Jenis Penelitian Batasan Operasional Definisi Operasional

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif kuantitatif karena dengan menggunakan metode survey eksplanasi, dimana penelitian ini dapat dikaji menurut tingkatnya yang didasarkan kepada tujuan objeknya. Penelitian ini membahas pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan terhadap citra perusahaan dimana tanggung jawab sosial sebagai variabel bebas Independent variable dan citra perusahaan sebagai variabel terikat Dependent Variable. 3.2 Tempat Dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilakukan pada PT. Perkebunan Nusantara III Persero Jl. Sei Batanghari No. 2 Medan. Penelitian ini dilakukan sejak Maret 3013 sampai Mei 2013.

3.3 Batasan Operasional

Batasan operasional bertujuan untuk menghindari kesimpangsiuran dalam penelitian. Penelitian yang dilakukan peneliti hanya membahas mengenai pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan terhadap citra perusahaan dilihat dari segi produksi PT.Perkebunan Nusantara III Persero jalan Sei Batanghari No.2 Medan. Maka batasan operasional dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Variabel bebas independent yaitu tanggung jawab sosial perusahaan X 2. Variabel terikat dependent yaitu citra perusahaan Y. Universitas Sumatera Utara

3.4 Definisi Operasional

Secara teoritis, definisi operasional variabel adalah unsur penelitian yang memberikan penjelasan atau keterangan tentang variabel-variabel operasional sehingga dapat diukur dan diamati. Dalam hal ini terdapat dua variabel yang diteliti, yaitu: 1. Variabel bebas yaitu tanggung jawab sosial perusahaan X, yaitu komitmen perusahaan untuk meningkatkan kesejahteraan komunitas melalui praktik bisnis yang baik dan mengkontribusikan sebagian sumber daya perusahaan. 2. Variabel terikat adalah citra perusahaan Y yaitu . total persepsi terhadap suatu obyek yang dibentuk dengan memproses informasi dari berbagai sumber setiap waktu. Berdasarkan definisi operasional yang telah diuraikan, maka peneliti merumuskan mekanisme penganalisaan variabel seperti pada tabel 3.1. Universitas Sumatera Utara Tabel 3.1 Operasional Variabel Variabel Defenisi Indikator Skala Tanggung Jawab Sosial Perusahaan X Komitmen perusahaan untuk meningkatkan Kesejahteraan komunitasmelalui praktik bisnis yang baik dan mengkontribusikan sebagian sumber daya perusahaan. Kotler 2005 :4 1. Kepatuhan terhadap hukum. 2. Kepedulian kepada masyarakat. 3. Menjalankan bisnis yang ramah lingkungan. 4. Menjalin hubungan kemitraan. 5. Kesehatan 6. Pendidikan 7. Bantuan kemanusiaan dan bencana alam. Likert Citra Perusahaan Y Total persepsi terhadap suatu obyek yang dibentuk dengan memproses informasi dari berbagai sumber setiap waktu. Sutisna 2001:83. 1. Dapat dipercaya 2. Mempunyai tanggung jawab social 3. Value 4. Identitas perusahaan 5. Reputasi yang lebih baik Likert Sumber : Kotler 2005 : 4, Sutisna 2001 : 83 data diolah Universitas Sumatera Utara

3.5 Skala Pengukuran Variabel