BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, karena metode kualitatif dapat mengungkap dan memahami
sesuatu dibalik fenomena yang sedikit pun belum diketahui. Untuk memperoleh informasi yang sesuai dengan tujuan penelitian penulis memilih
desain penelitian kualitatif. Pada penelitian ini, penulis menggunakan penelitian dekriptif analitis. Penulis menggunakan metode kualitatif dengan
jenis penelitian dekriptif analitis karena penulis ingin mendeskripikan bagaimana persepsi pemustaka tentang sikap pustakawan pada layanan
sirkulasi di Perpustakaan Daerah Jepara.
3.2. Metode Penelitian
Metode adalah cara yang teratur dan terpikir baik untuk mencapai maksud, cara kerja sistematis utuk memudahkan pelaksanaan sebuah kegiatan
guna mencapai tujuan yang ditentukan Sulistyo-Basuki, 2006: 93. Metode penelitian merupakan suatu jalan atau cara untuk memperoleh kembali
pemecahan terhadap segala masalah Subagyo,2006 :2. Menurut Sulistyo-
25
Basuki, 2006: 93 metode penelitian mengemukakan secara teknis tentang metode yang digunakan dalam penelitian.
3.3. Informan
Informan adalah orang dalam latar penelitian. Fungsinya sebagai orang yang dimanfaatkan untuk memberikan informasi tentang situasi dan
kondisi latar penelitian menurut Busrowi dan Suwandi, 2008: 86. Pengertian Informan menurut Arikunto 2002: 122 adalah orang yang
memberikan informasi. Pemilihan informasi dilakukan dengan mempertimbangkan hal-hal yang berkaitan dengan teori yang dikaji dalam
penelitian ini, serta telah berinteraksi secara langsung dengan pustakawan yang bertugas pada bagian sirkulasi.
Pada penelitian ini, informan yang penulis ambil ialah lima informan yang terdiri dari kelompok pemustaka berstatus pelajar SMA, mahasiswa,
Pegawai Negeri Sipil dan karyawan. Untuk menentukan informan, penulis menggunakan tekhnik purposive sampling yaitu menentukan informan
dengan pertimbangan tertata yang dipandang dapat memberikan data secara maksimal.
26
Penelitian ini, untuk menentukan informan penulis mengambil pertimbangan sebagai berikut:
a. Bersedia menjadi informan.
b. Pemustaka yang menjadi anggota perpustakaan dan yang aktif
memanfaatkan layanan sirkulasi serta sering meminjam buku. c.
Penulis mempunyai kewenangan dalam menentukan siapa saja yang menjadi informan, bisa saja penulis membuang informan yang dianggap
tidak layak.
3.4. Metode Pengumpulan Data