Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit dan Penerimaan Kas Pada PT. Elpiji Usaha Tama Malang

“ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN &
PENERIMAAN KAS PADA PT. ELPIJI USAHA TAMA MALANG“

NASKAH PUBLIKASI
Untuk Memenuhi SalahSatu Persyaratan mencapai Derajat Sarjana
Ekonomi

Oleh :
Jazilatul Hikmiyah
Nim : 201210170311478

JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI & BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016

KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan
rahmat dan hidayah-Mu peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul :
Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit dan Penerimaan Kas pada

PT.Elpiji Usaha Tama malang.
Di dalam tulisan ini disajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi
Penerimaan dan Pengeluaran Kas serta pengendalian yang sudah dtentukan.
Selama proses penyusunan skripsi, penulis banyak mendapatkan bantuan terutama
doa, inspirasi, dan motivasi dari berbagai pihak sehingga dapat terselesaikan
dengan lancar diantaranya:
1. Bapak Ach. Syaiful Hidayat. A.,SE.M.SC.,Ak dan Eris Tri Kurnia W, SE.
MM, Ak.,CA selaku pembimbing skripsi terimakasih atas saran yang di
berikan selama penyusunan skripsi ini.
2. Bapak Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang
3. Ibu Ketua JurusanDra. Siti Zubaidah, MM, Ak,CA fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Malang
4. Bapak Manajer serta seluruh staff dan karyawan PT. Elpiji Usaha Tama
tempat peneliti melakukan penelitian
5. Abah H. M. Zainullah, Ama,pd dan Ibu Hj. Zubaidah selaku Orang Tua
yang memberikan dukungan moril maupun materil dalam penyusunan
skripsi dan dalam studi yang penulis tempuh
6. Abank dan Kakak terima kasih atas bantuan, motivasi serta nasehatnya
dalam penyusunan skripsi ini.
7. Mbk Nanda P. yang telah banyak membantu peneliti menyumbang pikiran

dan dukungan moril selama penulisan skripsi ini
8. Teman- Teman Seperjuangan dari awal kuliah Revi,Aiga,Samod, dewi
terimakasih dukungan yang tiada henti-hentinya

9. Teman-teman Akuntansi angkatan 2012 khususnya kelas Akuntansi- I dan
yang tidak bisa disebutkan satu persatu terimakasih motivasi yang telah
diberikan
10. A’lone terimaksih atas motivasi dan nasehatnya atas kebaikan dan
kesuksesan penulis
11. Sahabat jauh Tarry, Alvie, Ghina, terimakasih selalu memberikan support

Peneliti menyadari bahwa dalam penyususan skripsi ini masih jauh dari kata
sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan saran yang membangun untuk
keberlanjutan penelitian. akhir kata, peneliti berharap skripsi ini dapat
memberikan manfaat bagi semua pihak, Amin.

Wassalamu`alaikum Wr. Wb

Malang, 26 April 2016


Peneliti

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan
saya, di dalam naskah skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan
oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan tinggi dan
tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah diteliti atau diterbitkan oleh orang
lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam
sumber kutipan dan daftar pustaka.

Malang, 26 April 2016

Mahasiswa

Jazilatul Hikmiya

DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ..................................................................................... i
ORISINALITAS SKRIPSI .............................................................................. iii

DAFTAR ISI .................................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... viii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... ix
ABSTRAKSI.................................................................................................... x
ABSTRACT ..................................................................................................... xi

BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ............................................................................... 1
B. Rumusan Masalah .......................................................................... 5
C. Batasan Masalah............................................................................. 5
D. Tujuan Penelitian ........................................................................... 5
E. Manfaat Penelitian ......................................................................... 6

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Penelitian Terdahulu ...................................................................... 7
B. Kajian Pustaka ............................................................................... 8
1. Sistem Informasi Akuntansi
a. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ............................. 8
b. Komponen Sistem Informasi Akuntansi..............................9
c. Penggunaan Sistem Informasi akuntansi.............................10

d. Tujuan Penyusunan Sistem Informasi Akuntansi................11
2. Sistem Informasi Akuntansi Penjualan
a. Sistem Akuntansi Penjualan Tunai .................................... 13
b. Sistem Akuntansi Penjualan Kredit ................................... 20
3. Sistem Penerimaan Kas
a. Pengertian Sistem Penerimaan Kas .................................... 26
b. Prosedur Penerimaan Kas .................................................. 27

BAB III. METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian ........................................................................... 29
B. Jenis Penelitian .............................................................................. 29
C. Jenis dan Sumber Data .................................................................. 29
D. Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 29
E. Teknik Analisis Data ..................................................................... 30
BAB VI. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian
1. Gambaran Umum Perusahaan ................................................. 31
2. Struktur Organisasi .................................................................. 32
B. Data Penelitian
1. Dokumen dan Catatan Terkait Proses Bisnis Organisasi ........ 37

2. Prosedur Penjualan Kredit dan Penerimaan Kas ..................... 39
C. Analisis Data
1. Analisis Input penjualan Kredit dan penerimaan kas ............ 45
2. Analisis Proses Penjualan Kredit dan Penerimaan Kas...........45
1) Penjualan Kredit............................................................... 45
2) Penerimaan Kas ............................................................... 46
3. Analisis Output Penjualan Kredit dan Penerimaan Kas..........47
a. Penjualan Kredit............................................................... 48
b. Penerimaan Kas ............................................................... 52
BAB V. SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan ....................................................................................... 54
B. Saran .............................................................................................. 55
DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR GAMBAR

Gambar 4. 1 Struktur Organisasi PT. Elpiji Usaha Tama ............................. 32
Gambar 4. 2 Flowchart Penjualan Kredit PT. Elpiji Usaha Tama ................. 40
Gambar 4. 3 Flowchart Penjualan Kredit (Lanjutan) .................................... 41
Gambar 4. 4 Flowchart Penjualan Kredit (Lanjutan) .................................... 42

Gambar 4. 5 Flowchart Penerimaan Kas PT. Elpiji Usaha Tama .................. 44
Gambar 4. 6 Rekomendasi Flowchart Penjualan Kredit ................................ 49
Gambar 4. 7 Rekomendasi Flowcahrt Penjualan Kredit (Lanjutan) .............. 50
Gambar 4. 8 Rekomendasi Flowchart Penjualan Kredit (Lanjutan) .............. 51
Gambar 4. 9 Rekomendasi Flowchart Penerimaan Kas ................................. 53

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 ....................................................................................................... 58
Lampiran 2 ....................................................................................................... 59
Lampiran 3 ....................................................................................................... 60
Lampiran 4 ....................................................................................................... 61
Lampiran 5 ....................................................................................................... 62

ABSTRAKSI

Judul : Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit dan
Penerimaan Kas Pada PT. Elpiji Usaha Tama Malang.

Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis sistem

informasi akuntansi penjualan kredit dan penerimaan kas pada PT. Elpiji Usaha
Tama. Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif kualitatif dengan jenis
penelitian studi kasus yang memberikan gambaran secara menyeluruh atas objek
yang diteliti, yaitu sistem informasi akuntansi penjualan kredit dan penerimaan
kas, tekhnik pengumpulan data menggunakan dokumentasi.
Dari hasil analisis disimpulkan bahwa secara umum sistem informasi akuntansi
yang dilaksanakan PT. Elpiji Usaha Tama dikatakan cukup, karena dokumen
yang digunakan kurang lengkap sehingga mengakibatkan terjadinyan pengoperan
dokumen, serta tidak adanya otorisasi pada dokumen tersebut. Hal ini yang
nantinya akan mengakibatkan kesalahan pencatatan di perusahaan.

Kata Kunci : Sistem Informasi Akuntansi, Sistem Penjualan Kredit, Sistem
Penerimaan Kas.

ABSTRACT
Title : Analysis of Accounting Information System Credit Sales and Cash
Receipts at PT. Elpiji Usaha Tama Malang.
The purpose of this research are to know and analyze information sistem
of accounting for credit sales and cash receipt at PT. Elpiji Usaha Tama. This
study includes a qualitative descriptive study with case study that describe for

overall picture on the object that is researched, that is the accounting information
system of accounting for credit sales and cash receipt, data collection techniques
using documentation.
From the analysis concluded that in general the accounting information
system applied at PT. Elpiji Usaha Tama can be said to be enough, because the
documens used less complete. Which causes transfer of document, as well as the
absence of specific authorization documents. This which will result in the
company recording errors.

Keywords : Accounting Information System, credit sales system, cash receipts
system.

DAFTAR PUSTAKA
Achmad, Muchtar.S. 2014. Analisis sistem informasi akuntansi penjualan dan
penerimaan kas pada UD.Sumber Rejeki Malang. Rangkuman skripsi
Akuntansi fakultas ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Malang.
Mulyadi. 2014. Sistem Akuntansi. Edisi Ketiga. Jakarta : Penerbit Salemba Empat.
Rama, Dasaratha V. Dan Frederick L. Jones. 2008. Sistem Informasi Akuntansi;
Buku Satu. Jakarta: Salemba Empat.

Romney, Marshall B. dan Paul John Steinbart.2014. Sistem Informasi Akuntansi;
Edisi Tiga Belas. Jakarta: Salemba Empat.
Setyawan, F. D., & Djamhuri, A. 2014. Analisis sistem informasi akuntansi
penjualan dan penerimaan kas pada CV. Sakinah farmindo
makmur. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas
Brawijaya.
Ike, N. 2013. Analisis sistem Informasi Akuntansi Penjualan Pada CV.Bagus
Agriseta Mandiri. Skripsi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Malang.
Ulum Ihyaul. 2015. Klinik Skripsi. Jln. Tlogosryo No. 49 Tlogomas Malang :
Aditya Media Publishing.
Krisnawati, Suhandak dan Topowijaya. 2013. Analisis sistem informasi akuntansi
penjualan dan penerimaan kas ( Studi Pada Penjualan Speedy
PT.Telekomunikasi Indonesia, Tbk kandatel Malang). Jurnal administrasi
Bisnis Universitas Brawijaya.
Wulandari, T. 2011. Analisis Arus Data Pada Sistem Akuntansi Penjualan
Dengan Informasi Arus Kas di UD Sumber Rejeki. Rangkuman Skripsi
Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.

BAB I

PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pada era globalisasi saat ini menuntut setiap perusahaan memberikan
pelayanan dalam hal pemenuhan kebutuhan secara cepat, praktis dan
berkualitas. Untuk itu adanya pengelolaan yang baik dari manajemen berupa
sistem informasi manajemen untuk mendukung mengembangkan kegiatan
utama perusahaan. Sistem informasi manajemen mempunyai beberapa subsistem, salah satunya adalah sistem informasi akuntansi.
Menurut Mulyadi (2014:3) sistem informasi akuntansi adalah organisasi
formulir, catatan dan laporan yang dikoordinasi sedemikian rupa untuk
menyediakan informasi keuangan yang dibutuhkan oleh manajemen guna
memudahkan pengelolahan perusahaan. Sistem informasi akuntansi tersebut
dibutuhkan

oleh

perusahaan

untuk

mendukung

kegiatan-kegiatan

perusahaan,salah satunya adalah kegiatan penjualan dan penerimaan kas.
Sistem penjualan dan penerimaan kas merupakan sistem inti yang
berpengaruh besar terhadap keberhasilan suatu perusahaan. Penjualan
merupakan kegiatan bisnis yang dilakukan perusahaan untuk dapat
memperoleh keuntungan, sedangkan penerimaan kas adalah kas yang
diterima perusahaan baik berupa uang tunai maupun surat-surat berharga
yang memiliki sifat dapat segera digunakan. Diperoleh dari transaksi
perusahaan maupun pendapatan jasa, penerimaan bunga investasi, penjualan
tunai, pelunasan piutang, atau transaksi lainnya. Kas dalam neraca merupakan

1

2

kas yang paling liquid, karena hampir setiap transaksi dilakukan oleh fungsi
berwenang atau terkait di dalam perusahaan maupun dengan pihak luar
sehingga sebagian besar akan mempengaruhi kas (Krisnawati, dkk, 2013).
Kas mudah untuk disalahgunakan oleh pihak-pihak tidak bertanggung jawab
dan dapat dipindahtangankan sehingga kas merupakan aktiva bersifat rawan,
sebab mudah digelapkan dan dimanipulasi. Keadaan ini akan mendorong
perusahaan untuk melakukan penataan pada sistem penerimaan kas, meliputi
beberapa aspek yang saling berkaitan.
Dalam sebuah usaha, proses penjualan merupakan salah satu proses
yang penting untuk kelangsungan hidup usaha. Bagi suatu perusahaan penting
untuk memiliki sistem informasi akuntansi. Karena dengan adanya sistem
informasi akuntansi yang baik akan memudahkan pimpinan perusahaan
dalam

mengambil

keputusan,

mengalokasikan

sumber

daya

dan

mengendalikan perusahaan.Dalam menjalankan perusahaan untuk mampu
bertahan dan bersaing suatu perusahaan dituntut memiliki manajemen
berkarakter baik dan mendukung kemampuan dalam berkompetisi. Dalam
suatu perusahaan harus memiliki manajemen dengan kinerja yang efektif dan
efisien. Karena dengan manajemen yang efektif dan efisien faktor-faktor
penghambat dalam proses penerimaan laba perusahaan dapat dihindari.
PT.Elpiji Usaha Tama merupakan perusahaan jasa yang bergerak dalam
bidang Retester, Repair and Repaint tabung gas LPG (Liquid Petrolium Gas),
khususnya LPG 3kg. Perusahaan ini merupakan partner usaha PT.Pertamina

3

karena sebagian besar pekerjaan dilakukan untuk perbaikan tabug gas yang
hanya di miliki oleh PT.Pertamina.
Perusahaan ini selalu berusaha memenuhi kebutuhan kliennya yakni 3
SPBE di daerah kota Malang yang telah ditentukan oleh PT.Pertamina dalam
memperbaiki tabung gas yang telah rusak dikarenakan bocor ataupun
pengelupasan cat dan karat. Seperti kasus ledakan tabung gas LPG 3 kg yang
sering terjadi disebabkan karena adanya kebocoran pada tabung gas dan
selang regulatornya. oleh karena itu pihak perusahaan berupaya untuk
meminimalisir agar tidak terjadi kasus serupa yg disebabkan oleh kebocoran
pada tabung gas .
Dalam kesehariannya, menurut bagian personalia di perusahaan
PT.Elpiji Usaha Tama melakukan penjualan secara tunai dan kredit tetapi
lebih didominasi oleh penjualan kredit yaitu sebesar 90%. Penjualan tunai
diberikan pada pelanggan yang melakukan pesananan pekerjaan dalam
jumlah kecil, sedangkan penjualan kredit diberikan kepada pelanggan yang
telah melakukan pemesanan sebelumnya dengan jumlah yang cukup besar.
Dari kedua sistem tersebut, penjualan kredit mempunyai intensitas lebih
tinggi. Penjualan kredit memerlukan perhatian dan penanganan yang serius
agar resiko yang akan timbul dapat dihindari. Kegiatan penjualan kredit
tersebut ditangani oleh perusahaan melalui sistem penjualan kredit.
Penjualan secara kredit tentunya memiliki syarat-syarat.Syarat-syarat
tersebut seperti memberikan potongan tunai jika konsumen dapat melunasi

4

sebelum jangka waktu yang ditentukan jatuh tempo.Tetapi, penjualan kredit
tidak

segera

menghasilkan

penerimaan

kas,

namun

menimbulkan

piutang.Sehingga perusahaan harus memperhatikan kebijakan kredit yang
diterapkan.Sistem informasi akuntansi merupakan bagian terpenting dalam
pengendalian sistem penjualan kredit.Perusahaan dapat menggunakan sistem
informasi akuntansi untuk memperoleh informasi mengenai fungsi-fungsi
terkait dalam sistem penjualan kredit, dokumen yang digunakan, dan sebagai
landasan informasi dalam pengambilan keputusan.Oleh karena itu sistem
informasi akuntansi dapat membantu pengelolaan perusahaan dan melakukan
pengawasan dalam penjualan kredit (Ike, 2013).
Untuk penjualan tunai perusahaan tidak menghadapi suatu masalah
cukup berarti karena begitu pengerjaan selesai maka kas akan langsung
diperoleh. Namun untuk penjualan kredit, perusahaan akan menghadapi suatu
masalah yang cukup berarti. Karena kas tidak langsung dapat diperoleh begitu
pekerjaan selesai di lakukan. Namun perlu menunggu beberapa waktu untuk
memperoleh kas tersebut. Bahkan perusahaan dapat mengalami kehilangan
uang kas tersebut karena pembeli atau pelanggan lalai untuk membayarnya.
Dalam pelaksanaan transaksi penjualan kredit pada PT.Elpiji Usaha Tama
Malang sering terjadi kesalahan yang dapat menghambat proses pemberkasan
yang digunakan sebagai syarat untuk melakukan penagihan ke PT.Pertamina,
yaitu seperti adanya bagian yang merangkap tugas, adanya dokumen yang
tidak diotorisasi oleh fungsi terkait, dan kesalahan perhitungan. Untuk

5

menghindari resiko penyimpangan dan kesalahan dalam transaksi penjualan
kredit tersebut diperlukan sistem informasi akuntansi yang memadai.
Berdasarkan latar belakang diatas, maka dilakukan penelitian
mengenai:

“ANALISIS

SISTEM

INFORMASI

AKUNTANSI

PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS PADA PT. ELPIJI USAHA
TAMA MALANG “

B. Rumusan Masalah
Sistem informasi akuntansi memiliki peranan penting dalam operasional
dan pengembangan suatu bentuk usaha. Melihat peranan penting tersebut,
maka peneliti merumuskan masalah penelitian yaitu:
a. Bagaimana sistem informasi akuntansi penjualan dan penerimaan kas pada
perusahaan?
b. Apakah sistem informasi akuntansi penjualan dan penerimaan kas pada
perusahaan sudah berjalan dengan efektif?

C. Batasan Masalah
Pembatasan masalah sangat diperlukan dalam penulisan penelitian ini.
Karena luasnya objek yang dipilih untuk dikaji, dapat menimbulkan perluasan
masalah yang diteliti sehingga tidak jelas dalam penyelesaian penelitian ini.
Maka penulis membatasi hanya pada sistem informasi akuntansi penjualan
kredit dan penerimaan kas yang diterapkan oleh PT.Elpiji Usaha Tama Malang.

6

D. Tujuan Dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan
a. Untuk menganalisis sistem informasi akuntansi penjualan dan
penerimaan kas yang berdampak pada tingkat keuntungan
perusahaan.
b. Untuk mengidentifikasi permasalahan yang dihadapi perusahaan
terkait dengan efektifitas sistem informasi akuntansi penjualan dan
penerimaan kas sudah efektif atau tidak.
2. Manfaat
a. Sebagai masukan bagi manajemen perusahaan berkaitan dengan
sistem informasi akuntansi penjualan dan penerimaan kas.
b. Sebagai bahan evaluasi pada perusahaan untuk meningkatkan
pengendalian intern pada sistem informasi akuntansi penjualan dan
penerimaan kas.