"Pengaruh Good Corporate Governance terhadap Kinerja Perusahaan dengan Menggunakan Pendekatan Balance Scorecard (Studi Empiris pada Perusahaan Lampu di Jakarta dan Bandung).
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Good Corporate
Governance terhadap kinerja perusahaan dengan menggunakan pendekatan Balance
Scorecard. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Good Corporate
Governance, sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini adalah kinerja
perusahaan. Data dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh dengan
cara menyebarkan kuesioner kepada para manajer dan supervisor / kepala di
perusahaan PT Suryamas Lumisindo Dwidaya Jakarta dan Bandung. Data yang
diperoleh diolah dengan menggunakan regresi sederhana. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa terdapat pengaruh Good Corporate Governance terhadap
kinerja perusahaan.
Kata kunci : Good Corporate Governance, kinerja perusahaan
viii
ABSTRACT
This study aims to determine whether there is influence of good corporate governance
on corporate performance using the Balanced Scorecard approach. The independent
variables in this study is good corporate governance, while the dependent variable in
this study is the performance of the company. The data in this study are primary data
obtained by distributing questionnaires to managers and supervisors / head
department in company PT Suryamas Lumisindo Dwidaya Jakarta and Bandung. The
data obtained were processed using simple regression. The results showed that there
is an influence of good corporate governance and company performance.
Keywords: Good Corporate Governance, the company's performance
Universitas Kristen Maranatha
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................
ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ..............................................
iii
SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN ................
iv
KATA PENGANTAR .......................................................................................
v
ABSTRAK .........................................................................................................
vii
ABSTRACT .......................................................................................................
viii
DAFTAR ISI ......................................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ..............................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................
1
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
Latar Belakang .....................................................................................
Identifikasi Masalah .............................................................................
Tujuan Penelitian .................................................................................
Manfaat Penelitian ...............................................................................
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................
2.1. Kajian Pustaka .....................................................................................
2.1.1. Good Corporate Governance .....................................................
2.1.2. Prinsip Good Corporate Governance .........................................
2.1.3. Pengertian Kinerja Perusahaan ...................................................
2.1.4. Pengukuran Kinerja Perusahaan .................................................
2.1.5. Pengertian Balance Scorecard ...................................................
2.1.6. Keunggulan Balance Scorecard .................................................
2.1.7. Penyusunan Balance Scorecard .................................................
2.2. Riset Empiris ........................................................................................
2.3. Rerangka Pemikiran .............................................................................
2.3.1. Pengaruh Good Corporate Governance
1
5
5
6
7
7
7
8
16
18
22
23
26
28
31
Universitas Kristen Maranatha
x
terhadap Kinerja Perusahaan ......................................................
2.4. Pengembangan Hipotesis .....................................................................
BAB III METODE PENELITIAN .....................................................................
3.1. Objek Penelitian ...................................................................................
3.2. Metode Penelitian ................................................................................
3.2.1. Desain Penelitian ........................................................................
3.2.2. Definisi Operasional Variabel ....................................................
3.3. Unit Analisis dan Populasi Penelitian ..................................................
3.4. Prosedur Pengumpulan Data ................................................................
3.5. Metode Analisis ...................................................................................
3.5.1. Metode Pengujian Data ..............................................................
3.5.1.1. Uji Validitas ...............................................................
3.5.1.2. Uji Reliabilitas ...........................................................
3.6. Metode Analisis Data ...........................................................................
3.7. Pengujian Hipotesis .............................................................................
3.7.1. Uji Statistik t ...............................................................................
3.7.2. Koefisien Determinasi (R2) ........................................................
31
34
35
35
35
35
36
45
45
46
46
46
47
49
49
50
50
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...................................
4.1. Analisis Deskriptif Data Responden ....................................................
4.1.1 Hasil pengujian ........................................................................
4.1.1.1 Hasil Uji Validitas ........................................................
4.1.1.2 Hasil Uji Reliabilitas ....................................................
4.1.1.3 Hasil Uji Normalitas ....................................................
4.1.2 Hasil Analisis Regresi Sederhana ............................................
4.2 Pembahasan Hasil Penelitian ...............................................................
4.2.1 Penerapan Good Corporate Governance ...................................
4.2.2 Pengukuran Kinerja Perusahaan .................................................
52
70
76
76
78
81
82
84
84
86
BAB V PENUTUP .............................................................................................
5.1. Kesimpulan ..........................................................................................
5.2. Saran ....................................................................................................
5.3. Keterbatasan Peneliti ...........................................................................
89
89
89
90
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................
LAMPIRAN .......................................................................................................
DAFTAR RIWAYAT HIDUP PENULIS .........................................................
91
95
106
Universitas Kristen Maranatha
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model Rerangka Pikir ....................................................................
33
Universitas Kristen Maranatha
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1
Tabel 3.1
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Penelitian terdahulu ..........................................................................
Operasional Variabel ........................................................................
Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................................
Profil Responden Berdasarkan Lamanya Bekerja ...........................
Profil Responden Berdasarkan Jabatan ............................................
Profil Responden Berdasarkan Umur ..............................................
Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 1 ....................................................................................
Tabel 4.6 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 2 ....................................................................................
Tabel 4.7 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 3 ....................................................................................
Tabel 4.8 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 4 ....................................................................................
Tabel 4.9 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 5 ....................................................................................
Tabel 4.10 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 6 ....................................................................................
Tabel 4.11 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 7 ....................................................................................
Tabel 4.12 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 8 ....................................................................................
Tabel 4.13 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 9 ....................................................................................
Tabel 4.14 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 10 ..................................................................................
Tabel 4.15 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 1 ....................................................................................
Tabel 4.16 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 2 ....................................................................................
Tabel 4.17 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 3 ....................................................................................
Tabel 4.18 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 4 ....................................................................................
Tabel 4.19 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 5 ....................................................................................
Tabel 4.20 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 6 ....................................................................................
Tabel 4.21 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 7 ....................................................................................
Tabel 4.22 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 8 ....................................................................................
28
40
52
53
53
54
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
64
65
66
67
68
69
70
Universitas Kristen Maranatha
xiii
Tabel 4.23 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Good Corporate
Governance ......................................................................................
Tabel 4.24 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kinerja Perusahaan ......
Tabel 4.25 Tanggapan Responden Terhadap Dimensi Good Corporate
Governance ......................................................................................
Tabel 4.26 Tanggapan Responden Terhadap Dimensi Kinerja Perusahaan ......
Tabel 4.27 Uji Validitas ....................................................................................
Tabel 4.28 Hasil Uji Validitas ...........................................................................
Tabel 4.29 Uji Reliabilitas Good Corporate Governance ................................
Tabel 4.30 Uji Reliabilitas Kinerja Perusahaan ................................................
Tabel 4.31 Hasil Uji Reliabilitas .......................................................................
Tabel 4.32 Hasil Uji Normalitas .......................................................................
Tabel 4.33 Hasil Pengujian Regresi Sederhana ................................................
Tabel 4.34 Koefisien Determinasi Good Corporate Governance ....................
Tabel 4.35 Hasil Pengujian Hipotesis ...............................................................
71
72
73
75
77
78
79
80
80
81
82
83
83
Universitas Kristen Maranatha
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A Kuesioner ....................................................................................
Lampiran B Hasil Jawaban Kuesioner ............................................................
Lampiran C Hasil Output SPSS ......................................................................
Lampiran D Surat Keterangan Perusahaan .....................................................
95
100
102
105
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance – GCG)
merupakan hal yang diinginkan oleh perusahaan untuk bertumbuh dan berkembang
di seluruh dunia (Fernando, 2009 : 14). Menurut Crawford (2007 : 53) tata kelola
perusahaan yang baik, yaitu hasil dari perencanaan yang matang, implementasi,
koordinasi, dan evaluasi. Tata kelola perusahaan yang baik ditentukan berdasarkan
standar penilaian yang dikembangkan oleh Deminor International, sebuah
perusahaan konsultan yang berbasis Brussel, bekerja sama dengan memimpin
investor institusi dan juga memperhatikan kode pemerintahan nasional akun
(Schilling, 2003 : 3). Menurut Plessis et al (2005 : 7) tata kelola perusahaan yang
baik harus memenuhi karakteristik disiplin, transparansi, kemandirian, akuntabilitas,
tanggung jawab, keadilan, tanggung jawab sosial. Prinsip lain dari tata kelola
perusahaan yang baik sebagai indikator menurut Organisasi untuk Kerjasama
Ekonomi dan Pembangunan, adalah keadilan, transparansi, akuntabilitas, tanggung
jawab dan independensi (Zelenak, 2014). Corporate Governance menciptakan
mekanisme dan alat kontrol untuk memungkinkan terciptanya efisiensi bagi
perusahaan (Cahyani Nuswandari, 2009).
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
2
Teori yang dikemukakan di atas didukung oleh penelitian sebelumnya, yaitu
ada beberapa buku yang mengatakan bahwa GCG dan kinerja perusahaan saling
mempengaruhi, salah satunya adalah yang mengatakan tanpa adanya tata kelola
perusahaan yang baik, maka kinerja perusahaan maupun uang investor mungkin
akan beresiko (Mallin, 2003 : 1). Ada teori yang lain yang mengatakan bahwa
penerapan prinsip GCG mampu meningkatkan kinerja perusahaan (Djokosantoso
Moeljono, 2005 : 30). Menurut (A.B. Sutanto, 2005 : 196) agar semua perusahaan
dapat berjalan dengan baik, maka perusahaan itu harus memiliki suatu sistem
kinerja yang baik.
Kinerja perusahaan yang baik merupakan pengelolaan organisasi yang
berkaitan dengan kepengurusan sumber daya keuangan organisasi dan pengelolaan
organisasi yang peduli dengan pengelolaan sumber daya lingkungan (Crowther et
al, 2011 : 42). Kinerja perusahaan yang baik akan menghasilkan keuntungan bagi
perusahaan yang diperoleh dari pendapatan penjualan (Zalduendo, 2013 : 2012).
Kinerja perusahaan diakui sebagai informasi bagi manajemen yang memungkinkan
untuk terciptanya pelaksanaan budaya berorientasi pasar (Gounaris, 2005 : 111).
Suatu teknik / alat yang banyak digunakan untuk mengukur kinerja perusahaan
adalah Balance Scorecard (BSC) (Freddy Rangkuti, 2011 : 75). Pengertian dari
Balanced Scorecard yaitu memasukan suatu misi dan strategi organisasi ke dalam
suatu ukuran kinerja yang menyediakan kerangka kerja untuk pengukuran dan
sistem manajemen yang strategis (Armstrong, 2001 : 136). Selain itu, Balanced
Scorecard juga merupakan alat manajemen yang menyediakan seperangkat
langkah-langkah untuk menilai bagaimana suatu organisasi mengalami kemajuan ke
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
3
arah yang lebih baik untuk mencapai suatu tujuan yang strategis (Smith, 2010 : 5).
Pengertian lain mengenai Balance Scorecard adalah sistem manajemen yang
memungkinkan untuk mengatur manajemen, melacak dan mencapai strategi bisnis
utama dan tujuan (Hannabarger et al, 2011 : 10). Setelah mengetahui penjelasan
dari Balanced Scorecard, terdapat empat perspektif sistem pengukuran dan
manajemen yang mengevaluasi kinerja perusahaan, yaitu keuangan; pelanggan;
proses bisnis internal; pembelajaran dan pertumbuhan (Perrini, 2006 :110). Selain
itu Balance Scorecard juga mengukur pencapaian strategi bisnis, berkomunikasi
arah strategis, menetapkan kunci ukuran kinerja dan target kinerja di tingkat
organisasi (Wade et al, 2009 : 94).
Permasalahan yang terjadi di Indonesia menunjukkan kinerja perusahaan
yang kurang baik. Hal tersebut diungkapkan oleh analisis keuangan PT
Summarecon Agung Tbk “Pefindo Dahlia Kusuma Wardhani dan Anies
Setyaningrum” yang menyatakan bahwa PT Pemeringkat Efek Indonesia (Persero)
merevisi outlook peringkat PT Summarecon Agung Tbk (SMRA) dari stabil
menjadi negatif. Hal ini sebagai akibat penurunan kinerja pasar properti yang
berakibat pada penurunan permintaan terhadap produk properti.Outlook negatif
diberikan untuk mengantisipasi perbaikan kinerja keuangan perusahaan yang lebih
lambat dari ekspektasi kami sebagai akibat dari pengakuan pendapatan yang lebih
rendah dari pengembangan properti.
Permasalahan yang sama juga dikatakan oleh analisis investor saham EXCL
“Leo Teo” yang mengatakan bahwa penurunan harga saham dari EXCL disebabkan
hasil kinerja perusahaan pada kuartal II yang masih dibawah target. Kinerja pada
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
4
kuartal II pada tahun 2016 tidak sebagus pada kuartal I. Dibandingkan perkuartal
operating income menurun, sedangkan net income juga menurun. "Kinerja bisnis
utama juga masih lemah,".
Permasalahan yang sama juga dikatakan oleh Ketua Umum Federasi Serikat
Pekerja BUMN Bersatu “Arief Poyuono” yang mengatakan bahwa laporan kinerja
PT Garuda Indonesia Tbk mengalami penurunan laba bahkan terancam akan
bangkrut pun menghantui perusahaan penerbangan nomor 1 di Indonesia. Omset
Garuda Indonesia di triwulan II tahun 2016 mengalami kerugian mencapai US$
63.190,972. Hal ini dihitung dari pendapatan usaha sebesar US$ 1,764,003,595
sementara beban usaha sebesar US$ 1,812,934,041. Pelaksanaan Corporate
Governance yang baik dan sesuai dengan peraturan yang berlaku akan membuat
investor merespon secara positif terhadap kinerja perusahaan dan meningkatkan
nilai pasar perusahaan (Diah Dharmayanti, 2006).
Hasil penelitian sebelumnya menunjukkan bahwa secara empiris praktik
GCG dapat meningkatkan kinerja perusahaan, mengurangi resiko yang mungkin
dilakukan oleh seorang manajer dengan keputusan yang menguntungkan diri sendiri
dan umumya GCG dapat meningkatkan kepercayaan investor untuk menanamkan
modalnya yang berdampak terhadap kinerjanya (Mirawati Halini, 2010). Penelitian
lain juga menyatakan bahwa penerapan GCG berfokus pada proses manajemen
risiko dan pengendalian internal yang efektif akan meningkatkan kinerja dan daya
saing serta kreatifitas nilai perusahaan yang pada nantinya dapat mencapai tujuan
yang diinginkan (Tri Purwani, 2010).
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
5
Berdasarkan hal diatas, maka penulis tertarik untuk meneliti pengaruh Good
Corporate Governance terhadap kinerja perusahaan. Atas pertimbangan inilah yang
mendorong penulis untuk mengambil judul tugas akhir “Pengaruh Good
Corporate Governance terhadap Kinerja Perusahaan dengan menggunakan
pendekatan Balance Scorecard.”
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka masalah yang akan diteliti
dan diidentifikasi adalah:
Seberapa besar pengaruh Good Corporate Governance terhadap Kinerja
Perusahaan.
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka tujuan yang akan diteliti dan
diidentifikasi adalah:
Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Good Corporate Governance terhadap
Kinerja Perusahaan.
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
6
1.4 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian diantaranya :
1. Perusahaan
Membantu para manajer agar dapat memiliki tata kelola perusahaan yang baik
(Good Corporate Governance - GCG) yang tidak dipengaruhi oleh orang lain
dan berasal dari niat diri sendiri untuk membuat kinerja di Perusahaan menjadi
lebih baik.
2. Akademisi
Membantu para akademik untuk mengembangkan penelitian berikutnya
terhadap tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance GCG) yang dapat digunakan untuk memberikan informasi bagi generasi
selanjutnya.
Universitas Kristen Maranatha
BAB V Penutup
89
BAB V
PENUTUP
1.1 Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pengujian data yang telah dilakukan, maka
dapat disimpulkan bahwa :
Tidak terdapat pengaruh Good Corporate Governance terhadap kinerja perusahaan
dengan menggunakan pendekatan Balance Scorecard pada perusahaan lampu PT
Suryamas Lumisindo Dwidaya Jakarta dan Bandung.
5.2 Saran
Setelah melakukan penelitian, peneliti memberikan saran-saran untuk
pengembangan ilmu sebagai berikut :
1.
Menambah variabel lain selain GCG dan kinerja perusahaan.
2.
Melakukan penelitian dalam lingkup yang lebih luas dengan menggunakan
sampel yang lebih besar sehingga penelitian memiliki daya generalisasi yang
kuat.
Universitas Kristen Maranatha
BAB V Penutup
90
Setelah melakukan penelitian, peneliti juga memberikan saran-saran untuk
operasional sebagai berikut :
1. Menerapkan prinsip-prinsip Good Corporate Governance seperti transparency,
accountability, responsibility, independency, dan fairness agar penerapan Good
Corporate Governance di perusahaan lampu tersebut dapat memadai.
2. Menerapkan pengukuran kinerja perusahaan dengan menggunakan perspektif
seperti customer perspective, internal perspective, innovation and learning
perspective, dan financial perspective agar perusahaan tersebut dapat memiliki
kinerja yang baik.
5.3 Keterbatasan Penelitian
Adapun keterbatasan-keterbatasan penelitian dalam penelitian ini yaitu
sebagai berikut :
1.
Kuesioner yang diperoleh hanya 30 kuesioner.
2.
Jawaban kuesioner yang disebarkan peneliti kepada responden bisa saja bias.
3.
Penelitian hanya dilakukan pada 2 perusahaan saja.
Universitas Kristen Maranatha
PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE
TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN
MENGGUNAKAN PENDEKATAN
BALANCE SCORECARD
(Studi Empiris pada Perusahaan Lampu di Jakarta dan Bandung)
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh Sidang
Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh :
JESSICA APRILIA
1351034
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2017
PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE
TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN
MENGGUNAKAN PENDEKATAN
BALANCE SCORECARD
(Studi Empiris pada Perusahaan Lampu di Jakarta dan Bandung)
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh Sidang
Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh :
JESSICA APRILIA
1351034
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2017
EFFECT OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE ON
THE PERFORMANCE OF THE COMPANY
BY USING BALANCE SCORECARD
(Empirical studies on lighting company in Jakarta and Bandung)
THESIS
In Partial Fulfillment of The Requirements for The Degree of
Bachelor of Science in Accounting
By
JESSICA APRILIA
1351034
BACHELOR PROGRAM IN ACCOUNTING
FACULTY OF ECONOMICS
MARANATHA CHRISTIAN UNIVERSITY
BANDUNG
2017
v
KATA PENGANTAR
Penelitian yang berjudul “Pengaruh Good Corporate Governance terhadap
Kinerja Perusahaan dengan menggunakan pendekatan Balance Scorecard”, memiliki
tujuan untuk mengetahui tata kelola yang ada di perusahaan lampu PT Suryamas
Lumisindo Dwidaya sudah memiliki kinerja perusahaan yang baik atau belum,
selanjutnya penulis menganalisa kekurangan dan kelemahan atas hasil perhitungan
tersebut. Penulis juga melakukan menyebarkan kuesioner kepada manajer dan
supervisor di Jakarta dan Bandung untuk mengetahui tata kelola dan kinerja
perusahaan mana yang lebih baik.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna dan masih
terdapat kekurangan. Penelitian ini hanya berfokus terhadap kinerja perusahaan yang
ada di perusahaan lampu PT Suryamas Lumisindo Dwidaya apakah dapat
menghasilkan tata kelola perusahaan yang baik atau belum.
Penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada pihak-pihak
yang telah membantu dalam penyusunan tugas akhir ini :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Ibu Yenni Carolina, S.E, M.Si. selaku dosen pembimbing penulis yang dalam
kesibukannya telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan
pengarahan yang sangat berharga untuk membantu penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini.
Bapak Dr. Mathius Tandiontong, S.E, M.M, Ak, CA selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.
Ibu Elyzabet I. Marpaung, S.E, M.Si, Ak, CA selaku Ketua Program Studi
Akuntansi Universitas Kristen Maranatha.
Ibu Sinta Setiana, S.E, M.Si selaku dosen wali penulis di Universitas Kristen
Maranatha.
Bapak dan Ibu dosen pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha
yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang bermanfaat selama penulis
menempuh pendidikan di Universitas Kristen Maranatha.
Orang tua dan adik tersayang yang selalu memberikan dukungan dan doa agar
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
Kekasih tercinta yang selalu memberikan dukungan dan doa agar penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini.
Pimpinan dan Manajer perusahaan lampu PT Suryamas Lumisindo Dwidaya
yang sudah memberikan kesempatan penulis untuk boleh menyebarkan
kuesioner.
vi
Akhir kata, semoga Tuhan selalu melimpahkan kasih dan berkatnya kepada
semua pihak atas semua kebaikan dan bantuan yang telah diberikan. Semoga tugas
akhir ini dapat berguna dan memberi nilai tambah serta wacana baru bagi semua
pihak yang membacanya. Tuhan memberkati.
Bandung, Januari 2017
Jessica Aprilia
91
DAFTAR PUSTAKA
A.B. Susanto. (2005). Woorld Class Family Business. Edisi Pertama. Jakarta Selatan
: Quantum Bisnis dan Manajemen
Albert Kurniawan. (2010). Belajar Mudah SPSS untuk Pemula, Edisi Kedua.
Yogyakarta : MediaKom
Arief Poyuono. (2016). Omzet Menurun, Garuda Indonesia Terancam Bangkrut.
Diakses dari : http://www.beritamoneter.com/omset-menurun-garuda-indonesiaterancam-bangkrut/. (Diakses 8 September 2016)
Armstrong, M. (2001). A Handbook of Management Techniques: The Best-Selling
Guide to Modern Management Methods. Third Edition. London, UK : Kogan Page
Limited
Bagus Rai Utama. (2016). Pengantar Industri Pariwisata.Edisi kedua.Yogyakarta :
Deepublish
Bilson Simamora. (2008). Panduan Riset Perilaku Konsumen. Edisi Ketiga. Jakarta :
PT Gramedia Pustaka Utama
Cahyani Nuswandari. (2009). Pengaruh Corporate Governance terhadap Kinerja
Perusahaan. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, Vol 16 No 2
Crawford, C. (2007). Compliance & Conviction. Santa Clara, CA : XCEO, Inc
Crowther, D. ShahlaSeifi. (2011). Corporate Governance and International Business.
Bookboon
Diah Dharmayanti. (2006). Dampak Service Performance dan Kepuasan sebagai
Moderating Variabel. Jurnal Manajemen Pemasaran : Vol 1 No 1
Djokosantoso Moeljono. (2005). Good Corporate Cultute sebagai inti dari Good
Corporate Governance. Edisi Ketiga. Jakarta : PT Elex Media KomputindoKelompok Gramedia
Eddy Herjanto.(2008). Manajemen Operasi. Edisi Ketiga. Jakarta : Gransindo
Fernando, A. (2009). Corporate Governance: Principles, Policies, and Practices.
Third Edition. New Delhi India : Pearson Education India
Universitas Kristen Maranatha
92
Freddy Rangkuti. (1997). Riset Pemasaran.Edisi Pertama. Jakarta : PT Gramedia
Pustaka Utama
Freddy Rangkuti.(2005). Marketing Analysis Made Easy. Jakarta : Gramedia Pustaka
Utama
Freddy Rangkuti. (2011). SWOT Balance Scoorecard. Edisi Pertama. Jakarta : PT
Gramedia Pustaka Utama
Gounaris, S. (2005). Product Portfolio Management and Corporate Performance in
the Banking Sector. Emerald in Sight
Gusti Bagus Rai Utama. (2004).
Sleman : Deepublish
Pengantar Industri Pariwisata.. Edisi Revisi.
Hall, J. (2007) Sistem Informasi Akuntansi. Edisi Empat. Jakarta : Penerbit Salemba
Empat.
Hannabarger, C. Buchman, F. Economy, P. (2011). Balanced Scorecard Strategy for
Dummies. Hoboken, New Jersey : John Wiley Sons, Inc
Hasanuddin Rahman Daeng Naja. (2004). Manajemen Fit and Proper Test. Edisi
Pertama. Yogyakarta : Penerbit Pustaka Widyatama
Husein Umar. (2003). Evaluasi Kinerja Perusahaan. Edisi Kedua. Jakarta : PT
Gramedia Pustaka Utama
Istijanto, M.M., M.Com. (2005). Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT Gramedia
Pustaka Utama
J. Supranto, M.A. (2000). Statisik: Teori Dan Aplikasi. Edisi Keenam. Jakarta :
Erlangga
Jan Hendrik Rapar. (2016). Pengantar Logika, Asas-Asas Penalaran Sistematis.
Yogyakarta : Kanisius
Johny Sudharmono. (2004). Good Governed Company. Edisi pertama. Jakarta : PT
Elex Media Komputindo
Johny Sudharmono. (2004). Be G2C – Good Governed Company. Edisi Kedua.
Jakarta : PT Elex Media Komputindo
Juni Sjafrien Jayja. (2013). Prinsip Kehati-Hatian dalam Memberantas Manajemen
Koruptif pada Pemerintahan dan Korporasi. Edisi Pertama. Jakarta : Visi Media
Universitas Kristen Maranatha
93
Leo Teo. (2016). Harga saham EXCL tertekan kinerja. Diakses dari :
http://investasi.kontan.co.id/news/harga-saham-exel-tertekan-kinerja. (Diakses 3!
Agustus 2016)
M. Jamiluddin Ritonga. (2004). Riset Kehumasan. Jakarta : Grasindo
Mallin, C. (2003). Selected Issues in Corporate Governance : Regionalo and Country
Experiences. New York and Geneva : United Nations
Mirawati Halini. (2010). Pengaruh Good Corporate Governance terhadap Kinerja
Perusahaan Perbankan yang terdaftar di BEI. Vol 5 No 2
Mohamad Ikbal Bahua. (2016). Kinerja Penyuluhan Pertanian.Edisi pertama.
Yogyakarta : Deepublish
Mulyadi.(2007). Sistem Perencanaan dan Pengendalian Manajemen.Edisi ketiga.
Jakarta : Salemba empat
Neuneung Ratna Hayati. Ivan Gumilar Sambas Putra. (2007). Metode Riset Untuk
Bisnis dan Manajemen. Edisi Revisi. Bandung : Universitas Widyatama.
Pefindo Dahlia Kusuma Wardhani. Anies Setyaningrum. (2016). Permintaan
Properti Menurun, Pefindo Revisi Peringkat Summarecon Agung. Diakses dari :
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2016/09/13/153437526/permintaan.properti.
menurun.pefindo.revisi.peringkat.summarecon.agung. (Diakses 13 September 2016)
Perrini, F. (2006). Developing Corporate Social Responsibility: a European
Perspective. Cheltenham, UK : Edward Elgar Publising, Inc
Plessis, J. McConvill, J. MirkoBagaric. (2005). Principles of Contemporary
Corporate Governance. New York : Cambridge University Press
Purbayu Budi Santosa. Muliawan Hamdani. (2007). Statistika Deskriptif dalam
Bidang Ekonomi dan Niaga.Jakarta : Penerbit Erlangga.
Robbins, S. Judge, T. (2007).Perilaku Organisasi.Edisi Duabelas. Jakarta : Salemba
Empat
Schilling, S. (2003). Does Corporate Affect Firm Value: Evidence From Europe.
Hamburg : Diplomica GmbH
Sigit Nugroho, Ph.D. (2008). Dasar-Dasar Metode Statistika. Jakarta : Grasindo
Singgih Santoso. (2009). Panduan Lengkap Menguasai Statistik dengan SPSS 17.
Jakarta :PT Elex Media Komputindo
Universitas Kristen Maranatha
94
Smith, R. (2010). Business Process Management and the Balanced Scorecard: Using
Processes as Strategic Drivers. Hoboken, New Jersey : John Wiley Sons, Inc
Sony Yuwono, Edy Sukarno, dan Muhammad Ichsan.(2007). Petunjuk Praktis
Penyusunan Balance Scorecard Menuju Organisasi yang Berfokus pada Strategi.
Edisi Kelima. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama
Tri Purwani. (2010). Pengaruh Good Corporate Governance terhadap Kinerja
Perusahaan. Vol 1 No 2. Majalah Ilmiah Informatika
Wade, D. Recardo, R. (2009). Corporate Performance Management. Woburn, MA :
Butterworth-Heinemann
Zalduendo, J. (2013). Enterprise Restructuring and Transition: Evidence Form the
Former Yugooslav Republic of Macedonia
Zelenak, M. (2014). Proceedings of MAC-EMM 2014. Prague, Czech : Mac Prague
Consulting Ltd
Universitas Kristen Maranatha
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Good Corporate
Governance terhadap kinerja perusahaan dengan menggunakan pendekatan Balance
Scorecard. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Good Corporate
Governance, sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini adalah kinerja
perusahaan. Data dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh dengan
cara menyebarkan kuesioner kepada para manajer dan supervisor / kepala di
perusahaan PT Suryamas Lumisindo Dwidaya Jakarta dan Bandung. Data yang
diperoleh diolah dengan menggunakan regresi sederhana. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa terdapat pengaruh Good Corporate Governance terhadap
kinerja perusahaan.
Kata kunci : Good Corporate Governance, kinerja perusahaan
viii
ABSTRACT
This study aims to determine whether there is influence of good corporate governance
on corporate performance using the Balanced Scorecard approach. The independent
variables in this study is good corporate governance, while the dependent variable in
this study is the performance of the company. The data in this study are primary data
obtained by distributing questionnaires to managers and supervisors / head
department in company PT Suryamas Lumisindo Dwidaya Jakarta and Bandung. The
data obtained were processed using simple regression. The results showed that there
is an influence of good corporate governance and company performance.
Keywords: Good Corporate Governance, the company's performance
Universitas Kristen Maranatha
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..........................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................
ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ..............................................
iii
SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN ................
iv
KATA PENGANTAR .......................................................................................
v
ABSTRAK .........................................................................................................
vii
ABSTRACT .......................................................................................................
viii
DAFTAR ISI ......................................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ..............................................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................
1
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
Latar Belakang .....................................................................................
Identifikasi Masalah .............................................................................
Tujuan Penelitian .................................................................................
Manfaat Penelitian ...............................................................................
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................
2.1. Kajian Pustaka .....................................................................................
2.1.1. Good Corporate Governance .....................................................
2.1.2. Prinsip Good Corporate Governance .........................................
2.1.3. Pengertian Kinerja Perusahaan ...................................................
2.1.4. Pengukuran Kinerja Perusahaan .................................................
2.1.5. Pengertian Balance Scorecard ...................................................
2.1.6. Keunggulan Balance Scorecard .................................................
2.1.7. Penyusunan Balance Scorecard .................................................
2.2. Riset Empiris ........................................................................................
2.3. Rerangka Pemikiran .............................................................................
2.3.1. Pengaruh Good Corporate Governance
1
5
5
6
7
7
7
8
16
18
22
23
26
28
31
Universitas Kristen Maranatha
x
terhadap Kinerja Perusahaan ......................................................
2.4. Pengembangan Hipotesis .....................................................................
BAB III METODE PENELITIAN .....................................................................
3.1. Objek Penelitian ...................................................................................
3.2. Metode Penelitian ................................................................................
3.2.1. Desain Penelitian ........................................................................
3.2.2. Definisi Operasional Variabel ....................................................
3.3. Unit Analisis dan Populasi Penelitian ..................................................
3.4. Prosedur Pengumpulan Data ................................................................
3.5. Metode Analisis ...................................................................................
3.5.1. Metode Pengujian Data ..............................................................
3.5.1.1. Uji Validitas ...............................................................
3.5.1.2. Uji Reliabilitas ...........................................................
3.6. Metode Analisis Data ...........................................................................
3.7. Pengujian Hipotesis .............................................................................
3.7.1. Uji Statistik t ...............................................................................
3.7.2. Koefisien Determinasi (R2) ........................................................
31
34
35
35
35
35
36
45
45
46
46
46
47
49
49
50
50
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...................................
4.1. Analisis Deskriptif Data Responden ....................................................
4.1.1 Hasil pengujian ........................................................................
4.1.1.1 Hasil Uji Validitas ........................................................
4.1.1.2 Hasil Uji Reliabilitas ....................................................
4.1.1.3 Hasil Uji Normalitas ....................................................
4.1.2 Hasil Analisis Regresi Sederhana ............................................
4.2 Pembahasan Hasil Penelitian ...............................................................
4.2.1 Penerapan Good Corporate Governance ...................................
4.2.2 Pengukuran Kinerja Perusahaan .................................................
52
70
76
76
78
81
82
84
84
86
BAB V PENUTUP .............................................................................................
5.1. Kesimpulan ..........................................................................................
5.2. Saran ....................................................................................................
5.3. Keterbatasan Peneliti ...........................................................................
89
89
89
90
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................
LAMPIRAN .......................................................................................................
DAFTAR RIWAYAT HIDUP PENULIS .........................................................
91
95
106
Universitas Kristen Maranatha
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model Rerangka Pikir ....................................................................
33
Universitas Kristen Maranatha
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1
Tabel 3.1
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Penelitian terdahulu ..........................................................................
Operasional Variabel ........................................................................
Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................................
Profil Responden Berdasarkan Lamanya Bekerja ...........................
Profil Responden Berdasarkan Jabatan ............................................
Profil Responden Berdasarkan Umur ..............................................
Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 1 ....................................................................................
Tabel 4.6 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 2 ....................................................................................
Tabel 4.7 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 3 ....................................................................................
Tabel 4.8 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 4 ....................................................................................
Tabel 4.9 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 5 ....................................................................................
Tabel 4.10 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 6 ....................................................................................
Tabel 4.11 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 7 ....................................................................................
Tabel 4.12 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 8 ....................................................................................
Tabel 4.13 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 9 ....................................................................................
Tabel 4.14 Tanggapan Responden Tentang Good Corporate Governance
Pertanyaan 10 ..................................................................................
Tabel 4.15 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 1 ....................................................................................
Tabel 4.16 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 2 ....................................................................................
Tabel 4.17 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 3 ....................................................................................
Tabel 4.18 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 4 ....................................................................................
Tabel 4.19 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 5 ....................................................................................
Tabel 4.20 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 6 ....................................................................................
Tabel 4.21 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 7 ....................................................................................
Tabel 4.22 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan
Pertanyaan 8 ....................................................................................
28
40
52
53
53
54
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
64
65
66
67
68
69
70
Universitas Kristen Maranatha
xiii
Tabel 4.23 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Good Corporate
Governance ......................................................................................
Tabel 4.24 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kinerja Perusahaan ......
Tabel 4.25 Tanggapan Responden Terhadap Dimensi Good Corporate
Governance ......................................................................................
Tabel 4.26 Tanggapan Responden Terhadap Dimensi Kinerja Perusahaan ......
Tabel 4.27 Uji Validitas ....................................................................................
Tabel 4.28 Hasil Uji Validitas ...........................................................................
Tabel 4.29 Uji Reliabilitas Good Corporate Governance ................................
Tabel 4.30 Uji Reliabilitas Kinerja Perusahaan ................................................
Tabel 4.31 Hasil Uji Reliabilitas .......................................................................
Tabel 4.32 Hasil Uji Normalitas .......................................................................
Tabel 4.33 Hasil Pengujian Regresi Sederhana ................................................
Tabel 4.34 Koefisien Determinasi Good Corporate Governance ....................
Tabel 4.35 Hasil Pengujian Hipotesis ...............................................................
71
72
73
75
77
78
79
80
80
81
82
83
83
Universitas Kristen Maranatha
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A Kuesioner ....................................................................................
Lampiran B Hasil Jawaban Kuesioner ............................................................
Lampiran C Hasil Output SPSS ......................................................................
Lampiran D Surat Keterangan Perusahaan .....................................................
95
100
102
105
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance – GCG)
merupakan hal yang diinginkan oleh perusahaan untuk bertumbuh dan berkembang
di seluruh dunia (Fernando, 2009 : 14). Menurut Crawford (2007 : 53) tata kelola
perusahaan yang baik, yaitu hasil dari perencanaan yang matang, implementasi,
koordinasi, dan evaluasi. Tata kelola perusahaan yang baik ditentukan berdasarkan
standar penilaian yang dikembangkan oleh Deminor International, sebuah
perusahaan konsultan yang berbasis Brussel, bekerja sama dengan memimpin
investor institusi dan juga memperhatikan kode pemerintahan nasional akun
(Schilling, 2003 : 3). Menurut Plessis et al (2005 : 7) tata kelola perusahaan yang
baik harus memenuhi karakteristik disiplin, transparansi, kemandirian, akuntabilitas,
tanggung jawab, keadilan, tanggung jawab sosial. Prinsip lain dari tata kelola
perusahaan yang baik sebagai indikator menurut Organisasi untuk Kerjasama
Ekonomi dan Pembangunan, adalah keadilan, transparansi, akuntabilitas, tanggung
jawab dan independensi (Zelenak, 2014). Corporate Governance menciptakan
mekanisme dan alat kontrol untuk memungkinkan terciptanya efisiensi bagi
perusahaan (Cahyani Nuswandari, 2009).
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
2
Teori yang dikemukakan di atas didukung oleh penelitian sebelumnya, yaitu
ada beberapa buku yang mengatakan bahwa GCG dan kinerja perusahaan saling
mempengaruhi, salah satunya adalah yang mengatakan tanpa adanya tata kelola
perusahaan yang baik, maka kinerja perusahaan maupun uang investor mungkin
akan beresiko (Mallin, 2003 : 1). Ada teori yang lain yang mengatakan bahwa
penerapan prinsip GCG mampu meningkatkan kinerja perusahaan (Djokosantoso
Moeljono, 2005 : 30). Menurut (A.B. Sutanto, 2005 : 196) agar semua perusahaan
dapat berjalan dengan baik, maka perusahaan itu harus memiliki suatu sistem
kinerja yang baik.
Kinerja perusahaan yang baik merupakan pengelolaan organisasi yang
berkaitan dengan kepengurusan sumber daya keuangan organisasi dan pengelolaan
organisasi yang peduli dengan pengelolaan sumber daya lingkungan (Crowther et
al, 2011 : 42). Kinerja perusahaan yang baik akan menghasilkan keuntungan bagi
perusahaan yang diperoleh dari pendapatan penjualan (Zalduendo, 2013 : 2012).
Kinerja perusahaan diakui sebagai informasi bagi manajemen yang memungkinkan
untuk terciptanya pelaksanaan budaya berorientasi pasar (Gounaris, 2005 : 111).
Suatu teknik / alat yang banyak digunakan untuk mengukur kinerja perusahaan
adalah Balance Scorecard (BSC) (Freddy Rangkuti, 2011 : 75). Pengertian dari
Balanced Scorecard yaitu memasukan suatu misi dan strategi organisasi ke dalam
suatu ukuran kinerja yang menyediakan kerangka kerja untuk pengukuran dan
sistem manajemen yang strategis (Armstrong, 2001 : 136). Selain itu, Balanced
Scorecard juga merupakan alat manajemen yang menyediakan seperangkat
langkah-langkah untuk menilai bagaimana suatu organisasi mengalami kemajuan ke
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
3
arah yang lebih baik untuk mencapai suatu tujuan yang strategis (Smith, 2010 : 5).
Pengertian lain mengenai Balance Scorecard adalah sistem manajemen yang
memungkinkan untuk mengatur manajemen, melacak dan mencapai strategi bisnis
utama dan tujuan (Hannabarger et al, 2011 : 10). Setelah mengetahui penjelasan
dari Balanced Scorecard, terdapat empat perspektif sistem pengukuran dan
manajemen yang mengevaluasi kinerja perusahaan, yaitu keuangan; pelanggan;
proses bisnis internal; pembelajaran dan pertumbuhan (Perrini, 2006 :110). Selain
itu Balance Scorecard juga mengukur pencapaian strategi bisnis, berkomunikasi
arah strategis, menetapkan kunci ukuran kinerja dan target kinerja di tingkat
organisasi (Wade et al, 2009 : 94).
Permasalahan yang terjadi di Indonesia menunjukkan kinerja perusahaan
yang kurang baik. Hal tersebut diungkapkan oleh analisis keuangan PT
Summarecon Agung Tbk “Pefindo Dahlia Kusuma Wardhani dan Anies
Setyaningrum” yang menyatakan bahwa PT Pemeringkat Efek Indonesia (Persero)
merevisi outlook peringkat PT Summarecon Agung Tbk (SMRA) dari stabil
menjadi negatif. Hal ini sebagai akibat penurunan kinerja pasar properti yang
berakibat pada penurunan permintaan terhadap produk properti.Outlook negatif
diberikan untuk mengantisipasi perbaikan kinerja keuangan perusahaan yang lebih
lambat dari ekspektasi kami sebagai akibat dari pengakuan pendapatan yang lebih
rendah dari pengembangan properti.
Permasalahan yang sama juga dikatakan oleh analisis investor saham EXCL
“Leo Teo” yang mengatakan bahwa penurunan harga saham dari EXCL disebabkan
hasil kinerja perusahaan pada kuartal II yang masih dibawah target. Kinerja pada
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
4
kuartal II pada tahun 2016 tidak sebagus pada kuartal I. Dibandingkan perkuartal
operating income menurun, sedangkan net income juga menurun. "Kinerja bisnis
utama juga masih lemah,".
Permasalahan yang sama juga dikatakan oleh Ketua Umum Federasi Serikat
Pekerja BUMN Bersatu “Arief Poyuono” yang mengatakan bahwa laporan kinerja
PT Garuda Indonesia Tbk mengalami penurunan laba bahkan terancam akan
bangkrut pun menghantui perusahaan penerbangan nomor 1 di Indonesia. Omset
Garuda Indonesia di triwulan II tahun 2016 mengalami kerugian mencapai US$
63.190,972. Hal ini dihitung dari pendapatan usaha sebesar US$ 1,764,003,595
sementara beban usaha sebesar US$ 1,812,934,041. Pelaksanaan Corporate
Governance yang baik dan sesuai dengan peraturan yang berlaku akan membuat
investor merespon secara positif terhadap kinerja perusahaan dan meningkatkan
nilai pasar perusahaan (Diah Dharmayanti, 2006).
Hasil penelitian sebelumnya menunjukkan bahwa secara empiris praktik
GCG dapat meningkatkan kinerja perusahaan, mengurangi resiko yang mungkin
dilakukan oleh seorang manajer dengan keputusan yang menguntungkan diri sendiri
dan umumya GCG dapat meningkatkan kepercayaan investor untuk menanamkan
modalnya yang berdampak terhadap kinerjanya (Mirawati Halini, 2010). Penelitian
lain juga menyatakan bahwa penerapan GCG berfokus pada proses manajemen
risiko dan pengendalian internal yang efektif akan meningkatkan kinerja dan daya
saing serta kreatifitas nilai perusahaan yang pada nantinya dapat mencapai tujuan
yang diinginkan (Tri Purwani, 2010).
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
5
Berdasarkan hal diatas, maka penulis tertarik untuk meneliti pengaruh Good
Corporate Governance terhadap kinerja perusahaan. Atas pertimbangan inilah yang
mendorong penulis untuk mengambil judul tugas akhir “Pengaruh Good
Corporate Governance terhadap Kinerja Perusahaan dengan menggunakan
pendekatan Balance Scorecard.”
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka masalah yang akan diteliti
dan diidentifikasi adalah:
Seberapa besar pengaruh Good Corporate Governance terhadap Kinerja
Perusahaan.
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka tujuan yang akan diteliti dan
diidentifikasi adalah:
Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Good Corporate Governance terhadap
Kinerja Perusahaan.
Universitas Kristen Maranatha
BAB I Pendahuluan
6
1.4 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian diantaranya :
1. Perusahaan
Membantu para manajer agar dapat memiliki tata kelola perusahaan yang baik
(Good Corporate Governance - GCG) yang tidak dipengaruhi oleh orang lain
dan berasal dari niat diri sendiri untuk membuat kinerja di Perusahaan menjadi
lebih baik.
2. Akademisi
Membantu para akademik untuk mengembangkan penelitian berikutnya
terhadap tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance GCG) yang dapat digunakan untuk memberikan informasi bagi generasi
selanjutnya.
Universitas Kristen Maranatha
BAB V Penutup
89
BAB V
PENUTUP
1.1 Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pengujian data yang telah dilakukan, maka
dapat disimpulkan bahwa :
Tidak terdapat pengaruh Good Corporate Governance terhadap kinerja perusahaan
dengan menggunakan pendekatan Balance Scorecard pada perusahaan lampu PT
Suryamas Lumisindo Dwidaya Jakarta dan Bandung.
5.2 Saran
Setelah melakukan penelitian, peneliti memberikan saran-saran untuk
pengembangan ilmu sebagai berikut :
1.
Menambah variabel lain selain GCG dan kinerja perusahaan.
2.
Melakukan penelitian dalam lingkup yang lebih luas dengan menggunakan
sampel yang lebih besar sehingga penelitian memiliki daya generalisasi yang
kuat.
Universitas Kristen Maranatha
BAB V Penutup
90
Setelah melakukan penelitian, peneliti juga memberikan saran-saran untuk
operasional sebagai berikut :
1. Menerapkan prinsip-prinsip Good Corporate Governance seperti transparency,
accountability, responsibility, independency, dan fairness agar penerapan Good
Corporate Governance di perusahaan lampu tersebut dapat memadai.
2. Menerapkan pengukuran kinerja perusahaan dengan menggunakan perspektif
seperti customer perspective, internal perspective, innovation and learning
perspective, dan financial perspective agar perusahaan tersebut dapat memiliki
kinerja yang baik.
5.3 Keterbatasan Penelitian
Adapun keterbatasan-keterbatasan penelitian dalam penelitian ini yaitu
sebagai berikut :
1.
Kuesioner yang diperoleh hanya 30 kuesioner.
2.
Jawaban kuesioner yang disebarkan peneliti kepada responden bisa saja bias.
3.
Penelitian hanya dilakukan pada 2 perusahaan saja.
Universitas Kristen Maranatha
PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE
TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN
MENGGUNAKAN PENDEKATAN
BALANCE SCORECARD
(Studi Empiris pada Perusahaan Lampu di Jakarta dan Bandung)
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh Sidang
Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh :
JESSICA APRILIA
1351034
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2017
PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE
TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN
MENGGUNAKAN PENDEKATAN
BALANCE SCORECARD
(Studi Empiris pada Perusahaan Lampu di Jakarta dan Bandung)
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh Sidang
Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh :
JESSICA APRILIA
1351034
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
2017
EFFECT OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE ON
THE PERFORMANCE OF THE COMPANY
BY USING BALANCE SCORECARD
(Empirical studies on lighting company in Jakarta and Bandung)
THESIS
In Partial Fulfillment of The Requirements for The Degree of
Bachelor of Science in Accounting
By
JESSICA APRILIA
1351034
BACHELOR PROGRAM IN ACCOUNTING
FACULTY OF ECONOMICS
MARANATHA CHRISTIAN UNIVERSITY
BANDUNG
2017
v
KATA PENGANTAR
Penelitian yang berjudul “Pengaruh Good Corporate Governance terhadap
Kinerja Perusahaan dengan menggunakan pendekatan Balance Scorecard”, memiliki
tujuan untuk mengetahui tata kelola yang ada di perusahaan lampu PT Suryamas
Lumisindo Dwidaya sudah memiliki kinerja perusahaan yang baik atau belum,
selanjutnya penulis menganalisa kekurangan dan kelemahan atas hasil perhitungan
tersebut. Penulis juga melakukan menyebarkan kuesioner kepada manajer dan
supervisor di Jakarta dan Bandung untuk mengetahui tata kelola dan kinerja
perusahaan mana yang lebih baik.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna dan masih
terdapat kekurangan. Penelitian ini hanya berfokus terhadap kinerja perusahaan yang
ada di perusahaan lampu PT Suryamas Lumisindo Dwidaya apakah dapat
menghasilkan tata kelola perusahaan yang baik atau belum.
Penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada pihak-pihak
yang telah membantu dalam penyusunan tugas akhir ini :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Ibu Yenni Carolina, S.E, M.Si. selaku dosen pembimbing penulis yang dalam
kesibukannya telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan
pengarahan yang sangat berharga untuk membantu penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini.
Bapak Dr. Mathius Tandiontong, S.E, M.M, Ak, CA selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.
Ibu Elyzabet I. Marpaung, S.E, M.Si, Ak, CA selaku Ketua Program Studi
Akuntansi Universitas Kristen Maranatha.
Ibu Sinta Setiana, S.E, M.Si selaku dosen wali penulis di Universitas Kristen
Maranatha.
Bapak dan Ibu dosen pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha
yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang bermanfaat selama penulis
menempuh pendidikan di Universitas Kristen Maranatha.
Orang tua dan adik tersayang yang selalu memberikan dukungan dan doa agar
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
Kekasih tercinta yang selalu memberikan dukungan dan doa agar penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini.
Pimpinan dan Manajer perusahaan lampu PT Suryamas Lumisindo Dwidaya
yang sudah memberikan kesempatan penulis untuk boleh menyebarkan
kuesioner.
vi
Akhir kata, semoga Tuhan selalu melimpahkan kasih dan berkatnya kepada
semua pihak atas semua kebaikan dan bantuan yang telah diberikan. Semoga tugas
akhir ini dapat berguna dan memberi nilai tambah serta wacana baru bagi semua
pihak yang membacanya. Tuhan memberkati.
Bandung, Januari 2017
Jessica Aprilia
91
DAFTAR PUSTAKA
A.B. Susanto. (2005). Woorld Class Family Business. Edisi Pertama. Jakarta Selatan
: Quantum Bisnis dan Manajemen
Albert Kurniawan. (2010). Belajar Mudah SPSS untuk Pemula, Edisi Kedua.
Yogyakarta : MediaKom
Arief Poyuono. (2016). Omzet Menurun, Garuda Indonesia Terancam Bangkrut.
Diakses dari : http://www.beritamoneter.com/omset-menurun-garuda-indonesiaterancam-bangkrut/. (Diakses 8 September 2016)
Armstrong, M. (2001). A Handbook of Management Techniques: The Best-Selling
Guide to Modern Management Methods. Third Edition. London, UK : Kogan Page
Limited
Bagus Rai Utama. (2016). Pengantar Industri Pariwisata.Edisi kedua.Yogyakarta :
Deepublish
Bilson Simamora. (2008). Panduan Riset Perilaku Konsumen. Edisi Ketiga. Jakarta :
PT Gramedia Pustaka Utama
Cahyani Nuswandari. (2009). Pengaruh Corporate Governance terhadap Kinerja
Perusahaan. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, Vol 16 No 2
Crawford, C. (2007). Compliance & Conviction. Santa Clara, CA : XCEO, Inc
Crowther, D. ShahlaSeifi. (2011). Corporate Governance and International Business.
Bookboon
Diah Dharmayanti. (2006). Dampak Service Performance dan Kepuasan sebagai
Moderating Variabel. Jurnal Manajemen Pemasaran : Vol 1 No 1
Djokosantoso Moeljono. (2005). Good Corporate Cultute sebagai inti dari Good
Corporate Governance. Edisi Ketiga. Jakarta : PT Elex Media KomputindoKelompok Gramedia
Eddy Herjanto.(2008). Manajemen Operasi. Edisi Ketiga. Jakarta : Gransindo
Fernando, A. (2009). Corporate Governance: Principles, Policies, and Practices.
Third Edition. New Delhi India : Pearson Education India
Universitas Kristen Maranatha
92
Freddy Rangkuti. (1997). Riset Pemasaran.Edisi Pertama. Jakarta : PT Gramedia
Pustaka Utama
Freddy Rangkuti.(2005). Marketing Analysis Made Easy. Jakarta : Gramedia Pustaka
Utama
Freddy Rangkuti. (2011). SWOT Balance Scoorecard. Edisi Pertama. Jakarta : PT
Gramedia Pustaka Utama
Gounaris, S. (2005). Product Portfolio Management and Corporate Performance in
the Banking Sector. Emerald in Sight
Gusti Bagus Rai Utama. (2004).
Sleman : Deepublish
Pengantar Industri Pariwisata.. Edisi Revisi.
Hall, J. (2007) Sistem Informasi Akuntansi. Edisi Empat. Jakarta : Penerbit Salemba
Empat.
Hannabarger, C. Buchman, F. Economy, P. (2011). Balanced Scorecard Strategy for
Dummies. Hoboken, New Jersey : John Wiley Sons, Inc
Hasanuddin Rahman Daeng Naja. (2004). Manajemen Fit and Proper Test. Edisi
Pertama. Yogyakarta : Penerbit Pustaka Widyatama
Husein Umar. (2003). Evaluasi Kinerja Perusahaan. Edisi Kedua. Jakarta : PT
Gramedia Pustaka Utama
Istijanto, M.M., M.Com. (2005). Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT Gramedia
Pustaka Utama
J. Supranto, M.A. (2000). Statisik: Teori Dan Aplikasi. Edisi Keenam. Jakarta :
Erlangga
Jan Hendrik Rapar. (2016). Pengantar Logika, Asas-Asas Penalaran Sistematis.
Yogyakarta : Kanisius
Johny Sudharmono. (2004). Good Governed Company. Edisi pertama. Jakarta : PT
Elex Media Komputindo
Johny Sudharmono. (2004). Be G2C – Good Governed Company. Edisi Kedua.
Jakarta : PT Elex Media Komputindo
Juni Sjafrien Jayja. (2013). Prinsip Kehati-Hatian dalam Memberantas Manajemen
Koruptif pada Pemerintahan dan Korporasi. Edisi Pertama. Jakarta : Visi Media
Universitas Kristen Maranatha
93
Leo Teo. (2016). Harga saham EXCL tertekan kinerja. Diakses dari :
http://investasi.kontan.co.id/news/harga-saham-exel-tertekan-kinerja. (Diakses 3!
Agustus 2016)
M. Jamiluddin Ritonga. (2004). Riset Kehumasan. Jakarta : Grasindo
Mallin, C. (2003). Selected Issues in Corporate Governance : Regionalo and Country
Experiences. New York and Geneva : United Nations
Mirawati Halini. (2010). Pengaruh Good Corporate Governance terhadap Kinerja
Perusahaan Perbankan yang terdaftar di BEI. Vol 5 No 2
Mohamad Ikbal Bahua. (2016). Kinerja Penyuluhan Pertanian.Edisi pertama.
Yogyakarta : Deepublish
Mulyadi.(2007). Sistem Perencanaan dan Pengendalian Manajemen.Edisi ketiga.
Jakarta : Salemba empat
Neuneung Ratna Hayati. Ivan Gumilar Sambas Putra. (2007). Metode Riset Untuk
Bisnis dan Manajemen. Edisi Revisi. Bandung : Universitas Widyatama.
Pefindo Dahlia Kusuma Wardhani. Anies Setyaningrum. (2016). Permintaan
Properti Menurun, Pefindo Revisi Peringkat Summarecon Agung. Diakses dari :
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2016/09/13/153437526/permintaan.properti.
menurun.pefindo.revisi.peringkat.summarecon.agung. (Diakses 13 September 2016)
Perrini, F. (2006). Developing Corporate Social Responsibility: a European
Perspective. Cheltenham, UK : Edward Elgar Publising, Inc
Plessis, J. McConvill, J. MirkoBagaric. (2005). Principles of Contemporary
Corporate Governance. New York : Cambridge University Press
Purbayu Budi Santosa. Muliawan Hamdani. (2007). Statistika Deskriptif dalam
Bidang Ekonomi dan Niaga.Jakarta : Penerbit Erlangga.
Robbins, S. Judge, T. (2007).Perilaku Organisasi.Edisi Duabelas. Jakarta : Salemba
Empat
Schilling, S. (2003). Does Corporate Affect Firm Value: Evidence From Europe.
Hamburg : Diplomica GmbH
Sigit Nugroho, Ph.D. (2008). Dasar-Dasar Metode Statistika. Jakarta : Grasindo
Singgih Santoso. (2009). Panduan Lengkap Menguasai Statistik dengan SPSS 17.
Jakarta :PT Elex Media Komputindo
Universitas Kristen Maranatha
94
Smith, R. (2010). Business Process Management and the Balanced Scorecard: Using
Processes as Strategic Drivers. Hoboken, New Jersey : John Wiley Sons, Inc
Sony Yuwono, Edy Sukarno, dan Muhammad Ichsan.(2007). Petunjuk Praktis
Penyusunan Balance Scorecard Menuju Organisasi yang Berfokus pada Strategi.
Edisi Kelima. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama
Tri Purwani. (2010). Pengaruh Good Corporate Governance terhadap Kinerja
Perusahaan. Vol 1 No 2. Majalah Ilmiah Informatika
Wade, D. Recardo, R. (2009). Corporate Performance Management. Woburn, MA :
Butterworth-Heinemann
Zalduendo, J. (2013). Enterprise Restructuring and Transition: Evidence Form the
Former Yugooslav Republic of Macedonia
Zelenak, M. (2014). Proceedings of MAC-EMM 2014. Prague, Czech : Mac Prague
Consulting Ltd
Universitas Kristen Maranatha