Pengembangan sistem pendukung pengambilan keputusan berbasis web untuk pemilihan program spesialisasi di Fakultas Kedokteran - USD Repository

  

PENGEMBANGAN SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN

BERBASIS WEB UNTUK PEMILIHAN PROGRAM SPESIALISASI DI

FAKULTAS KEDOKTERAN

Skripsi

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

  

Memperoleh Gelar Sarjana Sains

Program Studi Ilmu Komputer

oleh :

Novia Dewi Anggasari

  

023124037

PROGRAM STUDI ILMU KOMPUTER JURUSAN MATEMATIKA FAKULTAS

MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

  Skripsi ini kupersembahkan terkhusus untuk: Kekuatanku, Tuhan Yesus Kristus

  Bapak Ibuku tercinta, Slamet Sarwono dan Sumaryantini Kakak dan adikku tercinta, Feronika Kristina W dan

  Devita Anjari P Dan “satu yang terindah”

  Aku beruntung mempunyai kalian dalam hidupku, terima kasih untuk dukungan dan cinta kalian…love you all

  “ Saat berjalan di padang rumput menghampar, atau melewati gunung tandus dan kasar; Betapa keyakinan ini sungguh berharga, Yesus selalu bersama kita

  . __B. Lillenas “ “Sebab Aku ini mengetahui rancangan-rancangan apa yang ada pada-Ku mengenai kamu, demikianlah firman Tuhan, yaitu rancangan damai sejahtera dan bukan rancangan kecelakaan, untuk memberikan kepadamu hari depan yang penuh harapan”

  Yeremia 29:11

  

ABSTRAK

  Program pendidikan dokter spesialis merupakan program pendidikan lanjutan dari program pendidikan dokter setelah dokter umum menyelesaikan wajib kerja sarjananya. Permasalahan yang dihadapi oleh dokter umum dalam memilih program studi dokter spesialis adalah mereka tidak memiliki pemahaman yang baik mengenai program studi apa yang sebaiknya dipilih. Untuk mengatasi permasalahan tersebut maka dibutuhkan aplikasi Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan (SPPK) yang bertujuan memberikan solusi alternatif bagi dokter umum yang akan mengambil program pendidikan dokter spesialis. Aplikasi SPPK digunakan dalam proses menentukan program studi yang diinginkan dan yang paling sesuai dengan kondisi dokter umum yang bersangkutan.

  SPPK berbasis web untuk pemilihan program spesialisasi di fakultas kedokteran ini dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MYSQL sebagai basis datanya. Dalam sistem ini terdapat fasiitas untuk pengguna dalam hal ini dokter umum untuk melakukan simulasi pemilihan program studi berdasarkan kriteria dan prioritas yang ditetapkannya sendiri. Sistem ini telah berhasil dikembangkan dan telah diuji cobakan kepada 12 pengguna. Berdasarkan hasil uji coba dan kuisioner, menurut pengguna tampilan antar muka sudah cukup menarik, sistem cukup sederhana dan mudah digunakan, dan juga informasi yang tersedia sudah cukup lengkap. Setelah mencoba sistem ini pengguna merasa puas dan terbantu dalam mengambil keputusan pemilihan program studi dokter spesialis yang sesuai untuk mereka.

  

ABSTRACT

  Doctor specialist program is higher education which taken by general practitioner (GP) after taking the undergraduate task. GPs usually have problems in deciding of what program to be taken.

  In overcoming the problem, a Decision Support System (DSS) is needed to give alternative solutions for GPs who are taking the Specialist Program. The DSS can be used in determining what program needed and more suitable to the GPs. The web based DSS was developed using PHP and MYSQL. The system has facilities for the GPs to make a simulation based on their criterions and priorities.

  The system has been successfully developed and tested by 12 users. According to the users the system has interesting user interfaces. The system is simple and easy to use. It also has complete information. After trying this system, users feel satisfied since the system is able to assist users in deciding a specialist programs that suitable for them.

KATA PENGANTAR

  Puji dan syukur atas berkat, rahmat, tuntunan dan kasih karunia Tuhan yang Maha Kuasa, karena pada akhirnya skripsi yang berjudul “Pengembangan SPPK Berbasis Web Untuk Pemilihan Program Spesialisasi di Fakultas Kedokteran” ini dapat diselesaikan dengan sebaik-baiknya. Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana dan merupakan penerapan dari berbagai ilmu yang diperoleh selama mengikuti perkuliahan di Program Studi Ilmu Komputer, Jurusan Matematika, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Dalam proses penyusunan skripsi ini penulis mengalami berbagai hambatan, rintangan dan kendala. Namun sebagai manusia, penulis menyadari bahwa bahwa rintangan, hambatan dan kendala tersebut merupakan salah satu proses pembelajaran dalam rangka menambah pengetahuan penulis sendiri.

  Begitu besar bentuan dan dukungan yang telah diterima penulis hingga akhirnya skripsi ini dapat diselesaikan dengan sebaik-baiknya, untuk itu pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Tuhan Yesus Kristus, manajer hidupku. Kaulah sumber kekuatan dalam hidupku.

  2. Ir. Ig. Aris Dwiatmoko, M.Sc., selaku dekan Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam.

  3. PH. Prima Rosa, S.si., M.Sc., selaku Ketua Program studi Ilmu Komputer Jurusan Matemtika Fakultas Ilmu Pengetahuan Alam. Sekaligus selaku Pembimbing skripsi, yang telah memberikan bimbingan, bantuan, ide-ide, dorongan yang sangat membantu dan membangun penulis.

  4. Drs. Haris Sriwindono, M.Kom. dan Y. Joko nugroho, S.Si., selaku dosen penguji yang telah memberikan kritik dan saran yang membangun penulis.

  5. Para Dosen Universitas Sanata Dharma, yang telah memberikan wawasan dan pengetahuan selama penulis menjalani masa perkuliahan.

  6. Para karyawan Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam yang telah membantu banyak hal.

  7. Teman-teman IKOM’02 terus semangat dan terus berjuang ....

  8. Teman-teman kost putri “Lovely” : Uwie, Dora, Heni, Pe2nk, De Plend, Yu2n, dan Melia. Tidak lupa exs-Lovely (he..he..) : Udik, Wida, C’ Rini dan ling2. Terima kasih selalu membuatku tertawa dan memberiku semangat. Terima kasih untuk hari-hari kebersamaan dan persaudaraan kita selama ini. Kalian adalah kisah indah yang terpatri dalam hati yang tak terlupakan. Love u all ...

  9. Cinta yang selalu memberikan dukungan dan cintanya. Terima kasih cin untuk segalanya. Luv u..

  10. Kakakku Feronika Kristina Wati yang selalu memberikan dukungan, bantuan dan doanya. Makasih ya..be a good christian doctor n luv u

  11. Adikku Devita Anjari Putri yang selalu bertanya kapan mbak via lulus, terima kasih untuk dukungan dan doanya. Luv u

  12. Terkhusus dan teristimewa penulis mengucapakan terima kasih yang sebesar- besarnya kepada kedua orang tuaku tersayang Bapakku Slamet Sarwono dan Ibuku Sumaryantini, yang telah mencurahkan seluruh hati, tenaga dan pikiran untuk membuat aku sekarang seperti ini. Terima kasih pak, buk untuk kasih, perhatian, doa dan dukungan (materiil dan spirituiil) selama ini. Aku sayang kalian..

  13. Dan semua pihak yang telah membantu penulis selama kuliah dan membantu kelancaran penulisan skripsi ini, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, penulis mengucapkan banyak terima kasih. God Bless You All…

  DAFTAR ISI

  Hal HALAMAN JUDUL .……………………………………………………… i HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN ..…………………………………. ii HALAMAN PENGESAHAN …..…………………………………………. iii HALAMAN PERSEMBAHAN .………………………………………….. iv PERNYATAAN KEASLIAN KARYA .………………………………….. vi ABSTRAKSI ..…………………………………………………………...... vii ABSTRACT ………………………………………………………………. viii KATA PENGANTAR …………………………………………………….. ix DAFTAR ISI ……………………………………………………………..... xi DAFTAR TABEL ………………………………………………………..... xiv DAFTAR GAMBAR ..……………………………………………………... xv BAB1 PENDAHULUAN ……………………………………………….....

  1

  A. Latar Belakang ………………………………………………….

  B. Rumusan Masalah ……………………………………..………..

  C. Batasan Masalah ………………………………………………...

  D. Tujuan Penelitian ………………………………………………..

  E. Manfaat Penelitian …………………………………………........

  F. Metodologi Penelitian …………………………………………..

  G. Sistematika Penulisan …………………………………………...

  1

  2

  3

  3

  3

  3

  5 BAB II LANDASAN TEORI ……………………………………………...

  6

  A. Konsep Dasar Sistem …………………………………………… a. Definisi Sistem ……………………………………….....

  19

  7

  8

  9

  11

  12

  18

  19

  7

  20

  20

  21

  21

  21

  22

  22

  7

  7

  b. Bentuk Dasar Sistem ………………………………........

  C. Internet ….……………………………………………………….

  B. Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan .…………………...

  a. Pengambilan Keputusan ………………………………... i. Definisi Pengambilan Keputusan …………….. ii. Proses Pengambilan Keputusan …………….....

  b. Definisi SPPK …………………………………………...

  c. Kemampuan dan Karakteristik SPPK .………………….

  d. Keunggulan SPPK .……………………………………...

  e. Komponen SPPK ..……………………………………… f. Pohon Keputusan ……………………………………….

  a. Definisi Internet .………………………………………...

  6

  b. Manfaat Internet ………………………………………...

  c. Web ……………………………………………………..

  d. WWW (World Wide Web) ……………………………...

  e. Server Web .……………………………………………..

  f. Pemrograman Web .…………………………………….. i. HTML .………………………………………... ii. PHP (HyperText Preprocessor) …..…………… iii. MYSQL .………………………………………

  6

  6

  23

  BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN .……………………………

  25 A. Perencanaan .…………………………………………………….

  25 B. Analisa .………………………………………………………….

  26 C. Perancangan .…………………………………………………….

  30 a. Perancangan Proses .…………………………………….

  30 b. Perancangan Model .…………………………………….

  41 c. Perancangan Basis Data .………………………………..

  45 d. Perancangan Dialog .…………………………………….

  51

  a) Halaman Utama .………………………………

  58

  b) Menu Pengguna .………………………………

  58 c) Menu Administrator .………………………….

  64 BAB IV IMPLEMENTASI ………………………………………………..

  70 a. Sub sistem manajeman data …………………………….

  70 b. Sub sistem manajemen model .………………………….

  74

  c. Sub sistem manajemen dialog ………………………...... 120

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ……………………………………. 144

  a. Kesimpulan ……………………………………………… 142

  b. Saran ……………………………………………………… 143 DAFTAR PUSTAKA .…………………………………………………….. 144

  DAFTAR TABEL 1. Tabel 2.1 Jenis-jenis Model (Turban,1995) ………………………...

  15 2. Tabel 4.1 Tabel Perguruan Tinggi ...................…………………....

  70

  3. Tabel 4.2 Tabel Program Studi ......…………………………………

  71 4. Tabel 4.3 Tabel Biaya ..……………………………………………..

  71 5. Tabel 4.4 Tabel Teori Dasar .……………………………………….

  71 6. Tabel 4.5 Tabel Kriteria ..…………………………………………...

  72 7. Tabel 4.6 Tabel Solusi .……………………………………………..

  72 8. Tabel 4.7 Tabel Detail Prodi ....……………………………………..

  72 9. Tabel 4.8 Tabel Tamu .……………………………………………..

  73 10. Tabel 4.9 Tabel Saran ..……………………………………………...

  73 11. Tabel 4.10 Tabel Counter …………………………………………...

  74 12. Tabel 4.11 Tabel Admin ..…………………………………………...

  74

  

DAFTAR GAMBAR

1. Gambar 2.1 Langkah-langkah Pengambilan Keputusan ………………..

  35 10. Gambar 3.7 DAD Level 4 Sub Sistem Administrator Update Prodi …. ..

  14. Gambar 3.11 DAD Level 4 Sub Sistem Administrator Update Detail Prodi ...…………………………………………………………………..

  37

  37 13. Gambar 3.10 DAD Level 4 Sub Sistem Administrator Update Biaya .....

  12. Gambar 3.9 DAD Level 4 Sub Sistem Administrator Update Teori Dasar ...…………………………………………………………………..

  36

  11. Gambar 3.8 DAD Level 4 Sub Sistem Administrator Update PT ………

  36

  34 9. Gambar 3.6 DAD Level 3 Sub Sistem Administrator ………………......

  8

  34 8. Gambar 3.5 DAD Level 2 Sub Sistem Administrator ………………......

  33 7. Gambar 3.4 DAD Level 3 Sub Sistem Pengguna ……………………….

  33 6. Gambar 3.3 DAD Level 2 Sub Sistem Pengguna ……………………….

  5. Gambar 3.2 DAD Level 1 ………………………………………………

  32

  18 4. Gambar 3.1 Diagram Konteks ………………………....………………..

  18 3. Gambar 2.3 Pohon Keputusan ………………………………………......

  2. Gambar 2.2 Hubungan Komponen SPPK ………………………………

  38

  15. Gambar 3.12 DAD Level 4 Sub Sistem Administrator Manajemen Password..………………………………………………………………..

  59

  62 29. Gambar 3.26 Halaman Saran ...………………………………………….

  61 28. Gambar 3.25 Halaman Buku Tamu ...…………………………………...

  61 27. Gambar 3.24 Halaman Simpan Seleksi ...……………………………….

  26. Gambar 3.23 Halaman Input Prioritas Kriteria, Ketrangan Kriteria dan Nilai Koass ..……………………….. ………………..…………………

  60

  60 25. Gambar 3.22 Halaman Proses Seleksi ...………………………………...

  59 24. Gambar 3.21 Pesan Syarat ..…………….……………………………….

  23. Gambar 3.20 Halaman Syarat Utama ...…………………………………

  58 22. Gambar 3.19 Menu Bantu ..……………………………………………..

  39

  21. Gambar 3.18 Home ..……………………………………………………

  58

  20. Gambar 3.17 Halaman Utama ..…………………………………………

  55

  52 19. Gambar 3.16 Menu untuk Pengguna ...………………………………….

  49 18. Gambar 3.15 Menu untuk Administrator ..……………………………...

  43 17. Gambar 3.14.Diagram Relasi Entitas …………………………………...

  16. Gambar 3.13. Contoh struktur pohon keputusan proses pemilihan prodi ……… ………………………………………………………………….

  62

  30. Gambar 3.27 Halaman Informasi ..……………………………………...

  66 38. Gambar 3.35 Halaman Edit Data ………………………………………...

  43. Gambar 4.2 Tampilan setelah pengguna memilih bantu ………………. 121

  42. Gambar 4.1 Tampilan home dari website ...…………………………….. 120

  68

  68 41. Gambar 3.38 Halaman Manajemen Password ...………………………...

  67 40. Gambar 3.37 Halaman Tamu & Saran ..………………………………...

  67 39. Gambar 3.36 Halaman Lihat Data ...…………………………………….

  37. Gambar 3.34 Edit dan Hapus Data ...……………………………………

  63 31. Gambar 3.28 Halaman About Me ..……………………………………..

  66

  65 36. Gambar 3.33 Input Data ..……………………………………………….

  65 35. Gambar 3.32 Update Data ..……………………………………………..

  64 34. Gambar 3.31 Halaman Adminstrator ..………………………………….

  64 33. Gambar 3.30 Halaman Validasi Login Admin ...………………………..

  63 32. Gambar 3.29 Halaman Login Admin ..………………………………….

  44. Gambar 4.3 Tampilan setelah pengguna memilih buku tamu ….……… 121

  45. Gambar 4.4 Tampilan setelah pengguna memilih informasi ………..…. 122

  46. Gambar 4.5 Tampilan setelah pengguna memilih saran ………………. 122

  47. Gambar 4.6 Tampilan setelah pengguna memilih about me …………... 123

  48. Gambar 4.7 Tampilan setelah pengguna memilih proses seleksi …….... 123

  49. Gambar 4.8 Tampilan Syarat tidak terpenuhi …………………………... 124

  50. Gambar 4.9 Tampilan Syarat Terpenuhi ………………………………. 124

  51. Gambar 4.10 Tampilan setelah pengguna memasukkan prioritas kriteria ………………………………………………………… 125

  52. Gambar 4.11 Tampilan setelah pengguna memasukkan prioritas kriteria 1 ………………………………………………………. 125

  53. Gambar 4.12 Tampilan setelah pengguna memasukkan prioritas kriteria 2 ………………………………………………………. 126

  54. Gambar 4.13 Tampilan setelah pengguan memasukkan prioritas kriteria 3 ………………………………………………………. 126

  55. Gambar 4.14 Tampilan setelah pengguna memasukkan prioritas kriteria 4 dan Nilai Koass…...…………………………………. 127

  56. Gambar 4.15 Tampilan setelah keluar solusi …………………………... 127

  57. Gambar 4.16 Tampilan simpan solusi …………………………………. 128

  58. Gambar 4.17 Tampilan detail perguruan tinggi ………………………... 128

  59. Gambar 4.18 Tampilan detail program studi …………………………… 129

  60. Gambar 4.19 Tampilan login admin ……………………………………. 129

  61. Gambar 4.20 Pesan kesalahan saat login ……………………………….. 130

  62. Gambar 4.21 Halaman Administrator ………………………………….. 130

  63. Gambar 4.22 Tampilan update data …………………………………….. 131

  64. Gambar 4.23 Tampilan tambah data …………………………………… 131

  65. Gambar 4.24 Tampilan edit/hapus data ………………………………… 132

  66. Gambar 4.25 Tampilan edit data ……………………………………….. 132

  67. Gambar 4.26 Tampilan lihat data ...…………………………………….. 133

  68. Gambar 4.27 Tampilan hapus data tamu dan saran …………………….. 133

  69. Gambar 4.28 Tampilan manajemen password …………………………. 134

  70. Gambar 4.29 Tampilan pesan kesalahan saat update data ……………... 134

  71. Gambar 4.30 Prosentase skor ..……………...…………………………... 136

  72. Gambar 4.31 Prosentase skor responden …...…………………………... 137

  73. Gambar 4.32 Prosentase pernyataan 1 …………………………………... 137

  74. Gambar 4.33 Prosentase pernyataan 2 …………………………………... 138

  75. Gambar 4.34 Prosentase pernyataan 3 …………………………………... 138

  76. Gambar 4.35 Prosentase pernyataan 4 …………………………………... 139

  77. Gambar 4.36 Prosentase pernyataan 5 …………………………………... 139

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Saat ini perkembangan teknologi komputer berjalan sangat cepat dan bervariasi apalagi didukung dengan adanya teknologi komputer berbasis web. Teknologi komputer memiliki fungsi sebagai alat bantu dalam menyelesaikan persoalan dan masalah dalam segala bidang termasuk juga di dalam dunia pendidikan. Di fakultas kedokteran, program pendidikan dokter spesialis merupakan

  program pendidikan lanjutan dari program pendidikan dokter setelah dokter menyelesaikan wajib kerja sarjananya. Pemilihan program studi untuk program pendidikan dokter spesialis tidak dipilihkan oleh pihak universitas tetapi dilakukan oleh dokter umum sendiri. Tidak sedikit dokter umum yang mengalami kesulitan dalam pemilihan program studi untuk program pendidikan dokter spesialis yang ingin dan akan mereka tempuh sesuai dengan kemampuan yang mereka miliki. Mereka kurang mengetahui hal-hal apa saja yang harus dipenuhi untuk dapat mengambil program pendidikan dokter spesialis. Selain itu mereka juga perlu mengetahui kriteria-kriteria tertentu yang dapat menjadi bahan pertimbangan dalam menentukan program studi yang akan diambil. Kesalahan dalam pemilihan program studi dapat menimbulkan kesulitan dalam proses pembelajaran dan itu merupakan salah satu alasan waktu lulus yang cukup lama.

  Melihat situasi tersebut, maka dibutuhkan suatu sistem yang dapat membantu dalam proses pengambilan keputusan dengan memikirkan syarat dan berbagai pertimbangan seperti prioritas program studi, pengetahuan teori dasar yang diminati dan lain-lain. Sistem ini akan lebih ideal bila didukung oleh teknologi internet yang merupakan salah satu media yang memiliki jangkauan yang sangat luas. Jadi dengan menggunakan teknologi internet, sistem ini dapat diakses dimana saja dan oleh siapa saja sehingga tidak terbatas pada salah satu universitas.

  Dari permasalahan tersebut, penulis mencoba mengembangkan suatu sistem yang akan memberi kemudahan dalam proses pengambilan keputusan pemilihan program studi untuk program pendidikan dokter spesialis yang akan diambil. Diharapkan sistem ini dapat memberikan informasi mengenai program studi spesialisasi, sehingga dapat memberi kemudahan dan membantu proses pemilihan program studi yang akan diambil. Sistem tersebut diharapkan akan memberi keluaran berupa informasi program studi spesialisasi yang paling sesuai bagi dokter umum yang ingin melanjutkan studi dengan mengambil program pendidikan dokter spesialis.

B. Rumusan Masalah

  Bagaimana mengembangkan sebuah sistem berbasis web yang digunakan dalam mendukung proses pengambilan keputusan dalam pemilihan program program studi untuk program pendidikan dokter spesialis di fakultas kedokteran.

C. Batasan Masalah

  Dalam pengembangan sistem ini, SPPK berbasis web yang dibangun hanya sampai pada tahap implementasi.

D. Tujuan Penelitian

  Tujuan dari pengembangan sistem ini adalah membuat sebuah sistem pendukung pengambilan keputusan yang dapat membantu dokter umum dalam memilih program studi dokter spesialis yang akan diambil untuk menjadi dokter spesialis yang cocok dan sesuai dengan kondisi dokter umum tersebut.

C. Metodologi Penelitian

  Dalam membangun sistem ini menggunakan metode pengembangan SPPK yang memiliki langkah-langkah sebagai berikut :

  1. Tahap perencanaan dan penalaran Pada tahap perencanaan dan penalaran, terdiri atas beberapa kegiatan dengan tujuan untuk menguraikan tentang perkiraan kebutuhan, mengidentifikasi masalah dan kesempatan. Pada tahap perencanaan juga dapat ditentukan tujuan dari SPPK. Beberapa kegiatan yang dilakukan dalam tahap perencanaan dan pemikiran adalah:

• Menemukan persoalan, hal ini dilakukan untuk identifikasi tujuan dan obyek organisasi.
• Menggolongkan persoalan
• Mencetak masalah

• Menentukan kepemilikan masalah

  2. Tahap penelitian dan analisis Pada tahap ini dilakukan identifikasi dan penentuan suatu pendekatan yang sesuai dengan kebutuhan pengguna untuk menyelesaikan masalah. Tahap ini juga mengidentifikasi dan menentukan sumber daya (hardware, software, sistem, percobaan, dan penelitian yang sesuai) apa saja yang memungkinkan untuk dibutuhkan dalam pengimplentasiannya.

  3. Tahap perancangan Pada tahap ini komponen sistem yang spesifik ditentukan. Pada tahap perancangan ini terdapat empat bagian yang sesuai dengan komponen-komponen yang terdapat dalam SPPK, bagian-bagian tersebut adalah:

• Perancangan antarmuka dengan pengguna
• Perancangan manajemen model
• Perancangan manajemen basis data

  4. Tahap implementasi Pada tahap implementasi terdiri dari hal-hal sebagai berikut ini :

• Konstruksi Disini dilakukan implementasi teknis dari perancangan, dimana komponen-komponen SPPK diuji dan disempurnakan.
• Testing Pada tahap ini data pada output sistem dikumpulkan dan dibandingkan terhadap spesifikasi perancangan..

F. Sistematika Penulisan

  BAB I PENDAHULUAN Bab ini berisi mengenai latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penulisan, metode pembuatan, sistematika penulisan dan jadwal rencana kerja.

  BAB II LANDASAN TEORI Bab ini mengenai landasan teori yang digunakan yang digunakan sebagai dasar untuk menyusun penulisan tugas akhir. BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN Bab ini mengenai tahap-tahap pengembangan sistem mulai dari tahap perencanaan dan penalaran, tahap penelitian dan analisis, dan tahap perancangan. Selain itu bab ini juga akan berisi rancangan basis data, proses, input, output dan antarmuka dengan pengguna.

  BAB IV IMPLEMENTASI Bab ini mengenai implementasi dari hasil tahap analisis dan perancangan yang telah dibahas pada bab III. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini mengenai kesimpulan yang diambil terhadap sistem yang telah dibangun serta saran yang dapat digunakan untuk penyempurnaan lebih lanjut.

BAB II LANDASAN TEORI A. KONSEP DASAR SISTEM

  a. Definisi Sistem

  Sistem menurut Jogiyanto (1989) adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu. Dapat juga diartikan sistem adalah suatu himpunan komponen atau variabel yang terorganisasi, saling berinteraksi, saling bergantung satu sama lain dan terpadu.

  b. Bentuk Dasar Sistem Suatu sistem terdiri dari masukan (input), proses, dan keluaran (output).

  Input adalah semua elemen yang masuk ke sistem. Proses adalah semua kegiatan yang menginformasikan input menjadi output. Sedangkan output adalah hasil akhir dari suatu sistem. Sistem akan mengolah suatu masukan menjadi suatu keluaran. Antara masukan, proses dan keluaran berkaitan sangat erat, maka dalam sebuah sistem ketiga hal tersebut harus dipenuhi.

B. SISTEM PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN

a. Pengambilan Keputusan i. Definisi Pengambilan Keputusan

  Menurut Turban (1995), pengambilan keputusan adalah suatu proses pemilihan diantara beberapa alternatif tindakan yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan.

ii. Proses Pengambilan Keputusan

  Menurut Simon (1997), proses pengambilan keputusan untuk memecahkan masalah meliputi :

  1. Fase Pemikiran Pada fase ini masalah didefinisikan, serta dilakukan identifikasi informasi yang dibutuhkan yang berkaitan dengan persoalan yang dihadapi serta keputusan yang akan diambil.

  2. Fase Perancangan Pada fase ini dibangun sebuah model yang merepresentasikan sistem.

  Fase ini meliputi pembuatan, pengembangan, dan analisa tindakan penyelesaian yang mungkin.

  3. Fase Pemilihan Pada fase ini dilakukan pencarian alternatif solusi, evaluasi alternatif solusi, dan rekomendasi solusi dari masalah yang dihadapi.

  4. Fase Implementasi Fase ini merupakan pelaksanaan dari keputusan yang telah diambil. penyelesaian bagi masalah yang sesungguhnya. Bila implementasi yang dilakukan gagal, maka akan dilakukan perbaikan-perbaikan.

Gambar 2.1 Langkah-langkah Pengambilan Keputusan

b. Definisi SPPK

  SPPK adalah sistem berbasis komputer yang membantu dalam proses untuk menyelesaikan masalah-masalah semi terstruktur atau tidak terstruktur . SPPK menurut Scott Morton (1995) adalah sistem yang berbasis komputer dan dapat saling berinteraksi dengan pengguna yang dibangun untuk membantu dalam memanfaatkan data dan model untuk memecahkan persoalan yang tak terstruktur.

c. Kemampuan dan Karakteristik SPPK

• SPPK disediakan untuk mendukung dalam mengatasi masalah semi terstruktur dan tak terstruktur yang tidak dapat dipecahkan oleh Management Information

  System (MIS) maupun Electronic Data Processing (EDP), dengan cara

  menggabungkan hasil pendapat atau pertimbangan pengguna dengan informasi dari komputer.

• Disediakan untuk berbagai tingkatan manajerial, dari tingkat paling atas hingga tingkat paling bawah.
• Dapat digunakan untuk individu atau kelompok. Banyak masalah-masalah organisasi yang melibatkan sekelompok penentu kebijaksanaan atau pengambil keputusan. Masalah yang tak terstruktur dan kurang terstruktur biasanya dikehendaki untuk melibatkan beberapa individu dari department- department yang berbeda dan dari berbagai tingkatan sebagai penentu kebijaksanaan.
• SPPK disediakan untuk mendukung keputusan yang sekuensial dan interdependen.
• SPPK mendukung semua langkah pada proses pengambilan keputusan yaitu penelusuran, perancangan, pemilihan dan implementasi.

• SPPK mendukung berbagai jenis dan proses pengambilan keputusan, sehingga ada kesesuaian antara SPPK dengan atribut-atribut yang digunakan individu pembuat keputusan.
• SPPK dapat beradaptasi sepanjang waktu dan fleksibel. Pembuat keputusan harus relatif, berani menghadapi perubahan kondisi dengan cepat dan mengadaptasikan SPPK terhadap perubahan itu. SPPK bersifat fleksibel, sehingga pemakai dapat menambah, menghapus, menggabungkan atau menyusun ulang elemen-elemen dasarnya. Kemampuan ini memungkinkan untuk membuat analisis awal dengan cepat.
• SPPK mudah digunakan, pengguna harus merasa familiar dengan sistem (didukung SQL, GUI dan lain-lain). Pemakai harus merasa ‘at home’ dengan sistem, mudah digunakan pemakai (user friendly), fleksibel, berkemampuan grafis yang kuat, bahasa antar muka antara manusia dengan mesin menggunakan bahasa yang dipakai oleh pemakai, sehingga hal ini dapat meningkatkan efektifitas SPPK.
• SPPK lebih dimaksudkan untuk menghasilkan keputusan yang efektif (hasil yang akurat, ketepatan waktu, dan kualitas) daripada efisiensi (biaya yang dikeluarkan untuk membuat keputusan, termasuk biaya waktu lamanya komputer beroperasi).
• Pembuat keputusan dapat mengontrol seluruh langkah proses pengambilan keputusan. Komputer tidak menggantikan pembuat keputusan tetapi membantu pengambilan keputusan. Pembuat keputusan dapat menghapus rekomendasi komputer setiap saat.

• Penggunaan evolusionari. Pengetahuan SPPK dapat terus bertambah, terutama ketika muncul tuntutan baru dan perbaikan sistem. Dengan mengenal permintaan baru dan penyempurnaan sistem yang terus-menerus akan meningkatkan dan mengembangkan kemampuan SPPK itu sendiri.
• Pemakai (end user) dapat membangun sendiri SPPK yang sederhana.

  Sedangkan sistem yang lebih besar membutuhkan sedikit bantuan atau peran serta ahli sistem informasi.

• SPPK biasanya memanfaatkan model (standar atau buatan khusus) untuk menganalisa situasi ketika keputusan harus diambil. Kemampuan model dapat dicoba-coba dengan strategi yang berbeda dibawah konfigurasi yang berbeda.
• SPPK tingkat lanjut dilengkapi dengan komponen pengetahuan yang memungkinkan untuk membuat solusi yang efektif dan efisien dari masalah yang sangat sulit.

d. Keunggulan SPPK 1. SPPK memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah yang kompleks.

  2. SPPK memiliki respon yang cepat terhadap situasi yang tidak terduga yang mengakibatkan perubahan kondisi.

  3. SPPK memiliki kemampuan untuk mencoba beberapa strategi berbeda dengan konfigurasi yang berbeda secara cepat dan objektif.

  4. Dengan SPPK pengguna dapat memiliki pandangan baru dan akan lebih banyak belajar.

  5. SPPK memiliki fasilitas komunikasi.

  6. SPPK dapat memperbaiki pengendalian manajemen dan kinerja.

  7. Pengguaan SPPK dapat melakukan penghematan biaya.

  8. Dengan SPPK pengambilan keputusan lebih objektif.

  9. SPPK membantu dalam memperbaiki efektifitas manajerial.

  10. SPPK membantu dalam memperbaiki produktifitas analisis.

e. Komponen SPPK