Analisis hubungan biaya distribusi dan volume penjualan studi kasus pada Perusahaan Tali 57 Klaten

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ANALISIS HUBUNGAN BIAYA DISTRIBUSI DAN VOLUME
PENJUALAN
Studi Kasus pada Perusahaan Tali 57 Klaten.

SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Manajemen

Oleh :
Brian Bayu Aji
NIM: 082214077

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2013

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ANALISIS HUBUNGAN BIAYA DISTRIBUSI DAN VOLUME
PENJUALAN
Studi Kasus pada Perusahaan Tali 57 Klaten.

SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Manajemen

Oleh :
Brian Bayu Aji
NIM: 082214077

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2013
i

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

iii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

MOTTO

Kebanggaan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal, tetapi bangkit

kembali setiap kali kita jatuh.
( Confusius )

Bagian terbaik dari hidup seseorang adalah perbuatan-perbuatan baiknya dan kasihnya
yang tidak diketahui orang lain.
( William Wordsworth )

Teman sejati adalah ia yang meraih tangan anda dan menyentuh hati anda.
( Heather Pryor )

iv

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

HALAMAN PERSEMBAHAN

Kupersembahkan skripsi ini kepada :
x

x
x
x
x

Bapak dan Ibuku yang telah memberikan
dukungan moral, material, dan spiritual.
Dosen-dosen Fakultas Ekonomi Sanata
Dharma.
Teman-teman manajemen angkatan 2008.
Teman-teman dari Magelang.
Teman-teman kos Anggajaya.

v

PLAGIAT

PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ABSTRAK
ANALISIS HUBUNGAN BIAYA DISTRIBUSI DAN VOLUME
PENJUALAN
Studi Kasus pada Perusahaan Tali 57
Klaten
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui apakah ada hubungan antara
biaya distribusi dan volume penjualan, serta mengetahui seberapa besar tingkat
efisiensi perusahaan. Jenis penelitian yang digunakan adalah studi kasus. Teknik
pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Teknik
analisis data yang digunakan adalah analisis koefisien korelasi product moment
dan penghitungan efisiensi.
Hasil penelitian dan analisis data menunjukkan bahwa terdapat hubungan
antara biaya distribusi dan volume penjualan yang kuat dengan hasil sebesar
0,991 dan tingkat efisiensi perusahaan sudah sangat baik. Hal tersebut terlihat

dari rata-rata biaya distribusi di atas 90%.

vi

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

ABSTRACT
ANALYSIS OF THE RELATIONSHIP BETWEEN THE COST OF
DISTRIBUTION AND SALES VOLUME
A case study at 57 Rope Company
Klaten
The purpose of this study were to determine whether there is a
relationship between the cost of distribution and sales volume, and to know how
big the company's efficiency. This research was a case study. Data collection
techniques used were interview and documentation. Data analysis technique used

were the analysis of product moment correlation and the efficiency calculation.
The results showed that the distribution of costs relates strongly to sales
volume with the yield at 0,991 and the level of efficiency of the company is very
good. It could be seen from the average cost of distribution that is more than
90%.

vii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS
Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya tulis ini tidak
memuat karya orang lain, kecuali yang telah disebutkan dalam kutipan daftar
pustaka, sebagaimana layaknya karya ilmiah.

Yogyakarta, 30 Agustus 2013
Penulis

Brian Bayu Aji
NIM : 082214077

viii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA
ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma :
Nama

: Brian Bayu Aji

Nomor Mahasiswa

: 082214077

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada Perpustakaan
Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya berjudul :
ANALISIS

HUBUNGAN

BIAYA

DISTRIBUSI

DAN

VOLUME

PENJUALAN : Studi Kasus Pada Perusahaan Tali 57 Klaten.
Beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian saya
memberikan kepada Perpustakaan Sanata Dharma hak untuk menyimpan,
mengalihkan dalam bentuk media lain, mengolahnya dalam bentuk pangkalan
data, mendistribusikan secara terbatas, dan mempublikasikannya di Internet atau
media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya
maupun memberikan royalty kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya
sebagai penulis.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di Yogyakarta
Pada tanggal : 30 Agustus 2013
Yang menyatakan,

Brian Bayu Aji

ix

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

KATA PENGANTAR
Puji syukur dan terima kasih kepada Allah atas karunia dan rahmat-Nya,
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis Hubungan
Biaya Distribusi dan Volume Penjualan: Studi Kasus pada Perusahaan Tali 57
Klaten”. Skripsi ini ditulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen, Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Penulisan skripsi ini dapat selesai dengan baik berkat bantuan berbagai
pihak. Untuk itu, penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. H. Herry Maridjo, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sanata Dharma.
2. Bapak Dr. Lukas Purwoto, M.Si., selaku Ketua Program Studi
Manajemen Universitas Sanata Dharma.
3. Bapak Drs. T. Handono Eko Prabowo, M. B. A., Ph. D., selaku dosen
pembimbing I, yang telah mengarahkan dan membimbing penulis dengan
kesungguhan hati.
4. Ibu MT. Ernawati , SE, MA., selaku dosen pembimbing II, yang juga
telah mengarahkan dan membimbing penulis sehingga skripsi ini lebih
sempurna.
5. Bapak Drs. P. Rubiyatno, M. M., selaku anggota tim penguji yang telah
memberi masukan yang sangat berguna.

x

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

6. Bapak Suranto, selaku Pimpinan perusahaan Tali 57 yang telah
memberikan izin sehingga penulis dapat melakukan penelitian ini.
7. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata
Dharma.
8. Bapak dan Ibuku tercinta yang selalu memberikan kasih sayang, doa,
dukungan, nasehat, kebahagiaan, dan memberikan penghidupan yang
layak bagiku. Terima kasih juga telah menjadikanku orang yang kuat dan
tegar dalam menghadapi hidup sehingga membuatku dewasa dalam
menyikapi hidup.
9. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini yang
tidak dapat disebutkan satu-persatu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan karena
keterbatasan dan pengalaman yang dimiliki penulis. Oleh karena itu, penulis
mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari para pembaca guna
menyempurnakan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat menjadi
bahan masukan bagi rekan-rekan dalam menyusun skripsi.

Yogyakarta, 30 Agustus 2013
Penulis

Brian Bayu Aji
NIM: 082214077
xi

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..........................................................................................

i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ..................................................

ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................

iii

HALAMAN MOTTO ........................................................................................

iv

HALAMAN PERSEMBAHAN .........................................................................

v

ABSTRAK.........................................................................................................

vi

ABSTRACT.......................................................................................................

vii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS .............................

viii

LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKSI .................................

ix

HALAMAN KATA PENGANTAR ...................................................................

x

HALAMAN DAFTAR ISI .................................................................................

xii

HALAMAN DAFTAR TABEL .........................................................................

xv

HALAMAN DAFTAR GAMBAR .....................................................................

xvi

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................

1

A. Latar Belakang Masalah .....................................................................

1

B. Rumusan Masalah ..............................................................................

4

C. Pembatasan Masalah ..........................................................................

4

D. Tujuan Penelitian ...............................................................................

5

E. Manfaat Penelitian..............................................................................

5

F. Sistematika Penulisan .........................................................................

6

BAB II KAJIAN PUSTAKA ............................................................................

8

A. Definisi Pemasaran ............................................................................

8

B. Konsep Pemasaran .............................................................................

8

C. Definisi Saluran Pemasaran ................................................................

11

D. Biaya Distribusi .................................................................................

11

E. Jenis Biaya Distribusi .........................................................................

12

F. Pendekatan Biaya Distribusi ...............................................................

13

G. Saluran Langsung dan Saluran Perantara Pemasaran ..........................

14

xii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

H. Fungsi Saluran Distribusi ...................................................................

14

I. Tingkatan Saluran Pemasaran ..............................................................

16

J. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Saluran Distribusi .........

17

K. Intensitas Distribusi atau Banyaknya Perantara ..................................

18

L. Peranan Perantara dalam Pemasaran ...................................................

19

M. Pengertian Usaha ...............................................................................

21

N. Efisiensi .............................................................................................

21

O. Volume Penjualan ..............................................................................

22

P. Hubungan antara Biaya Distribusi dengan Volume Penjualan .............

22

Q. Penelitian Sebelumnya .......................................................................

24

R. Ringkasan Literatur Terdahulu ...........................................................

26

S. Kerangka Konseptual Penelitian .........................................................

33

BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................

34

A. Jenis Penelitian ..................................................................................

34

B. Subjek dan Obyek Penelitian ..............................................................

34

C. Waktu dan Lokasi Penelitian ..............................................................

34

D. Variabel Penelitian .............................................................................

35

E. Jenis Data ...........................................................................................

35

F. Teknik Pengumpulan Data ..................................................................

35

G. Teknik Analisis Data ..........................................................................

36

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ............................................

39

A. Latar Belakang Perusahaan ................................................................

39

B. Visi dan Misi Perusahaan ...................................................................

41

C. Lokasi Perusahaan..............................................................................

42

D. Struktur Organisasi ............................................................................

42

E. Tugas dan Wewenang Masing-masing Bagian ....................................

43

F. Pemasaran ..........................................................................................

45

G. Proses Produksi ..................................................................................

46

H. Sumber Daya Manusia .......................................................................

47

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ..........................................

48

A. Deskripsi Data ...................................................................................

48

xiii

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

B. Analisis Data dan Pembahasan ...........................................................

52

BAB VI KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN ........................

56

A. Kesimpulan ........................................................................................

56

B. Saran ..................................................................................................

56

C. Keterbatasan ......................................................................................

57

DAFTAR PUSTAKA.........................................................................................

58

LAMPIRAN.......................................................................................................

59

xiv

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

DAFTAR TABEL
Tabel Judul

Halaman

II.1Ringkasan Literatur Terdahulu ......................................................................

25

V.1 Data Biaya Distribusi Penjualan Tali Pramuka Perusahaan Tali 57 ..............

48

V.2 Data Nilai Penjualan Tali Pramuka Perusahaan Tali 57 ................................

49

V.3 Tingkat Efisiensi Perusahaan per bulan ........................................................

50

V.4 Tingkat Efisiensi Perusahaan per tahun ........................................................

52

V.5 Output Korelasi ...........................................................................................

53

xv

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

DAFTAR GAMBAR
Gambar

Judul

Halaman

II.1 Tingkat Saluran Distribusi ...........................................................................

16

II.2 Kesenjangan Antara Produsen dan Konsumen .............................................

20

II.3 Kerangka Konseptual Penelitian ..................................................................

32

IV.1 Struktur Organisasi Perusahaan ..................................................................

41

xvi

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah
Pada era globalisasi seperti saat ini, persaingan dalam dunia bisnis
sangatlah ketat. Persaingan yang sangat ketat tersebut menyebabkan peran
pemasaran semakin penting bagi perusahaan dalam menghadapi para
pesaingnya. Pemasaran adalah suatu kegiatan yang mengusahakan agar
produk yang dipasarkan itu dapat diterima dan disenangi oleh pasar. Oleh
karena itu, perkembangan jaman yang semakin dinamis menuntut perusahaan
untuk mengantisipasi segala kemungkinan yang ada dan harus dapat
memanfaatkan peluang yang ada untuk mencapai tujuannya.
Perusahaan sebagai suatu bisnis mempunyai tujuan yaitu untuk
memperoleh laba. Laba dapat diperoleh perusahaan apabila kegiatan
penjualan dapat dilakukan secara efektif dan efisien. Untuk melakukan
penjualan yang efektif dan efisien, maka diperlukan kemampuan manajemen
dalam menganalisis dan memanfaatkan berbagai kekuatan yang dimiliki
perusahaan supaya tujuan yang ditetapkan dapat berhasil. Manajemen
bertugas untuk merancang strategi-strategi yang akan digunakan dalam
menghadapi lingkungan internal maupun lingkungan eksternal perusahaan.
Saluran distribusi merupakan salah satu pilar utama dalam pemasaran.
Saluran distribusi adalah saluran yang digunakan oleh produsen untuk

1

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

2

menyalurkan barang dari produsen sampai ke konsumen. Saluran distribusi
merupakan suatu kegiatan yang mesti dilakukan untuk menyebarkan dan
menjamin persediaan produk di pasar, sehingga memudahkan konsumen
dalam mendapatkan produk yang diharapkan.
Menurut Kotler dan Keller (2009: 106) saluran pemasaran (marketing
channels) adalah sekelompok organisasi yang saling bergantung dan terlibat
dalam proses pembuatan produk atau jasa yang disediakan untuk digunakan
atau dikonsumsi. Jadi, saluran pemasaran merupakan seperangkat alur yang
diikuti produk atau jasa setelah produksi, berakhir dalam pembelian dan
digunakan oleh pengguna akhir.
Kesalahan dalam penentuan dan penggunaan saluran distribusi dapat
berakibat fatal terhadap perusahaan. Banyak akibat dari penentuan dan
penggunaan saluran distribusi yang kurang tepat terhadap perusahaan. Salah
satunya dapat terlihat dari penurunan volume penjualan produk karena
dengan penentuan dan penggunaan saluran distribusi yang kurang tepat dan
efisien menyebabkan pengadaan dari perputaran barang dari produsen kepada
konsumen menjadi terhambat dan akhirnya jumlah produk yang akan dijual
menjadi berkurang atau tidak maksimal. Hal ini akan berpengaruh langsung
terhadap pendapatan yang diperoleh suatu perusahaan.
Pemilihan saluran distribusi sebagai salah satu unsur dari bauran
distribusi dianggap sebagai salah satu kegiatan yang penting dihadapi
manajemen, karena dapat mempengaruhi seluruh keputusan-keputusan

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

3

pemasaran, seperti keputusan mengenai produk, harga, promosi, dan lain-lain.
Selain itu dengan pemilihan saluran distribusi yang tepat, maka biaya
distribusi yang dikeluarkan dapat ditekan menjadi lebih kecil.
Biaya distribusi adalah biaya-biaya yang dikeluarkan perusahaan dalam
memasarkan atau menyampaikan produk yang dihasilkan kepada konsumen
akhir. Biaya-biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan distribusi bermanfaat
untuk memperlancar kegiatan distribusi, seperti perluasan wilayah penjualan,
penambahan tenaga penjual, penambahan agen atau distributor ke daerah
yang berbeda untuk menjual produk dan pengiriman produk tepat waktu ke
pasar yang dituju, sehingga konsumen semakin mudah dalam mendapatkan
produk yang diinginkan, dan volume penjualan meningkat.
Memilih saluran distribusi yang tepat sangatlah penting dilakukan oleh
perusahaan untuk memperluas pasar dalam rangka mencapai tingkat
keuntungan tertentu. Dalam penelitian ini peneliti hanya akan meneliti satu
produk yaitu benang pramuka yang dihasilkan oleh perusahaan Tali 57
Klaten. Jaringan saluran distribusinya mencakup wilayah Jakarta, Denpasar,
Purwokerto, Kalimantan dan Palembang. Perusahaan menyerahkan sebagian
tugas penjualannya kepada pihak lain, dikarenakan ada alasan yang
menguntungkan seperti produsen mendapatkan keuntungan tertentu dengan
menggunakan jasa perantara, produsen kekurangan sumber keuangan untuk
melaksanakan pemasaran langsung, dan penggunaan perantara akan sangat

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

4

mengurangi pekerjaan perusahaan sehingga bisa mencapai efisiensi sangat
tinggi dalam menyalurkan barang (Laksana, 2008: 123).
Berdasarkan uraian tersebut di atas mengenai pentingnya hubungan
biaya distribusi terhadap volume penjualan, maka penulis tertarik untuk
mengadakan

penelitian

dengan

mengambil

judul:

“ANALISIS

HUBUNGAN BIAYA DISTRIBUSI DAN VOLUME PENJUALAN”.
Studi kasus pada perusahaan Tali 57 di Krawingan RT.03/RW.02, Jombor,
Ceper, Klaten.
B. Rumusan Masalah
Dari latar belakang di atas penulis membuat rumusan masalah sebagai
berikut:
1. Apakah ada hubungan antara biaya distribusi dan volume penjualan pada
perusahaan Tali 57?
2. Seberapa besar tingkat efisiensi biaya distribusi pada perusahaan Tali 57?
C. Pembatasan Masalah
Untuk memudahkan dalam penelitian, maka perlu dibuat batasanbatasan masalah sebagai berikut ini:
1. Usaha yang menjadi obyek penelitian adalah perusahaan Tali 57 di
Krawingan RT.03/RW.02, Jombor, Ceper, Klaten.
2. Data biaya distribusi dan volume penjualan yang digunakan adalah data
perusahaan Tali 57 dalam periode waktu 3 tahun terakhir terhitung dari
tahun 2010-2012 dan dihitung dalam bulan.
3. Penjualan yang dimaksud di sini adalah penjualan tali pramuka.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

5

D. Tujuan Penelitian
Berdasarkan pada rumusan masalah di atas, tujuan dari penelitian ini
adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara biaya distribusi dan
volume penjualan.
2. Untuk mengetahui seberapa besar tingkat efisiensi biaya distribusi pada
perusahaan Tali 57.
E. Manfaat Penelitian
1. Bagi Perusahaan Tali 57
Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi, saran,
masukan, dan pengetahuan bagi pemilik perusahaan tentang hubungan
biaya distribusi dan volume penjualan.
2. Bagi Universitas Sanata Dharma
Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan sumbangan pada
pengembangan ilmu pengetahuan dibidang pemasaran yang terkait
dengan hubungan biaya distribusi dan volume penjualan.
3. Bagi Penulis
Penelitian ini merupakan penerapan teori-teori yang telah diperoleh
penulis selama mengikuti perkuliahan di Sanata Dharma dan juga dapat
menambah wawasan penulis dibidang pemasaran.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

6

F. Sistematika Penulisan
Bab I : PENDAHULUAN
Bab ini terdiri dari latar belakang masalah, rumusan masalah,
tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.
Bab II : KAJIAN PUSTAKA
Bab ini berisi mengenai landasan teori yang diambil dari literatur
yang berkaitan dengan masalah yang akan dibahas.
Bab III : METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini berisi mengenai jenis penelitian, subjek dan obyek
penelitian, waktu dan lokasi penelitian, variabel penelitian, sumber
data, teknik pengumpulan data, dan teknik analisis data.
Bab IV : GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Bab ini berisi mengenai latar belakang berdirinya perusahaan, visi
dan misi perusahaan, lokasi perusahaan, struktur organisasi, tugas
dan

wewenang masing-masing bagian,

pemasaran,

proses

produksi, dan sumberdaya manusia.
Bab V : ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
Bab ini berisi mengenai deskripsi data, analisis data dan
pembahasan.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

Bab VI : KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN
Bab ini berisi tentang kesimpulan, saran, dan keterbatasan.

7

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

BAB II
KAJIAN PUSTAKA

A. Landasan Teori
1. Definisi Pemasaran
Menurut American Marketing Association (dalam Kotler dan Keller,
2009: 5) pemasaran adalah suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses
untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan memberikan nilai kepada
pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang
menguntungkan

organisasi

dan

pemangku

kepentingan.

Menurut

Gitosudarmo (2006 : 1) pemasaran dapat diartikan suatu kegiatan yang
mengusahakan agar produk yang dipasarkannya itu dapat diterima dan
disenangi oleh pasar. Dari kedua definisi di atas, dapat ditarik kesimpulan
bahwa pemasaran merupakan suatu kegiatan yang dilakukan oleh
perusahaan dalam rangka menawarkan suatu produk kepada konsumen
dengan tujuan memperoleh keuntungan.
2. Konsep Pemasaran
Menurut Kotler, 1997 (dalam Usi Usmara, 2008: 17) konsep dasar
pelaksanaan kegiatan pemasaran ada empat yaitu:
a. Konsep produksi
Konsep

produksi

berpendapat

bahwa

konsumen

akan

menyukai produk yang tersedia di mana-mana dan harganya murah.
Para manajer dalam organisasi yang berorientasi pada produksi

8

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI

9

memusatkan upayanya untuk mencapai efisiensi produksi yang tinggi
dan liputan distribusi yang luas.
b. Konsep produk
Konsep produk menjelaskan bahwa konsumen akan menyukai
produk yang menawarkan mutu, performansi dan ciri-ciri yang
terbaik. Para manajer dalam organisasi yang berorientasi pada produk
ini memusatkan usaha untuk menghasilkan produk yang baik dan
terus menerus menyempurnakannya.
c. Konsep penjualan
Konsep penjualan berpendapat bahwa konsumen jangan
dibiarkan begitu saja, organisasi harus melaksanakan upaya penjualan
dan promosi yang agresif.
d. Konsep pemasaran
Konsep pemasaran mengatakan bahwa kunci untuk mencapai
tujuan organisasi terdiri dari penentuan kebutuhan dan keinginan
pasar sasaran serta memberikan kepuasan yang diharapkan secara
lebih efektif dan efisien dibandingkan para pesaing.
Konsep pemasaran bersandar pada empat tiang utama:
1). Fokus pasar
Perusahaan akan berhasil baik jika mereka menetapkan
pasarnya secara cermat. Perusahaan akan berhasil baik bilamana
mereka mempersiapkan program pemasaran yang sesuai untuk
masing-masing pasar sasaran.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 10

2). Orientasi kepada pelanggan
Pemikiran yang berorientasi pada pelanggan mengharuskan
perusahaan untuk secara cermat menentukan kebutuhan pelanggan
dari sudut pandang pelanggan bukan dari sudut pandangnya
sendiri.
3). Pemasaran yang terkoordinasi, bermakna dua hal:
a) Berbagai fungsi pemasaran-armada penjualan, periklanan, riset
pemasaran dan lain-lain harus terkoordinasi.
b) Pemasaran harus terkoordinasi secara baik dengan bagianbagian lain perusahaan. Pemasaran akan berhasil bila seluruh
karyawan menyadari bagaimana dampak pelayanan terhadap
kepuasan pelanggan.
4). Kemampulabaan
Untuk perusahaan swasta tujuan utama adalah laba, bagi
organisasi nirlaba atau organisasi masyarakat tujuannya adalah
mempertahankan

dan

menarik

cukup

dana

guna

menyelenggarakan kegiatannya. Perusahaan menghasilkan uang
dengan memuaskan kebutuhan pelanggan lebih baik daripada yang
dapat dilakukan pesaing.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 11

3. Definisi Saluran Pemasaran
Saluran pemasaran (saluran distribusi) adalah sekelompok
organisasi saling tergantung yang membantu membuat produk atau jasa
tersedia untuk digunakan atau dikonsumsi oleh konsumen atau pengguna
bisnis (Kotler dan Armstrong, 2008: 40).
Saluran Pemasaran atau saluran distribusi adalah serangkaian
organisasi yang terkait dalam semua kegiatan yang digunakan untuk
menyalurkan produk dan status pemilikannya dari produsen ke konsumen
(Laksana, 2008: 123).
Dari kedua definisi di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa saluran
distribusi

merupakan

sekelompok

organisasi

yang

membantu

menyebarkan produk dari produsen kepada konsumen akhir untuk
dikonsumsi.
4. Biaya distribusi
Dalam menjalankan kegiatan, pasti suatu organisasi membutuhkan
biaya. Begitu pula dengan kegiatan pendistribusian produk yang dikenal
dengan sebutan biaya distribusi. Menurut Mulyadi 2005: 488 dalam
Bashofi, (2013: 5) biaya distribusi merupakan bagian dari keseluruhan
biaya pemasaran meliputi: biaya transportasi (biaya transportasi ini
meliputi biaya angkutan umum dan kontrak seperti biaya kereta api, biaya
sewa truk, biaya perawatan armada, biaya angkutan udara, biaya angkutan
laut, dan biaya administrasi distribusi). Biaya administrasi distribusi
meliputi: biaya gaji karyawan maupun upah tenaga kerja fisik

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 12

5. Jenis Biaya Distribusi
Biaya distribusi adalah biaya-biaya yang dikeluarkan oleh
perusahaan untuk memasarkan barang atau menyampaikan barang ke
pasar. Menurut Poerwanto dalam (http://site google.com/site/
penganggaranperusahaan/anggaran-biayadistribusi) membagi jenis biaya
distribusi meliputi:
a. Biaya tenaga kerja bagian penjualan.
1) Pengawas penjualan (supervisor).
2) Tenaga penjual ( salesman).
3) Pegawai kantor penjualan.
b. Biaya angkut (Freight): dalam hal ini biaya pengangkutan barang jadi
dari pabrik ke pasar.
c. Biaya perjalanan yang terdiri dari:
1) Biaya transport petugas penjualan.
2) Biaya penginapan petugas penjualan.
3) Biaya konsumsi petugas penjualan.
d. Biaya telepon: dalam hal ini biaya telepon yang dikeluarkan untuk
kepentingan penjualan barang.
e. Komisi yaitu uang yang diberikan kepada orang-orang tertentu yang
telah ikut berjasa dalam transaksi jual beli barang, mungkin juga para
salesman sendiri dan pihak-pihak lain.
f. Penyusutan alat-alat kantor bagian penjualan.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 13

g. Biaya administrasi penjualan.
h. Biaya asuransi.
i. Pajak.
j. Biaya advertensi dan promosi.
6. Pendekatan Biaya Distribusi
Menurut Poerwanto dalam (http://site google.com/site/penganggaran
perusahaan/anggaran-biayadistribusi) pendekatan dalam merencanakan
besarnya biaya distribusi dapat menggunakan berbagai cara sebagai
berikut:
a. Diperkirakan secara langsung. Cara ini sangat subyektif sifatnya
sehingga banyak sekali kelemahan-kelemahannya.
b. Dengan mempertimbangkan keadaan persaingan. Pada dasarnya
apabila tingkat persaingan dirasakan semakin ketat, maka biaya
distribusi terpaksa diperbesar, terutama untuk biaya advertensi dan
promosi.
c. Dengan menentukan persentase tertentu dari penjualan. Umpamanya
ditetapkan biaya distribusi per bulan selama tahun tersebut dari
penerimaan penjualan bulan-bulan yang bersangkutan.
d. Dengan menentukan jumlah tertentu untuk setiap unit barang yang
terjual.
e. Dengan memperhatikan tingkat keuntungan tahun yang lalu. Apabila
keuntungan tahun lalu besar, maka biaya distribusi untuk tahun

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 14

berikutnya juga besar, karena pesaing-pesaing yang dihadapi akan
lebih banyak.
f. Berdasarkan Return on Invesment: yaitu imbalan antara tingkat
keuntungan dengan investasi.
g. Task Method: dalam metode ini kegiatan promosi yang akan
dijalankan diperinci. Tujuan yang ingin dicapai dengan kegiatan ini
ditentukan. Sehingga apabila digunakan pendekatan ini budget biaya
advertensi harus disusun secara sempurna terlebih dahulu. Perlu
diperhatikan bahwa tujuan yang ingin dicapai dengan dilakukannya
kegiatan advertensi dan promosi adalah tingkat keuntungan yang
maksimal, bukan tingkat penjualan yang maksimal.
7. Saluran Langsung dan Saluran Perantara Pemasaran
Menurut Madura (2007: 216) saluran distribusi dibedakan menjadi
dua bagian, yaitu:
a. Saluran langsung yaitu ketika produsen suatu produk melakukan
transaksi secara langsung dengan pelanggan, maka tidak akan ada
pihak perantara pemasaran.
b. Saluran perantara pemasaran yaitu perusahaan yang ikut berpartisipasi
dalam perpindahan produk dari produsen ke konsumen.
8. Fungsi Saluran Distribusi
Menurut Laksana (2008: 124) dari sudut pandangan ekonomi,
peranan dasar perantara pemasaran adalah mengubah bentuk permintaan
yang heterogen menjadi berbagai barang yang diinginkan oleh

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 15

masyarakat. Berdasarkan alasan yang menguntungkan tersebut, maka
saluran distribusi memiliki fungsi, yaitu:
a. Informasi: mengumpulkan dan mendistribusikan informasi riset
pemasaran dan informasi intelijen mengenai para pelaku dan berbagai
kekuatan dalam lingkungan pemasaran yang diperlukan untuk
merencanakan dan membantu pertukaran.
b. Promosi: mengembangkan dan menyebarkan komunikasi persuasif
mengenai suatu tawaran.
c. Kontak: bertemu dan berkomunikasi dengan calon pembeli.
d. Penyesuaian: membentuk dan menyesuaikan tawaran tertentu dengan
kebutuhan pembeli, yang meliputi aktivitas-aktivitas seperti pabrikasi,
penggolongan tawaran, perakitan, dan pengemasan.
e. Negosiasi: mencapai persetujuan mengenai harga dan syarat lainnya
mengenai tawaran sehingga pemindahan kepemilikan dapat dilakukan.
Anggota saluran distribusi lainnya membantu menyelesaikan
transaksi-transaksi:
a. Distribusi fisik: pengiriman barang dan penyimpanan barang.
b. Pembiayaan: memperoleh dan menggunakan dana untuk menutup
biaya kegiatan penyaluran.
c. Pengambilan resiko: mengambil resiko yang timbul dalam kegiatan
penyaluran.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 16

9. Tingkatan Saluran Pemasaran
Menurut Laksana, (2008: 124) tingkatan dalam saluran pemasaran
terdiri dari:
a. Saluran nol tingkat atau saluran pemasaran langsung (A Zero level
Channel).
Produsen menjual langsung kepada kosumen.
b. Saluran satu tingkat (A one-level channel)
Produsen yang mempunyai satu perantara penjualan. Di dalam pasar
konsumen, perantara itu sekaligus merupakan pengecer (retailer),
sedangkan dalam pasar industri merupakan sebuah penyalur tunggal
dan penyalur industri.
c. Saluran dua tingkat (A two-level channel)
Produsen yang mempunyai dua perantara penjualan. Di dalam pasar
konsumen

mereka

merupakan

grosir

a ta u

pedagang

besar

(wholesaler), dan sekaligus pengecer (retailer), sedang dalam pasar
industri mereka mungkin merupakan sebuah penyalur tunggal dan
penyalur industri.
d. Saluran tiga tingkat (A three-level channel)
Produsen yang mempunyai tiga perantara penjualan, yaitu grosir,
pemborong (jobber), dan pengecer, seorang pemborong biasanya ada
di tengah antara grosir dengan pengecer.
Untuk jelasnya tingkat saluran pemasaran di atas dapat
digambarkan secara visual, sebagai berikut:

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 17

Produsen

Konsumen

Produsen
Produsen

Grosir

Produsen

Grosir

Pengecer

Konsumen

Pengecer

Konsumen

Pemborong

Pengecer

Konsumen

Gambar 2.1 Tingkat Saluran Distribusi
10. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Saluran Distribusi
Menurut Laksana (2008: 125) pemilihan saluran pemasaran
dipengaruhi oleh faktor-faktor sebagai berikut:
a. Ciri-ciri Konsumen (Consumer characteristics):
1) Pola pembelian
2) Jumlah konsumen atau langganan
3) Penyebaran geografis
4) Metode penjualan berbeda-beda
b. Ciri-ciri produk (Product characteristics)
1) Cepat dan tidak rusak
2) Produk yang tidak distandarisasi
3) Nilainya tinggi
4) Tidak tahan lama
5) Memerlukan jasa-jasa instalasi dan pelayanan

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 18

c. Sifat perantara (Middlemen characteristics)
1) Perlu diketahui kekuatan dan kelemahan perantara
2) Kemampuan untuk melaksanakan fungsi-fungsi seperti promosi,
negosiasi, penyimpanan dan lain-lain
d. Sifat pesaing (Competitive characteristics)
Melihat perantara yang dipergunakan pesaing
e. Sifat Perusahaan (Company Characteristics)
1) Kekuatan financial
2) Ukuran perusahaan
3) Kemampuan dan kejujuran perusahaan
f. Sifat lingkungan (Environment Characteristics)
1) Kondisi perekonomian
2) Legalitas dan perlindungan-perlindungan hukum
11. Intensitas Distribusi atau Banyaknya Perantara
Menurut Laksana (2008: 126) intensitas distribusi terdiri dari:
a. Distribusi Intensif (Intensive Distribution), yaitu cara penyaluran
dengan menggunakan sebanyak mungkin outlet (toko-toko), dan
biasanya dilaksanakan oleh produsen yang menghasilkan barang
convenience, seperti: rokok, korek api, teh, kopi, dan lain-lain. Barang
ini harus mempunyai guna tempat (place utility).
b. Distribusi Selektif (Selective Distribution), yaitu cara penyaluran
dengan menggunakan lebih dari satu perantara untuk suatu daerah

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 19

penjualan dan lebih selektif. Biasanya berlaku untuk penyaluran
barang-barang yang memerlukan pelayanan khusus (speciality goods).
Pemilihan

terhadap

penyalur

dapat

dilakukan

dengan

pertimbangan:
1) Pertimbangan modal yang dimiliki oleh para penyalur.
2) Letak toko yang strategis.
3) Cukup atau tidaknya jumlah karyawannya.
4) Pengalaman penyalur dalam memasarkan barang tersebut.
c. Distribusi eksklusif (exclusive distribution), yaitu cara penyaluran
dengan menggunakan satu outlet saja atau dalam jumlah tertentu.
Maksudnya agar perantara tidak saling bersaing.
12. Peranan Perantara dalam Pemasaran
Menurut Stanton, et al., 1990 (dalam Tjiptono, Fandy: 2008)
perantara adalah orang atau perusahaan yang menghubungkan aliran
barang dari produsen ke konsumen akhir dan konsumen industrial. Dalam
hal ini produsen dan konsumen dihubungkan dalam kegiatan pembelian
dan penjualan kembali barang yang dihasilkan produsen kepada
konsumen.
Secara umum perantara terbagi atas merchant middleman atau
wholesaler (disebut juga distributor atau jobber) dan retailer (dealer).
Merchant middleman adalah perantara yang memiliki barang (dengan
membeli dari produsen) untuk kemudian dijual kembali. Sedangkan yang
dimaksud dengan agent middlemen (disebut juga broker atau pedagang

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 20

perantara)

adalah

perantara

yang

hanya

mencarikan

pembeli,

menegosiasikan dan melakukan transaksi atas nama produsen. Jadi Ia
tidak memiliki sendiri barang yang dinegosiasikan.
Perantara dibutuhkan terutama karena adanya beberapa kesenjangan
di antara produsen dan konsumen. Kesenjangan (gap) tersebut adalah
(lihat gambar 2. 2):
a. Geographical gap, yaitu gap yang disebabkan oleh tempat pemusatan
produksi dan lokasi konsumen yang tersebar di mana-mana.
b. Time gap, yaitu kesenjangan yang terjadi karena adanya kenyataan
bahwa pembelian atau konsumsi dilakukan hanya pada waktu-waktu
tertentu sementara produksi (agar efisien) berlangsung terus menerus
sepanjang waktu.
c. Quantity gap, yaitu gap yang terjadi karena jumlah barang yang dapat
diproduksi secara ekonomis oleh produsen berbeda dengan kuantitas
normal yang diinginkan konsumen.
d. Assortment gap, yaitu situasi di mana produsen umumnya
berspesialisasi

pada

produk

tertentu,

sedangkan

konsumen

menginginkan produk yang beraneka ragam.
e. Communication and information gap, yaitu gap yang timbul karena
konsumen tidak tahu di mana sumber-sumber produksi yang
menghasilkan produk yang diinginkan atau dibutuhkannya, sementara
di lain pihak produsen tidak tahu siapa dan di mana pembeli potensial
berada.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 21

PRODUSEN

KONSUMEN

Geographical gap; time gap; quantity gap; assortment gap; communication
and information gap
Gambar 2.2 Kesenjangan Antara Produsen dan Konsumen
13. Pengertian Usaha
Pengertian usaha dalam Pasal 1 Undang-Undang Nomor 3 tahun
1982 tentang Wajib Daftar Perusahaan (dalam Ismail Solihin, 2006: 27) ,
adalah “setiap tindakan, perbuatan atau kegiatan apapun dalam bidang
perekonomian yang dilakukan oleh setiap pengusaha untuk tujuan
memperoleh keuntungan atau laba”.
14. Efisiensi
Menurut Wibisono (2010), efisiensi merupakan sesuatu yang
penting bagi perusahaan dalam mencapai tujuan. Efisiensi menganggap
bahwa tujuan-tujuan yang benar telah ditentukan dan berusaha untuk
mencari cara-cara yang paling baik untuk mencapai tujuan-tujuan
tersebut. Efisiensi hanya dapat dievaluasi dengan penilaian-penilaian
relatif, membandingkan antara masukan dan keluaran yang diterima. Jadi
efisiensi merupakan suatu ukuran keberhasilan yang dinilai dari segi
besarnya sumber atau biaya untuk mencapai hasil dari kegiatan yang
dijalankan.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 22

15. Volume Penjualan
Volume penjualan adalah total penjualan yang dicapai selama
periode tertentu. Prastowo dan Juliaty (2002:148) mengungkapkan bahwa,
total penjualan sama dengan harga jual per unit dikalikan dengan total
unit yang dijual. Volume penjualan digunakan untuk mengukur efektifitas
penjualan perusahaan, menilai biaya, kontribusi keuntungan, tingkat
pengembalian modal, dan sisa hasil keuntungan. Selain itu juga volume
penjualan dapat digunakan untuk menilai kinerja perusahaan terutama
manajemen pemasarannya dalam hal pemasaran dalam memasarkan
produk-produknya.

Oleh

karena

itu,

perusahaan

harus

selalu

meningkatkan kualitas dan inovasi secara kontinyu supaya perusahaan
tidak kehilangan konsumen akibat kejenuhan.
16. Hubungan Antara Biaya Distribusi Dengan Volume Penjualan
Penjualan merupakan bagian yang memegang peranan penting
dalam perusahaan karena hasil dari penjualan merupakan sumber
kelangsungan usaha. Keberhasilan kegiatan penjualan sangat dipengaruhi
oleh kegiatan distribusi. Kegiatan distribusi perusahaan tercermin dalam
besarnya biaya distribusi yang dilakukan oleh perusahaan.
Biaya distribusi adalah biaya-biaya yang dikeluarkan oleh
perusahaan untuk memasarkan barang atau menyampaikan barang ke
pasar. Biaya-biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan distribusi bermanfaat
untuk memperlancar kegiatan distribusi, seperti perluasan wilayah
penjualan, penambahan tenaga penjual, penambahan agen atau distributor

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 23

di daerah yang berbeda untuk menjual produk dan pengiriman produk
tepat waktu ke pasar yang dituju, sehingga konsumen semakin mudah
dalam mendapatkan produk yang diinginkan, dan volume penjualan
meningkat (Kotler, 2001: 25).
Unsur-unsur biaya distribusi fisik adalah pengangkutan dan
pergudangan atau penyimpanan, penerimaan pengiriman, pengemasan.
Selain sebagai unsur biaya, distribusi fisik merupakan sarana potensial
dalam menciptakan permintaan (Irawan, 2001: 144). Perusahaan dapat
menarik pelanggan tambahan dengan menawarkan pelayanan yang lebih
baik, yang berarti peningkatan biaya distribusi. Pelayanan tersebut seperti
penyerahan barang yang tepat, pada tempat yang tepat, dan pada saat yang
tepat. Pelayanan kepada pelanggan yang maksimal, berarti persediaan
yang besar, transportasi yang mahal, dan gudang yang banyak, yang
semuanya ini meningkatkan biaya distribusi (Kotler, 2003: 30-31).
Dengan adanya kenaikan biaya pelayanan saluran distribusi maka
pelayanan saluran distribusi akan bertambah baik sehingga barang yang
disalurkan dari produsen ke konsumen akan sesuai dengan sasarannya,
pada tempat yang tepat, dan pada saat yang tepat serta jumlah atau
volume penjualan yang dapat dicapai perusahaan akan meningkat.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 24

B. Penelitian Sebelumnya
Adapun penelitian-penelitian sebelumnya yang menjadi rujukan penulis
dalam melakukan penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Yohanes, 2003. Program Studi Manajemen Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta, Analisis Efisiensi Biaya Saluran Distribusi (Studi Kasus
Pada Perusahaan Keripik Pohong “Tani Jaya” Magelang).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh
biaya distribusi terhadap volume penjualan, hubungan antara biaya
produksi dengan volume penjualan, dan seberapa besar tingkat efisiensi
saluran distribusi pada perusahaan. Peneliti sebelumnya menggunakan
teknik pengumpulan data yaitu dengan wawancara, observasi, dan
kepustakaan. Analisis data yang digunakan penulis adalah analisis regresi
linear sederhana. Berdasarkan pada variabel-variabel yang ada dalam
penelitian tersebut dapat disusun suatu persamaan regresi dengan metode
kuadrat terkecil (Least-Square Method). Dari analisis data tersebut dapat
diketahui secara statistik biaya distribusi berpengaruh terhadap hasil
penjualan.
2. Handayani, Sri. 2006. Program Studi Akuntansi Universitas Sanata
Dharma Yogyakarta, Analisis Hubungan Biaya Dengan Volume
Penjualan (Studi Kasus Pada PT. Jasatama Polamedia (JPM), Jakarta).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan biaya
distribusi dengan volume penjualan. Peneliti sebelumnya menggunakan

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI 25

teknik pengumpulan data yaitu wawancara, dan dokumentasi. Teknik
analisis data yang digunakan adalah menggunakan analisis koefisien
korelasi product moment. Dari analisis data tersebut dapat diketahui
bahwa ada hubungan antara biaya distribusi dengan volume penjualan
yang kuat dan positif.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
26

C. Ringkasan Literatur Terdahulu

No
1

Judul Penelitian

Variabel

Metode Penelitian

Hasil penelitian

“Manajemen Rantai Nilai

Variabel-variabel

Metode pengumpulan data

Dalam penelitian ini hasil yang

Pengaruh Kompetensi

kontruk (laten) adalah

yang digunakan dalam

dapat dikemukakan adalah

Strategis Terhadap Kinerja

sebagai berikut

penelitian ini adalah metode

Manajemen rantai Pasokan”

1. Kompetensi

oleh Rudyanto Tahun 2006

strategis

Dinamika Bisnis
Vol. 1 No.1, 247, 26-53

2. Integrasi
pemasok

1. Persepsi status fungsi

kuesioner. Dalam penentuan

memiliki pengaruh positif

sampel, penulis

tidak langsung terhadap

menggunakan skala Linkert.

kinerja manajemen rantai

Tujuan dari penelitian ini

pemasaran

3. Persepsi status

adalah untuk memperluas

4. Kinerja

penelitian terdahulu dan

dengan para pemasok,

memberikan hubungan

profesional manajemen

antara kompetensi khusus

pasokan lebih tertarik

(kompetensi strategis

menetapkan pesanan pada

manajemen rantai pasokan

tingkat harga yang

melalui analisis kuantitatif

menarik

dengan tujuan

2. Mengelola hubungan

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
27

mengembangkan model
kinerja rantai pasokan.
Adapun kriteria dalam
menentukan sampel yaitu
berdasarkan klasifikasi
industri besar dan sedang
menurut KLBI 2 digit (BPS,
2005:5).
2

“Formulasi Strategi

Lingkungan internal dan

Metode yang digunakan

Dalam penelitian ini hasil yang

Pengembangan Jaringan

lingkungan eksternal

dalam penelitian ini adalah

dapat dikemukakan adalah

Distribusi Terhadap Tingkat

perusahaan yang

metode analisis SWOT.

Volume Penjualan” oleh

mempengaruhi

Dalam penentuan sampel,

misi, dan tujuan PT. Hero

Sujana et al Tahun 2006

perusahaan.

penulis menggunakanmetode

Supermarket memilki

Jurnal Ilmiah Ranggagading

Matrik IE (Internal-

kesiapan dalam

Vol. 6 No.2, 2006, 104-109

Eksternal). Tujuan penelitian

menjalankan strategi

ini adalah untuk

dengan meningkatkan

merumuskan strategi

volume penjualan melalui

perusahaan untuk tingkat

distribusi yang baik.

1. Dengan penetapan visi,

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
28

perusahaan untuk lebih
detail. Kriteria dalam

pada kuadran V di matrix

pengambilan sampel yaitu

IE yang berarti

menggunakan data kualitatif

perusahaan pada posisi

dan kuantitatif yang berasal

pertumbuhan yang stabil

dari dalam perusahaan

3

2. Posisi perusahaan berada

3. Untuk meningkatkan

(internal) dan dari luar

volume penjualan PT.

perusahaan (eksternal) yang

Hero Supermarket

diperoleh dari wawancara

menerapkan strategi

dan pengamatan langsung

pemasaran dengan

pada perusahaan.

kombinasi.

“Pengaruh Biaya Saluran

Variabel-variabel dalam

Metode yang digunakan

Dalam penelitian ini hasil yang

Distribusi terhadap Tingkat

penelitian ini adalah

dalam penelitian ini adalah

dapat dikemukakan adalah

Volume Penjualan pada PT.

sebagai berikut:

metode analisis regresi.

Winner Garments” oleh

1. Biaya saluran

Aang dan Bintang Tahun

distribusi

2008
Jurnal Ilmiah Kesatuan

2. Volume
penjualan

1. Ada pengaruh antara

Dalam penentuan

biaya saluran distribusi

sampel,penulis menggunakan

dengan volume penjualan.

metode purposive sampel.
Tujuan dari penelitian ini

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
29

Nomor 1 Volume 10

adalah untuk mengetahui
apakah ada pengaruh antara
biaya distribusi dengan
penjualan. Metode
pengumpulan data dalam
penelitian ini menggunakan
deskriptif dan induktif.

4

“Formulasi Strategi

Variabel-variabel dalam

Metode yang digunakan

Dalam penelitian ini hasil yang

Pengembangan Jaringan

penelitianini adalah

dalam penelitian ini adalah

dapat dikemukakan adalah

Distribusi” oleh Rosita dan

sebagai berikut:

metode analisis strategi 5 P

Sutarti Tahun 2005.

Lingkungan internal

dari Michael Porter. Dalam

misi, dan tujuan PT. Hero

penentuan sampel, penulis

Supermarket, perusahaan

Jurnal Ilmiah Ranggagading

1. Persaingan

1. Dengan penetapan visi,

Vol. 5 No. 2, 2005, 140-

antara anggota

menggunakan metode

memiliki tingkat kesiapan

145.

industri

kepustakaan dan penelitian

dalam menjalankan

2. Pendatang baru

lapangan. Tujuan dari

strategi dengan

3. Pemasok

penelitian ini adalah untuk

meningkatkan penjualan

4. Pembeli

megetahui strategi yang tepat

melalui distribusi yang

5. Produk

dalam pengembangan

baik.

PLAGIAT
PLAGIATMERUPAKAN
MERUPAKANTINDAKAN
TINDAKANTIDAK
TIDAKTERPUJI
TERPUJI
30

pengganti
Lingkungan eksternal

saluran distribusi pada PT.

2. Hasil yang diperoleh dari

Hero Supermarket. Kriteria

nilai sektor untuk EFAS

1. Faktor ekonomi

dalam pengambilan sampel

dan meningkatkan

2. Faktor politik

yaitu pihak-pihak yang

permintaan pasar

berwenang di bagian yang

merupakan peluang yang

ada hubungannya dengan

paling besar diraih oleh

masalah yang akan diteliti.

perusahaan.

dan hukum
3. Faktor sosial dan
budaya
4. Faktor teknologi

3. Strategi tingkat
perusahaan yang dapat
dikembangkan adalah
strategi mempertahankan
dan mengembangkan
strategi yang selama ini
telah dilaksanakan untuk
mempertahankan
penjualan da