ANALITERH Analis Pengaruh Desain, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung (Studi Pada Mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah Surakarta).

ANALIISIS PENG
GARUH DE
ESAIN, KU
UALITAS PRODUK
P
D
DAN HARG
GA
TERH
HADAP KE
EPUTUSAN
N PEMBEL
LIAN HAN
NDPHONE
E SAMSUN
NG
(Stud
di Pada Maahasiswa FE
EB Universsitas Muhaammadiyah
h Surakarta
a)


SKRIP
PSI
Diajuukan Untukk Memenuhi Tugas dan
n Syarat-syaarat Guna M
Memperoleh
h
Geelar Sarjana Ekonomi Juurusan Man
najemen padda Fakultas Ekonomi
Universitaas Muhamm
madiyah Suraakarta

Disusun Oleh
O
:
PU
USPITA LA
AVETIAN
N
NIM

B1001
110335

F
FAKULTA
AS EKONO
OMI DAN BISNIS
B
UNIVER
RSITAS MUHAMMA
M
ADIYAH SURAKAR
S
RTA
2015
5

i

ii


iii

MOTTO
“Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, sesungguhnya
sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah selesai (dari
sesuatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh–sungguh (urusan) yang lain dan
hanya kepada Tuhanmulah hendak-nya kamu berharap”
(QS. Al-Insyirah: 5-8)

“Cara untuk menjadi di masa depan adalah memulai sekarang. Jika memulai
sekarang, tahun depan anda akan tahu banyak hal yang sekarang tidak diketahui,
dan anda tak akan mengetahui masa depan jika anda menunggu-nunggu ”.
(William Feather)

“Pengorbanan adalah sebuah harga mahal yang harus dibayar dalam
perjuangan mencapai kesuksesan”

“Do the best,give the best and get the best“
(Penulis)


iv

PERSEMBAHAN

Karya ini saya persembahkan special sebagai
ungkapan rasa rasa terimakasih yang tak terhingga
kepada :
ƒ

Allah SWT, atas segala rahmat, nikmat,
kesehatan dan rizqi yang tak ternilai
harganya.

ƒ

Ayahnda dan Ibunda tercinta sebagai
baktiku kepada beliau yang berjuang untuk
saya, tak ada hentinya beliau mendoakan
saya dan segala cinta serta kasih sayangnya

yang telah diberikan.

ƒ

Kakakku tersayang Noeranti Amrikasari,
M.Pd yang selalu memberikan dukungan
dan semangatnya.

ƒ

My Best Friends Remponger’s Anna,
Yuliana, Ema, Dila, Herlina, Arum dan
Martanti. Terima kasih atas atas quality
time yang selalu kita lalui bersama dalam
hal suka maupun duka, serta dukungan doa.

ƒ

My big boy yang telah memberikan banyak
pelajaran akan nilai kehidupan dan arti

sebuah kesabaran.

v

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tentang pengaruh Desain,
Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian handphone Samsung.
Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang menggunakan handphone
Samsung. Sampel diambil sebanyak 100 orang responden mahasiswa FEB
Universitas Muhammadiyah Surakarta dengan menggunakan tehnik purposive
sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode kuesioner yang telah
diisi oleh responden. Kemudian data yang diperoleh dianalisis dengan
menggunakan uji instrumen data (uji validitas dan uji reliabilitas), uji asumsi
klasik (uji normalitas, uji multikolinieritas dan uji heteroskedastisitas), analisis
data (Analisis regresi linear berganda, Uji t, Uji –F dan Uji koefisien determinasi
(R2)).
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan dalam penelitian ini
menunjukkan bahwa variabel Desain, Kualitas Produk dan Harga secara bersamasama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian. Selain itu Desain
(X1), Kualitas Produk (X2) dan Harga (X3) dapat menjelaskan keputusan
pembelian sebesar 37,6% sedangkan sisanya 62,4% dapat dijelaskan oleh variabel

lain diluar model.
Kata Kunci : Keputusan Pembelian, Desain, Kualitas Produk, Harga.

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat allah SWT atas berkat, rahmat, taufik
dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini
dengan judul “ANALISIS PENGARUH DESAIN, KUALITAS PRODUK
DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE
SAMSUNG

(Studi pada Mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah

Surakarta)”.
Dalam penulisan ini, penulis mengalami banyak rintangan dan
permasalahan baik secara langsung maupun tidak langsung. Namun berkat
bimbingan, bantuan, kerjasama dari berbagai pihak dan berkah dari allah SWT

sehingga kendala-kendala yang dihadapi tersebut dapat diatasi. Serta pihak yang
tidak henti-hentinya memberikan semangat. Maka pada kesempatan ini penulis
menyampaikan ucapan terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. H. Triyono, SE. M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton.Agus Setyawan, SE, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Jati Waksito, SE., M.Si selaku pembimbing skripsi yang dengan sabar
dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan kepada
penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.

vii

4. Ibu Rini Kuswati SE., M.Si selaku Pembimbing Akademik yang bijak
senantiasa memberikan bimbingannya kepada penulis, selama menempuh
pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhamadiyah
Surakarta.
5. Bapak

dan


Ibu

Dosen

Fakultas

Ekonomi

dan

Bisnis

Universitas

Muhammadiyah Surakarta yang telah member bekal ilmu pengetahuan kepada
penulis selama masa studi.
6. Ayahnda dan Ibunda terimakasih untuk semua doa kasih sayang, semangat,
materi dan perhatian yang diberikan tanpa lelah dan ikhlas.
7. Kakakku Noeranti Amrikasari, M.pd dan Sulistyo yang selalu memberikan

nasehat, motivasi, semangat dan kasih sayangnya.
8. Baby Yorika yang selalu mencairkan suasana.
9. Sahabatku Remponger’s Anna, Yuliana, Ema, Dila, Herlina, Arum dan
Martanti. Terima kasih atas atas quality time yang selalu kita lalui bersama
dalam hal suka maupun duka, serta dukungan doa dan cerita indah saat kita
kuliah. .
10. Temanku-temanku Dwi, Reisy, Tutik, Intan, Tika, Kiky, Cha-cha yang selalu
memberikan nasehat, semangat dan canda tawa.
11. Teman-teman Kost Wisma asri tercinta Anggi , Widya, Shinta, Ana, Linda,
Enok, Dian, Legi, Nurul, Santi, Yani dan Devita atas segala cerita, lelucon
canda dan tawa serta jalinan kekeluargaan selama ini.
12. Teman-temanku kelas K kalian luar biasa.
13. Teman-teman seperjuangan FEB progdi manajemen angkatan 2011.

viii

14. Seluruh responden yang bersedia meluangkat waktu mengisi kuisioner untuk
penelitian
15. Serta terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini yang tak dapat penulis sebutkan satu persatu, bantuan

dari semuanya sungguh berarti.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan,
hal ini dikarenakan keterbatasan yang penulis miliki. Untuk saran dan kritik
yang membangun sangat penulis harapkan untuk perbaikan masa mendatang.
Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua dan semoga allah SWT
membimbingkan dan menyertai langkah kita. Amin
Wassalamu’alaikum Wr.Wb

Surakarta,

Juni 2015

Penulis

(Puspita Lavetian)

ix

DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL…………………………………………………….

i

HALAM PENGESAHAN ……………………………………………....

ii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN……………………………

iii

HALAMAN MOTTO…………………………………………………....

iv

HALAMAN PERSEMBAHAN…………………………………………

v

ABSTAKSI………………………………………………………………

vi

KATA PENGANTAR…………………………………………………...

vii

DAFTAR ISI…………………………………………………………….

ix

DAFTAR TABEL……………………………………………………….

xi

DAFTAR GAMBAR……………………………………………………

xii

DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………

xiv

BAB I

1

PENDAHULUAN………………………………………….

A. Latar Belakang Masalah……………………………….... 1
B. Rumusan Masalah……………………………………….

4

C. Tujuan Penelitian………………………………………... 4

BAB II

D. Manfaat Penelitian……………………………………....

5

E. Sistematika Penelitian Skripsi…………………………...

6

TINJAUAN PUSTAKA…………………………………….

7

A. Landasan Teori………...………………………………..

7

1.Desain………………………………………………....

7

2.Kualitas………………………………………………..

9

3.Harga…………………………………………………..

11

4.Keputusan Pembelian…………………………………. 14
B. Penelitian Terdahulu……………………………………..

16

C. Kerangka Pemikiran…………………………………….

18

D. Hipotesis………………………………………………. .

19

x

BAB III

BAB IV

BAB V

METODOLOGI PENELITIAN…………………………….

20

A. Metode Penelitian…...…………………………………..

20

B. Populasi dan Sampel …………………………………....

20

1. Populasi………………………………………………

20

2. Sampel………………………. ………………………

20

C. Tehnik Pengambilan Sampel……………………………

21

D. Data dan Sumber Data.………………………………....

21

E. Metode Pengumpulan Data.………………..…………...

22

F. Definisi Operasional dan Pengukurannya………………

23

G. Metode Analisis Data………………………..………….

24

1. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas………………..........

24

2. Uji Asumsi Klasik ………………………………….....

25

3. Analisis Regresi Linier Berganda …………………….

27

4. Uji Hipotesis…………………………………………..

27

ANALISIS DAN PEMBAHASAN…………...…………....

31

A. Deskripsi Data Responden ……………………………..

31

B. Analisis Data……………………………………………

33

C. Pembahasan……………………………………………..

45

PENUTUP…………………………………………………..

48

A. Kesimpulan……………………………………………...

48

B. Keterbatasan Penelitian………………………………….

49

C. Saran-Saran……………………………………………...

49

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin………….

31

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Progam Studi……..……

32

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Semester…...….

32

Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Desain (X1)……………………..... 33
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Produk (X2)…………….

34

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Harga (X3)………….……………

34

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan (Y)………………….

35

Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas …….……………………………………. 36
Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolonieritas……………………………………. 38
Tabel 4.10 Hasil Uji Regresi Linier Berganda…………………………...

40

Tabel 4.11 Hasil Uji t…………………………………………………….

42

Tabel 4.12 Hasil Uji F……………………….…………………………...

44

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Tahap-tahap proses pembelian………………………………… 16
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran…………………………………………… 18
Gambar 4.1 Grafik Histogram……………………………………………… 37
Gambar 4.2 Normal Probability Plot……..………………………………… 37
Gambar 4.3 Grafik Scatterplot…………………………………………….. 39
Gambar 4.4 Uji t variabel Desain……………………………...…………… 42
Gambar 4.5 Uji t variabel Kualitas Produk…………………...…………… 43
Gambar 4.6 Uji t variabel Harga……………………………...…………… 43

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Data Penelitian
Lampiran 3 Data Karakteristik Responden
Lampiran 4 Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 5 Hasil Pengujian Asumsi Klasik
Lampiran 6 Tabel rProduct Moment
Lampiran 7 Tabel t
Lampiran 8 Tabel F

xiv

Dokumen yang terkait

ANALISIS PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG Analisis Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung (Studi Kasus Pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 4 14

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE MEREK Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Tehadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Su

0 2 13

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE MEREK Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Tehadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Sur

0 2 14

PENDAHULUAN Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Tehadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 4 8

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK PENGARUH KUALITAS HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PEMBELIAN PADA PRODUK SAMSUNG GALAXY YOUNG S 6310 (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 2 15

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK PENGARUH KUALITAS HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PEMBELIAN PADA PRODUK SAMSUNG GALAXY YOUNG S 6310 (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 2 14

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG ANDROID Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung Android Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Interverning.

0 2 14

ANALISIS PENGARUH DESAIN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG Analis Pengaruh Desain, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung (Studi Pada Mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah Surakar

0 6 13

PENDAHULUAN Analis Pengaruh Desain, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung (Studi Pada Mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 4 6

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone (Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 1 13