Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Konsumen terhadap Keputusan Pemilihan Pasar Swalayan Sebagai Tempat Berbelanja (Study Kasus di Kecamatan Ngaliyan Kota Semarang).
Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Konsumen
terhadap Keputusan Pemilihan Pasar Swalayan Sebagai
Tempat Berbelanja (Studi Kasus di Kecamatan Ngaliyan
Kota Semarang
SKRIPSI
Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi pada
Universitas Negeri Semarang
Oleh
Triana Dewi Windiasari
7450407023
JURUSAN EKONOMI PEMBAGUNAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG
2012
SARI
Windiasari, Triana Dewi. 2012. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Konsumen terhadap Keputusan Pemilihan Pasar Swalayan Sebagai Tempat
Berbelanja (Study Kasus di Kecamatan Ngaliyan Kota Semarang). Skripsi. Jurusan
Ekonomi Pembangunan. Fakultas Ekonomi. Universitas Negeri Semarang.
Pembimbing I. Dr. Sucihatiningsih DWP, M.Si, Pembimbing II. Lesta Karolina Br S.,
S.E., M.Si.
Kata Kunci : Lokasi, Fasilitas, Kualitas Barang, Regresi Linier Berganda
Semakin diterimanya eksistensi pasar swalayan di masyarakat, jumlah pasar
swalayan di daerah Kecamatan Ngaliyan semakin banyak sehingga konsumen lebih
cenderung memilih pasar swalayan sebagai tempat untuk berbelanja. Hal ini membuat
para pemilik perusahaan berusaha mempertahankan pelanggannya agar mereka tidak
beralih ke pesaingnya. Adapun faktor-faktor yang dapat menjadi pertimbangan
konsumen memilih pasar swalayan adalah lokasi yang strategis, fasilitas yang lengkap
serta tersedianya kualitas barang yang baik dan produk yang beragam. Tujuan
penelitian ini untuk melihat pengaruh Lokasi, fasilitas pasar, dan keragaman barang
terhadap keputusan dalam pemilihan pasar swalayan sebagai tempat berbelanja di
kecamatan Ngaliyan Semarang.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Data diperoleh dari observasi
langsung, kuesioner yang disebarkan, serta wawancara singkat dengan konsumen.
Teknik Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah digunakan cara sampel
wilayah atau proporsional area random sampling yaitu konsumen yang berbelanja di
dua pasar swalayan di Kecamatan Ngaliyan sebanyak 125 responden. Populasi
penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di swalayan ONO dan swalayan
Aneka Jaya di Kecamatan Ngaliyan.
Hasil analisis dengan menggunakan regresi linier berganda menunjukkan bahwa
ada pengaruh yang positif antara variabel lokasi, fasilitas, serta keragaman barang
dengan keputusan konsumen dalam memilih tempat belanja. Hal ini ditunjukkan oleh
F hitung sebesar 41,386 dibandingkan dengan F tabel sebesar 2,29, maka Ho ditolak dan
Ha diterima. Koefisien determinasi (R 2) yang diperoleh adalah 49,4% dan sisanya
50,6% dipengaruhi oleh faktor lain diluar model penelitan.
Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa faktor lokasi, fasilitas, dan kualitas
barang berpengaruh terhadap keputusan pemilihan tempat belanja pada beberapa
pasar swalayan yang ada di Kecamatan Ngaliyan. Saran yang dapat diberikan adalah
swalayan hendaknya memasang baliho dengan ukuran yang besar dan pewarnaan cat
dinding swalayan yang menarik. Melengkapi fasilitas yang ada, dan memberi papan
petunjuk letak toilet serta menambah fasilitas tempat makan atau restoran. Pengelola
pasar hendaknya lebih konsisten melakukan koordinasi dengan para pedagang untuk
mencapai pengelolaan pasar yang lebih baik. Pemerintah hendaknya lebih responsif
terhadap kondisi fisik pasar dan lingkungan pasar tradisional di Kecamatan Ngaliyan.
viii
terhadap Keputusan Pemilihan Pasar Swalayan Sebagai
Tempat Berbelanja (Studi Kasus di Kecamatan Ngaliyan
Kota Semarang
SKRIPSI
Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi pada
Universitas Negeri Semarang
Oleh
Triana Dewi Windiasari
7450407023
JURUSAN EKONOMI PEMBAGUNAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG
2012
SARI
Windiasari, Triana Dewi. 2012. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Konsumen terhadap Keputusan Pemilihan Pasar Swalayan Sebagai Tempat
Berbelanja (Study Kasus di Kecamatan Ngaliyan Kota Semarang). Skripsi. Jurusan
Ekonomi Pembangunan. Fakultas Ekonomi. Universitas Negeri Semarang.
Pembimbing I. Dr. Sucihatiningsih DWP, M.Si, Pembimbing II. Lesta Karolina Br S.,
S.E., M.Si.
Kata Kunci : Lokasi, Fasilitas, Kualitas Barang, Regresi Linier Berganda
Semakin diterimanya eksistensi pasar swalayan di masyarakat, jumlah pasar
swalayan di daerah Kecamatan Ngaliyan semakin banyak sehingga konsumen lebih
cenderung memilih pasar swalayan sebagai tempat untuk berbelanja. Hal ini membuat
para pemilik perusahaan berusaha mempertahankan pelanggannya agar mereka tidak
beralih ke pesaingnya. Adapun faktor-faktor yang dapat menjadi pertimbangan
konsumen memilih pasar swalayan adalah lokasi yang strategis, fasilitas yang lengkap
serta tersedianya kualitas barang yang baik dan produk yang beragam. Tujuan
penelitian ini untuk melihat pengaruh Lokasi, fasilitas pasar, dan keragaman barang
terhadap keputusan dalam pemilihan pasar swalayan sebagai tempat berbelanja di
kecamatan Ngaliyan Semarang.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Data diperoleh dari observasi
langsung, kuesioner yang disebarkan, serta wawancara singkat dengan konsumen.
Teknik Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah digunakan cara sampel
wilayah atau proporsional area random sampling yaitu konsumen yang berbelanja di
dua pasar swalayan di Kecamatan Ngaliyan sebanyak 125 responden. Populasi
penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di swalayan ONO dan swalayan
Aneka Jaya di Kecamatan Ngaliyan.
Hasil analisis dengan menggunakan regresi linier berganda menunjukkan bahwa
ada pengaruh yang positif antara variabel lokasi, fasilitas, serta keragaman barang
dengan keputusan konsumen dalam memilih tempat belanja. Hal ini ditunjukkan oleh
F hitung sebesar 41,386 dibandingkan dengan F tabel sebesar 2,29, maka Ho ditolak dan
Ha diterima. Koefisien determinasi (R 2) yang diperoleh adalah 49,4% dan sisanya
50,6% dipengaruhi oleh faktor lain diluar model penelitan.
Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa faktor lokasi, fasilitas, dan kualitas
barang berpengaruh terhadap keputusan pemilihan tempat belanja pada beberapa
pasar swalayan yang ada di Kecamatan Ngaliyan. Saran yang dapat diberikan adalah
swalayan hendaknya memasang baliho dengan ukuran yang besar dan pewarnaan cat
dinding swalayan yang menarik. Melengkapi fasilitas yang ada, dan memberi papan
petunjuk letak toilet serta menambah fasilitas tempat makan atau restoran. Pengelola
pasar hendaknya lebih konsisten melakukan koordinasi dengan para pedagang untuk
mencapai pengelolaan pasar yang lebih baik. Pemerintah hendaknya lebih responsif
terhadap kondisi fisik pasar dan lingkungan pasar tradisional di Kecamatan Ngaliyan.
viii