S PSI 1000440 Tabel of content
DAFTAR ISI
Halaman
SURAT PERNYATAAN...............................................................................
ABSTRAK......................................................................................................
ABSTRACT....................................................................................................
KATA PENGANTAR...................................................................................
UCAPAN TERIMA KASIH.........................................................................
DAFTAR ISI..................................................................................................
DAFTAR TABEL.........................................................................................
DAFTAR BAGAN........................................................................................
DAFTAR GRAFIK.......................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah..........................................................................
B. Pertanyaan Penelitian...............................................................................
C. Tujuan Penelitian.....................................................................................
D. Manfaat Penelitian...................................................................................
E. Struktur Organisasi Skripsi......................................................................
BAB II KAJIAN PUSTAKA
A. Kajian Pustaka
1. Beban Kerja.........................................................................................
2. Komunikasi Interpersonal....................................................................
3. Turnover Intention ...............................................................................
B. Kerangka Berpikir....................................................................................
C. Hipotesis Penelitian.................................................................................
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian.....................................................................................
B. Populasi dan Sampel................................................................................
C. Variabel Penelitian...................................................................................
D. Definisi Operasional................................................................................
E. Teknik Pengumpulan Data.......................................................................
F. Instrumen Penelitian................................................................................
G. Analisis Data............................................................................................
H. Prosedur Pelaksanaan Penelitian.............................................................
BAB IV TEMUAN DAN PEMBAHASAN PENELITIAN
A. Temuan Penelitian...................................................................................
B. Pembahasan Penelitian............................................................................
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan..............................................................................................
B. Saran........................................................................................................
DAFTAR PUSTAKA....................................................................................
LAMPIRAN...................................................................................................
RIWAYAT PENELITI
i
ii
iii
iv
v
vii
viii
xi
xii
xiii
1
4
4
4
5
6
10
18
28
29
31
31
32
32
33
34
49
52
54
92
103
104
105
110
vii
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Tabel 3.3
Tabel 3.4
Tabel 3.5
Tabel 3.6
Tabel 3.7
Tabel 3.8
Tabel 3.9
Tabel 3.10
Tabel 3.11
Tabel 3.12
Tabel 3.13
Tabel 3.14
Tabel 3.15
Tabel 3.16
Tabel 3.17
Tabel 3.18
Tabel 3.19
Tabel 3.20
Tabel 3.21
Tabel 3.22
Tabel 3.23
Tabel 3.24
Tabel 3.25
Tabel 3.26
Tabel 3.27
Tabel 3.28
Tabel 3.29
Tabel 3.30
Tabel 3.31
Bobot Jam Kerja Tugas Utama.........................................................
Bobot Jam Kerja Tugas Tambahan...................................................
Jumlah Penghitungan Beban Kerja...................................................
Jumlah Penghitungan Kebutuhan Guru.............................................
Keseimbangan Persediaan dengan Kebutuhan Guru.........................
Kisi-kisi Instrumen Komunikasi Interpersonal antar Rekan Kerja...
Nilai Pernyataan Instrumen Komunikasi Interpersonal....................
Kisi-kisi Instrumen Turnover Intention .............................................
Nilai Pernyataan Instrumen Turnover Intention ................................
Kategorisasi Nilai KMO MSA..........................................................
Nilai KMO dan Bartlett’s Test Instrumen Komunikasi
Interpersonal.....................................................................................
Nilai KMO dan Bartlett’s Test Instrumen Turnover Intention ..........
Kategori Reliabilitas..........................................................................
Uji Reliabilitas Instrumen Komunikasi Interpersonal.......................
Uji Reliabilitas Turnover Intention ....................................................
Rumus Kategori Variabel Beban Kerja Kelompok 1 (< 20 orang)....
Rumus Kategori Variabel Beban Kerja Kelompok 2 (21-30
orang).................................................................................................
Rumus Kategori Variabel Beban Kerja Kelompok 3 (> 31 orang)....
Rumus Kategori Variabel Komunikasi Interpersonal Kelompok 1
(< 20 orang)........................................................................................
Rumus Kategori Variabel Komunikasi Interpersonal Kelompok 2
(21-30 orang)......................................................................................
Rumus Kategori Variabel Komunikasi Interpersonal Kelompok 3
(> 31 orang)........................................................................................
Rumus Kategori Variabel Turnover Intention Kelompok 1 (< 20
orang).................................................................................................
Rumus Kategori Variabel Turnover Intention Kelompok 2 (21-30
orang).................................................................................................
Rumus Kategori Variabel Turnover Intention Kelompok 3 (> 31
orang).................................................................................................
Uji Normalitas dengan Kolmogorov-Smirnov..................................
Uji Linearitas Turnover Intention dengan Beban Kerja....................
Uji Linearitas Turnover Intention dengan Komunikasi
Interpersonal.......................................................................................
Uji Homogenitas Turnover Intention berdasarkan Beban Kerja.......
Uji Homogenitas Turnover Intention berdasarkan Komunikasi
Interpersonal.......................................................................................
Uji Homogenitas 3 Variabel..............................................................
Interpretasi Koefisien Korelasi..........................................................
34
34
35
35
36
36
37
38
38
39
41
43
44
45
45
46
46
46
47
47
47
48
48
48
49
49
50
50
51
51
52
viii
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Tabel 4.6
Tabel 4.7
Tabel 4.8
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Tabel 4.11
Tabel 4.12
Tabel 4.13
Tabel 4.14
Tabel 4.15
Tabel 4.16
Tabel 4.17
Tabel 4.18
Tabel 4.19
Tabel 4.20
Tabel 4.21
Tabel 4.22
Tabel 4.23
Tabel 4.24
Tabel 4.25
Tabel 4.26
Tabel 4.27
Tabel 4.28
Tabel 4.29
Tabel 4.30
Statistik Deskripsi Beban Kerja.........................................................
Kategori Beban Kerja berdasarkan kelompok 1 (< 20 orang)...........
Kategori Beban Kerja berdasarkan kelompok 2 (21-30
orang)..................................................................................................
Kategori Beban Kerja berdasarkan kelompok 3 (> 31 orang)............
Statistik Deskripsi Komunikasi Interpersonal....................................
Kategori Komunikasi Interpersonal berdasarkan kelompok 1 (< 20
orang).................................................................................................
Kategori Komunikasi Interpersonal berdasarkan kelompok 2 (21-30
orang)............................................................................................
Kategori Komunikasi Interpersonal berdasarkan kelompok 3 (> 31
orang)..................................................................................................
Statistik Deskripsi Turnover Intention ...............................................
Kategori Turnover Intention berdasarkan kelompok 1 (< 20
orang)..................................................................................................
Kategori Turnover Intention berdasarkan kelompok 2 (21-30
orang)..................................................................................................
Kategori Turnover Intention berdasarkan kelompok 3 (> 31
orang)..................................................................................................
Hasil Uji Mann-Whitney Beban Kerja berdasarkan Jenis Kelamin...
Hasil Uji Kruskal-Wallis Beban Kerja berdasarkan Usia..................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Beban Kerja berdasarkan Suku.................
Hasil Uji Mann-Whitney Beban Kerja berdasarkan Status
Pernikahan..........................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Beban Kerja berdasarkan Jumlah
Tanggungan........................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Beban Kerja berdasarkan Pendidikan........
Hasil Uji Kruskal-Wallis Beban Kerja berdasarkan Masa Kerja.......
Hasil Uji Mann-Whitney Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Jenis Kelamin.....................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Usia.....................................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Suku....................................................................................................
Hasil Uji Mann-Whitney Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Status Pernikahan...............................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Jumlah Tanggungan...........................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Pendidikan..........................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Masa Kerja.........................................................................................
Hasil Uji Mann-Whitney Turnover Intention berdasarkan Jenis
Kelamin...............................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Turnover Intention berdasarkan Usia.........
Hasil Uji Kruskal-Wallis Turnover Intention berdasarkan Suku........
Hasil Uji Mann-Whitney Turnover Intention berdasarkan Status
55
55
56
57
58
59
60
61
62
62
63
64
66
67
68
69
70
71
72
74
75
76
77
78
79
80
82
83
84
ix
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
Tabel 4.31
Tabel 4.32
Tabel 4.33
Tabel 4.34
Tabel 4.35
Tabel 4.36
Tabel 4.37
Pernikahan..........................................................................................
Hasil Kruskal-Wallis Turnover Intention berdasarkan Jumlah
Tanggungan........................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Turnover Intention berdasarkan
Pendidikan..........................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Turnover Intention berdasarkan Masa
Kerja...................................................................................................
Uji Korelasi dengan Korelasi Rank Spearman berdasarkan
Kelompok 1 (< 20 orang)...................................................................
Uji Korelasi dengan Korelasi Rank Spearman berdasarkan
Kelompok 2 (21-30 orang).................................................................
Uji Korelasi dengan Korelasi Rank Spearman berdasarkan
Kelompok 3 (> 31 orang)...................................................................
Tabel Karakteristik Responden..........................................................
85
86
87
88
89
89
90
93
x
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
DAFTAR BAGAN
Halaman
Bagan 2.1
Kerangka Berpikir Hubungan Beban Kerja dan Komunikasi
Interpersonal antar Rekan Kerja dengan Turnover Intention ..............
xi
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
28
DAFTAR GRAFIK
Halaman
Grafik 4.1
Grafik 4.2
Grafik 4.3
Grafik 4.4
Grafik 4.5
Grafik 4.6
Grafik 4.7
Grafik 4.8
Grafik 4.9
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
Grafik 4.17
Grafik 4.18
Grafik 4.19
Grafik 4.20
Grafik 4.21
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
4.22
4.23
4.24
4.25
4.26
4.27
Tingkat Beban Kerja berdasarkan Jumlah Guru < 20 orang......
Tingkat Beban Kerja berdasarkan Jumlah Guru 21-30 orang....
Tingkat Beban Kerja berdasarkan Jumlah Guru > 31 orang......
Tingkat Komunikasi Interpersonal berdasarkan Jumlah Guru
< 20 orang..................................................................................
Tingkat Komunikasi Interpersonal berdasarkan Jumlah Guru
21-30 orang................................................................................
Tingkat Komunikasi Interpersonal berdasarkan Jumlah Guru
> 30 orang..................................................................................
Tingkat Turnover Intention berdasarkan Jumlah Guru < 20
orang...........................................................................................
Tingkat Turnover Intention berdasarkan Jumlah Guru 21-30
orang...........................................................................................
Tingkat Turnover Intention berdasarkan Jumlah Guru > 31
orang...........................................................................................
Perbedaan Beban Kerja Laki-laki dan Perempuan.....................
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Usia.................................
Perbedaan Beban kerja berdasarkan Suku.................................
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Status Menikah................
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Tanggungan.....................
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Pendidikan Terakhir........
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Masa Kerja......................
Perbedaan Komunikasi Interpersonal Laki-laki dan
Perempuan..................................................................................
Perbedaan Komunikasi Interpersonal berdasarkan Usia............
Perbedaan Komunikasi Interpersonal berdasarkan Suku...........
Perbedaan Komunikasi Interpersonal berdasarkan Status
Menikah.....................................................................................
Perbedaan Komunikasi Interpersonal berdasarkan Jumlah
Tanggungan................................................................................
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Pendidikan Terakhir........
Perbedaan Komunikasi Interpersonal berdasarkan Masa Kerja
Perbedaan Turnover Intention Laki-laki dan Perempuan..........
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Usia.......................
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Suku......................
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Status Pernikahan..
56
57
58
59
60
61
63
64
65
66
67
69
70
71
72
73
74
76
77
78
79
80
81
82
83
84
86
xii
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
Grafik 4.28
Grafik 4.29
Grafik 4.30
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Jumlah
Tanggungan...............................................................................
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Pendidikan
Terakhir.....................................................................................
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Masa Kerja............
86
87
88
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Lampiran
Lampiran
Lampiran
Lampiran
Lampiran
Lampiran
Lampiran
Lampiran
2
3
4
5
6
7
8
9
Lampiran 10
Lampiran 11
Lampiran 12
Lampiran 13
Lampiran 14
Lampiran 15
Instrumen Beban Kerja, Komunikasi Interpersonal, dan
Turnover Intention
Hasil Wawancara dengan Narasumber 1,2, dan 3
Skor Total Beban Kerja
Skor Total Komunikasi Interpersonal
Skor Total Turnover Intention
Karakteristik Responden
Analisis Faktor Konfirmatori Komunikasi Interpersonal
Analisis Faktor Turnover Intention
Uji Normalitas, Linearitas, Homogenitas, dan Korelasi
Rank Spearman
Uji Reliabilitas Komunikasi Interpersonal dan Turnover
Intention
Uji Beda Beban Kerja berdasarkan Karakteristik
Uji Beda Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Karakteristik
Uji Beda Turnover Intention berdasarkan Karakteristik
Jumlah Peserta Didik dan Jumlah Guru Setiap Sekolah
Surat-surat
xiii
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
Halaman
SURAT PERNYATAAN...............................................................................
ABSTRAK......................................................................................................
ABSTRACT....................................................................................................
KATA PENGANTAR...................................................................................
UCAPAN TERIMA KASIH.........................................................................
DAFTAR ISI..................................................................................................
DAFTAR TABEL.........................................................................................
DAFTAR BAGAN........................................................................................
DAFTAR GRAFIK.......................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah..........................................................................
B. Pertanyaan Penelitian...............................................................................
C. Tujuan Penelitian.....................................................................................
D. Manfaat Penelitian...................................................................................
E. Struktur Organisasi Skripsi......................................................................
BAB II KAJIAN PUSTAKA
A. Kajian Pustaka
1. Beban Kerja.........................................................................................
2. Komunikasi Interpersonal....................................................................
3. Turnover Intention ...............................................................................
B. Kerangka Berpikir....................................................................................
C. Hipotesis Penelitian.................................................................................
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian.....................................................................................
B. Populasi dan Sampel................................................................................
C. Variabel Penelitian...................................................................................
D. Definisi Operasional................................................................................
E. Teknik Pengumpulan Data.......................................................................
F. Instrumen Penelitian................................................................................
G. Analisis Data............................................................................................
H. Prosedur Pelaksanaan Penelitian.............................................................
BAB IV TEMUAN DAN PEMBAHASAN PENELITIAN
A. Temuan Penelitian...................................................................................
B. Pembahasan Penelitian............................................................................
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan..............................................................................................
B. Saran........................................................................................................
DAFTAR PUSTAKA....................................................................................
LAMPIRAN...................................................................................................
RIWAYAT PENELITI
i
ii
iii
iv
v
vii
viii
xi
xii
xiii
1
4
4
4
5
6
10
18
28
29
31
31
32
32
33
34
49
52
54
92
103
104
105
110
vii
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Tabel 3.3
Tabel 3.4
Tabel 3.5
Tabel 3.6
Tabel 3.7
Tabel 3.8
Tabel 3.9
Tabel 3.10
Tabel 3.11
Tabel 3.12
Tabel 3.13
Tabel 3.14
Tabel 3.15
Tabel 3.16
Tabel 3.17
Tabel 3.18
Tabel 3.19
Tabel 3.20
Tabel 3.21
Tabel 3.22
Tabel 3.23
Tabel 3.24
Tabel 3.25
Tabel 3.26
Tabel 3.27
Tabel 3.28
Tabel 3.29
Tabel 3.30
Tabel 3.31
Bobot Jam Kerja Tugas Utama.........................................................
Bobot Jam Kerja Tugas Tambahan...................................................
Jumlah Penghitungan Beban Kerja...................................................
Jumlah Penghitungan Kebutuhan Guru.............................................
Keseimbangan Persediaan dengan Kebutuhan Guru.........................
Kisi-kisi Instrumen Komunikasi Interpersonal antar Rekan Kerja...
Nilai Pernyataan Instrumen Komunikasi Interpersonal....................
Kisi-kisi Instrumen Turnover Intention .............................................
Nilai Pernyataan Instrumen Turnover Intention ................................
Kategorisasi Nilai KMO MSA..........................................................
Nilai KMO dan Bartlett’s Test Instrumen Komunikasi
Interpersonal.....................................................................................
Nilai KMO dan Bartlett’s Test Instrumen Turnover Intention ..........
Kategori Reliabilitas..........................................................................
Uji Reliabilitas Instrumen Komunikasi Interpersonal.......................
Uji Reliabilitas Turnover Intention ....................................................
Rumus Kategori Variabel Beban Kerja Kelompok 1 (< 20 orang)....
Rumus Kategori Variabel Beban Kerja Kelompok 2 (21-30
orang).................................................................................................
Rumus Kategori Variabel Beban Kerja Kelompok 3 (> 31 orang)....
Rumus Kategori Variabel Komunikasi Interpersonal Kelompok 1
(< 20 orang)........................................................................................
Rumus Kategori Variabel Komunikasi Interpersonal Kelompok 2
(21-30 orang)......................................................................................
Rumus Kategori Variabel Komunikasi Interpersonal Kelompok 3
(> 31 orang)........................................................................................
Rumus Kategori Variabel Turnover Intention Kelompok 1 (< 20
orang).................................................................................................
Rumus Kategori Variabel Turnover Intention Kelompok 2 (21-30
orang).................................................................................................
Rumus Kategori Variabel Turnover Intention Kelompok 3 (> 31
orang).................................................................................................
Uji Normalitas dengan Kolmogorov-Smirnov..................................
Uji Linearitas Turnover Intention dengan Beban Kerja....................
Uji Linearitas Turnover Intention dengan Komunikasi
Interpersonal.......................................................................................
Uji Homogenitas Turnover Intention berdasarkan Beban Kerja.......
Uji Homogenitas Turnover Intention berdasarkan Komunikasi
Interpersonal.......................................................................................
Uji Homogenitas 3 Variabel..............................................................
Interpretasi Koefisien Korelasi..........................................................
34
34
35
35
36
36
37
38
38
39
41
43
44
45
45
46
46
46
47
47
47
48
48
48
49
49
50
50
51
51
52
viii
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Tabel 4.6
Tabel 4.7
Tabel 4.8
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Tabel 4.11
Tabel 4.12
Tabel 4.13
Tabel 4.14
Tabel 4.15
Tabel 4.16
Tabel 4.17
Tabel 4.18
Tabel 4.19
Tabel 4.20
Tabel 4.21
Tabel 4.22
Tabel 4.23
Tabel 4.24
Tabel 4.25
Tabel 4.26
Tabel 4.27
Tabel 4.28
Tabel 4.29
Tabel 4.30
Statistik Deskripsi Beban Kerja.........................................................
Kategori Beban Kerja berdasarkan kelompok 1 (< 20 orang)...........
Kategori Beban Kerja berdasarkan kelompok 2 (21-30
orang)..................................................................................................
Kategori Beban Kerja berdasarkan kelompok 3 (> 31 orang)............
Statistik Deskripsi Komunikasi Interpersonal....................................
Kategori Komunikasi Interpersonal berdasarkan kelompok 1 (< 20
orang).................................................................................................
Kategori Komunikasi Interpersonal berdasarkan kelompok 2 (21-30
orang)............................................................................................
Kategori Komunikasi Interpersonal berdasarkan kelompok 3 (> 31
orang)..................................................................................................
Statistik Deskripsi Turnover Intention ...............................................
Kategori Turnover Intention berdasarkan kelompok 1 (< 20
orang)..................................................................................................
Kategori Turnover Intention berdasarkan kelompok 2 (21-30
orang)..................................................................................................
Kategori Turnover Intention berdasarkan kelompok 3 (> 31
orang)..................................................................................................
Hasil Uji Mann-Whitney Beban Kerja berdasarkan Jenis Kelamin...
Hasil Uji Kruskal-Wallis Beban Kerja berdasarkan Usia..................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Beban Kerja berdasarkan Suku.................
Hasil Uji Mann-Whitney Beban Kerja berdasarkan Status
Pernikahan..........................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Beban Kerja berdasarkan Jumlah
Tanggungan........................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Beban Kerja berdasarkan Pendidikan........
Hasil Uji Kruskal-Wallis Beban Kerja berdasarkan Masa Kerja.......
Hasil Uji Mann-Whitney Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Jenis Kelamin.....................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Usia.....................................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Suku....................................................................................................
Hasil Uji Mann-Whitney Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Status Pernikahan...............................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Jumlah Tanggungan...........................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Pendidikan..........................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Masa Kerja.........................................................................................
Hasil Uji Mann-Whitney Turnover Intention berdasarkan Jenis
Kelamin...............................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Turnover Intention berdasarkan Usia.........
Hasil Uji Kruskal-Wallis Turnover Intention berdasarkan Suku........
Hasil Uji Mann-Whitney Turnover Intention berdasarkan Status
55
55
56
57
58
59
60
61
62
62
63
64
66
67
68
69
70
71
72
74
75
76
77
78
79
80
82
83
84
ix
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
Tabel 4.31
Tabel 4.32
Tabel 4.33
Tabel 4.34
Tabel 4.35
Tabel 4.36
Tabel 4.37
Pernikahan..........................................................................................
Hasil Kruskal-Wallis Turnover Intention berdasarkan Jumlah
Tanggungan........................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Turnover Intention berdasarkan
Pendidikan..........................................................................................
Hasil Uji Kruskal-Wallis Turnover Intention berdasarkan Masa
Kerja...................................................................................................
Uji Korelasi dengan Korelasi Rank Spearman berdasarkan
Kelompok 1 (< 20 orang)...................................................................
Uji Korelasi dengan Korelasi Rank Spearman berdasarkan
Kelompok 2 (21-30 orang).................................................................
Uji Korelasi dengan Korelasi Rank Spearman berdasarkan
Kelompok 3 (> 31 orang)...................................................................
Tabel Karakteristik Responden..........................................................
85
86
87
88
89
89
90
93
x
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
DAFTAR BAGAN
Halaman
Bagan 2.1
Kerangka Berpikir Hubungan Beban Kerja dan Komunikasi
Interpersonal antar Rekan Kerja dengan Turnover Intention ..............
xi
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
28
DAFTAR GRAFIK
Halaman
Grafik 4.1
Grafik 4.2
Grafik 4.3
Grafik 4.4
Grafik 4.5
Grafik 4.6
Grafik 4.7
Grafik 4.8
Grafik 4.9
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
Grafik 4.17
Grafik 4.18
Grafik 4.19
Grafik 4.20
Grafik 4.21
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
Grafik
4.22
4.23
4.24
4.25
4.26
4.27
Tingkat Beban Kerja berdasarkan Jumlah Guru < 20 orang......
Tingkat Beban Kerja berdasarkan Jumlah Guru 21-30 orang....
Tingkat Beban Kerja berdasarkan Jumlah Guru > 31 orang......
Tingkat Komunikasi Interpersonal berdasarkan Jumlah Guru
< 20 orang..................................................................................
Tingkat Komunikasi Interpersonal berdasarkan Jumlah Guru
21-30 orang................................................................................
Tingkat Komunikasi Interpersonal berdasarkan Jumlah Guru
> 30 orang..................................................................................
Tingkat Turnover Intention berdasarkan Jumlah Guru < 20
orang...........................................................................................
Tingkat Turnover Intention berdasarkan Jumlah Guru 21-30
orang...........................................................................................
Tingkat Turnover Intention berdasarkan Jumlah Guru > 31
orang...........................................................................................
Perbedaan Beban Kerja Laki-laki dan Perempuan.....................
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Usia.................................
Perbedaan Beban kerja berdasarkan Suku.................................
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Status Menikah................
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Tanggungan.....................
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Pendidikan Terakhir........
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Masa Kerja......................
Perbedaan Komunikasi Interpersonal Laki-laki dan
Perempuan..................................................................................
Perbedaan Komunikasi Interpersonal berdasarkan Usia............
Perbedaan Komunikasi Interpersonal berdasarkan Suku...........
Perbedaan Komunikasi Interpersonal berdasarkan Status
Menikah.....................................................................................
Perbedaan Komunikasi Interpersonal berdasarkan Jumlah
Tanggungan................................................................................
Perbedaan Beban Kerja berdasarkan Pendidikan Terakhir........
Perbedaan Komunikasi Interpersonal berdasarkan Masa Kerja
Perbedaan Turnover Intention Laki-laki dan Perempuan..........
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Usia.......................
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Suku......................
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Status Pernikahan..
56
57
58
59
60
61
63
64
65
66
67
69
70
71
72
73
74
76
77
78
79
80
81
82
83
84
86
xii
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu
Grafik 4.28
Grafik 4.29
Grafik 4.30
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Jumlah
Tanggungan...............................................................................
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Pendidikan
Terakhir.....................................................................................
Perbedaan Turnover Intention berdasarkan Masa Kerja............
86
87
88
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Lampiran
Lampiran
Lampiran
Lampiran
Lampiran
Lampiran
Lampiran
Lampiran
2
3
4
5
6
7
8
9
Lampiran 10
Lampiran 11
Lampiran 12
Lampiran 13
Lampiran 14
Lampiran 15
Instrumen Beban Kerja, Komunikasi Interpersonal, dan
Turnover Intention
Hasil Wawancara dengan Narasumber 1,2, dan 3
Skor Total Beban Kerja
Skor Total Komunikasi Interpersonal
Skor Total Turnover Intention
Karakteristik Responden
Analisis Faktor Konfirmatori Komunikasi Interpersonal
Analisis Faktor Turnover Intention
Uji Normalitas, Linearitas, Homogenitas, dan Korelasi
Rank Spearman
Uji Reliabilitas Komunikasi Interpersonal dan Turnover
Intention
Uji Beda Beban Kerja berdasarkan Karakteristik
Uji Beda Komunikasi Interpersonal berdasarkan
Karakteristik
Uji Beda Turnover Intention berdasarkan Karakteristik
Jumlah Peserta Didik dan Jumlah Guru Setiap Sekolah
Surat-surat
xiii
Amanda Putri Yuliardi, 2015
HUBUNGAN BEBAN KERJA D AN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTAR REKAN KERJA D ENGAN
TURNOVER INTENTION PAD A GURU SMP SWASTA D I KOTA BAND UNG
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu|perpustakaan.upi.edu