KOMUNIKASI KONSELING GURU BIMBINGAN KONSELING (BK) DALAM MENANGANI MURID BERMASALAH PADA SEKOLAH MENENGAH DI KARAWANG.
ABSTRAK
Surja Wijaya. NPM 210110110587.2013. Skripsi ini berjudul “komunikasi
konseling guru bimbingan konseling (BK) dalam menangani murid yang
bermasalah pada sekolah menengah di Karawang”. Peneliti ini dibimbing oleh
pembimbing utama Dr. Atwar Bajari, M.Si dan pembimbing pendamping H. Hadi
Suprapto Arifin, Drs., M.Si. Fakultas Ilmu Komunikasi Jurusan Manajemen
Komunikasi, Universitas Padjadjaran, Bandung, Jawa Barat.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui proses komunikasi konseling,
teknik pemecahan masalah, faktor penyebab masalah dan yang terkahir yaitu
hambatan yang dilakukan oleh guru BK dalam menangani murid yang bermasalah
di SMA N 1 Pedes dan SMK Ristek Karawang.Penelitian ini menggunakan
metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Penelitian dimulai
bulan Juli sampai dengan bulan September 2013. Teknik pengumpulan data
observasi, wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi. Observasi penulis lakukan
untuk mendapatkan hasil penilitian yang valid.
Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi konseling yang
dipakai oleh informan penulis yaitu komunikasi secara tatap muka langsung
antara guru BK masing-masing sekolah dengan murid yang bermasalah di
ruangan BK secara face to face. Teknik pemecahan masalah yang digunakan oleh
guru BK SMK Ristek karawang lebih kepada Menjabarkan alternatif, yaitu
konselor dan klien bersama-sama melakukan “curah pendapat” (brainstorming).
BK SMA N 1 Pedes lebih kepada ngobrol, dengan hasil akhir atau solusinya
diserahkan kepada murid yang bermasalah, kemudian brain stroming. Faktor
kenakalan remaja yaitu faktor internal seperti kurangnya perhatian orang tua,
broken home, faktor ekonomi, dan faktor external seperti faktor lingkungan (baik
lingkungan tempat tinggal ataupun lingkungan sekolah) serta teman dekat dalam
pergaulan. Hambatan yaitu kurang jujurnya siswa, home visit, kurang mengertinya
pendidikan dan adanya orang ketiga yang ikut campur.
iv
Surja Wijaya. NPM 210110110587.2013. Skripsi ini berjudul “komunikasi
konseling guru bimbingan konseling (BK) dalam menangani murid yang
bermasalah pada sekolah menengah di Karawang”. Peneliti ini dibimbing oleh
pembimbing utama Dr. Atwar Bajari, M.Si dan pembimbing pendamping H. Hadi
Suprapto Arifin, Drs., M.Si. Fakultas Ilmu Komunikasi Jurusan Manajemen
Komunikasi, Universitas Padjadjaran, Bandung, Jawa Barat.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui proses komunikasi konseling,
teknik pemecahan masalah, faktor penyebab masalah dan yang terkahir yaitu
hambatan yang dilakukan oleh guru BK dalam menangani murid yang bermasalah
di SMA N 1 Pedes dan SMK Ristek Karawang.Penelitian ini menggunakan
metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Penelitian dimulai
bulan Juli sampai dengan bulan September 2013. Teknik pengumpulan data
observasi, wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi. Observasi penulis lakukan
untuk mendapatkan hasil penilitian yang valid.
Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi konseling yang
dipakai oleh informan penulis yaitu komunikasi secara tatap muka langsung
antara guru BK masing-masing sekolah dengan murid yang bermasalah di
ruangan BK secara face to face. Teknik pemecahan masalah yang digunakan oleh
guru BK SMK Ristek karawang lebih kepada Menjabarkan alternatif, yaitu
konselor dan klien bersama-sama melakukan “curah pendapat” (brainstorming).
BK SMA N 1 Pedes lebih kepada ngobrol, dengan hasil akhir atau solusinya
diserahkan kepada murid yang bermasalah, kemudian brain stroming. Faktor
kenakalan remaja yaitu faktor internal seperti kurangnya perhatian orang tua,
broken home, faktor ekonomi, dan faktor external seperti faktor lingkungan (baik
lingkungan tempat tinggal ataupun lingkungan sekolah) serta teman dekat dalam
pergaulan. Hambatan yaitu kurang jujurnya siswa, home visit, kurang mengertinya
pendidikan dan adanya orang ketiga yang ikut campur.
iv