ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL MENURUT TEORI HERSEY DAN BLANCHARD DI PT MARGA NUSANTARA JAYA CABANG SEMARANG
Kuesioner Penelitian untuk Pimpinan (Penilaian pribadi)
ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL MENURUT TEORI HERSEY DAN BLANCHARD DI PT MARGA NUSANTARA JAYA CABANG SEMARANG
Data Responden
Nama Lengkap : ....................................................Usia : .................................................... Jenis Kelamin : Laki-laki / Perempuan Jabatan :…………………………………. Lama Menjabat : .................................................... Pendidikan Terakhir :…………………………………. Jabatan Bawahan Langsung :......................................................
GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL MENURUT TEORY HERSEY BLANCHARD
( SITUATIONAL LEADERSHIP )
PETUNJUK :Misalkan Bapak terlibat dalam 10 situasi di bawah ini. Setiap situasi mempunyai 4 PILIHAN TINDAKAN yang dapat Bapak pilih. BACALAH setiap nomor dengan teliti. PIKIRKAN tindakan apa yang akan Bapak lakukan dalam masing-masing situasi tersebut, kemudian LINGKARILAH salah satu huruf pilihan tindakan yang paling sesuai untuk menggambarkan perilaku Bapak dalam situasi itu.
SITUASI PILIHAN TINDAKAN 1.
A.
Saya mempercayakan kepada bawahan dalam pengambilan keputusan.
B.
Saya memberikan motivasi kepada bawahan untuk mengambil keputusan.
C.
Saya memberikan pengarahan supaya bawahan dapat mengambil keputusan dengan usahanya sendiri.
Suatu ketika perusahaan mengalami masalah mengenai barang yang terlambat dikirim. Dan Bawahan Bapak dituntut untuk segera mengambil keputusan agar pengiriman barang lancar.
Saya memberikan bawahan pengarahan dan motivasi supaya dapat mengambil keputusan dengan benar dan tepat.
2. Suatu ketika bawahan Bapak mengalami masalah yaitu kesalahan informasi mengenai jumlah pemesanan barang dari konsumen. Saat itu barang telah dikirim, Sehingga konsumen mengkomplain.
A.
Saya mempercayakan kepada bawahan dalam mengatasi hal tersebut.
B.
Saya turun tangan dengan memberikan motivasi supaya bawahan tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
C.
Saya memberikan bawahan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
D.
Saya memberikan motivasi supaya bawahan tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
3. A.
Suatu ketika ada masalah yang terjadi Saya mempercayakan kepada bawahan dalam pada akhir bulan, target penjualan mengatasi hal tersebut. tidak terpenuhi dan meleset dari yang B.
Saya turun tangan dengan memberikan diharapkan perusahaan sebelumnya. motivasi supaya bawahan tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
C.
Saya memberikan bawahan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Saya memberikan motivasi supaya bawahan tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
4. A.
Suatu ketika terjadi permasalahan Saya mempercayakan kepada bawahan dalam yaitu adanya kendala dalam proses mengatasi hal tersebut. transaksi dimana kendala tersebut B.
Saya turun tangan dengan memberikan harus segera di selesaikan secepatnya motivasi supaya bawahan tidak mengulang karena keterbatasan waktu dalam kesalahan tersebut kembali. penyelesaian tugas .
C.
Saya memberikan bawahan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Saya memberikan motivasi supaya bawahan tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
5. A.
Suatu ketika Bapak tidak dapat Saya mempercayakan kepada bawahan dalam masuk kerja karena berhalangan. Dan pengambilan keputusan. bawahan Bapak dihadapkan pada B.
Saya turun tangan dengan memberikan suatu keputusan yang harus diambil motivasi supaya bawahan mau mengambil saat itu. keputusan sendiri.
C. memberikan bawahan beberapa Saya alternative pemecahan masalah.
D.
Saya memberikan motivasi supaya bawahan mau mengambil keputusan sendiri. Dan memberikan pengarahan mengenai beberapa alternative dalam pemecahan masalah.
6. A.
Suatu ketika ada masalah yang terjadi Saya mempercayakan kepada bawahan dalam yaitu kesalahan informasi mengenai mengatasi hal tersebut. jenis pemesanan barang dari B.
Saya turun tangan dengan memberikan konsumen. Sedangkan barang telah motivasi supaya bawahan tidak mengulang dikirim, sehingga konsumen kesalahan tersebut kembali. mengcomplain.
C.
Saya memberikan bawahan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Saya memberikan motivasi supaya bawahan tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
7. A.
Suatu ketika ada masalah yang terjadi Saya mempercayakan kepada bawahan dalam yaitu jumlah stok barang digudang mengatasi hal tersebut. tidak memenuhi untuk dikirim kepada B.
Saya turun tangan dengan memberikan konsumen yang memesan. Sehingga motivasi supaya bawahan mau mengambil pengiriman sedikit terlambat keputusan sendiri.
C. memberikan bawahan beberapa Saya alternative pemecahan masalah.
D.
Saya memberikan motivasi supaya bawahan mau mengambil keputusan sendiri. Dan memberikan pengarahan mengenai beberapa alternative dalam pemecahan masalah.
8. A.
Suatu ketika ada masalah mengenai Saya mempercayakan kepada bawahan dalam harga barang yang berubah, dan mengatasi hal tersebut. bawahan Bapak salah memberikan B.
Saya turun tangan dengan memberikan harga barang kepada konsumen karena motivasi supaya bawahan tidak mengulang kurang tahunya informasi mengenai kesalahan tersebut kembali. harga barang yang baru tersebut.
C.
Saya memberikan bawahan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Saya memberikan motivasi supaya bawahan tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
9. A.
Suatu ketika terjadi permasalahan Saya mempercayakan kepada bawahan dalam yaitu adanya barang yang cacat mengatasi hal tersebut. sewaktu dikirim ke konsumen, dan B.
Saya turun tangan dengan memberikan kosumen mengeluh. motivasi supaya bawahan tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
C.
Saya memberikan bawahan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali. D.
Saya memberikan motivasi supaya bawahan tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
10. A.
Suatu ketika terjadi permasalahan Saya mempercayakan kepada bawahan dalam yaitu adanya produk yang tidak mengatasi hal tersebut. diminati konsumen dan kurang laku B.
Saya turun tangan dengan memberikan dipasaran. Padahal target penjualan motivasi supaya bawahan tidak mengulang harus terpenuhi. kesalahan tersebut kembali.
C.
Saya memberikan bawahan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Saya memberikan motivasi supaya bawahan tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
Kuesioner Penelitian untuk Karyawan (Penilaian pribadi)
ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL MENURUT TEORI HERSEY DAN BLANCHARD DI PT MARGA NUSANTARA JAYA CABANG SEMARANG
Data Responden
Nama Lengkap : ....................................................Usia : .................................................... Jenis Kelamin : Laki-laki / Perempuan Jabatan :…………………………………. Lama Menjabat : .................................................... Pendidikan Terakhir :…………………………………. Jabatan Atasan Langsung :......................................................
GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL MENURUT TEORY HERSEY BLANCHARD
( SITUATIONAL LEADERSHIP )
PETUNJUK :Misalkan Anda terlibat dalam 10 situasi di bawah ini. Setiap situasi mempunyai 4 PILIHAN TINDAKAN yang dapat Anda pilih. BACALAH setiap nomor dengan teliti. PIKIRKAN tindakan apa yang akan Anda lakukan dalam masing-masing situasi tersebut, kemudian LINGKARILAH salah satu huruf pilihan tindakan yang paling sesuai untuk menggambarkan perilaku Anda dalam situasi itu.
SITUASI PILIHAN TINDAKAN 1.
Anda segera bertindak dan mengambil keputusan dengan penuh tanggung jawab.
B.
Anda merasa malas untuk mengambil keputusan, sehingga menunggu atasan Anda untuk turun tangan, mengarahkannya.
C.
Anda berani mengambil keputusan tetapi kurang memperhitungan resikonya.
D.
Suatu ketika ada masalah mengenai barang yang terlambat dikirim. Anda dituntut untuk segera mengambil keputusan agar pengiriman barang lancar A.
2. Suatu ketika ada masalah yang terjadi yaitu kesalahan informasi mengenai jumlah pemesanan barang dari konsumen. Sedangkan barang telah dikirim, sehingga konsumen mengcomplain.
A.
Anda segera bertindak menangani masalah tersebut dan mau belajar dari kesalahan yang terjadi agar tidak terulang kembali.
B.
Anda menyepelekan masalah tersebut padahal Anda memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
C.
Anda mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
Anda tidak berani mengambil keputusan karena kurang memiliki pengalaman dan pengetahuan. D.
Anda tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
3. A.
Suatu ketika ada masalah yang terjadi Anda segera bertindak menangani masalah pada akhir bulan, target penjualan tersebut dan mau belajar dari kesalahan yang tidak terpenuhi dan meleset dari yang terjadi agar tidak terulang kembali. diharapkan perusahaan sebelumnya.
B.
Anda menyepelekan masalah tersebut padahal Anda memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
C.
Anda mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Anda tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
4. A.
Suatu ketika terjadi permasalahan Anda segera bertindak menangani masalah yaitu adanya kendala dalam proses tersebut dan mau belajar dari kesalahan yang transaksi dimana kendala tersebut terjadi agar tidak terulang kembali. harus segera di selesaikan secepatnya B.
Anda menyepelekan masalah tersebut padahal karena keterbatasan waktu dalam Anda memiliki kemampuan dalam mengatasi penyelesaian tugas . sendiri.
C.
Anda mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Anda tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri 5. Suatu ketika atasan langsung Anda tidak dapat masuk kerja karena berhalangan. Dan Anda dihadapkan pada suatu keputusan yang harus diambil saat itu.
A.
Anda segera bertindak menangani masalah tersebut dan mau belajar dari kesalahan yang terjadi agar tidak terulang kembali.
7. Suatu ketika ada masalah yang terjadi yaitu jumlah stok barang digudang A.
Anda tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
D.
Anda mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
C.
Anda menyepelekan masalah tersebut padahal Anda memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
B.
A.
Anda selalu merasa yakin, dalam pengambilan keputusan karena kemampuan yang dimiliki.
6. Suatu ketika ada masalah yang terjadi yaitu kesalahan informasi mengenai jenis pemesanan barang dari konsumen. Sedangkan barang telah dikirim, sehingga konsumen mengcomplain.
Anda menunggu kedatangan atasan langsung Anda untuk mendapatkan pengarahan langsung dan pengambilan keputusan.
D.
Anda tidak memiliki pengalaman dalam pengambilan keputusan, tetapi Anda selalu berusaha untuk mencoba melakukannya dengan bertanggung jawab.
C.
Anda sebenarnya memiliki pengalaman dalam melakukan pengambilan keputusan, tetapi Anda tidak mau melakukannya karena menghindari tanggung jawab.
B.
Anda segera bertindak menangani masalah tersebut dan mau belajar dari kesalahan yang tidak memenuhi untuk dikirim kepada konsumen yang memesan. Sehingga pengiriman sedikit terlambat terjadi agar tidak terulang kembali.
B.
C.
B.
Anda segera bertindak menangani masalah tersebut dan mau belajar dari kesalahan yang terjadi agar tidak terulang kembali.
A.
9. Suatu ketika terjadi permasalahan yaitu adanya barang yang cacat sewaktu dikirim ke konsumen, dan kosumen mengeluh.
Anda tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri.
D.
Anda mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
Anda menyepelekan masalah tersebut padahal Anda memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
Anda menyepelekan masalah tersebut padahal Anda memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
B.
Anda segera bertindak menangani masalah tersebut dan mau belajar dari kesalahan yang terjadi agar tidak terulang kembali.
A.
8. Suatu ketika ada masalah mengenai harga barang yang berubah, dan Anda salah memberikan harga barang kepada konsumen karena kurang tahunya informasi mengenai harga barang yang baru tersebut.
Anda tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
D.
Anda mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
C.
Anda menyepelekan masalah tersebut padahal Anda memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
C.
Anda mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Anda tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
10. A.
Suatu ketika terjadi permasalahan Anda segera bertindak menangani masalah yaitu adanya produk yang tidak tersebut agar target penjualan tercapai. diminati konsumen dan kurang laku B.
Anda menyepelekan masalah tersebut padahal dipasaran. Padahal target penjualan Anda memiliki kemampuan dalam mengatasi harus terpenuhi. masalah tersebut.
C.
Anda mau berusaha mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar target penjualan tercapai.
D.
Anda tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
Kuesioner Penelitian untuk Pimpinan ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL MENURUT TEORI HERSEY DAN BLANCHARD DI PT MARGA NUSANTARA JAYA CABANG SEMARANG
Data Responden
Nama Lengkap : ....................................................Usia : .................................................... Jenis Kelamin : Laki-laki / Perempuan Jabatan :…………………………………. Lama Menjabat : ....................................................
Jabatan Bawahan Langsung :...................................................... Nama Bawahan :…………………………………... Pendidikan Terakhir :………………………………….
GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL MENURUT TEORY HERSEY BLANCHARD
( SITUATIONAL LEADERSHIP )
PETUNJUK :Misalkan Bapak terlibat dalam 10 situasi di bawah ini. Setiap situasi mempunyai 4 PILIHAN TINDAKAN yang dapat Bapak pilih. BACALAH setiap nomor dengan teliti. PIKIRKAN tindakan apa yang akan Bapak lakukan dalam masing-masing situasi tersebut, kemudian LINGKARILAH salah satu huruf pilihan tindakan yang paling sesuai untuk menggambarkan perilaku Bapak dalam situasi itu.
SITUASI PILIHAN TINDAKAN 1.
Bawahan Bapak dituntut untuk segera mengambil keputusan agar pengiriman barang lancar A.
Bawahan Bapak segera bertindak dan mengambil keputusan dengan penuh tanggung jawab.
B.
Bawahan Bapak merasa malas untuk mengambil keputusan, sehingga menunggu Bapak untuk turun tangan, mengarahkannya.
C.
Bawahan Bapak berani mengambil keputusan tetapi kurang memperhitungan resikonya.
Suatu ketika ada masalah mengenai barang yang terlambat dikirim.
Bawahan bapak tidak berani mengambil keputusan karena bawahan bapak kurang memiliki pengalaman dan pengetahuan.
2. Suatu ketika ada masalah yang terjadi yaitu kesalahan informasi mengenai jumlah pemesanan barang dari konsumen. Sedangkan barang telah dikirim, sehingga konsumen mengcomplain.
A.
Bawahan Bapak segera bertindak menangani masalah tersebut dan mau belajar dari kesalahan yang terjadi agar tidak terulang kembali.
B.
Bawahan Bapak menyepelekan masalah tersebut padahal Bawahan Bapak tersebut memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
C.
D. yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Bawahan Bapak tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
3. A.
Suatu ketika ada masalah yang terjadi Bawahan Bapak segera bertindak menangani pada akhir bulan, target penjualan masalah tersebut dan mau belajar dari tidak terpenuhi dan meleset dari yang kesalahan yang terjadi agar tidak terulang diharapkan perusahaan sebelumnya. kembali.
B.
Bawahan Bapak menyepelekan masalah tersebut padahal Bawahan Bapak tersebut memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
C.
Bawahan Bapak mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Bawahan Bapak tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
4. A.
Suatu ketika terjadi permasalahan Bawahan Bapak segera bertindak menangani yaitu adanya kendala dalam proses masalah tersebut dan mau belajar dari transaksi dimana kendala tersebut kesalahan yang terjadi agar tidak terulang harus segera di selesaikan secepatnya kembali. karena keterbatasan waktu dalam B.
Bawahan Bapak menyepelekan masalah penyelesaian tugas . tersebut padahal Bawahan Bapak tersebut memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
C.
Bawahan Bapak mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Bawahan Bapak tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
5. A.
Suatu ketika Bapak sebagai atasan Bawahan Bapak selalu merasa yakin, dalam langsung tidak dapat masuk kerja pengambilan keputusan karena kemampuan karena berhalangan. Dan bawahan yang dimiliki. dihadapkan pada suatu keputusan
B. Bapak sebenarnya memiliki Bawahan yang harus diambil saat itu. pengalaman dalam melakukan pengambilan keputusan, tetapi ia tidak mau melakukannya karena menghindari tanggung jawab.
C.
Bawahan Bapak tidak memiliki pengalaman dalam pengambilan keputusan, tetapi ia selalu berusaha untuk mencoba melakukannya dengan bertanggung jawab.
D.
Bawahan Bapak menunggu kedatangan Bapak untuk mendapatkan pengarahan langsung dan pengambilan keputusan.
6. A.
Suatu ketika ada masalah yang terjadi Bawahan Bapak segera bertindak menangani yaitu kesalahan informasi mengenai masalah tersebut dan mau belajar dari jenis pemesanan barang dari kesalahan yang terjadi agar tidak terulang konsumen. Sedangkan barang telah kembali. dikirim, sehingga konsumen B.
Bawahan Bapak menyepelekan masalah mengcomplain. tersebut padahal Bawahan Bapak tersebut memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
C.
Bawahan Bapak mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali. D.
Bawahan Bapak tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
A.
D.
Bawahan Bapak mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
C.
Bawahan Bapak menyepelekan masalah tersebut padahal Bawahan Bapak tersebut memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
B.
Bawahan Bapak segera bertindak menangani masalah tersebut dan mau belajar dari kesalahan yang terjadi agar tidak terulang kembali.
8. Suatu ketika ada masalah mengenai harga barang yang berubah, dan bawahan Bapak salah memberikan harga barang kepada konsumen karena kurang tahunya informasi mengenai harga barang yang baru tersebut.
7. Suatu ketika ada masalah yang terjadi yaitu jumlah stok barang digudang tidak memenuhi untuk dikirim kepada konsumen yang memesan. Sehingga pengiriman sedikit terlambat A.
Bawahan Bapak tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
D.
Bawahan Bapak mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
C.
Bawahan Bapak menyepelekan masalah tersebut padahal Bawahan Bapak tersebut memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
B.
Bawahan Bapak segera bertindak menangani masalah tersebut dan mau belajar dari kesalahan yang terjadi agar tidak terulang kembali.
Bawahan Bapak tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri.
9. A.
Suatu ketika terjadi permasalahan Bawahan Bapak segera bertindak menangani yaitu adanya barang yang cacat masalah tersebut dan mau belajar dari sewaktu dikirim ke konsumen, dan kesalahan yang terjadi agar tidak terulang kosumen mengeluh. kembali.
B.
Bawahan Bapak menyepelekan masalah tersebut padahal Bawahan Bapak tersebut memiliki kemampuan dalam mengatasi sendiri.
C.
Bawahan Bapak mau belajar dari kesalahan yang terjadi dengan mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Bawahan Bapak tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
10. A.
Suatu ketika terjadi permasalah yaitu Bawahan Bapak segera bertindak menangani adanya produk yang tidak diminati masalah tersebut agar target penjualan tercapai. konsumen dan kurang laku dipasaran.
B.
Bawahan Bapak menyepelekan masalah Padahal target penjualan harus tersebut padahal Bawahan Bapak tersebut terpenuhi. memiliki kemampuan dalam mengatasi masalah tersebut.
C.
Bawahan Bapak mau berusaha mencari tahu cara mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar target penjualan tercapai.
D.
Bawahan Bapak tidak mau belajar atas masalah yang terjadi dan tidak memiliki keinginan untuk mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut dengan sendiri
Kuesioner Penelitian untuk Karyawan ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL MENURUT TEORI HERSEY DAN BLANCHARD DI PT MARGA NUSANTARA JAYA CABANG SEMARANG
Data Responden
Nama Lengkap : ....................................................Usia : .................................................... Jenis Kelamin : Laki-laki / Perempuan Jabatan :…………………………………. Lama Menjabat : ....................................................
Jabatan Atasan Langsung :...................................................... Pendidikan Terakhir :………………………………….
GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL MENURUT TEORY HERSEY BLANCHARD
( SITUATIONAL LEADERSHIP )
PETUNJUK :Misalkan Bapak terlibat dalam 10 situasi di bawah ini. Setiap situasi mempunyai 4 PILIHAN TINDAKAN yang dapat Bapak pilih. BACALAH setiap nomor dengan teliti. PIKIRKAN tindakan apa yang akan Bapak lakukan dalam masing-masing situasi tersebut, kemudian LINGKARILAH salah satu huruf pilihan tindakan yang paling sesuai untuk menggambarkan perilaku Bapak dalam situasi itu.
SITUASI PILIHAN TINDAKAN 1.
A.
A.
D.
Atasan anda memberikan pengarahan atau kiat- kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
C.
Atasan anda turun tangan dengan memberikan motivasi supaya anda tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
B.
Atasan anda hanya sedikit ikut campur dalam permasalahan tersebut.
2. Suatu ketika anda mengalami masalah yaitu kesalahan informasi mengenai jumlah pemesanan barang dari konsumen. Saat itu barang telah dikirim, Sehingga konsumen mengkomplain.
Atasan anda mempercayakan kepada anda dalam pengambilan keputusan.
Suatu ketika anda mengalami masalah mengenai barang yang terlambat dikirim. Dan anda dituntut untuk segera mengambil keputusan agar pengiriman barang lancer.
D.
Atasan anda memberikan pengarahan supaya anda dapat mengambil keputusan dengan usaha anda sendiri.
C.
Atasan anda memberikan motivasi kepada anda untuk mengambil keputusan.
B.
Atasan anda memberikan pengarahan dan motivasi kepada anda supaya anda dapat mengambil keputusan dengan benar dan tepat. tidak mengulang kesalahan tersebut kembali. Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
3. A.
Suatu ketika ada masalah yang terjadi Atasan anda hanya sedikit ikut campur dalam pada akhir bulan, target penjualan permasalahan tersebut. tidak terpenuhi dan meleset dari yang B.
Atasan anda turun tangan dengan memberikan diharapkan perusahaan sebelumnya. motivasi supaya anda tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
C.
Atasan anda memberikan pengarahan atau kiat- kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Atasan anda memberikan motivasi supaya anda tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
4. A.
Suatu ketika terjadi permasalahan Atasan anda hanya sedikit ikut campur dalam yaitu adanya kendala dalam proses permasalahan tersebut. transaksi dimana kendala tersebut B.
Atasan anda turun tangan dengan memberikan harus segera di selesaikan secepatnya motivasi supaya anda tidak mengulang karena keterbatasan waktu dalam kesalahan tersebut kembali. penyelesaian tugas .
C.
Atasan anda memberikan pengarahan atau kiat- kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Atasan anda memberikan motivasi supaya anda tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
5. A.
Suatu ketika atasan langsung anda Atasan anda membiarkan anda untuk tidak dapat masuk kerja karena mengambil keputusan sendiri, tanpa campur berhalangan. Dan anda dihadapkan tangan. pada suatu keputusan yang harus B.
Atasan anda turun tangan dengan memberikan diambil saat itu. motivasi supaya anda mau mengambil keputusan sendiri.
C.
Atasan anda memberikan beberapa alternative pemecahan masalah.
D.
Atasan anda memberikan motivasi supaya anda supaya anda mau mengambil keputusan sendiri.
Dan memberikan pengarahan mengenai beberapa alternative dalam pemecahan masalah.
6. A.
Suatu ketika ada masalah yang terjadi Atasan anda hanya sedikit ikut campur dalam yaitu kesalahan informasi mengenai permasalahan tersebut. jenis pemesanan barang dari B.
Atasan anda turun tangan dengan memberikan konsumen. Sedangkan barang telah motivasi supaya anda tidak mengulang dikirim, sehingga konsumen kesalahan tersebut kembali. mengcomplain.
C.
Atasan anda memberikan pengarahan atau kiat- kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Atasan anda memberikan motivasi supaya anda tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
7. A.
Suatu ketika ada masalah yang terjadi Atasan anda membiarkan anda untuk yaitu jumlah stok barang digudang mengambil keputusan sendiri, tanpa campur tidak memenuhi untuk dikirim kepada tangan. konsumen yang memesan. Sehingga B.
Atasan anda turun tangan dengan memberikan pengiriman sedikit terlambat motivasi supaya anda mau mengambil keputusan sendiri.
C.
Atasan anda memberikan beberapa alternative pemecahan masalah.
D.
Atasan anda memberikan motivasi supaya anda supaya anda mau mengambil keputusan sendiri.
Dan memberikan pengarahan mengenai beberapa alternative dalam pemecahan masalah.
8. A.
Suatu ketika ada masalah mengenai Atasan anda hanya sedikit ikut campur dalam harga barang yang berubah, dan Anda permasalahan tersebut. salah memberikan harga barang B.
Atasan anda turun tangan dengan memberikan kepada konsumen karena kurang motivasi supaya anda tidak mengulang tahunya informasi mengenai harga kesalahan tersebut kembali. barang yang baru tersebut.
C.
Atasan anda memberikan pengarahan atau kiat- kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Atasan anda memberikan motivasi supaya anda tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
9. A.
Suatu ketika terjadi permasalahan Atasan anda hanya sedikit ikut campur dalam yaitu adanya barang yang cacat permasalahan tersebut. sewaktu dikirim ke konsumen, dan B.
Atasan anda turun tangan dengan memberikan kosumen mengeluh. motivasi supaya anda tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
C.
Atasan anda memberikan pengarahan atau kiat- kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Atasan anda memberikan motivasi supaya anda tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
10. A.
Suatu ketika terjadi permasalahan Atasan anda hanya sedikit ikut campur dalam yaitu adanya produk yang tidak permasalahan tersebut. diminati konsumen dan kurang laku B.
Atasan anda turun tangan dengan memberikan dipasaran. Padahal target penjualan motivasi supaya anda tidak mengulang harus terpenuhi. kesalahan tersebut kembali.
C.
Atasan anda memberikan pengarahan atau kiat- kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
D.
Atasan anda memberikan motivasi supaya anda tidak mengulang kesalahan tersebut kembali.
Dan memberikan pengarahan atau kiat-kiat mengatasi dan mencegah permasalahan tersebut agar tidak muncul kembali.
- 4 dan
- 3, 5,
- 4 dan
- 2, 3 dan
9 dan
10 2, 7, 8 dan 9
D 1, 2, 5
dan 10 1, 3, 8 dan 10
1, 2 dan 3 1, 3, 4, 5, 7, 8,
9 dan
10 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 dan
10 4, 5, 6, 8,
10 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8 dan
4, 8, 9 dan
10 1, 2, 3, 4, 5, 6,
7, 8, 9 dan 10 6 1, 7 dan
10 2, 3 dan
10 6 dan
10 1, 5, 6 dan 7
1 dan
7 1, 3,
5, 6 dan
10 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9 dan
5 2, 3,
Lampiran Hasil Jawaban Kuesioner Karyawan Menilai Gaya Kepemimpinan Pimpinan Pilihan Jawaban Nomer item jawaban responden NH
7, 8 dan 9
IP Hy S Ht F DW MF NC WM HP ZA RR FA OS A - 4 dan 7
5 - - 1 - - - 2 dan 8 - - - - -
B 3, 4 dan
7
8
2 dan
6
9 1, 2,
3 dan
4, 7, 8 dan 9
4 C 6, 8 dan
9 2, 5, 6 dan 9
6, 7, 9 dan
10
7 7 dan 9 - 1, 2, 4 dan
10 3, 4, 5, 6 dan 9
1, 5, 6, 7 dan 8
10
Lampiran Hasil Jawaban Kuesioner Pimpinan Menilai Level Kematangan Karyawan Nomer item jawaban responden Pilihan NH
IP Hy S Ht F DW MF NC WM HP ZA RR FA OS Jawaban A 1, 2, 3, 1, 4, 6, 1, 2, 1, 2, 1, 2, 1, 2, 1, 2, 3, 1, 2, 1, 2, 1, 2, 7 1, 2, 1, 2, 1, 5, 6 1, 2, 4, 8
4, 6 dan 8, 9 dan 3, 4, 3, 4, 4, 6, 3, 4, 4, 6, 7, 3, 4, 3, 4, dan 8 3, 4, 3, 4, dan 3, 4, dan
8 10 5, 6, 6, 7, 7, 8 6, 7, 8, 9 6, 7, 5, 6, 5, 8, 9 5, 6, 7 10 5, 6,
10 7 dan 8, 9 dan 9 8 dan 10 8, 9 7, 8, 9 dan dan 9 7, 8, 8 dan dan dan 10 dan
10 9 dan
10
9
10
10 B
5 - -
10 5 -
- 5 2, 3 dan -
5 C 7, 9 dan 7 9 dan -
5 5 3, 4, 5, 6 dan 8 2, 3, 2, 3, - - - 3 dan
10
10 10 6, 9 dan 7 4, 7, 8 5, 6 10 dan 9 dan 9
5
- D
- 1 dan - -
7
Lampiran Hasil Jawaban Kuesioner Karyawan Menilai Level Kematangan Karyawan Sendiri Nomer item jawaban responden Pilihan NH
IP Hy S Ht F DW MF NC WM HP ZA RR FA OS Jawaban A 1, 2, 3, 1, 3, 4, 1, 2, 1, 2, 1, 2, 1, 2,
- 1, 3, 4, 1, 4, 1, 2, 4 1, 6, 7 1, 2, 2, 4, 1, 2,
1 5, 6 dan 6, 7, 8 4, 5, 4, 6, 3, 4, 4, 7, 5, 7 5, 7, 8 dan 6 dan 9 3, 4, 6, 8, 9 4, 6, 8 dan 9 8 dan
8 6, 7 9 dan 9 dan 9 6, 7, 8 dan 7, 9 9 dan dan 9 dan dan 9 10 dan
10
10
10
- B >
- 1 -
C 4, 7, 9 2, 5 dan 3, 6, 3, 5, 5, 8 3, 5, 2, 6, 8 2, 3, 6 3, 5, 2, 3, 4, 5 dan 3 dan 2, 3, 3 dan 2, 3,
dan 10 10 7 dan 7 dan 6 dan 10 dan 10 7, 8, 9 8 dan
10 7 4, 5, 8 4, 5, 10 dan 10 dan dan 10 6, 7, 6, 7,
9
8 10 8, 9 8, 9 dan dan
10
10
- 5 - - - - - -
- D
- 1 dan -
- 5
5
Lampiran Hasil Jawaban Kuesioner Pimpinan Menilai Gaya Kepemimpinannya Sendiri Nomer item Pilihan jawaban Jawaban responden A 1, 2, 4, 8 dan 9
- B C 3, 7 dan 10
5 dan 6
D