34
pengenalan produk baru atau dikembangkan yang berhasil dipemasaran, dan Inovasi produk dapat berupa perubahan desain, komponen dan
arsitektur produk”. Berdasarkan berbagai teori yang telah dikemukakan, dapat disimpulkan
bahwa Inovasi adalah bentuk praktek pengembangan dan aplikasi ide dalam bentuk yang menarik dan unik, yang dapat menimbulkan efek menguntungkan
bagi konsumen. Sedangkan bentuk inovasi bermacam –macam sesuai aplikasi dan
jenis pengembangan yang dilakukan.
2.1.3.2. Karakteristik Inovasi
Tidd et al. 2006 dalam Urbancová Hana 2013:84 Inovasi Memberikan dampak untuk meraih keunggulan bersaing di beberapa aspek. Karakteristik yang
paling penting dalam setiap inovasi adalah : 1. Adanya hubungan yang kuat antara kinerja pasar dan produk baru.
2. Produk baru membantu mempertahankan pangsa pasar dan meningkatkan keuntungan.
3. Pertumbuhan dilihat dari faktor-faktor non-harga desain, kualitas, individualisasi, dll.
4. Kemampuan untuk menggantikan produk usang memperpendek siklus hidup produk.
5. Inovasi membuat waktu proses produksi lebih pendek dan mempercepat produk baru.
6. pembangunan dibandingkan dengan pesaing
35
2.1.3.3. Inovasi Produk
Pelanggan pada umumnya menginginkan produk-produk yang inovatif sesuai dengan keinginan mereka, bagi usaha kecil dan menengah UKM,
keberhasilan dalam pengembangan inovasi produk baru berarti UKM tersebut selangkah lebih maju dibandingkan dengan pesaingnya. Hal ini menuntut
kepandaian UKM dalam mengenali selera pelanggannya sehingga pengembangan inovasi produk harus betul-betul direncanakan dan dilakukan dengan cermat.
Menurut Nelly dkk 2001 dalam Ginanjar Suendro 2010:16 mengatakan bahwa “inovasi produk menunjukan pada pengembangan dan pengenalan produk
baru atau dikembangkan yang berhasil dipemasaran, dan Inovasi produk dapat berupa perubahan desain, komponen dan arsitektur produk”.
Definisi lain diungkapkan oleh Dourgerty 1996 dalam Gianjar Suendro 2010:
16 “inovasi produk merupakan suatu cara yang penting bagi perusahaan agar tetap beradaptasi dengan p
asar, teknologi serta pesaing”. Sedangkan menurut Wahyono 2002:
28 “inovasi produk diartikan sebagai suatu terobosan yang berkaitan dengan penciptaan produk-
produk baru”. Berdasarkan definisi yang telah dijelaskan maka dapat disimpulkan bahwa
inovasi produk adalah suatu cara penting bagi perusahaan dengan penciptaan produk-produk baru yang diterima oleh pelanggan serta berhasil dipasaran.
2.1.3.4.Indikator Inovasi Produk
Gatignon dan Xuereb dalam Beni Setiawan 2012:28 mengemukakan 3 tiga karakteristik inovasi yaitu keunggulan produk, biaya produk dan kredibilitas
produk. Sedangkan Dalam penelitian Wahyono 2002:29 Ada tiga indikator yang
36
digunakan untuk mengukur inovasi produk kultur inovasi, inovasi teknis, dan inovasi produk. Kultur inovasi adalah budaya inovasi yang ada di perusahaan.
Inovasi teknis adalah inovasi pada proses perusahaan dalam menghasilkan produk. Inovasi produk adalah kemampuan perusahaan untuk menghasilkan
produk sesuai keinginan pelanggan. Lukas dan Ferrell 2000:240 menjelaskan adanya beberapa indikator dari
inovasi produk, yaitu: 1.
Perluasan lini line extensions yaitu produk yang dihasilkan perusahaan tidaklah benar-benar baru tetapi relatif baru untuk sebuah pasar.
2. Produk barutiruan me too product yaitu produk baru bagi perusahaan
tetapi tidak baru bagi pasar. 3.
Produk benar -benar baru new to the world product adalah produk yang termasuk baru baik bagi perusahaan maupun pasar.
2.1.4. Keunggulan Bersaing
