The Data Processing System
MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS Raymond McLeod, Jr. and George Schell Sist e m Sist e m I nform a si I nform a si Sist e m Sist e m I nform a si I nform a si y , g Sist e m Sist e m I nform a si I nform a si Be rba sis Be rba sis K om put e r K om put e r Sist e m Sist e m I nform a si I nform a si Be rba sis Be rba sis K om put e r K om put e r Disajikan Disajikan dalam dalam Kuliah Kuliah SI M SI M Program Program Sarjana Sarjana Magister Magister Universitas Universitas Gunadarma Gunadarma Oleh Oleh Lily Lily Wulandari Wulandari Oleh Oleh Lily Lily Wulandari Wulandari
The Data Processing System The Data Processing System Pendahuluan Pendahuluan
Terdiri atas Terdiri atas 4 4 tugas tugas utama utama :: 1.
1. Pengumpulan Pengumpulan data g g p p data 2.
2. Manipulasi data Manipulasi data
3.
3 3.
3 Penyimpanan data Penyimpanan e y e y pa a data pa a data data 4.
4. Persiapan dokumen Persiapan dokumen
““Sistem Sistem Pengolahan Pengolahan data data lebih lebih berorientasi berorientasi pada pada
data dibandingkan data dibandingkan pada pada informasi informasi, , dan dan data data sebagian besar sebagian b b i i b b besar historical ( historical (masa hi t hi t i i l ( l ( masa lampau lampau)” ll )” )” )”Definisi Definisi
D Data Processing (DP) D Data Processing (DP) adalah P P i i (DP) (DP) d l h adalah Manipulasi d l h M Manipulasi atau M i i l l i i atau transformasi simbol transformasi simbol seperti seperti nomor nomor dan dan huruf huruf dengan maksud dengan dengan maksud dengan maksud untuk maksud untuk untuk meningkatkan untuk meningkatkan meningkatkan meningkatkan kegunaan mereka kegunaan mereka..
I stilah Transaction Processing (TP) I stilah I stilah Transaction Processing (TP) I stilah Transaction Processing (TP) sedang Transaction Processing (TP) sedang sedang sedang meningkatkan penggunaan untuk meningkatkan penggunaan untuk menggambarkan pengolahan data sebagai menggambarkan pengolahan data sebagai gg gg p p g g g g data bisnis. data bisnis.
Walaupun seringkali Walaupun seringkali dapat dapat dipertukarkan dipertukarkan namun umumnya namun umumnya menggunakan menggunakan DP DP
Data Processing System Data Processing System
Sebuah tugas Sebuah tugas pengolahan pengolahan data data perusahaan perusahaan dilakukan oleh dilakukan oleh satu satu sistem sistem pengolahan pengolahan data data yang mengumpulkan yang mengumpulkan data yang data yang menggambarkan aktivitas menggambarkan aktivitas--aktivitas aktivitas perusahaan perusahaan, perusahaan mentransformasikan perusahaan , mentransformasikan mentransformasikan data mentransformasikan data data ke data ke ke ke dalam informasi dalam informasi dan dan membuat membuat informasi informasi tersedia tersedia bagi tersedia bagi tersedia bagi para bagi para para pemakai para pemakai pemakai, pemakai,, baik , baik baik di baik di di dalam di dalam dalam dalam maupun di maupun di luar luar perusahaan perusahaan..
Model Sistem Model Sistem Pemrosesan Pemrosesan Data Data
Model Sistem Model Sistem Pemrosesan Pemrosesan Data Data
Adalah penting Adalah penting untuk untuk mengenali mengenali aliran aliran informasi informasi ke ke lingkungan lingkungan..
Sistem pengolahan Sistem pengolahan data data adalah adalah satu satu--satunya satunya subsistem CBI S yang subsistem CBI S yang mempunyai mempunyai tanggung tanggung jawab jawab untuk j j b b untuk menyesuaikan k k menyesuaikan kebutuhan ik ik kebutuhan k b k b h h informasi di informasi di luar luar perusahaan perusahaan. .
Tugas Tugas--Tugas Tugas Pemrosesan Pemrosesan Data Data 1.
Setiap Setiap transaksi p p transaksi didokumentasikan didokumentasikan
- setiap tindakan setiap tindakan digambarkan digambarkan oleh oleh suatu suatu
- catatan catatan data data Kapan itu Kapan itu terjadi terjadi? ? >Berapa Berapa banyak p p banyak (volume, y y ( ( (volume, nilai , , nilai)? )
Tugas--Tugas Tugas Tugas Pemrosesan Pemrosesan Data Data
2. Manipulasi
2. Manipulasi Data Data Klasifikasikan ((menggunakan Klasifikasikan (( menggunakan kode gg gg kode) ) ))
- Pengurutan (sort) Pengurutan (sort)
- Kalkulasi Kalkulasi (calculate) a u as a u as (ca cu ate) (ca cu ate) (calculate) >Buat ringkasan Buat ringkasan (summarize) (summar
Tugas--Tugas Tugas Tugas Pemrosesan Pemrosesan Data Data
3. Penyimpanan Data Data Gambarkan Gambarkan setiap setiap transaksi p p transaksi
3. Penyimpanan
- Representasikan sebagian Representasikan sebagian besar besar basis data basis
Tugas Tugas--Tugas Tugas Pemrosesan Pemrosesan Data Data
4
4. 4 P i P i D k D k
4. Persiapan Persiapan Dokumen Dokumen
- Triggers Triggers
» By an action » By an action
Output Output dihasilkan dihasilkan ketika ketika sesuatu sesuatu terjadi terjadi. . Satu Satu contoh contoh
adalah adalah pembayaran pembayaran disiapkan disiapkan setiap setiap kali kali pesanan pesanan adalah adalah pembayaran pembayaran disiapkan disiapkan setiap setiap kali kali pesanan pesanan seorang seorang pelanggan pelanggan diisi diisi» By a time schedule » By a time schedule
Output dihasilkan pada situasi tertentu. Output dihasilkan pada situasi tertentu. Satu Satu contoh contoh
adalah adalah pengecekan pengecekan pembayaran pembayaran upah upah disiapkan disiapkan setiap setiap Jumat Jumat setiap setiap Jumat Jumat..- – – Hardcopy or on Hardcopy or on--screen screen
Karakteristik Karakteristik Pemrosesan Pemrosesan Data Data
Melakukan tugas Melakukan tugas yang yang diperlukan diperlukan
- Prosedur--prosedur Prosedur prosedur Standar p p Standar. . Regulasi Regulasi dan g g dan
- praktek yang praktek yang diterima diterima menerangkan menerangkan bagaimana bagaimana pengolahan pengolahan data data dilakukan dilakukan Datanya rinci Datanya rinci/ detail / detail
- Fokus pada Fokus pada data data masa masa lampau lampau
- Menghasilkan beberapa Menghasilkan beberapa output output informasi informasi
- untuk manager untuk manager perusahaan perusahaan. .
Contoh Sistem Contoh Sistem Pemrosesan Pemrosesan Data Data
Contoh Sistem Contoh Sistem Pemrosesan Pemrosesan Data Data
Contoh Sistem Contoh Sistem Pemrosesan Pemrosesan Data Data
Contoh Sistem Contoh Sistem Pemrosesan Pemrosesan Data Data
Contoh Sistem Contoh Sistem Pemrosesan Pemrosesan Data Data
Contoh Sistem Contoh Sistem Pemrosesan Pemrosesan Data Data
Management I nformation System Management I nformation System Management I nformation System Management I nformation System Definisi MI S Definisi MI S
¾ ¾
Sebuah sistem Sebuah sistem berbasis berbasis--komputer komputer yang yang membuat membuat informasi informasi tersedia tersedia bagi bagi para para pemakai dengan pemakai dengan kebutuhan kebutuhan serupa serupa. .
¾ ¾
Para pemakai Para pemakai secara secara tipikal tipikal meliputi meliputi satu satu entitas entitas organisasi ii organisasi formal i i i i f formal f l l
¾ ¾
Menggambarkan yang terjadi di masa lalu Menggambarkan yang terjadi di masa lalu
Usaha Usaha--Usaha Usaha Awal Awal MI S MI S
Populer dalam Populer dalam bisnis bisnis pada pada pertengahan pertengahan 1960 1960--an an
Kartu punch dan mesin keydriven Kartu punch dan mesin keydriven digunakan digunakan hanya hanya
- untuk pengolahan untuk t k t k pengolahan data l h l h data d t d t Komputer Pertama Komputer Pertama diterapkan diterapkan dengan dengan cara yang cara yang
- sama sama sama sama Hanya sedikit orang komputer terpelajar di Hanya sedikit orang komputer terpelajar di
- perusahaan perusahaan Para Para manajer manajer menjadi menjadi sadar sadar akan akan proses proses dan dan
- kekuatan komputer kekuatan komputer
MI S adalah MI S adalah Sumber Sumber Daya Daya
Organisasi Organisasi
I nformasi I nformasi
- Past, present, future Past, present, future , p , p , ,
- Periodic reports, special reports, simulations Periodic reports, special reports, simulations Kebutuhan--kebutuhan Kebutuhan ebutu a ebutu a kebutuhan yang ebutu a ya g ebutu a ya g sa a yang sama sa a sama
- Functional area Functional area
- Management level Management level Management level Management level
- – Managers and Managers and nonmanagers nonmanagers –
Sebuah Sebuah Model MI S Model MI S
Perusahaan membentuk kelompok dengan Perusahaan membentuk kelompok dengan p g p g organisasi lain seperti pemasok organisasi lain seperti pemasok
Database ( Database (disediakan disediakan oleh oleh DPS) DPS)
- Data Data dan dan informasi informasi sistem sistem informasi informasi akuntansi akuntansi
- Data Data dan dan informasi informasi Lingkungan Lingkungan I nterorganizational I nterorganizational information systems (I OS) information systems (I OS)
Slide 24 Organizational I nformation Organizational I nformation Systems Systems
SI M SI M dikh s skan dikh s skan nt k nt k men es aikan men es aikan keb t han keb t han pa a pa a SI M SI M dikhususkan dikhususkan untuk untuk menyesuaikan menyesuaikan kebutuhan kebutuhan para para
pemakai pemakai untuk untuk informasi informasi mengenai mengenai area area fungsional fungsional
Sistem Sistem I nformasi I nformasi Berdasarkan Berdasarkan
Area Area Fungsional Fungsional
- Manufacturing Manufacturing g g
- HRI S HRI S
- Others Others Executive information systems (EI S) Executive information systems (EI S) Enterprise information system Enterprise information system
k k ff f l f l b b
- Menarik Menarik Sistem Sistem I nformasi I nformasi fungsional fungsional bersama bersama-- sama sama
- Enterprise resource planning (ERP) Enterprise resource planning (ERP)
- Enterprise resource planning (ERP) Enterprise resource planning (ERP)
trigger trigger
laporan laporan Laporan Periodik Laporan Periodik » Dihasilkan » Dihasilkan pada p p pada waktu waktu yang y y yang dijadwalkan g g dijadwalkan jj Laporan Khusus Laporan Khusus » Dihasilkan » Dihasilkan Dihasilkan ketika Dihasilkan ketika ketika suatu ketika suatu suatu kejanggalan suatu kejanggalan kejanggalan terjadi kejanggalan terjadi terjadi terjadi
Slide 28
n n ra ra o o p p a a
Slide 29
n n ra ra o o p p a a
Slide 30
n n ra ra o o p p a a Permodelan Permodelan Model adalah Model adalah abstrak abstrak
Model Model dapat Model dapat Model dapat berupa dapat berupa berupa :: berupa ::
- – Physical Physical –
- – Narrative Narrative – N N ti ti
- – Graphic Graphic –
- – Mathematical Mathematical –
Permodelan Permodelan Mathematical Mathematical
- Terpenting untuk para pemakai SI M Terpenting untuk para pemakai SI M
- Tiga Tiga Dimensi Dimensi – – Pengaruh Pengaruh Waktu Waktu Ti k t Ti k t K tid k ti K tid k ti – – Tingkat Tingkat Ketidakpastian Ketidakpastian – – Kemampuan Kemampuan Untuk Untuk Mengoptimalkan Mengoptimalkan
- Tiga Tiga Dimensi Dimensi
Tipe Permodelan Tipe Permodelan Mathematical Mathematical
Statis Statis
- – Tidak Tidak meliputi Tidak meliputi – Tidak meliputi waktu meliputi waktu waktu waktu
- – Seperti Seperti suatu – suatu snapshot snapshot Dinamis Dinamis Di Di i i
- – – Meliputi Meliputi Waktu Waktu – Seperti Seperti satu satu film film –
Tipe Permodelan Tipe Permodelan Mathematical Mathematical
Probabilistic Probabilistic
- – Meliputi Meliputi kemungkinan Meliputi Meliputi kemungkinan kemungkinan kejadian kemungkinan kejadian kejadian kejadian kejadian--kejadian –
kejadian kejadian yang muncul yang muncul
- – 0.00 0 00 sampai 0 00 0.00 sampai – sampai 1.00 sampai 1 00 1.00 1 00 Deterministic Deterministic – Kejadiannya Kejadiannya tertentu tertentu –
- – Tidak Tidak random random –
Tipe Tipe Permodelan Permodelan Mathematical Mathematical
Optimizing Optimizing
- Pemilihan Pemilihan solusi solusi terbaik terbaik Pemilihan Pemilihan solusi solusi terbaik terbaik
- Memerlukan Memerlukan permasalahn permasalahn terstruktur terstruktur S b ti i i S b ti i i Suboptimizing Suboptimizing
- Juga Juga disebut disebut satisficing satisficing
- Model Model mengidentifikasikan mengidentifikasikan hasil hasil bagi bagi manajer manajer untuk untuk memilih memilih jj
Simulasi Simulasi
Penggunaan satu Penggunaan satu model yang model yang disebut disebut
- simulasi simulasi Skenario Skenario
- Syarat--syarat Syarat syarat yang yang mempengaruhi mempengaruhi simulasi simulasi
- Elemen Elemen data data skenario skenario
- Variabel--variabel Variabel variabel keputusan keputusan p p
- Nilai Nilai--nilai nilai masukan masukan
- Variasi Format Output Variasi Variasi Format Output Variasi Format Output Format Output
Simulasi Simulasi
Teknik--teknik Teknik k k k k teknik Simulasi k k k k Simulasi ll Skenario tunggal Skenario tunggal untuk untuk mengoptimalkan mengoptimalkan model model
- Permainan (game) What Permainan Permainan (game) What Permainan (game) What--if (game) What if if untuk if untuk untuk model untuk model model model
- suboptimizing suboptimizing
Mengubah Mengubah hanya g g hanya variabel y y variabel keputusan keputusan tunggal p p tunggal setiap gg gg setiap p p
- run/ menjalankan run/ menjalankan Secara sistematis menemukan jawaban untuk Secara sistematis menemukan jawaban untuk
- permasalahan permasalahan permasalahan permasalahan Bentuk Keluaran Bentuk Keluaran Meliputi keduanya, yaitu variabel keputusan dan hasil Meliputi keduanya, yaitu variabel keputusan dan hasil
- pada laporan yang sama
Contoh Contoh Permodelan Permodelan
- Gunakan Gunakan model model untuk untuk mensimulasikan mensimulasikan efek efek dari dari::
- Harga Harga Produk Produk
- Sejumlah Sejumlah investasi investasi pabrik pabrik yang yang diperlukan diperlukan untuk untuk menyediakan menyediakan kapasitas kapasitas yang yang cukup cukup menyediakan menyediakan kapasitas kapasitas yang yang cukup cukup
- Jumlah Jumlah investasi investasi dalam dalam aktivitas aktivitas pemasaran pemasaran
- Jumlah Jumlah investasi investasi dalam dalam R&D R&D Jumlah Jumlah investasi investasi dalam dalam R&D R&D
- Masukkan Masukkan model input model input
- Review model output Review model output p p
Lebih Lebih Jauh Jauh Tentang Tentang Permodelan Permodelan
Keuntungan Keuntungan dapat menjadi dapat menjadi satu satu pengalaman pengalaman belajar belajar
- Kecepatan memungkinkan dalam mempertimbangkan Kecepatan memungkinkan dalam mempertimbangkan
- lebih banyak pilihan lebih banyak pilihan
Menyediakan ramalan Menyediakan Menyediakan ramalan Menyediakan ramalan// prediksi ramalan// prediksi prediksi prediksi Lebih Lebih murah murah dibandingkan dibandingkan metoda metoda trial trial--and and--error error
- Kerugian Kerugian g g Sulit Sulit untuk untuk memodelkan memodelkan suatu suatu sistem sistem bisnis bisnis
- Derajat tinggi Derajat tinggi dari dari keterampilan keterampilan matematis matematis yang yang
- diperlukan diperlukan
Slide 40
n n ra ra o o p p a a
Output dalam Output dalam Bentuk Bentuk Grafik Grafik
Gunakan Grafik Gunakan Grafik untuk untuk ::
- – menyajikan menyajikan menyajikan satu satu ringkasan – menyajikan satu satu ringkasan ringkasan cepat ringkasan cepat cepat cepat
- – mendeteksi mendeteksi kecenderungan kecenderungan dari dari waktu waktu – ke waktu ke ke waktu ke waktu waktu
- – aktivitas aktivitas--aktivitas aktivitas ramalan ramalan –
- – mencari mencari kesan – kesan yang yang secara secara relatif relatif
sederhana dari sederhana dari satu satu volume data yang volume data yang
besar besar
Output Output dalam dalam Bentuk Bentuk Grafik Grafik
Laporan dan Laporan dan memodelkan memodelkan output output dapat dapat
diproduksi di diproduksi p p di dalam dalam bentuk bentuk tabel tabel atau atau
berbasis grafik berbasis grafik
Spreadsheet Spreadsheet Spreadsheet telah Spreadsheet telah telah mendukung telah mendukung mendukung mendukung penggunaan grafik penggunaan grafik Dapat meningkatkan Dapat Dapat meningkatkan Dapat meningkatkan kemampuan meningkatkan kemampuan kemampuan kemampuan
- pengambilan--keputusan pengambilan keputusan
Grafik yang Grafik yang digunakan digunakan
Line atau Line atau bar charts bar charts baik baik untuk untuk meringkas meringkas data data
- Line Line atau atau bar chart yang bar chart yang dikelompokkan dikelompokkan
memperlihatkan kecenderungan memperlihatkan memperlihatkan kecenderungan memperlihatkan kecenderungan melalui kecenderungan melalui melalui waktu melalui waktu waktu waktu
Bar charts yang Bar charts yang dikelompokkan dikelompokkan lebih lebih baik baik untuk untuk
- memperlihatkan bagian memperlihatkan memperlihatkan bagian memperlihatkan bagian dari bagian dari dari keseluruhan dari keseluruhan keseluruhan keseluruhan Membandingkan variabel menggunakan Membandingkan variabel menggunakan
- horisontal bar, bukan vertikal bar horisontal bar, bukan vertikal bar ,, Gunakan line Gunakan line atau atau bar chart bar chart tunggal tunggal untuk untuk
- membandingkan data point membandingkan data point
Slide 44
Slide 45
rt rt a a h h C C e e in in L L d d Segmented/ Divided Bar Chart Segmented/ Divided Bar Chart
Pertimbangan Faktor Pertimbangan Faktor Manusia Manusia
Tingkah laku Tingkah laku dapat dapat mempengaruhi mempengaruhi karyawan karyawan di di dalam dalam tugas tugas mereka mereka yang yang terkait terkait dengan dengan komputer komputer
Ketakutan akan Ketakutan akan Penggantian Penggantian manusia manusia dengan dengan komputer komputer
- Sistem komputer Sistem komputer didisain didisain untuk untuk organisasi organisasi, ,
- bukan individu bukan individu Para manajer Para manajer dan dan pekerja pekerja bawahan bawahan
- terpengaruh terpengaruh h h
Meminimumkan Ketakutan Meminimumkan Ketakutan
Gunakan komputer sebagai alat peningkatan Gunakan komputer sebagai alat peningkatan
- keberhasilan pekerjaan keberhasilan pekerjaan Gunakan komunikasi formal untuk menjaga Gunakan komunikasi formal untuk menjaga
- agar karyawan sadar akan maksud agar karyawan sadar akan maksud perusahaan perusahaan h h Membangun Membangun suatu suatu hubungan hubungan kepercayaan kepercayaan
- d d dengan karyawan dengan karyawan k k Penyesuaian kebutuhan karyawan dengan Penyesuaian kebutuhan karyawan dengan
- tujuan perusahaan tujuan perusahaan tujuan perusahaan tujuan perusahaan
SI M SI M dan dan Pemecahan Pemecahan Masalah Masalah
Sumber I nformasi S S Sumber b b I nformasi organisasi I f I f i i organisasi yang i i i i yang luas luas ll Menyediakan Menyediakan informasi informasi pemecahan pemecahan
- masalah masalah
Menetapkan Menetapkan tahap p p tahap untuk p p untuk memenuhi memenuhi
area lain area lain seperti seperti DSS, virtual office, DSS, virtual office,
dan knowledge based dan knowledge based g g
SI M dan SI M dan Pemecahan Pemecahan Masalah Masalah
Pemahaman dan Pemahaman dan I dentifikasi I dentifikasi Masalah Masalah
I de Utama I de Utama harus harus menjaga menjaga aliran aliran informasi informasi untuk untuk
- manajer manajer jj Manajer menggunakan SI M untuk mengisyaratkan Manajer menggunakan SI M untuk mengisyaratkan
- permasalahan yang segera terjadi permasalahan yang segera terjadi permasalahan yang segera terjadi permasalahan yang segera terjadi Kelemahan Kelemahan Utama Utama adalah adalah bahwa bahwa ia ia tidak tidak diarahkan diarahkan pada pemecahan pada pemecahan masalah masalah individual. individual. Seringkali Seringkali SI M SI M
tidak tidak menghasilkan id k id k menghasilkan informasi h h ilk ilk informasi yang i f i f i i yang diperlukan di diperlukan untuk di l k l k untuk k k memecahkan permasalahan memecahkan permasalahan ketika ketika mereka mereka mengidentifikasikan dan mengidentifikasikan g g dan memahami memahami. .
1. Siapa pengguna Siapa pengguna output output dari dari Sistem Sistem Pemrosesan Pemrosesan Data? Data? 2.
2. Apakah yang merupakan empat operasi Apakah yang merupakan empat operasi manipulasi data? manipulasi data?
3.
3 3.
3 Apa yang Apa Apa ang Apa yang bisa ang bisa bisa men bisa men men--trigger men t igge trigger suatu t igge s at s at suatu output o tp t output dari o tp t da i dari da i sistem pengolahan sistem pengolahan data? data? 4.
4
4.
4 Jelaskan bagan Jelaskan Jelaskan bagan Jelaskan bagan dari bagan dari dari model dari model model sistem model sistem sistem pemrosesan sistem pemrosesan pemrosesan pemrosesan data! data! 5.
5. Buatkan contex Buatkan contex diagram diagram untuk g g untuk pembelian p p pembelian tiket tiket bioskop bioskop