PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS PERHUBUNGAN DAN LALU LINTAS ANGKUTAN JALAN PROVINSI JAWA TIMUR
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP
KINERJA PEGAWAI DI DINAS PERHUBUNGAN DAN LALU LINTAS
ANGKUTAN JALAN PROVINSI JAWA TIMUR
SKRIPSI
OLEH :
PURWONO
NIM : 09221029
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURABAYA
2014
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP
KINERJA PEGAWAI DI DINAS PERHUBUNGAN DAN LALU LINTAS
ANGKUTAN JALAN PROVINSI JAWA TIMUR
SKRIPSI
OLEH :
PURWONO
NIM : 09221029
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURABAYA
2014
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS PERHUBUNGAN DAN LALU LINTAS ANGKUTAN JALAN PROVINSI JAWA TIMUR
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam menyelesaikan Program Sarjana Ekonomi
OLEH :
PURWONO
NIM : 09221029
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURABAYA
2014
PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT
Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : PURWONO NIM : 09221029 Program Studi : Manajemen Fakultas : Ekonomi
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya tulis ini benar-benar tulisan saya, dan bukan merupakan plagiasi baik sebagian atau seluruhnya.
Apabila di kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil plagiat, baik sebagian atau seluruhnya, maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Universitas Muhammadyah Surabaya.
Surabaya, Juni 2014 Yang membuat pernyataan,
PURWONO
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya ini kupersembahkan kepada : 1.
Keluargaku tercinta :
kedua orang tuaku;
Istri dan anak-anakku.
2. Almamaterku Universitas Muhammadyah Surabaya
Persetujuan Untuk Ujian Skripsi
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP
KINERJA PEGAWAI DI DINAS PERHUBUNGAN DAN LALU LINTAS
ANGKUTAN JALAN PROVINSI JAWA TIMUR
Oleh : PURWONO NIM : 09221029 Skripsi ini telah memenuhi persyaratan dan disetujui untuk diujikan :
Surabaya, Dosen Pembimbing I, Dosen Pembimbing II, Drs. Ec. Ezif M. Fahmi W, Ak., M.M.
Dr. Siti Maro’ah, M.Pd.
Mengetahui : Kaprodi Manajemen Qurratul A’yun Nailufarh, S.E., M.E.I.
PENGESAHAN PANITIA PENGUJI
Skripsi ini telah diujikan dan disahkan dihadapan Komisi Penguji Program Studi : Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surabaya Pada Hari/Tanggal :........................./................................
Komisi Penguji terdiri dari : Ketua Penguji : Dr. Siti Maro’ah, M.Pd.
Anggota Anggota Drs. Ec. Ezif M. Fahmi W, Ak., M.M. Dra. Siti Salbiyah, M.Kes.
Mengetahui : Kaprodi Manajemen Dekan Qurratul A’yun Nailufarh, S.E., M.E.I. Dr. Anna Marina, Ak., M.si., C.A.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur patut penulis panjatkan kehadirat Allah s.w.t, serta
sholawat serta salam tetap melimpah ruah kepada junjungan kita Nabi Muhammad saw. Berkat-Nyalah penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Terhadap
Kinerja Pegawai Di Dinas Perhubungan Dan Lalu Lintas Angkutan Jalan
Provinsi Jawa Timur”.Maksud dan tujuan penulisan skripsi adalah untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dari Universitas Muhammadyah Surabaya.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini tidak akan selesai tanpa bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu mohon ijin untuk menyampaikan ucapan terima kasih, terutama kepada : 1.
Bapak Dr. dr. Sukadiono, M.M. selaku Rektor Universitas Muhammadyah Surabaya 2. Ibu Dr. Anna Marina, Ak, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi.
3. Qurratul A’yun Nailufarh, S.E., M.E.I . selaku Kaprodi Manajemen yang Ibu. telah mengijinkan penulis untuk menyusun skripsi dan mengarahkan pada judul ini.
4. Ibu Dr. Siti Maro’ah, M.Pd. selaku Dosen Pembimbing I yang telah meluangkan waktunya mengarahkan penulis dengan penuh kesabaran.
Drs. Ec. Ezif M. Fahmi W, Ak., M.M.
5. selaku Dosen Pembimbing II yang
Bapak sukarela mengorekasi dan mengarahkan penulis dalam menyusun skripsi ini.
6. Bapak Ir. Wahid Wahyudi, M.T. Kepala Dinas Perhubungan Dan Lalu lintas Angkutan Jalan Provinsi Jawa Timur berserta jajarannya yang telah memberikan ijin sebagai tempat penelitian dalam menyusun skripsi.
7. Bapak/Ibu Dosen Pengajar selama mengikuti perkuliahan jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadyah Surabaya.
8. Kedua orang tua saya, istri dan anak-anak saya yang telah mendukung dan mendoakan saya dalam menyelesaikan skripsi.
9. Teman-teman kuliah jurusan manajemen angkatan 2009 (Teguh Imanto, Andis Ardiansyah, Hadi Agustiawan, Faisol Ramdhan) yang telah belajar bersama-sama dan saling membantu.
10. Semua pihak yang tidak dapat kami sebut namanya yang telah membantu hingga terselesainya penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini banyak kekurangan dan kelemahan baik isi maupun pembahas annya ,”tiada gading yang tak retak”.
Oleh karena itu penulis terbuka akan kritik yang sifatnya membangun demi penyempurnaan skripsi dimasa mendatang.
.
Surabaya, Juni 2014 Penulis
DAFTAR ISI
Halaman Judul Dalam 1 ...........................................................................................i Halaman Judul Dalam 2 ..........................................................................................ii Pernyataan Tidak Melakukan Plagiat.....................................................................iii Halaman Persembahan............................................................................................iv Halaman Persetujuan Untuk Ujian Skripsi..............................................................v Halaman Pengesahan Panitia Penguji.....................................................................vi Abstrak...................................................................................................................vii Abstract.................................................................................................................viii Kata Pengantar.......................................................................................................ix DAFTAR ISI.........................................................................................................xi DAFTAR TABEL.................................................................................................xv DAFTAR GAMBAR............................................................................................xvi DAFTAR LAMPIRAN.......................................................................................xvii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah........................................................................1 B. Rumusan Masalah.................................................................................3 C. Tujuan Penelitian .................................................................................4 D. Manfaat Penelitian…............................................................................5 E. Sistematika Penulisan Skripsi...............................................................6 F. Difinisi Istilah.......................................................................................6 BAB II KAJIAN PUSTAKA A. Landasan Teori......................................................................................8
1. Budaya Organisasi..........................................................................8 a.
Pengertian Budaya Organisasi..................................................8 b. Dukungan Organisasi...............................................................10 c. Karakteristik Budaya Organisasi..............................................11 d. Tipologi Budaya Organisasi.....................................................12 e. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Budaya Organisasi.........14 f. Nilai-Nilai Dasar dan Kode Etik Pegawai Negeri Sipil...........15 2. Kepemimpinan...............................................................................16 a.
Pengertian Kepemimpinan.......................................................16 b. Fungsi Kepemimpinan.............................................................18 c. Gaya Kepemimpinan................................................................19 3. Kinerja Pegawai.............................................................................21 a.
Pengertian Kinerja Pegawai.....................................................21 b. Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai.........................22 c. Penilaian Kinerja......................................................................22 d. Standar Kinerja.........................................................................24 4. Hubungan Budaya Organisasi dan Kinerja....................................25 5. Hubungan Kepemimpinan dan Kinerja..........................................26 B. Penelitian Terdahulu...........................................................................27 C. Kerangka Konseptual..........................................................................29 D.
Hipotesis..............................................................................................30
BAB III METODE PENELITIAN A. Pendekatan Penelitian.........................................................................31 B. Identifikasi Variabel............................................................................32
C.
Definisi Operasional Variabel.............................................................32 D.
Teknik Pengumpulan Data..................................................................35 E. Populasi dan Sampel...........................................................................38 F. Teknik Pengolahan Data.....................................................................39 G.
Analisa Data........................................................................................40 1.
Uji Instrumen Penelitian.................................................................40 a.
Uji Validitas..............................................................................40 b. Uji Reliabilitas..........................................................................41 2. Uji Normalitas Data ......................................................................41 3. Analisa Regresi Linier Berganda...................................................42 4. Koefisien Determinasi Berganda (R²) ...........................................42 5. Koefisien Korelasi Berganda (R) ..................................................43 6. Uji F................................................................................................43 7. Uji t.................................................................................................44
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Dishub dan LLAJ Provinsi Jawa Timur ...............45 1. Sejarah Singkat ..............................................................................45 2. Budaya Organisasi..........................................................................46 3. Kepemimpinan...............................................................................49 4. Kinerja............................................................................................62 B. Uji Instrumen Penelitian......................................................................67 1. Uji Validitasi..................................................................................68 2. Uji Reliabilitas................................................................................70 C. Deskripsi Data Hasil Penelitian...........................................................70
1. Budaya Organisasi
Dishub dan LLAJ Provinsi Jawa Timur
……….71 2. Kepemimpinan
Dishub dan LLAJ Provinsi Jawa . Timur...................73 3.
Kinerja Pegawai
Dishub dan LLAJ Provinsi Jawa Timur ..................76 D.
Pengujian Hipotesis.............................................................................80 1.
Uji Normalitas Data........................................................................80 2. Analisa Regresi Linier Berganda....................................................81 3. Koefisien Determinasi Berganda (R
2
)............................................82 4. Koefisien Korelasi Berganda (R)...................................................83 5. Uji F................................................................................................83 6.
Uji t.................................................................................................84 E. Pembahasan.........................................................................................86
BAB V PENUTUP A. Simpulan..............................................................................................92 B. Saran....................................................................................................93 DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................94 LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Mapping Penelitian Terdahulu...............................................................28Tabel 3.1 Definisi Opersional Variabel Penelitian.................................................35Tabel 3.2 Kisi-Kisi Instrumen Penelitian...............................................................37Tabel 3.3 Populasi dan Sampel..............................................................................38Tabel 4.1 Hasil Uji Validitasi Instrumen Budaya Organisasi..............................68Tabel 4.2 Hasil Uji Validitasi Instrumen Kepemimpinan.....................................69Tabel 4.3 Hasil Uji Validitasi Instrumen Kinerja Pegawai...................................69Tabel 4.4 Hasil Uji Reliabilitas Budaya Organisasi, Kepemimpinan dan KinerjaPegawai.................................................................................................70
Tabel 4.5 Tanggapan Responden Terhadap Instrumen BudayaOraganisasi...........................................................................................71
Tabel 4.6 Tanggapan Responden Terhadap Instrumen Kepemimpinan................74Tabel 4.7 Tanggapan Responden Terhadap Instrumen Kinerja Pegawai..............77Tabel.4.8 Hasil Uji Normalitas Data .....................................................................80 Tabel 4. 9 Coefficients..........................................................................................81
Tabel 4.10 Summary Output................................................................................82
Tabel 4. 11 ANOVA.......................................................................................................83
DAFTAR GAMBAR