Memanfaatkan Sistem Informasi Portal Akademik Universitas untuk Mempengaruhi Performance Mahasiswa

Kode/Nama Rumpun Ilmu : 562/Akuntansi

LAPORAN AKHIR
PENELITIAN HIBAH BERSAING
PERPUSTAKAAN USU
No.
Ｌｾｫｳｴ＠

Memanfaatkan Sistem Informasi Portal Akademik Universitas untuk
Mempengaruhi Performance Mahasiswa
Tahun ke 1 dari Rencana 2 tahun

TIM PENGUSUL :
Ketua Tim:
Drs. Firman Syarif, MSi., Ak.
NIDN. 00-0409-6703
Anggota Tim:
Drs. Syahrul Rambe, MM., Ak.
NIDN.00-1912-5403
Dibiayai oleh Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi, Kementerian Pendidikan dan
Kebudayaan, sesuai dengan Surat Perjanjian Pelaksanaan Penugasan Penelitian

Hibah Bersaing Tambahan BOPTN Tahun Anggaran 2014
Nomor: 1561UN5.2.3.1IPPMl2014
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DESEMBER, TAHUN 2014

,

l

HALA:\-IAt.i PENGESAHAN
: l\lemanfaatkan Sistem Portal AkademikUuivcrsitas
Untuk Mempengaruhi Performance Mahasiswa

Judul
Peneliti I Pelaksana
Nama Lengkap
NIDN
Jabatan Fungsional
Program Studi
NomorHP

Alamat surel (e-mail)
Anggota Peneliti :
Nama Lengkap
NIDN
Perguruan Tinggi
Talmn Pelaksanaan
Biaya Tahun Berjalan
Biaya Keseluruhan

:
:
:
:
:
:

Drs. Finnan Syarif, MSi., Ak
00-0409-6703
Lektor KepaJa
Akuntansi

085830]51049
brand an finnan@yahoo.com

:
:
:
:
:
:

Drs. Syabrul Rambe, MM., Ak.
00-1912-5403
Universitas Sumatera Utara
Tabun ke 1 dari rencana 2 tahun
Rp. 42.450.000,Rp. 84.900.000,Medan, 4 Desember 20 J 4

Men getahui,
Dekan Fakultas Ekonomi USU

Ketua

MSi., Ak.
rman ｓｹ｡ｲｩｴｾ＠
670904 199403 1 004

Prof. D. Azhar Maks , M.Ec.. , Ace.
NIP. 560407 19800 1 001

ﾷｬＧｃ･ｩＮ｡ｾｰＱ｢ｧ＠

ｍ･ｾｹｴｵｪｩ＠

.... '-'-" 'y .
ＬＱｾ＠

Penelitian USU
".,

>",' '_

,

. Prot Dr. Ir.Harmein Nasution, MSIE.

NIP.
198003 1 003
.. - 19520525
- ,.-.

ＮｾＢＧ＠

NILlX PERPUSTAKAAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

DAFTARISI

Halaman
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................................ .
DAFTAR lSI ...........................................................................................................................
DAFTAR TABEL ....................................................................................................................

DAFTAR GAMBAR ...............................................................................................................
RINGKASAN ...........................................................................................................................

ii
IV
V

vi

L PENDAHULUAN .................................................................................................................
1.1. Latar Belakang ................. ,........................................... '" ..... ....... ... ....... .............. ...........
1.2. Perumusan Masalah .........................................................................................................

1
1
4

II.STUDI PUSTAKA ...............................................................................................................
2.1. Teori Dasar Pemanfaatan Teknologi Informasi .............................................................
2.2. Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Kinerja ............................................................

2.2.1. Technology Acceptance Model (rAM) ................................................................
2.2.2. Task Technology Fit (TTF) ................................. ................. ...... ............... .... .......
2.2.3. Technology to Performance Chain ......................................................................
2.2.4. Kesuksesan Sistem Informasi ..............................................................................
2.3. Telaah Penelitian Sebelumnya .......................................................................................
2.3.1. Pemanfaatan Sistem Informasi ............................................................................
2.3.2. Kemudahan Penggunaan ......................... '" ........................ .... .............. ... ...... ... ....
2.3.3. Kinerja Individual ................................................................................................
2.4. Kerangka Pemikiran Teoritis ............................................................................ .............
2.5. Pengembangan Hipotesis Penelitian ..............................................................................
2.5.1. Hubungan Manfaat Portal Akademik dan Kinerja Individu ................ ... ... ... .......
2.5.2. Hubungan Kemudahan Penggunaan dengan Manfaat Portal Akademik dan
Kinerja Individual...... ..................... ......... ............... ............ ...... ......... ...... ...... ... ....

5
5
6
6
7
8

9
9
9
10
11
13
14
14
14

III. TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN ........................................................................ 16
3.1. Tujuan Penelittian ........................................................................................................ 16
3.2. Manfaat Penelitian ........................................................................................................ 16
IV. METODE PENELITIAN ..................................................................................................... 17
4.1. Pemilihan Sampel .............................................................................................. ........... 17
4.2. Metode Pengumpulan Data ........................................................................................... J 7
4.3. Lokasi dan Waktu Penelitian ........................................................................................ J 7
4.4. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel ................................................ 18
4.4.1. Variabellndependen Manfaat Portal Akademik Akademik
Terpadu (Portal Akademik) ................................................................................ 18

4.4.2. Kinerja Dependen Kinerja Individual ................................................................ J 8
4.4.3. Variabel Moderating Kemudahan Penggunaan ................................................. 19
4.5. Teknik Analisis Data ................................................................................................... 19
ii

4.5.1. Statistik Deskriptif ......................... ,..................................................................... 19
4.5.2. Uji Kualitas Data .................................................................................................. 20
4.5.3. Uji Asumsi Klasik .............................................................................................. 20
4.5.3.1. Uji Normalitas ........................................................................................ 21
4.5.3.2. Uji Multikolinieritas ............................................................................... 21
3.5.3.3. Uji Heteroskedastisitas ........................................................................... 21
4.6. Tehnik Analisis Uji Hipotesis ........................................................................................ 22
V. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................................................... 23
5.1. Gambaran Umum Responden ....................................................................................... 23
5.2. Deskripsi Variabel Penelitian .... .............. ...... ...... ...... ............ ................................ ....... 25
5.3. Uji Kualitas Data ........................................................................................................... 26
5.3.1. Uji Reliabilitas .................................................................................................... 26
5.3.2. Uji Validitas ........................................................................................................ 27
5.4. Uji Asumsi Klasik ........................................................................................................ 28
5.4.1. Uji Normalitas Data ........................................................................................... 29

5.4.2. Uji Multikolinieritas ........................................................................................... 30
5.4.3. Uji Heteroskedastisitas ....................................................................................... 31
5.5. Hasil Uji Hipotesis ....................................................................................................... 32
5.5.]. Uji Koefisien Determinasi ................................................................................. 32
5.5.2. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) ........................................................ 33
5.5.3. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji Statistik) ........................................ 33
5.6. Pengujian Hipotesis ..................................................................................................... 35
5.7. Pelnbahasan ................................................................................................................. 36
5.7.1. Pengaruh Manfaat Portal Akademik terhadap Kinerja lndividu ....................... 36
5.7.2. Kemudahan Penggunaan Portal Akademik Memoderasi Pengaruh Manfaat
Portal Akademik Terhadap Kinerja Individu .................................................... 37
VI. KESIMPULAN DAN SARAN .........................................................................................
6.1. Kesimpulan dan Implikasi ..........................................................................................
6.1.1. Kesimpulan ......... ............ ......... ........................ .................. ............... ........... .....
6.1.2. Implikasi ...........................................................................................................
6.1.2.1. Implikasi Teoritis .................................................................................
6.1.2.2. Implikasi Praktik ..................................................................................
6.2. Keterbatasan dan Saran ...............................................................................................
6.2.1. Keterbatasan ......................................................................................................
6.2.2. Saran ................................................................... ................................. ..............

40
40
40
40
40
41
41
41
42

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................. 43
LAMPIRAN

iii

DAFTAR TABEL

Halaman
Tabel2.1. Basil Penelitian Terdahulu ...................................................................................... 12
Tabel 5.1. Tingkat Pengembalian Kuesioner ........................................................................... 23
Tabel 5.2. Profil Responden ..................................................................................................... 24
Tabel 5.3. Statistik DeskriptifVariabel Penelitian .................................................................. 25
Tabel 5.4. Hasil Uji Reliabilitas .............................................................................................. 26
Tabel 5.5. Basil Uji Validitasi ................................................................................................. 28
Tabel 5.6. Hasil Uji Multikolinieritas ..................................................................................... 30
Tabel 5.5. Koefisien Determinasi ........................................................................................... 32
Tabel 5.6. Basil Uji Signifikansi Simultan ............................................................................. 33
TabeI5.7. Hasil Uji Statistik t ................................................................................................ 34

iv

DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar 2.1. Model Penelitian ............................................................................................... 13
Gambar 5.1. Grafik Histogram ............................................................................................... 29
Gambar 5.2. Grafik Normal Probability Plot ......................................................................... 30
Gambar 5.3. Grafik Scatterplots ............................................................................................ 32

v

RINGKASAN

Pemanfaatan Teknologi Informasi tidak hanya pada organisasi sektor bisnis, tetapi juga
pada sektor publik.Salah satu instansi sektor publik yang memanfaatkan teknologi sistem
informasi adalah lembaga perguruan tinggi. Bagi lembaga perguruan tinggi, teknologi sistem
informasi ini sangt dibutuhkan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas bagi manajemen
pendidikan di perguruan tinggi.
Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi USU dan
Fakultas Ekonomi Unimed yang mempunyai pengetahuan dan portal akademik (Portal
Akademik-Portal Akademik).
Sampel diambil secara purposive sampling sebanyak 100 orang dosen dan 200 mahasiswa
dari dua Universitas tersebut. Data yang telah dikumpulkan dianalisis dengan menggunakan alat
analisis korelasi dan regresi bantuan program SPSS versi 20. Hasil analisis akan berupa statistif
deskriptif, uji kualitas data, dan uji asumsi klasik. Hasil uji kualitas data setiap variabel manfaat
portal akademik, kinerja individu, dan kemudahan penggunaan portal adalah valid dan reliabel.
Sedangkan hasil uji asumsi klasik untuk ketiga variabel tersebut semua data adalah normal, tidak
terdapat multikolineritas, dan dan juga tidak terdapat heteroskedastisitas.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa manfaat portal akademik berpengaruh positif
signifikan terhadap kienerja individu. Kemudahan penggunaan portal akademik tidak
memoderasih pengaruh manfaat portal akademik terhadap kinerja individu, sehingga dapat
disimpulkan bahwa variabel kemudahaan penggunaan portal akademik bukan variabel
moderating. Hal ini menunjukkan bahwa mudah atau sulitnya penggunaan portal akademik tidak
mempengaruhi manfaat portal akademik terhadap kinerja individu.

Kata Kunci : E./isiensi, produktivitas, dan portal akademik, kemudahan penggunaan, dan

manfaat portal akademk.

vi

BABI

PENDAHVLVAN

1.1. Latar Bclakang Masalah
Pemanfaatan Teknologi Informasi tidak hanya pada organisasi sektor bisnis, tetapi juga
pada sektor publik.Salah satu instansi sektor publik yang memanfaatkan teknologi sistem
informasi adalah lembaga perguruan tinggi.Bagi lembaga perguruan tinggi, teknologi sistem
informasi ini sangt dibutuhkan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas bagi manajemen
pendidikan di perguruan tinggi.
Teknologi informasi dapat didefinisikan sebagai perpaduan antara teknologi komputer
dan telekomunikasi dengan teknologi lainnya seperti perangkat keras, perangkat lunak, database,
teknologi jaringan, dan peralatan telekomunikasi lainnya (Maharsi, 2000).Teknologi informasi
dipakai dalam sistem informasi organisasi untuk menyediakan informasi bagi para pemakai
dalam rangka pengambilan keputusan.
Pemakaian teknologi informasi dapat dilihat pada sebagian besar transaksi ekonomi atau
bisnis yang dilakukan pada perusahaan tidak lagi dilakukan melalui kertas, namun dilakukan
paperless (mengurangi pemakaian kertas) seperti electronic fund

ｴｲ｡ｮｾｩ･Ｈｳｦ＠

dana

elektronik). Teknologi informasi yang dilakukan pada jasa perbankan yaitu penggunaan A TM

(Automatic Teller Machine) bahkan transaksi bisnis dan jasa perbankan sekarang ini dilakukan
melalui internet.Perkembangan teknologi informasi juga menyebabkan sistem akuntansi manual
tinggalkan dan digantikan dengan sistem informasi akuntansi (SIA).
Teknologi informasi suatu organisasi digunakan untuk meningkatkan kinerja para
individual

sebagai

anggota

organisasi

yang

1

diharapkan

dapat

meningkatkan

kinerja

organisasi.Burton, et al (2003) menyatakan bahwa pentingnya pemakaian sistem inforrnasi
sebagai mata rantai dan hasilnya secara luas

､ｩｾ･ｮ｡ｬ＠

pada tingkat analisis (Goodhue dan

Thompson, 1995), kelompok (Dennis, 1993) maupun organisasi (Devaraj dan Kohli, 2003).Oleh
karena itu, organisasi yang menerapkan teknologi inforrnasi perlu memperhatikan sejauh mana
keberhasilan sistem tersebut membawa dampak positif dalam peningkatan kinerja baik individu
maupun organisasi secara keseluruhan.
Penelitian terdahulu oleh Goodhue dan Thompson (1995) menggunakan model

Techology to Performance Chain (TPC) yang menguji komponen tugas, teknologi, dan
individual, serta interaksi dari tiga hal tersebut ke dampak evaluasi pemakai. Penelitian Goodhue
dan Thompson (1995) memberikan bukti empiris bahwa pengaruh pemanfaatan teknologi
terhadap kinerja individual.Darwin (1999) juga memberikan bukti empiris bahwa komputerisasi
mempunyai pengaruh positif terhadap kinerja individu.Hasil penelitian tersebut didukung oleh
Diana (2001) yang membuktikan pemanfaatan teknologi informasi berpengaruh positif
siginifikan terhadap kinerja karyawan akuntansi.
Penelitian yang dilakukan oleh Goodhue dan Thompson (I995) mempunyai kelemahan
karena hanya menekankan pada faktor kesesuaian an tara teknologi dengan tugas. Peningkatan
kinerja tidak hanya dipengaruhi oleh hal tersebut, tetapi juga tergantung pada faktor-faktor lain
(missal kebiasaan, faktor sosial dan lainnya). Dalam hal ini penelitian terhdadap faktor
kesesuaian tersebut akan lebih berrnanfaat jika dikombinasikan dengan faktor-faktor yang
berkaitan dengan sikap dan perilaku pemakai.
Menurut Davis (1986) dalam teori Technology Acceptance Model (TAM) dUelaskan
bahwa persepsi pengguna akan menentukan sikapnya dalam kemanfaatan pengguna TI. Dalam
TAM digambarkan

bahwa penerimaan penggunaan TI dipengaruhi

2

oleh kemanfaatan

(usefulness) dan kemudahan penggunaan (ease ofuse).Kemanfaatan dan kemudahan penggunaan
mempunyai pengaruh ke minat perilaku. Pemakai teknologi akan mempunyai minat
menggunakan teknologi (minat perilaku) jika merasa sistem teknologi bermanfaat dan mudah
digunakan. Pemakai sistem informasi akan lebih banyak memanfaatkan sistem jika sistem
informasi tersebut mudah digunakan. Sebaliknya jika sistem informasi tidak mudah digunakan
(rum it) pemakai akan lebih sedikit dalam memanfaatkan sistem informasi tersebut.
Dalam penelitian ini peneliti akan menguji ulang sebagai rantai teknologi kinerja untuk
memprediksi dampak kinerja individual yang akan ditimbulkan oleh teknologi sistem informasi
dengan menggunakan variabeI task-technology fit dengan variabeI kemudahan penggunaan,
karena menurut Goodhue dan Thompson (1995) faktor task-technology fit memiliki kelemahan,
yaitu hanya menekankan pada faktor kesesuaian teknologi dengan tugas, tanpa mengukur
evaluasi pemakai terhadap kinerja. Peningkatan kinerja tidak hanya dipengaruhi oleh task-

technologi fit, tetapi juga tergantung pada faktor-faktor lain (misal kebiasaan, faktor sosial dan
lainnya).
Penelitian ini akan dilakukan pada Fakultas IImu Komputer dan Teknologi Informasi
dengan sampeI individu yang bekerja dan kuliah pada Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi
Informasi USU serta Fakultas Ekonomi Unimed. Penelitian ini dilakukan untuk beberapa
pertimbangan pertama teknologi informasi telah dipakai secara luas pada Fakultas IImu
Komputer dan Teknologi USU dan Fakultas Ekonomi Unimed.Kedua untuk mengetahui dampak
sistem informasi terhadap kinerja individu.Ketiga variabel moderating yang digunakan adalah
kepuasan pemakai.Keempat Fakultas IImu Komputer dan Teknologi lnformasi USU dan
Fakultas Ekonomi Unimed mempunyai pengetahuan dan sistem akademik yang sudah baik

3

menurut amatan dan informasi yang didapat peneliti dari sebagian keciI Dosen yang mengajar di
Fakultas tersebut.

1.2. Perumusan Masalah

Teknologi informasi telah membawa perubahan yang sangat mendasar bagi organisasi
baik swasta maupun organisasi publik. Dengan adanya teknologi informasi pemrosesan data
akan mengalami perubahan dari manual ke otomatisasi.
Penelitian-penelitian tentang pemanfaatan teknologi informasi dan kinerja individual
yang telah dilakukan di Indonesia menunjukkan hasil yang belum konsisten.
Dari beberapa uraian diatas timbul permasalahan yaitu
a. ApakahManfaat Portal Akademik USU berpengaruh terhadap kinerja individu.
b. Apakah kepuasan portal akademik USU memoderasi hubuhangan antara portal akademik
dengan Kinerja Individu.

4

ｲＭｐｅｒｕｓｔａｋｎＧｾ＠
i

No.

ＬＢｉＮｬｾ＠

I\SW"2-0r;'-i
-.'··---.---:---r----------

)
. -. N
o. I

ili'g/,:"

i' SlImb"r

j--.

ﾷＭｾｃＰＮ［｜｡ＧＬ

;

f IS

i.,,, UiptrikslI\

\V\(l.\ -lOIs-

BABII
TINJAUAN PPSTAKA

2.1. Teori Dasar Pemanfaafan Teknologi Informasi
Teori ini dikembangkan oleh Fishbein dan Ajzen (1975) (dalam Jogiyanto 2007) yang
mendasarkan pada psikologi sosial. Menurut Theory of Reasoned Action, kinerja individu dari
perilaku yang telah ditetapkan akan ditentukan oleh maksud dari tindakan yang akan dilakukan
dengan tujuan perilaku secara bersama-sama ditentukan oleh sikap individu dan norma-norma
subjektif.
Tujuan dari perilaku menurut Fishbein dan Ajzen (1975) (dalam Jogiyanto 2007)
merupakan kekuatan seseorang untuk melakukan tindakan yang ditentukan.Tujuan perilaku
tersebut didefinisikan sebagai positif atau negative mengenai suatu tindakan.Norma subjektif
diartikan sebagai persepsi seseorang bahwa kebanyakan orang adalah penting baginya untuk
memperkirakan perlu tidaknya melakukan suatu tindakan.
Ditinjau dari perspektif sistem informasi, aspek yang berguna bagi teori yang
dikembangkan oleh Fishbein dan Ajzen (1975) (dalam Jogiyanto 2007) ini terletak pada asersiasersinya yang menyatakan bahwa faktor-faktor lainnya mempengaruhi perilaku secara tidak
langsung juga dipengaruhi oleh affect, social norm, atau bobot relatifnya. Oleh karenanya,
variabel-variabel seperti karakteristik desain sistem, karakteristik pengguna, karakteristik tugas,
sifat dasar proses implementasi maupun pengembangan, pengaruh politik, struktur organisasi dan
lainnya dimana dikategorikan sebagai variabel eksternal.

5

2.1.2. Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Kinerja
2.1.2.1. Technology Acceptance Model (TAM)
Technology Acceptance Model (TAM) dikembangkan oleh Davis (1989) dengan bersandar
pada Theory of Reasoned Action (TRA).TAM berfokus pada sikap terhadap pemakai teknologi
informasi, dimana pemakai mengembangkannya berdasarkan persepsi manfaat dan kemudahan
dalam pemakaian teknologi informasLSasaran dari TAM adalah untuk menyediakan sebuah
penjelasan dari faktor-faktor penentu penerimaan komputer yang umum. TAM kurang u mum
dibandingkan dengan TRA. TAM didesain hanya untuk perilaku penggunaan komputer, namun
karena menggabungkan berbagai temuan yang diakumulasi dari riset-riset dalam beberapa
decade, maka TAM sesuai sebagai modeling penerimaan komputer.
Tujuan inti dari TAM adalah untuk menyediakan sebuah gambaran yang mendasari
pengaruh faktor-faktor eksternal terhadap kepercayaan (belief) internal, sikap dan tujuan.TAM
diformulasikan dalam usaha untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut dengan mengidentifikasi
variabel-variabel yang mendasar seperti yang disarankan oleh dan riset-riset sebelumnya yang
menyalurkan faktor kognitif dan afektif dari penerimaan komputer dan menggunakan TRA
sebagai dasar teoritis untuk model hubungan teoritis diantara variabel-variabel tersebut. TRA
digunakan sebagai dasar teoritis untuk menentukan hubungan sebab akibat antara dua kunci

belief, yaitu (1) perasaan kegunaan, dan (2) perasaan kemudahan dari penggunaan terhadap sikap
user dan tujuan perilaku adopsi komputer sesungguhnya. Kedua kunci belief tersebut relevan
untuk periaku penerimaan komputer (dalam Kurniawan 2008).
Perasaan kegunaan didefinisikan sebagai prospek kemungkinan subyektif user yang
menggunakan sistem aplikasi khusus, yang akan meningkatkan kinerjanya dalam organisasi.

6

Perasaan kemudahan dari pengunaan diartikan sebagai tingkat dimana sasaran yang diharapkan

user membebaskan diri dari serangkaian usaha-usa4a tertentu (Kurniawan, 2008).
TAM mempostulatkan bahwa penggunaan komputer ditentukan oleh tujuan perilaku,
namun perbedaannya adalah bahwa tujuan perilaku ditinjau secara bersama-sama ditentukan oleh
sikap individu terhadap penggunaan sistem dan perasan kegunaan.Hubungan an tara penggunaan
sistem dan tujuan perilaku yang digambarkan dalam TAM menunjukkan secara tidak langsung
bentuk-bentuk tujuan individu untuk melakukan tindakan yang positif. Hubungan antara
perasaan kegunaan dan tujuan perilaku didasarkan pad aide bahwa dalam penyusunan organisasi,
orang-orang membentuk tujuan-tujuan terhadap perilakunya yang diyakini akan meningkatkan
kinerjanya. Hal ini karena kinerja yang meningkat merupakan instrument untuk mencapai
berbagai reward yang terletak di luar pekerjaan itu sendiri, seperti peningkatan gaji dan promosi
(Vroom, dalam Goodhue dan Thompson, 1995).

2.1.2.2. Task Technology Fit (TTF)
Task Technology Fit (TTF) dikembangkan oleh Goodhue dan Thompson (1995).TTF
adalah tingkat dimana teknologi membantu individu dalam pelaksanaan tugas-tugasnya atau
tugas jabatan. TTF merupakan persesuaian antara kebutuhan akan tugas-tugasnya atau tugas
jabatan. Secara lebih spesifik, TTF merupakan persesuaian antara kebutuhan akan tugastugasnya atau tugas jabatan. Secara lebih spesifik, TTF merupakan persesuaian an tara kebutuhan
akan tugas-tugas, kcmampuan individu dan fungsi teknologi.
Prioritas TTF adalah interaksi tugas, teknologi dan individu.Berbagai macam tugas yang
pasti (sebagai contoh, saling ketergantungan antara tugas dengan kebutuhan informasi dari

7

beberapa unit organisasi) membutuhkan berbagai macam fungsi teknologi yang pasti (sebagai
contoh, integrasi database dengan seIuruh data perusahaan yang dapat diakses untuk seluruhnya).
Pengaruh TTF terhadap pemanfaatan ditunjukkan melalui hubungan an tara TTF dan
kepercayaan mengenai konsekuensi penggunaan sistem.Hal ini dikarenakan TTF seharusnya
merupakan penentu penting mengenai apakah sistem dipercaya dapat lebih bermanfaat, lebih
penting atau relative dapat memberikan keuntungan yang lebih.Pengaruh kinerja di dalam
konteks ini berhubungan dengan prestasi dari tugas individu.Tingginya kinerja berimplikasi
terhadap perbaikan efisiensi, perbaikan efektivitas dan atau peningkatan kualitas (Goodhue dan
Thompson, 1995).

2.1.2.3. Technology to Performance Chain (TPC)
Technology to Performance Chain(TFC) merupakan sebuah model yang mana peran
penting teknologi berpengaruh terhadap kinerja pada tingkat individual.Inti dari model ini adalah
agar teknologi informasi memberikan dampak positifterhadap kinerja individual maka teknologi
tersebut harus dimanfaatkan dan teknologi tersebut harus sesuai dengan jenis pekerjaan yang
dilakukan.
Karakteristik-karakteristik

dari

individual

(Individual

Characteristics)

(pelatihan,

pengalaman komputer, motivasi) akan mempengaruhi kemudahan dan kualitas menggunakan
teknologinya. Kesesuaian tugas teknologi (task-technology fit) atau TTF adalah seberapa besar
suatu teknologi membantu seorang individual dalam melakukan kumpulan dari tugas-tugasnya
(Jogiyanto, 2007).
Pemakaian
menyelesaikan

(Ultilization)
tugas-tugas

adalah

(Jogiyanto,

suatu

perilaku

menggunakan

2007).Pengukuran-pengukuran

8

teknologi
seperti

dalam

frekuensi

penggunaan banyak digunakan untuk mengukur konstruk pemakaian (ultilization).PTF ke
pemakaian terlihat lewat kepercayaan dari konsek¥ensi harapan pemakaian. Faktor-faktor lain
yang mempengaruhi pemakaian adalah perasaan mengarah ke penggunaan, nonna-norma sosial,
kebiasaan dan kondisi-kondisi pemfasilitasi.
Umpan balik merupakan aspek yang penting dari model. Umpan balik akan muncul jika
teknologi sudah digunakan dan efek-efek kinerja sudah dirasakan.

2.1.2.4. Kesuksesan Sistem Informasi
Kesuksesan pengembangan sistem infonnasi diproksi dengan 2 variabel yaitu intensitas
penggunaan sistem dan kepuasan penggunaan sistem infonnasi yang bersangkutan.Variabelvariabel yang mempengaruhi kesuksesan sistem informasi adalah kualitas informasi dan kualitas
sistem informasi yang bersangkutan (DeLone and Me Lean, 1992). Markus dan Keil (dalam
Radityo, 2007), menyatakan bahwa sebuah kesuksesan sistem akan berdampak pada individu
dan organisasi penggunanya, dan pada selanjutnya dampak individual tersebut berpengaruh
terhadap kinerja organisasional.

2.2. Telaah Penelitian Sebelumnya
2.2.1. Pemanfaatan Sistem Informasi
Pemanfaatan dan kepuasan yang digunakan secara luas sebagai tolak ukur keberhasilan
suatu sistem informasi (Amoroso dan Cheney, 1991).Dua variabel tersebut digunakan oleh
Torkzadeh dan Doll (1999).Teknologi infonnasi telah banyak digunakan berasal dari theory of

attitudes and behavior yang dikembangkan oleh Triandis dan theory of reasoned action
(Fishbein dan Ajzen, 1975, dalam Jogiyanto 2007).

9

Menurut Ives, et al. (1984) menyatakan bahwa pertama: teknologi sistem informasi dalam
suatu perusahaan akan membantu penyediaan infor.masi dengan cepat sesuai dengan kebutuhan
manajer dalam pengambilan keputusan, kedua: sebagai alat bantu dalam mengolah data, ketiga:
untuk memecahkan masalah dan mengambil keputusan dengan cepat.

2.2.2. Kemudahan Penggunaan

Persepsi tentang kemudahan penggunaan (perceived ease of use) sebuah teknologi
didefinisikan sebagai suatu ukuran dimana seseorang percaya bahwa computer dapat dengan
mudah dipahami dan digunakan (Davis, 1989).Persepsi ini menentukan suatu sikap pemakai kea
rah penggunaan suatu sistem kemudian menentukan niat tingkah laku dan mengarah pada
penggunaan sistem secara nyata. Davis (1989) juga mendefinisikan persepsi kemudahan
penggunaan sebagai "tingkat dimana seseorang percaya bahwa menggunakan sistem tertentu
akan bebas dari usaha", yang mencerminkan suatu usaha merupakan sumber daya yang terbatas
seseorang yang akan mengalokasikan untuk berbagai kegiatan.
Menurut Venkatesh dan Morrish (2000) (dalam Jogiyanto 2007), ada dua konsep utama
yang dipercaya dalam user acceptance yaitu perceived usefulness dan perceived ease of use.
Manfaat (perceived usefulness) didefinisikan sebagai tingkat kepercayaan seseorang bahwa suatu
penggunaan suatu sistem informasi meningkatkan kinerja dan pekerjaannya. Perceived ease of
use didefinisikan sebagai tingkat kepercayaan seseorang bahwa penggunaan teknologi sistem
informasi akan mudah dan tidak membutuhkan usaha yang keras. Perceived ease of use
menjelaskan dampak atas tingkat perilaku dan dampak tidak langsung atas perilaku melalui

perceived usejulness.

10

lqbaria (1997) membuktikan bahwa kemudahan pemakaian dan kegunaannya mempunyai
pengaruh terhadap penerimaan penggunaan PC dj perusahaan kecil.Geben dan Sraub (1997)
(dalam Jogiyanto, 2007) meneliti efek dari perbedaan gender terhdap penerimaan sistem
informasi.Hasil penelitian mereka menemukan bahwa laki-Iaki lebih diakibatkan oleh persepsi
kegunaan dan wanita lebih dipengaruhi oleh persepsi kemudahan penggunaan dan norma-norma
subjektif dalam menerima sistem informasi.

2.2.3. Kinerja Individual
Secara umum kinerja (performance) didefinisikan sebagai tingkat keberhasilan seseorang
di dalam melaksanakan pekerjaaanya (Sunarta, 2005).Dalam penelitian Goodhue dan Thompson
(1995) pencapaian kinerja individual dinyatakan berkaitan dengan pencapaian serangkaian tugastBgas individu dengan dukungan teknologi informasi yang ada.Kinerja yang lebih tinggi
mengandung arti terjadinya peningkatan efisiensi, efektifitas atau kualitas yang lebih tinggi dari
penye!esaian serangkaian tugas yang dibebankan kepada individu dalam organisasi.
Davis (1989) menyatakan bahwa penggunaan sistem aplikasi spesifik akan meningkatkan
kinerja dan juga menemukan hubungan kuat antara penggunaan computer dengan tugas secara
pasti. Montazemi (1996) mengemukakan bahwa individu yang memiliki kompetensi tinggi,
terlatih lebih baik dan lebih mengenal sistem informasi yang diimplementasikan dalam
perusahaannya akan dapat dengan lebih baik dalam mengidentifikasi, mengakses dan
menginterpretasikan data yang diperlukan. Individu yang terbiasa dengan penggunaan computer
akan lebih memenuhi kebutuhan data dalam penyelesaian tugas mereka. Berikut disajkan
ringkasan penelitian terdahulu:

11

Peneliti
Davis, et. AI. 1989

Metode
Survey

Thompson et a1. 1991

Survey

Darwin, 1999

Survey

Diana, 2001

Survey

Kurniawan, 2008

Survey

TabeI2.1.
HasH Penelitian Terdahulu
Sampel
Hasil
107 user
Hubungan positif dan tidak signifikan antara
perasaan perilaku terhadap pemanfaatan
212 Manajer Faktor sosial dan konsekuensi jangka
panjang berhubungan positif signifikan
terhadap pemanfaatan PC.Kesesuaian tugas
berhubungan positif kuat terhadap
pemanfaatan PC.AjJect berhubungan positif
lemah, kompleksitas berhubungan negatif
signifikan,sedangkan kondisi yang
memfasilitasi berhubungan negatiflemah
terhadap pemanfaatan PC.
600
Kesesuaian tugas teknologi berpengaruh
Individual
positifterhadap pemanfaatan teknologi
informasi mendapat dukungan yang lemah
142
Faktor social dan konsekuensi jangka
panJang berpengaruh positif signifikan
Karyawan
terhadap pemanfaatan PC, kompleksitas
berpengaruh negatif signifikan terdahadap
pemanfaatan PC, kesesuaian tugas-teknologi
tidak berpengaruh terhadap pemanfaatan PC
tetapi berpengaruh positif signifikan terhadap
kinerja karyawan akuntansi, sedangkan
pemanfaatan PC berpengaruh terhadap
kinerja karyawan akuntansi.
165 pekerja Kemanfaatan TI berpengaruh positif
signifikan atas kepuasan pemakai TI tersebut,
Unit BRI
tetapi kemanfaatan TI berpengaruh positif
tidak signifikan terhadap kinerja
individu.Kepuasan pemakai tidak secara
signifikan berpengaruh poisitf padan kinerja
pekerja.Ada pengaruh negative yang
signifikan antara kemanfaatan TI dengan
kinerja organisasi.Kepuasan pekerja dalam
kemanfaatan TI berpengaruh positif
signifikan pada kinerja organisasi dan kinerja
individual berpengaruh negatiftidak
signifikan terhadapkinerja organisasi,

12

2.3. Kerangka Pemikiran Teoritis
TAM berfokus pada sikap terhadap pemakai teknologi informasi, dimana pemakai
mengembangkannya berdasarkan persepsi manfaat dan kemudahan dalam pemakaian teknologi
informasi.Hubungan antara penggunaan sistem dan tujuan perilaku yang digambarkan dalam
TAM menunjukkan secara tidak langsung bentuk-bentuk tujuan individu untuk melakukan
tindakan yang positif. Hubungan antara perasaan kegunaan dan tujuan perilaku didasarkan pada
ide bahwa dalam penyusunan organisasi, orang-orang membentuk tujuan-tujuan terhadap
perilakunya yang diyakini akan meningkatkan kinerja.

Model Technology to Performance Chain (TPC) adalah agar teknologi informasi
memberikan dampak positif terhadap kinerja individual maka teknologi harus dimanfaatkan dan
teknologi tersebut harus sesuai dengan jenis pekerjaan yang dilakukan. Untuk menganalisis
system portal akademik berpengaruh terhadap kinerja individual dengan dimoderasi kemudahan
penggunaan, penelitian ini akan menggunakan variabel Manfaat Portal Akademik, kinerja
individual dan kemudahan penggunaan sistem informasi.
Berdasarkan uraian diatas maka kerangka pemikiran teoritis dapat digambarkan sebagai
berikut:

Hl+
Kinerja I ndividu

Manfaat Portal Akademik

H2
Kemudahan
Penggunaan

13

---------

--

2.4. Pengembangan Hipotesis Penelitian
2.4.1. Hubungan Manfaat Portal Akademik dan Kinerja Individu
Goodhue dan Thompson (1995) menyatakan bahwa pemanfaatan teknologi infonnasi
berpengaruh terhadap pemakai apakah teknologi tersebut mempunyai dampak yang lebih baik
atau lebih buruk. Kinerja yang lebih baik tersebut tereapai karen a dapat memenuhi kebutuhan
individu dalam melaksanakan dan menyelesaikan tugasnya. Penelitian yang dilakukan oleh D
Lone dan Me Lean (1992) menunjukkan adanya pengaruh pemanfaatan dan perilaku pemakai
terhadap kinerja individual.Penelitian Iqbaria (1997) menyatakan bahwa pemanfaatan teknologi
informasi memberikan hubungan yang signifikan terhadap kinerja individual.
Berdasarkan dari uraian diatas maka hipotesis pertama yang dapat dirumuskan adalah:

Hipotesis 1 :Manfaat Portal Akademik Akademik berpengaruh positif

terhadap kinerja

individual.

2.4.2.Hubungan Kemudahan Penggunaan dengan Manfaat Portal Akademik dan Kinerja
Individual
Penelitian yang memfokuskan pada pemanfaatan teknologi pada umumnya menggunakan
variabeI sikap dan keyakinan pemakai system untuk memprediksi Manfaat Portal Akademik
(Davis, et al 1989; Doll dan Torkzadeh, 1989 (dalam Kurniawan, 2008)). Thompson, (I991)
menyatakan bahwa kinerja yang efektif dipengaruhi oleh kapasitas pemrosesan informasi yang
diperiukan, dimana kepuasan pemakai akan meningkat bila terdapat keselarasan dalam
pemanfaatan teknologi.
Doll dan Torkzadeh (1998) (dalam Kurniawan, 2008) menggunakan pengukuran
kepuasan sebagai salah satu bentuk evaluasi sistem informasi dimana menekankan pada

14

NILIK PER'USTUAAlt
UMIVERSITA6 ｓｕｍＮＧｴｾ＠

UfA,.A

kepuasan (satisfaction) pengguna akhir terhadap aspek teknologi. Penilaian kepuasan terse but
dilihat dari 5 buah perspektif yaitu, isi (content)" keakuratan (accuracy), format, kemudahan
penggunaan (ease of use), dan waktu (timeliness).

Technology Acceptance Model(TAM) merupakan model evaluasi kesuksesan sistem
informasi dilihat dari pelaksanaan penggunaan sistem. Model ini akan memberikan gambaran
bahwa ada sejumlah factor yang mempengaruhi keputusan pengguna dalam menggunakan sistem
yang baru yakni dari segi manfaat dan kemudahan. Manfaat dapat dilihat dari keyakinan
pengguna

pada

kontribusi

sistem

informasi

terhadap

kinerja

pengguna

sistem

informasi.Sedangkan kemudahan dapat ditunjukkan dari tingkat dimana pemakai meyakini
bahwa penggunaan sistem informasi adalah mudah dan tidak memerlukan usaha keras.Konsep
ini mencakup kejelasan tujuan penggunaan sistem informasi dan kemudahan penggunaan sistem
informasi untuk tujuan sesuai dengan kebutuhan pemakai (Davis, 1989). Apabila sistem
informasi mudah dipakai maka pemakai akan cenderung untuk menggunakan sistem informasi
yang akan dapat meningkatkan kinerja individual. Sebaliknya jika sistem informasi tidak dapat
dipakai atau digunakan maka pemakai tidak akan menggunakan sistem informasi yang akan
cenderung menurunkan kinerja individual.
Dari uraian diatas maka hipotesis 2 yang dapat dirumuskan adalah :
Hipotesis 2 : Kemudahan Pemakai Sistem Informasi Portal Akademik memoderasi pengaruh
pemanfaatan Sistem Portal Akademik terhadap Kinerja Individual.

15

BABIII
TUJUAN DAN MANF1\AT PENELITIAN

3.1. Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan antara lain:
1. Mengetahui pengaruh Manfaat Portal Akademik terhadap kinerja individual.
2. Mengetahui pengaruh Manfaat Portal Akademik terhadap kinerja individual yang dimoderasi
oleh kemudahan penggunaan.

3.2. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan antara lain:
a. Bagi akademisi berguna untuk memberikan bukti empiris tentang pengaruh Manfaat Portal
Akademik terhadap kinerja individual yang dimoderasi oleh kemudahan penggunaan dan
dapat memperkuat teori-teori tentang Manfaat Portal Akademik yang telah ada, khususnya
theory of reasoned action and technology acceptance model.
b. Dapat memberikan kontribusi praktis bagi dosen dan mahasiswa USU dan Unimed,
khususnya untuk meningkatkan Manfaat Portal Akademik akademik trepadu, sehingga
meningkatkan kinerja individual.

16

BABIV
METODE PENELITIAN
.

4.1. Pemilihan Sam pel
Populasi dalam penelitian ini adalah Dosen, Karyawan, dan Mahasiswa Fakultas Ilmu
Komputer dan Teknologi Informasi serta Dosen Fakultas Ekonomi dan Mahasiswa Unimed.
Pengambilan sampel dengan cara purposive sampling dari seluruh populasi. Sampel yang
diambil dari dua Perguruan Tinggi Negeri tersebut adalah 150 orang (masing-masing 50 orang
dosen dan 100 mahasiswa) pada Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi USU dan 150
orang (masing-masing 50 orang dosen dan 100 mahasiswa) pada Fakultas Ekonomi Unimed.

4.2. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data dilakukan dengan metode survey yaitu metode pengumpulan data
primer dengan memberikan pertanyaan kepada responden individu yang langsung diberikan
untuk diisi dan J minggu kemudian diambil kembali hasilnya. Kuisioner ini memuat pertanyaan
yang berkaitan dengan variabel-variabel yang diteliti.

4.3. Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian adalah Fakultas I1mu Komputer dan Teknologi lnformasi USU dan
Fakultas Ekonomi Unimed dengan pertimbangan bahwa sistem Portal Akademik tclah
diterapkan di kedua Fakultas tcrsebut serta bclum diketahui dampaknya.Adapun waktu
pcngumpulan data dalam pcnclitian ini adalah bulan Maret 2014 sampai dengan bulan April
2014.

17

4.4. Varia bel Penelitian dan Definisi Operasionai. Variabel
Dalam penelitian ini terdapat 3 jenis variabel yang terdiri dari variabel indipenden, variabel
dependen, dan variabel moderating. Variabel independen adalah variabel yang menjelaskan atau
mempengaruhi variabel yang lain. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Manfaat
Portal Akademik (Portal Akademik) (utilization).Sedangkan variabel dependen adalah tipe
variabel yang dijelaskan atau dipengaruhi oleh variabel independen.Variabel dependen dalam
penelitian ini adalah kinerja individual (individual impact).Variabel moderating adalah variabel
yang memerkuat atau memperlemah hubungan langsung antara variabel independen dan variabel
dependen.Variabel moderating dalam penelitian ini adalah kemudahan penggunaan (easy to use).

1,4,1. Variabel Independen Manfaat Portal Akademik (Portal Akademik)
Manfaat Portal Akademik berhubungan dengan perilaku menggunakan sistem informasi
tersebut unguk menyelesaikan tugas.Pengukurannya seperti frekuensi penggunaan atau
diversifikasi program aplikasi yang digunakan (Thompson, et al 1991). Variabel penggunaan
portal akademik (Portal Akademik) terdiri dari : a. intensitas penggunaan Portal Akademik, b.
Frekuensi penggunaan Portal Akademik, c. lumlah menu Portal Akademik yang digunakan.

4.4.2. Kinerja Dependen Kinerja Individual
Kinerja individual yang dimaksud adalah pencapaian serangkaian tugas-tugas individu
dengan dukungan tcknologi informasi yang ada (Goodhue dan Thompson, 1995). Pengukuran
variabel kinerja individual menggunakan tiga indikator dari konstruk kinerja individual, yaitu :
(1) keefekti fan pekerj aan dengan menggunakan Portal Akademik, (2) bantuan departemen sistem

18

informasilbagian EDP terhadap pelaksanaan kinerja tugas dan (3) peningkatan produktifitas
dengan menggunakan Portal Akademik. Pengukurqn dengan menggunakan skala likert 5 skor,
yaitu 1 berarti sangat tidak setuju, 2 berarti tidak setuju, 3 berarti netral, 4 berarti setuju, 5 berarti
sangat setuju. Jika skala likert 1 dapat diartikan bahwa kinerja individualnya rendah.Sedangkan
jika nilai skala likert 5 dapat diartikan bahwa kinerja individual tinggi.

4.4.3. Variabel Moderating Kemudahan Penggunaan
Pengukuran kemudahan penggunaan mengunakan enam indikator, yaitu : a. Kemudahan
pengaksesan Portal Akademik dari luar kampus, b. Kemudahan pengaksesan Portal Akademik
melalui fasilitas kampus, c. Penggunaan Portal Akademik yang mudah dipelajari, d. Susunan
menu Portal Akademik yang mudah dipahami, e. Kemudahan penggunaan fasilitas Portal
Akademik, f. Kemudahan Penggunaan Portal Akademik memperiancar pekerjaan .. Pengukuran
dengan menggunakan skala likert 5 skor, yaitu 1 berarti sangat tidak setuju, 2 berarti tidak setuju,
3 berarti netral, 4 berarti setuju, 5 berarti sangat setuju. Jika skala likert 1 dapat diartikan bahwa
sistem informasi sulit digunakan.Sedangkan jika nilai skala likert 5 dapat diartikan sistem
informasi tidak sulit digunakan.

4.5. Teknik Analisis Data
Data yang telah dikumpulkan dianalisis dengan menggunakan alat analisis korelasi dan
regresi bantuan program SPSS versi 20. Hasil analisis akan berupa statistif deskriptif, uji kualitas
data, dan uji asumsi klasik.

19

4.5.1. Statistik Deskriptif

.

Statistik deskriptif digunakan untuk memberikan gambaran mengenai demografi responden
penelitian (umur, jenis kelamin, tingkat pendidikan,jabatan, dan lama bekerja)

4.5.2. Uji Kualitas Data
Menguji kualitas data dilakukan dengan uji validitas dan uji reIiabilitas.Uji validitas
digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya untuk suatu kuisioner.Suatu kuisioner
dikatakan valid jika pertanyaan pada suatu kuisioner mampu untuk mengungkapkan sesuatu
yang diukur oleh kuisioner tersebut.Cronbach Alpha pada Correlated Item-Total Correlation r
hitung lebih besar dari r table dan nilai positif, maka butir atau pertanyaan tersebut dinyatakan
valid (Ghozali, 2006).
Reliabilitas adalah alat untuk mengukur suatu kuisioner yang merupakan indikator dari
variabel atau konstruk.Suatu kuisioner dikatakan reliable atau handal jika jawaban seseorang
terhadap pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Suatu konstruk atau
variabel dikatakan reliable jika memberikan nilai Cronbach Alpha> 0,60 (Nunnally, dalam
Ghozali, 2006).

4.5.3. Uji Asumsi Klasik
Sebelum melakukan penguJlan menggunakan UJI regresi berganda, terlebih dahulu data
penelitian

harus

memenuhi

syarat asumsi

klasik,

multikolinearitas dan uji hcteroskedastisitas.

20

yang meliputi

UJl

normaiitas,

UJl

4.5.3.1. Uji normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakap dalam model regresi dependen variabel dan
independen variabel keduanya mempunyai distribusi normal ataukah tidak.Model regresi yang
baik adalah memiliki distribusi data normal atau mendekati normal (Ghozali, 2006).Normalitas
dapat dideteksi dengan melihat penyebaran data (titik) pda sumbu diagonal dari grafik normal P-

P Plot.

4.5.3.2. Uji Muitikolinearitas
Uji multikolinearitas dilakukan uotuk menguji apakah pada model regresi ditemukan
adanya korelasi antar variabel dependen (Ghozali, 2006).
Pengujian ada tidaknya gejala multikolinearitas dilakukan dengan memperhatikan nilai
rnatriks korelasi yang dihasilkan pada saat pengolahan data serta niliai VrF (Variance Inflation

Factor) dan tolerancenya. Jika nilai tolerance value dibawah 0,10 atau variance inflation factor
diatas 10 maka terjadi multikolinearitas.

4.5.3.3. Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi ter:jadi
ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Untuk menguji
ada tidaknya gejala heteroskedastisitas dapat dilakukan dengan melihat grafik plot antara nilai
prediksi variabel dependen dengan residualnya. Deteksi ada tidaknya heteroskedastisitas dapat
dilakukan dengan melihat ada tidaknya pola tertentu pada grafik scatterplot an tara prediksi
variabel depend en dengan residualnya, dimana sumbu Y adalah Y yang telah diprediksi, dan
sumbu X adalah residual (Y prediksi - Y sesungguhnya) yang telah di-studentized.

21

Jika pada grafik scatterplot ada pola tertentu, seperti titik-titik yang ada membentuk pola
tertentu yang diatur (bergelombang, melebar kemudian menyempit), maka mengindikasikan
telah terjadi heteroskedastisitas.Sebaliknya, jika pada grafik scatterplot tidak ada pol a yang jelas,
serta titik-titik menyebar diatas dan dibawah angka

°

pada sumbu Y, maka tidak terjadi

heteroskedastisitas (Ghozali, 2006).

4.6. Teknik Analisis Uji Hipotesis
Teknik analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah uji nilai selisih mutlak
yaitu yang menggunakan persamaan regeresi dengan menggunakan variabel moderating dalam
penelitian ini adalah:
Y = a + bI XI + b2 X2 + b3Xl.X2 + E
Keterangan :
a

: Konstanta

Y

: Kinerja Individu

Xl

: Manfaat Portal Akademik

X2

: Kemudahan Penggunaan Portal Akademik

E

:

error

H I dan H2 diuji dengan membandingkan tingkat signifikansi t dengan 0,05 (a = 5%).
Apabila tingkat signifikansi t

:s 0,05,

maka hipotesis diterima. Hal ini berarti bahwa Manfaat

Portal Akademik berpengaruh signifikan terhadap kinerja individual dan H2, yaitu kemudahan
penggunaan sebagai variabel moderating berpengaruh signifikan terhadap hubungan antara
Manfaat Portal Akademik dan kinerja individual.

22

BABIV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Pembahasan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah untuk mengukur tiga variabel
pokok yaitu

manfaat portal akademik, kinerja individu dan kemudahan penggunaan portal

akademik. Hasil penelitian meliputi gambaran umum responden, deskripsi variabel penelitian, uji
kualitas data, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan pembahasan.

5.1. GambaranUmum Responden
Responden dalam penelitian ini adalah Dosen dan Mahasiswa pengguna portal akademik
pada Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi USU dan Fakultas Ekonomi
Unimed.Pengiriman kuesioner pada bulan Maret 2014 sampai bulan April 2014. Total kuesioner
yang dikirim sebanyak 300 kuesioner. Kuesioner yang kembali sebanyak 283 dan termasuk 3
kuesioner yang diisi tidak lengkap, sehingga kuesioner yang dapat diolah sebanyak 279.
Adapun rincian jumlah pengiriman dan pengembalian kuesioner dalam penelitian
ditunjukkan pada tabel 5.1.berikut :

TabeI5.1.
Tingkat Pengembalian Kuesioner
Keterangan
Kuesioner yang dikirimkan
Kuesioner yang kembali
Kuesioner yang diisi tidak lengkap
Kuesioner yang dipakai dalam pengolahan
data
Tingkat pengembalian (respon rate)
Tingkat pengembalian (respon rate) yang
digunakan
Sumber: Data pnmer DIOlah, 2014

23

Jumlah
300
282
-3
279
94%
93%

1111

,

Adapun karakterisitik responden penelitian adalah sebagai berikut :
Tabe15.2.
Profil Responden
Uraian
lenis Kelarnin :
a. Pria
b. Wanita
Urnur:
a. 30 tahun

lurnlah

Persentase

156
123

59,91%
44,09%

174
45
55
5

62,37%
16,13%
19,71%
1,79%

83
196

29,75%
70,25%

6
77
196

2,15%
27,60%
70,25%

115
60
45
59

41,22%
21,51%
16,13%
21,15%

Sumber: Data primer dlOlah, 214
Tabel 5.2.menunjukkan bahwa dari 279 responden terdapat 156 responden pria (59,91 %) dan
123 (44,09%) responden wan ita. Berdasarkan umur, respond en penelitian terdiri dari

174

(62,37%) orang berumur kurang dari 31 tahun, 50 (17,92%) orang berumur an tara 31 tahun
sampai dengan 40 tahun, 55 (19,71%) orang berumur an tara 41 sampai dengan