Hubungan Komunikasi Terapeutik Bidan Dengan Kepuasan Ibu Hamil Mendapatkan Pelayanan Antenatal Care Di Rumah Bersalin Elly Kelambir Lima Pasar IV Tanjung Gusta Medan
DAFTAR PUSTAKA
Asmuji. (2012). Manajemen Keperawatan , Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta: ArRuzz Media.
Balitbangkes. (2011). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Ibu Hamil Memeriksakan
Kehamilan
Trisemester
III.
Diambil
26
November
2014,
Dari
http://Indahsukria. Wordpress.com/2013/ancante-natal-care
Dalami. (2009). Komunikasi dan Konseling dalam Praktik Kebidanan. Jakarta : CV
Trans Info Media.
Dewi. (2011). Asuhan Kehamilan untuk Kebidanan. Jakarta : Salemba Medika.
Handi. (2009). 10 prinsip kepuasan pelanggan . Jakarta : PT. Elex Media
Lukman, H. (2012). Pengaruh Komunikasi Terapeutik Bidan terhadap Kepuasan
Pasien bersalin, 2 (1), 1-106.
Nurmawati. (2010). Mutu Pelayanan Kebidanan. Jakarta : CV. Trans Info Media.
Priyo, S. (2001). Modul Analisis Data. Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas
Indonesia
Pusdiknakes. (2013). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Ibu Hamil Memeriksakan
Kehamilan Trisemester III. Diambil 26 November 2014, Dari http://
Indahsukria. Wordpress.com/2013/ancante-natal-care/
Rhona. (2013). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Kepuasan Pasien
di Ruang Instalasi Rawat Inap non Bedah, 3 (1), 68-73.
Rita, I. (2009). Komunikasi dan Konseling dalam Kebidanan. Jakarta: Salemba
Medika.
Rahmawati, I. (2010). Asuhan Kebidanan I (Kehamilan). Yogyakarta : Nuha Medika.
Rukiyah, A.Y. (2009). Asuhan Kebidanan 1 (Kehamilan). Jakarta: CV. Trans Info
Media
40
41
Soekidjo, N.(2010). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfabeta.
Supranto, J. (2011). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan. Jakarta: Rineka
Cipta.
Syafrudin. (2009). Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan dalam
Kebidanan. Jakarta: Trans Info Media.
Tyastuti, A. (2010). Komunikasi dan Konseling dalam Pelayanan Kebidanan.
Yogyakarta: Fitramaya.
Uripni. (2003). Komunikasi Kebidanan. Jakarta: EGC.
Usmalya. (2013). Teknik Komunikasi Terapeutik Dokter sebagai Upaya Memotivasi
Pasien Kanker Payudara, 1 (1), 1-13.
Wahyu, B. (2010). Asuhan Keperawatan Jiwa. Jakarta: Nuha Medika
Asmuji. (2012). Manajemen Keperawatan , Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta: ArRuzz Media.
Balitbangkes. (2011). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Ibu Hamil Memeriksakan
Kehamilan
Trisemester
III.
Diambil
26
November
2014,
Dari
http://Indahsukria. Wordpress.com/2013/ancante-natal-care
Dalami. (2009). Komunikasi dan Konseling dalam Praktik Kebidanan. Jakarta : CV
Trans Info Media.
Dewi. (2011). Asuhan Kehamilan untuk Kebidanan. Jakarta : Salemba Medika.
Handi. (2009). 10 prinsip kepuasan pelanggan . Jakarta : PT. Elex Media
Lukman, H. (2012). Pengaruh Komunikasi Terapeutik Bidan terhadap Kepuasan
Pasien bersalin, 2 (1), 1-106.
Nurmawati. (2010). Mutu Pelayanan Kebidanan. Jakarta : CV. Trans Info Media.
Priyo, S. (2001). Modul Analisis Data. Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas
Indonesia
Pusdiknakes. (2013). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Ibu Hamil Memeriksakan
Kehamilan Trisemester III. Diambil 26 November 2014, Dari http://
Indahsukria. Wordpress.com/2013/ancante-natal-care/
Rhona. (2013). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Kepuasan Pasien
di Ruang Instalasi Rawat Inap non Bedah, 3 (1), 68-73.
Rita, I. (2009). Komunikasi dan Konseling dalam Kebidanan. Jakarta: Salemba
Medika.
Rahmawati, I. (2010). Asuhan Kebidanan I (Kehamilan). Yogyakarta : Nuha Medika.
Rukiyah, A.Y. (2009). Asuhan Kebidanan 1 (Kehamilan). Jakarta: CV. Trans Info
Media
40
41
Soekidjo, N.(2010). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfabeta.
Supranto, J. (2011). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan. Jakarta: Rineka
Cipta.
Syafrudin. (2009). Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan dalam
Kebidanan. Jakarta: Trans Info Media.
Tyastuti, A. (2010). Komunikasi dan Konseling dalam Pelayanan Kebidanan.
Yogyakarta: Fitramaya.
Uripni. (2003). Komunikasi Kebidanan. Jakarta: EGC.
Usmalya. (2013). Teknik Komunikasi Terapeutik Dokter sebagai Upaya Memotivasi
Pasien Kanker Payudara, 1 (1), 1-13.
Wahyu, B. (2010). Asuhan Keperawatan Jiwa. Jakarta: Nuha Medika