Pengaruh Promosi, Kepercayaan Dan Brand Equity Terhadap Minat Menabung Pada Pt Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat Dan Banten, Tbk

DAFTAR PUSTAKA

Aaker, David A. 2006. Managing Brand Equity: Capitalizing on The Value of a
Brand Name. United States of America: The Free Press.
Agriani. Gobel. 2012. Pengaruh brand equity terhadap keputusan Pembelian
mobil Toyota pada PT. Hadji kalla Cabang urip di Makassar. Jurnal
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas
Hasanuddin Makassar.
Anonimous, 2013. http://www.mediabpr.com/kamus-bisnis-bank/baki_debet.aspx.
Arianis, Chan. 2010. Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Proses Keputusan
Pembelian Konsumen : Studi Kasus Bank Muamalat Indonesia Cabang
Bandung. Jurnal. Jurusan Administrasi Niaga Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik, Universitas Padjadjaran.
Astuti, Sri Wahjuni dan Cahyadi, I Gde. 2007. Pengaruh Elemen Ekuitas Merek
terhadap Rasa Percaya Diri Pelanggan di Surabaya Atas Keputusan
Pembelian Kartu Perdana IM3. Majalah Ekonomi, Tahun XVII, No. 2
Agustus 2007.
Barnes, James G. 2003. Secrets Of Customer Relationship Management, ANDI,
Yogyakarta.
Damayanti Isrina. 2006. Analisis Pengaruh Free Cash Flowdan Struktur
Kepemilikan Saham terhadap Kebijakan Hutang pada Perusahaan

Manufaktur di Indonesia. Media Riset Akuntansi, Auditing & Informasi,
Volume 04 Nomor 2. Fakultas Ekonomi, Universitas Trisakti.
Davis, Keith dan Newstrom, 2000, Perilaku Dalam Organisasi, Edisi ketujuh,
Penerbit Erlangga, Jakarta.
Doney, Patricia and Canon. J. An Examination of Nature of Trust in Buyer-Seller
Relationship. Journal Of Marketing Science.
Dinawan. 2010. Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
(Studi Kasus Pada Konsumen Yamaha Mio PT Harpindo Jaya Semarang).
Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Diponegor Semarang.
Durianto, Darmadi, Sugiarto, L. J. Budiman. 2004. Brand Equity Ten Strategi
Memimpin Pasar . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Egan, Jhon. 2001. Relationship Marketing: Exploring Relationship Strategies in
Marketing. Pearson Education Limited. England.

Universitas Sumatera Utara

Flavian, dan Giunaliu. 2007. Measure on web usability Websites. Journal of
Computer Information Systems 48(1) 17-123.
Ferdinand. Augusty. 2006. Metode Penelitian Manajemen : Pedoman Penelitian
untuk Penulisan Skripsi, Tesis, dan Disertasi Ilmu Manajemen. Semarang :

Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS,
Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Gilbert, David. 2003. Retailing Marketing Management. 2th Edition. England,
Endinburgh Gate: Pearson Educated Limited.
Hardin, Garret. 2000. The Tragedy of the commons. Joernal Science. Vol. 162,
pp. 1234-1248.
Hennig. P. and Hansen. 2000. Understanding Relationship Outcomes: An
Integration of Relational Benefits and Relationship Quality. Journal of
Service Research. Vol. 4. No. 3. pp. 230-247.
Jasfar, Farida. 2009. Manajemen Jasa , Bogor : Ghalia.
Kasmir. 2008. Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya . Edisi Revisi.
grafindo Persada. Jakarta.

Raja

Knapp, Duane E. 2001. The Brand Mindset. Megraw Hill Companies Inc.
Kotler, G. Amstrong. 2001. Principles of Marketing. Fifth Edition. Prentice-Hall
International. Engelwood Cliffs.
Kotler, Philip. 2002. Manajemen

Jakarta.

Pemasaran. Indeks Kelompok Gramedia,

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi
Keduabelas Jilid 1. Erlangga.
Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta:
Erlangga.
Lamb, Chales W., Hair, Joseph F., and McDaniel, Carl. 2001. Pemasaran . Buku
Pertama. Penerjemah: David Octeravia. Jakarta: Salemba Empat.
Luarn, Pin. and Hsin-Hui Lin. 2003. A customer Loyalty Model for E-Service
Context. Journal of Electronic Commerce Research, Joernal. Vol. 4, No.
4, 2003, 156 – 167.
Maman. 2007. Analisis, Korelasi, Regresi, dan Jalur dalam Penelitian . Bandung:
Pustaka Setia.

Universitas Sumatera Utara

Morgan, R.M & Hunt. S.D. 2003. The Commitment-Trust of The Relationship
Marketing. Journal of Marketing, July, Vol. 58, No.3, pp.20- 38.

Mowen, J. C. 2001. Consumer Behavior 4th edition. New Jersey. Prentice Hall.
Norasiah Omar, Muhamad Azrin Nazri, Nor Khalidah Abu, Zoharah Omar. 2009.
Parents’ Perceived Service Quality, Satisfaction and Trust of a Childcare
Centre: Implication on Loyalty. International Review of Business Research
Papers Vol. 5 No. 5 September 2009 Pp. 299-314.
Rahardja, Prathama. 2001. Makro Ekonomi. Masalah dan Kebijakan . Raja
Grafindo Persada. Jakarta.
Rosvita. D. Lembang. 2010. Analisis pengaruh kualitas produk, Harga, promosi,
dan cuaca terhadap Keputusan pembelian teh siap minum Dalam kemasan
merek teh botol sosro (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi S1
Reguler di Universitas Diponegoro). Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas
Diponegor. Semarang.
Sadono Sukirno. 2006. Ekonomi Pembangunan Proses masalah dan Dasar
Kebijakan. cetakan ketiga. Penerbit Kencana. Jakarta.
Samuelson dan Nordhaus. 2004. Ilmu Ekonomi Makro. Penterjemah: Edi. Jakarta:
Media Global Edukasi.
Sekaran, 2006. Metode Penelitian, Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Semarang
Sheth, Jagdish N. and Banwari Mittal. 2004. Customer Behaviour: A Managerial
Prespective. Penterjemah: Suhardi. Second Edition. Ohio: Thomson

South-Western.
Simamora, Bilson. 2003. Panduan Riset Perilaku Konsumen, Penerbit. Ramedia
Pustaka Utama, Jakarta.
Sinulingga, Sukaria. 2011. Metode Penelitian. USU Press. Medan.
Soegoto. 2010. Pengaruh Nilai dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Nasabah
Prioritas. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Diponegor Semarang.
Sugiyono. 2006. Metode
Bandung.

Penelitian

Bisnis. Cetakan Keempat. Alfabeta.

Tjiptono, Fandy. 2002. Pemasaran Jasa. Edisi 1. Penerbit Andi. Yogyakarta.

Universitas Sumatera Utara