HUBUNGAN KREDIBILITAS PEMBICARA KEGIATAN LEADERSHIP FOR COMMITTED YOUNG PEOPLE DENGAN SIKAP PESERTA TERHADAP PERUSAHAAN.
ABSTRAK
Prima Grahita Oliviani, 210111100088, 2013. Bidang Kajian
Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas
Padjadjaran, Kampus Bandung. Skripsi ini berjudul Hubungan
Kredibilitas Pembicara Kegiatan Leadership for Committed Young
People dengan Sikap Peserta terhadap Perusahaan. Studi Korelasional
mengenai Kredibilitas Pembicara Kegiatan Leadership for Committed Young
People (LCYP) dengan Sikap Peserta terhadap PT. PLN (Persero)
Direktorat Operasional Jawa Bali. Pembimbing utama penelitian ini yaitu
Dra. Feliza Zubair, M.Si., dan pembimbing pendamping Drs. Rosnandar
Romli, M.Si., sebagai pembimbing pendamping.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara
keahlian, kepercayaan dan daya tarik pembicara kegiatan LCYP dengan
opini, persepsi, afeksi dan aksi peserta terhadap PT PLN (Persero)
Direktorat Operasional Jawa Bali. Penelitian ini menggunakan metode
korelasional, yaitu penelitian yang bertujuan untuk meneliti hubungan
diantara variabel-variabel.
Teknik uji validitas yang digunakan yaitu teknik dari Rank
Spearman dan teknik uji reliabilitasnya menggunakan Alpha Cronbach.
Pada penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran
angket, wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. Penelitian
dilakukan di Kantor Pusat PT. PLN Direktorat Operasional Jawa Bali.
Sampel yang digunakan adalah sample sistematik pada 45 orang peserta
kegiatan Leadership for Committed Young People (LCYP).
Kesimpulan penelitian ini yaitu terdapat hubungan yang sangat
kuat antara Kredibilitas Pembicara kegiatan Leadership for Committed
Young People (LCYP) dengan sikap peserta terhadap PT. PLN (Persero)
Direktorat Operasional Jawa Bali. Pembicara kegiatan LCYP sangat
berpengaruh dalam kegiatan LCYP tersebut sehingga menimbulkan sikap
positif peserta terhadap perusahaan. Semakin baik pembicara
menyampaikan materi LCYP maka semakin baik pula sikap pelanggan
terhadap PT. PLN (Persero) Direktorat Operasional Jawa Bali.
Saran untuk penyelenggara Workshop LCYP, perlu dilakukan
monitoring dan evaluasi yang intensif kepada para peserta LCYP, untuk
mengetahui dan memastikan sejauh mana progress dari project
assignment yang menjadi tugas peserta LCYP itu dilakukan dengan
proses dan metode Coaching, Mentoring dan Conceling (CMC) dengan
penunjukan mentor.
v
ABSTRACT
My name is Prima Grahita Oliviani, 210111100088, 2013. Majoring in
Public Relations, Faculty of Communication, Padjadjaran University. This
research entitled “The Correlations between Speaker Credibility Leadership
for Committed Young People Activities with participant attitudes
towards PT. PLN (Persero) Operational Directorat of Java Bali”. The
subtitles is Correlational Studies concern in Speaker Credibility Leadership for
Committed Young People Activities with participant attitudes toward company
which i wrote under Mrs. Dra. Feliza Zubair., M.Si’s direction and guidance
(main mentors) and Mr. Rosnandar Romli., M.Si as assistant mentors.
The objective of this research is to know the correlations between expertise,
trust, attraction speaker LCYP activities with opinion, perception, affection and
action participant towards PT. PLN (Persero) Operational Directorat of Java Bali.
This method use correlational methods. Correlational methods is a method to
analysis a correlational/relations between variables.
Test validity of scores is using Rank Spearman technique and reliability
test using Cronbach Alpha calculation formula. Data collection in this research
through distributes questionnaire, ask interview, does observations and conducts
literature study. This research taken from Central PLN Operational Directorat of
Java Bali that has choosed in Cluster sampling with 45 sources.
The conclusion of this research is there was a significant and strong
correlation between speaker credibility leadership for committed young people
activities with participant attitudes towards PT. PLN (Persero) Operational
Directorat of Java Bali. LCYP speaker was very influential in LCYP activities.
So,it raise participant attitudes positively toward company.
Finally, writer’s suggestions for this event. Intensive monitoring and
evaluating to all LCYP participant is necessary. That was important to knows
and make sure project assignment was in progress. That project assignment must
have a mentor.
vi
Prima Grahita Oliviani, 210111100088, 2013. Bidang Kajian
Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas
Padjadjaran, Kampus Bandung. Skripsi ini berjudul Hubungan
Kredibilitas Pembicara Kegiatan Leadership for Committed Young
People dengan Sikap Peserta terhadap Perusahaan. Studi Korelasional
mengenai Kredibilitas Pembicara Kegiatan Leadership for Committed Young
People (LCYP) dengan Sikap Peserta terhadap PT. PLN (Persero)
Direktorat Operasional Jawa Bali. Pembimbing utama penelitian ini yaitu
Dra. Feliza Zubair, M.Si., dan pembimbing pendamping Drs. Rosnandar
Romli, M.Si., sebagai pembimbing pendamping.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara
keahlian, kepercayaan dan daya tarik pembicara kegiatan LCYP dengan
opini, persepsi, afeksi dan aksi peserta terhadap PT PLN (Persero)
Direktorat Operasional Jawa Bali. Penelitian ini menggunakan metode
korelasional, yaitu penelitian yang bertujuan untuk meneliti hubungan
diantara variabel-variabel.
Teknik uji validitas yang digunakan yaitu teknik dari Rank
Spearman dan teknik uji reliabilitasnya menggunakan Alpha Cronbach.
Pada penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran
angket, wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. Penelitian
dilakukan di Kantor Pusat PT. PLN Direktorat Operasional Jawa Bali.
Sampel yang digunakan adalah sample sistematik pada 45 orang peserta
kegiatan Leadership for Committed Young People (LCYP).
Kesimpulan penelitian ini yaitu terdapat hubungan yang sangat
kuat antara Kredibilitas Pembicara kegiatan Leadership for Committed
Young People (LCYP) dengan sikap peserta terhadap PT. PLN (Persero)
Direktorat Operasional Jawa Bali. Pembicara kegiatan LCYP sangat
berpengaruh dalam kegiatan LCYP tersebut sehingga menimbulkan sikap
positif peserta terhadap perusahaan. Semakin baik pembicara
menyampaikan materi LCYP maka semakin baik pula sikap pelanggan
terhadap PT. PLN (Persero) Direktorat Operasional Jawa Bali.
Saran untuk penyelenggara Workshop LCYP, perlu dilakukan
monitoring dan evaluasi yang intensif kepada para peserta LCYP, untuk
mengetahui dan memastikan sejauh mana progress dari project
assignment yang menjadi tugas peserta LCYP itu dilakukan dengan
proses dan metode Coaching, Mentoring dan Conceling (CMC) dengan
penunjukan mentor.
v
ABSTRACT
My name is Prima Grahita Oliviani, 210111100088, 2013. Majoring in
Public Relations, Faculty of Communication, Padjadjaran University. This
research entitled “The Correlations between Speaker Credibility Leadership
for Committed Young People Activities with participant attitudes
towards PT. PLN (Persero) Operational Directorat of Java Bali”. The
subtitles is Correlational Studies concern in Speaker Credibility Leadership for
Committed Young People Activities with participant attitudes toward company
which i wrote under Mrs. Dra. Feliza Zubair., M.Si’s direction and guidance
(main mentors) and Mr. Rosnandar Romli., M.Si as assistant mentors.
The objective of this research is to know the correlations between expertise,
trust, attraction speaker LCYP activities with opinion, perception, affection and
action participant towards PT. PLN (Persero) Operational Directorat of Java Bali.
This method use correlational methods. Correlational methods is a method to
analysis a correlational/relations between variables.
Test validity of scores is using Rank Spearman technique and reliability
test using Cronbach Alpha calculation formula. Data collection in this research
through distributes questionnaire, ask interview, does observations and conducts
literature study. This research taken from Central PLN Operational Directorat of
Java Bali that has choosed in Cluster sampling with 45 sources.
The conclusion of this research is there was a significant and strong
correlation between speaker credibility leadership for committed young people
activities with participant attitudes towards PT. PLN (Persero) Operational
Directorat of Java Bali. LCYP speaker was very influential in LCYP activities.
So,it raise participant attitudes positively toward company.
Finally, writer’s suggestions for this event. Intensive monitoring and
evaluating to all LCYP participant is necessary. That was important to knows
and make sure project assignment was in progress. That project assignment must
have a mentor.
vi