BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif kuantitatif karena dengan menggunakan metode survey eksplanasi, dimana penelitian ini dapat dikaji
menurut tingkatnya yang didasarkan kepada tujuan objeknya. Penelitian ini membahas pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan terhadap citra perusahaan
dimana tanggung jawab sosial sebagai variabel bebas Independent variable dan
citra perusahaan sebagai variabel terikat Dependent Variable. 3.2
Tempat Dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada PT. Perkebunan Nusantara III Persero Jl. Sei Batanghari No. 2 Medan. Penelitian ini dilakukan sejak Maret 3013 sampai Mei
2013.
3.3 Batasan Operasional
Batasan operasional bertujuan untuk menghindari kesimpangsiuran dalam penelitian. Penelitian yang dilakukan peneliti hanya membahas mengenai
pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan terhadap citra perusahaan dilihat dari segi produksi PT.Perkebunan Nusantara III Persero jalan Sei Batanghari No.2
Medan. Maka batasan operasional dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Variabel bebas independent yaitu tanggung jawab sosial perusahaan X 2. Variabel terikat dependent yaitu citra perusahaan Y.
Universitas Sumatera Utara
3.4 Definisi Operasional
Secara teoritis, definisi operasional variabel adalah unsur penelitian yang memberikan penjelasan atau keterangan tentang variabel-variabel operasional
sehingga dapat diukur dan diamati. Dalam hal ini terdapat dua variabel yang diteliti, yaitu:
1. Variabel bebas yaitu tanggung jawab sosial perusahaan X, yaitu komitmen perusahaan untuk meningkatkan kesejahteraan komunitas
melalui praktik bisnis yang baik dan mengkontribusikan sebagian sumber daya perusahaan.
2. Variabel terikat adalah citra perusahaan Y yaitu . total persepsi terhadap suatu obyek yang dibentuk dengan memproses informasi dari berbagai
sumber setiap waktu. Berdasarkan definisi operasional yang telah diuraikan, maka
peneliti merumuskan mekanisme penganalisaan variabel seperti pada tabel 3.1.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Operasional Variabel
Variabel Defenisi
Indikator Skala
Tanggung Jawab
Sosial Perusahaan
X Komitmen perusahaan
untuk meningkatkan Kesejahteraan
komunitasmelalui praktik bisnis yang baik
dan mengkontribusikan sebagian sumber
daya perusahaan. Kotler 2005 :4
1. Kepatuhan terhadap hukum.
2. Kepedulian kepada masyarakat.
3. Menjalankan bisnis yang ramah lingkungan.
4. Menjalin hubungan kemitraan.
5. Kesehatan 6. Pendidikan
7. Bantuan kemanusiaan
dan bencana alam. Likert
Citra Perusahaan
Y Total persepsi
terhadap suatu obyek yang
dibentuk dengan memproses informasi
dari berbagai sumber setiap waktu.
Sutisna 2001:83. 1. Dapat dipercaya
2. Mempunyai tanggung jawab social
3. Value 4. Identitas perusahaan
5. Reputasi yang lebih baik Likert
Sumber : Kotler 2005 : 4, Sutisna 2001 : 83 data diolah
Universitas Sumatera Utara
3.5 Skala Pengukuran Variabel