1. Home
  2. Lainnya

Sistematika Penulisan Simpulan Pengelompokkan Konsumen Berdasarkan Dimensi Karakteristik Kepribadian Unik (Studi Kasus Di Universitas Kristen Maranatha).

Universitas Kristen Maranatha Bandung terdapat berbagai kepribadian konsumen, dalam hal ini mahasiswa rai berbagai fakultas yang ada di Universitas Kristen Maranatha Bandung. Sehingga dapat diketahui berbagai macam kepribadian yang unik, yang dimiliki oleh mahasiswa-mahasiswa Universitas Kristen Maranatha Bandung.

1.7. Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan yang digunakan dalam penyusunan penelitian ini adalah sebagai berikut : BAB I: PENDAHULUAN Bab ini berisi latar belakang, identifikasi masalah, maksud dan tujuan penelitian, kegunaan penelitian, kerangka pemikiran. BAB II: TINJAUAN PUSTAKA Bab ini menguraikan konsep dan teori yang relevan dengan topik penelitian serta bukti-bukti empiris dari penelitian-penelitian sebelumnya. Bab ini juga mengembangkan hipotesis-hipotesis yang perlu dipecahkan sesuai dengan konsep dan teori. BAB III: METODE PENELITIAN Bab ini berisi penjelasan mengenai populasi dan pengambilan sampel, teknik pengumpulan data, definisi operasional dari variabel-variabel penelitian, dan prosedur analisis data awal yang dilakukan. 8 Universitas Kristen Maranatha BAB IV: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Bab ini menguraikan mengenai karakteristik responden, hasil pengujian model pengukuran dengan menggunakan analisis klaster dan interpretasi terhadap hasil yang diperoleh. BAB V: SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi kesimpulan dari hasil penelitian, dan batasan penelitian, implikasi manajerial dan saran-saran untuk penelitian berikutnya. 9 Universitas Kristen Maranatha BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1. Simpulan

Penelitian ini menganalisis mengenai pengelompokkan konsumen berdasarkan dimensi kepribadian unik yaitu creative choice counterconfirmity C, unpopular choice counterconfirmity U, avoidance of similarity A khususnya ditujukan untuk konsumen di Universitas Kristen Maranatha Bandung. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan cara memberikan kuesioner, responden yang dikumpulkan yaitu sebanyak 313 responden tetapi yang dinyatakan valid yaitu sebanyak 310 responden, 3 responden dianggap gugur karena tidak mengisi kuesioner dengan lengkap. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode clustering non-hirarchical K-Means Method. Selanjutnya pelanggan tersebut dikelompokkan sesuai dengan kepribadian mereka masing-masing dengan menggunakan analisis klaster. Dalam penelitian ini dilakukan penerapan penelitian yang dapat digunakan sebagai dasar untuk melakukan segmentasi konsumen berdasarkan dimensi kepribadian unik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa konsumen dapat dikelompokkan menjadi 4 kelompok. Cluster 1 dimana responden di cluster ini unik tetapi cenderung mengarah ke A, yaitu orang yang menghindari persamaan dengan orang lain. Cluster 2 merupakan responden yang sangat mencerminkan 59 Universitas Kristen Maranatha bahwa mereka memiliki komposisi dimensi creative choice counterconfirmity C, unpopular choice counterconfirmity U, avoidance of similarity A. Cluster 3, karakteristik responden di dalam cluster ini unik tetapi cenderung mengarah ke C, yaitu creative choice counterconfirmity memiliki pilihan kreatif yang berlawanan dengan orang lain. Selain itu, responden pada cluster ini juga mengarah ke A yaitu avoidance of similarity menghindari persamaan dengan orang lain. Cluster 4 memiliki karakteristik responden yang tidak unik karena tidak memiliki ketiga dimensi tersebut, yaitu dimensi creative choice counterconfirmity C, unpopular choice counterconfirmity U, avoidance of similarity A. Berdasarkan penelitian tersebut, orang yang unik ternyata lebih sedikit daripada orang yang tidak unik. Hal ini terlihat pada Tabel 4.5 yaitu sebanyak 176 orang tidak unik pada cluster 4, 57 orang unik pada cluster 1, 4 orang pada cluster 2 dan 73 orang pada cluster 3. Selain itu, penelitian ini dapat memberikan masukan mengenai strategi yang dilakukan oleh perusahaan, dengan cara melakukan survei mengenai kepribadian konsumen sehingga dapat menawarkan produk seperti apa yang diinginkan, harga yang bagaimana yang diinginkan konsumen, promosi seperti apa yang menarik minat konsumen dan bagaimana cara penyaluran produk dari produsen ke konsumen. 60 Universitas Kristen Maranatha

5.2. Implikasi Manajerial

Dokumen yang terkait

Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus pada Pengguna iPhone di Universitas Kristen Maranatha).

0 1 27

Perencanaan Keuangan pada Karyawan Universitas Kristen Maranatha (Studi Kasus pada Karyawan Tetap Bagian Administrasi Universitas Kristen Maranatha).

0 4 19

Inovasi Desain Produk Sepatu Kasual Berdasarkan Harapan dan Respon Konsumen di Perusahaan Fashion Frame (Studi Kasus: Universitas Kristen Maranatha).

1 4 47

Analisis Perbandingan Pajak Penghasilan Pasal 21 Karyawan Tetap Berdasarkan Penghasilan Tidak Kena Pajak Tahun 2009 dengan Penghasilan Tidak Kena Pajak Tahun 2013 (Studi Kasus Pada PT X).

0 1 19

“Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty Konsumen Mie Instan Indomie” (Studi Kasus Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha).

0 0 27

Pengaruh Endorsment terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus pada Produk Esia di Universitas Kristen Maranatha).

0 0 25

Analisis Pengelompokkan Konsumen Berdasarkan Motivasi Berbelanja Hedonik (Studi Kasus Di Rangkas Bandung).

0 0 23

Pengaruh Kepuasan Konsumen Pemakai Ponsel Terhadap Brand Loyalty (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha).

0 0 28

Pengelompokkan Konsumen Berdasarkan Dimensi Self-Confidence dalam Proses Pengambilan Keputusan Pembelian di Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Maranatha di Bandung.

1 1 25

Pengelompokan Konsumen Berdasarkan Dimensi Brand Trust Merek Produk Nokia (Studi Kasus di Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Kristen Maranatha).

0 0 28