digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
awareness Bahana Paramarta, karena dapat mengetahui sejauh mana pengaruh event terhadap brand awareness ini berdasar level yang ada.
Menurut penulis level ini dapat menggambarkan tingkatan brand awareness yang dapat digunakan dalam penelitian untuk mengetahui
seberapa tinggi brand awareness pengunjung terhadap perusahaan Bahana Paramarta.
Menurut Durianto peran brand awareness dalam membantu brand dapat dipahami dengan mengkaji bagaimana brand awareness dapat
menciptakan suatu nilai. Nilai tersebut adalah: 1. Brand awareness menjadi sumber asosiasi lain
Suatu brand yang kesadarannya tinggi akan membantu asosiasi- asosiasi melekat pada brand tersebut karena daya jelajah brand
tersebut akan menjadi sangat tinggi dalam benak konsumen. Kondisi ini menunjukkan bahwa suatu brand yang awareness-nya tinggi
mampu menimbulkan asosiasi positif untuk produk lainnya. Produk yang telah terpercaya memiliki kemungkinan lebih besar untuk lebih
sukses ketika meluncurkan produk baru. 2. Familier atau rasa suka
Jika brand awareness kita sangat tinggi, konsumen akan sangat akrab dengan brand kita, dan lama-kelamaan akan menimbulkan rasa suka
yang tinggi terhadap brand kita.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
3. Substansi atau komitmen Brand awareness dapat menandakan keberadaan, komitmen, dan inti
yang sangat penting bagi suatu perusahaan. Jadi jika kesadaran atas brand tinggi, kehadiran brand itu selalu dapat kita rasakan, sebab
sebuah brand dengan brand awareness tinggi biasanya disebabkan oleh beberapa faktor, yaitu:
a. Diiklankan secara luas, sehingga diketahui secara luas oleh masyarakat.
b. Eksistensi yang sudah teruji oleh waktu, keberadaan brand yang telah berlangsung lama, menunjukkan bahwa brand tersebut
mampu memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen. c. Jangkauan distribusi yang luas, sehingga memudahkan konsumen
untuk mendapatkan produk tersebut. d. Brand tersebut dikelola dengan baik.
4. Mempertimbangkan brand Langkah pertama dalam suatu proses pembelian adalah menyeleksi
brand-brand yang
dikenal dalam
suatu kelompok
untuk dipertimbangkan dan diputuskan brand mana yang akan dibeli. Brand
dengan top of mind tinggi mempunyai nilai pertimbangan yang tinggi. Jika suatu brand tidak tersimpan dalam ingatan, brand tersebut tidak
akan dipertimbangkan dalam keputusan pembelian. Biasanya brand yang disimpan dalam benak konsumen adalah brand-brand yang
disukai dan dibenci.
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
Peran brand awareness dalam ekuitas brand nilai brand tergantung pada tingkat pencapaian kesadaran dalam benak konsumen.
Durianto menyatakan bahwa brand awareness dapat dibangun dan diperbaiki melalui cara-cara berikut:
a. Pesan yang disampaikan oleh suatu brand harus mudah diingat oleh konsumen.
b. Pesan yang disampailan harus berbeda dengan produk lainnya serta harus ada hubungan antara brand dengan kategori produknya.
c. Memakai tag-line atau slogan maupun jingle lagu yang menarik sehingga membantu konsumen mengingat brand.
d. Jika suatu brand memiliki simbol, hendaknya simbol tersebut dapat dihubungkan dengan brand.
e. Perluasan nama brand dapat dipakai agar brand semakin diingat konsumen.
f. Brand awareness dapat diperkuat dengan memakai suatu isyarat yang sesuai dengan kategori produk, brand maupun keduanya.
g. Melakukan pengulangan untuk meningkatkan pengingatan, karena membentuk ingatan adalah lebih sulit dibanding membentuk
pengenalan.
21
21
Kumala, Sari. Pengaruh Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap Brand Equity Dan Dampak Pada Minat Beli Konsumen. UD. 2013. Hlm 28-30
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
52
BAB III PENYAJIAN DATA
A. Deskripsi Subyek dan Lokasi Penelitian
1. Deskripsi Subyek Penelitian Subyek penelitian adalah responden penelitian yang memberikan data
berupa jawaban melalui kuesioner yang telah disebar. Adapun yang menjadi responden dalam penelitian ini adalah member aktif Zetizen
Surabaya. Berikut gambar 3.1. diagram member aktif Zetizen di Surabaya:
Gambar 3.1 Diagram Member Aktif Zetizen Jawa Pos Surabaya
Sumber: Zetizen Jawa Pos, 2017.
Berikut ini adalah data jumah partisipasi kegiatan event dan polling yang diadakan Deteksi pada tahun 2015 sebelum rebranding dan Zetizen
pada tahun 2016 sesudah rebranding dapat dilihat pada tabel 3.1.
SMA 73
SMP 27
Diagram Member Zetizen
SMA SMP
: 13.546 : 4.986
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
53
Tabel 3.1 Jumlah Member Zetizen Jawa Pos di Surabaya
NO KEGIATAN
2015 2016
1 Member
- 18.532
Sumber: Zetizen Jawa Pos Surabaya
Pada tabel 3.1 adalah member aktif Zetizen Jawa Pos di Surabaya dengan jumlah 18.532 orang.
Tabel 3.2 Jumlah Responden Berdasarkan Tingkatan Pendidikan
No. Pendidikan
Jumlah Responden Prosentase
1. Sekolah Menengah Pertama
56 28
2. Sekolah Menengah Atas
144 72
Pada tabel 3.2 diatas dijelaskan bahwa responden berdasarkan tingkat pendidikan, Sekolah Menengah Atas SMA lebih mendominasi dengan prosentase sebesar 72
sejumlah 144 orang, sedangkan Sekolah Menengah Pertama SMP prosentasenya sebesar 28 sejumlah 56 orang.
Tabel 3.3 Jumlah Responden Berdasarkan Usia
No. Usia
Jumlah Responden Prosentase
1. 13 tahun
9 5
2. 14 tahun
23 12
3. 15 tahun
26 13
4. 16 tahun
33 17
5. 17 tahun
63 32
6. 18 tahun
45 23
7. 19 tahun
1 1
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
54
Pada tabel 3.3 dapat dijelaskan bahwa responden dengan usia 17 tahun lebih mendominasi, sedangkan responden dengan usia 19 tahun hanya 1 orang.
Tabel 3.4 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No. Jenis Kelamin
Jumlah Responden Prosentase
1. Laki-Laki
104 52
2. Perempuan
96 48
Pada tabel 3.4 dapat dijelaskan bahwa responden dengan jenis kelamin laki-laki lebih mendominasi dengan prosentase sebesar 52, sedangkan responden dengan
jenis kelamin perempuan prosentasenya sebesar 48.
Tabel 3.5 Daftar Nama Responden dan Asal Sekolah
Nomor Responden
Nama Lengkap Asal Sekolah
1 Muhammad Rizki Triraharjo
SMPN 32 Surabaya 2
Dwi Prasetyo Wahyuningtyas SMA Intensif Taruna Pembangunan
Surabaya 3
Audia Salwadiva SMP Muhammadiyah 17 Surabaya
4 Much.Affin Hilza Zaidan Alif
SMPN 29 Surabaya 5
Calvin Piero Prasanto SMAK Gloria 1 Surabaya
6 Angela Octaviana
SMKN 1 Surabaya 7
Sultan Tanri Lammoreno SMAN 2 Surabaya
8 Ilham Malik
SMAN 2 Surabaya
Nomor Nama Lengkap
Asal Sekolah
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
55
Responden
9 Rekshadewi Aldinita Setiawan
SMPN 16 Surabaya 10
Alvin Santoso SMAK Frateran Surabaya
11 Pratama Roy Hans Setyawan
SMKN 1 Surabaya 12
Dhimas Rizky F SMA Trimurti Surabaya
13 Dion Prasetyo
SMAN 16 Surabaya 14
Erlinda Widyatna SMA Shafta Surabaya
15 Evelin Melianawati Gunawan
SMAK Frateran Surabaya 16
Ilham Ramadhana Makatita SMAN 5 Surabaya
17 Habiib Nur Aditya
SMAN 4 Surabaya 18
Muhammad Yusuf Akbarrizky SMAN 14 Surabaya
19 Rivaldo Gil Dias Ximenes
SMAN 13 Surabaya 20
Hilmy Fatah Pramana SMAN 3 Surabaya
21 Gerry Gunawan
SMAK Santa Maria Surabaya 22
Marcella Tri J SMP Muhammadiyah 17 Surabaya
23 Nibros Irbatussalma
SMA Muhammadiyah 9 Surabaya 24
Natanael Kevin K.S SMAK Santa Agnes Surabaya
25 Alex Suselo
SMAK Santa Maria Surabaya 26
Hana Febri SMAN 14 Surabaya
27 Michael Thedy
SMAK Petra 5 Surabaya 28
Jeasica Putri Anggreani SMPN 29 Surabaya
29 Leonard Darmawan
SMAK Santa Maria Surabaya 30
Raffie Alfriesgasjah SMPN 12 Surabaya
31 Axell Wijaya Al Fayeed Ruitan
SMPN 22 Surabaya 32
Andrew SMAK Petra 3 Surabaya
Nomor Responden
Nama Lengkap Asal Sekolah
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id
56
33 Lintang Shabrina
SMAN 13 Surabaya 34
Meiko Fairuzia SMAN 1 Surabaya
35 Balqis Bamenda
SMPN 33 Surabaya 36
Adhiningrum Dwi Sekar Tunjung SMA Muhammadiyah 4 Surabaya 37
Ridwan Pratama SMA 17 Agustus 1945 Surabaya
38 Cristina Lawby
SMAK Frateran Surabaya 39
Jesselyn Setyono SMAK Petra 2 Surabaya
40 Aulya Isya Jelang Merdeka
SMAN 10 Surabaya 41
Nabila Safira SMAN 20 Surabaya
42 Dinda Cahya P
SMAN 1 Surabaya 43
Delinda Ivania Zhavira Wibowo SMPK Petra 5 Surabaya
44 Nur Masythah Rahayu
SMA IPIEMS Surabaya 45
Gilang Firmansyah SMA Muhammadiyah 9 Surabaya
46 Ilham Ardiansyah
SMKN 2 Surabaya 47
Tirza Artahsasta SMAK Petra 1 Surabaya
48 Anastasia Blanca
SMAK Petra 1 Surabaya 49
K. Panji Dharmawan SMAN 9 Surabaya
50 Aziz
SMKN 8 Surabaya 51
Ferdy Zein SMA Muhammadiyah 2 Surabaya
52 Ananda Fatimah Zahra
SMP Muhammadiyah 14 Surabaya 53
Salsabila Ramadhanty SMPN 33 Surabaya
54 Farhan Mahendra
SMA Muhammadiyah 2 Surabaya 55
Michael Edward SMAK Santa Maria Surabaya
56 Salma Safina
SMP Muhammadiyah 17 Surabaya
Nomor Responden
Nama Lengkap Asal Sekolah
57 Ranya Arum Dianingtyas
SMPN 22 Surabaya
