BAB IV PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Karaoke Keluarga NAV
4.1.1 Sejarah Singkat Karaoke Keluarga NAV
Dewasa ini hiburan merupakan kebutuhan yang tidak dapat dipangdang sebelah mata terutama bagi kehidupan masyarakat di perkotaan. Dengan dalih
tuntutan kreatifitas dan refreshing, saat ini bisnis hiburan tumbuh pesat menjamur
dimana-mana. Tak terkecuali bisnis karaoke yang dapat dijumpai di banyak tempat di perkotaan.
Karaoke keluarga NAV Nirwana Audio Visual adalah suatu bisnis
karaoke terdepan yang mengusung konsep keluarga. Selain itu NAV juga
menawarkan tempat bernyanyi untuk keluarga yang bebas dari narkoba, minum- minuman keras, dan prostitusi. Karaoke keluarga
NAV pertama kali berdiri di Jakarta, berlokasi tepat di Kelapa Gading sekitar 15 Juni 2000. Logo dari karaoke
keluarga NAV sendiri adalah burung rangkok, yang dimaksudkan memiliki arti
dari burung berkicau yang suaranya paling merdu dan indah dari segala jenis burung.
Enam bulan kemudian karaoke keluarga NAV membuka cabang di kota
Surabaya, berlokasi di Mayjen Sungkono pada 15 Desember 2000 dan setelah itu di RMI Surabaya pada 11 Januari 2001. Sampai saat ini karaoke keluarga
NAV mulai membuka cabang-cabang baru di kota-kota besar di Indonesia yang total
saat ini mencapai 197 outlet. Direncanakan akan buka beberapa outlet di luar
negeri seperti di Singapura, Malaysia dan Australia. Karaoke keluarga
NAV membuka cabang di Medan sekitar tahun 2005. Saat ini di Medan terdapat 3
outlet dan nantinya akan ditambah seiring waktu.
Universitas Sumatera Utara
Karaoke keluarga NAV 3 sendiri baru didirikan pada tahun 2011 kemarin dan
dijadikan pusat administrasi dari semua cabang yang ada di kota Medan. Karaoke keluarga
NAV 3 terletak di jalan H. Zainul Arifin No. 208A, Medan. Pada awal-awal tahun berdiri di beberapa kota besar di Indonesia,
peralatan karaoke yang digunakan adalah speaker sederhana, televisi box, dan
perangkat pemutar cakram padat Video Compact Disc Player yang masih
sederhana dan memiliki banyak kekurangan dalam hal pemutaran lagu. Seiring dengan perkembangan zaman dan tuntutan teknologi yang ada, peralatan karaoke
yang digunakan selalu disesuaikan mengikuti kondisi. Saat ini karaoke keluarga NAV telah menyuguhkan totalitas sebuah tempat hiburan yang nyaman dengan
teknologi terkini yang menggunakan Digital Stereo Media Player Digital.
Sistem operasi komputer terhadap penggunaan perangkat pemilih lagu dari karaoke keluarga
NAV dapat dioperasikan dengan mudah, praktis dan cepat. Serta didukung oleh koleksi lagu yang mencapai 100.000 lagu dari berbagai jenis lagu,
baik itu lagu daerah, rohani sampai lagu manca negara yang sudah diseleksi secara ketat.
Pangsa pasar dari karaoke keluarga NAV terdiri dari berbagai kalangan.
Artinya karaoke keluarga NAV memberikan alternatif tempat hiburan bagi siapa
saja tanpa ada batasan usia, status sosial maupun tingkatan ekonomi. Oleh karena itu, karaoke keluarga
NAV selalu memberikan tarif yang relatif murah sehingga dapat dijangkau oleh siapa saja, namun tetap mengedepankan kenyamanan
tempat, pelayanan yang memuaskan, serta pengalaman yang mengesankan. Selain itu, alasan mengapa
NAV mengusung konsep ‘karaoke keluarga’ adalah karena beberapa hal berikut:
• Karaoke keluarga NAV terbebas dari pramuria atau tidak adanya wanita pendampingpenghibur.
• Bebas dari NARKOBA. • Ruang bernyanyi mempunyai penerangan yang cukup dan dengan
mudah terlihat dari luar. Pintu ruangan tidak dapat dikunci. • Sistem ruangan kedap suara, sehingga tidak menimbulkan kebisingan.
Universitas Sumatera Utara
• Mengutamakan kelengkapan koleksi lagu untuk semua kalangan lagu anak-anak, rohani, daerah, Indonesia, maupun manca negara.
• Fasilitas untuk semua kalangan dan keluarga.
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan Visi