Manajemen - D3
SATUAN ACARA PENGAJARAN
DESKRIPSI MATAKULIAH
Nama Mata Kuliah : Komunikasi Pemasaran & Praktek
Fakultas/Program
: Program Diploma Bisnis & Kewirausahaan
Jenjang/Jurusan
: D3-Manajemen Pemasaran
SKS/Kode
: 2 SKS/HM023204
Status Mata Kuliah : Wajib
Komunikasi pemasaran (marketing communication) adalah sarana di mana perusahaan berusaha
menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung maupun tidak langsung
tentang produk dan merek yang dijual. Komunikasi pemasaran mempresentasikan "suara" perusahaan dan
mereknya serta merupakan sarana dimana perusahaan dapat membuat dialog dan membangun hubungan
dengan konsumen.
Komunikasi pemasaran bagi konsumen, dapat memberitahu atau memperlihatkan kepada konsumen
tentang bagaimana dan mengapa suatu produk digunakan, oleh orang macam apa, serta di mana dan
kapan. Komunikasi pemasaran berkontribusi pada ekuitas merek dengan menanamkan merek dalam
ingatan dan menciptakan citra merek serta emndorong penjualan dan bahkan mempengaruhi nilai
pemegang saham.
Dua unsur pokok dalam komunikasi pemasaran, yaitu:
Komunikasi : Proses dimana pemikiran dan pemahaman disampaikan antar individu, atau antar
organisasi dengan individu. Komunikasi sebagai proses penyampaian pesan yang merupakan
gagasan atau informasi pengirim melalui suatu media kepada penerima agar mampu memahami
maksud pengirim.[2]
Pemasaran : Sekumpulan kegiatan dimana perusahaan atau organisasi lainnya mentransfer nilainilai (pertukaran) tentang informasi produk, jasa dan ide antara mereka dengan pelanggannya.
Bauran komunikasi pemasaran terdiri dari delapan model komunikasi utama, yaitu:
Iklan : Adalah struktur informasi dan susunan komunikasi non personal yang dibiayai dan bersifat
persuasif dan promosi tentang produk, jasa atau ide oleh sponsor yang teridentifikasi melalui
berbagai macam media.
Promosi penjualan : Berbagai insentif jangka pendek untuk mendorong percobaan atau pembelian
produk atau jasa.
Acara dan pengalaman : Kegiatan dan program yang disponsori perusahaan yang dirancang untuk
menciptakan interaksi harian atau interaksi yang berhubungan dengan merek tertentu.
Hubungan masyarakat dan publisitas : Beragam program yang dirancang untuk mempromosikan
atau melindungi citra perusahaan atau produk individunya.
Pemasaran langsung : Penggunaan surat, telepon, faksimile, e-mail, atau internet untuk
berkomunikasi secara langsung dengan atau meminta respon atau dialog dari pelanggan.
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
1 dari 20 Hal.
Hal.
Pemasaran interaktif : Kegiatan dan program online yang dirancang untuk melibatkan pelanggan
dan secara langsung atau tidak langsung meningkatkan kesadaran, memperbaiki citra, dan
menciptakan penjualan produk dan jasa.
Pemasaran dari mulut ke mulut : Komunikasi lisan, tertulis, dan elektronik antarmasyarakat yang
berhubungan dengan keunggulan atau pengalaman membeli atau menggunakan produk atau jasa.
Penjualan personal : Interaksi tatap muka dengan satu atau lebih pembeli prospektif untuk tujuan
melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan pengadaan pesanan.
Model Makro Proses Komunikasi
Model makro adalah model komunikasi yang terdiri dari sembilan elemen. Dua elemen sebagai pihak
utama yaitu pengirim dan penerima. Dua elemen lainnya merepresentasikan alat komunikasi utama yaitu
pesan dan media. Empat elemen merepresentasikan fungsi komunikasi utama yaitu penyandian,
pengartian, respons, dan umpan balik. Elemen terakhir adalah gangguan yang dapat menganggu proses
komunikasi.
Model Mikro Respons Konsumen
Model mikro komunikasi pemasaran berkonsentrasi pada respons spesifik konsumen terhadap komunikasi.
Ada empat model hirarki respons klasik yaitu AIDA, Hirarki Pengaruh, Inovasi-adopsi, dan Komunikasi.
Semua model mengasumsikan bahwa pembeli melewati tahap kognitif, afektif dan perilaku.
Kesadaran : Jika sebagian besar konsumen sasaran tidak menyadari produk, tugas komunikator
adalah membangun kesadaran dengan memperkenalkan produk dengan informasi awal seperti
nama produk.
Pengetahuan : Informasi lebih dalam mengenai produk. Konsumen sasaran mungkin memiliki
kesadaran tapi tidak tahu banyak tentang produk. Pengetahuan sangat penting untuk diberikan
kepada sasaran agar informasi yang dimiliki sasaran tentang produk menjadi lengkap.
Rasa suka : Jika konsumen sasaran mengetahui merek, apa yang mereka rasakan tentang merek
tersebut? Dalam hal ini komunikator harus bisa membangkitkan rasa suka konsumen sasaran
terhadap produk.
Preferensi : Konsumen sasaran mungkin menyukai produk, tetapi tidak lebih baik dibandingkan
produk lain. Komunikator harus berusaha membangun preferensi konsumen dengan
membandingkan kualitas, nilai, kinerja, dan fitur lain terhadap pesaing.
Keyakinan : Komunikator harus membangun dan memperkuat keyakinan dan minat konsumen
sasaran untuk membeli.
Pembelian : Konsumen sasaran memiliki keyakinan dan minat yang kuat, namun tidak cukup
tergerak untuk membeli.
Komunikator harus mengarahkan konsumen agar mengambil langkah terakhir untuk membeli dengan cara
menawarkan produk dengan harga terjangkau, menawarkan premi, atau membiarkan konsumen mencoba
produk.
Mengembangkan Komunikasi Efektif
Ada delapan langkah dalam mengembangkan komunikasi yang efektif.
Mengidentifikasikan pemirsa atau konsumen sasaran : menganalisa pembeli potensial produk
perusahaan dan menetapkan target konsumen.
Menentukan tujuan komunikasi : kebutuhan kategori, kesadaran merek, sikap merek, maksud
pembelian merek.
Merancang komunikasi : strategi pesan, strategi kreatif, sumber pesan, adaptasi global.
Memilih saluran komunikasi.
1. Saluran komunikasi pribadi : dua orang atau lebih berkomunikasi tatap muka, antara seseorang
dengan pemirsa, melalui telepon atau melalui e-mail.
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
2 dari 20 Hal.
Hal.
2. Saluran komunikasi nonpribadi : komunikasi yang diarahkan ke lebih dari satu orang dan meliputi
media, promosi penjualan, acara dan pengalaman, serta hubungan masyarakat.
Menetapkan total anggaran komunikasi pemasaran : metode terjangkau, metode persentase
penjualan, metode paritas kompetitif, metode tujuan dan tugas.
Memutuskan bauran komunikasi pemasaran (marketing mix).
Mengukur hasil komunikasi : mengukur dampak pesan yang dikomunikasikan terhadap konsumen
sasaran dan umpan balik yang diterima.
Mengelola
proses komunikasi pemasaran terintegrasi : mengkoordinasikan media,
mengimplementasikan IMC (Integrated Marketing Communication) atau komunikasi pemasaran
terpadu.
Minggu
KeI
POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
UMUM
PEMASARAN DAN
KOMUNIKASI
TIU:
Memahami konsepkonsep dasar
konsumen,
pemasaran, branding
dan relationship
marketing
1.
2.
3.
4.
SUB POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
KHUSUS
Mengenali
Konsumen
Marketing
Concept
2
Branding dan
Relationship
Marketing
4
Value/
5
6
TIK:
Mahasiswa mampu
memahami dan
menjelaskan konsepkonsep dasar pemasaran,
konsumen dan
relationship marketing
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
3 dari 20 Hal.
ALOKASI
WAKTU DAN
KEGIATAN
1.10 menit
Salam
perkenalan,
membagikan
jalur
komunikasi
yg bisa
digunakan
(no. hp,email,
website) kpd
mhswa,
menyepakati
kontrak
belajar
2.30 menit
pemaparan
mengenai
bagaimana
mengenali
konsumen
3.30 menit
menjelaskan
konsepkonsep
pemasaran,
evolusi
konsep
pemasaran,
4. 30 menit
menjelaskan
mengenai
branding dan
relationship
marketing
5. 30 menit
menjelaskan
mengenai
value terkait
dengan
PRAK
TEK
MEDIA
PRAKTEK
INDIKAT
OR
Diskusi
kelomp
ok
Alat tulis
Ada catatan
tentang
hasil
diskusi
REF.
1, bab
5
Hal.
pemasaran
6. 30 menit
membentuk
kelompok
dan mulai
diskusi
kelompok
II
PROSES
KOMUNIKASI
PEMASARAN
TIU:
Mahasiswa
memahami berbagai
alat komunikasi
pemasaran dan proses
komunikasi serta
hambatan yang
timbul dalam proses
komunikasi.
1.
Bauran
kmunikasi 1. 10 menit
pemasaran: Periklanan,
review
promosi
penjualan,
materi
humas dan publikasi,
sebelumnya
penjualan personal & 2. 10 menit
pemasaran langsung
menjelaskan
2.Komunikasi pemasaran
bauran
terpadu
komunikasi
3. Proses Komunikasi
pemasaran
4. Model Proses
dan
Komunikasi
komunikasi
5. Hambatan Komunikasi
pemasaran
6. Hambatan pada sumber
terpadu
7. Hambatan dalam Proses 3. 10 menit
Encoding
memaparkan
Hambatan
dalam
tentang
Transmisi Pesan
proses
8. Hambatan dalam Proses
komunikasi
Decoding
pemasaran
9. Dampak Komunikasi
terpadu dan
14
model
proses
TIK:
komunikasi
4. 10 menit
Mahasiswa
menjelaskan
mampu menjelaskan alathambatan
alat komunikasi pemasaran
komunikasi
Mahasiswa
dan sumber
mampu menjelaskan proses
5.
10 menit
komunikasi dan hambatan
menjelaskan
yang timbul dalam
hambatan
komunikasi
dalam
decoding
dan
encoding
serta
dampak
komunikasi
pemasaran
6. 100 menit
melakukan
pengamatan
pokok ajar
di lapangan
secara
berkelompo
k sesuai
dengan
kelompok
yang sudah
terbentuk
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
4 dari 20 Hal.
-
Pe
nga
mat
an
pok
ok
ajar
di
lapa
nga
n
- Di
skus
i
kelo
mpo
k
Alat tulis,
internet
Ada catatan
ttg hasil
pengamata
n dan
diskusi
1, bab
II
Hal.
7. 30 menit
presentasi
hasil
pengamatan
lapangan
secara
berkelompo
k
Minggu
KeIII
POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
UMUM
MERANCANG
KOMUNIK
ASI
PEMASAR
AN
TIU:
Mahasiswa
memahami tentang
stimuli pemasaran
yang digunakan
untuk
mengembangkan
komunikasi
pemasaran yang
efektif
SUB POKOK BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
KHUSUS
Stimuli Pemasaran dan
Persepsi Konsumen
Ciri-ciri
Stimulus
yang Mempengaruhi
Persepsi Konsumen
17
Karakteristik
Konsumen yang
Mempengaruhi
Persepsi
Mengembangkan
Komunikasi Pemasaran
yang Efektif
Identifikasi Audiens
Sasaran
Benefit yang
diinginkan Konsumen
Analisis Citra
Menentukan
Komunikasi
20
Tujuan
Merancang Pesan
23
Isi Pesan
Struktur Pesan
Format Pesan
Stealth Marketing
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
5 dari 20 Hal.
ALOKASI
WAKTU DAN
KEGIATAN
1. 6 menit
memaparkan
stimuli
pemasaran
dan persepsi
konsumen
2. 6 menit
memaparkan
cirri-ciri
stimulus
yang
mempengaru
hi persepsi
konsumen
3. 6 menit
memaparkan
karakteristik
konsumen
yang
mempengaru
hi persepsi
4. 6 menit
memaparkan
teknikteknik
identifikasi
audiens
sasaran
5. 6 menit
menjelaskan
benefit yang
diterima
konsumen
6. 6 menit
memaparkan
mengenai
PRAKTE
K
MEDIA
PRAKTEK
Latihan
merancang
iklan
Alat tulis
INDIKATOR
REF.
Ada konsep
dasar
rancangan
iklan
1, bab
3, 5
Hal.
TIK:
Mahasiswa dapat
menjelaskan tentang
stimuli pemasaran
Mahasiswa dapat
menjelaskan cara
merancang komunikasi
pemasaran yang efektif
IV
SUMBER &
SALURAN
KOMUNIKASI
PEMASARAN
Sumber Pesan
TIU:
Mahasiswa
memahami sumber
pesan dan jenis-jenis
saluran komunikasi
Saluran Komunikasi
Personal
Memilih
Saluran
Komunikasi
Saluran Komunikasi
Non-Personal
TIK :
Mahasiswa dapat
menjelaskan sumbersumber pesan
Mahasiswa dapat
menjelaskan jenis-jenis
saluran komunikasi
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
6 dari 20 Hal.
analisis citra
7. 6 menit
memaparkan
mengenai
tujuan
komunikasi
8. 6 menit
memaparka
bagaimana
merancang
pesan yang
efektif
9. 6 menit
menjelaskan
stealth
marketing
10.6 menit
persiapan
praktek
perancangan
iklan
11.100 menit
latihan/prakt
ek
merancang
iklan secara
berkelompok
12.20 menit
mempresent
asikan hasil
rancangan
1. 15 menit
menjelaskan
sumbersumber
pesan
2. 15 menit
menjelaskan
bagaimana
memilih
saluran
komunikasi
yang efektif
3. 15.menit
menjelaskan
mengenai
saluran
komunikasi
personal
4. 15 menit
menjelaskan
mengenai
saluran
komunikasi
non-personal
5. 100 menit
melakukan
pengamatan
dan
-
penga
matan
lapanga
n
- diskusi
kelompo
k
-
pengama
tan
- alat tulis
Ada daftar dan
catatan ttg
pokok ajar yg
dibahas
1, bab
IV
2, 5
Hal.
mencatat,
merekam,
membuat
laporan
kegiatan
masingmasing
kelompok
6. 20 menit
diskusi
kelompok
membahas
hasil
pengamatan
masingmasing
kelompok
Minggu
KeV
POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
UMUM
MEMILIH
TEKNIK
KOMUNIKASI
PEMASARAN
YANG TEPAT
TIU :
Mahasiswa
memahami berbagai
teknik komunikasi
pemasaran
SUB POKOK BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
KHUSUS
Memilih teknik komunikasi
yang tepat :
1. Periklanan
2. Humas dan media
massa
3. Pemasaran
langsung
4. Pemasaran
hubungan
5. Pesponsoran
TIU :
Mahasiswa dapat
memahami dan
menjelaskan berbagai
teknik komunikasi,
seperti : Periklanan,
Humas dan media
massa, Pemasaran
langsung, Pemasaran
hubungan, Pesponsoran
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
7 dari 20 Hal.
ALOKSI
WAKTU
DAN
KEGIATAN
1. 12
menit
menjelaska
n mengenai
periklanan
2. 12
menit
menjelaska
n mengenai
humas dan
media
massa
3. 12
menit
menjelaska
n mengenai
pemasaran
langsung
4. 12
menit
menjelaska
n mengenai
relationship
marketing
5. 12
menit
menjelaska
n
sponsorship
6. 50
menit
melakukan
MEDIA
PRAKTEK
PRAKTEK
pengamatan
iklan dan
teknik
komunikasi
pemasaran
lainnya
-
Internet
pengama
tan
lapangan
INDIKATOR
REF.
Ada daftar ttg
hasil
pengamatan
dan catatan
kritis
mengenai
kekuatan dan
kelemahan
msg2 teknik
1,2,5
Hal.
7.
8.
VI
BAURAN
KOMUNIKASI
PEMASARAN
Suksesnya
Proposal
Program Komunikasi.
1.
Strategi Bauran Pemasaran
TIU:
Mahasiswa
memahami masalah
anggran dan bauran
komunikasi
pemasaran.
Ambush
Marketing
41
TIK :
Mahasiswa dapat
menjelaskan cara
menyusun proposal yang
baik
2.
3.
4.
5.
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
8 dari 20 Hal.
pengamatan
mengenai
teknik
komunikasi
pemasaran
melalui
internet
50
menit
melakuklan
pengamatan
dilapangan
tentang
penerapan
teknik
komunikasi
pemasaran
20
menit
diskusi
tentang
hasil
pengamatan
nya secara
kelompok
30
menit
menjelaska
n mengenai
teknik
penyusunan
proposal
program
komunikasi
pemasaran
yang efektif
30
menit
menjelaska
n mengenai
strategi
bauran
pemasaran
30
menit
menjelaska
n mengenai
ambush
marketing
60
menit
latihan
membuat
proposal
program
komunikasi
pemasaran
secara
kelompok
30
menit
latihan
presentasi
proposal
yang telah
dibuat
Membuat
proposal
mengenai
bauran
pemasaran
Alat tulis
Ada draft
proposal ttg
bauran
pemasaran
1, bab
10
5
Hal.
VII
STUDI KASUS
DAN DISKUSI
TIU :
Mahasiswa dapat
menyelesaikan dan
mendiskusikan studi
kasus yang diberikan
Minggu
KeVIII
POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
UMUM
ETIKA
PEMASARAN
TIU :
Mahasiswa
memahami teori etika
pemasaran dan
bentuk-bentuk
praktek tidak etis
TIK :
Mahasiswa dapat
menyelesaikan dan
mendiskusikan studi kasus
yang diberikan secara
berkelompok
SUB POKOK BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
KHUSUS
Beberapa Teori Etika
Penerapan teori Etika
dalam pemasaran
TIK :
Mahasiswa dapat
menjelaskan teori etika
dan penerapannya dalam
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
9 dari 20 Hal.
1. 20
menit
membagikan
kasus
komunikasi
pemasaran
ke masingmasing
kelompok
2. 120
menit
diskusi
kelompok
membahas
kasus yang
sudah
dibagikan
3. 20
menit
mereview
hasil diskusi
Diskusi
kelompok
ttg topik ajar
Alat tulis,
internet
Ada proposal
final ttg bauran
pemasaran
ALOKASI
WAKTU
DAN
KEGIATAN
PRAKTEK
MEDIA
PRAKTEK
INDIKATOR
REF.
Diskusi
kelompok
Alat tulis,
internet
Ada daftar dan
catatan ttg
topik ajar
2, 5
1. 30
menit
menjelaska
n teori etika
pemasaran
2. 30
menit
memaparka
n beberapa
contoh
penerapan
Hal.
dalam pemasaran
IX
PENGEMBANGAN
MEDIA AUDIO
VISUAL SEBAGAI
SALAH SATU
BENTUK
KOMUNIKASI
PEMASARAN
TIU :
Memahami
Pengembangan
Media Audio Visual
Sebagai Salah Satu
Bentuk Komunikasi
Pemasaran
bidang pemasaran
etika
pemasaran
3. 20
menit
membagika
n contohcontoh
kasus
terkait
dengan
etika
pemasaran/
bisnis
untuk
dibahas
dalam
diskusi
kelompok
4. 100 menit
diskusi
kelompok
membahas
contohcontoh
kasus
masingmasing
kelompok
1. Pendahuluan
1.10
menit
2. Proses Produksi Sebuah
menjelaska
Iklan
n mengenai
3. Bentuk Fisik Naskah
media
72
audio visual
Naskah Satu Kolom
sebagai
Naskah Dua Kolom
salah satu
4. Tata Tulis Naskah
bentuk
72
komunikasi
5. Contoh Model Naskah
pemasaran
74
2.10
menit
6. Pembuatan Storyboard
menjelaska
7. Proses Editing
n
proses
Cara men-capture atau
produksi
mengambil film dari
iklam
kamera
video 3.10
menit
(handycam)
menjelaska
Proses Editing
n
bentuk
Cara mengedit Video
fisik naskah
Cara memberikan efek
satu kolom
video, efek audio, dan
dan
dua
transisi pada klip
kolom serta
Cara Membuat Title
contohnya
Cara melihat Hasil dari 4.10
menit
Editan yang telah
menjelaska
dibuat
n mengenai
Cara
Men-convert
tata
tulis
Video Editan menjadi
naskah
entuk File Video
5.40
menit
mengamati
media
TIK :
komunikasi
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
10 dari 20 Hal.
Pengamatan
media
komunikasi
pemasaran
Pengamatan
lapangan dan
internet
Ada daftar
audio visual
yang dipakai
dan
kelayakannya
Hal.
6
Penghimpunan Dana
Mahasiswa dapat
memahami dan
menjelaskan berbagai hal
yang berkaitan dengan
pemanfaatan audio visual
untuk keperluan
komunikasi pemasaran.
pemasran
melalui
internet dan
latihan
membuat
storyboard
6.100 menit
berpraktek
Cara mencapture atau
mengambil
film
dari
kamera
video
(handycam)
Proses
Editing
Cara
mengedit
Video
Cara
memberika
n efek
video, efek
audio, dan
transisi
pada klip
Cara
Membuat
Title
Cara
melihat
Hasil dari
Editan yang
telah dibuat
Cara Menconvert
Video
Editan
menjadi
bentuk File
Video
Minggu
Ke-
POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
SUB POKOK BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
KHUSUS
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
11 dari 20 Hal.
PRAKTEK
ALOKASI
WAKTU
DAN
KEGIATAN
MEDIA
PRAKTEK
INDIKATOR
REF.
Hal.
X
UMUM
RISET
PEMASARAN
TIU :
Memahami tentang
pengertian dari kredit
perbankan,
bagaimana
pertimbangan dalam
menyalurkan kredit
dan berbagai jenisjenis kredit yang ada
di sektor perbankan.
XI
PENYUSUNAN
ANGGARAN
TIU :
Mahasiswa dapat
menyusun Anggaran
dalam aktivitas
Komunikasi
Pemasaran
1.
Definisi dan Pentingnya
Riset Pemasaran
Kriteria
Riset
Pemasaran
Klasifikasi
Riset
Pemasaran
Proses Riset Pemasaran
85
Perumusan
masalah
Penentuan desain
riset
Perancangan
metode
pengumpulan data
85
Penyusunan
Laporan
Riset
1. 10
menit
menjelaska
2.
n definisi
dan
3.
pentingnya
riset
4.
pemasaran
2. 10
menit
menjelaska
n
criteria
riset
pemasaran
3. 10
menit
menjelaska
n klasifikasi
riset
5.
pemasaran
4. 50
menit
berpraktek
TIK :
menyusun
kuesioner
Mahasiswa dapat
untuk riset
memahami dan
pemasaran
menjelaskan pengertian,
secara
kreteria, dan klasifikasi
berkelompo
riset pemasaran
k
Mahasiswa dapat
5.
100 menit
memahami dan
mendiskusi
melakukan riset
kan
pemasaran, serta
kuesioner
menyusun laporannya
yang telah
disusun
bersama
kelompokn
ya
1.15 menit
1. Pengertian Budget &
menjelaska
metode penyusunan
n mengenai
anggaran
pengertian
2. Kegunaan Budget
budget dan
3. Faktor- Faktor Yang
metode
Mempengaruhi
penyusunan
Penyusunan Budget
anggaran,
Faktor-Faktor
kegunaan
Intern dan ekstern
budget,
4. Pengertian
Budget
factorBiaya Penjualan
faktor yang
5. Penyusunan Budget
mempengar
Program Promosi:
uhi
Metode
penyusunan
Budgeting, Media
budget
Strategi
program
Media Plan
komunikasi
6. Estimasi
Biaya
pemasaran
Produksi Iklan
2.45 menit
7. Produksi Iklan Tv
menjelaska
8. Produksi Iklan Radio
n cara
9. Membuat Anggaran
menyusun
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
12 dari 20 Hal.
Diskusi
kelompok
Alat tulis
Membuat
kuesioner
Diskusi
kelompok
Alat tulis
Ada hasil draft
proposal riset
Ada hasil draft
proposal riset
2
1 bab
X
7
Membuat /
menyusun
anggaran
komunikasi
pemasaranr
Hal.
Iklan
Iklan Cetak, Iklan
Radio, Iklan
Televisi
TIK :
Mahasiswa dapat
memahami , menjelaskan
dan mempraktekkan
pembuatan anggaran untuk
komunikasi pemasaran di
media cetak, TV dan Radio
XII
MEMBUAT
PRESENTASI
DENGAN MS
POWER POINT
1.
2.
TIU :
Memahami
Penggunaan MS
Power Point Dalam
Presentasi
Pemasaran.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Mengenal Tampilan dan
Fasilitas
Utama
Presentasi Dalam MS
Power Point 126
Memulai MS Power
Point
Menentukan
Layout
Presentasi
Penggunaan
Text
Dalam MS Power Point
Penggunaan
Gambar
Dalam MS Power Point
Penggunaan dan Seting
Animasi Dalam MS
Power Point
Link Program Dalam
MS Power Point
Membuat Master Slide
Mencetak Presentasi
TIK :
Mahasiswa dapat
mengerti dan memahami
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
13 dari 20 Hal.
budget
program
promosi,
estimasi
biaya
produksi
iklan tv dan
radio serta
membuat
anggaran
iklan cetak,
radio, tv
3.60 menit
diskusi
kelompok
mengenai
penyusunan
anggaran
iklan
4.60 menit
praktek
menyusun
anggaran
iklan tv,
radio, cetak
5.Mengingatk
an
mahasiswa
untuk
pertemuan
berikutnya
membawa
laptop/note
book
masingmasing
1. 15
menit
menjelaska
n mengenai
tools untuk
presentasi:
MS Power
Point
2. 120 menit
praktek
membuat
presentasi,
dengan
menggunak
an
MS
Power
Point,
memaksima
lkan
penggunaan
MS Power
Point
sebagai alat
bantu
Membuat
presentasi
dng Power
Point
Komputer
Ada bhn
presentasi
8
Hal.
Manfaat utama MS
Power Point
Mahasiswa dapat
memahami dan mulai
menggunakan MS Power
Point
Mahasiswa dapat
memanfaatkan berbagai
fasilitas dalam MS
Power Point untuk tujuan
presentasi / komunikasi
pemasaran
XIII
SOCIAL MEDIA
MARKETING
TIU :
Mahasiswa
memahami
penggunaan social
media secara baik
dan benar sesuai
dengan norma dan
aturan yang berlaku
XIV
REVIEW dan
DISKUSI
TIU :
Mereview dan
mendiskusikan semua
materi yang telah
diberikan
presentasi
dengan
menggunak
a
fungsifungsi yang
tersedia di
dalamnya
termasuk
membuat
master slide
untuk
presentasi
3. 45
menit
praktek
membuat
dan
mencetak
handout
presentasi
1.30
menit
1. Mengenal social media
memaparka
2. Jenis-jenis social media:
n mengenai
website, blog, e-mail,
social
microblogging (twitter),
media,
social networking
kelebihan
(facebook)
dan
3. Menggunakan social
kekurangan
media sebagai alat
nya, serta
melakukan branding,
jenis-jenis
positioning, targeting,
social
dan segmenting
media
2.90
menit
berpraktek
TIK:
menggunak
Mahasiswa
memahami
an
social
bagaimana memanfaatkan
media
social media sebagai salah
sebagai alat
satu
alat
komunikasi
branding,
pemasaran
posaitionin
g, targeting,
dan
segmenting
1. 60
menit
mereview
TIK :
materi yang
Mahasiswa
dapat
telah
mengingat kembali dan
dibahas
memahami semua materi
dengan
komunikasi
pemasaran
study kasus
yang
telah
diberikan 2.
60
sebelumnya
menit
diskusi
kelompok
membahas
hasil study
kasus
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
14 dari 20 Hal.
9
Merancang
blog untuk
pemasaran,
membuat fan
page dan
komunitas di
social media
Diskusi
kelompok
Laptop atau
netbook,
koneksi
internet
Mahasiswa
memiliki blog
pribadi yang
terhubung ke
UG
Alat tulis,
internet,
komputer
Ada daftar
media
komunikasi
pemasaran,
dan kekuatan
dan kelemahan
masing-masing
media
Hal.
REFERENSI :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Uyung Sulaksana, 2003, Integrated Marketing Communication, Pustaka Pelajar
Philip Kotler, 2004, Manajemen Pemasaran, jilid 2, edisi 11
Daniel L. Yadin, 1999, Integrated Marketing, Gramedia
Tom Brannan, Integrated Marketing Communication, Gramedia, 1998
I Dewa Made Hari Shandi, 2005, Etika Komunikasi Penjualan, Prestasi Pustaka Publisher,
Jakarta
Buku Panduan Studio Audio Visual, Universitas Gunadarma
Budgeting Perencanaan Kerja, Pengkoordinasian Kerja, Pengawasan Kerja, 1997, Edisi 1,
BPFE, Jogyakarta
Trik Desain Presentasi dengan Power Point, 2005, Elex Media Komputindo, Jakarta
Dan Zarella, 2010, The Social Media Marketing Book, O’Riley Media Inc.
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
15 dari 20 Hal.
Hal.
DESKRIPSI MATAKULIAH
Nama Mata Kuliah : Komunikasi Pemasaran & Praktek
Fakultas/Program
: Program Diploma Bisnis & Kewirausahaan
Jenjang/Jurusan
: D3-Manajemen Pemasaran
SKS/Kode
: 2 SKS/HM023204
Status Mata Kuliah : Wajib
Komunikasi pemasaran (marketing communication) adalah sarana di mana perusahaan berusaha
menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung maupun tidak langsung
tentang produk dan merek yang dijual. Komunikasi pemasaran mempresentasikan "suara" perusahaan dan
mereknya serta merupakan sarana dimana perusahaan dapat membuat dialog dan membangun hubungan
dengan konsumen.
Komunikasi pemasaran bagi konsumen, dapat memberitahu atau memperlihatkan kepada konsumen
tentang bagaimana dan mengapa suatu produk digunakan, oleh orang macam apa, serta di mana dan
kapan. Komunikasi pemasaran berkontribusi pada ekuitas merek dengan menanamkan merek dalam
ingatan dan menciptakan citra merek serta emndorong penjualan dan bahkan mempengaruhi nilai
pemegang saham.
Dua unsur pokok dalam komunikasi pemasaran, yaitu:
Komunikasi : Proses dimana pemikiran dan pemahaman disampaikan antar individu, atau antar
organisasi dengan individu. Komunikasi sebagai proses penyampaian pesan yang merupakan
gagasan atau informasi pengirim melalui suatu media kepada penerima agar mampu memahami
maksud pengirim.[2]
Pemasaran : Sekumpulan kegiatan dimana perusahaan atau organisasi lainnya mentransfer nilainilai (pertukaran) tentang informasi produk, jasa dan ide antara mereka dengan pelanggannya.
Bauran komunikasi pemasaran terdiri dari delapan model komunikasi utama, yaitu:
Iklan : Adalah struktur informasi dan susunan komunikasi non personal yang dibiayai dan bersifat
persuasif dan promosi tentang produk, jasa atau ide oleh sponsor yang teridentifikasi melalui
berbagai macam media.
Promosi penjualan : Berbagai insentif jangka pendek untuk mendorong percobaan atau pembelian
produk atau jasa.
Acara dan pengalaman : Kegiatan dan program yang disponsori perusahaan yang dirancang untuk
menciptakan interaksi harian atau interaksi yang berhubungan dengan merek tertentu.
Hubungan masyarakat dan publisitas : Beragam program yang dirancang untuk mempromosikan
atau melindungi citra perusahaan atau produk individunya.
Pemasaran langsung : Penggunaan surat, telepon, faksimile, e-mail, atau internet untuk
berkomunikasi secara langsung dengan atau meminta respon atau dialog dari pelanggan.
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
1 dari 20 Hal.
Hal.
Pemasaran interaktif : Kegiatan dan program online yang dirancang untuk melibatkan pelanggan
dan secara langsung atau tidak langsung meningkatkan kesadaran, memperbaiki citra, dan
menciptakan penjualan produk dan jasa.
Pemasaran dari mulut ke mulut : Komunikasi lisan, tertulis, dan elektronik antarmasyarakat yang
berhubungan dengan keunggulan atau pengalaman membeli atau menggunakan produk atau jasa.
Penjualan personal : Interaksi tatap muka dengan satu atau lebih pembeli prospektif untuk tujuan
melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan pengadaan pesanan.
Model Makro Proses Komunikasi
Model makro adalah model komunikasi yang terdiri dari sembilan elemen. Dua elemen sebagai pihak
utama yaitu pengirim dan penerima. Dua elemen lainnya merepresentasikan alat komunikasi utama yaitu
pesan dan media. Empat elemen merepresentasikan fungsi komunikasi utama yaitu penyandian,
pengartian, respons, dan umpan balik. Elemen terakhir adalah gangguan yang dapat menganggu proses
komunikasi.
Model Mikro Respons Konsumen
Model mikro komunikasi pemasaran berkonsentrasi pada respons spesifik konsumen terhadap komunikasi.
Ada empat model hirarki respons klasik yaitu AIDA, Hirarki Pengaruh, Inovasi-adopsi, dan Komunikasi.
Semua model mengasumsikan bahwa pembeli melewati tahap kognitif, afektif dan perilaku.
Kesadaran : Jika sebagian besar konsumen sasaran tidak menyadari produk, tugas komunikator
adalah membangun kesadaran dengan memperkenalkan produk dengan informasi awal seperti
nama produk.
Pengetahuan : Informasi lebih dalam mengenai produk. Konsumen sasaran mungkin memiliki
kesadaran tapi tidak tahu banyak tentang produk. Pengetahuan sangat penting untuk diberikan
kepada sasaran agar informasi yang dimiliki sasaran tentang produk menjadi lengkap.
Rasa suka : Jika konsumen sasaran mengetahui merek, apa yang mereka rasakan tentang merek
tersebut? Dalam hal ini komunikator harus bisa membangkitkan rasa suka konsumen sasaran
terhadap produk.
Preferensi : Konsumen sasaran mungkin menyukai produk, tetapi tidak lebih baik dibandingkan
produk lain. Komunikator harus berusaha membangun preferensi konsumen dengan
membandingkan kualitas, nilai, kinerja, dan fitur lain terhadap pesaing.
Keyakinan : Komunikator harus membangun dan memperkuat keyakinan dan minat konsumen
sasaran untuk membeli.
Pembelian : Konsumen sasaran memiliki keyakinan dan minat yang kuat, namun tidak cukup
tergerak untuk membeli.
Komunikator harus mengarahkan konsumen agar mengambil langkah terakhir untuk membeli dengan cara
menawarkan produk dengan harga terjangkau, menawarkan premi, atau membiarkan konsumen mencoba
produk.
Mengembangkan Komunikasi Efektif
Ada delapan langkah dalam mengembangkan komunikasi yang efektif.
Mengidentifikasikan pemirsa atau konsumen sasaran : menganalisa pembeli potensial produk
perusahaan dan menetapkan target konsumen.
Menentukan tujuan komunikasi : kebutuhan kategori, kesadaran merek, sikap merek, maksud
pembelian merek.
Merancang komunikasi : strategi pesan, strategi kreatif, sumber pesan, adaptasi global.
Memilih saluran komunikasi.
1. Saluran komunikasi pribadi : dua orang atau lebih berkomunikasi tatap muka, antara seseorang
dengan pemirsa, melalui telepon atau melalui e-mail.
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
2 dari 20 Hal.
Hal.
2. Saluran komunikasi nonpribadi : komunikasi yang diarahkan ke lebih dari satu orang dan meliputi
media, promosi penjualan, acara dan pengalaman, serta hubungan masyarakat.
Menetapkan total anggaran komunikasi pemasaran : metode terjangkau, metode persentase
penjualan, metode paritas kompetitif, metode tujuan dan tugas.
Memutuskan bauran komunikasi pemasaran (marketing mix).
Mengukur hasil komunikasi : mengukur dampak pesan yang dikomunikasikan terhadap konsumen
sasaran dan umpan balik yang diterima.
Mengelola
proses komunikasi pemasaran terintegrasi : mengkoordinasikan media,
mengimplementasikan IMC (Integrated Marketing Communication) atau komunikasi pemasaran
terpadu.
Minggu
KeI
POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
UMUM
PEMASARAN DAN
KOMUNIKASI
TIU:
Memahami konsepkonsep dasar
konsumen,
pemasaran, branding
dan relationship
marketing
1.
2.
3.
4.
SUB POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
KHUSUS
Mengenali
Konsumen
Marketing
Concept
2
Branding dan
Relationship
Marketing
4
Value/
5
6
TIK:
Mahasiswa mampu
memahami dan
menjelaskan konsepkonsep dasar pemasaran,
konsumen dan
relationship marketing
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
3 dari 20 Hal.
ALOKASI
WAKTU DAN
KEGIATAN
1.10 menit
Salam
perkenalan,
membagikan
jalur
komunikasi
yg bisa
digunakan
(no. hp,email,
website) kpd
mhswa,
menyepakati
kontrak
belajar
2.30 menit
pemaparan
mengenai
bagaimana
mengenali
konsumen
3.30 menit
menjelaskan
konsepkonsep
pemasaran,
evolusi
konsep
pemasaran,
4. 30 menit
menjelaskan
mengenai
branding dan
relationship
marketing
5. 30 menit
menjelaskan
mengenai
value terkait
dengan
PRAK
TEK
MEDIA
PRAKTEK
INDIKAT
OR
Diskusi
kelomp
ok
Alat tulis
Ada catatan
tentang
hasil
diskusi
REF.
1, bab
5
Hal.
pemasaran
6. 30 menit
membentuk
kelompok
dan mulai
diskusi
kelompok
II
PROSES
KOMUNIKASI
PEMASARAN
TIU:
Mahasiswa
memahami berbagai
alat komunikasi
pemasaran dan proses
komunikasi serta
hambatan yang
timbul dalam proses
komunikasi.
1.
Bauran
kmunikasi 1. 10 menit
pemasaran: Periklanan,
review
promosi
penjualan,
materi
humas dan publikasi,
sebelumnya
penjualan personal & 2. 10 menit
pemasaran langsung
menjelaskan
2.Komunikasi pemasaran
bauran
terpadu
komunikasi
3. Proses Komunikasi
pemasaran
4. Model Proses
dan
Komunikasi
komunikasi
5. Hambatan Komunikasi
pemasaran
6. Hambatan pada sumber
terpadu
7. Hambatan dalam Proses 3. 10 menit
Encoding
memaparkan
Hambatan
dalam
tentang
Transmisi Pesan
proses
8. Hambatan dalam Proses
komunikasi
Decoding
pemasaran
9. Dampak Komunikasi
terpadu dan
14
model
proses
TIK:
komunikasi
4. 10 menit
Mahasiswa
menjelaskan
mampu menjelaskan alathambatan
alat komunikasi pemasaran
komunikasi
Mahasiswa
dan sumber
mampu menjelaskan proses
5.
10 menit
komunikasi dan hambatan
menjelaskan
yang timbul dalam
hambatan
komunikasi
dalam
decoding
dan
encoding
serta
dampak
komunikasi
pemasaran
6. 100 menit
melakukan
pengamatan
pokok ajar
di lapangan
secara
berkelompo
k sesuai
dengan
kelompok
yang sudah
terbentuk
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
4 dari 20 Hal.
-
Pe
nga
mat
an
pok
ok
ajar
di
lapa
nga
n
- Di
skus
i
kelo
mpo
k
Alat tulis,
internet
Ada catatan
ttg hasil
pengamata
n dan
diskusi
1, bab
II
Hal.
7. 30 menit
presentasi
hasil
pengamatan
lapangan
secara
berkelompo
k
Minggu
KeIII
POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
UMUM
MERANCANG
KOMUNIK
ASI
PEMASAR
AN
TIU:
Mahasiswa
memahami tentang
stimuli pemasaran
yang digunakan
untuk
mengembangkan
komunikasi
pemasaran yang
efektif
SUB POKOK BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
KHUSUS
Stimuli Pemasaran dan
Persepsi Konsumen
Ciri-ciri
Stimulus
yang Mempengaruhi
Persepsi Konsumen
17
Karakteristik
Konsumen yang
Mempengaruhi
Persepsi
Mengembangkan
Komunikasi Pemasaran
yang Efektif
Identifikasi Audiens
Sasaran
Benefit yang
diinginkan Konsumen
Analisis Citra
Menentukan
Komunikasi
20
Tujuan
Merancang Pesan
23
Isi Pesan
Struktur Pesan
Format Pesan
Stealth Marketing
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
5 dari 20 Hal.
ALOKASI
WAKTU DAN
KEGIATAN
1. 6 menit
memaparkan
stimuli
pemasaran
dan persepsi
konsumen
2. 6 menit
memaparkan
cirri-ciri
stimulus
yang
mempengaru
hi persepsi
konsumen
3. 6 menit
memaparkan
karakteristik
konsumen
yang
mempengaru
hi persepsi
4. 6 menit
memaparkan
teknikteknik
identifikasi
audiens
sasaran
5. 6 menit
menjelaskan
benefit yang
diterima
konsumen
6. 6 menit
memaparkan
mengenai
PRAKTE
K
MEDIA
PRAKTEK
Latihan
merancang
iklan
Alat tulis
INDIKATOR
REF.
Ada konsep
dasar
rancangan
iklan
1, bab
3, 5
Hal.
TIK:
Mahasiswa dapat
menjelaskan tentang
stimuli pemasaran
Mahasiswa dapat
menjelaskan cara
merancang komunikasi
pemasaran yang efektif
IV
SUMBER &
SALURAN
KOMUNIKASI
PEMASARAN
Sumber Pesan
TIU:
Mahasiswa
memahami sumber
pesan dan jenis-jenis
saluran komunikasi
Saluran Komunikasi
Personal
Memilih
Saluran
Komunikasi
Saluran Komunikasi
Non-Personal
TIK :
Mahasiswa dapat
menjelaskan sumbersumber pesan
Mahasiswa dapat
menjelaskan jenis-jenis
saluran komunikasi
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
6 dari 20 Hal.
analisis citra
7. 6 menit
memaparkan
mengenai
tujuan
komunikasi
8. 6 menit
memaparka
bagaimana
merancang
pesan yang
efektif
9. 6 menit
menjelaskan
stealth
marketing
10.6 menit
persiapan
praktek
perancangan
iklan
11.100 menit
latihan/prakt
ek
merancang
iklan secara
berkelompok
12.20 menit
mempresent
asikan hasil
rancangan
1. 15 menit
menjelaskan
sumbersumber
pesan
2. 15 menit
menjelaskan
bagaimana
memilih
saluran
komunikasi
yang efektif
3. 15.menit
menjelaskan
mengenai
saluran
komunikasi
personal
4. 15 menit
menjelaskan
mengenai
saluran
komunikasi
non-personal
5. 100 menit
melakukan
pengamatan
dan
-
penga
matan
lapanga
n
- diskusi
kelompo
k
-
pengama
tan
- alat tulis
Ada daftar dan
catatan ttg
pokok ajar yg
dibahas
1, bab
IV
2, 5
Hal.
mencatat,
merekam,
membuat
laporan
kegiatan
masingmasing
kelompok
6. 20 menit
diskusi
kelompok
membahas
hasil
pengamatan
masingmasing
kelompok
Minggu
KeV
POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
UMUM
MEMILIH
TEKNIK
KOMUNIKASI
PEMASARAN
YANG TEPAT
TIU :
Mahasiswa
memahami berbagai
teknik komunikasi
pemasaran
SUB POKOK BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
KHUSUS
Memilih teknik komunikasi
yang tepat :
1. Periklanan
2. Humas dan media
massa
3. Pemasaran
langsung
4. Pemasaran
hubungan
5. Pesponsoran
TIU :
Mahasiswa dapat
memahami dan
menjelaskan berbagai
teknik komunikasi,
seperti : Periklanan,
Humas dan media
massa, Pemasaran
langsung, Pemasaran
hubungan, Pesponsoran
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
7 dari 20 Hal.
ALOKSI
WAKTU
DAN
KEGIATAN
1. 12
menit
menjelaska
n mengenai
periklanan
2. 12
menit
menjelaska
n mengenai
humas dan
media
massa
3. 12
menit
menjelaska
n mengenai
pemasaran
langsung
4. 12
menit
menjelaska
n mengenai
relationship
marketing
5. 12
menit
menjelaska
n
sponsorship
6. 50
menit
melakukan
MEDIA
PRAKTEK
PRAKTEK
pengamatan
iklan dan
teknik
komunikasi
pemasaran
lainnya
-
Internet
pengama
tan
lapangan
INDIKATOR
REF.
Ada daftar ttg
hasil
pengamatan
dan catatan
kritis
mengenai
kekuatan dan
kelemahan
msg2 teknik
1,2,5
Hal.
7.
8.
VI
BAURAN
KOMUNIKASI
PEMASARAN
Suksesnya
Proposal
Program Komunikasi.
1.
Strategi Bauran Pemasaran
TIU:
Mahasiswa
memahami masalah
anggran dan bauran
komunikasi
pemasaran.
Ambush
Marketing
41
TIK :
Mahasiswa dapat
menjelaskan cara
menyusun proposal yang
baik
2.
3.
4.
5.
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
8 dari 20 Hal.
pengamatan
mengenai
teknik
komunikasi
pemasaran
melalui
internet
50
menit
melakuklan
pengamatan
dilapangan
tentang
penerapan
teknik
komunikasi
pemasaran
20
menit
diskusi
tentang
hasil
pengamatan
nya secara
kelompok
30
menit
menjelaska
n mengenai
teknik
penyusunan
proposal
program
komunikasi
pemasaran
yang efektif
30
menit
menjelaska
n mengenai
strategi
bauran
pemasaran
30
menit
menjelaska
n mengenai
ambush
marketing
60
menit
latihan
membuat
proposal
program
komunikasi
pemasaran
secara
kelompok
30
menit
latihan
presentasi
proposal
yang telah
dibuat
Membuat
proposal
mengenai
bauran
pemasaran
Alat tulis
Ada draft
proposal ttg
bauran
pemasaran
1, bab
10
5
Hal.
VII
STUDI KASUS
DAN DISKUSI
TIU :
Mahasiswa dapat
menyelesaikan dan
mendiskusikan studi
kasus yang diberikan
Minggu
KeVIII
POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
UMUM
ETIKA
PEMASARAN
TIU :
Mahasiswa
memahami teori etika
pemasaran dan
bentuk-bentuk
praktek tidak etis
TIK :
Mahasiswa dapat
menyelesaikan dan
mendiskusikan studi kasus
yang diberikan secara
berkelompok
SUB POKOK BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
KHUSUS
Beberapa Teori Etika
Penerapan teori Etika
dalam pemasaran
TIK :
Mahasiswa dapat
menjelaskan teori etika
dan penerapannya dalam
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
9 dari 20 Hal.
1. 20
menit
membagikan
kasus
komunikasi
pemasaran
ke masingmasing
kelompok
2. 120
menit
diskusi
kelompok
membahas
kasus yang
sudah
dibagikan
3. 20
menit
mereview
hasil diskusi
Diskusi
kelompok
ttg topik ajar
Alat tulis,
internet
Ada proposal
final ttg bauran
pemasaran
ALOKASI
WAKTU
DAN
KEGIATAN
PRAKTEK
MEDIA
PRAKTEK
INDIKATOR
REF.
Diskusi
kelompok
Alat tulis,
internet
Ada daftar dan
catatan ttg
topik ajar
2, 5
1. 30
menit
menjelaska
n teori etika
pemasaran
2. 30
menit
memaparka
n beberapa
contoh
penerapan
Hal.
dalam pemasaran
IX
PENGEMBANGAN
MEDIA AUDIO
VISUAL SEBAGAI
SALAH SATU
BENTUK
KOMUNIKASI
PEMASARAN
TIU :
Memahami
Pengembangan
Media Audio Visual
Sebagai Salah Satu
Bentuk Komunikasi
Pemasaran
bidang pemasaran
etika
pemasaran
3. 20
menit
membagika
n contohcontoh
kasus
terkait
dengan
etika
pemasaran/
bisnis
untuk
dibahas
dalam
diskusi
kelompok
4. 100 menit
diskusi
kelompok
membahas
contohcontoh
kasus
masingmasing
kelompok
1. Pendahuluan
1.10
menit
2. Proses Produksi Sebuah
menjelaska
Iklan
n mengenai
3. Bentuk Fisik Naskah
media
72
audio visual
Naskah Satu Kolom
sebagai
Naskah Dua Kolom
salah satu
4. Tata Tulis Naskah
bentuk
72
komunikasi
5. Contoh Model Naskah
pemasaran
74
2.10
menit
6. Pembuatan Storyboard
menjelaska
7. Proses Editing
n
proses
Cara men-capture atau
produksi
mengambil film dari
iklam
kamera
video 3.10
menit
(handycam)
menjelaska
Proses Editing
n
bentuk
Cara mengedit Video
fisik naskah
Cara memberikan efek
satu kolom
video, efek audio, dan
dan
dua
transisi pada klip
kolom serta
Cara Membuat Title
contohnya
Cara melihat Hasil dari 4.10
menit
Editan yang telah
menjelaska
dibuat
n mengenai
Cara
Men-convert
tata
tulis
Video Editan menjadi
naskah
entuk File Video
5.40
menit
mengamati
media
TIK :
komunikasi
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
10 dari 20 Hal.
Pengamatan
media
komunikasi
pemasaran
Pengamatan
lapangan dan
internet
Ada daftar
audio visual
yang dipakai
dan
kelayakannya
Hal.
6
Penghimpunan Dana
Mahasiswa dapat
memahami dan
menjelaskan berbagai hal
yang berkaitan dengan
pemanfaatan audio visual
untuk keperluan
komunikasi pemasaran.
pemasran
melalui
internet dan
latihan
membuat
storyboard
6.100 menit
berpraktek
Cara mencapture atau
mengambil
film
dari
kamera
video
(handycam)
Proses
Editing
Cara
mengedit
Video
Cara
memberika
n efek
video, efek
audio, dan
transisi
pada klip
Cara
Membuat
Title
Cara
melihat
Hasil dari
Editan yang
telah dibuat
Cara Menconvert
Video
Editan
menjadi
bentuk File
Video
Minggu
Ke-
POKOK
BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
SUB POKOK BAHASAN
DAN
TUJUAN
INSTRUKSIONAL
KHUSUS
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
11 dari 20 Hal.
PRAKTEK
ALOKASI
WAKTU
DAN
KEGIATAN
MEDIA
PRAKTEK
INDIKATOR
REF.
Hal.
X
UMUM
RISET
PEMASARAN
TIU :
Memahami tentang
pengertian dari kredit
perbankan,
bagaimana
pertimbangan dalam
menyalurkan kredit
dan berbagai jenisjenis kredit yang ada
di sektor perbankan.
XI
PENYUSUNAN
ANGGARAN
TIU :
Mahasiswa dapat
menyusun Anggaran
dalam aktivitas
Komunikasi
Pemasaran
1.
Definisi dan Pentingnya
Riset Pemasaran
Kriteria
Riset
Pemasaran
Klasifikasi
Riset
Pemasaran
Proses Riset Pemasaran
85
Perumusan
masalah
Penentuan desain
riset
Perancangan
metode
pengumpulan data
85
Penyusunan
Laporan
Riset
1. 10
menit
menjelaska
2.
n definisi
dan
3.
pentingnya
riset
4.
pemasaran
2. 10
menit
menjelaska
n
criteria
riset
pemasaran
3. 10
menit
menjelaska
n klasifikasi
riset
5.
pemasaran
4. 50
menit
berpraktek
TIK :
menyusun
kuesioner
Mahasiswa dapat
untuk riset
memahami dan
pemasaran
menjelaskan pengertian,
secara
kreteria, dan klasifikasi
berkelompo
riset pemasaran
k
Mahasiswa dapat
5.
100 menit
memahami dan
mendiskusi
melakukan riset
kan
pemasaran, serta
kuesioner
menyusun laporannya
yang telah
disusun
bersama
kelompokn
ya
1.15 menit
1. Pengertian Budget &
menjelaska
metode penyusunan
n mengenai
anggaran
pengertian
2. Kegunaan Budget
budget dan
3. Faktor- Faktor Yang
metode
Mempengaruhi
penyusunan
Penyusunan Budget
anggaran,
Faktor-Faktor
kegunaan
Intern dan ekstern
budget,
4. Pengertian
Budget
factorBiaya Penjualan
faktor yang
5. Penyusunan Budget
mempengar
Program Promosi:
uhi
Metode
penyusunan
Budgeting, Media
budget
Strategi
program
Media Plan
komunikasi
6. Estimasi
Biaya
pemasaran
Produksi Iklan
2.45 menit
7. Produksi Iklan Tv
menjelaska
8. Produksi Iklan Radio
n cara
9. Membuat Anggaran
menyusun
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
12 dari 20 Hal.
Diskusi
kelompok
Alat tulis
Membuat
kuesioner
Diskusi
kelompok
Alat tulis
Ada hasil draft
proposal riset
Ada hasil draft
proposal riset
2
1 bab
X
7
Membuat /
menyusun
anggaran
komunikasi
pemasaranr
Hal.
Iklan
Iklan Cetak, Iklan
Radio, Iklan
Televisi
TIK :
Mahasiswa dapat
memahami , menjelaskan
dan mempraktekkan
pembuatan anggaran untuk
komunikasi pemasaran di
media cetak, TV dan Radio
XII
MEMBUAT
PRESENTASI
DENGAN MS
POWER POINT
1.
2.
TIU :
Memahami
Penggunaan MS
Power Point Dalam
Presentasi
Pemasaran.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Mengenal Tampilan dan
Fasilitas
Utama
Presentasi Dalam MS
Power Point 126
Memulai MS Power
Point
Menentukan
Layout
Presentasi
Penggunaan
Text
Dalam MS Power Point
Penggunaan
Gambar
Dalam MS Power Point
Penggunaan dan Seting
Animasi Dalam MS
Power Point
Link Program Dalam
MS Power Point
Membuat Master Slide
Mencetak Presentasi
TIK :
Mahasiswa dapat
mengerti dan memahami
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
13 dari 20 Hal.
budget
program
promosi,
estimasi
biaya
produksi
iklan tv dan
radio serta
membuat
anggaran
iklan cetak,
radio, tv
3.60 menit
diskusi
kelompok
mengenai
penyusunan
anggaran
iklan
4.60 menit
praktek
menyusun
anggaran
iklan tv,
radio, cetak
5.Mengingatk
an
mahasiswa
untuk
pertemuan
berikutnya
membawa
laptop/note
book
masingmasing
1. 15
menit
menjelaska
n mengenai
tools untuk
presentasi:
MS Power
Point
2. 120 menit
praktek
membuat
presentasi,
dengan
menggunak
an
MS
Power
Point,
memaksima
lkan
penggunaan
MS Power
Point
sebagai alat
bantu
Membuat
presentasi
dng Power
Point
Komputer
Ada bhn
presentasi
8
Hal.
Manfaat utama MS
Power Point
Mahasiswa dapat
memahami dan mulai
menggunakan MS Power
Point
Mahasiswa dapat
memanfaatkan berbagai
fasilitas dalam MS
Power Point untuk tujuan
presentasi / komunikasi
pemasaran
XIII
SOCIAL MEDIA
MARKETING
TIU :
Mahasiswa
memahami
penggunaan social
media secara baik
dan benar sesuai
dengan norma dan
aturan yang berlaku
XIV
REVIEW dan
DISKUSI
TIU :
Mereview dan
mendiskusikan semua
materi yang telah
diberikan
presentasi
dengan
menggunak
a
fungsifungsi yang
tersedia di
dalamnya
termasuk
membuat
master slide
untuk
presentasi
3. 45
menit
praktek
membuat
dan
mencetak
handout
presentasi
1.30
menit
1. Mengenal social media
memaparka
2. Jenis-jenis social media:
n mengenai
website, blog, e-mail,
social
microblogging (twitter),
media,
social networking
kelebihan
(facebook)
dan
3. Menggunakan social
kekurangan
media sebagai alat
nya, serta
melakukan branding,
jenis-jenis
positioning, targeting,
social
dan segmenting
media
2.90
menit
berpraktek
TIK:
menggunak
Mahasiswa
memahami
an
social
bagaimana memanfaatkan
media
social media sebagai salah
sebagai alat
satu
alat
komunikasi
branding,
pemasaran
posaitionin
g, targeting,
dan
segmenting
1. 60
menit
mereview
TIK :
materi yang
Mahasiswa
dapat
telah
mengingat kembali dan
dibahas
memahami semua materi
dengan
komunikasi
pemasaran
study kasus
yang
telah
diberikan 2.
60
sebelumnya
menit
diskusi
kelompok
membahas
hasil study
kasus
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
14 dari 20 Hal.
9
Merancang
blog untuk
pemasaran,
membuat fan
page dan
komunitas di
social media
Diskusi
kelompok
Laptop atau
netbook,
koneksi
internet
Mahasiswa
memiliki blog
pribadi yang
terhubung ke
UG
Alat tulis,
internet,
komputer
Ada daftar
media
komunikasi
pemasaran,
dan kekuatan
dan kelemahan
masing-masing
media
Hal.
REFERENSI :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Uyung Sulaksana, 2003, Integrated Marketing Communication, Pustaka Pelajar
Philip Kotler, 2004, Manajemen Pemasaran, jilid 2, edisi 11
Daniel L. Yadin, 1999, Integrated Marketing, Gramedia
Tom Brannan, Integrated Marketing Communication, Gramedia, 1998
I Dewa Made Hari Shandi, 2005, Etika Komunikasi Penjualan, Prestasi Pustaka Publisher,
Jakarta
Buku Panduan Studio Audio Visual, Universitas Gunadarma
Budgeting Perencanaan Kerja, Pengkoordinasian Kerja, Pengawasan Kerja, 1997, Edisi 1,
BPFE, Jogyakarta
Trik Desain Presentasi dengan Power Point, 2005, Elex Media Komputindo, Jakarta
Dan Zarella, 2010, The Social Media Marketing Book, O’Riley Media Inc.
SAP & AP Komunikasi Pemasaran & Praktik
15 dari 20 Hal.
Hal.