UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA FAKULTAS PSIKOLOGI HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP BAURAN PEMASARAN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN.
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
FAKULTAS PSIKOLOGI
2006
Nama
:
Jenis Kelamin
:
Usia
:
Pekerjaan
:
(Boleh Inisial)
Assalmmu’alaikum. Wr, wb.
Di tengah-tengah kesibukan Anda saat ini, perkenankanlah saya mohon
bantuan Anda untuk meluangkan waktu sejenak guna mengisi daftar angket yang
saya lampirkan. Angket ini saya perlukan untuk bahan penyusunan skripsi yang
tengah saya susun.
Anda tidak perlu merasa khawatir atau ragu-ragu karena dalam angket ini
tidak ada jawaban yang dianggap benar atau salah. Jawaban yang benar adalah
jawaban yang paling sesuai dengan keadaan Anda tanpa dipengaruhi oleh
siapapun. Jawaban yang Anda berikan akan dirahasiakan.
PETUNJUK MENGERJAKAN :
Angket ini menyajikan sejumlah pernyataan. Bacalah setiap pernyataan
dengan teliti kemudian tugas Anda adalah memilih salah satu jawaban yang paling
sesuai dengan diri Anda sendiri. Berilah tanda (X) pada salah satu pilihan jawaban
yang telah disediakan. Adapun pilihan jawaban yang tersedia adalah sebagai
berikut :
SS
: Jika pernyataan tersebut Sangat Sesuai dengan diri anda
S
: Jika pernyataan tersebut Sesuai dengan diri anda
TS
: Jika pernyataan tersebut Tidak Sesuai dengan diri anda
STS
: Jika pernyataan tersebut Sangat Tidak Sesuai dengan diri anda
Saya mohon Anda menjawab dengan jujur semua pernyataan yang ada
jangan sampai terlewatkan atau dikosongkan.
Terimakasih atas kesediaan dan kerjasama anda.
SELAMAT
MENGERJAKAN
SKALA PERSEPSI TERHADAP BAURAN PEMASARAN
NO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
PERNYATAAN
Saya akan lebih tertarik dengan produk yang
kemasannya berwarna-warni.
Saya tidak yakin dengan mutu suatu produk yang
kemasannya bagus
Menurut saya produk yang dikemas dengan kemasan
yang bagus adalah menarik.
Menurut saya produk yang menumpuk lama di toko
adalah produk yang tidak laku.
Menurut saya produk baru muncul dipasaran lebih
menarik karena mengikuti perkembangan jaman
Menurut saya produk yang jumlah dan ukurannya
yang sedikit dan kecil akan sangat merugikan.
Saya lebih tertarik dengan produk yang rasanya lezat
sesuai dengan selera saya.
Saya kurang tertarik dengan produk yang sudah
bekas dan usang.
Menurut saya harga yang mahal menunjukkan
kualitas produk yang lebih baik.
Saya lebih tertarik dengan produk yang berharga
mahal karena biasanya itu merek terkenal
Menurut saya harga produk menjadi penentu kualitas
produk tersebut.
Saya tertarik dengan produk yang berharga murah.
Produk
yang
berharga
mahal
biasanya
untuk
kalangan masyarakat ekonomi menengah ke atas saja.
Saya lebih senang dengan produk yang harganya bisa
ditawar sesuai keinginan saya.
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
15.
`16.
Menurut saya produk yang berharga murah biasanya
kualitasnya tidak terjamin.
Saya lebih tertarik dengan produk yang memberikan
potongan harga di atas 30 %
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
Saya kurang tertarik dengan produk yang berharga
17.
mahal karena saya tidak mampu untuk membeli
produk tersebut.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
Menurut saya produk yang dijual di toko-toko kecil
kualitasnya tidak bagus.
Saya lebih tertarik dengan produk yang selalu
tersedia di semua tempat perbelanjaan.
Saya kurang tertarik untuk membeli produk yang
lokasinya jauh karena akan ditambah biaya transport.
Saya akan kembali lagi pada toko yang menyediakan
produk yang saya inginkan walaupun lokasinya jauh.
Menurut saya produk yang dipromosikan secara
besar-besaran biasanya produk yang berkualitas.
Saya merasa bahwa promosi produk yang tidak
gencar kurang menarik perhatian.
Saya akan lebih mudah mendapatkan suatu produk
yang sebelumnya di promosikan terlebih dahulu.
Menurut saya promosi bukan salah satu cara untuk
menilai suatu produk berkualitas atau tidak.
Saya
lebih
tertarik
dengan
produk
yang
di
promosikankan oleh artis idola saya.
Saya kurang paham dengan promosi produk yang
27.
pendek dengan menggunakan bahasa yang kurang
jelas dan tidak saya mengerti.
28.
Saya merasa senang dengan promosi suatu produk
yang sesuai dengan kenyataan yang akan di peroleh
dari produk tersebut.
Saya akan merasa bosan dengan promosi suatu
29.
produk yang di siarkan terus-menerus dengan tema
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
yang sama.
30.
31.
Promosi yang di desain dengan gambar yang
berwarna adalah lebih menarik perhatian saya.
Saya kurang tertarik dengan promosi produk yang
bahasanya terlalu formal dan panjang lebar.
SKALA KEPUTUSAN PEMBELIAN
NO
PERNYATAAN
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
Saya akan membeli produk jika memang sudah
1.
waktunya menggunakan produk tersebut untuk
memenuhi kebutuhan saya.
2.
3.
4.
Saya kurang merasa khawatir jika kebutuhan saya
tidak bisa saya penuhi.
Jika saya membutuhkan sesuatu maka saya akan
segera berusaha keras mendapatkannya.
Saya
langsung
membeli
produk
tanpa
memikirkan jumlah uang yangsaya punya.
Jika
5.
akan
saya
menginginkan
suatu
produk
untuk
memenuhi kebutuhan saya maka saya akan membeli
produk tersebut.
6.
Saya akan menunggu untuk membeli suatu produk
walaupun saya membutuhkannya.
Sebelum
7.
saya
membeli
sesuatu
saya
akan
mempertimbangkan dulu jumlah uang yang akan
saya pergunakan.
Saya merasa tidak perlu untuk segera membeli
8.
produk walaupun waktunya sangat mendesak untuk
menggunakannya.
9.
Sebelum saya membeli produk saya akan membaca
efek sampingnya jika saya menggunakan produk
tersebut.
10.
11.
Saya kurang peduli untuk membaca waktu kadar
luarsa produk.
Sebelum saya membeli produk saya akan mencari
informasi tentang merek produk.
Saya kurang peduli untuk membaca efek samping
12.
dari suatu produk jika saya menggunakan produk
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
tersebut.
13.
14.
15.
16.
Sebelum saya membeli suatu produk saya akan
melihat brosurnya terlebih dahulu.
Saya kurang peduli dengan produk yang tidak jelas
harganya.
Sebelum saya membeli suatu produk saya akan
mempertimbangkan harga produk terlebih dahulu.
Saya kurang peduli dengan produk yang tidak jelas
asal-usulnya.
Menurut saya produk tiruan yang mereknya hampir
17.
sama dengan produk aslinya kualitasnya tidak
terjamin.
18.
19.
Saya lebih memilih produk yang harganya sesuai
dengan nilai guna atau kegunaan produk.
Saya kurang tertarik untuk membaca brosur dari
suatu produk.
Saya
20.
lebih
memilih
direkomendasikan
produk
teman
saya
yang
sudah
juga
telah
menggunakan produk tersebut.
21.
22.
23.
24.
25.
Saya tertarik dengan produk bekas dan setengah
pakai walaupun kualitasnya sudah berkurang.
Saya lebih memilih produk yang bermerek terkenal
karena kualitasnya lebih terjamin.
Saya tertarik dengan produk yang harganya mahal
walaupun kualitasnya tidak terjamin.
Saya memutuskan untuk membeli produk yang sesuai
dengan kebutuhan saya saat ini.
Saya memutuskan untuk tidak membeli produk
karena saya tidak terbiasa menggunakan produk
dengan merek lain.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
Saya memutuskan membeli produk yang kualitasnya
bagus
Saya memutuskan untuk tidak membeli produk yang
dijual di toko-toko kecil.
Saya memutuskan untuk membeli produk yang
harganya terjangkau sesuai dengan daya beli saya.
Saya memutuskan untuk tidak membeli produk yang
harganya sangat mahal.
Saya memutuskan untuk membeli produk yang di
promosikan secara besar-besaran
Saya memutuskan untuk membeli produk yang
harganya murah walapun kualitasnya buruk.
Saya akan membeli produk itu lagi karena saya sudah
biasa menggunakan produk ini.
Saya akan membeli produk itu lagi walaupun
manfaatnya kurang memuaskan.
Saya akan membeli produk tersebut lagi karena saya
senang dengan harganya yang terjangkau
Saya akan membeli produk itu lagi karena harganya
mahal dan bermerek terkenal.
Saya
akan
membeli
produk
itu
lagi
karena
manfaatnya yang mujarab.
Saya akan membeli produk itu lagi walaupun efek
sampingnya berbahaya.
Saya akan membeli produk itu lagi karena mudah
untuk mendapatkannya.
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
FAKULTAS PSIKOLOGI
2006
Nama
:
Jenis Kelamin
:
Usia
:
Pekerjaan
:
(Boleh Inisial)
Assalmmu’alaikum. Wr, wb.
Di tengah-tengah kesibukan Anda saat ini, perkenankanlah saya mohon
bantuan Anda untuk meluangkan waktu sejenak guna mengisi daftar angket yang
saya lampirkan. Angket ini saya perlukan untuk bahan penyusunan skripsi yang
tengah saya susun.
Anda tidak perlu merasa khawatir atau ragu-ragu karena dalam angket ini
tidak ada jawaban yang dianggap benar atau salah. Jawaban yang benar adalah
jawaban yang paling sesuai dengan keadaan Anda tanpa dipengaruhi oleh
siapapun. Jawaban yang Anda berikan akan dirahasiakan.
PETUNJUK MENGERJAKAN :
Angket ini menyajikan sejumlah pernyataan. Bacalah setiap pernyataan
dengan teliti kemudian tugas Anda adalah memilih salah satu jawaban yang paling
sesuai dengan diri Anda sendiri. Berilah tanda (X) pada salah satu pilihan jawaban
yang telah disediakan. Adapun pilihan jawaban yang tersedia adalah sebagai
berikut :
SS
: Jika pernyataan tersebut Sangat Sesuai dengan diri anda
S
: Jika pernyataan tersebut Sesuai dengan diri anda
TS
: Jika pernyataan tersebut Tidak Sesuai dengan diri anda
STS
: Jika pernyataan tersebut Sangat Tidak Sesuai dengan diri anda
Saya mohon Anda menjawab dengan jujur semua pernyataan yang ada
jangan sampai terlewatkan atau dikosongkan.
Terimakasih atas kesediaan dan kerjasama anda.
SELAMAT
MENGERJAKAN
SKALA PERSEPSI TERHADAP BAURAN PEMASARAN
NO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
PERNYATAAN
Saya akan lebih tertarik dengan produk yang
kemasannya berwarna-warni.
Saya tidak yakin dengan mutu suatu produk yang
kemasannya bagus
Menurut saya produk yang dikemas dengan kemasan
yang bagus adalah menarik.
Menurut saya produk yang menumpuk lama di toko
adalah produk yang tidak laku.
Menurut saya produk baru muncul dipasaran lebih
menarik karena mengikuti perkembangan jaman
Menurut saya produk yang jumlah dan ukurannya
yang sedikit dan kecil akan sangat merugikan.
Saya lebih tertarik dengan produk yang rasanya lezat
sesuai dengan selera saya.
Saya kurang tertarik dengan produk yang sudah
bekas dan usang.
Menurut saya harga yang mahal menunjukkan
kualitas produk yang lebih baik.
Saya lebih tertarik dengan produk yang berharga
mahal karena biasanya itu merek terkenal
Menurut saya harga produk menjadi penentu kualitas
produk tersebut.
Saya tertarik dengan produk yang berharga murah.
Produk
yang
berharga
mahal
biasanya
untuk
kalangan masyarakat ekonomi menengah ke atas saja.
Saya lebih senang dengan produk yang harganya bisa
ditawar sesuai keinginan saya.
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
15.
`16.
Menurut saya produk yang berharga murah biasanya
kualitasnya tidak terjamin.
Saya lebih tertarik dengan produk yang memberikan
potongan harga di atas 30 %
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
Saya kurang tertarik dengan produk yang berharga
17.
mahal karena saya tidak mampu untuk membeli
produk tersebut.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
Menurut saya produk yang dijual di toko-toko kecil
kualitasnya tidak bagus.
Saya lebih tertarik dengan produk yang selalu
tersedia di semua tempat perbelanjaan.
Saya kurang tertarik untuk membeli produk yang
lokasinya jauh karena akan ditambah biaya transport.
Saya akan kembali lagi pada toko yang menyediakan
produk yang saya inginkan walaupun lokasinya jauh.
Menurut saya produk yang dipromosikan secara
besar-besaran biasanya produk yang berkualitas.
Saya merasa bahwa promosi produk yang tidak
gencar kurang menarik perhatian.
Saya akan lebih mudah mendapatkan suatu produk
yang sebelumnya di promosikan terlebih dahulu.
Menurut saya promosi bukan salah satu cara untuk
menilai suatu produk berkualitas atau tidak.
Saya
lebih
tertarik
dengan
produk
yang
di
promosikankan oleh artis idola saya.
Saya kurang paham dengan promosi produk yang
27.
pendek dengan menggunakan bahasa yang kurang
jelas dan tidak saya mengerti.
28.
Saya merasa senang dengan promosi suatu produk
yang sesuai dengan kenyataan yang akan di peroleh
dari produk tersebut.
Saya akan merasa bosan dengan promosi suatu
29.
produk yang di siarkan terus-menerus dengan tema
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
yang sama.
30.
31.
Promosi yang di desain dengan gambar yang
berwarna adalah lebih menarik perhatian saya.
Saya kurang tertarik dengan promosi produk yang
bahasanya terlalu formal dan panjang lebar.
SKALA KEPUTUSAN PEMBELIAN
NO
PERNYATAAN
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
Saya akan membeli produk jika memang sudah
1.
waktunya menggunakan produk tersebut untuk
memenuhi kebutuhan saya.
2.
3.
4.
Saya kurang merasa khawatir jika kebutuhan saya
tidak bisa saya penuhi.
Jika saya membutuhkan sesuatu maka saya akan
segera berusaha keras mendapatkannya.
Saya
langsung
membeli
produk
tanpa
memikirkan jumlah uang yangsaya punya.
Jika
5.
akan
saya
menginginkan
suatu
produk
untuk
memenuhi kebutuhan saya maka saya akan membeli
produk tersebut.
6.
Saya akan menunggu untuk membeli suatu produk
walaupun saya membutuhkannya.
Sebelum
7.
saya
membeli
sesuatu
saya
akan
mempertimbangkan dulu jumlah uang yang akan
saya pergunakan.
Saya merasa tidak perlu untuk segera membeli
8.
produk walaupun waktunya sangat mendesak untuk
menggunakannya.
9.
Sebelum saya membeli produk saya akan membaca
efek sampingnya jika saya menggunakan produk
tersebut.
10.
11.
Saya kurang peduli untuk membaca waktu kadar
luarsa produk.
Sebelum saya membeli produk saya akan mencari
informasi tentang merek produk.
Saya kurang peduli untuk membaca efek samping
12.
dari suatu produk jika saya menggunakan produk
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
tersebut.
13.
14.
15.
16.
Sebelum saya membeli suatu produk saya akan
melihat brosurnya terlebih dahulu.
Saya kurang peduli dengan produk yang tidak jelas
harganya.
Sebelum saya membeli suatu produk saya akan
mempertimbangkan harga produk terlebih dahulu.
Saya kurang peduli dengan produk yang tidak jelas
asal-usulnya.
Menurut saya produk tiruan yang mereknya hampir
17.
sama dengan produk aslinya kualitasnya tidak
terjamin.
18.
19.
Saya lebih memilih produk yang harganya sesuai
dengan nilai guna atau kegunaan produk.
Saya kurang tertarik untuk membaca brosur dari
suatu produk.
Saya
20.
lebih
memilih
direkomendasikan
produk
teman
saya
yang
sudah
juga
telah
menggunakan produk tersebut.
21.
22.
23.
24.
25.
Saya tertarik dengan produk bekas dan setengah
pakai walaupun kualitasnya sudah berkurang.
Saya lebih memilih produk yang bermerek terkenal
karena kualitasnya lebih terjamin.
Saya tertarik dengan produk yang harganya mahal
walaupun kualitasnya tidak terjamin.
Saya memutuskan untuk membeli produk yang sesuai
dengan kebutuhan saya saat ini.
Saya memutuskan untuk tidak membeli produk
karena saya tidak terbiasa menggunakan produk
dengan merek lain.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
Saya memutuskan membeli produk yang kualitasnya
bagus
Saya memutuskan untuk tidak membeli produk yang
dijual di toko-toko kecil.
Saya memutuskan untuk membeli produk yang
harganya terjangkau sesuai dengan daya beli saya.
Saya memutuskan untuk tidak membeli produk yang
harganya sangat mahal.
Saya memutuskan untuk membeli produk yang di
promosikan secara besar-besaran
Saya memutuskan untuk membeli produk yang
harganya murah walapun kualitasnya buruk.
Saya akan membeli produk itu lagi karena saya sudah
biasa menggunakan produk ini.
Saya akan membeli produk itu lagi walaupun
manfaatnya kurang memuaskan.
Saya akan membeli produk tersebut lagi karena saya
senang dengan harganya yang terjangkau
Saya akan membeli produk itu lagi karena harganya
mahal dan bermerek terkenal.
Saya
akan
membeli
produk
itu
lagi
karena
manfaatnya yang mujarab.
Saya akan membeli produk itu lagi walaupun efek
sampingnya berbahaya.
Saya akan membeli produk itu lagi karena mudah
untuk mendapatkannya.
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS
SS
S
TS
STS