MODEL PENINGKATAN MUTU PENDIDIKAN DI SD MUHAMMADIYAH 8 JAGALAN JEBRES SURAKARTA Model Peningkatan Mutu Pendidikan Di SD Muhammadiyah 8 Jagalan Jebres Surakarta.

MODEL PENINGKATAN MUTU PENDIDIKAN
DI SD MUHAMMADIYAH 8 JAGALAN JEBRES SURAKARTA
TESIS
Diajukan Kepada
Program Studi Manajemen Pendidikan
Program Pascasarjana Univesitas Muhammadiyah Surakarta
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh
Gelar Magister dalam Ilmu Manajemen Pendidikan

Oleh:
SUGIYONO
NIM : Q 100 090 134

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2014
i

NOTA PEMBIMBING
Drs. Eko Supriyanto, M.Pd

Dosen Program Studi Manajemen Pendidikan
Program Pasca Sarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta
Nota Dinas
Hal : Tesis Saudara Sugiyono
Kepada Yth.
Ketua Program Studi Manajemen Pendidikan
Program Pasca Sarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta
Assalaa u alaiku

r,

.

Setelah membaca, meneliti, mengoreksi dan mengadakan perbaikan seperlunya
terhadap Tesis saudara :
Nama
: SUGIYONO
NIM
: Q100 090 134
Program Studi

: Manajemen Pendidikan
Konsentrasi
: Kepemimpinan
Judul
: Model Peningkatan Mutu Pendidikan Di SD Muhammadiyah 8
Jagalan Jebres Surakarta
Dengan ini kami menilai tesis tersebut dapat disetujui untuk diajukan dalam sidang
ujian tesis pada Program Studi Manajemen Pendidikan Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
Wassala u alaiku

r,

.

Surakarta, 15 November 2014
Pembimbing

Dr. Eko Supriyanto, M.Pd

ii

iii

iv

PERSEMBAHAN

Kupersembahan karya tulis ini teruntuk orang-orang terbaik dalam hidupku
khususkan kepada :
 Orang tua tercinta
 Istriku tersayang yang selalu mendukung dan menemani dalam penyusunan
tesis ini.
 Saudara-saudaraku

v

ABSTRACT
The Improvement model of Education Quality at Muhammadiyah 8 Primary Schools
of Jagalan Jebres Surakarta

Sugiyono 1); Eko Supriyanto 2)
1)

2)

Student
Lecture UMS Surakarta

This research related to education quality improvement models that apply
to an educational institution. The purpose of this study to: 1) describe the school in
improving the service quality of education, 2) describe the culture of the school in
improving the quality of education, 3) describe learning strategies in enhancing the
quality of education.
This study used a qualitative approach, this research subject is SD
Muhammadiyah 8 Jagalan located on Jl. Surya No. 145 Jagalan Jebres of Surakarta.
The results obtained by some conclusions, the model is applied to improve
the quality of SD Muhammadiyah 8 Jagalan by applying the service as much as
possible to stakeholders: 1) by applying a two-way communication service,
outstanding service and good communication between school interwoven with the
stakeholders will have an impact on improving public confidence in the school. 2)

Apply a school culture that is: the culture of noble character, the culture of
achievement and independence, skilled culture, family culture, and the culture of
respect. 3) Implement the best possible learning strategy is to apply the curriculum
set by the government, namely SBC, and the special characteristics of the school
Muhammadiyah curriculum is the curriculum Al Islam and Kemuhammadiyahan
(AIK), applying the learning model is more variation, penanman character on the
learner starts with habituation program ..
Keywords: Model ; Qulity : Education

vi

ABSTRAK
MODEL PENINGKATAN MUTU PENDIDIKAN DI SD MUHAMMADIYAH 8 JAGALAN
JEBRES SURAKARTA
Sugiyono 1); Eko Supriyanto 2)
1)

2)

Mahasiswa,

Staf Pengajar UMS Surakarta

Penelitian ini terkait model peningkatan mutu pendidikan yang terapkan
oleh sebuah lembaga pendidikan. Tujuan penelitian ini untuk: 1) mendeskripsikan
layanan sekolah dalam peningkatan mutu pendidikan, 2) mendeskripsikan budaya
sekolah dalam peningkatan mutu pendidikan, 3) mendeskripsikan strategi
pembelajaran dalam peningkatkan mutu pendidikan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, subjek penelitian ini
adalah SD Muhammadiyah 8 Jagalan yang berlokasi di Jl. Surya No. 145 jagalan
Jebres Kota Surakarta.
Hasil penelitian diperoleh beberapa kesimpulan, model peningkatan mutu
yang diterapkan SD Muhammadiyah 8 Jagalan dengan menerapkan layanan
semaksimal mungkin kepada stakeholder yaitu 1) dengan menerapkan pelayanan
komunikasi dua arah, pelayanan yang memuaskan dan komunikasi yang terjalin
dengan baik antara sekolah dengan stakeholder akan memberikan pengaruh pada
peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap sekolah. 2) Menerapkan budaya
sekolah yaitu : budaya akhlak mulia, budaya berprestasi dan mandiri, budaya
terampil, budaya kekeluargaan, dan budaya menghargai. 3) Menerapkan strategi
pembelajaran sebaik mungkin yaitu dengan menerapkan kurikulum yang telah
ditetapkan pemerintah yaitu KTSP, dan kurikulum ciri khusus sekolah

Muhammadiyah yaitu kurikulum Al Islam dan Kemuhammadiyahan (AIK),
menerapkan model pembelajaran yang lebih variasi, penanman karakter pada
peserta didik dimulai dengan program pembiasaan.

Kata kunci: Model; Mutu; Pendidikan

vii

KATA PENGANTAR
Tiada kata yang pantas kita ucapkan selai
su ha ahu

kata ”Syukur” pada Allah

ata ala. Nikamt, dan keberkahan hiduo yang luar biasa. Dengan

rahmat, taufiq, hidayah dan inayah-Nya akhirnya penulis telah menyelesaikan
laporan penelitian tesis ini.
Menyadari akan pentingnya perkembangan ilmu pengetahuan khususnya
dalam perkembangan kajian Pendidikan, penulis berusaha dengan segala

kemampuan yang ada untuk mengkaji dan mengembangkan pemahaman penulis,
yang tentunya tidak terlepas dari bantuan dan sumbangan pemikiran dari berbagai
pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa
terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. Bambang Setiaji, M.Pd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
2. Prof. Dr. Khudzaifah Dimyati, S.H, M.Hum, selaku direktur Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS).
3. Prof. Dr. Sutama, M.Pd, selaku Ketua Program Studi Manajemen Pendidikan
yang telah mendukung selama proses pendidikan.
4. Dr. Eko Supriyanto, M.Pd, selaku selaku Pembimbing Tesis yang telah
meluangkan waktu, pikiran serta bimbingan dalam penyusunan Tesis ini.
5. Bapak dan Ibu dosen yang telah berbagi ilmu dengan kami
6. Ayah Bu da Ter i ta, atas duku ga ,

viii

ot asi serta do a ya.

7. Kepala UPTD Dikpora Kecamatan Jebres beserta seluruh staf atas bantuan

dan dukungannya.
8. Kepala Sekolah SD Muhammadiyah 8 Jagalan Kecamatan Jebres, yang telah
sudi meluangkan waktu bagi peneliti.
9. Guru-guru SD Muhammadiyah 8 Jagalan Kecamatan Jebres, yang telah sudi
meluangkan waktu bagi peneliti.
10. Istriku tersayang, yang dengan setia menemani dan menyemangatiku.
11. Buat teman-teman MPD, banyak pelajaran penting dari pertemuan kita.
12. Semua pihak yang membantu dengan baik.
Semoga segala amal kebaikan dan budi baik yang diberikan mendapatkan
balasan rahmat, hidayah, maunah dan berkah dari Allah SWT.
Surakarta, 15 November 2014 M

Penulis,

SUGIYONO

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ..................................................................................................... i
NOTA PEMBIMBING ................................................................................................ ii
PENGESAHAN ..........................................................................................................iii
PERNYATAAN ..........................................................................................................iv
PERSEMBAHAN ........................................................................................................ v
ABSTRACT ................................................................................................................vi
ABSTRAK .................................................................................................................vii
KATA PENGANTAR ................................................................................................. viii
DAFTAR ISI ............................................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. xiii
DAFTAR TABEL ....................................................................................................... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................ xv
BAB I PENDAHULUAN .............................................................................................. 1
A. Latar Belakang Masalah .................................................................................. 1
B. Fokus Penelitian ............................................................................................. 8
C. Tujuan Penelitian ............................................................................................ 9
D. Manfaat Penelitian ......................................................................................... 9
a) Manfaat Teoritis ........................................................................................ 9
b) Manfaat Praktis ......................................................................................... 9
BAB II LANDASAN TEORI ........................................................................................ 10

A. Mutu Pendidikan .......................................................................................... 10
1.

Pengertian Mutu ................................................................................... 10

2.

Manajemen Mutu Pendidikan ............................................................... 11

3.

Komponen mutu pendidikan ................................................................. 13

4.

Kualitas Pendidikan Indonesia ............................................................... 14

5.

Rendahnya kualitas Pendidikan di Indonesia ......................................... 16

6.

Upaya Kepala Sekolah dan Guru dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan
............................................................................................................... 21
x

7.

Model-model Peningkatan Mutu Sekolah .............................................. 22

8.

Kriteria Mutu Sekolah Menurut Para Pakar ............................................ 27

B. Kerangka Pemikiran ...................................................................................... 28
C. Penelitian Terdahulu .................................................................................... 30
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................................. 38
A. Jenis dan Desain Penelitian ............................................................................. 38
a. Jenis Penelitian .......................................................................................... 38
b. Desain Penelitian ....................................................................................... 39
B. Lokasi Penelitian ............................................................................................. 40
C. Data, Sumber Data dan Nara Sumber ............................................................. 40
a. Data ........................................................................................................... 40
b. Sumber data .............................................................................................. 41
c. Nara Sumber .............................................................................................. 41
D. Teknik Pengumpulan Data .............................................................................. 42
1. Wawancara Mendalam .............................................................................. 42
2. Observasi (Pengamatan) ............................................................................ 43
3. Dokumentasi .............................................................................................. 44
E.

Kehadiran Peneliti .......................................................................................... 44

F.

Teknik Analisis data ........................................................................................ 45

G. Keabsahan Data .............................................................................................. 47
1. Credibility ................................................................................................... 47
2. Transferability ............................................................................................ 48
3. Dependability ............................................................................................. 49
4. Konfirmabilitas ........................................................................................... 49
BAB IV PAPARAN DATA DAN TEMUAN PENELITIAN ................................................ 50
A. Paparan Data .................................................................................................. 50
1.

Layanan

Sekolah

Dalam

Peningkatan

Mutu

Pendidikan

Di

SD

Muhammadiyah 8 Jagalan ....................................................................... 50
2.

Budaya

Sekolah

Dalam

Peningkatan

Mutu

Pendidikan

Di

SD

Muhammadiyah 8 Jagalan ....................................................................... 56
xi

3.

Strategi Pembelajaran dalam Peningkatan Mutu Pendidikan Di SD
Muhammadiyah 8 Jagalan ........................................................................ 61

B. Temuan Penelitian .......................................................................................... 65
BAB V PEMBAHASAN DAN TEORI HASIL PENELITIAN .............................................. 72
A. Pembahasan ................................................................................................... 72
B. Teori Hasil Penelitian ...................................................................................... 80
BAB VI PENUTUP ................................................................................................... 83
A. Simpulan ........................................................................................................ 83
B. Implikasi ......................................................................................................... 84
C. Saran .............................................................................................................. 85
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................. 87
LAMPIRAN ............................................................................................................. 89

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Model analisi interaktif ...................................................................... 47
Gambar 5.1 Skema Model Peningkatan Mutu Pendidikan ..................................... 76

xiii

DAFTAR TABEL

Table 4.1 Perbandingan Model Peningkatan Mutu ................................................ 68

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Daftar Pertanyaan Wawancara ............................................................................. 90
Daftar Rencana Pengambilan Data ....................................................................... 91
Profil SD Muhammadiyah 8 Jagalan ...................................................................... 92

xv