angsuran tunggakan pajak c. Penagihan aktif d.

  Memberikan usulan penghapusan piutang pajak e. Penyimpanan dokumen – dokumen

  6) Seksi Ekstensifikasi yang bertugas :

  a. Melakukan pengamatan potensi perpajakan

  b. Pendataan objek dan subjek pajak

  c. Pembentukan dan pemutakhiran basis data nilai objek pajak dalam menunjang ekstensifikasi

  7) Seksi Pemeriksaan yang bertugas :

  a. Melakukan penyusunan rencana pemeriksaan

  b. Pengawasan pelaksanaan aturan pemeriksaan

  c. Penerbitan dan penyaluran Surat Perintah Pemeriksaan Pajak serta administrasi pemeriksaan perpajakan lainnya

  8) Kelompok Jabatan Fungsional yang bertugas :

  Kelompok fungsional yang terdiri atas Pejabat Fungsional Pemeriksaan dan Pejabat Fungsional Penilai yang bertanggung jawab secara lansung kepada Kepala KPP Pratama Medan Polonia. Dalam melaksanakan tugasnya, Pejabat Fungsional Pemeriksaan berkoordinasi dengan Seksi Pemeriksaan, sedangkan Pejabat Fungsional Penilai berkoordinasi dengan Seksi Ekstensifikasi.

D. Tingkat Pendidikan Dan Jumlah Pegawai

1. Jumlah pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia

  Adapun jumlah pegawai yang terdapat di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Polonia adalah berjumlah 95 orang yang terdiri dari :

  Tabel II.1 Jumlah Pegawai KPP Pratama Medan Polonia

  

No Uraian Jumlah

  1 Kepala Kantor

  1

  2 Sub Bagian Umum

  7

  3 Seksi Pengolahan Data dan Informasi

  11

  4 Seksi Pelayanan

  15

  5 Seksi Penagihan

  5

  6 Seksi Pemeriksaan dan Kepatuhan Internal

  4

  7 Seksi Ekstensifikasi

  6

  8 Seksi Pengawasan dan Konsultasi I

  8

  9 Seksi Pengawasan dan Konsultasi II

  7

  10 Seksi Pengawasan dan Konsultasi III

  9

  11 Seksi Pengawasan dan Konsultasi IV

  7

  12 Fungsional Pemeriksa Pajak

  15 Jumlah

  95 Sumber : Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia, 2014

2. Penggolongan Pegawai menurut Tingkat Pendidikan

  Menurut tingkat pendidikan, pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia digolongkan sebagai berikut.

  Tabel II.2 Tingkat Pendidikan Pegawai KPP Pratama Medan Polonia

  Tingkat Pendidikan S2

  10 Orang Tingkat Pendidikan S1

  48 Orang Tingkat Pendidikan D3

  20 Orang Tingkat Pendidikan D1

  10 Orang Tingkat Pendidikan SMA

  7 Orang

  Jumlah Keseluruhan Pegawai

  95 Orang

  Sumber : Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia, 2014